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辦公室員工年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的辦公室員工年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室員工年度工作總結(jié)1
光陰似箭，時光飛逝，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至_年底，進(jìn)入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現(xiàn)，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收獲不少，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
1、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
做好本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等;三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，我堅(jiān)持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
在初進(jìn)公司時，x總就對我說過，辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的`特點(diǎn)：除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司，而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。
三、工作收獲
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任;
四、工作中存在的不足
1、工作效率不是太高
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺
例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教。
3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn)，時常處于迷茫狀態(tài)例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口，常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄。
五、接下來的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自己的工作耐心。
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司盡自己最大的力。
辦公室員工年度工作總結(jié)2
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào)，又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作，又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣
傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識
1、強(qiáng)化規(guī)范意識。把各項(xiàng)工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強(qiáng)化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的`工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。XX年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達(dá)各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)，
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時努力 豐富機(jī)關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
辦公室員工年度工作總結(jié)3
20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料_份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件_份，接收、處理來_文份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等
_余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的'學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
1、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
2、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室員工年度工作總結(jié)4
在公司近二年來，通過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此我部都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
�。ㄒ唬┮蕴�(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的.特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，對此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業(yè)會務(wù)工作時，就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。
�。ǘ┍M心盡責(zé)，做好本職工作。
20xx年以來，本人主要完成了以下工作：協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會議，中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日報(bào)邗、信件的收發(fā)工作；人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續(xù)；協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每日登記快遞記錄冊并核對帳單進(jìn)行結(jié)算；每月按時統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算；對電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結(jié)算；對賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對及結(jié)算；定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額，并上報(bào)財(cái)務(wù)；對新入住員工進(jìn)行登記，分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施；宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系；定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
�。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無線路由器，隨著辦公室電腦的日漸增加，接的網(wǎng)線也一條一條增加，錯綜雜亂的布置，影響了辦公室的美觀，也浪費(fèi)使用成本。
�。ǘ┺k公室網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性，導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象，日積月累就會導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉，只要有一臺電腦有病毒，通過局域網(wǎng)絡(luò)也會讓未中毒的電腦受到攻擊�，F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重，因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng)，每次每臺付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn)，有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳，一臺電腦系統(tǒng)受癱，保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次，付出的費(fèi)用就是150元，而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦，假設(shè)這款殺毒軟件160元購買，這樣就是160—50*3次*3臺=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒，可以說它是電腦的保險(xiǎn)箱，起到一定的安全作用。當(dāng)然，也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi)，只要公司能花人力和時間，也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝，這也是節(jié)省的辦法。
�。ㄈ┺k公室物品采購
