后勤辦公室的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的后勤辦公室的工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
后勤辦公室的工作總結(jié)1
不知不覺(jué)間，又到一年的年終，20xx年即將來(lái)臨，回首這一年走過(guò)的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、學(xué)習(xí)方面
今年以來(lái)，廠里各個(gè)方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái)，有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少，為適應(yīng)工作的需要，我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初，我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師，通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書(shū)。為了累積知識(shí)，我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說(shuō)實(shí)話，這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此，我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事，不求十全十美，但求無(wú)愧于心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需，對(duì)基層反映的問(wèn)題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決，超出職能范圍的，我能第一時(shí)間匯報(bào)，爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡最大限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作，利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi)，黨建資料的建檔完善。
2、我知道，要想干好每一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面，堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí)，還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況，為了避免漏報(bào)，我把手機(jī)設(shè)定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類(lèi)，做到全年檢查無(wú)失誤。
3、作為我單位團(tuán)支部書(shū)記，凡事廠里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng)，我都能積極
協(xié)調(diào)團(tuán)員參與，今年以來(lái)，團(tuán)的工作比往年增加了不少，特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用，已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤，并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃，每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開(kāi)展情況，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo)，并且全部達(dá)標(biāo)。3月份，組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng)，我能做到親自帶隊(duì)，并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報(bào)廠團(tuán)委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人，我能做到大型接待親自跟進(jìn)，定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì)議，并最大程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時(shí)，自己也能堅(jiān)持到崗，順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整，從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星，有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人，處理問(wèn)題盡可能圓滿，干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任，對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字，不做對(duì)單位不利的事，不說(shuō)對(duì)單位不利的`話，考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈，但是，今天我敢說(shuō)，對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
1、在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作；
2、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉，希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理，但是真正做起來(lái)的時(shí)候，又有些過(guò)于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到最好，殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁，達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步，無(wú)以成千里。在今后的工作中，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態(tài)，凡事學(xué)會(huì)自然處理，平緩過(guò)渡，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。
屈指一算，我已經(jīng)參加工作13年，每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩，對(duì)上，有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)；橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時(shí)候大家一起干，沒(méi)有崗位之分；對(duì)下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心，所以，我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后，我想說(shuō)的一句話就是：用心工作，幸福生活！
后勤辦公室的工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，讓020年已接近尾聲，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
近一年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是做為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先，在20xx年的一年工作中，自己在計(jì)算機(jī)的`應(yīng)用、維護(hù)日常工作的方面都有了很大的提高，工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力也有了很大的提高。而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作發(fā)展。
