集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)1
本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購(gòu),辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作,切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉民提案,我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書(shū)店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng),為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來(lái),我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)開(kāi)展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作,獲得好評(píng),而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核2011-20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表?yè)P(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。
二、具體辦理開(kāi)展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署,和閩新集黨[2011]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心,以推行新華書(shū)店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,門(mén)市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門(mén)市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語(yǔ)”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動(dòng),樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開(kāi)展“三揚(yáng)三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報(bào)開(kāi)展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū),寫(xiě)一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我通過(guò)組織一系列的學(xué)習(xí),讀書(shū),討論和訓(xùn)練,使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過(guò)動(dòng)員報(bào)告,學(xué)習(xí)文件,收看錄象,進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào),同時(shí),我經(jīng)常查找存在問(wèn)題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽(yáng)分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),奉獻(xiàn)上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻(xiàn)出了我們的愛(ài)心。
三、積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)
我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間,我還和義務(wù)科的同志積極專(zhuān)門(mén)與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門(mén)聯(lián)系代銷(xiāo)!陡G鍍S鄉(xiāng)報(bào)》專(zhuān)門(mén)宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作,并建立長(zhǎng)效的客戶(hù)資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國(guó)稅務(wù)局,等單位圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書(shū)上門(mén)方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),擴(kuò)大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來(lái),福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。面對(duì)困難和壓力,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊(duì)”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保20xx年秋季教輔用書(shū)任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé),教輔發(fā)行寸土必爭(zhēng)”的工作方針。密切跟蹤,認(rèn)真匯總,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),密切與教育部門(mén)、物價(jià)部門(mén)的聯(lián)系與溝通,贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書(shū)活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊(cè),并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五,我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題,完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。
配合建市20年活動(dòng)先后寫(xiě)了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗(yàn)區(qū)擴(kuò)大到福清》,《中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式探討》,《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級(jí)市》,《福清建設(shè)飛機(jī)場(chǎng)的十大理由和初步設(shè)想》,《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)》,《日元匯率持續(xù)走高對(duì)福清出口是有利的》等文章在《福州黨校》《福建論壇》上發(fā)表。10月《海峽都市報(bào)》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫(xiě)的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》,《加快福州應(yīng)急避難場(chǎng)所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的《新華書(shū)店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)。
總之,20xx年以來(lái),我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞開(kāi)展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績(jī)。我既看到了取得的成績(jī),又清醒地看到了,自己與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)2
根據(jù)XX集團(tuán)的考核要求結(jié)合公司全年工作目標(biāo)所定的計(jì)劃,辦公室對(duì)今年的全年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)與執(zhí)行
在XX集團(tuán)大方針的指引下,辦公室今年對(duì)公司的行政制度進(jìn)行了較大范圍的修改和補(bǔ)充,建立和修改了包括行政、人事和財(cái)務(wù)在內(nèi)的制度共20項(xiàng),使得公司的各項(xiàng)制度更詳盡、全面和系統(tǒng),同時(shí)組織全體員工對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了評(píng)議和學(xué)習(xí),使各類(lèi)制度能夠限度的適應(yīng)和滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。
在實(shí)際操作過(guò)程中,雖然各項(xiàng)制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅(jiān)持幫助廣大員工認(rèn)真、嚴(yán)格的執(zhí)行新的制度,克服困難,切實(shí)做到在工作中以制度為工作準(zhǔn)繩,并且在實(shí)踐中不斷的完善。全年無(wú)嚴(yán)重違反制度的情況發(fā)生。
二、培訓(xùn)與用工
全年共組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)9次、外訓(xùn)2次,分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓(xùn);企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓(xùn);銷(xiāo)售方面的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)以及和開(kāi)發(fā)部門(mén)聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座;ISO質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),共有118人次參加并通過(guò)座談、現(xiàn)場(chǎng)操作、書(shū)面考核等形式進(jìn)行考核,合格率100%,成績(jī)符合培訓(xùn)要求。
