【優(yōu)選】辦公室主任個人工作總結11篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的辦公室主任個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室主任個人工作總結 篇1
20xx年是學部轉隸后快速發(fā)展的關鍵之年，學部的各項建設和工作任務更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統(tǒng)，要有目標，下一步要結合實際給自己制訂學習計劃，這樣才能做到綜合協(xié)調發(fā)展。在學好政治理論，還要努力學好現(xiàn)代科學文化知識，了解學部專業(yè)設置和專業(yè)發(fā)展情況，及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學習和掌握現(xiàn)代化辦公設備，提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規(guī)則，與學校和地方相關部門取得聯(lián)系，并進行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務理念。秘書這個崗位，是連接領導和基層的.樞紐，擔負著上情下達和下情上報的任務，在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想，在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質。同時，要與廣大教職學工進行廣泛的接觸，了解和掌握學部人員的基本思想狀況，并及時做好信息的傳遞與反饋，切實做到對上負責與對下負責的統(tǒng)一。
三是轉變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調方方面面，又要服務上下左右，具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為，看成了對領導個人的感情溝通，我認為，這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中，要轉變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責，是辦公室每個人都應該做的，不能把工作看成是個人行為，更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
辦公室主任個人工作總結 篇2
一年來，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力，進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者，盡管來到這個崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁！盡管沒了我們各部門也能一樣運轉，但在工作方面，不僅無法及時收到最新的消息，還可能會導致交流不充分，引起在工作中出現(xiàn)錯誤，可見我們在工作中的重要性！
在這一年來，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結：
一、自我的改進上
盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務能力都不算完善，并且我們辦公司部門幾個同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責任，積極的改進自身，加強自我，并在工作中以身作則，加強工作的'要求。
如今在這一年來，我積極的參加公司會議，通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。
此外，我也通過每周對自己的回顧和反思來總結自己，盡管有些麻煩，但卻給我?guī)聿簧俚恼J識，甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責，但卻有很強的`關聯(lián)性。并且有不少的任務，需要團隊一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進行鍛煉和培訓，在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看，經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質量上都有了提升，連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領著自己的團隊努力的做好了工作任務，并取得了一定進步！如今，盡管這一年已經(jīng)結束了，但我會更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力！
經(jīng)濟發(fā)展迅速，社會競爭的激烈，服務業(yè)的質量要求不斷提高，我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的xx月份我有幸成為了服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊，單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結，向公司匯報一下這一年的工作情況：
我于今年xx月中旬起擔任服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止xx月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。
1）組織業(yè)務和禮儀培訓業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年xx月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試業(yè)務知識培訓每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監(jiān)督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，并要求切實掌握。
4、繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
5、實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
6、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
7、開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
