綜合辦公室工作總結(jié)范文合集(2篇)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的綜合辦公室工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

綜合辦公室工作總結(jié)范文1

　　時間不與任何人商量，沉寂而又忙碌的辦公室工作就這樣一天一天過去了，在新的一年到來之際，回望過去的足跡，不甚感慨。計劃中的日常工作基本完成;突發(fā)的事件發(fā)生一起;有起色的工作也可算一件;不足之處，枚不勝舉。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、員工的招收與培訓始終是首要工作。

　　賓館服務業(yè)在社會的各角落迅速崛起，導致服務生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經(jīng)理千方百計制定措施，挖掘人才。采取的辦法是：

　　1 、以中學畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動起來，先讓人才進入我單位觀察、體驗，哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。

　　2 、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽感、實惠感。

　　3 、加強環(huán)境管理，讓大家有一個安全的氛圍，能夠安下心來工作。

　　4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉(zhuǎn)。

　　二、加強職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量。

　　年初，根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談，職工灶確實需要強化內(nèi)部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛(wèi)生著專人負責清潔，通過一段時間磨合觀察，確實收到了不錯的效果。在此基礎上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食為主，多購進新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的一致好評，并且降低了原料成本。

　　三、促成并積極配合紀檢委的進駐與服務工作。

　　3月初，中心上下會議蕭條，散客也相應減少，連續(xù)幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀檢委領導來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領導電話匯報，中心領導又請示省局，用了一周的時間，排除了種種困難。 4月份，初步形成協(xié)議，5月1日開始裝璜，并已起費。半年來，實現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元，給中心帶來良好的經(jīng)濟效益，在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。 11月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領導的一致表揚。

　　四、員工突發(fā)意外摔傷，各項銜接工作出現(xiàn)缺位。

　　正值元月一日，身兼門衛(wèi)、冷熱水管理員、大院清潔工作的趙躍臻師傅，在更換彩旗時，由于旗桿年久銹腐斷裂，致使趙師傅摔下，腳部骨折。中心立即與醫(yī)院、保險公司配合處理，保證病人用上最好的設備，最好的藥品。事后趙師傅恢復很快，并在3個月后回單位上班，做一些力所能及的工作。而當時正趕年關(guān)，客房需要熱水、泳池急需換水，門衛(wèi)室無人看管，大院沒人清掃，面對種種困難，我們臨時雇用了一位盧師傅，并把可用人員編排起來輪流值班、干工作，渡過了非常時期的一切困難。通過發(fā)生的這些事，辦公室領導認真反思，我們本身工作就出現(xiàn)缺陷，計劃不周，銜接不緊，有些工作監(jiān)督不力，人浮于事，本職工作本人不做，這等等都是我們一年來痛斥心扉的，須下大決心整改，以期得到真正的扭轉(zhuǎn)。

　　五、其它各項工作落實到位，按計劃完成。

　　 1 、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整，在省局與人事廳的辦理下，正常進檔，并補發(fā)到位。

　　2 、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的'努力下，順利完成。

　　3 、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調(diào)查、對比，嚴把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。

　　以上幾項工作的小結(jié)，不足之處很多。

　　1 、上至辦公室主任，下至門衛(wèi)職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創(chuàng)的活力。

　 　2 、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。

　　3 、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒有給中心領導當好參謀作用。

　　 4 、一年來，創(chuàng)新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。

　　以上急需在新的一年里，從根本上抓起，端正工作態(tài)度，嚴謹工作作風，互相多學習、共同勉進，群策群力，把后勤辦公室工作做的更細更好，給中心新領導交一份滿意的新答卷。

綜合辦公室工作總結(jié)范文2

　　今年九月份，我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。

　　但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來完成。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　這幾個月來，我主要做了以下工作：

　　首先，完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領導的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個月以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領導的各類文件和快遞都及時遞交，對領導交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導負責，對部門負責。并且負責會議的組織召開，編寫辦公會議材料，整理會議記錄，及時領會會議精神。對領導層做出的各項決議進行通知、告示，確保上傳下達的通暢。

　　其次，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。

　　2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，嚴格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作，對后勤部門人員嚴格考勤。

　　4、招聘工作：預約安排應聘人員進行面試以及經(jīng)理復試，做好應聘人員的信息登記和存檔。

　　5、根據(jù)公司領導的安排和各相關(guān)單位的要求，做好黨、工、團、婦的各項建設和活動的開展。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的'迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

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