采購沒有規(guī)劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員，所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購買，特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員，避免無人購買的窘境。
（四）宿舍樓房間設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床，因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖悖越?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊，而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺使用，上面粘的油煙污漬還是小事，關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī)，這本是公司配給辦公室人員的福利，因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺可彩色觀看，其余十余臺為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色，據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好，一經(jīng)受潮就會變色，如要恢復(fù)正常需換零件，價格在50左右/臺�，F(xiàn)有人員提出，公司本就收取使用費(fèi)10元/月，這個修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)？現(xiàn)就此問題作出請示，望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對以上提出的建議，積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩笄诠芾淼纳�，�?dǎo)致在安排住宿方面，員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次，明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中，找出存在問題，解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務(wù)，基本得心應(yīng)手。對于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及，所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧！
辦公室員工年度工作總結(jié)5
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的大力支持和幫助下，他們很好地履行了自己的職責(zé)，完成了自己的任務(wù)。將簡要報(bào)告過去一年的工作。
一、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
我們局是一個特殊的單位，要求大家在實(shí)際工作中不斷更新知識，不斷提高素質(zhì)。所以我在工作中非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)。
第一，積極參與政治教育，進(jìn)一步增強(qiáng)政治思想意識。深刻理解；
第二是加強(qiáng)理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)文檔寫作、文檔處理和計(jì)算機(jī)知識。把握世界上的重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找到重點(diǎn)，結(jié)合自身在文檔寫作、文檔處理、計(jì)算機(jī)知識方面的不足，有針對性地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的寫作業(yè)務(wù)能力。同時，刻苦學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的知識，努力接近“復(fù)合型”人才。
第三，虛心向身邊的同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的能力。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
這一年來，我親身體驗(yàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作藝術(shù)，受益匪淺，收獲頗多。其次，向同事學(xué)習(xí)。作為一名新干部，如果不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必然會成為制約一個工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，努力充實(shí)自己，充實(shí)自己，提高自己，培養(yǎng)勤于寫作的工作習(xí)慣，增強(qiáng)寫作能力和思維能力，基本滿足自己工作的需要。正是通過以開放的心態(tài)不斷向他們學(xué)習(xí)，我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高。
�。ǘ┡ぷ�，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神和愛心
在一年的實(shí)際工作中，我個人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，以及辦公廳人良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
首先是促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。參加工作是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，能在這里工作是我莫大的榮幸�？吹揭粋�同學(xué)羨慕的眼神，我沒有理由不珍惜這份工作，把工作做好。在學(xué)習(xí)自己工作的同時，要加強(qiáng)對其他工作的理解和掌握，盡快滿足自己工作的需要。
二是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)�！白龊帽韭毠ぷ鳎瑹釔郾韭毠ぷ�，專精本職工作，善于本職工作”是局內(nèi)同志的工作作風(fēng)。在努力接近資格的同時，他們把珍惜自己的崗位，珍惜每一個工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會作為提高自己熱愛工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是負(fù)責(zé)什么工作，都能全力以赴的完成每一項(xiàng)具體的.工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、愛崗敬業(yè)的工作心態(tài)。
三是促進(jìn)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們一直舍己為人，關(guān)愛每一個人，講大局，講奉獻(xiàn)，他們對不眠之夜的奉獻(xiàn)，一直激勵著我去努力。我努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的條件積極參加各種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。
（3）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做好服務(wù)保障
局機(jī)關(guān)作為對外的窗口和綜合辦公室，處于承上啟下、左右銜接、協(xié)調(diào)各方的中心位置。能否按照“三個服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，取決于它是否有謹(jǐn)慎如履薄冰的責(zé)任感，是否有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我著重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。
第一，注意細(xì)節(jié)，講規(guī)則。做好服務(wù)工作，一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。因此，在每一項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持一絲不茍、認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成所有工作，盡最大努力使工作完善，保證工作質(zhì)量。
第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統(tǒng)，我作為中央系統(tǒng)的一員，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以我一直以維護(hù)局方形象為前提完成工作，通過細(xì)致周到的服務(wù)體現(xiàn)良好形象，為局方樹立良好形象。
第三，注意團(tuán)結(jié)和表現(xiàn)。人事部組織的培訓(xùn)中，給我印象最深的是局里的團(tuán)隊(duì)精神。我很自豪能在這個團(tuán)隊(duì)中，所以我非常珍惜在這里工作。在工作中，我用真心換取戰(zhàn)友的真情，積極融入集體。同時，努力工作，用自己的工作成績和能力贏得大家的認(rèn)可。
二、存在問題
一個人有缺點(diǎn)不可怕，找不到自己的缺點(diǎn)才可怕。所以，只有找到自己的問題，正視問題，敢于改正，才能通過不斷的總結(jié)成長進(jìn)步。
�。ㄒ唬┱卫碚撍胶蛯I(yè)工作能力不夠強(qiáng)