通過(guò)培訓(xùn)使員工的各項(xiàng)崗位技能更好的滿(mǎn)足工作的需求,同時(shí)也達(dá)到了安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
全年一名員工應(yīng)私辭職,無(wú)非正常人員流動(dòng)和勞資糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
今年公司面臨成立以來(lái)的困難,由于主要原來(lái)料——鋅金屬的超常規(guī)上漲,市場(chǎng)價(jià)教前兩年翻兩倍,許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),在此危急關(guān)頭,“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚(yáng)。各部門(mén)員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,共同努力克服困難,銷(xiāo)售部門(mén)盡可能的提高售價(jià)、回籠資金;生產(chǎn)部門(mén)則全力保證不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴,凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升,以自己的實(shí)際行動(dòng)幫助公司渡過(guò)難關(guān)。
公司上半年組織全體員工至海南進(jìn)行了一次培訓(xùn)和修養(yǎng)活動(dòng),活動(dòng)使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理,對(duì)公司的忠誠(chéng)度得到提高,為迎接新的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
四、企業(yè)品牌宣傳
雖然今年的銷(xiāo)售形勢(shì)十分嚴(yán)峻,銷(xiāo)售工作也十分困難,但是門(mén)普來(lái)公司和高科牌水性無(wú)機(jī)富鋅涂料的市場(chǎng)聲譽(yù)卻愈來(lái)愈高,誠(chéng)懇的說(shuō)明、耐心的解釋以及周全的售后服務(wù)使得本公司的誠(chéng)信度得到進(jìn)一步提高。
同時(shí)公司今年成功通過(guò)了中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)的入會(huì)資格審核,成為其正式會(huì)員。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)和上海勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)應(yīng)用和發(fā)展大會(huì),擴(kuò)大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會(huì)舉辦的上海第xx屆國(guó)際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會(huì),并且制作了公司新的宣傳冊(cè),展示了公司這幾年的新業(yè)績(jī)。通過(guò)展覽會(huì)鞏固了老朋友、結(jié)識(shí)了新朋友,進(jìn)一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷(xiāo)售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬(wàn)分重要,辦公室按照利德集團(tuán)的要求合理規(guī)范的進(jìn)行檔案管理工作,無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了,面對(duì)今年巨大的困難,辦公室做好各部門(mén)的配合工作,關(guān)心員工,觀測(cè)市場(chǎng)變化,服務(wù)好全公司,為公司順利渡過(guò)困難而努力。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書(shū)的年審,xxx重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì)更好。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)4
20xx年,在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體員工認(rèn)真貫徹公司一屆二次職代會(huì)精神,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,各項(xiàng)管理逐步走上規(guī)范化軌道
。ㄒ唬┩七M(jìn)集約化管理。
根據(jù)**公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團(tuán)公司集約化管理實(shí)施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預(yù)案以及集約化管理實(shí)施的具體步驟,并對(duì)辦公寫(xiě)作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤。
。ǘ└鶕(jù)《**公司多種經(jīng)營(yíng)考核實(shí)施細(xì)則》和多經(jīng)工作會(huì)議精神,組織制定集團(tuán)公司20xx年度多經(jīng)工作實(shí)施專(zhuān)案,重點(diǎn)對(duì)企業(yè)短板問(wèn)題進(jìn)行分析并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。
(三)深入推進(jìn)機(jī)構(gòu)kpi管理。
根據(jù)績(jī)效管理體系實(shí)施要求,辦公室每季按時(shí)開(kāi)展集團(tuán)公司績(jī)效回顧與分析工作,并按計(jì)劃開(kāi)展機(jī)構(gòu)績(jī)效工作。為提高績(jī)效管理的適應(yīng)性,辦公室還于7月份對(duì)本部門(mén)的kpi評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂,確保下半年績(jī)效工作更好地開(kāi)展。
。ㄋ模┘訌(qiáng)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺(tái)了《總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》,進(jìn)一步提高了總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議效率。同時(shí),我們還對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)確定的工作任務(wù)進(jìn)行及時(shí)督辦,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;修改完善了《車(chē)輛管理辦法》等規(guī)章制度,并督促各相關(guān)單位和人員認(rèn)真執(zhí)行。
二是加強(qiáng)部門(mén)可控費(fèi)用的管理。
認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)辦公費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,確?煽刭M(fèi)用不超定額,同比略有下降。
三是加強(qiáng)了文件、檔案管理。
對(duì)以總公司名義起草的文件,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)催收,確保齊全完整;嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則,對(duì)上年度和前幾年的文件進(jìn)行分類(lèi)歸檔。
四是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊(cè)和鑫隆、機(jī)電公司歇業(yè)等工作。
二、樹(shù)立品牌,加強(qiáng)宣傳,企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升
爭(zhēng)創(chuàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今年以來(lái),辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào),積極參與評(píng)優(yōu)工作。我們重點(diǎn)申報(bào)**市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強(qiáng)評(píng)選和**市著名商標(biāo)工作,并成功獲得**設(shè)備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。目前,申報(bào)**著名商標(biāo)工作相關(guān)材料已經(jīng)上報(bào),并接受評(píng)審組檢查。同時(shí),我們還完成集團(tuán)公司對(duì)**市《自主品牌培育目錄》的上報(bào)工作。
