辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié)(通用13篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇1
又到了年度考核的時(shí)候了,一年的時(shí)間看起來很長但實(shí)際上過的是挺快的。這一年自己的工作情況是很不錯(cuò)的,能夠很好的去完成自己的工作,也能夠遵守辦公室的紀(jì)律,不會(huì)去做一些影響不好的事情,讓自己成為一個(gè)老實(shí)本分又努力的人。也該為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了,這樣才能夠知道自己這一年的表現(xiàn)究竟是怎樣的,自己感覺的是不能夠作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。
一、思想上
自己這一年能夠以好的思想作為自己的主導(dǎo)思想,平常會(huì)去看一些社會(huì)新聞和了解一些最近發(fā)生的一些事情,讓自己能夠更多的了解社會(huì)的變化。在工作的'過程中能夠做到努力的去提高自己的思想修養(yǎng),讓自己能夠成為一個(gè)品德端正的人。在工作中保持著一個(gè)認(rèn)真努力和持續(xù)學(xué)習(xí)的一個(gè)態(tài)度,不斷的提高自己的工作能力,絕對不會(huì)有一些不利于自己工作的想法,在工作上也絕對不會(huì)做出偷懶的行為,能夠認(rèn)真的去對待每一天的工作,努力的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、紀(jì)律上
我能夠做到嚴(yán)格的遵守辦公室的紀(jì)律,自己在有時(shí)間的時(shí)候會(huì)去多看辦公室的一些規(guī)章制度,認(rèn)真的學(xué)習(xí),記住這一些規(guī)章制度,不要做不允許做的一些事情。這一年我沒有遲到過一次,不管什么樣的天氣我都能夠保證每天最少都提早十分鐘到辦公室。遲到是能夠避免的,所以自己每一天都會(huì)早一點(diǎn)出門,這樣不管路上遇到什么樣的問題都不會(huì)遲到了。這一年自己也嚴(yán)格的聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排做事,沒有做過領(lǐng)導(dǎo)不允許的事情。
三、工作上
自己每一天都認(rèn)真的去完成自己的工作,也能夠在下班之前把自己的工作完成,按時(shí)的交到領(lǐng)導(dǎo)的手上。在工作的時(shí)間我是絕對不會(huì)去做其它的事情的,從上班開始就不會(huì)再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的進(jìn)步的,雖然在工作中也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但總體上看我的表現(xiàn)還是很好的。今年對自己的表現(xiàn)還是有一些不滿意的地方的,所以在明年自己要去改變自己的一些不足之處,讓自己能夠更好的完成工作。
新的一年自己計(jì)劃在完成工作之后多再多看幾遍,去找到自己的一些不好的地方,多進(jìn)行反思,去尋找自己的問題。我想在明年自己應(yīng)該是能夠有一些進(jìn)步的,也希望在明年的工作中自己能夠有更好的表現(xiàn)。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一年來,在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在關(guān)心支持和同志們的幫助下,深入貫徹落實(shí)工作部署及要求,和班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,著力提高綜合業(yè)務(wù)能力,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作步步深入,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)提升思想水平
我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)化為自己的信念,特別是面對工作的新任務(wù)和新要求,自覺把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種生活與工作的方式,不斷地完善自己,豐富自己,提高自己。
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松。
除按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)外,結(jié)合個(gè)人自身實(shí)際,擬定自學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,不斷用先進(jìn)的理論頭腦,指導(dǎo)工作。
二是積極組織參與學(xué)習(xí)教育。
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí)教育的重要指示精神,不斷提升思想覺悟,增強(qiáng)了用成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)實(shí)際工作的自覺性。
