關(guān)于年度工作計(jì)劃范文集錦九篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
依據(jù)教育改革、學(xué)校發(fā)展、教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)檔案管理的需求，本著學(xué)�！耙园l(fā)展為本，與時(shí)俱進(jìn)，提高辦學(xué)水平”的精神，繼續(xù)強(qiáng)化檔案日常管理，進(jìn)一步提高檔案的開(kāi)發(fā)、利用工作。為提煉學(xué)校特色，強(qiáng)化學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
二、主要工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到檔案工作組織、機(jī)構(gòu)、人員三落實(shí)，完善檔案工作崗位責(zé)任制。
2、加強(qiáng)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校檔案工作成立檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)掛帥為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，檔案管理人員、各科室負(fù)責(zé)人和辦公室兼管檔案工作的同志以及各年級(jí)組長(zhǎng)為成員。
3、學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)檔案日常工作，由辦公室主任負(fù)責(zé)，檔案員具體處理檔案工作日常事務(wù)。
4、健全檔案工作崗位工作責(zé)任制，分管領(lǐng)導(dǎo)給檔案工作人員提出具體要求，明確工作職責(zé)，落實(shí)工作任務(wù)，擬訂檔案工作考核辦法。
5、定期對(duì)檔案工作進(jìn)行檢查、督辦，使檔案工作進(jìn)一步規(guī)范化。
6、認(rèn)真做好檔案工作規(guī)范管理，及時(shí)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定、驗(yàn)收工作，力爭(zhēng)檔案工作規(guī)范化管理達(dá)到AA級(jí)。
三、具體工作措施：
1、投資xx元左右構(gòu)置檔案管理設(shè)施，使檔案管理的硬件設(shè)備達(dá)到AA級(jí)要求。
2、聘請(qǐng)市檔案局的專(zhuān)業(yè)人才到校指導(dǎo)學(xué)校檔案的整理，使我校檔案管理進(jìn)一步制度化，規(guī)范化，達(dá)到事業(yè)單位檔案工作規(guī)范管理AA級(jí)水平。
2、完善數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：
將20xx年以前的檔案資料的文件級(jí)條目輸入計(jì)算機(jī)，完善多個(gè)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，如干部任免、職稱(chēng)索引和教師檔案等。規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)字段，對(duì)各類(lèi)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行質(zhì)檢和校對(duì)。
3、完善檔案管理制度：
繼續(xù)執(zhí)行國(guó)家檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DAT/20xx《歸檔文件整理規(guī)則》，使檔案材料更加安全和標(biāo)準(zhǔn)化。制訂和完善專(zhuān)門(mén)的檔案信息化管理制度。
4、做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用：
利用是檔案的生命所在。使檔案的利用服務(wù)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，努力實(shí)現(xiàn)“為檔案信息找利用者，為利用者找檔案信息”開(kāi)展檔案編研工作，編研出質(zhì)量較高，層次較深，信息量大，能滿(mǎn)足多層次、多角度需要的材料。
5、提高檔案管理隊(duì)伍素質(zhì)：
一是要加強(qiáng)宣傳，利用網(wǎng)站、黑板報(bào)、專(zhuān)題會(huì)等形式，提高廣大教師的檔案認(rèn)識(shí)；
二是培訓(xùn)教育，派檔案員參加培訓(xùn)班等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，提高檔案員及兼職檔案員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；
三是推動(dòng)檔案信息的主動(dòng)開(kāi)發(fā)和有效利用，主動(dòng)撰寫(xiě)檔案論文、創(chuàng)作編研材料，以提高檔案員的多種技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。；
四是“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，組織專(zhuān)、兼職檔案員赴兄弟學(xué)校先進(jìn)檔案室參觀交流，請(qǐng)上級(jí)檔案局、教育局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者來(lái)校指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
6、完善檔案借閱制度：
加強(qiáng)檔案工作管理，必須從檔案基礎(chǔ)工作做起，必須做到文件收發(fā)有專(zhuān)人登記、保存，既方便年終歸檔，又方便借閱。要完善文件、檔案、各種資料的.借閱制度，做到借出有依據(jù)，收回有注銷(xiāo)，特別是借閱那些有密級(jí)的檔案，要及時(shí)催收，妥善保存。整卷檔案資料一律不得借閱。
7、加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的考核：
科室的業(yè)務(wù)檔案不按期交的，該科室年度不評(píng)文明科室，質(zhì)量不保證，必須返工重整，凡返工拖延了移交時(shí)間，一律按遲交辦法處理。檔案人員負(fù)責(zé)整理的檔案沒(méi)有按時(shí)進(jìn)入檔案柜的，辦公室不能評(píng)為文明科室，檔案工作人員不能評(píng)優(yōu)秀。