8、開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務水平，在每年的8—xx月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年，服務質量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成的服務質量監(jiān)督檢查工作。
辦公室主任個人工作總結 篇3
談校團委個人工作總結本學期以來，本人在校團委的領導下，深入開展了一系列教育活動，為營造了良好的校園文化氛圍盡了一些微薄的力量�，F(xiàn)將本學期工作總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質為了提高團員隊伍的整體素質，組建一個有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團隊。校團委力求從"新"入手，在08級團干部的帶領下，在平時工作中堅持每周一次例會，通過此種方式，促進了新生團干的成長與進步，增強了團干的服務意識、主人翁意識、責任感，培養(yǎng)了團干愛校、愛國、愛集體、愛專業(yè)的精神。
二、突出特色，認真做好常規(guī)工作本學期以來，不但迅速組織團委會組織部的學生，按轉團員關系，整理注冊。而且還配合學校政教處搞好班級常規(guī)工作的考核;黑板報>，工作總結《校團委個人工作總結》。平面管理是我校的一大亮點，為了進一步加強我校入黨積極分子的培訓和教育工作。
三、參加活動，養(yǎng)成自我良好習慣我校德育工作的基本思想就是："圍繞養(yǎng)成抓德育，抓好德育促發(fā)展"。校團委成為德育的一塊陣地。通過豐富多彩的活動，促進學生養(yǎng)成良好習慣的.養(yǎng)成。主要是：在青年中大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，激發(fā)他們的愛國熱情，堅定團員青年永遠跟黨走的信念；抓住重大事件和相關契機，及時對學生進行思想教育。積極參加我校組織的去敬老院幫助孤寡老人獻愛心，還實行了包戶活動這也是我們團委的一大亮點。
四、開展宣傳，營造和諧良好氛圍組織了"運動會"、"元旦迎新晚會"等活動，促進武建這個大家庭中每位成員的團結與和諧，展現(xiàn)當代青年學生陽光時尚，朝氣蓬勃的一面。同時也為了豐富同學們的文娛生活，增進友誼，加強團結，給廣大文娛愛好者和特長生一貫展現(xiàn)自我風采的舞臺。我校團委工作在校黨委的正確領導下，取得了一些成績，這是校黨委和各職能部門關心支持的結果�；仡櫛緦W期的工作，我們也深感存在不足，主要是團的工作缺乏整體創(chuàng)新；學生學術科技活動缺乏強有力的支撐；團的工作機制不健全、工作評價缺乏手段；團員的教育管理還未規(guī)范等。面對新形勢諸多挑戰(zhàn)，我們一定團結一心，努力工作，克服困難，大膽探索，爭取更大的成績。
辦公室主任個人工作總結 篇4
20xx年本人的管理工作崗位發(fā)生調整，10月份以前任校長辦公室任副主任，主要協(xié)助主任分管接待、會務、信息報送、年鑒、統(tǒng)計、外宣、對外聯(lián)絡、重要文件（講話）起草、西南片聯(lián)合辦學等工作。10月下旬調任材料科學與工程學院黨總支副書記（主持工作）。下面從幾個方面小結自己的工作，以便于下一完善自我，不斷提高。
一、思想道德方面
本人堅持正確的政治方向，堅定地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的決議決定，認真學習黨的十八大報告精神，積極參與貫徹黨的群眾路線教育實踐活動。在校長辦公室工作期間，積極主動認真配合主任，協(xié)助參謀推動部門工作更加科學化、規(guī)范化，提高工作效率。平時工作中始終維護校辦是學校窗口的形象，一向平等待人關心同事，虛心聽取本部門以及其他部門的同志意見，不斷改進工作。進入材料學院工作以來，虛心聽取班子成員和廣大教師意見，盡快進入角色，積極做好總支各項工作。
二、廉潔自律情況
我始終以一名黨員領導干部的標準要求自己，能嚴格遵守《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制以及其它有關廉政規(guī)定，牢記全心全意為人民服務的宗旨，勤儉辦接待辦會務，杜絕公共資源為個人所用，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，沒有不廉行為發(fā)生。
三、履行崗位職責 校辦工作：
協(xié)助主任做好各級領導、兄弟院校、嘉賓等來校調研考察的接待任務30余項，尤其是認真做好20xx年校慶期間的“全國新建本科院校卓越工程師教育培養(yǎng)計劃交流研討會”、“現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設座談會”和校友返�；顒拥鹊馁Y料準備和會務接待工作。
20xx年完成了學校的'各類統(tǒng)計和統(tǒng)計分析工作，及時更新學校簡介，為領導決策提供數(shù)據(jù)支撐，為學校其他部門提供及時的信息支持。
完成了幾項重大活動中領導講話稿的起草，如教代會校長講話、開學典禮校長講話、畢業(yè)典禮校長講話和全校干部大會的校長講話等，做好校長出席重要場合的講話稿起草和校核工作。
認真完成每次報送信息的修改核對，及時報送學校的重大活動和特色活動，對外宣傳學校提升影響力。審核編寫《上海應用技術學院每周工作動態(tài)》30期，及時反映學校日常工作情況。
召開20xx年鑒編委會議，修訂了年鑒大綱；確定新一屆年鑒編輯部，完成20xx年鑒的編寫和審稿等工作。此外，還完成《上海教育年鑒》、《上海年鑒》、《奉賢年鑒》等的撰稿審核任務。
協(xié)助完成學校的教學質量報告撰寫、精神文明單位創(chuàng)建材料準備和責任報告撰寫等工作。完成應用技術大學聯(lián)盟的聯(lián)絡協(xié)調的工作。
材料學院工作：
按照學校黨委的要求，盡快進入角色熟悉各類情況，做好材料學院總支的日常工作。認真做好第三屆黨代會的基層黨組織的各項工作，順利完成學校要求的各項任務。參與組織校田徑運動會，鼓舞士氣凝聚人心，材料學院的校運會總分蟬聯(lián)桂冠。積極做好學校十佳好人好事、優(yōu)秀組織生活案例、文明單位和文明窗口創(chuàng)建、校園優(yōu)秀文化建設項目等各類申報工作，為集體爭得榮譽，同時在收集素材的過程中凝聚人心，熟悉情況，凝練特色。
作為雙肩挑的中層干部還同時兼帶香料學院的課程教學、指導研究生和科研等工作，20xx年完成了教授職稱評審，完成了的教學科研育人任務。
四、教育培訓學習
積極參加學校組織的各類干部培訓和報告，認真完成教育思想大討論活動的各環(huán)節(jié)的任務。同時，還認真完成了崗位要求的信息報送、公文年鑒編撰、統(tǒng)計工作、辦公室主任等專項業(yè)務培訓和學習。
五、本任職中的成績和不足
