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運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié)范文（通用9篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編收集整理的運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 1
20xx年是“十二五”時(shí)期的開(kāi)局之年，在上級(jí)主管部門和縣委、縣政府的正確引導(dǎo)和支持下，我所全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)省、市交通系統(tǒng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和要求，以道路運(yùn)輸行業(yè)管理為中心，以“發(fā)展現(xiàn)代交通，奉獻(xiàn)一流服務(wù)”為目標(biāo)，以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，以保障安全為目的，以打擊公路“三亂”為重點(diǎn)，以市場(chǎng)監(jiān)管為主題，全方位地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，具體細(xì)節(jié)匯報(bào)如下：
一、道路運(yùn)輸業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)
截止目前，全縣營(yíng)運(yùn)車輛擁有量為322輛，其中營(yíng)運(yùn)貨車250輛，營(yíng)運(yùn)客車72輛（中型客車28輛，小型客運(yùn)出租車30輛，大型客車6輛，公交車8輛）�？h內(nèi)公交線路2條，投放公交車8輛；客運(yùn)班線17條，其中縣、市際班線11條，投放客車28輛；縣境內(nèi)班線5條，投放客車8輛，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)通班車率100%,行政村通班車率65%。轄區(qū)內(nèi)有機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)55家，其中二類維修企業(yè)1家，三類維修企業(yè)46家，摩托車修理8家；普通貨運(yùn)公司5家。危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)2家,駕駛員培訓(xùn)學(xué)校1家。上半年，新增車輛27輛，轉(zhuǎn)出2輛。
二、井井有條的開(kāi)展各項(xiàng)工作
�。ㄒ唬�、安全生產(chǎn)重如泰山
安全工作一直是我們行業(yè)管理永恒的主題，我所一直把安全工作作為管理的頭等大事來(lái)抓，將“安全發(fā)展”列入我所發(fā)展的總體目標(biāo)�！笆濉币潦�，我所認(rèn)真貫徹 “安全第一，預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則，不斷強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，落實(shí)“四證一牌一單”檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站五不出站”等管理制度，與全縣所有運(yùn)輸業(yè)戶簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)與每一輛營(yíng)運(yùn)車主及駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。今年春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等運(yùn)輸高峰期，我所積極準(zhǔn)備，認(rèn)真安排部署，使得道路運(yùn)輸安全四項(xiàng)指標(biāo)（事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失）為零，安全形勢(shì)健康平穩(wěn)。1—6月份，我所組織人員到汽車站指導(dǎo)工作和安全檢查10次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即督促整改，及時(shí)消除各種安全隱患。
�。ǘ�、強(qiáng)化各項(xiàng)制度，加快道路運(yùn)輸管理規(guī)范化建設(shè)
為建立良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，我所嚴(yán)格按照許可法、交通運(yùn)輸管理法規(guī)及《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》實(shí)施行政許可、行政監(jiān)督的要求，強(qiáng)化了制度建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)退出、行政許可、運(yùn)政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等方面的規(guī)章制度，靠制度建設(shè)規(guī)范市場(chǎng)管理。
客運(yùn)市場(chǎng)方面：
一是增強(qiáng)源頭管理，以駐站辦公室為基點(diǎn)，監(jiān)督客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真開(kāi)展汽車客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓活動(dòng)。重點(diǎn)督促客運(yùn)站執(zhí)行“三不進(jìn)站五不出站”規(guī)定；杜絕客運(yùn)站不按規(guī)定售票、不及時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)、亂收費(fèi)等違規(guī)行為的`發(fā)生。
二是強(qiáng)化流動(dòng)稽查，配備稽查車輛，對(duì)運(yùn)輸車輛執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。執(zhí)法人員分成兩隊(duì)，每天不間斷執(zhí)行運(yùn)輸市場(chǎng)巡查，重點(diǎn)檢查客運(yùn)車輛是否按規(guī)定攜帶“四證一牌”，對(duì)無(wú)從業(yè)資格證的駕駛員責(zé)令立即更換，對(duì)出站超載的客車當(dāng)場(chǎng)執(zhí)行分流，對(duì)不按核定班次運(yùn)行、站外攬客、亂停亂靠、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為執(zhí)行處罰。