深入推進(jìn)立功競(jìng)賽和愛(ài)心、平安活動(dòng)。我們按照上級(jí)公司的統(tǒng)一安排,認(rèn)真開(kāi)展實(shí)事立功競(jìng)賽活動(dòng),編制完成了20xx年立功競(jìng)賽計(jì)劃,并落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃的開(kāi)展情況,為公司爭(zhēng)創(chuàng)**立功競(jìng)賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外,我們還與**交警支隊(duì)合作開(kāi)展了“5·25”交通安全日活動(dòng),組織開(kāi)展“119”消防日活動(dòng)等等,為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團(tuán)公司通訊員網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網(wǎng)站累計(jì)發(fā)稿450篇,外報(bào)刊登130篇。編輯出版《**動(dòng)態(tài)》12期,48個(gè)版面,編輯質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。另外,我們還制作完成了集團(tuán)公司dvd宣傳片,配合工會(huì)完成了雙百競(jìng)賽特色獎(jiǎng)成果申報(bào)等工作,為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高效率,確保部門(mén)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事,我們以這幾項(xiàng)內(nèi)容為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我,促進(jìn)工作”的原則,加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強(qiáng)了公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作、媒體公關(guān)和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會(huì)工作報(bào)告、集團(tuán)公司年中工作會(huì)議、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外文稿等相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書(shū)面材料方面做了大量工作。
二是在辦會(huì)方面。
我們按照“認(rèn)真周到,精簡(jiǎn)高效”的原則,認(rèn)真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級(jí)會(huì)議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì)的召開(kāi),對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù),實(shí)行全員參與,各負(fù)其責(zé),確保了組織周密,秩序井然,紀(jì)律嚴(yán)格,效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對(duì)能辦的立即辦,一時(shí)辦不了的創(chuàng)造條件辦,不能辦的及時(shí)做出解釋?zhuān)浞终宫F(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風(fēng)。
一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在兄弟部門(mén)的積極配合下,在部門(mén)全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道,我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖上還需要進(jìn)一步提高,以便于更好地發(fā)揮職能部門(mén)的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì),積極改進(jìn)工作方法,開(kāi)創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過(guò)“六個(gè)加強(qiáng)”,爭(zhēng)取“六個(gè)突破”,實(shí)現(xiàn)辦公室工作變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變” , 促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新水平、新臺(tái)階。
這“六個(gè)加強(qiáng)”和“六個(gè)突破”是:一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破;二是加強(qiáng)調(diào)查研究,在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破;三是加強(qiáng)企業(yè)管理,在提高管理水平上求突破;四是加強(qiáng)費(fèi)用把關(guān)工作,在降低費(fèi)用支出上求突破;五是加強(qiáng)信息宣傳,在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強(qiáng)部門(mén)事務(wù)工作,在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開(kāi)部門(mén)員工會(huì)議的形式,及時(shí)交流工作,溝通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)做好部門(mén)工作。
xx辦公室
二○○六年十二月二十一日
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)5
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等文件的起草和審核工作,努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類(lèi)文件110多件,其中集團(tuán)公司文件35件;集團(tuán)黨委文件11件、公司函27件;高管會(huì)議會(huì)議紀(jì)要4期、行政辦公會(huì)議紀(jì)要6期;督查通報(bào)2期,簡(jiǎn)報(bào)11期,有力地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作。
4、不斷提高會(huì)務(wù)質(zhì)量,規(guī)范會(huì)務(wù)工作。一年來(lái)成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團(tuán)高管會(huì)議3次、集團(tuán)季度觀摩會(huì)議2次、集團(tuán)黨委民主生活會(huì)2次、集團(tuán)行政辦公會(huì)議7次、集團(tuán)財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議3次、集團(tuán)法務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議6次、集團(tuán)文明禮儀工作培訓(xùn)會(huì)議6次。從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布臵、調(diào)研路線、參觀點(diǎn)的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布臵,基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團(tuán)公司第二季度工作暨高管會(huì)議,會(huì)議采取集團(tuán)高管和部門(mén)負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽(tīng)取匯報(bào)相結(jié)合的辦法召開(kāi),取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,同時(shí)注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬(wàn)字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,針對(duì)性出臺(tái)了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和。由于檔案室配臵的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司水平。
二、辦事方面
1、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各項(xiàng)管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、考勤、差旅費(fèi)等各項(xiàng)常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。年初對(duì)各部室、各崗位的職責(zé)做了進(jìn)一步調(diào)整,明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù) ,做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)賬,每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄,按需發(fā)放,出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公和接待用品,滿(mǎn)足各部室需要;制定電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供方便,提高工作效率;進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛調(diào)配、使用以及維護(hù),進(jìn)一步嚴(yán)格出車(chē)管理。
4、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給駕駛員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
5、完成辦公樓的搬遷,改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào) 集團(tuán)各部室人員完成了辦公樓了搬遷,改善了員工的辦公環(huán)境,提升了公司檔次,得到了社會(huì)各界的好評(píng),及時(shí)為各部室補(bǔ)充辦公用品,保證集團(tuán)公司各部室工作的正常運(yùn)行。