今年雖然非常努力想做好自己的本職工作，但是由于時間精力和個人能力的不足，還存在很多不如意的地方，如完成上級領導交辦的任務比較多，積極思考和謀劃工作呈現(xiàn)新局面方面的力度不夠，新工作崗位的工作開展還需要加強，工作效率還需進一步提高等。希望同事和領導及時指出我工作中的不足，幫助我不斷提高不斷完善。
辦公室主任個人工作總結 篇5
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責�，F(xiàn)將一年來工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的'日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人工作總結 篇6
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。所以現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、一年來工作的回顧和體會
在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)立等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新活力，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的`崗位上，僅有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能，提高管理本事，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫忙下，我始終堅持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自我能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業(yè)務宣傳工作，支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，禮貌創(chuàng)立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ晕覈栏褚�，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自我，進取努力，銳意進取。從領導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，進取擺正位置，結合自我的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
1、加強學習，常常備好“充電器”。
時時不忘給自我“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向領導學習，向群眾學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習。
2、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。
緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一齊進取工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20xx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，進取發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任個人工作總結 篇7
過去的一年，在園領導、同事們的指導和幫助下，完成了一些辦公室和人事相關的工作任務。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進后續(xù)各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作簡要總結匯報如下：
一、協(xié)助辦公室的文件、信息整理工作
及時按照辦公室下發(fā)文件和要求，協(xié)助各部門整理和調整工作細分表、管局要求報表材料、寬城區(qū)教育局辦園許可及統(tǒng)計材料。
二、協(xié)助各項檢查工作，完善制度材料
根據(jù)上級部門安全檢查、巡視審計檢查要求相繼完善了材料信息和更新完善辦公室和人事管理相關規(guī)章制度。
三、協(xié)助70年教育成果展各項準備和現(xiàn)場工作
協(xié)助在教育成果展中對接老員工信息、對接現(xiàn)場媒體信息，配合收集采訪老員工及幼兒園歷史資料。展前分別規(guī)劃做好簽到記錄，現(xiàn)場媒體采訪等各項工作。
四、對接人事經(jīng)辦相關工作
社保、醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)不定期學習、更新各項信息保障員工有效信息生成，及時參保。
對于歷史遺留問題及因政策和系統(tǒng)等原因產(chǎn)生的問題材料，準備申報材料，追蹤辦理結果。
結合員工自身辦理異常，協(xié)助員工處理，避免不必要的'糾紛。
本年度經(jīng)多方協(xié)調，累計取回和發(fā)放省醫(yī)保社保一卡通105張、市醫(yī)保社保一卡通74張，在途辦理社保一卡通54張。
及時處理員工死亡減員、退休轉保險狀態(tài)、生育報銷等事宜。
協(xié)助花溪分園立戶和辦理醫(yī)保、社保相關工作。
五、臨時工作項
1、上半年度中對于機關事業(yè)單位養(yǎng)老并軌工作的系統(tǒng)申報工作和現(xiàn)場申報工作。完成20××年度以前在編員工的信息統(tǒng)計和申報工作，經(jīng)過半年的結果追蹤，目前無需要修改事項。
待進一步追蹤20××年度以后進編人員的申報工作和社保對接工作。目前無政策，經(jīng)辦部門無通知。系統(tǒng)安裝和操作均在財務部門。
2、下半年度黨務工作系統(tǒng)上線，已按要求完成對當前黨務信息的維護、提交，審核無問題。待進一步跟蹤后續(xù)長期的維護工作，和上級黨委的新文件、新要求。
自評待改進不足問題：
一、文字表述能力待提高
結合這一年多幼兒園辦公室和行政人事工作的內容，發(fā)現(xiàn)自身在文字表達、凝練上欠條理，有時報道文字和匯報材料需要較多調整，需提升自身文化水平和文學修養(yǎng)，多讀相關書籍、文件，尤其是管局相關的事務性材料，以便提高。
二、匯報溝通能力待加強
辦公室工作事項有成型結果，在人事和行政經(jīng)辦工作中有時需要多方面協(xié)調，結果不確定或結果等待較長時需要有總結和階段匯報。這方面匯報工作會進一步讓領導和同事們了解工作進展和提升滿意度。后續(xù)工作中會及時注意總結和匯報。
三、政策學習轉化能力待完善
政策學習一直是辦公室尤其是人事工作的重點和難點，對政策的落實和轉化能力需要持續(xù)完善。
