辦公室年終工作總結(jié)(集錦14篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的辦公室年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié)1
作為一名酒店辦公室的員工,在這一年里我不曾有絲毫的懈怠,一直矜矜業(yè)業(yè)的工作,只為更好的回報酒店。酒店給予了我這么好的一個工作機會,我當(dāng)然也不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚望要努力的工作下去。但不得不說一年的時間過得真快,長大之后一年過得比一年要快,一轉(zhuǎn)眼我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業(yè)績,但是我也算得上是盡忠職守了,也沒犯過任何錯誤。以前總是向往著長大,這樣就沒有人能管我了,想去干嘛就干嘛,現(xiàn)在長大了卻發(fā)現(xiàn)好像沒自己以前想的那么好。要獨自面對生活的壓力了,雖然暫時還沒有娶妻生子的壓力,但也要不了多久我就會面對這個問題。但事實已經(jīng)如此不得不面對了,我以前面對一些問題的時候我總會選擇逃避,后面慢慢的發(fā)現(xiàn)逃避是沒有用的,只有面對解決才是正確的。
在這一年里我也遇到過很多的問題,很多的挫折,受到了一些打擊,但這一年我也堅持了下來,還活著在這里寫工作總結(jié)這說明了只要不死就沒有什么解決不了的問題。當(dāng)然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛,特別是如果那個時候的我正好被好幾個事情一起煩惱著,那種感覺真的是很絕望,想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想,該做還是要做,還是要一件件的去解決,當(dāng)然,那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨當(dāng)一面的地步,但是也能夠解決大部分的事情了,我相信在我自己的努力學(xué)習(xí)下,我能夠一步步的越走越好。
當(dāng)然在這一年中我也犯下了很多錯誤,比如因為粗心大意導(dǎo)致一些資料的出錯,雖然無傷大雅,但是也說明了我還是不夠細心。這是工作態(tài)度的問題,我沒有一個良好的工作態(tài)度去面對我的工作,沒有擺正自己的位置。而我的'個人思想問題也在這一年來被領(lǐng)導(dǎo)給教育了,讓我知道了應(yīng)該抱著怎樣的一個態(tài)度去面對工作,去面對生活了。
今年也已經(jīng)接近了尾聲,我會保持完美的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務(wù)。用更加飽滿的狀態(tài)去面對明年的工作,讓自己在明年發(fā)揮的更加出色,讓自己散發(fā)出我的光芒,為酒店貢獻我的一份力量。
辦公室年終工作總結(jié)2
辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的`工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。
二、文員工作嚴要求
文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
三、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。
辦公室年終工作總結(jié)3
過去的一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為15年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、狠抓學(xué)習(xí),嚴抓紀律,團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
。ㄒ唬﹪栏窦o律,團結(jié)協(xié)作的精神進一步加強
大到一個單位小到一個科室作風(fēng)紀律的優(yōu)劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風(fēng)紀律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的事情,今天辦”,不等不靠,按時完成工作任務(wù);辦公室工作不是單一解決的,是相互協(xié)作共同完成的,因此,在抓作風(fēng)紀律建設(shè)的同時,大力提倡團結(jié)協(xié)作,淡薄名利,見困難就上,見好處就讓的工作理念,使全室的作風(fēng)正、工作硬,樹立了較好的工作形象。
。ǘ﹪雷W(xué)習(xí),搞好服務(wù),全面提升工作能力做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的.政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。
。ㄈ┘訌娙耸鹿芾、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚,與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份,將業(yè)務(wù)檔案按年份進行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理,并對新提升干部檔案資料進一步完善。
3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務(wù)管理,為國土資源局機關(guān)人員用餐、會議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來,共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費等費用;每天負責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
。ㄋ模┬沦徶玫霓k公樓進行全面裝修
20xx年,新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作,是一項重大工程。經(jīng)反復(fù)考察,多方考證,為確保工程質(zhì)量,節(jié)約工期,我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置,全部自行辦理,這樣以來不但節(jié)省了材料,時間,還節(jié)省了開支,對于工程中所用訂貨周期較長的材料,如木門,提前訂制確保工程順利進行,以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多,辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點,以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點,本著為公司增加效益,搞好公司內(nèi)部運行,強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
遵循為機關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務(wù)周到,方便及時。食堂工作人員分工合作,認真履行職責(zé)。堅守工作崗位,按規(guī)定時間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣(市、區(qū))基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己,講究烹調(diào)技術(shù),注重飯菜質(zhì)量,嚴格管好食堂設(shè)備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
辦公室年終工作總結(jié)4
20xx年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻。
一、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高
謙虛謹慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新,自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作,使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的'提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協(xié)助了正職的工作。
二、勤懇工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時間都在8小時以上,晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料,為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個,采寫信息6、新聞報道13、稅收科研論文。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重擔(dān),超負荷地進行工作,也無怨言。此外,認真履行政協(xié)委員職責(zé),積極參政議政,先后提交提案10個,調(diào)研論文;積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