其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難！在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題；在遇到苦難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程！解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自去年1月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次做，所以很多不懂的地方通過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事對(duì)內(nèi)勤有了很大的了解。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)。、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、發(fā)放文件等日常程序化的工作；還有人員管理工作，現(xiàn)在人員流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報(bào)到后，我都及時(shí)做好人員記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等工具用品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。每月及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證員工按時(shí)就餐。又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，積極發(fā)揮助手的作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力做好各方面的工作。
從事內(nèi)勤這個(gè)工作也積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)，要堅(jiān)持做到五勤：
一是眼勤：每天要閱讀發(fā)放給各車(chē)間的文件。二是手勤：在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累、對(duì)看到的情況、問(wèn)題積極反饋給領(lǐng)導(dǎo)。三是嘴勤：在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、要勤問(wèn)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤：結(jié)合實(shí)際，熟悉各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，與有關(guān)部門(mén)多多請(qǐng)教，相互交流，完成各項(xiàng)工作。五是腦勤：要養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，既能鍛煉自己也能展示自己。我要在以后的工作中不斷加強(qiáng)自身的思想素質(zhì)、工作素質(zhì)和心理素質(zhì)，持之以恒地做到“五勤”，不斷提高自身能力，努力做好自己的內(nèi)勤工作。
后勤辦公室的工作總結(jié)3
回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、所做的工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯(cuò)，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的.學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的發(fā)展添一份力。
后勤辦公室的工作總結(jié)4
xx鎮(zhèn)位于玄武區(qū)東北角，與xx市搭界，近年來(lái)，xx經(jīng)濟(jì)規(guī)模迅速發(fā)展，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。扎根在這個(gè)富饒小鎮(zhèn)的xx銀行支行，緊抓農(nóng)村銀行支行改革發(fā)展大好機(jī)遇，始終堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口工作為龍頭，以推行“社農(nóng)合作，銀企共贏”的信貸業(yè)務(wù)為平臺(tái)，以支持xx社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)方式，使信貸支農(nóng)工作一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺(tái)階扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)了社農(nóng)雙贏。每年累計(jì)投放農(nóng)貸近億元，實(shí)現(xiàn)了支農(nóng)工作與自身效益的同步提高，有力地助推了xx新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
一、更新觀念，強(qiáng)化責(zé)任。
面對(duì)新形勢(shì)下的新要求，我社在充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，正確認(rèn)識(shí)并分析當(dāng)前xx農(nóng)村金融市場(chǎng)，當(dāng)前新時(shí)期的對(duì)金融業(yè)務(wù)的需求呈現(xiàn)了多元化和多層化的新趨勢(shì)，這無(wú)疑都在要求銀行支行在業(yè)務(wù)上要不斷地開(kāi)拓，同時(shí)也對(duì)銀行支行業(yè)務(wù)的服務(wù)意識(shí)提出了更高的要求。銀行支行要想穩(wěn)站農(nóng)村金融市場(chǎng)，發(fā)展壯大，提高存款、貸款在農(nóng)村的市場(chǎng)份額，就必須進(jìn)一步更新觀念，以立足農(nóng)村為導(dǎo)向，以服務(wù)農(nóng)民、農(nóng)村為中心，融洽農(nóng)村銀行支行與農(nóng)民之間的魚(yú)水深情。
在統(tǒng)一為農(nóng)服務(wù)、為地方服務(wù)的觀念的前提下，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任。一方面，大力推進(jìn)“陽(yáng)光辦貸工程”。實(shí)行集體辦公，現(xiàn)場(chǎng)審批，陽(yáng)光操作，使群眾吃了放心辦貸的“定心丸”；另一方面，推進(jìn)貸款快速流暢通道，所有貸款隨時(shí)來(lái)申請(qǐng)，隨即現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查后半日內(nèi)給予答復(fù)，符合要求的一天內(nèi)即可辦完所有貸款手續(xù)，拿到所貸款項(xiàng)。努力為xx農(nóng)民致富開(kāi)辟了一條致富的.綠色通道。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。
我社按照上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的總體部署，結(jié)合x(chóng)x地方實(shí)際，及時(shí)成立了由主任統(tǒng)一直接領(lǐng)導(dǎo)，主辦會(huì)計(jì)、信貸員具體操作的銀行支行推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)全社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，出臺(tái)了工作意見(jiàn)和實(shí)施方案，明確了職責(zé)，形成了詳細(xì)的具體體系。組織全社干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)重要性和必要性，大張旗鼓地宣傳銀行支行與農(nóng)民與地方之間的緊密聯(lián)系以及這種關(guān)系對(duì)銀行支行可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的重要性，使員工深刻認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)重大意義，堅(jiān)定了員工為農(nóng)服務(wù)的信心，提高了員工搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的認(rèn)識(shí)，為我社能夠持久地為xx農(nóng)民、為xx地方經(jīng)濟(jì)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。
三、宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造聲勢(shì)。
為使銀行支行為“三農(nóng)”服務(wù)、為xx服務(wù)的理念做到家喻戶(hù)曉，我社充分利用新聞媒體、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)等多種形式、多種途徑全方位進(jìn)行宣傳，使得xx銀行支行是咱xx人自己的銀行的觀念深入人心。特別是在今年金融危機(jī)對(duì)xx的特色傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)玩具行業(yè)造成較大沖擊的情況時(shí)，我社積極送資金上門(mén)，與企業(yè)共度難關(guān)，使得我社在廣大企業(yè)中留下了很好的印象，營(yíng)造了良好的社農(nóng)合作、銀企共贏的氛圍。
為確保我社各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，我社積極向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得了當(dāng)?shù)攸h政的大力支持。與各村各組合作，開(kāi)展走千家，送資金，共致富活動(dòng)，使得我社的家喻戶(hù)曉、人人皆知，明確了貸款辦理程序、辦理貸款時(shí)間，公開(kāi)了舉報(bào)電話，使文明服務(wù)品牌深入人心。
