辦公室主任工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任工作總結(jié)1
街道婦聯(lián)主席個人工作總結(jié) 近年來，我們根據(jù)胡錦濤同志關(guān)于“婦聯(lián)要堅持把城市婦女工作的重點放到社區(qū)”的指示精神，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢，在區(qū)婦聯(lián)、街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)工作中積極作為，堅持組織、載體、方法“三個創(chuàng)新”，實現(xiàn)了婦女工作和社區(qū)工作的融合，使婦女成為社區(qū)建設(shè)的重要力量和社區(qū)發(fā)展的主要受益者，也促進(jìn)了×××地區(qū)和諧社區(qū)的發(fā)育形成以及進(jìn)一步發(fā)展。現(xiàn)將近兩年的工作和經(jīng)驗總結(jié)如下 ：
一、堅持組織創(chuàng)新，提高社區(qū)婦女組織工作能力 ×××地區(qū)共有社區(qū)十四個，婦女四萬多人，將這些工作和生活在社區(qū)中的女性有效地組織起來，不僅是婦女組織建設(shè)的重要工作內(nèi)容，也是社區(qū)建設(shè)的必然要求。我們充分發(fā)揮婦聯(lián)具有“行政組織”和“群眾組織”雙重性質(zhì)的獨特優(yōu)勢，以完整的各級婦聯(lián)組織為依托，以廣泛的社會影響為資源，分類設(shè)置、重點突破，最廣泛地將廣大婦女群眾團(tuán)結(jié)在婦女組織周圍，納入社區(qū)建設(shè)體系。 1、婦女組織與社區(qū)組織建設(shè)同步推進(jìn)。在街道工委、辦事處的正確指導(dǎo)下、社區(qū)婦女工作被納入社區(qū)組織工作的規(guī)劃中，社區(qū)婦聯(lián)主席多數(shù)由社區(qū)副主任兼任，婦女在基層組織成為社區(qū)居委會的主要工作者，為社區(qū)婦女工作的開展提供了有利條件。街道婦聯(lián)多次舉辦了婦女干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)有關(guān)婦聯(lián)工作的文件的精神，有關(guān)婦兒法律知識和業(yè)務(wù)知識，幫助婦女干部提高綜合能力，推進(jìn)婦女工作上的水平。 2、建設(shè)“多元化”的婦女組織。通過開展各具特色的活動，充分發(fā)揮不同類別婦女群體的“個性”，用各種形式將她們組織起來，延伸婦女工作的手臂。以共同的興趣愛好為主體，×××家政服務(wù)站，健身團(tuán)隊、文明樓棟等以婦女為主的群眾組織蓬勃發(fā)展，成為了社區(qū)文化建設(shè)的重要陣地。并成立了社區(qū)巾幗志愿者隊伍，在社區(qū)中開展便民服務(wù)。創(chuàng)建了“零家庭暴力社區(qū)”……。就這樣，以基層社區(qū)工作者為主體，社區(qū)、街道的婦女工作者通過不斷的溝通與多種形式的聯(lián)系，加深了團(tuán)結(jié)，也促進(jìn)了工作的深入開展。 二、堅持載體創(chuàng)新，開拓婦女工作新天地 社區(qū)建設(shè)就是要實現(xiàn)社區(qū)成員的自我教育、自我服務(wù)、自我管理和自我約束，在社區(qū)功能形成過程中，婦聯(lián)承接了直接服務(wù)婦女兒童的相關(guān)社會管理職能。主要包括家政服務(wù)、下崗失業(yè)婦女再就業(yè)、巾幗志愿者、家庭文明建設(shè)，青少年教育等 ，我們在統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理各社區(qū)的工作的同時，不斷創(chuàng)新工作載體，以更好的開展社區(qū)婦聯(lián)的工作
1、以“文明樓幢”創(chuàng)建為載體促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)�！拔幕笔巧鐓^(qū)的靈魂
，社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)建設(shè)永恒的主題，也是社區(qū)婦女工作的主要載體。我們從社會的細(xì)胞和社區(qū)的基本單位——“家庭”入手，在“文明樓幢”創(chuàng)建中廣泛開展群眾文化活動，引導(dǎo)居民積極參加，從而促進(jìn)家庭文明建設(shè)和社區(qū)文化建設(shè)。 我們連續(xù)舉辦多種活動，以今年為例，我們舉行了“慶三八、迎十運、展風(fēng)采”長跑比賽，向社會宣傳國策，展示婦女風(fēng)采，同時號召廣大婦女為創(chuàng)建文明城市和十運會做貢獻(xiàn)；舉辦“慶六一、迎十運”兒童文藝演出，在使小朋友歡度節(jié)日的同時，也為其增長了一些創(chuàng)建文明城市和十運會精神的知識。在全市創(chuàng)建文明城市活動中，婦女們走上街頭，糾正不文明行為，并向市民發(fā)出了“從我做起”的倡議書。 我們蓬勃開展婦女健身活動，特色建設(shè)團(tuán)隊層出不窮，曾先后獲得省、市的一等獎。今年街道婦聯(lián)組織的“歡天喜地慶三八”的節(jié)目，在區(qū)婦聯(lián)舉辦的“構(gòu)建和諧棲霞新女性”婦女文化藝術(shù)團(tuán)隊巡游展演活動中獲得了優(yōu)秀組織獎。 我們還組織 50 多名婦女參加了市婦聯(lián)舉辦的“愛心林認(rèn)養(yǎng)和植樹活動”，共植樹 400 余棵，在美化環(huán)境的同時，培養(yǎng)了婦女們的環(huán)保意識，推進(jìn)了社區(qū)的綠色文明健身。 這些活動的開展促進(jìn)了社區(qū)居民形成共同的價值觀念和群體意識。以“關(guān)愛家庭、和諧發(fā)展、共創(chuàng)明天”為主要內(nèi)容的家庭文明，成為社區(qū)文化的重要內(nèi)涵�！拔拿鳂菞潯钡膭�(chuàng)建成為了社區(qū)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，至 20xx 年 6 月，已有 5個社區(qū)開展了創(chuàng)建文明樓幢的活動，創(chuàng)立了市級文明小區(qū) 2 個，市級文明樓幢 3幢。 2、以家政服務(wù)為載體促進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展。家政服務(wù)是社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展重點，婦聯(lián)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)有獨特的優(yōu)勢，也是婦女工作進(jìn)社區(qū)的最有效途徑之一。我們按照企業(yè)化運作模式，下大力氣把家政服務(wù)中心辦成婦聯(lián)直接面向社會服務(wù)婦女的窗口。建立了×××家政服務(wù)站，開辦了住家服務(wù)、鐘點服務(wù)、月嫂、家教等多項業(yè)務(wù)，吸納下崗失業(yè)婦女和農(nóng)村婦女在家政服務(wù)行業(yè)中就業(yè)，使下崗女工在家政服務(wù)崗位上重新找到了自己的人生價值。 同時，街道婦聯(lián)下屬的×××家政服務(wù)站，舉辦了下崗事業(yè)婦女技能培訓(xùn)班，迄今約有 20 期，內(nèi)容包括計算機(jī)培訓(xùn)、插花培訓(xùn)、保安培訓(xùn)、物業(yè)管理培訓(xùn)、家政服務(wù)培訓(xùn)等等，培訓(xùn)人員達(dá) 1500 人，介紹上崗人員 1200 人，家政服務(wù)成為社區(qū)就業(yè)的重要途徑。 在解決下崗婦女再就業(yè)問題的同時，我們每年組織一次巾幗志愿者便民服務(wù)，在社區(qū)中在以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高了婦聯(lián)組織在社區(qū)的知曉率，贏得了社區(qū)群眾對婦女工作的認(rèn)可。 3、以“零家庭暴力”社區(qū)創(chuàng)建為
載體促進(jìn)社區(qū)維權(quán)。侵犯婦女權(quán)益的案件，特別是家庭糾紛，大部分發(fā)生在社區(qū)內(nèi)。作為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，我們在街道開展了創(chuàng)建“零家庭暴力”社區(qū)活動，家庭暴力發(fā)生率被納入社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安社區(qū)的重要考核指標(biāo)。我們依托各級婦女組織，在街道建有維權(quán)站，社區(qū)設(shè)有維權(quán)點，樓棟設(shè)有維權(quán)員；將維權(quán)工作的主戰(zhàn)場放在社區(qū)。健全婦聯(lián)組織維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，及時地處理家庭糾紛，減少了家庭暴力的發(fā)生；并在社區(qū)開辦了法律知識培訓(xùn)班，提高社區(qū)維權(quán)意識和社會性別意識，也有效的增強(qiáng)了廣大婦女的法律意識。以×××社區(qū)的創(chuàng)建經(jīng)驗，作為全街道的試點，目前，×××地區(qū)已有 6 個社區(qū)在開展此項活動。
4、以家庭教育為載體促進(jìn)社區(qū)未成年人教育。黨中央把指導(dǎo)和推進(jìn)家庭教育工作的牽頭任務(wù)交給了婦聯(lián)組織，我們面向社區(qū)和家庭完善家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系，推廣經(jīng)營家庭、培育家庭、呵護(hù)家庭的意識，廣泛地宣傳科學(xué)的家庭生活理念，以“爭做合格家長，培育合格人才”為主題，重點提高家長素質(zhì)，更新家庭教育觀念。 今年 3 月，我們開展了“十佳家長”評選活動，其中 2 位獲區(qū)級“十佳家長”，、
2 位獲區(qū)級“優(yōu)秀家長”以成功家庭教育典型在社區(qū)中進(jìn)行宣傳，教育了更多的家庭。 創(chuàng)辦家長學(xué)校，以“關(guān)心兒童健康成長，培育合格小公民”為主體，從怎樣尊重、了解、理解、夸獎孩子入手，克服溺愛、暴力、不過問等行為和如何培養(yǎng)健康小公民進(jìn)行了詳細(xì)的講解，事例鮮明，家長們受益匪淺，并對婦聯(lián)舉行的活動表示感謝和深深的支持。 這些活動為未成年人的健康成長營造了良好的家庭環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會培育了和睦的家庭細(xì)胞，也為社區(qū)的穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了有利條件。 在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步開展了“小公民道德建設(shè)”的活動，以培養(yǎng)合格小公民為主題，以“五小行動”為抓手，在全街道開展了培養(yǎng)合格小公民健康成長教育系列活動，為社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生進(jìn)行形式多樣，豐富多彩的活動，對其進(jìn)行了愛國主義、國防、法制、環(huán)保等多方面的教育，還舉辦了演講比賽，知識競賽，少兒書畫攝影展等一系列有利于孩子健康成長的活動，深受家長和孩子們的歡迎。通過這些活動，社區(qū)內(nèi)的未成年人的教育水平，提升到了一個新的臺階。 三、堅持方法創(chuàng)新，積極探索婦女工作新途徑 社區(qū)建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，既為婦女工作提供了更廣闊的舞臺，也對婦聯(lián)工作提出了更高要求，我們堅持與時俱進(jìn)、積極創(chuàng)新，用新的思路、新的方法、新的途徑來開展新形勢下的社區(qū)婦女工作。
1、實現(xiàn)工作觀念的轉(zhuǎn)變。首先
轉(zhuǎn)變基層婦聯(lián)干部思想觀念，要把基層婦聯(lián)看作是一級組織，注重發(fā)揮一屆執(zhí)委的作用�；鶎計D聯(lián)工作的計劃來自于各執(zhí)委小組的工作計劃，基層婦聯(lián)工作計劃的完成同樣由各執(zhí)委小組貫徹落實。由此，暢通了基層婦聯(lián)由上而下的工作渠道。 其次是轉(zhuǎn)變每一位婦女工作者的觀念。婦女工作是長期的，瑣碎的，辛苦的，需要極大的恒心與毅力。不能有急躁的心理，更不能有畏苦畏累的心理。婦女工作又是復(fù)雜多變的。這就需要我們以積極的態(tài)度，積極的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷開創(chuàng)新的工作思路，不斷打開新的`工作局面。而不能有懶惰懈怠的心理，也不能固步自封，將自己的工作范圍局限起來。