三是不斷強(qiáng)化紀(jì)律和組織紀(jì)律。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的從嚴(yán)要求自己,做到立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,在思想上、行動(dòng)上始終自覺與保持高度一致。
二、扎實(shí)履職,不斷提高綜合工作水平
在關(guān)心重視和各室的大力支持下,經(jīng)過共同努力,不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且內(nèi)部凝聚力得到了增強(qiáng),樹立了的良好形象。
一是抓文字綜合工作,提高文稿質(zhì)量。
文字綜合是辦公室的一項(xiàng)重要工作,其水平的.高低,直接關(guān)系到工作的質(zhì)量。
二是抓管理,提高工作效能。
認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,完善辦文制度,理順行文關(guān)系,按程序運(yùn)轉(zhuǎn),不斷提高政務(wù)工作水平。
三是抓信息調(diào)研,強(qiáng)化宣傳工作。
在做好文字綜合工作的同時(shí),注重信息調(diào)研工作,深入開展調(diào)研活動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
四是精心組織各種會(huì)議和集體活動(dòng)。
組織機(jī)關(guān)干部職工每周一學(xué)習(xí)達(dá)多次,組織召開會(huì)和各種檢查匯報(bào)、座談會(huì)等,從會(huì)議材料的起草、校對、打印、裝訂到會(huì)場布置等各個(gè)環(huán)節(jié)精心籌劃,周密安排,確保了每次會(huì)議的順利召開。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇3
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),并取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
1、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作肩負(fù)著上級(jí)文件精神的.上傳、下達(dá),每一項(xiàng)上級(jí)來文,可能涉及到多個(gè)部門的工作,所以,在工作中,我加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到各個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3、常規(guī)考勤管理,強(qiáng)化辦公紀(jì)律
日常做好各部門日常考勤匯總工作,強(qiáng)化平時(shí)辦公紀(jì)律,使得在上級(jí)檢查辦公紀(jì)律中,做到無違紀(jì)、違反辦公紀(jì)律現(xiàn)象。
4、校園無線建設(shè),高效限時(shí)完成
建校初期,由于人員上的不足,使得本學(xué)期也肩負(fù)學(xué)校教育信息化建設(shè)的部分工作。在這項(xiàng)工作中和泰安永恒電子通力合作,按時(shí)、高效完成校園無線建設(shè),保障了泰安市教育信息化現(xiàn)場會(huì)的順利召開。
任何事情都不是完美的,同樣工作也是如此。工作上的瑣碎有時(shí)也讓我手忙腳亂,以致忙中出錯(cuò)。主要體現(xiàn)在:
1、平臺(tái)通知落實(shí)不到位、督促不嚴(yán)導(dǎo)致一些上報(bào)的通知未能按時(shí)上報(bào)。對于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話督促及言語上不算嚴(yán)厲的苛責(zé),我都表達(dá)了深深的謝意及虛心的接受,不論任何原因造成工作上的失誤,我都不強(qiáng)調(diào)客觀理由,失誤就是失誤,把責(zé)任脫干凈了也是失誤,與其抱怨不如及時(shí)補(bǔ)救。
2、工作中關(guān)系協(xié)調(diào)能力不足,以致日常同事間的工作關(guān)系出現(xiàn)一些不當(dāng)之處。
3、個(gè)別因素導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)拖沓現(xiàn)象。
針對以上出現(xiàn)的不足,我將下學(xué)期辦公室工作的重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、平臺(tái)通知建立登記提醒制度。將平臺(tái)需要上報(bào)的通知登記在案,注明辦理的部門及上報(bào)時(shí)間,以備到時(shí)落實(shí)上報(bào)情況。
2、加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提升與同事間的親和力。
3、安排的工作在第一時(shí)間完成,如不能及時(shí)處理,第一時(shí)間反饋信息。
4、著手準(zhǔn)備學(xué)校檔案整理工作。
領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的認(rèn)同是我工作中最大的動(dòng)力。這也使我在今后會(huì)更加盡心盡責(zé)地去工作,為我們第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。述職完畢,謝謝大家!