6、為各子公司搞好服務(wù),做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車(chē)輛,全年共計(jì)行駛20萬(wàn)余公里,接待各子公司、黨政機(jī)關(guān)、銀行、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會(huì)各界人士共計(jì)200余人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù),提升了公司形象,更進(jìn)一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員。集團(tuán)辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作,完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。
7、積極組織參觀、學(xué)習(xí)及文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團(tuán)公司女職工節(jié)日活動(dòng),以增強(qiáng)公司女職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí),提高女職工身體素質(zhì),增強(qiáng)體質(zhì),營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)公司凝聚力,全面促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展。集團(tuán)公司辦公室組織了慶“三八”,爬山競(jìng)賽活動(dòng)。集團(tuán)辦公室還多次組織公司職工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)10余次,組織參觀學(xué)習(xí)5余次。
三、集團(tuán)黨務(wù)方面
1、以學(xué)習(xí)黨的為切入點(diǎn),武裝干部職工的頭腦,增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告、十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)工作報(bào)告、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和十八屆一中、二中、三中全會(huì)精神,以及對(duì)報(bào)告中關(guān)鍵詞的解讀。公司黨委把會(huì)議精神切實(shí)落實(shí)到公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)上來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí),深刻理解公司在發(fā)展中所承擔(dān)的重大責(zé)任,克服遇到的暫時(shí)困難,堅(jiān)定信心、理清思路、強(qiáng)化措施,緊緊抓住重點(diǎn),著力突破難點(diǎn),堅(jiān)定不移地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
2、調(diào)整健全黨組織,加強(qiáng)對(duì)黨員黨性意識(shí)的錘煉。 結(jié)合調(diào)整后的公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵,公司黨委對(duì)現(xiàn)有黨組織進(jìn)行了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級(jí)組織架構(gòu)體系。加強(qiáng)企業(yè)黨組織基層建設(shè),優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)黨建工作順利開(kāi)展。
3、組織發(fā)展工作有序進(jìn)行。嚴(yán)格按照組織發(fā)展原則開(kāi)展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察,分公司黨委審核、公司黨委批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主,年齡大多在35歲以下,80%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,為黨員隊(duì)伍注入了新的生機(jī)和活力。
4、貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng) 。公司黨委根據(jù)黨中央關(guān)于貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”的要求,制定了《甘肅亞特投資集團(tuán)有限公司關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)、通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)招待、差旅標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)(境)外考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等職務(wù)消費(fèi)制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一審批流程,加強(qiáng)日常監(jiān)督;對(duì)重大問(wèn)題、重要事項(xiàng),堅(jiān)持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主,執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則,增強(qiáng)決策的科學(xué)性、規(guī)范化、透明度;規(guī)范公務(wù)接待管理,做到事前有預(yù)算、事后有核算,嚴(yán)格按照來(lái)訪人員的接待分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),做好費(fèi)用控制;規(guī)范會(huì)議事務(wù)管理,本著“開(kāi)短會(huì)、講短話、重實(shí)效、尚節(jié)約”的原則,提高會(huì)議效率;按照“確有必要、注重實(shí)效”的原則,精減文件編發(fā)及印制數(shù)量,充分發(fā)揮無(wú)紙化辦公系統(tǒng)的功能。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭厲行節(jié)儉、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
5、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。為貫徹落實(shí)省、市、縣委《關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》精神,結(jié)合公司實(shí)際,從20xx年3月底開(kāi)始,在公司范圍內(nèi)開(kāi)展以“聚焦反“四風(fēng)”,匯集正能量”為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容,以公司領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),以貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”精神為切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),著力解決職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力,密切黨群干群關(guān)系,為推動(dòng)集團(tuán)公司又好又快又安全發(fā)展。公司黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行,扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,保證了活動(dòng)健康深入開(kāi)展。教育實(shí)踐活動(dòng)中,公司黨委堅(jiān)持遵循活動(dòng)指導(dǎo)原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求,始終聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題,堅(jiān)持以好的作風(fēng)抓活動(dòng),在真學(xué)、深查、實(shí)改上多想辦法,使教育實(shí)踐活動(dòng)“不空”、“不虛”、“不偏”,取得較為理想的效果,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
6、做好企業(yè)文化宣傳,提升公司形象。今年來(lái),公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度,提升公司形象,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項(xiàng)目觀摩團(tuán), 調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設(shè)項(xiàng)目,為了迎接省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改項(xiàng)目,我們多方尋找資料,共做5大板塊 49個(gè)大型展板,從不同方面展現(xiàn)了公司形象;二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服,加強(qiáng)公司正規(guī)化建設(shè),提升公司形象;三是邀請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式,并參觀了已建成的北區(qū)樣板間,體現(xiàn)公司以人為本,關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)文化。四是加強(qiáng)了對(duì)金徽網(wǎng)站宣傳的指導(dǎo),集團(tuán)黨委負(fù)責(zé)人親自對(duì)網(wǎng)站采編人員進(jìn)行培訓(xùn),取得了較好效果。