2、整合社會資源。發(fā)揮婦聯(lián)組織社會聯(lián)系面廣的優(yōu)勢，為社區(qū)婦女工作爭取各方支持。我們開展了走訪慰問特困家庭，愛心募捐等活動，在資助有困難的人的同時，發(fā)動社區(qū)居民，將社會資源引入到婦聯(lián)工作中來。 我們積極開發(fā)社區(qū)資源。
一是為熱心社區(qū)工作的專業(yè)人才提供便利的條件，如×××社區(qū)的一名退休老教師特別熱心社區(qū)工作，社區(qū)婦聯(lián)就為其提供機(jī)會，讓他為社區(qū)的孩子們上課，這樣既堅持了暑期的青少年教育工作，也為今后的工作開展提供了有利的條件。
二是充分利用社區(qū)的圖書閱覽室、健身活動室，以及社區(qū)周邊的大專院校等資源，加強(qiáng)聯(lián)系，增多交流，爭取更好的開展我們的工作。 我們注重宣傳的作用。將活動與宣傳相結(jié)合，及時向區(qū)婦聯(lián)上報信息，及時向有關(guān)網(wǎng)站發(fā)布消息，加強(qiáng)與區(qū)電視臺的聯(lián)系，這樣，不僅將我們的活動在全區(qū)做了有力的宣傳，也為我們的工作提供了更多的可能的社會資源。
3、實施典型化管理。我們注重先進(jìn)典型的帶動作用，在人力物力有限的情況下，做試點，樹典型，在充分研究，認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上，列出具體工作的發(fā)展試點、重點，增強(qiáng)工作的針對性和有效性。一項新的工作開展均遵循以下幾個原則：
一是列出計劃和目標(biāo)。由各社區(qū)根據(jù)自身情況列出符合自身發(fā)展要求的計劃級目標(biāo)。如今年，電瓷社區(qū)、×××社區(qū)、社區(qū)開展了文明樓幢活動，就分別列出了各自的創(chuàng)建計劃和目標(biāo)。
二是建設(shè)完善的實施機(jī)制。責(zé)任落實到人，大家緊密協(xié)作，為最基層的社區(qū)群眾提供全方位的服務(wù)，共同推動創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)。這樣形成了工作合力，減少了工作成本，提高了工作效率。
三是以典型帶動全體。在每項工作的實施過程中，我們以一個或幾個社區(qū)為試點，集中精力，充分開展各項工作，而后進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗，然后在整個街道全面開展，起到以點帶面，以先進(jìn)典型帶動全體的作用。我們的“零家庭暴力
”社區(qū)活動，就首先在×××社區(qū)進(jìn)行試點，取得了成功，吸取了經(jīng)驗后，再在街道各個社區(qū)全面開展。 過去的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，也吸取了不少的�?jīng)驗，我深深感到，婦女工作任重而道遠(yuǎn)，青少年教育、中年女性的下崗，單親家庭，特困家庭，家庭暴力、乃至吸毒、賭博等等問題都有待于婦聯(lián)工作的進(jìn)一步開展，然而我相信，只要我們有愛心，有恒心，有信心，有決心，有黨和政府的支持，有上級婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)，就一定能夠做好所有的工作，為三個文明建設(shè)、和諧社會建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié)2
xx年，對我來說，應(yīng)該是不平凡的一年。這一年里，在室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下，我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進(jìn)展，思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，勤勉進(jìn)取意識進(jìn)一步堅定，廉潔為民精神進(jìn)一步樹立，在辦公室工作中，努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫，把優(yōu)化服務(wù)作為天職，把做好實務(wù)作為根本，把建章立制作為前提，把甘于奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ)，各項工作取得了一定的成績�，F(xiàn)將情況匯報如下：(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農(nóng)辦)的工作性質(zhì)決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，堅持邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊想，將學(xué)習(xí)思考的成果努力轉(zhuǎn)化為推動工作的動力。一是認(rèn)真投入政治學(xué)習(xí)，通過積極參加各種實踐活動，進(jìn)一步提高覺悟，堅定信念，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事知識，并結(jié)合自己在公文寫作等方面存在的'不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力將自己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位需要的本領(lǐng)。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，努力增強(qiáng)邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調(diào)能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。 (二)轉(zhuǎn)變角色，用心培育敬業(yè)愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作，角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求，我進(jìn)一步加強(qiáng)對自身的磨練，敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價值的重要舞臺，明差距，找不足，理思路，提舉措，在思想上、行動上更加敬業(yè)地投入工作，使自身能力水平能夠盡快達(dá)到崗位的要求。其次是愛崗精神進(jìn)一步加強(qiáng)。常懷感恩之心，把珍惜崗位，珍惜機(jī)會作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點，無論什么工作都竭盡全力，從而在實際工作中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻(xiàn)精神進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來，受大家講大局講奉獻(xiàn)精神的影響，我能盡最大努力克服各種實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(三)務(wù)實有為，全力做好各項工作任務(wù)一年來，辦公室緊緊圍繞中心工作，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下功夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢新要求，在年初提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能的建議，經(jīng)室務(wù)會議研究通過，進(jìn)一步理順了關(guān)系，提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào)，精心服務(wù)重要會議，先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議、農(nóng)業(yè)招商會、全省“千萬”工作現(xiàn)場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，同時組織召開全市主任會議4次，在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市委市政府重點工作、市區(qū)重點實事、構(gòu)建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告，做到件件有
落實，事事有回音。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作，會同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。此外，圍繞階段中心工作任務(wù)，制訂每月工作安排，協(xié)調(diào)各處室按照計劃推進(jìn)工作，便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項工作進(jìn)度。二是緊扣建設(shè)“五部”機(jī)關(guān)的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強(qiáng)與新聞媒體溝通聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳策劃，會同有關(guān)部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條，順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作，出臺政研信息考核辦法，截止11月底，全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)《xx》6期，辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺的作用。三是加強(qiáng)服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財務(wù)報銷，規(guī)范文件運轉(zhuǎn)制度，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉(zhuǎn)。為提高工作效率，及時更新工作用車1輛，更換辦公電腦13臺，打印機(jī)2臺。認(rèn)真搞好日常接待，做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了友誼。按照市委統(tǒng)一部署，組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實踐活動，承擔(dān)了大量的工作，取得了明顯的成效。另外，組織參加機(jī)關(guān)運動會、張家界療養(yǎng)等活動，活躍了氣氛，收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律，扎實培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上作風(fēng)扎實，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在生活上作風(fēng)正派，做到嚴(yán)于律己，堅持自重、自省、自警、自礪，努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)。在接人待物方面，謙虛和善，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。八小時以外的生活，能保持健康的生活情趣，不做低級乏味的事情，沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
xx年，可以說，我做了一些工作，取得了一些成績。但是與先進(jìn)同志相比，仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在：調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
辦公室主任工作總結(jié)3
