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醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-09-27 08:36:10 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文1

  20xx年,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年綜合目標(biāo)管理方案,堅(jiān)持以人為本,服務(wù)員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動(dòng),立足本職工作,協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、加強(qiáng)日常工作管理,提升工作效能

  一是加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年,共接受處理文件200份,編寫、下發(fā)文件33份,上報(bào)數(shù)據(jù)、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,時(shí)間和要求處理,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。二是加強(qiáng)出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會(huì)簽到表,各種大型會(huì)議、培訓(xùn)的簽到表,都做到如實(shí)記錄,有證可查,作為考勤考核的依據(jù)。三是加強(qiáng)文件起草和審核把關(guān)。辦公室工作人員不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高總結(jié)、計(jì)劃等書寫質(zhì)量,提高文字材料的把握能力。四是加強(qiáng)接待管理。嚴(yán)格控制接待規(guī)格,用煙、用酒、用餐一律報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)、并做好記錄。五是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理。合理調(diào)配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故。六是做好會(huì)議布置、記錄。共完成大型會(huì)議、儀式7次,周例會(huì)24次,無(wú)一差錯(cuò),并做到會(huì)議有記錄可查。

  二、加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象

  今年,完成了《xx縣20xx信息年鑒》我院的.介紹材料;聯(lián)系xx縣電視臺(tái)對(duì)我院與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫(yī)院以及無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道;在院內(nèi)新增宣傳窗口四個(gè),定期更換內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)

  病友的宣傳工作;歷時(shí)一個(gè)多月,建立了醫(yī)院的對(duì)外門戶網(wǎng)站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個(gè)科室的情況,發(fā)布醫(yī)院動(dòng)態(tài),共享健康知識(shí),實(shí)現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務(wù)。網(wǎng)站正式上線后,將成為我院對(duì)宣傳的一個(gè)重要窗口。

  三、積極組織各種大型活動(dòng),豐富職工生活

  年初,組織了全院的新春聯(lián)歡晚會(huì),由于動(dòng)員到位,籌備得力,取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉(xiāng)義診活動(dòng),得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。協(xié)助護(hù)理部完成5.12護(hù)士節(jié)三基知識(shí)搶答賽,并取得圓滿成功。6月,組織全院干職工參與無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),共計(jì)80余人參與獻(xiàn)血,在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。一年來(lái),辦公室較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。我們將在接下來(lái)的工作中,加大學(xué)習(xí)力度,提高工作標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文2

  今年5月初,我有幸來(lái)到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實(shí)際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時(shí)候還是剛畢業(yè),在x組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下慢慢展開工作,那時(shí)候我管她叫x老師。上班第一天x組長(zhǎng)給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)x組長(zhǎng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我,并要求我熟練。

  兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認(rèn)可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛(wèi)知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),在xx醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個(gè)多月理論知識(shí),在xx縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,經(jīng)過(guò)這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對(duì)公衛(wèi)知識(shí)的'了解有了層次上的提高,對(duì)以后的工作有巨大作用。

  11月初,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開始?jí)毫Υ,因(yàn)橐郧皼](méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《行政管理、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,“取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”。

  辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。回顧大半年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問(wèn)題,還需進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

  “知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文3

  20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的支持配合下,以履行好職責(zé)、協(xié)助院長(zhǎng)搞好各項(xiàng)工作為己任,精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好的完成了我科各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年以來(lái)的工作匯報(bào)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

  1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。進(jìn)一步建立完善制度,在原有145項(xiàng)的基礎(chǔ)上,修訂完善了48項(xiàng),新增22項(xiàng)。隨時(shí)做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科主任會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。年內(nèi)組織院長(zhǎng)辦公會(huì)、科主任會(huì)議及院周會(huì)達(dá)64次,參加行政查房63次,查處問(wèn)題200余條。同時(shí),隨機(jī)抽查科室衛(wèi)生36次,組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來(lái)院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次,人員累計(jì)達(dá)620余人次。