三是積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，開(kāi)展打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，集中力量在城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、與山西接壤地帶查處非法營(yíng)運(yùn)，共查處“黑”出租、“黑”面的的違章車輛108臺(tái)次，對(duì)本地“黑車”和外地“黑車”起到了一定的震懾和警示作用，從而有效的凈化了客運(yùn)市場(chǎng)。四是落實(shí)通村客運(yùn)目標(biāo)，根據(jù)我縣村級(jí)公路通達(dá)的實(shí)際情況，積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，落實(shí)農(nóng)村客運(yùn)優(yōu)惠及補(bǔ)助政策，扶持通村客運(yùn)車輛的上線，以確保我縣通村客運(yùn)不夭折。
貨運(yùn)市場(chǎng)方面：我們把貨運(yùn)管理以加強(qiáng)源頭管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大危貨管理力度。
一是深入全縣貨運(yùn)企業(yè)、抽沙點(diǎn)和貨物集散地等源頭部位，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研，摸清底子，建立質(zhì)量信譽(yù)考核檔案，扶持貨運(yùn)信息部，建立貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)，為其今后的發(fā)展出謀劃策。
二是強(qiáng)化危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，落實(shí)危貨運(yùn)輸安全責(zé)任制。提高危運(yùn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有危運(yùn)公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，落實(shí)安全管理制度，實(shí)行微機(jī)化管理。我縣共有危貨運(yùn)輸企業(yè)2家，我們每月進(jìn)行一次安全監(jiān)督檢查，督促企業(yè)對(duì)管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行安全教育，要求企業(yè)充分利用gps監(jiān)控平臺(tái)，加大監(jiān)管力度，對(duì)危貨車輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行檢查。
制定了突發(fā)事件緊急救援預(yù)案，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
維修業(yè)方面：以維修質(zhì)量信譽(yù)評(píng)定工作為契機(jī)，對(duì)我縣二類維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體、從業(yè)人員、維修質(zhì)量保證，執(zhí)行 了一次完全整理，通過(guò)對(duì)企業(yè)提出不足，下達(dá)整改通知書，強(qiáng)化了營(yíng)運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)管理，進(jìn)一步規(guī)范了三類維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，從業(yè)人員的素質(zhì)有所提高，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了保障。
駕培市場(chǎng)方面：上半年，管理人員加強(qiáng)了日常監(jiān)管，不定期深入駕培學(xué)校，對(duì)每期培訓(xùn)學(xué)員檔案作了規(guī)范化指導(dǎo)，對(duì)教練員理論和實(shí)際操作課的授課情況及車輛性能進(jìn)行檢查。隨著駕照考試難度的增加，我所督促教練必須更到位的去做好機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)工作，推動(dòng)駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、做好車輛年檢工作
車輛年度安全檢驗(yàn)工作一直是我們行業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作。4月19日至5月19日是市處安排我縣集中年檢時(shí)間，我所為了把年檢工作做好做實(shí)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了參加年檢人員，采取電話通知車主、業(yè)務(wù)辦理分工明確，有條不紊地完成了一審年檢任務(wù)。在車輛年檢期間，我所嚴(yán)格按照市處通知要求，對(duì)我所運(yùn)管人員做出了三不準(zhǔn)規(guī)定：
一不準(zhǔn)徇私送人情；
二不準(zhǔn)刁難運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者，要簡(jiǎn)化辦事程序；
三不準(zhǔn)亂收費(fèi)。建立健全了車輛檔案臺(tái)帳，落實(shí)了痕跡化管理。
截止5月19日，我縣共安檢客貨車輛195輛，安檢率為61%，補(bǔ)檢工作仍在進(jìn)行中。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 2
今年以來(lái)，縣運(yùn)管局在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，密切聯(lián)系我縣實(shí)際，狠抓作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)管理、優(yōu)化運(yùn)政服務(wù)，努力改進(jìn)提升管理質(zhì)量和服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故，保持了全縣道路運(yùn)輸健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展，具體工作匯報(bào)如下。
一、目標(biāo)責(zé)任工作完成情況
