【精品】辦公室年終工作總結(jié)模板匯編五篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的辦公室年終工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門(mén)創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理：
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以內(nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元，包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。
2、汽車(chē)費(fèi)用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，建立請(qǐng)銷(xiāo)假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā)，因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門(mén)自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專門(mén)的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打印：以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門(mén)開(kāi)具的行政執(zhí)法文書(shū)，向上級(jí)黨委、政府、主管部門(mén)進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門(mén)自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門(mén)的《車(chē)輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車(chē)輛管理，實(shí)行用車(chē)和派車(chē)制度，嚴(yán)格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫(xiě)就餐申請(qǐng)單，注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇：學(xué)校辦公室工作。一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi)材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
摘要：***，男，漢族，大專學(xué)歷，**年**月出生，**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè)，**年**月參加工作。參加工作五年來(lái)，我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平，另一方面，嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工***，男，漢族，大專學(xué)歷，**年**月出生，**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè)，**年**月參加工作。參加工作五年來(lái)，我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平，另一方面，嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工作。通過(guò)努力，使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力方面有了很大提高。回顧五年的工作，從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去工作的檢討，也是對(duì)自己今后工作的鞭策、促進(jìn)。
一、堅(jiān)持原則，保持良好的道德風(fēng)尚
自參加工作以來(lái)，我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)各種政策、法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)工作懷著責(zé)任感和使命感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到國(guó)家干部的自身形象，所以，參加工作至今，我不論做任何工作都會(huì)考慮到組織、群眾、事業(yè)的關(guān)系，堅(jiān)持以群眾利益為核心，正確執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示，確保保證國(guó)家法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。在實(shí)際工作中，我從不計(jì)較個(gè)人得失，不爭(zhēng)名奪利，始終保持高尚的道德情操。我堅(jiān)信，通過(guò)我以及和我一起工作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力，會(huì)使**區(qū)的天更藍(lán)、水更清，會(huì)讓廣大人民群眾喝上放心的水，呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養(yǎng)，提高各種能力
從剛畢業(yè)的學(xué)生直接到新的工作崗位，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力給我?guī)?lái)了巨大的壓力，為了更好的適應(yīng)環(huán)境保護(hù)工作，我利用工作之余學(xué)習(xí)了環(huán)境保護(hù)法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評(píng)價(jià)法、山東省南水北調(diào)沿線水污染綜合排放標(biāo)準(zhǔn)等一系列法律、法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)的黨的方針政策，使自己的理論素質(zhì)不斷提升。我經(jīng)常到建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，深入到各個(gè)企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況，為我正確履行工作提供真實(shí)的依據(jù)。一個(gè)單位，就是一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)大家庭，參加工作以來(lái)，我一直利用工作之余和同事交流，相互傳授經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成了一個(gè)和諧的工作氛圍。在工作中，我積極聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見(jiàn)，借鑒別人先進(jìn)的工作方式，對(duì)我在工作中出現(xiàn)的失誤或錯(cuò)誤起到了極大的指導(dǎo)作用，提高了工作能力。
三、勤奮工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂(lè)趣，我就是這樣一個(gè)人。自從到**局工作以來(lái)，我曾從事過(guò)pops調(diào)查工作，水源地調(diào)查工作，建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作，環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作，污染物總量減排工作，生態(tài)建設(shè)工作，全國(guó)第一次污染源普查工作，迎接國(guó)家淮河流域檢查等工作，可以說(shuō)，從事工作種類(lèi)繁多，但我從來(lái)不喊累，始終保持始終保持良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托，同事對(duì)我的厚望作為一種工作動(dòng)力，不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來(lái)，大多數(shù)周末是在單位度過(guò)，甚至有的工作帶回家中，我從來(lái)沒(méi)叫過(guò)苦、叫過(guò)累，相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績(jī)