四、以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)。
在我社在為xx地方經(jīng)濟(jì)騰飛發(fā)展提供服務(wù)的過(guò)程中，有針對(duì)性選擇地選擇了機(jī)械、橡塑、鈑金、玩具等幾個(gè)xx地方特色傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)作為重點(diǎn)行業(yè)，結(jié)合當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)政策，對(duì)這幾個(gè)行業(yè)采取了重點(diǎn)支持，大力扶持的措施。首先重點(diǎn)關(guān)注這幾個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，從我們金融的角度積極配合企業(yè)的發(fā)展壯大。再次對(duì)華聯(lián)，高新等多個(gè)xx特色產(chǎn)業(yè)代表企業(yè)進(jìn)行了授信�！耙淮魏硕ā㈦S用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則，使得企業(yè)資金使用更靈活更方便。
在快速推進(jìn)特色優(yōu)勢(shì)行業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷配合地方政府招商引資工作，以點(diǎn)帶面，全面穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)高效信貸服務(wù)，大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。實(shí)行一條龍便民服務(wù)，開(kāi)辟貸款綠色通道，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)行陽(yáng)光辦貸、公開(kāi)承諾、接受監(jiān)督，徹底摒棄暗箱操作。同時(shí)公開(kāi)包片信貸員姓名、公開(kāi)咨詢(xún)熱線、公開(kāi)辦貸條件、公開(kāi)辦貸程序、公開(kāi)舉報(bào)電話，主動(dòng)接受社會(huì)輿論監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作措施，使支農(nóng)工作更加社會(huì)化、規(guī)范化、陽(yáng)光化，為廣大農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)致富開(kāi)辟了“綠色貸款通道”，讓農(nóng)戶(hù)及時(shí)方便地從柜面上一次性辦到貸款成為了現(xiàn)實(shí)。
五、多方共贏，收到實(shí)效。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深入開(kāi)展，促進(jìn)了“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，打造了銀行支行的金字招牌。通過(guò)對(duì)服務(wù)理念的持續(xù)推行，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不斷精益求精。xx銀行支行的服務(wù)正從過(guò)去的坐等放貸，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)放貸，大力支持了xx農(nóng)民的發(fā)家致富，大力扶持了xx企業(yè)的發(fā)展壯大。在我社業(yè)務(wù)取得歷史最好成績(jī)的同時(shí)也使得銀行支行的金字招牌在民間迅速傳開(kāi)。
為“三農(nóng)”為地方提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是銀行支行發(fā)展的根本，我社將繼續(xù)在上級(jí)行，在地方黨委、政府的關(guān)心支持、幫助指導(dǎo)下繼續(xù)為xx提供更優(yōu)更好的服務(wù)，努力為把xx建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)繁榮、民眾富裕、環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)文明和諧”的現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)而添磚加瓦。
后勤辦公室的工作總結(jié)5
為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作，促進(jìn)學(xué)生健康、快樂(lè)、幸福成長(zhǎng)，幫助家長(zhǎng)解決無(wú)法按時(shí)接送孩子的難題，根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教基一廳[20xx]2號(hào)）和省教育廳、省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省人力資源、社會(huì)保障廳《關(guān)于全面推進(jìn)小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（魯教基發(fā)〔20xx〕2號(hào)）文件要求，結(jié)合我校實(shí)際，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究后，特制定“濟(jì)南市魯?shù)V第一小學(xué)課后服務(wù)工作實(shí)施方案”。
一、目的意義
針對(duì)我校下午放學(xué)后存在接送難問(wèn)題開(kāi)展課后延時(shí)服務(wù)，是利用學(xué)校在管理、人員、場(chǎng)地和資源等方面的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)校規(guī)定的課程教學(xué)之外開(kāi)展的'便民性服務(wù)措施，是堅(jiān)持以生為本育人理念、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，更好地辦人民滿意教育的重要改革舉措，更是主動(dòng)回應(yīng)家庭需求，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。
二、工作原則
我校在課后服務(wù)工作中應(yīng)堅(jiān)持以下原則：
1、堅(jiān)持學(xué)生自愿原則。在家長(zhǎng)學(xué)生自愿的前提下，由家長(zhǎng)根據(jù)家庭所需向?qū)W校提出書(shū)面申請(qǐng)。
2、堅(jiān)持公益服務(wù)原則。學(xué)生延時(shí)服務(wù)應(yīng)充分遵循公益性、服務(wù)性原則，不以營(yíng)利為目的。
3、堅(jiān)持安全至上原則。各班、小組加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安保工作，做到有人監(jiān)管、有安全措施、有統(tǒng)一組織，確保師生安全。
三、組織機(jī)構(gòu)
為確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開(kāi)展，成立放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：張正偉
副組長(zhǎng)：廉霞、劉建國(guó)
成員：肖穎、張萬(wàn)田、郝文迪及各班主任
四、具體要求
�。ㄒ唬┱n后服務(wù)對(duì)象
課后服務(wù)工作主要針對(duì)放學(xué)后家長(zhǎng)接送困難、在家無(wú)人照料的學(xué)生。
�。ǘ┱n后服務(wù)時(shí)間
課后服務(wù)時(shí)間為學(xué)校工作日早上上課前、午間休息和下午放學(xué)后（周四教師學(xué)習(xí)除外），一般情況下冬季到17：00，夏季到17：30。
（三）服務(wù)形式
早間以巡視看護(hù)為主，組織早到校學(xué)生開(kāi)展晨間誦讀；午間以午間配餐和午休為主；下午放學(xué)后以有組織的社團(tuán)活動(dòng)及其他學(xué)習(xí)活動(dòng)為主。
�。ㄋ模┱n后服務(wù)內(nèi)容
主要內(nèi)容有輔導(dǎo)學(xué)生有效完成作業(yè)，并進(jìn)行重點(diǎn)、難點(diǎn)的指導(dǎo)和輔導(dǎo)；帶領(lǐng)學(xué)生觀看具有教育意義的優(yōu)秀影片和學(xué)習(xí)資源；在各個(gè)開(kāi)放書(shū)架、班級(jí)圖書(shū)角或是圖書(shū)館進(jìn)行自主閱讀；帶領(lǐng)學(xué)生參與各類(lèi)科普、體育和娛樂(lè)游戲、社團(tuán)等活動(dòng)，也可以安排其它適合學(xué)生身心發(fā)展的活動(dòng)育人課程。
�。ㄎ澹┱n后服務(wù)程序