全縣道路運(yùn)輸行業(yè)擁有各類企業(yè)15戶，班線客運(yùn)企業(yè)1戶，普貨運(yùn)輸企業(yè)6戶，一類維修企業(yè)1戶，二類維修企業(yè)2戶，駕校2所，汽車客運(yùn)站8個(gè)（其中二級(jí)縣站1個(gè)，農(nóng)村客運(yùn)站7個(gè)），行政村停靠點(diǎn)165個(gè)。全縣共有營(yíng)運(yùn)車輛626輛，其中班線客車65輛、出租車57輛、普通貨車416輛、定線客運(yùn)小轎車15輛、城鄉(xiāng)公交13輛、城市公交16輛、教練車44輛。全縣道路運(yùn)輸各項(xiàng)工作繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢(shì)頭。
全年督促轄區(qū)各類營(yíng)運(yùn)車輛參加審驗(yàn)，參加審驗(yàn)車輛603輛，其中班線客車審驗(yàn)率為100%，出租車審驗(yàn)率為100%，貨運(yùn)車輛的審驗(yàn)率為53%。
對(duì)2644名從業(yè)人員進(jìn)行了誠(chéng)信考核。全縣客貨駕駛員、客運(yùn)乘務(wù)員、駕校教練員持證上崗率達(dá)到100%，個(gè)人簡(jiǎn)歷維修技工、維修質(zhì)檢員持證上崗率達(dá)到100%。
安排執(zhí)法人員外出執(zhí)法1264人次，檢查車輛1200輛次，查處各類違章行為300余起，實(shí)施行政處罰82起，制作執(zhí)法文書50件，共收罰款41.8萬(wàn)元。
全年共受理行政許可件12件，其中：重新許可8件，客運(yùn)班線延續(xù)經(jīng)營(yíng)4件。組織客貨運(yùn)駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)224人，新增貨運(yùn)車164輛。
客運(yùn)車輛、重型載貨汽車和半掛車牽引車動(dòng)態(tài)監(jiān)控上線率達(dá)到100%。
全縣營(yíng)運(yùn)車輛未發(fā)生較大以上交通責(zé)任事故，行車責(zé)任肇事率、行車責(zé)任死亡率、行車肇事傷人率、行車責(zé)任事故經(jīng)濟(jì)損失率等各項(xiàng)指標(biāo)均控制在市上下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。
二、今年以來(lái)工作中取得的成效及亮點(diǎn)
緊抓結(jié)構(gòu)調(diào)整“主基調(diào)”，努力完善道路運(yùn)輸市場(chǎng)體系。
一是推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)深度發(fā)展。大力整合農(nóng)村運(yùn)輸市場(chǎng)資源，采取定線定班、分段分區(qū)、循環(huán)發(fā)車、延伸線路等方式，進(jìn)一步拓展農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)深度，服務(wù)農(nóng)民群眾安全便捷出行。
二是推進(jìn)城鄉(xiāng)公交均衡發(fā)展。堅(jiān)持把城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為優(yōu)化道路運(yùn)輸結(jié)構(gòu)、完善道路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的'重要舉措，科學(xué)規(guī)劃，穩(wěn)步實(shí)施，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)運(yùn)輸一體化進(jìn)程。
三是推進(jìn)貨物運(yùn)輸企業(yè)做大做強(qiáng)。積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持具備實(shí)力的貨運(yùn)企業(yè)以我縣石油開(kāi)采、支柱產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品基地和各類批發(fā)市場(chǎng)為依托，擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍，完善經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的硬件和軟件條件明顯改善。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 3
20xx年，xx運(yùn)管站在道路運(yùn)輸管理工作中，堅(jiān)持黨的十七大精神，以地區(qū)道路運(yùn)輸工作會(huì)議提出的“三個(gè)服務(wù)”、“五個(gè)堅(jiān)持”、“六個(gè)突破”、“四個(gè)明顯”、“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、為指導(dǎo)，緊緊圍繞“深化服務(wù)，創(chuàng)新管理。推進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又好又快發(fā)展”這個(gè)主題開(kāi)展工作，全面貫徹落實(shí)運(yùn)管總站制定的20xx年運(yùn)管工作目標(biāo)責(zé)任制，各項(xiàng)工作又取得了新的成績(jī)。
一、20xx年運(yùn)政工作開(kāi)展情況
1、道路運(yùn)輸生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展
20xx年，xx縣共擁有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶102戶，其中客運(yùn)經(jīng)營(yíng)戶9戶，貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶62戶，客運(yùn)站點(diǎn)7個(gè)，貨運(yùn)站場(chǎng)5個(gè)，機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶18戶，駕培業(yè)戶1戶，道路運(yùn)輸從業(yè)人員總數(shù)635人。
全縣共擁有道路運(yùn)輸營(yíng)業(yè)性車輛458輛，其中班線客運(yùn)車輛46輛，出租客運(yùn)車輛117輛，貨物運(yùn)輸車輛295輛，全年完成班線客運(yùn)量18.6萬(wàn)人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量3556.45萬(wàn)人公里，分別比上年同期增長(zhǎng)了23.6％和23.9％，完成貨運(yùn)量83.5萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量10589.5萬(wàn)噸公里，分別比上年同期增長(zhǎng)了42.7％和53.3％。