三、拒腐保廉,清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力,學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
辦公室年終工作總結(jié)5
即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的.暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶等系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)xx企業(yè)人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年,我們準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠。即將到來的20xx年將是xx企業(yè)大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,我們肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為xx企業(yè)輝煌燦爛的明天而奮斗
辦公室年終工作總結(jié)6
這一學(xué)期,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期,實現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實踐的結(jié)合,同時也感到壓力倍增,F(xiàn)在,我把自己在這一學(xué)期工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績和進步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期,我承擔(dān)了1x級會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作,在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我認真研究教學(xué)內(nèi)容,大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如,針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學(xué)講解的方式,即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時,我還認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學(xué)期,在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務(wù)948筆,包括署假日均業(yè)務(wù)量達7.5筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的'基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財,充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經(jīng)濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù),牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請教,加強學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時還要加強政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務(wù)工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務(wù)量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務(wù)制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
辦公室年終工作總結(jié)7
作為公司內(nèi)勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作。公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我們不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
7、公司的后勤保障。一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時,為了加強隊員訓(xùn)練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓(xùn)練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務(wù)保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中,提供會務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時,后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導(dǎo)的要求,就是我們義不容辭的工作。
8、重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴格管理。內(nèi)勤組制定了系列安全計劃,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。
9、門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關(guān)大院和消防車庫安全。內(nèi)勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的`落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,內(nèi)勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內(nèi)勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。20××年,我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
辦公室年終工作總結(jié)8
20xx對于我來說有著非常重要的意義,也有著不一樣的紀念價值。今年是我踏入社會、獨立生活的第一年,也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時間大概只有半年,但是這半年卻讓我感到理想和實際的距離,在大學(xué)期間我所學(xué)的一些知識如今用到實際中來,并不是我想象中那樣有效,所以我也懂得只有在實踐中不斷的探索不斷的挖掘,我才能有一個更值得期待的未來,才能有一個更加廣闊的發(fā)展空間。
在進入公司之后,我起初只是一個小小的文員助理,也就是相當(dāng)于先學(xué)習(xí)再自己操作,一個月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能,也將這些辦公軟件的操作抵達了最大化。現(xiàn)在說這一個月時顯得容易簡單,但是當(dāng)時的我并非如此,我花了很多的時間精力,也在不斷的學(xué)習(xí)上下了非常多的功夫。因為我在大學(xué)的專業(yè)并不是與這類工作有關(guān),甚至相差千萬里。所以剛進來公司的時候我還花費了一個月的學(xué)習(xí)時間,但就是這一個月的學(xué)習(xí)時間改變了我,也讓我走向了一條更好的道路。
其實此次年度總結(jié)對于我來說相當(dāng)于是一次對自己蛻變的總結(jié),來的時間很短,當(dāng)初的我也是抱著一份極其赤誠的心,懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜類型的.女孩,我喜歡寫作,也喜歡在室內(nèi)辦公,不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下,我仍然是選擇了這份文員工作。其實我知道,做一名辦公室的文員并不只要求寫作和個人素養(yǎng),其次也是非常重視個人能力的。對于我這樣剛畢業(yè),且剛剛接觸文員工作的人來說,學(xué)習(xí)才是首要的,所以我也重視了這一點,選擇了先學(xué)習(xí),在順利進行工作。這樣做的好處就是我現(xiàn)在的工作可以順其自然的完成,及少犯錯,也不會因為自己的一些小粗心而導(dǎo)致一些漏洞的產(chǎn)生。無論做什么事情,我們首先要有一個準(zhǔn)備,其次就是將這個準(zhǔn)備用到實際中去,找到方法去實行,并且得到一定的成績。
這半年用很快的速度離去了,這一年也到了盡頭。此時的我很是感慨,因為光陰易逝,而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破,如果時間消逝,而我們卻毫無收獲的話,這樣也是一種失敗的體現(xiàn)。所以這一年我是非常滿足的,我有了一份可以穩(wěn)定且熱愛的工作,我也有了一個更明確的方向,這讓我對未來一年更是期待,對奮斗的決心也愈加堅定。我會保持一個更好的狀態(tài)向明天的長空搏擊,去創(chuàng)造更加豐滿的一年!
