行政工作計(jì)劃2018
公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過以往20xx年管理的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模、借20xx年集團(tuán)重心戰(zhàn)略北移上海之契機(jī)，為營造更好的地區(qū)經(jīng)營環(huán)境，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
公司的辦公室日常的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、人力資源管理和安全管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛。這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作，是公司領(lǐng)導(dǎo)人的助手，是公司里在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等，另一大塊就是人事管理及安全管理。
二、整體的工作思路
行政部工作計(jì)劃
1、行政方面
(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合，使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強(qiáng)溝通，密切各部門工作關(guān)系，起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化，很簡(jiǎn)單概括的十六個(gè)字“勤奮務(wù)實(shí)、誠信創(chuàng)業(yè)、聚力構(gòu)建、和諧鵬程”沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面：
�、俳M織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。協(xié)助總經(jīng)理制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
�、谧⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、環(huán)境、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落，深入到人心。
2、人力資源方面
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
(1)組織架構(gòu)和人員配備�？紤]到公司目前狀況，對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn)：謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。
(2)人員考核與教育培訓(xùn)。考核的側(cè)重是物流部和營銷部業(yè)務(wù)員，其他部門逐步展開;其最終結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
(3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)手段，并對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
3、安全管理方面
各部門要認(rèn)真貫徹政府安全部門和公司的工作計(jì)劃和安排，貫徹落實(shí)以防為主的方針，深入扎實(shí)地開展活動(dòng)。通知各項(xiàng)活動(dòng)，提高全體員工的安全意識(shí)，樹立高度的安全責(zé)任感，做到人人見安全，人人會(huì)安全，人人能安全，為達(dá)到公司20xx年的安全目標(biāo)積極工作。
(1)教育
A、要充分發(fā)揮教育宣傳作用，利用晨會(huì)、例會(huì)、標(biāo)語、宣傳欄等形式和各種載體進(jìn)行廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，做到警鐘長鳴、木魚常敲。
B、結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，六月份舉行一期安全生產(chǎn)、消防知識(shí)全員培訓(xùn)，并進(jìn)行考試，培訓(xùn)考試合格率在95%以上。十月至十一月之間舉行每年一度的消防救生應(yīng)急演練，提高員工安全意識(shí)的綜合自救能力。
C、對(duì)新進(jìn)公司的員工進(jìn)行“三級(jí)教育”。年內(nèi)十月底前，對(duì)未接受過“三級(jí)”安全教育人員進(jìn)行集體教育培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
D、加強(qiáng)和政府職能部門的溝通，必要時(shí)在適當(dāng)時(shí)間，對(duì)部門主管以上管理人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
(2)管理
A、繼續(xù)完善管理制度和建立各崗位安全操作規(guī)程和安全提示卡的建立，為安全工作修好路鋪好橋。
B、公司不定期召開安全工作會(huì)議，布置有關(guān)安全工作、落實(shí)安全責(zé)任制，簽訂“綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書�！�
C、公司每月舉行二次安全檢查，與特殊情況隨時(shí)檢查;各部門開展生產(chǎn)安全檢查每月不少于一次。
D、繼續(xù)建立健全各級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)，做到分工明確、責(zé)任到人。
(3)目標(biāo)
A、全年公司無發(fā)生重大傷亡事故;經(jīng)濟(jì)損失5000元以內(nèi)。
B、各部門的人員安全事故醫(yī)療費(fèi)用爭(zhēng)取控制在1000元以內(nèi)。
C、特殊工種做到人人有證，嚴(yán)格控制無證人員上崗。
D、年底安全管理要達(dá)到金山區(qū)安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)企業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取達(dá)到二級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、近期工作計(jì)劃
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。這是行政部門內(nèi)部管理方面工作，這項(xiàng)工作是公司行政穩(wěn)定的'基礎(chǔ)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，人員外出登記，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化，使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
(1)公司文件管理制度。按照公司的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司各類印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理，實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況 。
(4)采購物品審批流程。落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放和低值易耗小倉庫的管理。
(5)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全。
3、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，配合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案，落實(shí)好制定的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。
5、做好監(jiān)督辦公場(chǎng)所，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
6、安保問題重點(diǎn)就是門衛(wèi)管理問題，需要和保安公司配合做好三防工作。
7、安全工作是企業(yè)管理的重中之重，要完善安全教育制度的落實(shí)，隱患排查制度和事故處理程序。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)政策的制定要軟，對(duì)政策的落實(shí)要硬。因此在制定政策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實(shí)際，更有利于執(zhí)行。每一個(gè)政策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同，因此我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力。
四、中期的計(jì)劃
按照對(duì)辦公室中長期的規(guī)劃，職責(zé)分工明確以后，主要開展公司成本管控、各項(xiàng)制度完善兩項(xiàng)工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作，提高工作效率，很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，控制辦公用品的用量，完善辦公用品領(lǐng)用制度，對(duì)所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記，消耗有異常時(shí)，將查明原因，并采取相應(yīng)措施。主要有以下幾個(gè)方面：
1、辦公耗材的管控。
(1) 辦公室電話費(fèi)用
(2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)
(3) 做好宣傳指導(dǎo)工作，在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復(fù)雜，牽扯的方面較多，包括日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等等。要定人定車，重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任。
3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進(jìn)行落實(shí)并加以完善。
4、勞資關(guān)系的建立和改善。在公司新的勞動(dòng)合同體系上，辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做到每一個(gè)在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
5、做好設(shè)備設(shè)施日常檢維修工作。著手探索設(shè)備設(shè)施“管、用、養(yǎng)、修”一體化思路。
6、完善福利項(xiàng)目。
五、中長期計(jì)劃主要是在各項(xiàng)制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上。
1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，修改并完善有關(guān)考核制度，并形成完整的體系，嚴(yán)格監(jiān)督考核，著實(shí)提高工作效率。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況，提煉企業(yè)文化精髓，編制企業(yè)文化建設(shè)綱要，形成完善的可行的管理手冊(cè)，并逐步實(shí)施，最終使公司的各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平。這一點(diǎn)需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評(píng)估，在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。
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