我校充分利用在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展課后服務(wù)工作，堅(jiān)持學(xué)生家長(zhǎng)自愿的原則，學(xué)校事先向家長(zhǎng)告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等，建立服務(wù)內(nèi)容公示、學(xué)生選擇、家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、校長(zhǎng)審定、學(xué)校組織實(shí)施的工作機(jī)制。由家長(zhǎng)向?qū)W校提出托管申請(qǐng)，學(xué)校審核申請(qǐng)并與家長(zhǎng)簽訂相關(guān)協(xié)議書(shū)，明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任分工。
五、保障措施
1、高度重視。學(xué)校高度重視課后服務(wù)工作，成立專(zhuān)門(mén)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)，并將其作為重要的民生服務(wù)事項(xiàng)，納入學(xué)校工作常規(guī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，認(rèn)真實(shí)施。各班主任及值班教師要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)將放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作，組織好，服務(wù)好，真正讓延時(shí)服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作相關(guān)制度，包括學(xué)生看管申報(bào)審批制度、學(xué)生管理制度、檢査考核制度、安全管理制度，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等，確保課后延時(shí)服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作必須做到以下幾條：
（1）堅(jiān)持長(zhǎng)自愿、公益服務(wù)原則，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
�。�2）嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸，不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種學(xué)習(xí)興趣班。
�。�3）不得與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
�。�4）看管教師要做好看管記錄，詳細(xì)記錄每天看管情況出現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人，確保學(xué)生安全。
4、考評(píng)表彰
為提高課后服務(wù)的管理成效，學(xué)校將制定有關(guān)課后服務(wù)工作考核辦法，將管理人員、教師參與課后服務(wù)工作納入績(jī)效考核范圍。
后勤辦公室的工作總結(jié)6
回顧加入XXXX有限公司的這幾個(gè)月我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
一重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)堅(jiān)定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn)擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn)身到事業(yè)中去明確自己的工作職責(zé)和范圍用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅(jiān)持原則忠實(shí)地做好本職工作。
二加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作能力努力開(kāi)展實(shí)施工作做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識(shí)努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際。
在實(shí)際工作中豐富自己努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與XXXX設(shè)計(jì)院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的'一種鍛煉和提高。
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題。
3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯(cuò)誤改正及時(shí)到位。
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作。
5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)管理使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范。
6、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善。
7、加強(qiáng)司機(jī)車(chē)輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度。
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修服務(wù)到位。
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的。
10、為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了、和其他各類(lèi)規(guī)章制度、通知要求從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法。
11、加強(qiáng)管理開(kāi)源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購(gòu)有、有審批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)奮工作克難攻堅(jiān)力求把工作做得更好樹(shù)立辦公室的良好形象。
總結(jié)人XX，20xx年十二月四日20xx年辦公室內(nèi)勤工作安排新年伊始萬(wàn)象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作把工作想在前做在前無(wú)論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)�，F(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著快速、順利的進(jìn)行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造。
的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應(yīng)該先行一步做好20xx年度工作安排以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強(qiáng)管理完善各項(xiàng)管理制度充分調(diào)動(dòng)工作積極性加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求、領(lǐng)用部門(mén)人員的請(qǐng)銷(xiāo)假、值班司機(jī)的出車(chē)、油料報(bào)銷(xiāo)、車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)銷(xiāo)等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想促使各項(xiàng)工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門(mén)互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)知識(shí)不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理的收集、歸檔做到了分類(lèi)存放條理清楚便于查閱。