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng)；學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力不夠；學(xué)習(xí)的堅(jiān)持時間不夠長；對自己的工作缺乏深入細(xì)致的研究；自身工作的專業(yè)水平有待進(jìn)一步提高。
�。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)不夠扎實(shí)
主要表現(xiàn)：缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動性不夠強(qiáng)，
辦公室員工年度工作總結(jié)6
回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的.優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)_產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了_及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室員工年度工作總結(jié)7
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固政治思想基礎(chǔ)
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余，我通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài)，使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學(xué)，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，我堅(jiān)持“向人學(xué)，向書本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息，多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站、大隊(duì)聯(lián)系，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好各項(xiàng)工作。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教，并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法，了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實(shí)際問題的能力，豐富和鞏固了專業(yè)知識。
三、腳踏實(shí)地，勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮。為此，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力，我認(rèn)真向辦公室主任請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議。通過不懈努力，一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計(jì)劃”初稿，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“___生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的`認(rèn)識，意識到這項(xiàng)工作的重要性、緊迫性和艱巨性�；氐絾挝�，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人，一一解答責(zé)任人的疑問，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知，確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動整個編制工作的順利進(jìn)行。目前，編制工作已完成初稿。
三是積極準(zhǔn)備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾，做好筆錄，并及時上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項(xiàng)行動工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)_多次，主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。
五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印、頒發(fā)排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類、整理;及時、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四、存在的缺點(diǎn)與不足
盡管這段時間通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是辦公經(jīng)驗(yàn)不足，在社交場合不夠成熟，交際能力、應(yīng)變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進(jìn);三是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會有遲到現(xiàn)象，吃苦能力也不夠;四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱，總體寫作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;五是工作細(xì)心度不夠，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計(jì)劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動性，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、站、大隊(duì)的理解和支持，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”，努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。
3、勤于動筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報(bào)送任務(wù)。
4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
總之，這一年的鍛煉，我有進(jìn)步，但也有不足。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室員工年度工作總結(jié)8
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常主要工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，××遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月29日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在××的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。9月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的.學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功！
辦公室員工年度工作總結(jié)9
在20xx年的工作中，辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為當(dāng)好“窗口部門”作出了必須的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、細(xì)處作手，“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統(tǒng)一
發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門，在我們工作過程中，極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做好日常對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作，從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營。在干實(shí)上注重提高層次，不僅僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需。我們在工作中，主要作手于四個方面的工作：
1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與用心主動關(guān)注基層員工狀況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù)，為員工謀利益的過程。在工作實(shí)踐中，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出推薦和意見，透過各種渠道輸送合理化的推薦，在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時，努力地注重、利用不一樣方式和渠道，了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析狀況，進(jìn)行理性思考，提出意見和推薦，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個重要因素�？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取，就務(wù)必發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí)，堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策帶給參考依據(jù)，個性是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的'落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