辦公室年終工作總結(jié)9
經(jīng)過一年的辦公室文秘工作,朋友,你有哪些收獲呢?以下是由小編為大家精心整理的辦公室秘書個人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【一】
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的`理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
辦公室年終工作總結(jié)10
20xx年這一年,認真的按照辦公室各項規(guī)定進行工作,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,我全面做好了辦公室的工作,努力認真的履職,進而也提升了自己的思想認識。這一年遇到一些挑戰(zhàn),但也是在眾人的支持和幫助下也都克服了。對這一年的工作做下面的總結(jié):
一、辦公室工作情況
一年來,我完成了各種文件的派發(fā),努力發(fā)布各種通知。編寫了辦公室新的制度,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示,完成了對辦公室工作制度的完善。我在本年度共完成x份檔案的建立,對辦公室的人員進行了詳細的登記。起草了報告、講話稿、通知共x份。采納其他人的簡易,重新裝修了一番辦公室的環(huán)境,幫助大家布置了舒適的工作辦公地方。在物資采購和發(fā)放工作上,我重新置辦了x把椅子,采購了筆、紙共花費x元,把我們的辦公室真正建設(shè)起來了。年初做好各項工作的總結(jié),編寫每個月的工作總結(jié),把各項工作認真的匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
二、自我能力的'培養(yǎng)
為了讓自己的能力更強一些,我這一年重新拿起了書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各項正確理論,學(xué)習(xí)政治思想,學(xué)習(xí)技能,努力去擴展自身的業(yè)務(wù)能力。這一年,對自己能力的一個培養(yǎng),讓我在工作上有更多的成績,也讓我在大家的眼里有了更高的地位。面對問題,我積極去參與解決,在處理的過程中,也就慢慢的培養(yǎng)了自己的能力,解決能力、思維方式都漸漸的發(fā)生變化,都是往好的方向去變。
三、工作的問題及不足
這一年在辦公室的工作,也有很多的問題和不足。在核算辦公室的賬務(wù)時,發(fā)現(xiàn)我有很多筆支出都算錯了,從這就說明我的計算有誤,前期對賬沒有認真,所以進入年尾核算總賬的時候才會有那么多的問題,這一點在明年必須去改正,而且我覺得自己這方面的能力確實差,因而明年在財務(wù)方面的能力需要加強。再就是寫作方面的問題,我有很多的通知、報告都出現(xiàn)過一些語言不簡潔的問題,導(dǎo)致很多次都被打回來,而且還給大家的閱讀造成了負擔(dān)。面對這個問題,來年我在寫作的時候一定要認真的寫和讀,真正的做到語言通暢,內(nèi)容簡潔。
在新一年,我會專心做好辦公室工作的,努力去建設(shè)好它,讓大家工作的舒心。
辦公室年終工作總結(jié)11
一眨眼又忙過了一年,我所在的部門雖然看似是一個比較閑散的組織,其實我們也是整個單位的一個小樞紐。雖然很少有人看到我們忙碌的身影,可是在隱形的后臺我們給行業(yè)發(fā)展可是出了不少計策和謀略。這一年我們的工作還是比較有成績的,在材料的研究上接連取得突破,并且我們還被評上了優(yōu)秀集體。不過我們的工作還是有不到位的'地方,另外也有一些實際問題有待完善,在此我把過去一年的工作進行總結(jié):
1、存在問題
雖然我們在大體上是做出了成績的,但是從細節(jié)方面來考究的話我們還有不少問題沒有給解決,一個是平時不注重務(wù)實,一般很少到一線和基層去了解情況。另外對信息的搜集和傳播比較遲鈍,甚至有很多員工對當(dāng)前行業(yè)的動態(tài)了解比較滯后,根本沒有跟新思想新內(nèi)涵保持同步。
2、硬件老化
其實工作效率差不光是人的問題,就現(xiàn)在而言,我們的很多設(shè)備都是在勉勉強強在支撐著工作,基本上都有很多年沒有更換過了。一個是運行速度滿足不了快節(jié)奏的工作需要,再者由于老化故障頻發(fā),嚴重阻礙了我們正常工作的步伐。雖然有時候很努力在拼了,但是被設(shè)備拖了后腿,這對工作的積極性造成了不小的打擊。
3、改進方向
既然我們總結(jié)出了那么多的問題和欠缺,那么在下一個階段就是要動手解決這些問題。需要物質(zhì)條件配合的方面可以逐步改善,只要是能通過主觀人為來改進的,我們就要立刻把他給做好。比如要多到一線去走訪摸查,置身窗口和基層的工作環(huán)境里,去發(fā)現(xiàn)問題,研究出其中的規(guī)律,從而總結(jié)出好的對策,多為我行的業(yè)務(wù)效率貢獻計策。
辦公室年終工作總結(jié)12
在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持
3個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車輛及司機的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,并對司機進行日常管理。
2.公司手機業(yè)務(wù)的`辦理。
根據(jù)市場變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識,提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對保潔員的管理。
隨時檢查各部清潔狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
3.處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
。1)溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠。
。2)公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