一年來，工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累，對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時候?qū)W習(xí)憑心情，心情好的時候多學(xué)一點，心情不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率，有時為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。特別是在工作多的情況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納能力，容易造成工作的忙亂，有時存在應(yīng)付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開展工作的動力，不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律，為圖省時省力，不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強(qiáng)。打電話多，跑腿的時候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的.時間多，和群眾接觸的機(jī)會少;要情況要材料的時候多，親自去了解的少。不能及時準(zhǔn)確的了解下情，造成工作被動。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解，許多工作不知道或者是不了解，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的有見地的意見和建議。平時對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時，很多情況都是領(lǐng)導(dǎo)先知道，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確信息。
辦公室主任工作總結(jié)4
我叫xxx，現(xiàn)任胡總鄉(xiāng)計生辦主任。三年來我在上級計劃生育工作主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下，在各部門、村干部的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。堅定不移地貫徹執(zhí)行《中共中央國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定與加強(qiáng)低生育水平統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神。建立和完善依法管理、村民自治的工作機(jī)制，積極推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，有效地控制了人口增長。三年來使我鄉(xiāng)人口出生率為13.5‰，人口自然增長率為7‰左右，死亡率為6.53‰，全鄉(xiāng)出生人口符合政策生育率為85.5 %(含往年漏統(tǒng)人數(shù))，出生男女性別比為115:100，落實避孕節(jié)育措施綜合節(jié)育率為92%左右。
(一)、三年工作運行情況。
一、狠抓落實，嚴(yán)定目標(biāo)責(zé)任制。
一是鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視計劃生育工作，每月定期召開專題會，討論研究如何抓緊抓好計劃生育工作，且書記、鄉(xiāng)長經(jīng)常深入鄉(xiāng)村、調(diào)查了解計劃生育落實情況，一查到問題及時解決。二是鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)專門成立了計生督查小組，定期督促各部門及村干部履行計劃生育協(xié)調(diào)職能，步步為營，層層抓落實。
二、強(qiáng)化宣傳，婚育新風(fēng)撲面來。
一是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。二是加強(qiáng)計生服務(wù)站的宣傳教育、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作機(jī)制。三是進(jìn)一步加強(qiáng)村級生育墻報，宣傳計劃生育政策、法規(guī)、生殖健康等知識，圖文并茂，通俗易懂。四是拓展宣傳渠道，把宣傳教育融入到干部隊伍建設(shè)之中，定期組織鄉(xiāng)、村干部開展坐談會，組織宣傳科普知識，避孕節(jié)育知識和致富信息。把宣傳教育融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，廣泛宣傳“生男生女一個樣”、“關(guān)愛女孩就是關(guān)注祖國的希望和未來”等新型生育文化，大力開展“關(guān)愛女孩成長、關(guān)注女性健康”活動，使廣大育齡群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育觀。
三、精心組織、獎扶對象家底清。
精心組織計生辦、服務(wù)站的同志全力投入到農(nóng)村部分計劃生育對象調(diào)查登記工作中。堅持不漏報1人、不錯報1人的原則，做到宣傳發(fā)動廣泛深入，調(diào)查摸底嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，調(diào)查登記信息準(zhǔn)確。一是進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單、召開鄉(xiāng)村干部獎扶專題會等形式，確保調(diào)查登記工作家喻戶曉。二是嚴(yán)格程序，堅持原則，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)登記獎勵扶助對象。三是深入鄉(xiāng)村村民家中調(diào)查了解實情，通過村、社黨員干部層層核實。四是對符合條件的'對象張榜公布，并確保調(diào)查登記工作準(zhǔn)確無誤。
四、健全網(wǎng)絡(luò)，流動管理成效顯。
一是嚴(yán)格制定了網(wǎng)絡(luò)管理目標(biāo)責(zé)任制。并層層簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，半年一測評，年底總考核，做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，鄉(xiāng)、村、社干部具體抓，層層抓落實，層層相負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。二是對流動人口的動向，做好便民服務(wù)工作。三是對流動人口定期開展清查活動。
五、民主監(jiān)督、政務(wù)公開順民心。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取措施，扎實開展政務(wù)公開工作。二是做到二個到位，確保政務(wù)公開活動順利開展。目標(biāo)責(zé)任到位。明確專人負(fù)責(zé)此項工作的落實，做到公開內(nèi)容真實準(zhǔn)確，及時公開。督查考核到位。鄉(xiāng)上黨委、政府成立的督查領(lǐng)導(dǎo)小組定期深入鄉(xiāng)村對公開的內(nèi)容進(jìn)行明查暗訪，對查到政務(wù)公開差的村限期進(jìn)行整改，確保政務(wù)公開工作扎實有效地開展。
六、以人為本，技術(shù)服務(wù)齊開展。
一是加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)隊伍建設(shè)，組織服務(wù)人員參加縣上開展的技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的技術(shù)水平。二是嚴(yán)格服務(wù)操作規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合鄉(xiāng)上服務(wù)設(shè)施及技術(shù)條件，要求對開展的服務(wù)項目統(tǒng)一規(guī)范。首先是對鄉(xiāng)上婚育人員進(jìn)行登記造冊，按照育齡夫妻的不同要求，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保育齡群眾的健康安全。其次是搞好孕期保健工作。奠定優(yōu)生優(yōu)育基礎(chǔ)，對孕早期的服務(wù)對象進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育知識培訓(xùn)，并發(fā)放優(yōu)生優(yōu)育宣傳冊，建議孕期婦女進(jìn)行定期檢測，對發(fā)現(xiàn)確診不宜繼續(xù)妊娠的說服并開具相關(guān)證明終止妊娠，確保胎兒優(yōu)生質(zhì)量。三是穩(wěn)妥推進(jìn)避孕方法知情選擇。首先是在知情上下功夫，在指導(dǎo)上做文章，正確引導(dǎo)、科學(xué)、客觀地向已婚育齡群眾介紹適合本人的方法，避孕原理，藥具負(fù)反應(yīng)及使用方法。保證了育齡群眾的生殖健康、生命安全。
七、充分調(diào)動協(xié)會、村民自治的工作積極性。
利用協(xié)會、會員人多面廣的優(yōu)勢，組織協(xié)會會員每季度開展計劃生育調(diào)度會;通過發(fā)放報刊、宣傳冊、排名等宣傳計劃生育法律、法規(guī)知識，并就此展開計劃生育政策、法規(guī)知識的競賽活動，充分發(fā)動群眾自主參與計劃生育，自覺實行計劃生育。
(二)、今后工作的方向。
一是承前繼后搞好計劃生育宣傳教育。二是認(rèn)真開展五期教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作活動。確保育齡群眾優(yōu)生、優(yōu)育、生殖、生命健康安全。三是大力推進(jìn)協(xié)會、村民自治工作，提高人民群眾自覺參與計劃生育。四是繼續(xù)規(guī)范行政執(zhí)法程序，文明執(zhí)法，樹立良好的公仆形象，廉潔自律，為人口與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展提供可靠保障，為推進(jìn)計劃生育可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)。
辦公室主任工作總結(jié)5
移動通信公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦公室主任 工作總結(jié) 我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀 培訓(xùn) 業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的――提高。 在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了歡迎光臨文秘公文第一站 禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，本稿件版權(quán)是 文秘 公文第一站，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看人員素質(zhì)有了明顯的'提高。
2）堅持業(yè)務(wù)知識考試 一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。 在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求 本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。 在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。
二、下一年度 工作計劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務(wù)情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實掌握。
3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4) 實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實行秘書網(wǎng)網(wǎng)址：“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8）實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
辦公室主任工作總結(jié)6