四、人事管理方面
1、進(jìn)一步完善了各部門(mén)和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極組織實(shí)施,責(zé)任到人,落實(shí)到位。
2、完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作。
3、 加強(qiáng)考勤管理,安裝指紋機(jī),及時(shí)錄入指紋,并制定詳細(xì)的考勤管理細(xì)則,規(guī)范了公司的考勤管理,做好出差派遣單管理,詳細(xì)核定員工考勤。
4、嚴(yán)格新入職人員制度,及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同。全年辦理新入職員工16人,辦理辭職2人,新簽訂勞動(dòng)合同15份,續(xù)簽勞動(dòng)合同20余份。
5、員工福利是社會(huì)和組織保障的一部分,是工資的報(bào)酬的補(bǔ)充和延續(xù),公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,及時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的扣繳和上報(bào)各項(xiàng)資料,并按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)的繳納工作,本年度公司和個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)繳納715022.88萬(wàn)元。
6、做好節(jié)日福利酒、生日慰問(wèn)金和職工勞保的發(fā)放工作,截止20xx年12月31日,共計(jì)發(fā)放節(jié)日福利酒120 余件,約合50000余元;發(fā)放生日慰問(wèn)金10000余元;發(fā)放職工勞保用品,共計(jì)12000余元。
五、本年度工作中存在的不足
1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí)。
2、部門(mén)管理制度和崗位的梳理還沒(méi)有完成,需要得到各部門(mén)的積極配合,并且辦公室要為各部門(mén)提供更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),來(lái)完善各部門(mén)的相關(guān)制度。
3、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
4、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費(fèi)。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,根據(jù)以上工作總結(jié),針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于子公司。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的集體。
5、做好準(zhǔn)備,搞好20xx年度辦公室主任工作培訓(xùn)會(huì)議。
總結(jié)過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。即將到來(lái)的20xx年將是公司大步邁進(jìn)、快速發(fā)展之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要更加努力,為輝煌燦爛的明天而奮斗。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)6
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì)議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,組織員工對(duì)本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討,對(duì)相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門(mén)職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》
三、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì)議,會(huì)中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù),會(huì)后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì)議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續(xù)性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等;對(duì)新入廠員工進(jìn)行入廠教育等;根據(jù)公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購(gòu)、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細(xì)一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強(qiáng)食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對(duì)食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評(píng),有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔(dān)當(dāng)著各部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對(duì)公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報(bào),安排員工宿舍、辦公用品采購(gòu)等工作。
回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績(jī),這主要得益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也看到了相應(yīng)存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
八、20xx年工作計(jì)劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù):一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì)、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)7
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等;
3、辦公用品的采購(gòu)、利用工作,尤其是積極做好三防用品的儲(chǔ)備采購(gòu);
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場(chǎng)地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)XXXX間,租賃場(chǎng)地XXXX平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)XXXXX元,并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查XXXX次,查出隱患XXX起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開(kāi)展消防安全隱患大排查XXX次,均無(wú)發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅XXX副,粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)XXX張,發(fā)送溫馨提示短信XXX條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺(tái)賬管理工作
根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺(tái)賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好?傊荒陙(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)8
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。
五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)9
忙碌中的上年即將過(guò)去,新的半年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這半年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自我慢慢成長(zhǎng)和完善,使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供給著保障和支持,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
半年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告xx份;整理對(duì)外發(fā)文xx份;整理外部收文xx份,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),半年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于半年x月5x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于半年xx月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于半年x月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