年度工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)鄭州中原區(qū)幼教工作計(jì)劃要求，對(duì)我園20xx一20xx學(xué)年工作計(jì)劃進(jìn)行了修改補(bǔ)充，擬定本學(xué)期工作要點(diǎn)和要求如下。
一、學(xué)期工作要點(diǎn)
繼續(xù)學(xué)習(xí)幼教法規(guī)，堅(jiān)持辦園的正確方向；進(jìn)行職業(yè)道德教育，建設(shè)良好園風(fēng)，把法規(guī)中提出的教育思想落到實(shí)處；推動(dòng)“教師一日教育工作”達(dá)標(biāo)；深入開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)；優(yōu)化幼兒一日生活，進(jìn)一步提高保教質(zhì)量，為家長(zhǎng)提供良好的服務(wù)。
二、具體工作要求和措施
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)幼教法規(guī)，以法規(guī)精神指導(dǎo)工作
(1)認(rèn)真檢查、總結(jié)自貫徹法規(guī)以來(lái)的情況，對(duì)照合格幼兒園條件，找出存在問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，制定措施，提高管理水平，為創(chuàng)優(yōu)奠定基礎(chǔ)。
(2)轉(zhuǎn)變教育思想，樹(shù)立正確的兒童觀、教育觀，把《幼兒園工作規(guī)程》中提出的教育思想落到實(shí)處。正確處理教師和幼兒的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松和諧的教育環(huán)境。全體工作人員要在生活中做幼兒的母親，在游戲中做幼兒的伙伴，在學(xué)習(xí)中做幼兒的導(dǎo)師，使幼兒得到全面、健康的發(fā)展。
�。ǘ┰陂_(kāi)展“教師一日教育工作”達(dá)標(biāo)評(píng)先活動(dòng)中，優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)，堅(jiān)持保教結(jié)合的原則
1．加深理解開(kāi)展達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義，修訂達(dá)標(biāo)措施
2.以大班為試點(diǎn)班，以點(diǎn)帶面，提高全園保教質(zhì)量
3．創(chuàng)造良好環(huán)境，合理安排幼兒一日活動(dòng)
(1)各班要根據(jù)實(shí)際情況，充分開(kāi)發(fā)空間，完善活動(dòng)角，創(chuàng)設(shè)便于幼兒開(kāi)展游戲活動(dòng)的環(huán)境。
(2)保證幼兒充足的活動(dòng)時(shí)間，減少不必要的等待時(shí)間，克服管得過(guò)死的現(xiàn)象，特別要保證幼兒自由活動(dòng)時(shí)間，組織好幼兒來(lái)園、飯后及課外游戲等活動(dòng)。
(3)提供使幼兒感興趣、并能操作的玩具；各班要搜集可制作玩具的廢舊材料，堅(jiān)持勤儉原則。
(4）增強(qiáng)開(kāi)展游戲的意識(shí)，使游戲真正成為幼兒的基本活動(dòng)形式，發(fā)揮游戲?qū)τ變喝姘l(fā)展的教育作用。
(5）遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律，把對(duì)幼兒進(jìn)行思想品德教育和行為習(xí)慣的培養(yǎng)貫徹到日常生活之中，特別要加強(qiáng)對(duì)幼兒的.國(guó)情教育；在勞動(dòng)教育方面，要選擇幼兒力所能及的內(nèi)容，并保證勞動(dòng)時(shí)間。
4．抓好日常性教育工作，為達(dá)標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
在上學(xué)期理順幼兒一日活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固活動(dòng)秩序，以保證各項(xiàng)活動(dòng)向優(yōu)化方向發(fā)展。
(1)根據(jù)區(qū)婦幼保健所的要求，做好幼兒保健的管理工作。加強(qiáng)對(duì)體弱兒童的管理，把被動(dòng)、預(yù)防和積極地鍛煉結(jié)合起來(lái)，降低發(fā)病率，杜絕傳染病。
(2）改善幼兒膳食，做到每餐有足夠營(yíng)養(yǎng)，落實(shí)改善伙食的具體措施。
(3)全園衛(wèi)生工作要做到規(guī)范化，經(jīng)常保持整潔，消滅死角。
(4>在幼兒生活管理上要做到條理化，要培養(yǎng)幼兒的自理能力。
�。ㄈ┻M(jìn)行職業(yè)道德教育，提高職工素質(zhì)，建設(shè)良好的園風(fēng)
�。�1)按廠里統(tǒng)一安排及要求，組織職工政治學(xué)習(xí)；認(rèn)真做好日常思想工作，堅(jiān)持嚴(yán)要求，提高職工政治素質(zhì)。
(2)學(xué)習(xí)有關(guān)材料，開(kāi)展關(guān)于90年代教師形象的學(xué)習(xí)和討論，提高職業(yè)道德水平，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感，爭(zhēng)做90年代合格的幼兒教育工作者。
(3）支持職工鉆研業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)職工撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)論文或創(chuàng)編游戲教材、自制玩教具。成績(jī)顯著者，給予獎(jiǎng)勵(lì)，并作為晉級(jí)的依據(jù)。
(4）鼓勵(lì)職工進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修，提高文化業(yè)務(wù)水平，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(5)加強(qiáng)對(duì)黨員、團(tuán)員的教育，要求黨員、團(tuán)員自覺(jué)地在工作學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)中，起積極帶頭作用，使他們進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