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇4
督導(dǎo)考核辦公室經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的運(yùn)行,各項(xiàng)工作全部步入正軌,較好地完成了各項(xiàng)督導(dǎo)考核辦公室的各項(xiàng)工作。
一、督導(dǎo)考核的各項(xiàng)工作
1、為使各項(xiàng)工作忙而不亂,開學(xué)初既制定了本學(xué)期的長遠(yuǎn)計(jì)劃,又對短期工作進(jìn)行了周密安排,保證了督導(dǎo)考核的各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。
2、為了更好地服務(wù)于教學(xué)工作,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的不斷調(diào)整而多次修訂晚值班表,并做好本學(xué)期的出勤打卡的整理通報(bào)工作。
3、保質(zhì)保量地完成各月的加班補(bǔ)助、課時(shí)、晚值班、坐班、出勤核算等各個(gè)項(xiàng)目,在工作中未出現(xiàn)過一次失誤,較好地保證了教師的各類補(bǔ)助的按時(shí)發(fā)放。
4、完成了督導(dǎo)點(diǎn)評臺(tái)考核方案的修訂工作,有力地調(diào)動(dòng)了各處室級(jí)部地點(diǎn)評積極性,通過點(diǎn)評起,推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
本學(xué)期的點(diǎn)評幾乎未出現(xiàn)未點(diǎn)評現(xiàn)象,并且各處室級(jí)部都想點(diǎn)子,想辦法,盡量做到點(diǎn)評有特色,點(diǎn)評出效果,較好地推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的進(jìn)行。本學(xué)期共完成點(diǎn)評通報(bào)60余次,并且按學(xué)期初期點(diǎn)評方案進(jìn)行成績考核匯總,在學(xué)期末兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、督導(dǎo)各處室完成了上學(xué)期的各項(xiàng)評優(yōu)工作。
6、總結(jié)本學(xué)期在考核工作中存在的問題,針對問題提出改進(jìn)意見,為進(jìn)一步修訂考訂細(xì)則做準(zhǔn)備:如《關(guān)于加班補(bǔ)助和臨時(shí)工工資管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范值班管理的補(bǔ)充規(guī)定》等。
7、做好本學(xué)期的督導(dǎo)迎查工作。根據(jù)濰坊市五項(xiàng)督導(dǎo)要求,制訂了《青州六中督導(dǎo)自評工作機(jī)制》,成立了以校長為組長的督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)小組,形成督導(dǎo)評估長效機(jī)制。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)了濰坊市五項(xiàng)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),并把一些網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)問題反饋到濰坊,得到了好評。
9、做好日常工作的考核以及出勤資料的保存等。
二、教育科研工作
本學(xué)期教科研工作任務(wù)繁重,既有國家級(jí)課題的材料準(zhǔn)備,也有濰坊市級(jí)課題的結(jié)題,還有行動(dòng)研究的.成果總結(jié),為了做好這一系列工作,學(xué)期初在制訂督導(dǎo)考核計(jì)劃時(shí)也一交考慮了教科研工作計(jì)劃。雖然教科研不是主要內(nèi)容,但由于事關(guān)學(xué)校榮譽(yù),不管怎么樣都要盡心盡力地完成。
1、學(xué)期初召開了小課題研究開題會(huì)議,中期召開了小課題研究推進(jìn)會(huì),學(xué)期末有三項(xiàng)小課題申請結(jié)題。
2、召開行動(dòng)研究項(xiàng)目組成員會(huì)議,并準(zhǔn)備了行動(dòng)研究成果《反思與提升》、《行動(dòng)研究總結(jié)報(bào)告》,形成了完備的研究成果。
3、為了更好地推動(dòng)學(xué)校的整體行動(dòng)研究,成立課堂教學(xué)攻關(guān)小組,建立網(wǎng)絡(luò)教研論壇,并定期開展活動(dòng)。
4、完成濰坊市十一五規(guī)劃課題《有效促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的行動(dòng)研究》的課題結(jié)題工作。
5、正在準(zhǔn)備申請國家級(jí)課題的結(jié)題申報(bào)材料。
三、下一步工作設(shè)想
1、6月25號(hào)前完成濰坊市五項(xiàng)督導(dǎo)考核工作的網(wǎng)絡(luò)管理與培訓(xùn)工作,保證在7月1日正式填報(bào)評估項(xiàng)目時(shí)不出問題。力爭在學(xué)期末與下學(xué)期初使網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)評估工作常態(tài)化,日;,真正使督導(dǎo)評估成為推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力。
2、力爭在下學(xué)期開學(xué)初完成未完成的各項(xiàng)教科研任務(wù)。
3、進(jìn)一步完善《青州六中教職工考核細(xì)則》。
4、扎實(shí)細(xì)致地做好青州市各項(xiàng)督導(dǎo)考核工作。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)光匆忙結(jié)束,工作也匆忙進(jìn)入尾聲。作為辦公室人員,這一年我的工作,真的是經(jīng)歷很多,但是總體上還是比較好的完成自己本職上的工作。在結(jié)束過去這一年工作,我做了以下自己的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度認(rèn)真