XX年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,xx地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;x月xx日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量;x月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于x月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角,半年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
半年來(lái),我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);經(jīng)過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以經(jīng)過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
半年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表此刻:
1、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)研究問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一齊成長(zhǎng)、成功。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)10
一、一年來(lái)的工作情況
(一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。
辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo),認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。
辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行
1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份,各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要份。
2、董事會(huì)會(huì)議完滿(mǎn)結(jié)束
(1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會(huì)會(huì)議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì)會(huì)議,認(rèn)真開(kāi)展會(huì)議籌備工作,參與了會(huì)議通知、會(huì)議議程的擬定與下發(fā),負(fù)責(zé)來(lái)賓請(qǐng)柬的寄發(fā),領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草,會(huì)議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿,會(huì)議資料的分發(fā),會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)的擬定,會(huì)議記錄及會(huì)后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議議程的確定,負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、來(lái)賓接待、會(huì)場(chǎng)布置、提出主席臺(tái)名單及座次安排、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、與會(huì)人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì)議期間各類(lèi)費(fèi)用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià),負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi),會(huì)議用品的購(gòu)買(mǎi)與配置使用,以及會(huì)后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會(huì)會(huì)議期間,辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會(huì)議是公司的高級(jí)會(huì)議,辦公室人員高度重視,從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草,從會(huì)場(chǎng)布局到參會(huì)人員調(diào)度,從餐飲車(chē)輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利,展示了公司的良好形象。
3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司董事會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng)。
(1)關(guān)于辦文工作,文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等余份;完成公司工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份,圓滿(mǎn)地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對(duì)各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),今年以來(lái),我室已向上級(jí)主管部門(mén)上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇。
5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開(kāi)展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí),辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時(shí)收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊(cè),方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
6、證照年審工作順利通過(guò)。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過(guò)程中,因?yàn)槲夜緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū),我們公司沒(méi)有,因而年審過(guò)程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。
7、工會(huì)、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。
(1)工會(huì)工作,一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作,指導(dǎo)工會(huì)充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè),設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,到月底止,維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪件件,結(jié)案件。
(2)人事工作,做到人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào),工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。
(3)扎實(shí)搞好社會(huì)保障工作,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。
8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),并辦理了公司注冊(cè)地址變更登記手續(xù)。
9、明確職責(zé),完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設(shè)入手,在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
二、工作中的不足
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
三、下一年打算
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)11
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,其中,負(fù)責(zé)人2人,一般管理人員1人,輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門(mén)衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
。ㄒ唬┺k文工作
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨收文36份,工會(huì)收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨發(fā)文19份,工會(huì)發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號(hào)連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于1%;會(huì)議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結(jié)29份。全年辦公室累計(jì)起草各類(lèi)公文和材料60余份,其中包括公司董事會(huì)工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結(jié)、黨工作報(bào)告及其它各類(lèi)公文和材料。在辦文工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴(yán)把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
