有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)模板匯編7篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的辦公室年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
20xx年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo),按照廠黨委的部署和要求,扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要工作完成情況
。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定
1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅(jiān)持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對(duì)高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實(shí)際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷,沒有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象;三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)的各種慰問金,如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金;四是較好完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)前后配合相關(guān)部門對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護(hù)。
2、結(jié)合實(shí)際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動(dòng)
全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng),組織得力,效果良好,受到上級(jí)部門的好評(píng),也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作
我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性,對(duì)老同志的來信、來訪認(rèn)真對(duì)待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任,干群關(guān)系非常融洽。
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%;熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事,服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù),增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門的工作要求,結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次,尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度,在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻,在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問題時(shí),還沒做到完全地以人性化為核心,對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,對(duì)某些問題還缺乏預(yù)判力,實(shí)際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關(guān)心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于離退休工作的指示精神,按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求,以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作,努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí),為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)
1、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性。
。ㄈ┚唧w措施
針對(duì)上級(jí)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20xx年重點(diǎn)開展以下三項(xiàng)工作,確保工作目標(biāo)的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定
。1)抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷,并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問題銷項(xiàng)管理,通過與相關(guān)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通,為他們解決生活困難。
。2)抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點(diǎn)的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認(rèn)識(shí)黨的十八大報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義,增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中,學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵(lì)老同志,學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵(lì)老同志。
。3)抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強(qiáng)和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認(rèn)真對(duì)待來信來訪,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工,共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協(xié)助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
。4)抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛好為前提,組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體,并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng),真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂,安享晚年。
2、健全系統(tǒng)管理,確保基礎(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)
。1)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作,及時(shí)更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。
(2)提升工作效率,落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作,解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭優(yōu),確保黨建工作深入開展
。1)老有所為,以為促養(yǎng),開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊(duì)伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力,為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn)。
(2)深入社區(qū),廣泛宣傳,激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),印發(fā)十八大會(huì)議精神簡明傳單,讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針,分享公司和諧發(fā)展的成果,激勵(lì)他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí),積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí),將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
20年,隨著股份公司整體上市的步步臨近,公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革,為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,在這一年中,綜合管理辦公室本著以服務(wù)為根本,以創(chuàng)新促管理的原則,積極完善本職工作,努力做到精益求精。
一、狠抓重點(diǎn)工作,保證基礎(chǔ)性工作圓滿完成。
1、安全工作
第一,從宣傳教育入手,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。充分利用公司報(bào)、宣傳欄和公司局域網(wǎng),經(jīng)常性地對(duì)職工開展安全宣傳教育,并通過組織安全員>培訓(xùn)班及專職駕駛員培訓(xùn)班等方式,集中對(duì)職工進(jìn)行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識(shí)的教育,提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識(shí)、防范能力和自我保護(hù)能力,為全面開展安全工作打好了基礎(chǔ)。
第二,加強(qiáng)安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強(qiáng)安全重點(diǎn)部位的綜合性安全檢查,共進(jìn)行檢查22次,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問題41項(xiàng),并對(duì)這些問題及時(shí)跟蹤,限期整改,增強(qiáng)了資產(chǎn)安全管理。加強(qiáng)車輛三檢,及時(shí)維修保養(yǎng),排除事故隱患,嚴(yán)禁病車上路行駛,提高了行車安全。
