有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)實(shí)用
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)實(shí)用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)實(shí)用1
時(shí)光飛逝，不知不覺，一年的辦公室工作結(jié)束了，回顧這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié)：
一、員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作
賓館服務(wù)業(yè)在社會(huì)的各角落迅速崛起，導(dǎo)致服務(wù)生匱乏，從而形成員工流動(dòng)性較大。因此，中心各部門經(jīng)理千方百計(jì)制定措施，挖掘人才。采取的辦法是：
1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來，先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗(yàn)，哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來。
2 、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。
3 、加強(qiáng)環(huán)境管理，讓大家有一個(gè)安全的氛圍，能夠安下心來工作。
4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項(xiàng)工作，效果明顯好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量
年初，根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談，職工灶確實(shí)需要強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔，通過一段時(shí)間磨合觀察，確實(shí)收到了不錯(cuò)的效果。在此基礎(chǔ)上，辦公室又制定了減少浪費(fèi)的措施，早晚以素食為主，多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的.一致好評(píng)，并且降低了原料成本。
三、促成并積極配合紀(jì)檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作
月初，中心上下會(huì)議蕭條，散客也相應(yīng)減少，連續(xù)幾星期門庭冷落，恰好這時(shí)忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)，中心領(lǐng)導(dǎo)又請示省局，用了一周的時(shí)間，排除了種種困難。初步形成協(xié)議，開始裝璜，并已起費(fèi)。半年來，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元，給中心帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。 11月份，辦公室代表中心與紀(jì)檢委補(bǔ)簽了正式合同。這項(xiàng)工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng)。
四、其它各項(xiàng)工作落實(shí)到位，按計(jì)劃完成
1 、一年一度的正式職工薪級(jí)工資調(diào)整，在省局與人事廳的辦理下，正常進(jìn)檔，并補(bǔ)發(fā)到位。
2 、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。
3 、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調(diào)查、對(duì)比，嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)鍋爐正常起動(dòng)并送暖。
以上幾項(xiàng)工作的小結(jié)，不足之處很多。
1 、上至辦公室主任，下至門衛(wèi)職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創(chuàng)的活力。
2 、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。
3 、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。
4 、一年來，創(chuàng)新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項(xiàng)。
這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正著自己的工作態(tài)度，大家共同學(xué)習(xí)，把辦公室的各項(xiàng)工作做好做細(xì)，為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作，相信在新的一年，我們依然會(huì)再接再厲，再創(chuàng)佳績。
有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)實(shí)用2
是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來。
一、工作回顧
做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營造溫馨和諧的.休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
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