三、各月工作
3月份：
�。�1)調(diào)整部分工作人員，調(diào)整班級(jí)。
(2）參加區(qū)、市組織的各種教研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(3)開(kāi)展創(chuàng)設(shè)良好教育環(huán)境的工作，進(jìn)行全園檢查評(píng)比。
( 4)開(kāi)展達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，制定評(píng)價(jià)量表，修訂達(dá)標(biāo)措施。
4月份：
(1)迎接區(qū)教研室來(lái)園檢查驗(yàn)收教師一日達(dá)標(biāo)工作。
�。�2）組織幼兒春游。
(3)檢查各班組織幼兒來(lái)園、飯后、課外游戲等活動(dòng)情況。
5月份：
�。�1)組織工作人員、全體幼兒體檢。
(2）籌各慶祝“六一”兒童節(jié)活動(dòng)。
(3)檢查總結(jié)貫徹法規(guī)以來(lái)的情況。
6月份：
(1)開(kāi)展慶�！傲弧眱和�(jié)活動(dòng)。
(2）檢查各班半日活動(dòng)。
( 3)總結(jié)學(xué)年工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、本年度工作總結(jié)
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決 問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高
經(jīng)典哦，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決 問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二．部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的'過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這
年度工作計(jì)劃 篇4
在新的一年里，網(wǎng)絡(luò)通訊部的主要工作目標(biāo)是：規(guī)范機(jī)房的科學(xué)管理，提供良好的辦公環(huán)境；合理建好用好各項(xiàng)服務(wù)器程序，加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)和管理；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)意識(shí)和技術(shù)水平的提高；創(chuàng)造良好的條件，挖掘各種潛力，為集團(tuán)各部門(mén)提供良好保障，努力科學(xué)地完成各項(xiàng)工作，為公司現(xiàn)代化、信息化作出新的貢獻(xiàn)。
根據(jù)20xx年工作實(shí)踐，現(xiàn)將20xx年的具體工作計(jì)劃歸納如下：
一、 機(jī)房及各部門(mén)管理
1．嚴(yán)格機(jī)房紀(jì)律和各項(xiàng)管理，科學(xué)合理分工，明確職責(zé)，責(zé)任到人，相互密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和突擊性工作。
2．科學(xué)合理規(guī)范機(jī)房軟硬件環(huán)境，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟硬系統(tǒng)的維護(hù)和管理，加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度，確保設(shè)備的開(kāi)機(jī)完好率和運(yùn)行完好率，為集團(tuán)各部提供良好的需求環(huán)境。
3．在做好集團(tuán)內(nèi)維修、維護(hù)軟硬件工作的同時(shí)，積極配合人力資源部做好各類(lèi)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4．加強(qiáng)集團(tuán)各部設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，強(qiáng)化系統(tǒng)的完好率，為集團(tuán)各部門(mén)提供良好
的`需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5．統(tǒng)籌安排會(huì)議室的使用，定時(shí)維護(hù)保養(yǎng)常規(guī)會(huì)議設(shè)備，定期更新會(huì)議室計(jì)算機(jī)程序，確保其完好率和良好的使用率，以滿(mǎn)足各部門(mén)會(huì)議需求。
二、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
努力適應(yīng)信息時(shí)代自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展要求，為員工提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在限制網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上最大限度提供所需資源，推進(jìn)我司數(shù)字化管理。
1．加強(qiáng)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理和系統(tǒng)安全，合理規(guī)范和利用好設(shè)備，更穩(wěn)定的運(yùn)行集團(tuán)協(xié)同、正航、E商等應(yīng)用程序。
2．與集團(tuán)有關(guān)部門(mén)密切配合，積極組織做好集團(tuán)網(wǎng)站更新和各類(lèi)廣告資源信息的更新維護(hù)工作。
3．緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系和交流，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，同時(shí)協(xié)助公司各處室建設(shè)有關(guān)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