。3)我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。
在今后的工作中,要進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;
2.積極貫徹各種會議精神,傳達領(lǐng)導(dǎo)指示;
3.協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
5.做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點,新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應(yīng)這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
辦公室年終工作總結(jié)13
xxx,女,xx年x月出生,xx年x月參加工作,xx年x月考入縣委、縣政府接待辦公室。
根據(jù)辦公室的分工,主要在接待辦從事接待工作,并兼任接待辦的會計工作。三年以來,嚴格按照辦公室的要求,堅持正確的政治立場,嚴守政治紀律,勤學(xué)好問,扎實肯干,取得了一定的成績。
一、加強學(xué)習(xí),堅定信念,強化崗位責(zé)任感
在日常工作中始終以“高標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,在工作中不斷加強自身的黨性修養(yǎng),堅持四項基本原則,積極參加政治理論,認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,與時俱進;在干好工作的同時,利用業(yè)余時間,參加自學(xué)考試,獲得四川師范大學(xué)漢語言文學(xué)的本科文憑。20xx年5月,考察川南接待工作后,所寫的考察報告《提高接待水平,助推經(jīng)濟發(fā)展》,獲得了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評,并發(fā)表在市委機關(guān)刊務(wù)《決策與務(wù)實》上。通過學(xué)習(xí),強化了崗位責(zé)任感,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
二、講奉獻,周密安排,合理部署,努力做好接待工作
接待工作是一項艱巨而又光榮的工作,非凡而又平凡的崗位。三年以來,自己以一顆平常的心,默默無聞,任勞任怨的工作。一接到任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)安排完畢,第一時間組織工作人員,根據(jù)客人的身份、喜好,作好具體周密的接待方案。在方案中體現(xiàn)“全、密、實、早”四個字,即:接待工作要全方位考慮問題,賓館的吃住、房間的'擺設(shè),活動的安排,現(xiàn)場的預(yù)備,道路的暢通,材料的落實,會場的布置,媒體的宣傳等一系列問題;突出一個“密”字,接待工作牽涉領(lǐng)導(dǎo)的安全,所以要注重保密工作的落實,做到不該問的不問,不該說的不說;重點突出一個“實”字,工作一旦確定,必須落實到位,落實到人;體現(xiàn)一個“早”字,做到早介入、早預(yù)備、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三滿足”,使客人有賓至如歸的感覺。
三、嚴格執(zhí)行財物治理制度,厲行節(jié)約減輕接待負擔(dān)
在財務(wù)治理方面,作為接待辦的會計,嚴格財務(wù)治理制度對公務(wù)接待和會議費實行統(tǒng)一治理。對各項費用報銷和重大經(jīng)費支出,堅持票據(jù)要素齊全,層層把關(guān)審批的原則。同時,嚴格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行,?顚S茫龅搅司蚣毸,堅持“從簡、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作,既節(jié)約了開支,又讓來賓們滿足,真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力,接待工作無小事,為宣傳蓬安起到了積極作用,取得了良好的效果。
四、講團結(jié),求創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成接待任務(wù)
三年來,我奉行“接待工作無小事,細節(jié)決定成敗”的工作理念,甘于清貧,樂于奉獻?朔耸律、事務(wù)多的困難,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,與其他同志一道,出色地完成了各項接待工作。如:“xxx工程”、“xx工程”、“xx”、“xx”事件,20xx年的先教活動及省市大型會議等接待工作,同時,還參與市接待辦接待中心、省領(lǐng)導(dǎo)等。多次被評為“先進工作者”。在每次接待工作中,本著熱情大方、不卑不抗、有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨,贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界友人的好評。
過去的三年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我在工作中做了一些探索和努力,取得了一點成績,積累了一點經(jīng)驗,但離要求還有一定距離。“他山之石可以攻玉”,博采眾長,見賢思齊,永遠是我的座佑銘。在以后的工作中,我將更加嚴格要求自己,倍加努力地加強學(xué)習(xí),積極工作,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
辦公室年終工作總結(jié)14
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的.一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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