辦公室的工作,大家應(yīng)該都有些了解,是特別的繁多和瑣碎的,所以我在工作的時(shí)候,是特別的謹(jǐn)慎,每一部分的工作,我都是認(rèn)真再認(rèn)真的,不敢隨意,畢竟做錯(cuò)一步,后面的工作都不能如常進(jìn)行,更會(huì)惹出很多的麻煩。對辦公的物品,我全部都認(rèn)真的進(jìn)行核對并記錄在案,在下次有什么變動(dòng),也方便進(jìn)行增減。對全體工的信息,我也是在收集了之后做成表格后,認(rèn)真的給大家發(fā)一份核對,有任何問題,都會(huì)認(rèn)真的解決,是不會(huì)放在一邊不管的,做事的認(rèn)真程度真的是不能再認(rèn)真了。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章和制度
辦公室的紀(jì)律是我負(fù)責(zé)的工作之一,在本年度,我對各項(xiàng)制度的規(guī)定,都全部認(rèn)真且嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)時(shí)的監(jiān)督各部門遵守紀(jì)律和規(guī)定。在辦公室里的公布欄里,張貼了有關(guān)辦公室詳細(xì)的'規(guī)章制度,讓大家隨時(shí)都能看到這些規(guī)定,在工作中認(rèn)真的遵守。我對于違反規(guī)定的員工,都會(huì)進(jìn)行提醒,如果屢次提醒不改的話,就會(huì)記名字,然后上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。當(dāng)然,自身也是嚴(yán)格的遵守一系列的制度的,管理別人自當(dāng)先管理自己,我工作特別的自律,按時(shí)完成各項(xiàng)工作,并且在工作期間不曾做與自己工作無關(guān)之事,而是把心思一門都放在工作上。
三、需要改善的地方
1、更好的提高自己:理論知識(shí)還不夠,所以我在這方面就需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),不管是從書中學(xué)習(xí),還是上網(wǎng)查找相關(guān)資料學(xué)習(xí),我都必須要有提高能力的意識(shí),讓自己的理論與實(shí)踐可以更好地結(jié)合,幫助自己在工作上做出更好的成果出來。
2、創(chuàng)新自己的思維方式:在思維創(chuàng)新方面有欠缺,做事思維比較呆板,不夠活躍,工作稍有轉(zhuǎn)變,就不知道怎么辦了,這也就加大工作難度了,所以思維方式必須有所創(chuàng)新,才能便利自己在辦公室的工作。
新舊進(jìn)行一個(gè)交替,我的工作也要進(jìn)行一個(gè)重新的開始,那么在新一年里的辦公室工作中,我會(huì)努力的,更認(rèn)真的下功夫工作。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年時(shí)間飛快結(jié)束,在辦公室的這一年里,我基本完成了上級(jí)交給我的所有工作,并且達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對于本年度來在辦公室里做出的成績,我覺得很開心,圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié):
一、完成的工作
1、本年度,我完成了辦公室各項(xiàng)制度的新制定,按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補(bǔ)了以往制度的缺陷,完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番,讓環(huán)境越發(fā)的溫馨,給大家創(chuàng)建了一個(gè)溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3、重新采購了辦公室內(nèi)需要的物品,把缺的物品補(bǔ)上,多出來的物品給儲(chǔ)存到倉庫里,管理好了倉庫各類物品。
4、對辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查和維修,年初的時(shí)候有些電腦開機(jī)緩慢,都進(jìn)行了維修,對于已經(jīng)壞掉了的電腦,都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了,并且一部分的`椅子也損壞了,所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資,并進(jìn)行一一核對,及時(shí)發(fā)放工資,保障大家的權(quán)益。
6、展開了x次大型會(huì)議,做好了每次會(huì)議的重要記錄,把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。
7、每到節(jié)日假,我都安排好了放假的通知,安排好了各項(xiàng)要注意的事項(xiàng),保全企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
二、進(jìn)步的方面
我覺得自己這一年進(jìn)步的方面有以下:一是溝通能力,以往總是溝通不及時(shí),導(dǎo)致工作也被推遲,這一年我接到任務(wù)都會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行溝通,把事情的細(xì)節(jié)方面也問清楚,也因此工作完成良好。二是財(cái)務(wù)管理能力方面,在核算各項(xiàng)賬務(wù),我的速度變快了,也會(huì)用快捷方法進(jìn)行處理,并在核算所有賬務(wù)后,進(jìn)行核對,這一年財(cái)務(wù)也就沒有出什么問題。三是協(xié)作能力方面,有事情我都會(huì)與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通,遇到問題與大家一起解決,所以本年度來的工作,與各部門的關(guān)系都變得更密切了。
三、需要改正的地方
通過一年工作,回顧之后,我覺得自己還有一些地方是需要去改正的,比如加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)很有必要,本年度大部分的注意力都在工作上,所以學(xué)習(xí)的時(shí)間是不多的,那么下一年我要擠出時(shí)間去學(xué)習(xí),努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些,讓自己有足夠的能力和知識(shí)去面對困難。