4．在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，努力為全公司員工做好服務(wù)工作，同時(shí)積極組織力量，進(jìn)一步完善限網(wǎng)信息資源，努力提高公網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量和水平，為各部門(mén)使用積極做好各方面工作。
5．組織有關(guān)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及宣傳工作，新一年繼續(xù)為集團(tuán)員工舉辦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。
三、做好各辦公室計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)、維修及管理工作
目標(biāo)明確，責(zé)任到人，協(xié)助各辦公室計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人做好設(shè)備的維護(hù)、維修及管理工作。
未來(lái)的企業(yè)，是現(xiàn)代化和信息化的企業(yè)，我們感到肩上的擔(dān)子很重，但這正是新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們將不失時(shí)機(jī)地抓住這個(gè)機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，在新的一年和以后的工作中努力拼搏，力爭(zhēng)取得更佳優(yōu)異的成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)通訊部
王永明
20xx年12月13日
年度工作計(jì)劃 篇5
回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的 工作計(jì)劃 。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感20xx年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程
(10個(gè))房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的'差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
年度工作計(jì)劃 篇6
為提高我院院感管理質(zhì)量，進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫(yī)療、護(hù)理安全，特制定20xx年工作計(jì)劃：
一、醫(yī)院感染控制
1、每月下到各個(gè)科室監(jiān)測(cè)住院病人院感發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告院感病例，防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點(diǎn)部門(mén)的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)一次。發(fā)現(xiàn)不合格處，嚴(yán)加整改，直至監(jiān)測(cè)結(jié)果合格為止。
3、每季度對(duì)臨床科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋，并提出改進(jìn)措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求，配合全國(guó)院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地，開(kāi)展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
二、抗菌藥物應(yīng)用：
1、按照相關(guān)規(guī)定對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理，定期調(diào)查住院病人抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗(yàn)科定期公布全院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
三、傳染病管理：
1、每天收集全院各科室的.傳染病報(bào)告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書(shū)、居民惡性腫瘤報(bào)告卡，做好全院疫情報(bào)告與死亡、腫瘤病例報(bào)告工作。
2、每天對(duì)收集的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行審核，保證其內(nèi)容完整、真實(shí)。
3、收到疫情報(bào)告卡與死亡病例報(bào)告后，按照規(guī)定時(shí)限，通過(guò)國(guó)家傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
4、每月末，查閱全院本月的門(mén)診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗(yàn)科陽(yáng)性結(jié)果登記本，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
6、認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院的疫情管理、報(bào)告的檢查工作，配合疾病預(yù)防控制部門(mén)搞好疫情調(diào)查工作。
四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次，督促醫(yī)療廢物分類(lèi)、收集、運(yùn)送等制度執(zhí)行情況，避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)填補(bǔ)。
五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目，每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育，減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。
3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后，嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