這一學(xué)期，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期，實現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實踐的結(jié)合，同時也感到壓力倍增。現(xiàn)在，我把自己在這一學(xué)期工作中的體會與得失寫出來，認(rèn)真思索，力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績和進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期，我承擔(dān)了1x級會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題，采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時，我還認(rèn)真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學(xué)期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下，我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達(dá)2885萬元，辦理支付業(yè)務(wù)948筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)7.5筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的鍛煉，我認(rèn)為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的.現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物，必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時，必須有人保護(hù)，并且時刻保持警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財，充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀(jì)守法，嚴(yán)格監(jiān)督，并且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實事求是，真實客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動的本來面目;要注意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的鍛煉，出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時還要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少，只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：
1、財務(wù)工作太忙，擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月，業(yè)務(wù)量非常大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時，人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務(wù)制度后，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續(xù)也很麻煩，付款時間延后，導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。并借此機(jī)會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。
辦公室主任工作總結(jié)7
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去，與時俱進(jìn)的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際，先給領(lǐng)導(dǎo)和同志們拜個晚年：大家春節(jié)好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面，我代表辦公室向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過工作的實踐，使自己認(rèn)識到，只有堅持學(xué)習(xí)，才能不斷地充實自己，武裝自己，才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此，一年來除了堅持參加局機(jī)關(guān)和上級組織的學(xué)習(xí)活動以外，還抽出時間學(xué)習(xí)理論知識、業(yè)務(wù)知識和林業(yè)工作的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進(jìn)性教育活動中，自己能夠端正思想認(rèn)識，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進(jìn)性教育活動中，嚴(yán)格按照局黨委制定的方案要求，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進(jìn)性教育活動中發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開的先進(jìn)性教育活動表彰會上，我被評為先進(jìn)個人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來，時時嚴(yán)格要求自己，堅守工作崗位，嚴(yán)格做到遵守工作時間，遵守工作紀(jì)律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個單位工作順利進(jìn)行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準(zhǔn)確傳閱、嚴(yán)格歸檔、嚴(yán)肅認(rèn)真，萬無一失，不出任何差錯，保證了局機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員，積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是XXX萬元，經(jīng)與XX聯(lián)系及局領(lǐng)導(dǎo)與XXX鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學(xué)習(xí)、按時收繳、送交黨費，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負(fù)責(zé)林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)，用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團(tuán)結(jié)的工作局面，做到經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)常和各部門搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實現(xiàn)齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求，認(rèn)真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年，林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達(dá)到了責(zé)任狀簽定的要求標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了各項工作任務(wù)，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作，是化解社會矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
四、樹立全局觀念，維護(hù)集體形象。
局辦公室做為局機(jī)關(guān)一個比較重要的職能部門，所負(fù)擔(dān)的工作任務(wù)較多，涉及到局機(jī)關(guān)的各個股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹立全局觀念，用自己的工作努力去維護(hù)林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以外，還經(jīng)常征求機(jī)關(guān)同志的意見，聽取群眾的呼聲，搞好上傳下達(dá)，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機(jī)關(guān)環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關(guān)心，使他們做到老有所養(yǎng)，老老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游，領(lǐng)略祖國的大好河山，體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的`對離退老領(lǐng)導(dǎo)、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來，老領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻(xiàn)。另外，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做到扶貧幫困工作，下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶，參加村小學(xué)的教師節(jié)，為他們獻(xiàn)上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
局辦公室還擔(dān)負(fù)著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復(fù)印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴(yán)格按照局黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，執(zhí)行局機(jī)關(guān)來客就餐制度，在全局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費萬元，在年初的預(yù)算之中。二是加強(qiáng)了車輛管理，保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺車輛，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見，經(jīng)分管主任的嚴(yán)格管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，加強(qiáng)了對車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費萬元。
三是加強(qiáng)微機(jī)室管理。自局微機(jī)室成立以來，加大了對微機(jī)室的管理力度，有效發(fā)揮了微機(jī)室的作用。一年來，從加強(qiáng)紙張和維修管理入手，狠抓微機(jī)使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機(jī)室費用XXX余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣?xùn)|西，都多走幾家，通過貨比三家，合理支配使用資金，及時購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過揮霍浪費現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達(dá)到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支，不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一些成績，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下功夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻(xiàn)!