新一年迎來了,我覺得自己還能做的更好,所以未來要更加油了,努力建設(shè)辦公室,為企業(yè)把發(fā)展做大。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇7
首先,感謝公司給予我一個(gè)評選XX獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。工作X年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我逐漸脫離了校園的稚氣,不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對工作以來的情況,現(xiàn)將我的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
入職以來,每年都制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃。參加并通過了XX考試。積極參與了各類培訓(xùn)。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì),能夠更好地勝任本職工作。通過觀察身邊的事與物,定期更換墻報(bào)以達(dá)到宣傳的效果,參與了XX培訓(xùn)以及企業(yè)文化PPT的制作,對公司的使命、愿景有了更深層次的理解。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
黨委辦是一個(gè)工作任務(wù)相對繁重的部門。入職以來,我牢記“辦公室無小事”,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,對公司方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,所以我有針對性地,通過自己能夠找到的.一切資料,逐漸增進(jìn)自己對公司的了解,使自己能夠做好工作。無論是文書檔案工作還是活動(dòng)策劃工作又或者是團(tuán)委工作,自己都盡力做到給自己滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。耐心做好接待工作。黨委辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人,是機(jī)關(guān)的窗口。在日常工作中,對各種會(huì)議的安排、提前準(zhǔn)備、提前布置,我會(huì)以最熱情周到的服務(wù)做好各類來人來客的接待工作。
認(rèn)真做好收發(fā)文的管理。文件的收取和發(fā)送是黨政辦最重要的日常工作之一,在平時(shí)的工作中,在收文方面,我加強(qiáng)日常的收文工作,確保專人收文,專本登記,做到來文必登,確保全部文件登記在冊和存檔備案;在發(fā)文方面,一方面規(guī)范了發(fā)文制度和發(fā)文方式,確保發(fā)文內(nèi)容規(guī)范,發(fā)文程序合理,存檔文件規(guī)范。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。除了黨政的日常工作外,我還認(rèn)真做好黨員信息管理、各類活動(dòng)的策劃。創(chuàng)建團(tuán)委QQ群,將公司30歲以下青年員工納入QQ群,為大家創(chuàng)造一個(gè)相互溝通交流的平臺(tái)。
除了重新統(tǒng)計(jì)了黨員名冊,更新了宣傳板報(bào),參與了企業(yè)文化PPT的制作等等的本職工作以外,還配合團(tuán)委開展了團(tuán)拜會(huì)、拓展、培訓(xùn)、演講比賽等一系列活動(dòng),此外還擔(dān)當(dāng)了內(nèi)審員,參與了公司20xx年度內(nèi)審工作。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。始終秉著微笑服務(wù)的精神。
四、存在問題
通過兩年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、在材料的起草方面文字功夫不到位,要通過多寫、多看、多練,在文字功方面下狠功夫,不斷提升寫作水平;
2、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好?傊,入職以來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年,是我進(jìn)入XX公司工作的第8年,也是我進(jìn)入公司辦公室工作的第2年,對于我來說,是極其重要的一年。辦公室是一個(gè)鍛煉人的地方,今年以來,我一直在努力學(xué)習(xí),著力提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的能力。
1、我的體會(huì)。
。1)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要真誠、用心、勤快,多動(dòng)腦、多動(dòng)手、勤整理、勤總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)每天要處理各種事情,作為行政秘書,要以真誠的態(tài)度換位思考,多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,要多想辦法,實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)展情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證領(lǐng)導(dǎo)信息對稱,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考。
。2)要善于總結(jié)工作。對于一天的工作,每天晚上要抽出時(shí)間進(jìn)行整理、總結(jié),分析不足,找到改進(jìn)辦法,只有這樣,能力才能得到提高。