第三,進(jìn)一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級(jí)安全責(zé)任制及防火防盜部分,使之更完善,更符合公司的要求。
2、基建工作
第一,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)施工。嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序安排招標(biāo)、施工、驗(yàn)收、預(yù)結(jié)算審核等工作,控制施工安全及工程質(zhì)量,順利完成了包括機(jī)關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺(tái)整修等工程項(xiàng)目。
第二,不斷開拓思路,創(chuàng)新工程管理。從設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工到驗(yàn)收,始終以實(shí)用與經(jīng)濟(jì)為原則,積極采取針對(duì)措施,完善工程方案,保證工程質(zhì)量。
貽航國際寫字樓項(xiàng)目中,我們首次利用公司外網(wǎng),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行了公開招標(biāo)。招標(biāo)前,對(duì)工程方案進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招標(biāo)過程中,評(píng)標(biāo)小組成員根據(jù)投標(biāo)單位資質(zhì)、業(yè)績和能力等方面,進(jìn)行了不記名式投票,切實(shí)做到了公平、公正、公開。通過招標(biāo),我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強(qiáng)、價(jià)格最合理的施工單位。 在貽航國際寫字樓裝修工程中,我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場查看情況,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面,增加了會(huì)議室、接待室等使用功能,并嚴(yán)格挑選符合環(huán)保要求的材料,務(wù)求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。
二、適應(yīng)新要求,積極配合整體上市工作的開展。
1、信息工作
第一,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公>自動(dòng)化建設(shè)。作為oa系統(tǒng)的試點(diǎn)單位,我們從今年1月日開始在公司內(nèi)正式開始該項(xiàng)目實(shí)施,組成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長的公司oa系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施小組,開展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作,對(duì)相關(guān)應(yīng)用人員進(jìn)行了培訓(xùn),完成了電子簽名的制作,配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權(quán),今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)人人都可以訪問辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面,根據(jù)部門及人員變動(dòng)進(jìn)行了用戶權(quán)限調(diào)整,并針對(duì)使用中反應(yīng)的問題與相關(guān)部門進(jìn)行了溝通,逐一進(jìn)行了解決。
第二,加強(qiáng)硬件管理,提供通暢的信息處理環(huán)境。加強(qiáng)機(jī)房安全監(jiān)控及維護(hù),及時(shí)對(duì)各部門硬件設(shè)備發(fā)生的故障進(jìn)行修理,保證公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用,并加強(qiáng)了深信服設(shè)備的管理,通過ip-mac的綁定,使有限的網(wǎng)絡(luò)資源得到合理的分配,網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)了安全可控。
2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)移交工作
為滿足公司上市需要,并根據(jù)市對(duì)公產(chǎn)房管理的要求,經(jīng)多方洽談,今年5月,我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場房管站簽訂了關(guān)于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)的移交協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,我們配合房管站于8月對(duì)該四處房產(chǎn)情況進(jìn)行了實(shí)地勘查和登記,現(xiàn)在正在進(jìn)行租賃面積的審查工作。
三、堅(jiān)持服務(wù)為本的原則,從細(xì)節(jié)入手,做好后勤保障工作。
1、用車管理和車票管理
根據(jù)各部門情況,首要滿足經(jīng)營服務(wù)需要,合理分配車輛使用,并配合使用快通卡,加強(qiáng)車票申購,確保出行通暢。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專兼職司機(jī)的管理,將各部門兼職司機(jī)進(jìn)行登記,加強(qiáng)安全知識(shí)及車輛知識(shí)的培訓(xùn),避免行車事故。
2、公積金和供暖補(bǔ)貼管理
認(rèn)真核對(duì)人員信息,按時(shí)足額繳納公積金和補(bǔ)充公積金,并根據(jù)市政策,于七月份及時(shí)對(duì)公積金基數(shù)及比例進(jìn)行調(diào)整,截止目前共繳納公積金10536614元,補(bǔ)充公積金5240518元。另外,根據(jù)市及公司文件,及時(shí)發(fā)放集中供熱補(bǔ)貼、補(bǔ)助及冬季采暖補(bǔ)貼,累計(jì)共計(jì)581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數(shù)200余人,為使查體工作順利進(jìn)行,并不影響公司正常經(jīng)營工作,我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法,歷時(shí)一個(gè)月,共8次進(jìn)行,每次我們都派專人到場協(xié)助,取得了良好的效果,查體結(jié)束后,我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案,以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協(xié)工作
今年,我們參加了市企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的市百強(qiáng)企業(yè)評(píng)選和中國鐵道物資流通協(xié)會(huì)組織的企業(yè)信用評(píng)價(jià),成績突出,榮幸地被評(píng)為市百強(qiáng)企業(yè)第46名,并被確定為信用等級(jí)3a級(jí)企業(yè),公司的經(jīng)營成果得到了社會(huì)的肯定,并起到了良好的宣傳作用。
四、加強(qiáng)費(fèi)用管理,降低辦公成本。
1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,使有限的資源得到最有效的利用,我們在對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品的購置和分配方面嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和人員情況,確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使這兩項(xiàng)工作按照計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。
2、通信費(fèi)用管理
緊跟各通信公司的政策,適時(shí)調(diào)整資費(fèi)項(xiàng)目,并加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部和各分公司的聯(lián)系,作好日常統(tǒng)計(jì)、管理,為職工提供便利的同時(shí),大大節(jié)約了費(fèi)用。
以上對(duì)我部門20年的工作進(jìn)行了回顧,在接下來的一年中,我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為借鑒,不斷改進(jìn)工作方法,理順工作思路,力爭將本部門工作帶上新臺(tái)階。在新的一年里,我們將進(jìn)行以下工作。
一、突出服務(wù)理念,為公司經(jīng)營工作創(chuàng)造安全平穩(wěn)的環(huán)境。
1、堅(jiān)定安全發(fā)展的理念,明確職責(zé),強(qiáng)化意識(shí),確保又一個(gè)安全年
安全工作堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,在進(jìn)一步健全安全管理體系的基礎(chǔ)上,明確主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人以及各崗位員工在各自工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理責(zé)任,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范、安全自查及獎(jiǎng)懲力度,并通過開展識(shí)別身邊危險(xiǎn)等活動(dòng),增強(qiáng)職工應(yīng)急處置能力,全面推行部門自主安全管理,使安全工作充分適應(yīng)經(jīng)營工作需要。
20年,我們計(jì)劃進(jìn)行全面安全檢查不少于6次,其中安委會(huì)組織檢查不少于4次,安全辦公室負(fù)責(zé)人每月至少檢查一次,各級(jí)安全員做到不定時(shí)巡視檢查。每季度由綜合管理
辦公室組織安委會(huì)成員開展1次綜合安全大檢查,重點(diǎn)檢查安全管理工作的落實(shí)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤,爭取達(dá)到整改率100%。