20xx年，參加了第一次全國(guó)污染源普查，并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)報(bào)表的講解，在這項(xiàng)工作中，我國(guó)家環(huán)保部評(píng)為現(xiàn)進(jìn)集體；負(fù)責(zé)了第一此持久性污染物調(diào)查工作與飲用水源地保護(hù)工作；參與了**區(qū)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審查和項(xiàng)目的驗(yàn)收等工作，嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入管，杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶**區(qū)，環(huán)評(píng)率和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)到**%；負(fù)責(zé)編寫(xiě)了20xx-2010年間**區(qū)**計(jì)劃，并申報(bào)了多個(gè)污染物減排項(xiàng)目，化學(xué)需氧量和二氧化硫兩項(xiàng)污染物總量指標(biāo)在全市考核中名列前茅；負(fù)責(zé)編寫(xiě)了**農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，上報(bào)了多個(gè)畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項(xiàng)目，得到了上級(jí)部門(mén)的支持；負(fù)責(zé)xx區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作，**鎮(zhèn)等*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào)，**處申報(bào)了國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**村申報(bào)了國(guó)家級(jí)生態(tài)村，**等*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)了省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，負(fù)責(zé)對(duì)上述省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進(jìn)行了審核；負(fù)責(zé)每年一次的環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作，五年間，共收集整理環(huán)境統(tǒng)計(jì)指標(biāo)**余卷；按照省環(huán)保廳要求，每月上報(bào)“四個(gè)辦法”有關(guān)數(shù)據(jù)，每季度上報(bào)國(guó)控重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況。經(jīng)過(guò)努力，多次被我局評(píng)為“優(yōu)秀工作者”和“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。取得這些成績(jī)，離不開(kāi)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和幫助、支持我的同事，在此向他們表示深深的謝意！
五、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己
在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，做到出淤泥而不染。始終以國(guó)家干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，注重自己的一言一行，不論做任何事都嚴(yán)格按照上級(jí)方針政策、國(guó)家法律法規(guī)，用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)法律的尊嚴(yán)和神圣。做任何事都經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，做到思想與行為高度一致。嚴(yán)格用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己，時(shí)刻警告自己不要有越軌的行為，始終保持旺盛、昂揚(yáng)的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。我們的職責(zé)是通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣，只有嚴(yán)格律己，才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益。六、正確對(duì)待缺點(diǎn)，取得更大成績(jī)
五年的工作，雖然取得了一定成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，存在這樣那樣的問(wèn)題。一是學(xué)習(xí)還不夠深入，知識(shí)還不夠全面，二是由于參加工作時(shí)間較短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚且不足，不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅(jiān)信，會(huì)深入剖析自己的人，最終會(huì)取得更大的勝利。總之，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風(fēng)，徹底解決工作中存在的缺點(diǎn)和不足，以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績(jī)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的厚愛(ài)！
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
一、值班工作
1、值班，按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，電話值守，來(lái)電登記、上傳下達(dá)，保證信息暢通。
2、上級(jí)布置工作及時(shí)、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有回音。
3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。
4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
二、文字材料工作和文書(shū)檔案工作
1、及時(shí)處理上級(jí)各種文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔。文書(shū)檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。
2、起草學(xué)校計(jì)劃總結(jié)、工作匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、請(qǐng)示報(bào)告、答復(fù)、回復(fù)等材料。
3、做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、校務(wù)會(huì)的會(huì)議記錄，整理印發(fā)校長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要。
4、學(xué)校和教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)登記，完成各種資料分類(lèi)歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
三、會(huì)議、活動(dòng)組織接待工作
1、會(huì)議通知和組織，學(xué)校全體教職工會(huì)座位、考勤管理、收查會(huì)議記錄10次。
2、大型活動(dòng)組織和會(huì)場(chǎng)音響布置，準(zhǔn)備會(huì)議活動(dòng)所需的各種文字材料、議程并對(duì)外宣傳。
3、大型考試、參觀來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備和接待和氛圍營(yíng)造。今年共15次
四、具體事務(wù)性工作。
1、行政科室人員考勤管理、匯總，學(xué)校各科室各項(xiàng)補(bǔ)助匯總統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督扣款。
2、公章使用：學(xué)籍、各類(lèi)證明、報(bào)表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車(chē)輛調(diào)度安排，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理，短信通知、車(chē)輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評(píng)選出10個(gè)月的文明科室。
6、例會(huì)考勤公示、會(huì)議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級(jí)安排的學(xué)校中文域名續(xù)費(fèi)，事業(yè)單位年度報(bào)告，更換組織機(jī)構(gòu)代碼、公共機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)查、公車(chē)、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛(ài)一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺(tái)建設(shè)、師生信息統(tǒng)計(jì)、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀(jì)檢、工會(huì)、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細(xì)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊(cè)，已通過(guò)最基本的2a級(jí)驗(yàn)收。