。3)要善于學(xué)習(xí),善于思考、善于實(shí)踐。跟隨領(lǐng)導(dǎo)近兩年以來,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們都是很善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于接受新鮮事物、善于與時(shí)俱進(jìn)的。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,學(xué)習(xí)與思考、與實(shí)踐相結(jié)合,才能相得益彰,學(xué)以致用。
2、我的收獲。
在與領(lǐng)導(dǎo)相處以來,我學(xué)到了很多處理復(fù)雜事情的方式方法。在拜訪客戶、接待客戶的過程中,我認(rèn)識(shí)了很多人,積累了豐富的人脈資源,在與客戶的迎來送往中,我學(xué)到了很多為人處世的方式方法。在開拓項(xiàng)目的過程中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)。在管理項(xiàng)目的'過程中,我學(xué)到了很多項(xiàng)目管理知識(shí)。
3、我的不足和改進(jìn)方向。
。1)知識(shí)面不夠?qū)。在為領(lǐng)導(dǎo)起草各種文件的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠?qū),很多事情認(rèn)識(shí)不到位。在以后的工作中,我一定要加緊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公文寫作知識(shí)、合同知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等,逐步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。2)分析處理問題的能力不夠強(qiáng),尤其是處理復(fù)雜問題的能力不足。在以后的工作中,要多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多學(xué)習(xí),多總結(jié),多進(jìn)步。
(3)與辦公室同事的交流不夠多。因?yàn)橹饕谵k公室辦公,與XXX的同事交流的要多一些,與xxx的同事相對交流較少。以后要加強(qiáng)溝通交流。
總體來說,20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是充實(shí)的一年。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行了職責(zé),積極開展了工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成了20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xxxx區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成了20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動(dòng);I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會(huì),以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬xxxx人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
20xx年我被評為xxxx區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了xxxx區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款xxxxxx元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格按提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想,黨的十九大精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的.問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20XX一年以來,我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20XX本年度工作情況作簡要匯報(bào)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
。4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和x月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了較短時(shí)間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的`領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
x年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
2、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本酒店時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的`文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于—復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查。每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)酒店利益,用心為酒店創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇12
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作:
1、清點(diǎn)停車場免費(fèi)小票,并且做好記錄,月底做好與財(cái)務(wù)交接;
2、負(fù)責(zé)整理停車場發(fā)票跟蓋章和安保各小組長的領(lǐng)用登記,發(fā)票準(zhǔn)備領(lǐng)取完畢時(shí)報(bào)與財(cái)務(wù)及時(shí)補(bǔ)備;
3、負(fù)責(zé)公司收文、發(fā)文的登記工作;