辦公室主任工作總結(jié)8
回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情景總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自我在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢，進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情景，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，進(jìn)取和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、進(jìn)取響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情景。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我20xx來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié)9
回顧20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認(rèn)識。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下， 克服種種苦難，于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負(fù)荷工作，積極參與公司經(jīng)營。在集團(tuán)的'統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部，旅游對于集團(tuán)和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關(guān)行業(yè)，對旅行社的建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)然是義無反顧、責(zé)無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開始，我便重抄舊業(yè)，負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價、對外報價、在團(tuán)隊成行后還要保證在外的團(tuán)隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì)，如果團(tuán)隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團(tuán)和公司在聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇氣，這一年我們一共組團(tuán)：9個，以及少許散客，人數(shù)達(dá)300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團(tuán)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡(luò)感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團(tuán)的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
5、落實集團(tuán)人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負(fù)責(zé)向集團(tuán)人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料；負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級有關(guān)規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預(yù)算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。 切實做好使用合理，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團(tuán)做好流動人口計劃生育管理工作，工會工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié)10
我作為一名黨員、學(xué)校行政辦公室主任、科任教師，本年度中在各級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真切實地學(xué)習(xí)貫徹落實了各項教育方針、政策，堅持依法治校、依法執(zhí)教，切實地搞好了自身擔(dān)任的行政、教學(xué)工作，為學(xué)校的教育、教學(xué)、管理工作盡到了應(yīng)盡之職�，F(xiàn)就一年來的自身的政務(wù)、教務(wù)工作，政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活工作作風(fēng)等進(jìn)行以下總結(jié)。
一、強(qiáng)抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
1、切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我作為黨員干部既要學(xué)習(xí)與學(xué)校教育工作有關(guān)的法律法規(guī)，才能更好的開展工作，增強(qiáng)黨性鍛煉的自覺性，進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的模糊認(rèn)識，深刻認(rèn)識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。學(xué)習(xí)不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認(rèn)識到理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力也同樣會提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地擠時間來進(jìn)行了這些方面的學(xué)習(xí)并寫出了不少于一萬字的。同時積極地投身于向先進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展，學(xué)校的管理，教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱巨，對管理水平還是教學(xué)水平的`要求也不斷提高。因而必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，首先從實踐中學(xué)，經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動，通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想。同時勤于從書上學(xué)，學(xué)習(xí)自己主管工作的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，業(yè)精于勤，才使人信服。其次向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷加以改進(jìn)和提高，以致完善自我，豐富人生。
二、政務(wù)、教學(xué)工作，勤政務(wù)實，一絲不茍。
1、學(xué)校辦公室工作，千頭萬緒，極其繁復(fù)，一年來我在學(xué)校校長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下組織配合學(xué)校黨政建立健全了校內(nèi)的各種組織機(jī)構(gòu)和管理規(guī)則，完善了學(xué)校的各項規(guī)章制度。認(rèn)真領(lǐng)會吃透了上級各種文件精神，做好了貫徹落實、傳達(dá)轉(zhuǎn)達(dá)，案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項管理工作。
2、我在行政工作之余還擔(dān)任了初中數(shù)學(xué)的教學(xué)工作，教書育人是一個教育管理者、教師的神圣職責(zé)。為了教好書、育好人，對學(xué)生、家長、社會負(fù)責(zé)，我嚴(yán)格認(rèn)真地做好了教學(xué)“六認(rèn)真”，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，善待家長，經(jīng)常深入到同學(xué)中去和他們交心談心，做他們的知心朋友，幫助他們的學(xué)習(xí)和生活，真正做到了既教書又育人。
三、作風(fēng)正派，嚴(yán)以律己，善待他人。
作風(fēng)是一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強(qiáng)了自身的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的作風(fēng)建設(shè)，積極地投身于“教師整風(fēng)學(xué)習(xí)活動”、“領(lǐng)導(dǎo)干部五堅持、五表率”等活動中，養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻(xiàn)、顧全大局等好的作風(fēng)，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，熱心公益事，嚴(yán)格帶頭遵守各項規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴(yán)以律己、寬以待人，關(guān)心群眾和集體，善待師生和家長。學(xué)習(xí)中講求勤奮刻苦、學(xué)以致用。