2、完善物品和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳每件辦公物品都有詳細(xì)記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫(kù)記錄一目了然以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。對(duì)每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限制使用制度對(duì)沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應(yīng)制定做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)配合人事專(zhuān)員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對(duì)像以前出現(xiàn)的未先請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理提高了工作效率加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn)加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心減少安全交通事故的發(fā)生同時(shí)也能更好地節(jié)省車(chē)輛維修費(fèi)的支出。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類(lèi)辦公設(shè)備下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源關(guān)閉所有電源插頭。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對(duì)工作不推諉積極完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī)但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)開(kāi)拓創(chuàng)新把工作提高到一個(gè)新的水平。
后勤辦公室的工作總結(jié)7
根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求，結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開(kāi)展、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、隊(duì)伍建設(shè)
樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。一年來(lái)食堂能?chē)?yán)格按照計(jì)劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù)，即人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心，職工工作安心，領(lǐng)導(dǎo)上班放心。堅(jiān)持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)了《食堂管理制度》、《食品食品衛(wèi)生安全制度》、《預(yù)防食物中毒》、危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）、《食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)》以及公司關(guān)于加強(qiáng)食物中毒預(yù)防工作的文件精神等。同時(shí)還組織廚師開(kāi)展了提高業(yè)務(wù)水平的'匯報(bào)活動(dòng)。開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)、提高服務(wù)質(zhì)量等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí)，使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高，樹(shù)立了良好食堂員工形象。
二、安全工作
重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門(mén)衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理。后勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，
記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。在門(mén)衛(wèi)安全管理上，按照保障部門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車(chē)庫(kù)安全。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的上級(jí)部門(mén)檢查中獲得好評(píng)。一年來(lái)，后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三、后勤保障
一年來(lái)，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車(chē)庫(kù)保溫、門(mén)衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭(zhēng)光，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為
保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)來(lái)檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰�，領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作。
四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購(gòu)價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分開(kāi)，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)展課題研究，編制出菜名100多道，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐�，F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施，在今年隊(duì)員增加30%的情況下，
仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛(wèi)今年編入后勤組后，通過(guò)對(duì)作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面，通過(guò)工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組x年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在西區(qū)保障部工作開(kāi)展和世博會(huì)來(lái)臨之際，要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門(mén)衛(wèi)、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門(mén)的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
擴(kuò)展閱讀：
后勤辦公室的工作總結(jié)8
剛剛走出校門(mén)的我，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂(lè)，多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
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1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的`地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可
依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7、加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力
后勤辦公室的工作總結(jié)9
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用�；仡欉@一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、所做的工作
作為辦公室后勤部的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯(cuò)，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的.記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進(jìn)一步提高，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。
最后，在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
后勤辦公室的工作總結(jié)10
xx伊始，首先xx開(kāi)發(fā)有限xx景區(qū)各位給了我一次向大家和的機(jī)會(huì)。回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的支持下，通過(guò)嚴(yán)格要求自己，不斷提高工作平和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意。主要在以下幾個(gè)方面：