12、創(chuàng)建5a級(jí)學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過(guò)4a級(jí)驗(yàn)收。
13、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。
五、下一步工作改進(jìn)
1、忠誠(chéng)可靠，做好助手，高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作中多想辦法，開(kāi)動(dòng)腦筋
3、對(duì)學(xué)校安排的工作，傳達(dá)、布置后加強(qiáng)對(duì)工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行力，職責(zé)范圍的事要主動(dòng)謀劃，不要等著領(lǐng)導(dǎo)催。
5、工作中注意創(chuàng)新，更好的為學(xué)校和師生服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx年就要到來(lái)�；赝^(guò)去的一年，所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
社會(huì)角色的改變，意味著責(zé)任更大
從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人，就成為了我在接下來(lái)的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見(jiàn)的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢(shì)，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對(duì)待工作。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料(material)，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對(duì)于“度”的掌握，對(duì)于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹縣委新農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議精神，進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)查研究，制定了社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)實(shí)施方案，在宣傳發(fā)動(dòng)上突出了廣泛性，在安排部署上突出了整體性，在結(jié)合實(shí)際上突出了針對(duì)性，在形式載體上突出了創(chuàng)造性，在狠抓落實(shí)上突出了實(shí)效性，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，全面開(kāi)展了新農(nóng)村建設(shè)工作。
一、基本情況
社區(qū)位于中心城鎮(zhèn)西北邊，轄區(qū)面積-平方公里，耕地面積畝，有-個(gè)居民小組，總?cè)丝谌耍渲修r(nóng)業(yè)人口人，城鎮(zhèn)人口 人。社區(qū)黨總支下設(shè)-個(gè)黨支部，黨員名。社區(qū)充分發(fā)揮資源豐富、工業(yè)基礎(chǔ)條件較好的優(yōu)勢(shì)，組建了龍頭企業(yè)，加大了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，興辦了集體、個(gè)私企業(yè)，使社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。XX年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計(jì)達(dá)萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入元，社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入萬(wàn)元。
二、主要做法
(一)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，形成強(qiáng)大的合力為充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)(站所)的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用，成立了由鄉(xiāng)、社區(qū)、企業(yè)三方組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書(shū)記親自擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、住房新型化、社會(huì)和諧化四個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明確了目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組每周五定期到社區(qū)召開(kāi)專題例會(huì)，及時(shí)研究解決工作中的新情況、新問(wèn)題。形成合力，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)全面快速有序地向前推進(jìn)。
(二)深入廣泛地宣傳，營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍我們從兩個(gè)方面開(kāi)展宣傳工作：一是組織社區(qū)和居民小組干部深入農(nóng)戶，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容，特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平，使群眾盡快過(guò)上小康生活。二是社區(qū)黨總支利用廣播，由總支書(shū)記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過(guò)宣傳，提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(三)組建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變、由單一型向多樣型轉(zhuǎn)變、由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變，社區(qū)依托企業(yè)，利用地處中心城鎮(zhèn)邊，有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢(shì)，組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部、社區(qū)工業(yè)發(fā)展部、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)部、勞務(wù)輸出服務(wù)部。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)外聯(lián)商家、內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶，組織農(nóng)戶為商家生產(chǎn)訂單蔬菜、生豬等農(nóng)產(chǎn)品，并搞好技術(shù)服務(wù)，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之外的新興支柱產(chǎn)業(yè)。社區(qū)工業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)租賃企業(yè)生產(chǎn)線進(jìn)行半成品加工。礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)向企業(yè)直接供給原料，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。勞務(wù)輸出服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)到企業(yè)打工的人員進(jìn)行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，進(jìn)行相應(yīng)的管理。今年龍頭企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬(wàn)元，增加集體經(jīng)濟(jì)收入萬(wàn)元，使農(nóng)民人均純收入增加-元。
(四)科學(xué)制定規(guī)劃，全面組織實(shí)施
1、農(nóng)村工業(yè)化建設(shè)步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè)，簽訂了《勞務(wù)承包和租賃意向協(xié)議書(shū)》，進(jìn)行了生產(chǎn)加工，招聘了-名剩余勞動(dòng)力，聘請(qǐng)了專家對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其掌握技術(shù)要領(lǐng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程組織生產(chǎn)。截止現(xiàn)在，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已達(dá)萬(wàn)元，增加集體收入-萬(wàn)元。礦產(chǎn)資源部每月可增加集體經(jīng)濟(jì)收入元。