社會在進(jìn)步，時代在前進(jìn)，展望未來的教育、教學(xué)、教管工作，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟時代前進(jìn)的步伐不斷地提高完善自己，與時俱進(jìn)，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié)11
談校團(tuán)委個人工作總結(jié)本學(xué)期以來，本人在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展了一系列教育活動，為營造了良好的校園文化氛圍盡了一些微薄的力量。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)為了提高團(tuán)員隊伍的整體素質(zhì)，組建一個有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊。校團(tuán)委力求從"新"入手，在08級團(tuán)干部的帶領(lǐng)下，在平時工作中堅持每周一次例會，通過此種方式，促進(jìn)了新生團(tuán)干的成長與進(jìn)步，增強(qiáng)了團(tuán)干的服務(wù)意識、主人翁意識、責(zé)任感，培養(yǎng)了團(tuán)干愛校、愛國、愛集體、愛專業(yè)的精神。
二、突出特色，認(rèn)真做好常規(guī)工作本學(xué)期以來，不但迅速組織團(tuán)委會組織部的學(xué)生，按轉(zhuǎn)團(tuán)員關(guān)系，整理注冊。而且還配合學(xué)校政教處搞好班級常規(guī)工作的考核<黑板報>，工作總結(jié)《校團(tuán)委個人工作總結(jié)》。平面管理是我校的一大亮點，為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校入黨積極分子的培訓(xùn)和教育工作。
三、參加活動，養(yǎng)成自我良好習(xí)慣我校德育工作的基本思想就是："圍繞養(yǎng)成抓德育，抓好德育促發(fā)展"。校團(tuán)委成為德育的一塊陣地。通過豐富多彩的活動，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的養(yǎng)成。主要是：在青年中大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，激發(fā)他們的.愛國熱情，堅定團(tuán)員青年永遠(yuǎn)跟黨走的信念；抓住重大事件和相關(guān)契機(jī)，及時對學(xué)生進(jìn)行思想教育。積極參加我校組織的去敬老院幫助孤寡老人獻(xiàn)愛心，還實行了包戶活動這也是我們團(tuán)委的一大亮點。
四、開展宣傳，營造和諧良好氛圍組織了"運動會"、"元旦迎新晚會"等活動，促進(jìn)武建這個大家庭中每位成員的團(tuán)結(jié)與和諧，展現(xiàn)當(dāng)代青年學(xué)生陽光時尚，朝氣蓬勃的一面。同時也為了豐富同學(xué)們的文娛生活，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，給廣大文娛愛好者和特長生一貫展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺。我校團(tuán)委工作在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，這是校黨委和各職能部門關(guān)心支持的結(jié)果。回顧本學(xué)期的工作，我們也深感存在不足，主要是團(tuán)的工作缺乏整體創(chuàng)新；學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動缺乏強(qiáng)有力的支撐；團(tuán)的工作機(jī)制不健全、工作評價缺乏手段；團(tuán)員的教育管理還未規(guī)范等。面對新形勢諸多挑戰(zhàn)，我們一定團(tuán)結(jié)一心，努力工作，克服困難，大膽探索，爭取更大的成績。
辦公室主任工作總結(jié)12
時光如梭，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的.綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極主動地做好各項工作。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個最大的綜合部門，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團(tuán)**總和信息中心**主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個vpn網(wǎng)號;為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動，努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設(shè)施投入力度，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機(jī)和1臺主服務(wù)器;為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。
四、堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平
1、服務(wù)和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一時理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
2、嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認(rèn)真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會議紀(jì)要61期，共4225份;公司文件25起，共1625分;黨委文件8起，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份;辦公室文件11期，共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!
辦公室主任工作總結(jié)13
在縣教育局和教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體工作室成員的共同努力下，馬艾云工作室自成立以來，已有一段時間了，為了更好的發(fā)揮名師的示范帶頭作用和名師工作室的引領(lǐng)作用，為了今后名師工作室更加順利得開展工作，現(xiàn)將過去一段時間的工作分三個階段作簡要總結(jié)：
籌建階段
1、積極學(xué)習(xí)《關(guān)于建立廣饒縣中小學(xué)名師工作室的通知》、《廣饒縣中小學(xué)名師工作室章程》和關(guān)于印發(fā)《廣饒縣名師培養(yǎng)管理辦法(試行)》的通知，從思想方面做好迎接名師工作室的成立。
2、購置了閱覽桌椅、期刊櫥、書櫥、書刊等，建立了一個集小型閱覽室、會議室、辦公室為一體的工作室。
3、配合馬艾云工作室的成立，我們確定了工作室的工作目標(biāo)、制訂了工作室職責(zé)和工作室制度，通過這樣做，這有利規(guī)范我們?nèi)蘸蟮男袨�，更大程度上激發(fā)我們的工作積極性。
創(chuàng)建初始
為了充實名師工作室的工作內(nèi)容，極大的調(diào)動名師工作室各成員的工作積極性，我們于創(chuàng)建初期做了以下工作：
1、參加了以下幾次活動：
⑴ 4月25日—29日，工作室成員李永華赴上海參加了學(xué)林出版社組織的英語教學(xué)改革研討會及教材培訓(xùn)會;工作室成員馬艾云、于秉娟、韓廣東赴大連參加了大連理工大學(xué)出版社組織的英語教學(xué)改革研討會;英語骨干教師崔亞麗被派往泰國支教一年。毛曉明、韓曉偉、付愛花等到煙臺、東營參加心理健康教育培訓(xùn)。劉農(nóng)責(zé)、鄭波、閆相偉等到濟(jì)南等地參加兩課教學(xué)與研究培訓(xùn)。
⑵ 5月7日—10日，馬艾云、劉農(nóng)責(zé)赴濟(jì)南鐵道大廈參加教育部“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育價值觀教育研究與實踐”實驗子課題結(jié)題會議，我校承擔(dān)了實驗子課題“價值觀教育在高職教育學(xué)生管理工作中的滲透研究”，由馬艾云主持，課題順利結(jié)題。
�、� 5月20日，工作室全體成員在英才學(xué)校參加了縣教育局組織的名師名校長表彰暨名師工作室啟動會議;
⑷ 5月27日，山東大王職業(yè)學(xué)院召開加強(qiáng)教科研工作暨“馬艾云工作室”啟動儀式會議，院長李劍童和教育局副局長李鋒及教師繼續(xù)教育辦公室主任焦文海出席會議。學(xué)院相關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)和各系部骨干教師、學(xué)科帶頭人參加了會議。
�、� 6月10日，馬艾云工作室成員在馬艾云工作室召開第二次全體會議，會議內(nèi)容主要是關(guān)于教材建設(shè)和課題選定以及分組問題。經(jīng)過大家激烈的討論，原則上達(dá)成了一致。教材建設(shè)方面：初步?jīng)Q定在新的一學(xué)期，我校將在20xx級新生班采用多個出版社出版的不同教材，但還是以原先復(fù)旦大學(xué)出版社出版的《21世紀(jì)大學(xué)實用英語》為主，其它都是先作為實驗教材，根據(jù)以后的教學(xué)實際情況有所選擇。課題分組方面，主要是分了三組，一是課文教學(xué)，二是聽說教學(xué)，三是詞匯教學(xué);根據(jù)分組不同，然后確定了英語教研室其他成員分組的選擇。這為以后的英語教學(xué)向深入發(fā)展創(chuàng)造了條件和可能，同時也能夠團(tuán)結(jié)本教研室的所有成員將主要精力投入到教學(xué)和研究中去，為我校的英語教學(xué)工作向更高的層次邁進(jìn)打下了基礎(chǔ)。
