2017年第三季度護理工作總結(jié)
第三季度即將來臨,你們的工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于2017年第三季度護理工作總結(jié),歡迎閱讀!
2017年第三季度護理工作總結(jié)【1】
一、組織護士長認真學習《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》內(nèi)容,認真落實中醫(yī)專科專病護理常規(guī),積極開展中醫(yī)特色護理,每個病區(qū)開展中醫(yī)護理技術(shù)操作不少于2項。
二、堅持每周兩次深入病區(qū)完成護理業(yè)務(wù)查房,指導危重病人的搶救護理工作,組織院內(nèi)護理會診制度2次。
三、根據(jù)醫(yī)院制定的目標管理方案每月檢查護理質(zhì)量標準落實情況。
四、每月召開護士長例會,反饋每月護理質(zhì)量檢查存在問題,制定整改措施并跟蹤檢查整改情況,認真落實14項護理核心制度,尤其是每月定期抽查分級護理制度、交接班制度落實情況,逐步提高護理質(zhì)量。
五、完成鶴壁職業(yè)技術(shù)學院18名實習護士崗前培訓工作,制定科室輪轉(zhuǎn)計劃并實施。
六、9月份派出心肺科1名護士到河南省人民醫(yī)院進修3個月。8月份外派5名骨干護士到河南中醫(yī)學院一附院學習中醫(yī)護理技術(shù)操作,回來后積極推廣。
七、完成我院62名護理人員繼續(xù)醫(yī)學教育學分審核工作。
八、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》內(nèi)容,認真落實中醫(yī)?茖2∽o理常規(guī),積極開展中醫(yī)特色護理,每個病區(qū)開展中醫(yī)護理技術(shù)操作不少于2項。
九、完成12名新上崗護士執(zhí)業(yè)考試成績整理工作。完成3名調(diào)入護士執(zhí)業(yè)地點變更工作。
十、完成第三季度護理人員理論考核,完成第三季度全院護理人員業(yè)務(wù)學習。
十一、協(xié)助感控科對參加河南省感控知識競賽人員進行培訓。 其他工作:
一、積極參加院內(nèi)組織《黨的群眾路線教育實踐活動》。
二、完成衛(wèi)生局臨時指令性工作。
三、配合人保科完成院內(nèi)護士崗位調(diào)動工作。
2017年第三季度護理工作總結(jié)【2】
一、 安全與質(zhì)量管理:
1、 質(zhì)量控制:堅持每月進行重點督導,并完成全面質(zhì)控活動一次。
、 首先從質(zhì)控反饋資料的記錄方式上進行了調(diào)整,做到了上月的存在的問題或能及時解決的問題整改后有落實記錄,這樣可以體現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進。
、 護理文書書寫:針對全院各病區(qū)在護理文書記錄中體現(xiàn)的共性問題---?朴涗浿攸c不突出,有漏項;重點健康教育在護理記錄中未體現(xiàn);心電監(jiān)護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調(diào),并要求科室加強培訓;針對外科二病區(qū)、內(nèi)科二病區(qū)質(zhì)控小組把關(guān)不嚴現(xiàn)象要求護士長加強監(jiān)督。以上存在問題護理部都進行了持續(xù)追蹤,做到了持續(xù)改進。
⑶ 重點部門:對照《山西省消毒供應(yīng)中心質(zhì)量考核標準》對供應(yīng)室進行了如下整改連續(xù)外送兩人次外出進行培訓,并取得了崗位合格證;添置了部分設(shè)施,如包布檢查臺;除手術(shù)室外對包布施行了統(tǒng)一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務(wù)合同的精衛(wèi)消毒公司進行了積極的溝通。到目前為止,除植物性材料的生物檢測與手術(shù)室的未使用無孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、 護理安全:
、 召開安全會議一次。本季度共上報護理缺陷5次,針對缺陷產(chǎn)生的原因進行深入的剖析,并制定了確實可行的整改措施,在全院做到了經(jīng)驗共享,教訓共防,提前預警。
、 薄弱環(huán)節(jié)管理:針對輸液卡的責任落實不清問題,對輸液卡進行了重新設(shè)計;針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問題,護理部對常見的化驗值進行了整理,于8月下旬下發(fā)到科里進行學習,便于護士掌握。
二、 堅持業(yè)務(wù)學習,認真進行業(yè)務(wù)查房,落實三基考試計劃,不斷提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、 為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節(jié),分別于7月和8月對低年資護理人員進行了強化考試,理論考試結(jié)果不是很理想;10月初通過院科兩級共同努力,完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試,考試成績優(yōu)良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松,且任重道遠。
2、 完成業(yè)務(wù)學習及護理查房三次,通過不同途徑使護士掌握了業(yè)務(wù)知識,特別是通過對新版“二甲”標準的培訓,使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的認識,也增強了護理管理者的緊迫感。
三、 優(yōu)質(zhì)護理工作持續(xù)推進。在原有開著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,于8月在外一科進行了推廣,至此,我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的覆蓋面達到了67.7%。
四、 教學工作: 護理部堅持每月組織實習生業(yè)務(wù)學習兩次,并完成評
學評教一次。對于在評教評學中所存在的問題進行了積極的改進,并及時對學生加強了安全教育,教學差錯及事故發(fā)生。
2017年第三季度護理工作總結(jié)【3】
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開展,我們的服務(wù)更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入點,切實從病人的實際需求為出發(fā)點,加強護理管理,規(guī)范護理服務(wù),提升護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會。現(xiàn)將三季度總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力提倡細節(jié)服務(wù),科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務(wù)。
二、換位思考,構(gòu)建和諧護患關(guān)系
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說什么也不下車,非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
三、加強業(yè)務(wù)學習、提高整體護理質(zhì)量
科室通過各項學習和培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業(yè)務(wù)精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平;A(chǔ)護理工作比之前更到位,更精細、更貼切?剖覍Χ鄠病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
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