實用的辦公室年度個人工作總結(jié)4篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的辦公室年度個人工作總結(jié)4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇1
20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實習生，實習一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。
據(jù)我了解20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給五菱公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略，公司有自己的對策
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的'銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學習。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇2
一、上半年工作完成情況
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1、黨委辦公室著力做好縣社黨委理事會會議的記錄和會議紀要的整理工作。
每次黨務(wù)重大會議結(jié)束后，黨委辦公室能夠很好的履行職責，對會議紀錄進行認真的整理和歸納。對有價值的會議信息進行提取和輸入電腦予以保存，為上報各種材料提供了有效依據(jù)。
2、嚴謹、細致、準確、快捷地做好文件處理工作。
黨委辦公室，一直以來皆是以嚴謹、細致的工作態(tài)度，準確、快捷的工作效率，認真對待領(lǐng)導批閱到黨委辦公室的文件，全面做好文件處理工作，同時，按照上級部門的時間、要求，保質(zhì)保量地完成材料的上報工作。
3、積極做好領(lǐng)導交辦的各項文字工作。
今年，黨委辦公室充分發(fā)揮辦公室的表率作用，帶頭貫徹落實市委部署的各項任務(wù)目標。積極做好領(lǐng)導交辦的各項文字工作，黨委辦公室還負責起草第一季度工作調(diào)度會、四項監(jiān)督制度實施方案、爭先創(chuàng)優(yōu)實施方案、醫(yī)藥器械奠基儀式策劃方案、迎接省社會議接待方案等精品文案。這一切的成績皆是大家全力以赴認真對待工作換來的成果。
（二）信息宣傳報道工作
黨委辦公室在做好信息宣傳、信息采寫方面，黨委辦公室承擔了部分的資料撰寫工作。今年上半年共上報5篇信息，有3篇信息在惠民大眾刊登，如：醫(yī)藥器械項目的簽約、化肥直供工作，姜樓直營店的開業(yè)，1篇信息在省供銷網(wǎng)上刊登：縣委王書記調(diào)研供銷社工作信息。1—11月份，信息上報工作繼續(xù)在省、X市保持優(yōu)秀水平，被上級領(lǐng)導作出肯定性批示。黨委辦公室的信息宣傳報道，為領(lǐng)導決策與信息宣傳起到了一定促進作用。
（三）搞好會務(wù)接待和攝像工作
根據(jù)領(lǐng)導交給黨委辦公室的工作任務(wù)，我們黨委辦公室以落實到每個小細節(jié)的工作狀態(tài)，認真做好各種大小會議的會務(wù)準備、在服務(wù)和攝像會務(wù)工作方面，小到聯(lián)系會議地點，定做會標、席位簽，負責參會人員的座次安排，大到協(xié)助上級領(lǐng)導搞好會務(wù)接待工作，為會務(wù)準備攝像服務(wù)等，黨務(wù)辦公室以積極的工作心態(tài)圓滿的完成上級交代的任務(wù)。同時，凡是領(lǐng)導安排的會務(wù)接待任務(wù)黨委辦公室皆盡職盡責的'努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節(jié)，保證參會人員舒心，開會開得順心。
�。ㄋ模h務(wù)工作
1、黨委辦公室上半年對09年預備黨員的入黨材料進行查看和整理，準備近期召開轉(zhuǎn)正會議。
2、上半年黨費收繳按縣委組織部黨費收繳的要求，進行了細致的計算，按時收繳，共收繳黨費6300元，做好黨費收繳工作，做到了收繳及時、無差錯。
3、每月15日按時上報縣總社民主議政日開展活動情況。（五）計劃生育工作
辦公室按時每月上報計劃生育報告單。上半年按照屬地化管理規(guī)定，進一步完善了已婚育齡婦女和流動人口管理制度。上半年共信息核查全系統(tǒng)已婚育齡婦女職工430人，流動人口20人。通過核實、調(diào)查和協(xié)調(diào)計生局，已調(diào)出70余人在外單位管理。
（六）重點工作進展情況的上報工作
今年大華城市生活二期工程和農(nóng)發(fā)行核銷貸款核銷工作列入縣里的重點工作，每月25日前黨委辦公室通過各種途徑將這兩項工作的進展情況上報縣委督查局。黨務(wù)辦公室將此項重點工作進展情況的上報作為一項重大任務(wù)來抓，抓仔細，抓全面，抓及時。做好上報工作。
�。ㄆ撸┱猩桃Y的信息上報工作
每月25日前將縣總社的招商引資情況整理后上報，截止目前，共上報招商信息共5個。在建2個，簽約2個，在談1個。
帶動全體工作人員千方百計引進資金，引項目，圓滿完成招商引資任務(wù)。
（八）積極完成縣社分配的化肥銷售任務(wù)。
三月份縣總社自開展化肥直供業(yè)務(wù)以來，黨委辦公室工作人員為第一時間完成縣社分配的化肥銷售任務(wù)。放棄節(jié)假日時間，走親訪友宣傳化肥直供的好處、用途、性能，工夫不負有心人。截止七月上旬，我們共銷售復合肥10噸，尿素3噸，農(nóng)藥2箱，圓滿完成上級交代的銷售任務(wù)。
二、工作中存在的問題
工作中，我認為自身工作存在以下幾個不足，自身能力還很不足，處理事務(wù)過程有不及時之處，對領(lǐng)導意圖理解不到位，工作有時處于被動狀態(tài)等等。針對存在的問題，在今后的工作我將進一步加強自身學習，提高自身能力，注重工作方法，提高工作效率。完善自我政治思想建設(shè)，以全面履行黨委辦公室的部門工作職責為己任，進一步做好黨委辦公室工作。