以上是我對自身工作的一些總結和心得，這次總結更加清醒地面對現(xiàn)實、面對困難。在今后年度的工作中，我一定會進一步提升能力，緊跟園領導的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室主任個人工作總結 篇8
回顧這20xx來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門，xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的'文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人工作總結 篇9
按照項目部領導的要求，結合本人的工作實際，現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況總結如下：
一、思想意識上
辦公室是個綜合服務的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，面對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務意識，同時自我加壓，不斷學習，強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，高標準、嚴要求，堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
二、業(yè)務工作上
辦公室的工作事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調矛盾的'潤滑劑'，是疏通管理的'樞紐'，也是服務與管理的'對接點'。在工作中，我牢牢把握住工作重點，明確工作性質，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調，確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務非常艱巨，我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅持天天送菜，風雨無阻。
辦公室是上傳下達的'橋梁'，也是對外聯(lián)絡和宣傳的'窗口'， 在工作中，我們及時傳達貫徹領導決策，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞，并積極做好督辦、催辦工作，我們堅持用一流的`工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時，積極配合各部門的工作，并與地方黨委、行政機關緊密聯(lián)系，確保各項活動順利進行，為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室主任，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值，要把項目部這個大家庭的'管家'當好，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務嘛，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做!
各位領導，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質，盡快增長多方面才干，努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
辦公室主任個人工作總結 篇10
回顧一年的工作、學習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲�，F(xiàn)將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專門學習了問候、握手、敬茶，以及給領導引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備（下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等）；會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務；會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。
辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。
5、印章管理。
在過去的一個學期里共用公章178次，其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。
1、承辦職責。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協(xié)助領導決策。決策公布之后，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進行調整。
3、管理職責。
作為領導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協(xié)調。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。
聯(lián)系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的`工作。其次，我也注重橫向協(xié)調，致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調，對于業(yè)務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調，盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關系協(xié)調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為瓦市小學的美好前程不辱使命。
20xx年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經(jīng)過了學校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學院和辦公室的領導的正確指導下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領導交辦的各項任務。
大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復印等工作。還擔任了學院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會。參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動。為在校品學兼優(yōu)的大學生解決一些生活問題和心靈上的溝通。協(xié)助校計生辦做到學院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團結同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務。