。ǘ┺k事工作
1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。
一是認(rèn)真做好董事會(huì)和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺(tái)帳,嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》,完善購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費(fèi)用支出。
三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報(bào)。
四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),細(xì)化考核項(xiàng)目,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,提高了機(jī)關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn),積極配合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行工商注冊(cè)和資質(zhì)申報(bào)工作。
2、加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛管理。認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理工作,限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)需要。一年來(lái)辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,加強(qiáng)車(chē)輛油材料管理,實(shí)行車(chē)輛油材料消耗月報(bào)制度,完善預(yù)付費(fèi)用,憑卡加油,財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來(lái)辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn),努力轉(zhuǎn)變工作職能,著力提高黨務(wù)工作水平,加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理,認(rèn)真做好各類(lèi)文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作,積極參與了基層黨建年度考評(píng),加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理,并在黨換屆中做了量有效的工作。一年來(lái)綜合辦公室通過(guò)積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會(huì)日常工作。一年來(lái),辦公室按照公司工會(huì)的要求積極開(kāi)展工作。一是加強(qiáng)職工持股會(huì)股權(quán)管理,健全管理臺(tái)帳,及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù),為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),配合安會(huì)組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動(dòng),并按要求積極開(kāi)展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,增添了活動(dòng)設(shè)施,豐富了活動(dòng)內(nèi)容。三是扎實(shí)做好扶貧困工作,健全困難職工檔案,認(rèn)真開(kāi)展摸底調(diào)查,努力把公司的困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊(cè)登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務(wù)把公司的溫暖送到廣員工手中。
5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu),一年來(lái)緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊(cè)》,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行,并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,所開(kāi)7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
(三)辦會(huì)工作
辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要工作,一年來(lái),辦公室嚴(yán)格按照董事會(huì)要求,堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會(huì)制度,落實(shí)工作職責(zé),規(guī)范工作程序,努力提高辦會(huì)質(zhì)量。先后圓滿(mǎn)完成公司一屆三次、二屆一次職代會(huì)、第二次黨代會(huì)和工代會(huì)等會(huì)議的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,銜接緊湊,確保了會(huì)各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫(xiě)作培訓(xùn)班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫(xiě)作水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
一年來(lái),辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,還有較的差距。一勝作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對(duì)各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四勝作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開(kāi)展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計(jì)劃
一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會(huì)工作特點(diǎn),加強(qiáng)黨務(wù)、工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí),注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度,合理安排時(shí)間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)掌握基層信息,為日;A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。匯報(bào)結(jié)束,不妥之處請(qǐng)家指正。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)12
20xx年年,本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購(gòu),辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作,切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。2011年9月我獲得了中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)2011年度優(yōu)秀通訊員;2011年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案,我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的獲得了XX市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng),為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來(lái),我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)開(kāi)展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作,獲得好評(píng),而且在6月3日XX市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表?yè)P(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。