三、黨委辦公室采取積極措施為下一步工作思路打算
1、下一步，黨委辦公室將積極探索在新時期開展黨務(wù)工作的有效方法，找準工作的切入點，使之更貼近實際并且有效地為群眾服務(wù)。
2、為了更好的提升黨委辦公室的黨務(wù)職責，下一步黨委辦公室將更用心的健全干部黨風廉政建設(shè)檔案，逐步完善相應的黨務(wù)管理制度，組織好年終黨風廉政建設(shè)檢查工作。發(fā)揮黨務(wù)辦公室的黨務(wù)領(lǐng)導群眾作用。
3、將認真做好會議記錄工作。
4、繼續(xù)做好重點工作進展情況和招商引資信息上報工作。
5、召開預備黨員轉(zhuǎn)正會議及按要求上報民主議政日活動。進一步加強預備黨員管理與引導工作，對于上報民主議政日活動做到了果斷迅速。
圍繞上級確定的新時期黨委辦公室的工作戰(zhàn)略和各個時期工作重點，黨委辦公室將進一步自我完善，對辦公室綜合事務(wù)工作，進行不間斷的督查，查工作進度，查實際成效，并及時提出推動工作落實的意見和建議。做到了件件有落實，事事有回音。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇3
一、加強學習，不斷提高思想與理論水平
20xx年我在**辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作;20xx年，我抽調(diào)到局科學發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學習，學習科學發(fā)展觀，學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，學習了黨的XX大和十七屆四中全會的精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務(wù)能力。
通過學習，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責，認真做好各項工作
幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，具體工作如下。
(一)20xx年作為開發(fā)部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
(二)20xx年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者。
(三)20xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作，做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，20xx年3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導分配的“XXXX平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐科學發(fā)展改觀活動領(lǐng)導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的.良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學習資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導的肯定。
三、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
幾年來，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學習的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
五、今后的工作思路
1加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領(lǐng)導的指導，在工作中積累經(jīng)驗。
2創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇4
我叫xx，XX年7月參加工作，于XX年評上中學二級別職稱，參加工作以來一直在學校校辦室工作，學校辦公室個人總結(jié)。
校辦室是學校的服務(wù)機構(gòu)，我從事辦公定工作多年，始終堅持為教學服務(wù)，為工作在教學一線的老師們服務(wù)的理念不動搖，因為我懂得教學是學校的一項工作，教師是學校的主力軍，只有為教學服務(wù)好，為老師們服務(wù)好，才能為老師解除后顧之憂，使老師們心情舒暢地投入到教學當中去，學校的教學質(zhì)量才能提高，學校的明天才能更美好。因此多年來，我不圖名、不圖利，勤勤懇懇、任勞任怨，恁著自己的責任心，事業(yè)心，用自己的心血和汗水為我校的教育教學工作做出應有的貢獻。
我一向認為我所做的工作都是關(guān)系到職工們切身利益的'事情，能為大家爭來的一定不放棄，能提前完成的一定不拖后完成，個人總結(jié)《學校辦公室個人總結(jié)》。今年暑假為了能在第一時間給老師們聘上職稱，及時把工資兌現(xiàn)了，我用一假期的時間去做準備工作，去相關(guān)部門跑手續(xù)，就連我兒子被車撞后在醫(yī)院輸液的那段時間我也沒有放下我作，我之所以這樣做，不為別的就為能早一天給老師們把工資漲上去，讓老師們開心的去工作。
今后我還將一如既往繼續(xù)為老師們服好務(wù)，如我的工作有讓老師們不滿意之處，請多提寶貴意見，我會努力改進，做的更好。謝謝大家。
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