二、緊抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，與各個部門、工程處聯(lián)系極多，工作量相比較較大，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，對工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分，職責(zé)到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，透過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性，做到“樹形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。
4、為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，人手一臺電腦，根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置，并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動性和能動性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜，人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁，因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ)，由此工作主動性和能動性就需要增強(qiáng)，需要“一專多能”，在干好自我的本職工作的同時，對同事的工作職責(zé)有所知，共同做好辦公事務(wù)。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌
1、辦公室工作是“不干沒有事，越干事越多”，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際狀況，重點(diǎn)抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平;同時，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點(diǎn)，時光一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一狀況，我們透過開展談心、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。
透過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一齊，有效的開展工作;提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，持續(xù)旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧�、毫無怨言、用心工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自我的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司、分公司要求還有必須差距，在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改善。在今后的工作中，我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。
辦公室員工年度工作總結(jié)10
恍惚間一年的時間已經(jīng)如一條干涸的河流，再也無法擠出一些水來了。時間雖然逝去，但是這一年給我留下的，是成長，是經(jīng)歷，是進(jìn)步！一年很容易過去，接下來的一年也很容易就到來。面對一個新的開始，面對一個新的未來，在此刻，我為自己過去一年的工作做個總結(jié)，爭取能夠?yàn)槲磥硪荒甏蛳乱粋�基礎(chǔ)，讓其更順利的發(fā)展。
一、態(tài)度上
這是我進(jìn)入公司的第三年，三年的時間讓我在這個崗位上更加的專注，也更加的耐心和細(xì)致。而在我對工作的態(tài)度上，也有了極大的改變。三年前剛剛大學(xué)畢業(yè)，剛進(jìn)入工作的時候，還是無法從大學(xué)的狀態(tài)中走出來，所以做起事情來總是恍恍惚惚的，態(tài)度也沒有完全的端正。時間可以改正我們的錯誤，也可以修正我們的不足。漸漸的，我開始注重自己的態(tài)度起來，我知道這就像和學(xué)習(xí)一般，如果沒有一個良好的態(tài)度呈現(xiàn)于表面上，他人也無法接受我們的工作和學(xué)習(xí)。所以不管怎樣，態(tài)度時一定要有的，不管是只趨于表面，還是蔓延至內(nèi)心，我想這都是一份責(zé)任。但這份態(tài)度要真正的發(fā)揮到實(shí)處，也是需要我們不斷的去實(shí)踐的。所以將來的一年，我會繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)這份優(yōu)點(diǎn)，盡量每天保持一個良好的狀況進(jìn)行工作，努力創(chuàng)造。
二、工作上
在工作上有很多的方面都要涉足。隨著時間的慢慢沉淀，我在這些領(lǐng)域里也有了一定的.地位。前期是一個態(tài)度的建立，而后期就是實(shí)質(zhì)上的要求了。首先要保證自己的工作效率，此外要注重工作方式。這二者也是有所關(guān)聯(lián)的，掌握好了一個正確的工作方式之后，我們的工作效率也自然而然的提升上去了。此外在辦公室這個集體中，我們更應(yīng)該注重一個配合度，很多事情并不是一個人就可以做到的，我們需要逐步去實(shí)驗(yàn)，去探索，而這其中最重要的就是要和他人合作，只有這樣，我們的這份工作才有可能發(fā)揮到它價值的最大化。
三、生活上
我在平時的工作上是一個很溫和的人，在生活中依然也是。和同事們的相處中，我對自己也有了很多的了解。我平時對自己的要求比較嚴(yán)格，雖然是空閑時間，但是我依然會每天堅(jiān)持保養(yǎng)皮膚，看書，寫文。這些事情都是我每一天必做的事情，我相信只有自己維持了一個好的習(xí)慣，未來的曙光才會更加充滿力量，吸引著我前行。這一年消逝了，可將來一年也已經(jīng)到來，我會調(diào)整好自己，勇往直前！
辦公室員工年度工作總結(jié)11
新一年的工作馬上就要開始了，為了接下來能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向，面對未來的人生有更好地奮進(jìn)方向，便是需要對自己的人生做較多的努力，以更好的發(fā)展，更好的心態(tài)去面對全新的一年。對于已經(jīng)結(jié)束的工作，我便是對自己的進(jìn)行了深度的分析，就是希望自己能夠從中去有所收獲，也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。
一、個人的工作情況
對于我個人來說，我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲，當(dāng)然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變，也是有所成長。辦公室的工作確實(shí)是比較繁瑣與復(fù)雜，但是與工作對于這份工作的認(rèn)知就更加的清晰，也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長，也能夠真正的從這份工作中學(xué)習(xí)到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經(jīng)是對于這份工作有更大的感知，也是可以讓我在持續(xù)的學(xué)習(xí)中收獲到成長，更是可以通過自己的不懈奮斗，讓我得到成長與改變。
二、工作方面的不足
在這份工作中，我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的，所以當(dāng)然是需要端正自己的態(tài)度，讓自己收獲到較大的'成長，努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升，各方面的工作技能也是需要加緊時間去學(xué)習(xí)，努力的提升自己，爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個人情緒的干擾，沒有辦法靜下心來完成好工作，這是非常不好的方面，畢竟生活與工作確實(shí)是需要分開，也是需要努力的協(xié)調(diào)好的。然后就是我在公司的人際交流上，還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，當(dāng)然更是需要我通過放開自己，讓自己融入到每一個人的心里，這樣才能夠與同事或是領(lǐng)導(dǎo)之間有較好的溝通，也促進(jìn)相互間的關(guān)系。
三、下一年的努力
新的一年的生活，更是要以全新的自己去面對，所以對于以后的生活，我也使希望自己能夠 有這般的成長，對于往后的每一天，我更是需要端正自己的心態(tài)，以個人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態(tài)，以個人的努力，個人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力，當(dāng)然我相信只要我肯奮斗，那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待，也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。
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