同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強(qiáng)深信服設(shè)備的管理,根據(jù)使用情況,隨時(shí)調(diào)整深信服的管理策略,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順利運(yùn)行。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計(jì)管理,滿足各部門實(shí)際需要。
對(duì)已發(fā)放的固定資產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì),掌握各部門實(shí)際需要情況,針對(duì)各部門工作性質(zhì),提出不同的分配方法,先滿足急需的和重點(diǎn)崗位的需要,以確實(shí)服務(wù)經(jīng)營為原則,為員工提供方便的辦公條件,做好后勤保障。
3、做好與員工福利相關(guān)的工作,保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關(guān)的公積金和補(bǔ)充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作、采暖補(bǔ)貼和補(bǔ)助的發(fā)放工作等,直接關(guān)系到職工的切身利益,關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開展,因此一定要做到細(xì)致、耐心,在發(fā)放前認(rèn)真核對(duì)人員信息,做到政策掌握到位,無遺漏及錯(cuò)誤,在員工詢問時(shí)要耐心解譯,熱情服務(wù),使員工充分了解政策信息,消除誤解。
二、進(jìn)一步提升公司辦公環(huán)境,加快辦公現(xiàn)代化進(jìn)程。
1、加強(qiáng)基建建設(shè),滿足經(jīng)營需要。
為滿足經(jīng)營需要,對(duì)公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和整修,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)基建建設(shè),預(yù)計(jì)20年將進(jìn)行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區(qū)水暖管道工程等,并按大修計(jì)劃,完成各相關(guān)工程。
2、加速信息化建設(shè),促進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)帳項(xiàng)處理的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,并積極配合股份公司開展oa系統(tǒng)建設(shè)工作,在20年工作的基礎(chǔ)上,加大系統(tǒng)應(yīng)用范圍,積極推進(jìn)無紙化辦公。
三、加強(qiáng)費(fèi)用管理,減少辦公成本。
1、基建工作程序化,控制工程費(fèi)用。
嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序,選擇資質(zhì)好、價(jià)格合理的工程公司,明確合同內(nèi)容,加大施工過程中的管控力度,從材料的挑選到施工效果隨時(shí)進(jìn)行巡視,減少不必要的支出。
2、嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購
固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購既要滿足辦公需要,又要避免浪費(fèi),因此應(yīng)認(rèn)真建立詳細(xì)的臺(tái)帳,定期或不定期地進(jìn)行整理,做到帳物相符,物品的采購以實(shí)用為原則,舍棄不需要的功能,盡量降低采購成本。
四、完善辦公室職能,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)臨時(shí)發(fā)生的會(huì)務(wù)工作、物品采購工作等做到細(xì)致周到,作為公司的窗口部門,從細(xì)節(jié)入手,樹立公司良好形象。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主管培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度管理的精神,對(duì)自己工作勇于管理,敢于管理,自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)常我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室管理教職工的'考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門管理人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。管理接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究, 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí)。
我在辦公室的一年工作具體情況如下:
公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
在這一年里我自己通過在辦公室的各項(xiàng)工作鍛煉也成長了很多,學(xué)習(xí)到了很多,希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。
辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。
按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
今年以來,辦公室在***的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員按照新要求,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),圍繞***全年工作目標(biāo),堅(jiān)持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手,以制度建設(shè)為核心,為工委、***各項(xiàng)中心工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在很大的差距,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、工作中存在的不足
一是工作的主動(dòng)性不夠。工作沒有超前意識(shí),存在被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成,有的排上工作計(jì)劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計(jì)劃排出后,辦公室未能認(rèn)真督查,遇到阻力沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。特別是在督查工作過程中,認(rèn)為大家都很幸苦,從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn),存在著你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀(jì)律性不強(qiáng)。辦公室的管理松懈,對(duì)值班人員要求不嚴(yán),造成值班離崗,在不該出現(xiàn)的場合上出現(xiàn)。
二、下一步打算
為了切實(shí)解決辦公室自身存在的問題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工作中頂真碰硬,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容,用最樸素的語言表達(dá)最深刻的道理,做行短文、寫力作、出精品,把上級(jí)的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來,使文稿成為真正傳達(dá)上級(jí)政策、促進(jìn)風(fēng)***更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅(jiān)持工委、***決定,在狠抓落實(shí)上取得實(shí)效,用好主任室賦予的權(quán)利,不為人情左右,不計(jì)個(gè)人得失,大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點(diǎn)督查***中心工作的工作進(jìn)度,主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實(shí)不放過,一督到底,加大專項(xiàng)督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問題的解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有高效規(guī)范完成日常工作,才能確保***工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行***各項(xiàng)制度,切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議活動(dòng),周密部署,細(xì)致安排,逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),確保萬無一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點(diǎn)人性需求,多一點(diǎn)人情關(guān)懷,多一點(diǎn)人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、保障后勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,健全和落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物的管理,促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)***辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別是強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理,改善***辦公區(qū)辦公條件,提高***辦公城所的文明程度,創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間。同時(shí),通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí),掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí),還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識(shí),增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
3、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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