六、院感知識(shí)培訓(xùn)
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識(shí)崗前培訓(xùn)一次。
2、分層次開(kāi)展全院醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)兩次，提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)水平。
年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是特別難忘的一年，可以說(shuō)是我生命中異常漫長(zhǎng)的一年，這一年我從庫(kù)管轉(zhuǎn)換成庫(kù)房主管，雖然只是多了兩個(gè)字，可肩上的單子卻一下子沉了許多，首先要感謝那些給予我工作充分信任的領(lǐng)導(dǎo)，我想一直支撐著我走下去的，就是你們對(duì)我無(wú)條件的信任，所以我心里一直在默默的告誡自己：我沒(méi)有理由，不努力！
回顧這一年時(shí)間，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的過(guò)程，這一年我逐漸熟悉了產(chǎn)品特點(diǎn)、加工標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)房管理工作流程，這一年我的具體工作如下：
一、 保證庫(kù)房各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
1. 產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的品名、數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品有以上任何一項(xiàng)不符合要求的，庫(kù)管會(huì)迅速反映給生產(chǎn)車(chē)間，采取相應(yīng)措施。
2. 在庫(kù)保管過(guò)程中，按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用庫(kù)容，并嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”原則，對(duì)于滯銷(xiāo)、積壓、生產(chǎn)日期較早的貨物或者庫(kù)存量低于安全庫(kù)存的貨物，要及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售部。
3. 產(chǎn)品出庫(kù)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，庫(kù)管必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度發(fā)貨，對(duì)于客戶(hù)有特殊要求的貨物，更是要做到符合要求、數(shù)量準(zhǔn)確、品質(zhì)良好。
4. 對(duì)于我們的專(zhuān)營(yíng)店和其他團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的退、換貨，要聯(lián)系品控部進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗(yàn)，要將可以二次銷(xiāo)售或加工后可以再銷(xiāo)售的產(chǎn)品與廢棄區(qū)分開(kāi)放，重新檢斤后，填寫(xiě)退貨單，并要求車(chē)間統(tǒng)計(jì)、庫(kù)管、品控一起簽字確認(rèn)。
二、 存在的不足以及改進(jìn)措施：
1. 缺乏溝通，未能充分利用資源
在工作過(guò)程中，由于今年開(kāi)始加工羊產(chǎn)品，接觸新產(chǎn)品比較多，對(duì)于比較陌生的地方?jīng)]有積極的向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過(guò)公司創(chuàng)建的平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)其他同事有需要我?guī)椭牡胤剑乙矔?huì)熱心幫助。
2. 工作缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，常常達(dá)到事倍功半的結(jié)果，不僅領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意，自己還覺(jué)得委屈，在以后的工作中，我要認(rèn)真寫(xiě)今目標(biāo)，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，非清主次，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。
3. 人員流動(dòng)性大
20xx年初，庫(kù)房有較大的人事變動(dòng)，現(xiàn)在的3個(gè)庫(kù)管、駐庫(kù)房銷(xiāo)售內(nèi)勤都是今年或外部招聘或轉(zhuǎn)崗的新員工、尤其是非常重要的錄單員在一年內(nèi)換了5、6個(gè)，這是導(dǎo)致現(xiàn)在K3無(wú)法保證數(shù)據(jù)有效性的主要原因。我個(gè)人的建議是關(guān)鍵性的崗位盡量減少崗位的流動(dòng)性，并且對(duì)新入職的員工要進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，試用期結(jié)束要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核，合格后才能上崗， 還要積極培養(yǎng)員工多方面的能力，盡可能的庫(kù)房里的每個(gè)員工都要熟悉庫(kù)房里的產(chǎn)品，這樣就大大的提高了每個(gè)人的工作效率，也可以大大降低錯(cuò)誤率，同時(shí)在其他人員調(diào)休的情況下，各項(xiàng)工作任可以順利開(kāi)展，培養(yǎng)多面手員工，做好人才儲(chǔ)備，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4. 健全庫(kù)房工作流程
雖然各項(xiàng)工作流程都已制定，但有的地方如：車(chē)間與庫(kù)房之間的貨物交接、單據(jù)的傳遞、退換貨流程等還需要切合實(shí)際進(jìn)行修改或者健全，使每個(gè)員工都可以在較短的時(shí)間內(nèi)接受本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作，并且制
