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公司辦公室主任的個人總結(jié)

時間:2022-06-02 09:57:34 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于公司辦公室主任的個人總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于公司辦公室主任的個人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于公司辦公室主任的個人總結(jié)

關(guān)于公司辦公室主任的個人總結(jié)1

  忙碌而充實的一年進入了倒計時;仡欉@匆匆一年來的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  xx項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:

  1、辦公室的日常工作。

  四月份項目動工后,公司大部分人調(diào)去了工地;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過多次張貼通知、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當(dāng)中的為9戶,剩余11戶。項目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語、噴繪制作等,都能在規(guī)定時間內(nèi)及時完成。

  2、項目手續(xù)辦理。

  對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規(guī)劃局辦理三書兩證,項目報建,招標(biāo)審批,標(biāo)書制作,招投標(biāo)手續(xù),消防備案,防震設(shè)計審批、防雷設(shè)計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環(huán)評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。

  二、銷售管理工作

  從去年至今,銷售宣傳工作扎實細致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁外,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶發(fā)彩頁,基本做到了每戶都知道陽關(guān)xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。

  不定期對周邊樓盤進行踩盤、學(xué)習(xí)、詢價,了解相關(guān)樓盤的價格及戶型,掌握其優(yōu)缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優(yōu)越性。銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產(chǎn),成績很不理想。分析原因,總結(jié)了以下幾點:

  1、市場行情影響。

  上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產(chǎn)市場帶來很大影響,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價。

  2、農(nóng)民收入影響。

  我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農(nóng)民收入縮水嚴重。

  3、銷售專業(yè)技能欠缺

  銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗,還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓(xùn)和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準,整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有很大差距。

  銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有借款,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因?qū)е禄乜顩]有達到預(yù)期效果。

  三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的'距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了相對應(yīng)的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問題和今后努力方向

  一年來,能做到敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,項目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作沒能及時記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個人脾氣性格的原因,做事不沉穩(wěn),粗心。

  一年的工作和學(xué)習(xí),成長了很多,不論是工作能力,業(yè)務(wù)水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今后的工作中,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和銷售常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。

  以上是今年一年的個人總結(jié),不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正。

關(guān)于公司辦公室主任的個人總結(jié)2

  歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。

  過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、工作回顧。

  1、辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

  2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。

  4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  6)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項費用具體見下表:

  2、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  三、20xx年的工作計劃。

  充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4.在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

  5.明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

  6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  7.遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

  四、新年展望和目標(biāo)。

  新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用

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