【必備】年度工作計(jì)劃模板匯總八篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是復(fù)審二級(jí)醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃:
一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,一定能使我科做精、做強(qiáng)。內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會(huì)和貫徹、實(shí)施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊(cè)?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施;嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專業(yè)前沿性知識(shí)很多,因我科醫(yī)生欠缺,導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新慢。只有多了解前沿性知識(shí),開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),故我科醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),氣管插管、呼吸機(jī)應(yīng)用。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用知識(shí)為主。每季度組織一次?撇僮骷寄艿挠(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,提高專業(yè)知識(shí)水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。三基:基本理論、基本知識(shí)、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán):嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。全科室人員一起努力,力爭把內(nèi)科打造成先進(jìn)科室。
七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對(duì)高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。
2、開展血液凈化室,對(duì)因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的.患者進(jìn)行腎臟替代治療。
3、開展重癥監(jiān)護(hù),把危重病人集中起來,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4、獎(jiǎng)勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對(duì)與錯(cuò)。c、杜絕差錯(cuò),重大差錯(cuò)后全科討論,開展批評(píng)與自我批評(píng)。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。
九、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠。爭收?jié)支,才有效益。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級(jí)醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇2
我校衛(wèi)生室是學(xué)校工作重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生環(huán)境,監(jiān)測學(xué)生健康狀況,努力提高學(xué)生健康水平的工作。本學(xué)期衛(wèi)生室主要從以下幾方面著手,力爭衛(wèi)生工作取得新的進(jìn)步。
一、積極開展健康教育活動(dòng)。
健康教育的重點(diǎn)是堅(jiān)持向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生健康和防病知識(shí)宣傳,進(jìn)行心理健康教育和青春健康教育以及培養(yǎng)良好健康的生活習(xí)慣為主要內(nèi)容。繼續(xù)利用衛(wèi)生黑板報(bào),衛(wèi)生講座及培訓(xùn)衛(wèi)生骨干,聲像教育等形式,開展健康教育活動(dòng),宣傳心理衛(wèi)生,食品營養(yǎng)與食品衛(wèi)生,意外傷害預(yù)防,疾病預(yù)防等衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生常見病,多發(fā)病及傳染病的預(yù)防工作,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。
二、加強(qiáng)學(xué)生常見病,多發(fā)病防治及傳染病的`預(yù)防,這學(xué)期重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的近視,沙眼,齲齒,慢性病,肥胖,營養(yǎng)不良進(jìn)行防治。協(xié)助市疾病控制中心做好學(xué)生的的預(yù)防接種工作。控制傳染病的發(fā)生,對(duì)集體發(fā)病或不明原因的疾病要及時(shí)報(bào)告市疾控中心。
三、做好學(xué)生健康體檢常規(guī)工作,建立完善學(xué)生健康檔案,完成一年兩次的學(xué)生視力健康檢查工作。對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病及時(shí)告知班主任和家長,使患病學(xué)生得到進(jìn)一步診斷與治療。同時(shí)做好檢查情況的匯總統(tǒng)計(jì)工作,學(xué)生的形態(tài),機(jī)能指標(biāo),營養(yǎng)狀況的評(píng)價(jià),近視率的統(tǒng)計(jì),有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
四、加強(qiáng)和重視傳染病的防治工作。
學(xué)校是一個(gè)學(xué)生聚集的特殊場所,學(xué)生一旦發(fā)生傳染病容易造成爆發(fā)流行,直接影響學(xué)校的正常教學(xué)秩序,因此學(xué)校必須重視傳染病的上報(bào)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傳染病及疑似患者或不明原因的群體性發(fā)熱,應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)蒯t(yī)療單位及市疾病預(yù)防控制中心,并做好隔離,治療,消毒工作,做好密切接觸者的預(yù)防工作。要求每班班主任負(fù)責(zé)本班的傳染病疫情報(bào)告工作,建立疫情報(bào)告制度。一旦發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人,要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,以做好相應(yīng)的預(yù)防控制措施。每月對(duì)全校學(xué)生的出勤,健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)生活用飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理,按照《食品衛(wèi)生法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂工作人員的體檢,對(duì)食堂衛(wèi)生經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督,檢查,防止食物中毒的發(fā)生,腸道傳染病的爆發(fā)流行,各班配合的凈水要保證飲用水質(zhì)量。