一、努力搞好接待服務(wù)自今年2月份開(kāi)始負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作以來(lái)，按照“成本、效率優(yōu)先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務(wù)，又要注重運(yùn)營(yíng)成本的工作思，和培養(yǎng)了自己良好的觀念和服務(wù)觀念，認(rèn)真細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了餐飲、住宿、迎來(lái)送往等各項(xiàng)接待服務(wù)工作。
二、進(jìn)一步提高食堂在食堂衛(wèi)生方面，根據(jù)實(shí)際，提出新的要求，改進(jìn)食堂供應(yīng)、服務(wù)工作，把握好的采購(gòu)、存儲(chǔ)、清洗、烹飪等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保所有食品符合衛(wèi)生要求，杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實(shí)公司財(cái)產(chǎn)自從接手這項(xiàng)工作以來(lái)，對(duì)各的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)并登記造冊(cè)，雖然進(jìn)行了一系列的努更，但其中也存在著種種問(wèn)題有待解決，如這個(gè)辦公室的東西搬到那個(gè)辦公室，那個(gè)辦公室又扯到另一個(gè)辦公室，事先也沒(méi)人通氣，登記的時(shí)候改來(lái)改去，給工作帶來(lái)一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個(gè)辦公室列一張清單，部留底，請(qǐng)各部門(mén)主管按單核實(shí)并給各位員工交代清楚：物品有使用權(quán)，但若是弄丟弄壞，自己就要負(fù)責(zé)。每次盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候按清單來(lái)，缺少了就找部門(mén)負(fù)責(zé)人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門(mén)要負(fù)責(zé)自己清單上的，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好衛(wèi)生為進(jìn)一步提高企業(yè)形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實(shí)并加強(qiáng)了衛(wèi)生掃除，雖然今年比較多，在外來(lái)車(chē)輛特別是工程車(chē)比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一，對(duì)綠化地段的邊邊角角、草坪進(jìn)行了雜草清理，清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉，使公司內(nèi)外、景點(diǎn)上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、，游客觀賞、游玩的場(chǎng)所。特別是櫻谷景點(diǎn)的衛(wèi)生，更是在各項(xiàng)設(shè)施還不是很完善的實(shí)際情況下，衛(wèi)生工作還得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
五、高度重視安保工作安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量，肩負(fù)著公司所有員工、游客的'、財(cái)產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開(kāi)園初期，就多次受到了上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事都能在第一趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)處理善后事宜，讓員工充分到了公司這個(gè)大家庭的。今后，景區(qū)的面積會(huì)隨著各個(gè)景點(diǎn)的日益完善而不斷擴(kuò)大，安保工作更是任重道遠(yuǎn)，各項(xiàng)規(guī)章制度更有待進(jìn)一步落實(shí)和不斷完善�？傊�，公司后勤部是公司整體的重要組成部分，對(duì)公司的日常工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。
后勤辦公室的工作總結(jié)11
一、制定教室管理制沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛(ài)護(hù)本班公物的積極性。
這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做一定的賠償價(jià)格，即教室窗戶(hù)玻璃一塊15元，門(mén)玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查
開(kāi)學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后，對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱(chēng)的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱(chēng)認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責(zé)任人，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)偂Ｆ谀┰龠M(jìn)行核對(duì)，并和期初登記的情況對(duì)比，看比原來(lái)登記的有無(wú)增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來(lái)，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長(zhǎng)物品的壽命，提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開(kāi)燈、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈、電扇未關(guān)、門(mén)未鎖，都做好記錄，和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
三、維修工作：
暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子，對(duì)庫(kù)內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類(lèi)，其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座。七月24日利用拆房工人將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車(chē)將從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出的35套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修，為節(jié)省資金，將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共維修桌子60張，凳子25個(gè)，調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè)，維修、更換電源插頭6個(gè)，電源插座10個(gè)，更換燈管20支，電扇5臺(tái)（電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語(yǔ)辦、五1班各1臺(tái)），三3斑新裝電扇2臺(tái)（舊電扇），新裝電燈5盞（學(xué)前班4盞，英語(yǔ)辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷，立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修（加氟）。圖書(shū)室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場(chǎng)西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
四、安全工作：
在幾年來(lái)的工作中，我愈來(lái)愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會(huì)前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然。
1、定期檢驗(yàn)各專(zhuān)業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，期限是否超過(guò)規(guī)定的時(shí)間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過(guò)期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀，把本校大門(mén)口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開(kāi)關(guān)。