4、幫新同事錄指紋,并作好記錄
5、清點(diǎn)南城免費(fèi)卡并讓南城員工領(lǐng)取,做好登記;
6、簽收公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志及分送工作;
7、通知商家過來交水電費(fèi),通知同事過來交水電費(fèi);
8、負(fù)責(zé)讓領(lǐng)導(dǎo)簽各部門的業(yè)務(wù)單、報(bào)銷單等;
9、做好考勤,公布最后上交財(cái)務(wù);
10、協(xié)助辦公室工作,財(cái)務(wù)做好其他工作。
二、一年多工作中存在的不足之處:
1、接待來賓時(shí)不夠有耐心,前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽完客人的來意,確實(shí)給公司的`形象造成了不好影響。
2、工作中還不夠細(xì)心,處理繁瑣的事項(xiàng)時(shí),忙亂中就會(huì)出錯(cuò)。
三、接下來的計(jì)劃
1、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)質(zhì)量做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),豐富自己的見識(shí)。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)著方面的實(shí)踐能力,能把過去的不足得以改正。
辦公室人員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇13
在二○xx年度,辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)任務(wù),執(zhí)行辦公室職責(zé),辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責(zé),已基本完成全年工作任務(wù)。現(xiàn)根據(jù)學(xué)校辦公室的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)任務(wù)作總結(jié),請校委會(huì)審查:
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,執(zhí)行上級(jí)部門的指示和工作安排,協(xié)助校長做好全校的管理工作。
認(rèn)真落實(shí)依法治校的辦學(xué)宗旨,認(rèn)真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律文件,實(shí)施學(xué)校的教育、教學(xué)和管理工作,按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育工作,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對學(xué)校工作的指示和工作安排,落實(shí)“以德立校、依法治!钡霓k學(xué)思想。作校長的助手和參謀,協(xié)助校長進(jìn)行學(xué)校的規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學(xué)校日常行政、教學(xué)、后勤、安全管理等工作。一年來,學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全面地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無違法違紀(jì)行為和重大失誤。
二、督促、檢查、了解學(xué)校有關(guān)決議的執(zhí)行情況。
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校黨組織和校委會(huì)所作的.各項(xiàng)決議和工作安排,并認(rèn)真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項(xiàng)決議和工作安排,執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風(fēng)。
三、綜合協(xié)調(diào)學(xué)校行政事務(wù)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的制度建設(shè),使學(xué)校的管理制度化、規(guī)范化,科學(xué)化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《大荊中學(xué)民主議事制度》等學(xué)校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱晉升、評聘和年度考核。按學(xué)校工作需要實(shí)行車輛管理和維護(hù)。本著節(jié)約原則實(shí)施辦公物品的采購管理。一年來,學(xué)校辦公室運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作正常有序地開展。無大小責(zé)任事故和安全事故。
四、負(fù)責(zé)學(xué)校日常文件的處理工作,組織起校行政文件、會(huì)議紀(jì)要以及有關(guān)材料和信函。
嚴(yán)格按行文規(guī)范和程序進(jìn)行文件的擬制和報(bào)送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進(jìn)一步做好,在提高質(zhì)量上狠下功夫,維護(hù)學(xué)校的形象。
五、學(xué)校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務(wù)。
檔案達(dá)標(biāo)做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達(dá)標(biāo)。
六、印信管理,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作。
學(xué)校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作做到了準(zhǔn)確及時(shí),無差錯(cuò)。
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