六、認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作,認(rèn)真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作,認(rèn)真參加保健老師例會(huì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高學(xué)校衛(wèi)生工作質(zhì)量。
年度工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)公司精神,對(duì)新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于 年度的營銷工作會(huì)議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入 億元, 實(shí)現(xiàn)利潤 億元。
一、工作內(nèi)容
(1)、拓展銷售渠道,實(shí)現(xiàn)模式多元化
房地產(chǎn)的競爭已經(jīng)越來越激烈,尤其是20xx年,許多大城市的房地產(chǎn)市場進(jìn)入低谷期,估計(jì)20xx年度一時(shí)也難以回升,所以形勢十分嚴(yán)峻,售樓部門為了突破瓶頸,創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢,必須從售樓模式上大做文章,計(jì)劃改變過去的守株待兔式的單一模式,變被動(dòng)營銷為主動(dòng)出擊。
1、加大推銷力度,拓寬銷售渠道,強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的建設(shè)。瞄準(zhǔn)散隊(duì)和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場,積極開拓團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場,加強(qiáng)同各大公司、駐穗機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,建立全新的銷售市場;同時(shí)根據(jù)市場變化,靈活促銷,適時(shí)調(diào)整房價(jià),讓房價(jià)真正隨行就市,進(jìn)行全方位促銷。全年要完成銷售收入 億元。
2、建立兼職售樓隊(duì)伍。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為我公司所用,計(jì)劃成立一個(gè)10人的兼職售樓隊(duì)伍,讓這些人有針對(duì)性地開展售樓工作,平時(shí)則去人流量密集的場所派發(fā)宣傳品,具體方案另行制定。
3、鎖定銷售區(qū)域,分片包抄,責(zé)任到人。在方圓5公里范圍內(nèi),對(duì)所有的企業(yè)、團(tuán)體實(shí)行上門售樓策略,凡每個(gè)單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開辟團(tuán)體消費(fèi)市場。
(二)、主抓部門管理,以管理促效益
1、定量管理。將銷售目標(biāo)分解到個(gè)人身上,責(zé)任到人,對(duì)每位售樓人員實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,也就是給每位售樓員下達(dá)年度銷售指標(biāo),超額完成的給予獎(jiǎng)勵(lì),未達(dá)標(biāo)的給予處罰。
2、實(shí)行淘汰制。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強(qiáng)化內(nèi)部考核,每月考核一次,對(duì)積極性和責(zé)任感不強(qiáng)、未達(dá)標(biāo)者予以淘汰,對(duì)有能力有責(zé)任感并能完成下達(dá)的任務(wù)者,予以提升和加薪。
3、人員調(diào)整。略
。ㄈ、提升服務(wù)質(zhì)量
1、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。用新觀念、新姿態(tài)、新方法、新要求來改變并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴(yán)格服務(wù)管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)格規(guī)范化服務(wù);部門要建立健全檢查措施,制訂嚴(yán)格的考核指標(biāo),采取科學(xué)的.考核辦法,指定專人負(fù)責(zé)檢查考核工作。
2、樹立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識(shí),達(dá)到服務(wù)促銷的目的,決定每月在售樓部召開一次服務(wù)促銷座談會(huì),不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化售樓人員對(duì)服務(wù)的深度理解,以真正提高整體服務(wù)水平。
。ㄋ模、建立培訓(xùn)體系,提高全體員工的整體素質(zhì)
1、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語、操作技能的在崗培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),重點(diǎn)抓好服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間要化整為零,做到長計(jì)劃、短安排、長流水、不斷線的開展內(nèi)部培訓(xùn),部門每月培訓(xùn)的內(nèi)容要列出計(jì)劃,并指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)。培訓(xùn)分為兩大類型,一是內(nèi)部培訓(xùn),即由部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn);二是請(qǐng)專業(yè)顧問公司上門為售樓人員進(jìn)行專業(yè)和素質(zhì)培訓(xùn)。
2、“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”,采取雙向交流的方式,取他人之長補(bǔ)已之短。組織管理和售樓人員帶著問題外出考察學(xué)習(xí),開闊眼界,增長知識(shí),引進(jìn)先進(jìn)的管理意識(shí)和服務(wù)方式,比如去廣州本地管理和銷售業(yè)績好的售樓部門參觀學(xué)習(xí),同時(shí)也組織去外地考察,如北京、上海等先進(jìn)城市,學(xué)習(xí)別人的新方法新理念。
。ㄎ澹、具體時(shí)間安排
略
二、工作計(jì)劃目標(biāo)
略
三、工作環(huán)境及需要的支援
略
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。酒店?duì)I業(yè)狀況的持續(xù)升溫,業(yè)主方主業(yè)方面經(jīng)營的迅速回暖,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將本著“發(fā)展才是硬到理”的思路,緊緊依靠國航大廈卓越的管理模式,根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的`培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作:
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作:
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門,對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人:**;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:**;
3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**;
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人:**;
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。06年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號(hào),并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成,目標(biāo)責(zé)任人:**
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的Logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人:**
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對(duì)獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:**
2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人:**
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人:
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人:**
(五)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,以保證有序更替。
(六)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的`進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),盡量降低采購費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人:**
(七)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人:**
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作
完整的員工手冊(cè),完善人事管理;
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),因此制定好員工手冊(cè),是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:
(三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:
(五)員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人:
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
(六)建立績效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作:
預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)
五、綜合部財(cái)務(wù)支出預(yù)算表,公司綜合部20xx年工作計(jì)劃
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校教育工作的精神,以貫徹落實(shí)新課改《課程標(biāo)準(zhǔn)》為契機(jī),緊緊抓住教學(xué)主渠道,以學(xué)生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心、以校本研究為主要方式,繼續(xù)落實(shí)教學(xué)常規(guī)、規(guī)范,落實(shí)、優(yōu)化教學(xué)過程,扎扎實(shí)實(shí)地提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合常識(shí)教研組全體教師的教研實(shí)際,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺(tái),全面提高課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。
二、具體措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)效率
1、教研組活動(dòng):定時(shí)、定點(diǎn)、定主題內(nèi)容,定中心發(fā)言。每個(gè)備課組活動(dòng)應(yīng)以“三環(huán)節(jié)教學(xué)”的精神為指導(dǎo),正確把握三維目標(biāo),同時(shí)確立一個(gè)專題研究目標(biāo),以提高研究的實(shí)效性。此外,老師要根據(jù)通知準(zhǔn)時(shí)高質(zhì)量參與活動(dòng)。
2、備課:做到“三備”,即備三維目標(biāo),備教材,備學(xué)生。加強(qiáng)集體備課意識(shí),注重資源共同分享,做到備課要“深”。
3 、上課:努力提高教學(xué)藝術(shù),做到:求實(shí)、求真、求活、求新,充分利用現(xiàn)有的電教媒體,利用網(wǎng)上信息資源,拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高課堂教學(xué)效益。師生對(duì)話應(yīng)講普通話,老師板書寫規(guī)范字。課后寫好教學(xué)反思,青年教師每月上傳一篇教案及反思。
4、作業(yè):作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”,體現(xiàn)“輕負(fù)荷,高質(zhì)量”的教學(xué)思
想,批改要“細(xì)”,要規(guī)范、及時(shí),注重糾錯(cuò)及情況反饋。
5、輔導(dǎo):做好自己對(duì)學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的工作。要因材施教,經(jīng)常分析學(xué)生,善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn),熱情鼓勵(lì),利用課外活動(dòng)時(shí)間做好分層指導(dǎo),使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。
。ǘ┥罨虒W(xué)研究,開展校本教研,提高教學(xué)實(shí)效。
1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,改革課堂教學(xué)方式,促進(jìn)師生發(fā)展。雙周四下午第三節(jié)為常識(shí)教研大組活動(dòng),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)教育教學(xué)理念,大家共同收益,共同提高。內(nèi)容包括:
。1)樹立以學(xué)生為本的思想,建立民主平等的師生關(guān)系,營造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學(xué)氛圍,給學(xué)生以人文的關(guān)懷,讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識(shí)。