2、以課題研究為帶動，促進(jìn)課堂教學(xué)改革
結(jié)合全國關(guān)于高職高專課堂教學(xué)改革的有關(guān)要求，我們申報了山東省“十一五”規(guī)劃課題“職業(yè)教育課堂教學(xué)模式創(chuàng)新研究與實踐”，順利通過立項，結(jié)合我們學(xué)校的工作實際，李校長提出了大力開展課堂教學(xué)模式改革，進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升，我們工作室先后召開了三次會議，全校以教研室為單位確立了20余個實驗改革項目。近期正與教育部及省市有關(guān)專家聯(lián)系，到校為教師做專題報告，為我校的教學(xué)改革在思想和理念上進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)。同時，聯(lián)系有關(guān)學(xué)校，準(zhǔn)備派出骨干教師現(xiàn)場觀摩好的經(jīng)驗和做法，為我校的課堂教學(xué)改革提供實踐參考和借鑒。經(jīng)過一段時間的實驗，我們還將請有關(guān)專家到校指導(dǎo)，并對我們教學(xué)改革的做法進(jìn)行階段性鑒定。
3、建立網(wǎng)上工作室，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研
開辟網(wǎng)上工作室，逐步建立并完善有關(guān)資料，不斷加強(qiáng)工作室建設(shè)，積極開展校內(nèi)外交流，充分發(fā)揮工作室的帶動和輻射作用，進(jìn)一步促進(jìn)年輕教師的成長和學(xué)校工作發(fā)展。
4、以教材編寫為載體，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，深化教學(xué)改革
近期，我們根據(jù)高職高專教材建設(shè)和課程建設(shè)的有關(guān)要求，對20xx年的教材編寫工作進(jìn)行了立項，有15個項目順利通過，教師們正在積極撰寫有關(guān)內(nèi)容，以更好的促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革。
5、英語比賽
按照東營市首屆英語口語大賽要求，我校積極報名參加，其中5名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過層層選拔，最終獲得參加在石油大學(xué)舉行的英語口語大賽復(fù)賽，并且取得了較好的成績。為了組織參加此次比賽，工作室成員李永華老師為學(xué)生提供了全程服務(wù)，包括報名，選拔比賽、輔導(dǎo)答疑、組織參加復(fù)賽等。
探索過程
名師工作室在運行過程中，可以說，工作進(jìn)行的比較順利，但是也存在不足。
1、我們參加了以下幾次活動：
�、� 7月6日—8月23日為我校暑假，期間，工作室成員每人閱讀圖書2冊，并書寫心得體會，及時在工作室博客上發(fā)布。至9月底，全體工作室成員累計撰寫以及轉(zhuǎn)載有參考價值的心得和文章24篇，通過這種方式的讀書學(xué)習(xí)，一方面豐富了工作室的活動內(nèi)容，另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)工作室這一平臺，大家可以相互交流，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研。
�、� 7月25日—29日，我校10名英語教師赴西安參加了上海復(fù)旦大學(xué)出版社組織的高職高專英語教材培訓(xùn)及教學(xué)改革研討會。
�、� 9月11日，馬艾云參加了縣教育局在縣實驗一小組織的名師工作會議。9月12日，我校工作室成員召開會議，傳達(dá)了名師工作會議精神，并就我校課題研究及本學(xué)期課堂教學(xué)改革等內(nèi)容進(jìn)行了探討。
⑷ 9月25日—27日，參加了省教育廳組織的、在山東交通學(xué)院舉辦的“20xx年山東省高職高專實用英語口語大賽”。我校有兩名學(xué)生參加了比賽，分別獲優(yōu)勝獎。為了參加這次比賽，工作室全體成員共同努力，經(jīng)過兩個月左右的籌備，先后組織了班級初選、系部及全校初選，最終確定了由劉燕同學(xué)代表我校參加專業(yè)組比賽，徐明升同學(xué)代表參加非專業(yè)組比賽。
�、� 9月18日—21日，我校組織了部分教研室主任赴山東教育大廈參加中國職教學(xué)會組織的“行動導(dǎo)向教學(xué)實務(wù)操作”培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的名師工作室成員有馬艾云和于秉娟等。返校后，所有參訓(xùn)人員都進(jìn)行了座談，交流心得體會，都感到受益匪淺，必將有助于推動我校教學(xué)改革。于老師寫了心得體會，發(fā)在了工作室博客上，并且在英語教研室例會上進(jìn)行了匯報，國慶節(jié)后將組織一次“行動導(dǎo)向”教學(xué)觀摩課，以便于大家分享和借鑒。
�、� 9月22日，工作室成員馬艾云參加了縣教育局組織的教學(xué)和教研工作會議。返校后，及時將會議精神在教研室主任會議上進(jìn)行了傳達(dá)。
�、� 9月25日—30日，我校20名教師參加了縣教育局組織的全縣職教優(yōu)質(zhì)課評選活動，工作室成員馬艾云擔(dān)任評委之一。活動結(jié)束后，及時組織教研室主任及參評教師進(jìn)行了評課，英語教師李景超參加了本次評選活動。在這次活動中，我校參評教師態(tài)度認(rèn)真，積極準(zhǔn)備，能夠珍惜這次機(jī)會，加強(qiáng)教學(xué)能力的錘煉，必將帶動和促進(jìn)教師整體教學(xué)水平的提高。
2、積極開展各種教科研活動
�、� 根據(jù)我縣名師工作室實施意見要求，我室五位成員多次召開會議，充分論證計劃的`科學(xué)性和可行性，并在廣泛征求11名英語教研室成員的基礎(chǔ)上，制定了《馬艾云工作室20xx年工作計劃》。根據(jù)《計劃》的具體要求，我們非常注重抓常規(guī)工作的落實，積極開展多種教科研活動。我們在制定計劃的時候參照了劉福學(xué)工作室工作計劃，在此表示感謝。
⑵ 為了更好地記錄名師工作室的工作，我們認(rèn)真設(shè)計了會議記錄和簽到簿，安排專人記錄，名師工作室成員還定期就有關(guān)工作進(jìn)行分析和反思，及時根據(jù)情況調(diào)整工作內(nèi)容和進(jìn)度。
⑶ 工作室成員積極參加教研室內(nèi)部的聽評課活動。
3、積極做好工作室網(wǎng)頁的維護(hù)和內(nèi)容更新
名師工作室的網(wǎng)頁內(nèi)容的更新和維護(hù)是一個比較麻煩的事。工作室的五位成員帶領(lǐng)十一位學(xué)員，安排專人分月負(fù)責(zé)上傳相關(guān)教育教學(xué)信息，不定期更新工作室網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，提高信息的時效性，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。目前上傳的內(nèi)容較為豐富，有教育教學(xué)案例、教育教學(xué)論文、教學(xué)心得、教育故事等材料。網(wǎng)頁的點擊率較高。
4、工作不足與困惑
自工作室成立以來，有些工作做得不盡人意，一是有時沒有按時召集學(xué)員集體研討，二是對培訓(xùn)目標(biāo)有的很難得到預(yù)期效果，學(xué)員的激情和自身的素質(zhì)有一定的差異。三是上傳文件怎樣做到保證在學(xué)員之間及時的交流。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!”在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，廣泛借鑒其它名師工作室好的經(jīng)驗為我所用，充分展示我們名師工作室的水平和風(fēng)范，建設(shè)一支師德高尚、學(xué)識淵博、教藝精湛、業(yè)績出眾的名師隊伍，充分發(fā)揮名師在課堂教學(xué)、課改實驗、課題研究、師資培養(yǎng)等方面的示范、指導(dǎo)、引領(lǐng)作用，為促進(jìn)職業(yè)教育大跨越、大發(fā)展、大提升作出不懈的努力。
辦公室主任工作總結(jié)14
自某年以來，我擔(dān)任安新縣人民政府黨組成員、政府辦公室主任職務(wù)。
三年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，我?guī)ьI(lǐng)政府辦公室班子成員，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣工作大局，解放思想，強(qiáng)化舉措，創(chuàng)先爭優(yōu)，扎實工作，政治上，思想上，作風(fēng)上，工作上都有了一定的進(jìn)步和提高，圓滿完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，取得了較好成績�，F(xiàn)將思想工作情況簡要總結(jié)如下：善于抓學(xué)習(xí)，政策理論水平不斷提高。我始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高自己的重要方面，十分注重“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識的學(xué)習(xí)，堅持從政治上認(rèn)識判斷形勢，從政治上觀察處理問題，在原則是非問題上始終和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明，立場堅定。同時，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、秘書工作等業(yè)務(wù)知識，堅持理論聯(lián)系實際，充分運用理論指導(dǎo)實踐工作，自覺地把講政治的要求體現(xiàn)在履行自己領(lǐng)導(dǎo)崗位上，落實到各項具體工作中。