3、操場(chǎng)邊上的桐樹(shù)枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進(jìn)行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。
5、購(gòu)三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運(yùn)安保期間，購(gòu)蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕，同時(shí)購(gòu)一盤(pán)電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的`鐵門(mén)進(jìn)行維修，把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場(chǎng)進(jìn)行維修，并將建筑垃圾用護(hù)網(wǎng)圍住，嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入，以免發(fā)生安全事故。
五、學(xué)生考試用紙
貨比三家，要認(rèn)真購(gòu)買(mǎi)價(jià)格既便宜又能適應(yīng)一體機(jī)工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。同時(shí)還建立一個(gè)簡(jiǎn)單的賬本，對(duì)各年級(jí)和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進(jìn)行登記，期末認(rèn)真核算，為教師辦點(diǎn)福利提供便利條件。
六、購(gòu)置辦公用品
購(gòu)進(jìn)的物品既經(jīng)濟(jì)又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時(shí)，首先問(wèn)清使用理由，方可簽字。打印紙嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)障制度，個(gè)人使用婉言拒絕。公用時(shí)，無(wú)論誰(shuí)都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時(shí)間、領(lǐng)取人姓名寫(xiě)好，方可領(lǐng)取。
嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購(gòu)法》，學(xué)校大宗、批量和專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的采購(gòu)，列入學(xué)校預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)校長(zhǎng)審批后，報(bào)送文教體局、采購(gòu)辦審批才能采購(gòu)。
嚴(yán)格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專(zhuān)業(yè)教室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)須報(bào)廢的固定資產(chǎn)（486微機(jī)），經(jīng)校長(zhǎng)審批，報(bào)財(cái)政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續(xù)。
七、綠化美化：
定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲(chóng)害及時(shí)噴灑農(nóng)藥。
八、存在問(wèn)題：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題時(shí)依賴(lài)心太強(qiáng)。
3、工作不夠深入，調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題解太少。
九、今后努力方向：
管理出成績(jī)，管理出效益，管理出人才。在今后的學(xué)校管理中，一定更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開(kāi)展工作，率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。與各班主任和專(zhuān)業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書(shū)，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。
4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
后勤辦公室的工作總結(jié)12
本人于20xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務(wù)，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx部部長(zhǎng)、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任�，F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下：
一、主要工作內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；20xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫(xiě)11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書(shū)的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專(zhuān)人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理。歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶(hù)信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的'工作，同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案u1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹(shù)立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。
2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒，帶頭實(shí)干。
3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度。
后勤辦公室的工作總結(jié)13
一、工作崗位履職情況
在緊張、充實(shí)的工作氛圍中，時(shí)間就像白駒過(guò)隙�；厥�20xx年，既是文泰通車(chē)年，又是緊張又興奮的一年。雖然年初疫情突然爆發(fā)，對(duì)文泰項(xiàng)目造成了很大影響，實(shí)現(xiàn)文泰項(xiàng)目順利通車(chē)不容樂(lè)觀。辦公室作為后勤部門(mén)，對(duì)工程的進(jìn)展只能干瞪眼，但我們要做好對(duì)指揮部整個(gè)辦公系統(tǒng)做好鼎力支持。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們刻苦攻堅(jiān)，終于實(shí)現(xiàn)文泰項(xiàng)目順利通車(chē)。作為辦公室的一員，我的工作能力在這一年里有了很大提高，現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作做個(gè)自我評(píng)定。
1.疫情防控。疫情突然爆發(fā)伊始，幾乎所有人都服從政策在家自我隔離，因指揮部運(yùn)行工作需要，我毅然決然堅(jiān)守在自己的崗位上。在整個(gè)疫情期間，我一崗多責(zé)身兼數(shù)職，有效的防控了指揮部的疫情，在整個(gè)20年期間沒(méi)有因?yàn)橐咔槎斐扇藛T隔離的情況。
2.日常報(bào)賬。因文泰項(xiàng)目未獨(dú)立配置財(cái)務(wù)，日常的報(bào)銷(xiāo)支付存在一定的困難。因自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì)計(jì)學(xué)，便擔(dān)任了對(duì)指揮部的報(bào)銷(xiāo)票據(jù)審核報(bào)賬一責(zé)。收到不合法不合規(guī)的票據(jù)及時(shí)退回，堅(jiān)決不予處理。對(duì)于合法合規(guī)的票據(jù)及時(shí)報(bào)送，避免影響了同事們的工作正常有序開(kāi)展。
3.會(huì)議接待。通車(chē)年注定伴生著很多檢查和會(huì)務(wù)，在各個(gè)通車(chē)節(jié)點(diǎn)檢查更是密集，期間常常就是早出晚歸，在外面連軸轉(zhuǎn)。幾個(gè)較大的會(huì)務(wù)及活動(dòng)也圓滿完成，例如“洪溪特大橋合龍儀式”、“金小記”、“交工驗(yàn)收”、“通車(chē)儀式”等。與辦公室同事一起為文泰的順利通車(chē)提供了強(qiáng)有力的保障。