二、具體辦理開(kāi)展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署,和閩新集黨[2011]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)的.通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心,以推行新華書(shū)店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,門(mén)市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門(mén)市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語(yǔ)”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動(dòng),樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),4月20日公司在相繼開(kāi)展“三揚(yáng)三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報(bào)開(kāi)展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū),寫(xiě)一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我通過(guò)組織一系列的學(xué)習(xí),讀書(shū),討論和訓(xùn)練,使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過(guò)動(dòng)員報(bào)告,學(xué)習(xí)文件,收看錄象,進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào),同時(shí),我經(jīng)常查找存在問(wèn)題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽(yáng)分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),奉獻(xiàn)上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻(xiàn)出了我們的愛(ài)心。
三、積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)
我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間,我還和義務(wù)科的同志積極專(zhuān)門(mén)與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門(mén)聯(lián)系代銷(xiāo)。專(zhuān)門(mén)宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作,并建立長(zhǎng)效的客戶(hù)資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國(guó)稅務(wù)局,等單位圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書(shū)上門(mén)方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),擴(kuò)大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來(lái),XX市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。面對(duì)困難和壓力,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊(duì)”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保2011年秋季教輔用書(shū)任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé),教輔發(fā)行寸土必爭(zhēng)”的工作方針。密切跟蹤,認(rèn)真匯總,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),密切與教育部門(mén)、物價(jià)部門(mén)的聯(lián)系與溝通,贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書(shū)活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊(cè),并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題,完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。配合建市20年活動(dòng)先后寫(xiě)了等文章在上發(fā)表。10月舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫(xiě)的,的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的獲得了XX市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)
總之,20xx年以來(lái),我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞開(kāi)展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績(jī)。我既看到了取得的成績(jī),又清醒地看到了,自己與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)13
一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,
二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),
三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)14
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體員工一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定和修改了各項(xiàng)綜合性文件、報(bào)告;整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司設(shè)備器材使用協(xié)議書(shū)》、《車(chē)輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)辦公室人員會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。
四、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒,歲月如梭;仡20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,完成了自我的本職工作。經(jīng)過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作方式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目組的日常管理工作
作為項(xiàng)目組的人事行政助理,清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒,要為決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì)議安排、客戶(hù)接待及用車(chē)管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重執(zhí)行力,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上,根據(jù)組織架構(gòu),理清各項(xiàng)工作與資料。經(jīng)過(guò)多方努力,確立各部門(mén)職責(zé),使各部門(mén)順利進(jìn)行工作,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情景,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。認(rèn)證項(xiàng)目開(kāi)始推廣初期,市場(chǎng)情景了解不夠,我作為項(xiàng)目組成員之一,利用一切有利資源,為業(yè)務(wù)部門(mén)供給資源。進(jìn)取與公司內(nèi)部人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
3、文件起草。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;
4、公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)工作。集團(tuán)6月份決定在xx辦動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校后,本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作,包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的差距,所以不敢掉以輕心,持續(xù)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我一年半年來(lái)提高很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)與積累,已具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,雖各自有各自的職責(zé),但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來(lái)的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),不能只是自我做自我的工作,應(yīng)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一齊努力,向著一個(gè)目標(biāo)努力。第二,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)本事還需提高。
今年自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)調(diào)整自身的工作重點(diǎn),為之后的事業(yè)努力:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)人力資源的了解,加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善對(duì)其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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