今后，要不斷提高自身素質，提高服務意識。更好的為廣大教職工服務。
辦公室主任個人工作總結 篇11
一年來，在縣政府及縣政府辦公室的領導下，在同志們的協(xié)助支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署，以督查為重點，寓調查研究于督查工作之中，經(jīng)過自身的努力，較好的完成了全年工作任務�，F(xiàn)就具體工作完成情況總結如下：
一、抓信息調研，為領導決策服務
為切實作好信息工作，確保信息工作的質量，為領導科學決策提供及時、準確、可靠的信息資料，督查室一是加強了信息工作制度建設，進一步完善信息工作考評辦法。二是加強信息網(wǎng)絡暨
信息員隊伍建設，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各部門配備了信息員。三是加大信息上報力度，全年收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直各部門上報的信息xx多條，通過整理上報市政府800多條，被市政府采用100多條。同時撰寫了《加快工業(yè)項目建設，推進縣城經(jīng)濟發(fā)展》、《大力發(fā)展旅游業(yè)，推動縣城經(jīng)濟全面發(fā)展》和《發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)強縣富民》等調研文章。這些信息為縣領導掌握基層動態(tài)實施科學決策起到了積極的參謀作用。
二、強化督促檢查，推動決策的落實
督查室把抓督查，促落實作為工作的重中之重。一年來，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及領導交辦的任務進行督查。多次組織督查組深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關部門，對重點建設項目、招商引資、安全生產(chǎn)、城市亮化、京南小區(qū)取曖、工業(yè)企業(yè)改革遺留等問題進行督查。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人民調解委
員會建設情況、公益性公墓建設、食品安全登記及市政府交辦的工作任務進行督促檢查。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點建設項目，勞務輸出，招商引資，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收和農民人均收、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進展情況進行跟蹤督查。開展專項督查活動12次，書面、電話督查10余次，接受市政府督查活動3次。印發(fā)《督查通報》10期。為縣政府領導把握全局，了解政府工作進展情況起到了一定的作用，有效推動了政府工作的落實，促進了政令暢通。
三、認真辦理人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案。
xx年，縣政府督查室收到各級人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案189件，其中人大代表建議、批評、意見70件政協(xié)委員提案119件。人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案在法定時間內全部辦理完畢，由38個部門單位進行辦理。
在辦理人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案過程中，主要作了以下
幾方面的工作：
一是強化意識，明確責任�？h政府督查室十分重視人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案辦理工作，經(jīng)請示縣政府領導同意后，
及時召開了人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案交辦會議。為確保辦理質量，在交辦會上縣政府領導明確要求各承辦單位要實行主要領導負責制，指定人員具體負責落實工作，切實作到從交辦、催辦到答復的各環(huán)節(jié)有章可循，形成一級抓一級，層層抓落實的機制。
二是規(guī)范辦理程序，加大督辦力度�？h政府督查室收到縣人大代表建議、批評、意見和政協(xié)委員提案后，認真進行登記、梳理分類，并及時提出擬辦意見，對一些比較重要的建議、提案呈政府分管領導進行批示，根據(jù)類別性質確定38個承辦單位。各承辦單位接到政府督查室轉交的建議和提案后，認真研究，精心核對，并按承辦程序予以辦復。在辦理過程中，督查室加大了督辦力度，
通過采取實地督辦、電話催辦等措施，提高了辦理實效，在法定時限內得以辦理。
三是突出重點，注重實效�？h人大代表提出的建議、批評、意見和政協(xié)委員提案中與人民群眾息息相關的熱點、難點問題，縣政府領導十分重視，明確要求承辦部門認真研究，克服困難，狠抓落實。由于縣政府領導重視、措施得力，部門配合，人民群眾的積極支持，使多年反映強烈的'縣保健所道口紅綠燈設置、市內公廁建設、中小學危房改造、網(wǎng)吧管理等問題得到了有效解決。11月份，縣政府督查室會同縣政協(xié)文史提案委員會，組織部分政協(xié)委員對城建系統(tǒng)辦理政協(xié)委員提案情況進行了視察，通過視察既推動了政協(xié)委員提案的辦理進度，提高了辦理質量，也贏得了政協(xié)委員對政府工作的理解和支持。
四、協(xié)助黃國飛副縣長落實五個方面的工作。
一是第一次經(jīng)濟普查工作。二是萬壽菊產(chǎn)業(yè)項目建設工作，今年落實種植面積8000多畝。三是旅游規(guī)劃編制工作。四是科技示范縣審核工作，協(xié)調金融財政部門通過驗收。五是“十一五”規(guī)劃編制工作。
五、積極參與辦公室的其他工作。
積極完成政府辦公室交辦的工作會、拉練會、現(xiàn)場會、新聞發(fā)布會及重要接待工作的籌備工作。
六、自身建設情況。
在工作中，能夠執(zhí)行政策，遵守紀律，用黨員的標準和公務員規(guī)范指導言行，識大體，顧大局，維護政府的總體形象。
總之，一年來能夠履行職責，較好的完成了本職工作任務，但也存在一些問題和不足。在今后工作中，一要加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身的政治素質和業(yè)務水平。二要進一步加大工作力度，為全縣經(jīng)濟發(fā)展社會進步做出應有貢獻。
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