3.后勤保障。協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)管理為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的后勤服務(wù)。辦公用房、辦公設(shè)備（用品）的.日常的維修維護(hù)，日常辦公用品的采購(gòu)與管理，協(xié)助同事做好食堂及車(chē)輛的日常管理。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)同事交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
1.理論知識(shí)不夠充實(shí)。辦公室的業(yè)務(wù)能力都是從領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助、自身體會(huì)中獲得的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)一定的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然很多東西從書(shū)本上學(xué)不到，但學(xué)習(xí)確實(shí)是最簡(jiǎn)單快捷的方法。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是以后一個(gè)恒久的主題，必須加以重視。
2.思考問(wèn)題不夠深入。在平常的工作中總會(huì)碰到很多問(wèn)題，在解決的時(shí)候常常想不到最合適最有效率的措施，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行指點(diǎn)之后我才能煥然大悟。以后要學(xué)會(huì)主動(dòng)思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上看事情，從全局把握，挖掘自身深入思考的能力。
3.自身能力不夠自信。在工作期間有時(shí)候認(rèn)為自己底子薄，與同事能力差距大，工作起來(lái)缺乏信心，把一些任務(wù)想得過(guò)難，面對(duì)問(wèn)題望而卻步，從而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。今后我會(huì)積極和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，積極調(diào)整心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作。
20xx年已經(jīng)拉下帷幕，我們不僅要總結(jié)過(guò)去，更要展望未來(lái)。總得來(lái)說(shuō)，20xx年較好地完成了工作，其中也有存在不足的地方，希望在新的一年里自己能夠完善自身，用知識(shí)和能力武裝自己。
后勤辦公室的工作總結(jié)14
回顧這半年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、所做的工作：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯(cuò)，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門(mén)，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的`崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購(gòu)價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分開(kāi)，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)展課題研究，編制出菜名100多道，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐。現(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施，在今年隊(duì)員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛(wèi)今年編入后勤組后，通過(guò)對(duì)作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面，通過(guò)工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么？”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作，把這一切運(yùn)用到工作中去，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日�；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門(mén)衛(wèi)、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門(mén)的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
后勤辦公室的工作總結(jié)15
一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和科室人員的共同努力下，緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提高辦公大樓物業(yè)管理水平，促進(jìn)樓內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用，保持了良好的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好了各辦公單位間的關(guān)系。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化管理措施，健全完善大樓物業(yè)管理水平：
1、對(duì)樓內(nèi)水電暖設(shè)備、設(shè)施做到及時(shí)檢查，及早發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)進(jìn)行維修，本著厲行節(jié)約的方針，能維修的不更換，對(duì)一些零部件，能重復(fù)使用的不丟棄，對(duì)樓內(nèi)的水電暖及其它設(shè)施配件，購(gòu)買(mǎi)時(shí)做到了貨比三家，選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的購(gòu)買(mǎi)，對(duì)于樓內(nèi)的用電、用水，堅(jiān)持從我做起，做到了隨手關(guān)閉，特別是對(duì)于不需要長(zhǎng)明燈具、發(fā)現(xiàn)滴水的.水龍頭，及時(shí)關(guān)閉。確保了樓內(nèi)水電暖等設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。
2、為確保電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)，科室人員做到每天到機(jī)房巡查一次，特別在高溫季節(jié)，為使機(jī)器不受損壞，經(jīng)常檢查機(jī)房的通風(fēng)情況，積極督促電梯維保人員按時(shí)檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有故障及時(shí)排除，保證了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、經(jīng)常檢查各個(gè)樓層的衛(wèi)生狀況，做到了勤打掃、勤檢查，保持了整個(gè)大樓的衛(wèi)生清潔，給樓內(nèi)工作人員營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該大樓重大維修事項(xiàng)，提合理化建議，并跟蹤實(shí)施。完成了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》、《廉政目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
二、協(xié)調(diào)樓內(nèi)其他單位關(guān)系、收繳物業(yè)費(fèi)用：
能及時(shí)收繳樓內(nèi)其它單位的物業(yè)管理費(fèi)用，協(xié)調(diào)好與其他辦公單位間的關(guān)系，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
三、圓滿完成份外的其它工作：
積極參加單位的各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了局里布置的其它各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年，我們將再接再厲，為單位的后勤工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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