。2)堅(jiān)持工具性與人文性的統(tǒng)一,在培養(yǎng)學(xué)生常識(shí)運(yùn)用、實(shí)踐能力的同時(shí),重視人文因素對(duì)學(xué)生思想感情的熏陶感染。
。3)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,淡化繁瑣的講解分析,給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間,讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獨(dú)立地提出問題,分析問題,解決問題,在主動(dòng)實(shí)踐過程中積累、感悟。
。4)突出學(xué)生主體地位,將教學(xué)過程看成是老師、學(xué)生、文本間平等對(duì)話的過程。珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和思維方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的`學(xué)習(xí)習(xí)慣。
。5)樹立大常識(shí)教學(xué)觀,溝通課本內(nèi)外,課堂內(nèi)外,學(xué)習(xí)內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬常識(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的渠道,增加常識(shí)實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)習(xí)效率。
(6)講求訓(xùn)練手段的多樣性,提高練習(xí)有效性,嘗試課外作業(yè)階梯式,讓不同學(xué)生學(xué)有所獲,具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念,包括建立學(xué)生的錯(cuò)題記錄(鼓勵(lì)老師們都去實(shí)踐)。
2、聽課:組內(nèi)公開課必聽,邊聽邊思,及時(shí)評(píng)注,提倡同年級(jí)組老師相互之間多學(xué)習(xí),多交流。 每學(xué)期每位教師聽課不得少于16節(jié),新教師和青年教師要多聽課。
東莊鎮(zhèn)山陰完小
年度工作計(jì)劃 篇7
為進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)民政工作,充分發(fā)揮“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”的民政工作職能,我所20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),一方面要加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),另一方面加強(qiáng)隊(duì)伍工作作風(fēng)建設(shè),做到不遲到、不早退、按時(shí)上下班,同時(shí)熱情接待每一位來訪群眾,敢于面對(duì)問題,為百姓實(shí)實(shí)在在解決困難,同時(shí)加強(qiáng)民政隊(duì)伍的廉政建設(shè),不斷提高依法行政能力。
二、進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度,切實(shí)保障困難群眾的基本生活,認(rèn)真分析低保工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,采取有效措施,落實(shí)政策法規(guī),更好地保障低保對(duì)象的基本生活,進(jìn)一步完善規(guī)范申請(qǐng)、公示、審批監(jiān)管程序,按照動(dòng)態(tài)化管理原則,把符合條件的城鎮(zhèn)農(nóng)村居民全部納入低保范圍,做到應(yīng)保盡保。
三、積極做好“五!惫ぷ鳎环矫婕訌(qiáng)對(duì)敬老院的管理,(社區(qū)黨建工作計(jì)劃)同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分散居住的“五!崩先说墓芾恚鸩礁纳扑麄兊纳罹幼l件,完善醫(yī)療費(fèi)的.報(bào)帳制度,讓他們安度好晚年。
四、加大困難群眾“五難”救助制度,切實(shí)解決城鄉(xiāng)居民中弱勢群體存在的治病、臨時(shí)生活困難,按照救助程序,對(duì)于符合救助條件的特困戶及時(shí)給予救助。
五、做好雙擁工作,落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策,及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
六、積極做好老齡工作,積極宣傳“老年法”,落實(shí)好敬老、養(yǎng)老的各項(xiàng)優(yōu)待政策。
七、積極配合縣殘聯(lián),搞好殘疾人理事會(huì)的各項(xiàng)工作,更好地為殘疾人服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成政府安排的其它中心工作,工作中多與村支兩委聯(lián)系,充分調(diào)動(dòng)村支兩委力量,更好地完成駐村各項(xiàng)工作。
九、完成好上級(jí)各部門交辦的其它工作。
年度工作計(jì)劃 篇8
20xx年度工會(huì)工作計(jì)劃,經(jīng)工會(huì)委員會(huì)全體商討后,確定如下:
一、起草集體合同草案,首先在工會(huì)組織內(nèi)部討論具體的條款,全體通過后,再提交職工代表審議,審議后向公司提出協(xié)商。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在20xx年5月前完成,計(jì)劃在8月前完成協(xié)商,并簽訂正式合同。
二、起草工資專項(xiàng)集體協(xié)議草案,并提交職工代表審議。預(yù)計(jì)在20xx年5月前完成起草、審議工作,20xx年8月前完成協(xié)商并簽訂正式合同。
三、起草女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同草案,提交職工代表和女員工代表討論,通過后,向公司提出申請(qǐng)簽訂。女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同預(yù)計(jì)在20xx年7月底前完成協(xié)商和正式簽訂。
四、視公司經(jīng)營狀況,適當(dāng)提出增加員工補(bǔ)貼的方案,并盡可能實(shí)現(xiàn)初步增加必要的補(bǔ)貼。
五、組織女員工的`三。八節(jié)活動(dòng),組織青年員工的五。四青年節(jié)活動(dòng),組織一次全員旅游活動(dòng)。
六、組織青年員工參加職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動(dòng)競賽。
七、開展安全生產(chǎn)知識(shí)和安全設(shè)施使用實(shí)際操作培訓(xùn),進(jìn)行一次消防演練,培訓(xùn)消防器材的使用和保養(yǎng)。
八、征集日常管理工作改進(jìn)意見,激勵(lì)員工提出各種工藝改善意見,對(duì)于能夠提高效率,優(yōu)化工藝的方案,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
九, 調(diào)研各工作崗位的工作環(huán)境情況,對(duì)于存在安全隱患和職業(yè)危害的崗位,提出具體改善方案并及時(shí)實(shí)施。實(shí)施改善方案后,定期檢查效果。此項(xiàng)工作計(jì)劃在20xx年8月前完成。
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