善于抓班子，駕馭全局能力不斷增強(qiáng)。作為縣政府辦公室的'主要領(lǐng)導(dǎo)，能夠帶頭認(rèn)真貫徹民主集中制原則，帶頭落實縣委、縣政府的各項決定，嚴(yán)格要求自己，工作講大局，注重發(fā)揮集體的智慧，重大問題提交主任辦公會集體討論決定。堅持以“建一流隊伍，搞一流服務(wù)，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，堅持以身作則，緊密團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室一班人，充分發(fā)揮主觀能動性，積極努力工作。通過抓班子，帶隊伍，全體班子成員分工協(xié)作，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，心往一處想，勁往一處使，真正在思想上
形成了共識，工作形成了合力，辦公室成為了堅實的戰(zhàn)斗堡壘，整體作用得到充分發(fā)揮。
善于抓大事，協(xié)調(diào)工作水平不斷提高。緊扣縣委、縣政府中心工作，突出抓好大事要事的謀劃協(xié)調(diào)工作。始終堅持超前謀劃、周密安排，積極聯(lián)系上下，密切協(xié)調(diào)內(nèi)外，注重溝通情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)圓滿承辦完成了節(jié)能減排、城鎮(zhèn)面貌三年大變樣、5A景區(qū)復(fù)核、招商引資及重點項目建設(shè)、對接京津、對標(biāo)行動等多項重要任務(wù)。并堅持“規(guī)范高效、熱情節(jié)儉”的原則，帶領(lǐng)辦公室一班人，圓滿完成了中央領(lǐng)導(dǎo)人以及其他部、委、辦和省、市級領(lǐng)導(dǎo)來我縣參觀視察的組織接待工作，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。善于抓調(diào)研，參謀服務(wù)水平不斷提高。注重深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，充分發(fā)揮辦公室“參謀部”和“左右手”的作用，為縣政府決策和縣政府各項工作的落實提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)各項工作取得了長足進(jìn)步。同時，也為自己處理復(fù)雜棘手問題積累了豐富的工作經(jīng)驗。
善于抓廉政，牢固樹立良好個人形象。始終嚴(yán)格要求自己，時時事事嚴(yán)于律己，以身作則，做好表率，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定，保持“常懷律己之心”的思想和狀態(tài)，做到防微杜漸，警鐘長鳴，干凈干事。同時也要求辦公室的同志嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，做到干好工作不出事。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、中央組織部《關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正的通知》精神，嚴(yán)格按照通知提出的“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)”的紀(jì)律要求自己、約束自己，帶頭嚴(yán)格遵守?fù)Q屆工作紀(jì)律，自覺抵制換屆工作中的不正之風(fēng)，切實做到堅持原則，明辯是非，站穩(wěn)立場，正確對待自己的進(jìn)退留轉(zhuǎn)，做到服從整體，服從全局，服
從組織的安排，用實際行動維護(hù)良好的換屆秩序，保證換屆風(fēng)清氣正。
總之，三年來，我在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，按照科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀嚴(yán)格要求自已，遵紀(jì)守法，廉潔從政，清清白白做人，踏踏實實做事，多為群眾做一些扎實的基礎(chǔ)工作，多為基層和部門做一些有效的服務(wù)工作，多為領(lǐng)導(dǎo)提一些有利于長遠(yuǎn)發(fā)展和解決民生的合理建議，使自己在工作實踐中不斷提高為民辦事、做好服務(wù)的能力，做一個合格的公務(wù)員。
辦公室主任工作總結(jié)15
今年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位”的工作原則，發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，順利完成了各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況
(一)收文程序規(guī)范、快速。辦公室收文人員以高度負(fù)
責(zé)的精神做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等工作，同時在收文上，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，使收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)完成重要文件、報告材料。在草擬文件、報告中，撰稿人員以“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真”的工作態(tài)度認(rèn)真思考，反復(fù)推敲、斟酌，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，盡量減少或不出差錯，保證了文件的質(zhì)量。及時向南通市安監(jiān)局上報事故統(tǒng)計報表、向市政府法制辦報送規(guī)范性文件和執(zhí)法統(tǒng)計報表，向國家安監(jiān)總局網(wǎng)上報行政執(zhí)法統(tǒng)計表。
(三)嚴(yán)要求準(zhǔn)備會務(wù)工作。在各項大小會議的籌備中，辦公室從前期準(zhǔn)備到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵崳恳患虑�、每一個環(huán)節(jié)都細(xì)心考慮，安排妥當(dāng)，確保了會議的順利召開。年初的全市安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會、階段性安全生產(chǎn)會議等都達(dá)到預(yù)期目的、完成暨定目標(biāo)。
(四)制定各項規(guī)章制度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。根據(jù)上級要求，辦公室起草制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《誠信機(jī)關(guān)創(chuàng)建方案》，參與制定了《20xx年機(jī)關(guān)工作20xx分目標(biāo)考核辦法》、《安監(jiān)局接待制度》、《安監(jiān)局機(jī)關(guān)干部外出學(xué)習(xí)考察規(guī)定》、《安監(jiān)局人情新風(fēng)暫行規(guī)定》一系列制度，把各項工作在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行分解，細(xì)化分解到各職能科室。以增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部工作的'自覺性和積極性，提高機(jī)關(guān)人員工作效能。
(五)有條不紊管理機(jī)關(guān)檔案工作。按照《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多、事物較雜的情況下，充分利用工作間隙進(jìn)行機(jī)關(guān)文書檔案、業(yè)務(wù)檔案等檔案的清理、分類、登記、歸檔工作。
(六)財務(wù)管理工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一是在規(guī)定時間內(nèi)，按要求發(fā)放機(jī)關(guān)職工工資;二是認(rèn)真組織協(xié)調(diào)，通過有關(guān)部門的幫助，完成了政府目標(biāo)考核獎勵資金、國家公務(wù)員年終一次獎勵資金的測算、報批等手續(xù)，全部發(fā)放到職工手中;三是按照市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀的要求和全市安全生產(chǎn)工作會議精神，完成了市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任獎和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作目標(biāo)獎勵兌現(xiàn)工作，確保了安全生產(chǎn)獎勵工作的落實。
二、存在問題和不足
經(jīng)過辦公室全體人員的努力，工作取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距和不足。應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多，下企業(yè)、到基層調(diào)查研究少;缺少創(chuàng)新意識，一些問題沒有完全考慮周全等等。
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