  2、認(rèn)真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,開展“百姓放行醫(yī)院”、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中開展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建、“三好一滿意”、“民主行風(fēng)評(píng)議”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織”、“窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng),辦公室按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,緊緊圍繞活動(dòng)主題要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定實(shí)施方案,加大宣傳力度,定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照活動(dòng)階段要求進(jìn)行自查自糾,對(duì)查出的問(wèn)題限期整改,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利實(shí)施。二是做好各種文件的收發(fā)工作,對(duì)收到文件及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)閱辦,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見文件進(jìn)行處理,截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草,做到認(rèn)真細(xì)致。同時(shí)兼管全院政治理論學(xué)習(xí),年初有學(xué)習(xí)計(jì)劃,全年有學(xué)習(xí)安排,階段有督導(dǎo)檢查,年終有總結(jié)。年初下發(fā)政治筆記103本,中心組筆記33本,并對(duì)學(xué)習(xí)和筆記完成情況進(jìn)行不定期的督導(dǎo)檢查。四是擬定“六五”普法實(shí)施方案,為更好地實(shí)施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。五是規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象。

  3、扎實(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書軟件及工作落實(shí)。20xx年下發(fā)的各種責(zé)任書有xx縣《縣直機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)懲防體系建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任書》、《縣級(jí)醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生局總支20xx年度黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》及《消防工作目標(biāo)管理責(zé)任書》等13個(gè)目標(biāo)責(zé)任書,我科按照目標(biāo)責(zé)任書的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真落實(shí),特別是《縣級(jí)醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》牽扯科室較多,涉及面較廣,工作細(xì)微。做到了與科室間銜接、協(xié)調(diào)、落實(shí)。在省州縣部門的多次檢查中,反映良好,工作給予了肯定。

  4、做好來(lái)信來(lái)訪接待工作。認(rèn)真接待每位來(lái)信來(lái)訪人員,做到來(lái)信來(lái)訪有登記,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)查辦、有答復(fù)。牽連他科者,積極做好銜接工作,并將信息向院長(zhǎng)反饋。今年,投訴服務(wù)態(tài)度類2例,藥物漏發(fā)類1例。

  5、20xx年辦公室收發(fā)文件,截至目前收到上級(jí)文件406份,擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求,收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

  6、嚴(yán)格管理公章;很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。

  7、完成了指令性的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極做好舉辦慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽、評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士參加州上舉辦的慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動(dòng)中,舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩(shī)朗誦、歌伴舞、武術(shù)、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向xx縣滑坡事故捐款157人,合計(jì)金額8050元;向xx小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個(gè)、乒乓球20個(gè)、跳繩2把,折合現(xiàn)金8443.5元。征訂報(bào)紙16種,數(shù)量106份,雜志20余種,活躍了職工文化生活。

  8、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)健康有序的開展。辦公室從小問(wèn)題著手,積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題上百余次;維修各種醫(yī)療器械達(dá)96次。

  9、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人,性格、能力各有差異,又各管一攤,做到各負(fù)其責(zé),用其所長(zhǎng),積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個(gè)人和整體作用,隨時(shí)做好辦公室的自身建設(shè),牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。

  10、抓好人才培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn),13人參加省級(jí)醫(yī)院半年以上的進(jìn)修學(xué)習(xí);兩名參加州級(jí)一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),17人參加縣上的短期培訓(xùn)。4名醫(yī)師參加萬(wàn)名醫(yī)師支農(nóng)活動(dòng)。同時(shí),20xx度參加繼續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、?6人。這些工作的開展,有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作,接受實(shí)習(xí)學(xué)生42人。

  二、存在的問(wèn)題

  自身的`問(wèn)題:

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的要求還有不少的差距:

  1、由于深入臨床的時(shí)間偏少,對(duì)事物工作的了解限于理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻,事半功倍。

  3、科內(nèi)工作人員偏少,加之理論水平所限,工作做的不到位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,感到很被動(dòng),很費(fèi)盡。