度一但制定了，就應(yīng)該監(jiān)督落實(shí)，否則制度也就成了一紙空文。
5. 績(jī)效考核
從賬、物相符程度，日常的工作表現(xiàn)、庫(kù)房貨物管理等方面綜合考核員工的失誤次數(shù)，以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核，不再已模糊的印象來(lái)判定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力，用事實(shí)說(shuō)話，但是這里有罰就得有相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，要把握好獎(jiǎng)懲的力度，否則不僅不會(huì)提高員工的工作積極性，反而會(huì)適得其反。
6. 調(diào)整產(chǎn)品擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作
由于目前車(chē)間加工的'貨物品種較多，數(shù)量較少，導(dǎo)致庫(kù)房?jī)?nèi)貨物擺放較混亂，經(jīng)常有庫(kù)管找不到貨，或者取貨時(shí)間太長(zhǎng)的情況，為了提高工作效率，改善庫(kù)房環(huán)境，做到讓人一目了然，應(yīng)規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位標(biāo)示，在庫(kù)門(mén)或者貨架上貼庫(kù)位表或垛卡。做到，不是庫(kù)管也能短時(shí)間內(nèi)找到所需貨物。
對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃，年初的目標(biāo)就是將庫(kù)房前期的賬務(wù)梳理清楚，在對(duì)賬的過(guò)程中，將容易出錯(cuò)的地方要做詳細(xì)記錄，之后給相關(guān)人員進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)加強(qiáng)調(diào)，避免同樣的錯(cuò)誤一而再再而三的犯。后期即使我調(diào)崗到銷(xiāo)售，庫(kù)房那塊在沒(méi)有合適的人來(lái)接管之前，我依然要全力以赴協(xié)助他們的工作，因?yàn)槲抑�，�?kù)房是公司全體員工的飯碗，身為庫(kù)房管理人員，責(zé)任重大，平常工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。
對(duì)于我的新崗位，又是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，希望我能盡快的熟練業(yè)務(wù)，在新的領(lǐng)域能有一個(gè)新的突破，定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托！
年度工作計(jì)劃 篇8
時(shí)間過(guò)得飛快，不經(jīng)意間，我已做醫(yī)院護(hù)士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階，為此特制訂20xx年醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按醫(yī)院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及醫(yī)院護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好醫(yī)院護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院醫(yī)院護(hù)士、聘用醫(yī)院護(hù)士、低年資醫(yī)院護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的醫(yī)院護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院護(hù)士的整體素養(yǎng)
積極的組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化醫(yī)院護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的`方式學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展醫(yī)院護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”醫(yī)院護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)醫(yī)院護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
以上就是我對(duì)于下一年工作情況的計(jì)劃。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
年度工作計(jì)劃 篇9
總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服部年度工作計(jì)劃的延伸閱讀：如何寫(xiě)好你的工作計(jì)劃
一、為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃：
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門(mén)多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)-系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）
二、怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是要做到寫(xiě)出工作計(jì)劃的.四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （誰(shuí)來(lái)做：WHO）
(4)工作進(jìn)度 （什么做完：WHEN）
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
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