2、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)的思路，加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育，加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)推廣，以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點(diǎn)，增加農(nóng)民收入。按照總支+協(xié)會(huì)的模式組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，組建了蔬菜、養(yǎng)殖等協(xié)會(huì)，積極為農(nóng)戶搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬(wàn)元，使農(nóng)戶人均比去年增收230元。
3、住房新型化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。實(shí)施綠化、美化、亮化、凈化、硬化工程，加大舊村改造力度，穩(wěn)步推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。投資-萬(wàn)元，完成了三個(gè)居民小組新區(qū)規(guī)劃，制定了新區(qū)建設(shè)方案，優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區(qū)建設(shè)而且愿意拆舊建新的群眾建房，現(xiàn)已辦好了新區(qū)建設(shè)土地使用的有關(guān)手續(xù)。
4、社會(huì)和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。建起了文體活動(dòng)中心，組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊(duì)伍，有計(jì)劃地開(kāi)展了活動(dòng);成立了社區(qū)警務(wù)室、綜治辦、人民調(diào)解委員會(huì)，全面開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作;實(shí)行三務(wù)公開(kāi)，召開(kāi)三務(wù)質(zhì)詢聽(tīng)證會(huì)，全方位接受群眾監(jiān)督。截止現(xiàn)在，民間糾紛調(diào)解率、治安滿意率均達(dá)95%以上。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、機(jī)關(guān)站所的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用，整合資源，形成合力，為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證，是抓好新農(nóng)村建設(shè)的重要保障。
二是不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，組建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。
三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，始終把解決有人辦事作為解決有錢(qián)辦事的前提條件，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，積極投身到三村四化建設(shè)中，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，是抓好新農(nóng)村建設(shè)的決定因素。
四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，贏得各級(jí)政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持，為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動(dòng)力，是新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。
四、存在的問(wèn)題和困難
通過(guò)半年的實(shí)踐，存在的問(wèn)題和困難主要是：
一是部分黨員干部對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)不高，加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任 感不強(qiáng)，等、靠、要的思想嚴(yán)重。
二是四化工作發(fā)展不平衡，農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)相對(duì)較快，社會(huì)和諧化建設(shè)初見(jiàn)成效，住房新型化建設(shè)由于受土地政策和資金的制約，發(fā)展相對(duì)較慢，規(guī)劃實(shí)施的部分建設(shè)工程難以按期啟動(dòng)。
三是農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高，質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)薄弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點(diǎn)較低，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模不大，帶動(dòng)能力不強(qiáng)，各類(lèi)專業(yè)協(xié)會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)困難。
四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺，投入困難，制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
五下步工作
1、結(jié)合農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，把新農(nóng)村建設(shè)與平安村(社區(qū))創(chuàng)建等工作結(jié)合起來(lái)，不斷改善村民的生產(chǎn)條件和居住環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高，真正把黨的先進(jìn)性體現(xiàn)到為民辦實(shí)事、辦好事的實(shí)踐中。
2、扎實(shí)抓好三個(gè)工程，即抓好班子工程，建設(shè)開(kāi)拓務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政為民、充滿活力的兩委班子，不斷增強(qiáng)班子隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障;抓好載體工程，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)深入開(kāi)展;抓好保障工程，引導(dǎo)、支持村(社區(qū))大力發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，以集體經(jīng)濟(jì)為支撐，不斷加大投入，推進(jìn)文明村、富裕村、和諧村建設(shè)進(jìn)程，加快四化建設(shè)力度，進(jìn)一步改善村民的生產(chǎn)生活條件，讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的實(shí)惠。
3、要切實(shí)發(fā)揮好黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、部門(mén)積極配合、村(社區(qū))干部群眾主動(dòng)參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)，精心組織、周密安排，確保新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)措施落到實(shí)處，真正把新農(nóng)村建設(shè)抓出成效。
4、認(rèn)真組織黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神，按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的要求，圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的要求，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，通過(guò)新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，黨員先鋒模范作用切實(shí)體現(xiàn)，村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)更加完善，各種制度建立健全，農(nóng)民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，村容村貌明顯改觀，村民素質(zhì)明顯提高，村風(fēng)民俗文明進(jìn)步，社會(huì)環(huán)境安定有序，使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村，在全鄉(xiāng)率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。
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