  4、增加人員,更好地開展辦公室工作。

  三、下一步的打算

 。、辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

 。、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為職工的榜樣,在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則,工作作風(fēng)要踏實(shí)。

 。、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我科工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我科的工作能夠更加完善。

  5、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,待人處事有禮有節(jié)。加強(qiáng)管理,樹立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高管理意識(shí),加強(qiáng)全科人員的學(xué)習(xí),使每個(gè)人成為一名較好的管理者。

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文4

  20xx年在院辦公室從事工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我一直嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床線、服務(wù)患者的原則”,認(rèn)真做好本職工作,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、能夠做到及時(shí)上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理相關(guān)工作和事項(xiàng)的書面通知、信息傳達(dá)、情況匯報(bào);并認(rèn)真做好電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并有詳細(xì)記錄資料。

  二、能夠按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)、相關(guān)圖片、信息、工作簡(jiǎn)報(bào)等上報(bào)工作。

  三、認(rèn)真做好公文處理、簽收并傳閱。各類文件保存得當(dāng),無(wú)泄露及丟失事件發(fā)生。

  四、嚴(yán)格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。

  五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作情況,完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔。認(rèn)真做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,并及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。同時(shí)能夠按時(shí)、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的相關(guān)工作。

  在工作中雖然取得了一定的'成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足:

  一、由于工作性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。

  二、院辦工作具有不可預(yù)見性、不可量化性,本人的工作紀(jì)律方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)。更好地做好本職工作。

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文5

  20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以x院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)

  今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)

  辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來(lái)不可預(yù)測(cè),每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂分工作激情,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。

  1、全年完成了各類工作匯報(bào)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇,全年向xx區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等。

  2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,做到及時(shí)傳閱收存,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見,及時(shí)送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類存檔。

  3、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng),并做好會(huì)議記錄。

  4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報(bào)表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第x次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。

  5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊(cè)3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。

  6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,并整理裝訂成冊(cè)2本,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。

  7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù),共打各類文件15000多份。

  三、認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷深化工作職能

  1、對(duì)信訪工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)來(lái)函、來(lái)訪工作能做到答復(fù)及時(shí),來(lái)訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。

  2、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時(shí)上交排班表,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、各種表格的填報(bào)、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。

  3、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù),所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱每月增加了工資都樂(lè)了——唱起了《東方紅》紅歌的'時(shí)候,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè)了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設(shè)定,沒(méi)有付出努力,也許個(gè)別的今天還高職低聘。

  4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)院的打擊“兩非”督查。起草20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。

  綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^(guò)去的一年,我們這些成績(jī)的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文6

  20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建等中心工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。

  通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。

  二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作。

  包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。

  三、加強(qiáng)信息宣傳工作。

  一年來(lái),院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,把醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開展醫(yī)院文化建設(shè),在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,促進(jìn)外界對(duì)我院各部門、各科室的詳細(xì)了解。

  四、逐步加強(qiáng)行政管理。

  根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。

  五、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。

  辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評(píng)準(zhǔn)備工作等。

  六、在完成日常工作的同時(shí),積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。

  等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點(diǎn)努力工作,在等級(jí)評(píng)審中勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真準(zhǔn)備,在11月28.29兩天評(píng)審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認(rèn)同肯定。

  院辦公室在工作人員嚴(yán)重緊缺的'情況下,我們身兼數(shù)職(院辦、人事),盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。

  過(guò)去的一年我們的工作取得了一些成績(jī),但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的精神,努力完成下一年各項(xiàng)工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。

醫(yī)院辦公室主任年度工作總結(jié)范文7

  醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、協(xié)助做好行政管理工作

  1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。xxxx年上半年共收文295件,制文40件;

  2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;

  3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;

  4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;

  5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的'接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。

  二、加強(qiáng)行政管理

  xxxx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況,對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

  院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ,積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

  四、積極籌備職工代表大會(huì)

  積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

  五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

  辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作。

  1、元月5日,由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予XX科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào),授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào);

  2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。

  在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在xxxx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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