全縣現(xiàn)有客運(yùn)班線22條，同比增長(zhǎng)了15％，其中國(guó)際線路1條，跨區(qū)線路2條，區(qū)間線路3條，縣鄉(xiāng)線路16條�？偁I(yíng)運(yùn)里程2975公里，同比增加了7.1％。日發(fā)客車43班次，日均客運(yùn)量500人次，分別比上年同期增長(zhǎng)了7％和18％。
目前，全縣5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)通客車率100％，54個(gè)行政村已有52個(gè)通了客車，通車率96.2％，對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)起到了積極促進(jìn)作用。
國(guó)際道路運(yùn)輸呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭，20xx年塔克什肯口岸進(jìn)出口貨物6.94萬(wàn)噸，出入境運(yùn)輸車輛15393車次，出入境人員68344人次，分別比上年同期增長(zhǎng)了56.7％、20％和27.7％。
2、培育良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，引導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
在運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)、管理工作中，青河運(yùn)管站堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展觀念，在運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)控方面，加強(qiáng)了運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整，新組建了3個(gè)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè)，增加了貨運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。加快了客車更新速度，提高了客車檔次。大力在農(nóng)村牧區(qū)發(fā)展集買、賣、置換為一體的小型貨車，極大的活躍了農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)。在長(zhǎng)途、大宗貨物運(yùn)輸線路上，確立了大型貨車的主導(dǎo)地位，箱式貨車、小件快運(yùn)等運(yùn)輸形式也異軍突起，在便民利民服務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮了積極的作用。在運(yùn)輸市場(chǎng)管理方面，我站審時(shí)度勢(shì)，積極探索運(yùn)用市場(chǎng)手段管理市場(chǎng)的方式方法，收到了很好的效果，促進(jìn)了青河運(yùn)輸市場(chǎng)健康發(fā)展。
3、道路運(yùn)輸行政許可工作開(kāi)展情況
在實(shí)施道路運(yùn)輸行政許可工作中，我站嚴(yán)格遵照《行政許可法》和《交通行政許可規(guī)定》設(shè)定的條件、程序?qū)嵤┬姓S可，落實(shí)了行政許可會(huì)議制度。同時(shí)根據(jù)總站指示精神，開(kāi)展了行政許可“回頭看”工作，對(duì)上年度的許可文書進(jìn)行了復(fù)查、整理、歸檔，糾正了許可工作中存在的問(wèn)題和失誤。結(jié)合行政許可工作，我站還堅(jiān)持推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)“陽(yáng)光政策”，增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)防不作為、亂作為現(xiàn)象發(fā)生。至9月底，共實(shí)施行政許可事項(xiàng)25件次，做到了許可公正、程序合法、歸檔及時(shí)。
4、道路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)車輛年審工作進(jìn)展情況
遵照上級(jí)安排，我站于6月份如期完成了20xx年?duì)I運(yùn)車輛年審換證工作。8月底開(kāi)始20xx年度機(jī)動(dòng)車年審工作，今年應(yīng)參加年審的機(jī)動(dòng)車454輛，實(shí)際審驗(yàn)409車次，審驗(yàn)率90％。
5、機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)管理工作開(kāi)展情況
在機(jī)動(dòng)車維修管理方面，今年重點(diǎn)開(kāi)展了三個(gè)方面的工作：
一是按照維修開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了維修業(yè)戶的資質(zhì)清理整頓工作，取締不符合條件的維修點(diǎn)1個(gè)，優(yōu)化組合了維修業(yè)戶3家，經(jīng)過(guò)整頓，使青河縣的維修業(yè)戶由原來(lái)的22家降為18家，從組織機(jī)構(gòu)上提高了維修業(yè)戶的質(zhì)量。
二是加強(qiáng)二級(jí)維護(hù)點(diǎn)的建設(shè)和監(jiān)管，嚴(yán)防只收費(fèi)不維護(hù)、簽發(fā)虛假合格證和維修作業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)1家存有安全隱患、管理落后的維修企業(yè)實(shí)施了停業(yè)整頓。
三是開(kāi)展了機(jī)動(dòng)車維修人員培訓(xùn)考核工作，組織所有維修人員參加了《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，有23名受培訓(xùn)人員經(jīng)考試合格后被認(rèn)定從業(yè)資格，3名受培訓(xùn)人員經(jīng)補(bǔ)考合格后取得上崗資格，另有9名維修人員正在培訓(xùn)中。通過(guò)這些管理措施，很好地規(guī)范了青河縣維修市場(chǎng)的作業(yè)行為，提高了維修質(zhì)量保證系數(shù)。今年全縣共維修機(jī)動(dòng)車3958車次，其中維護(hù)機(jī)動(dòng)車車次，維護(hù)（修）質(zhì)量合格率98%。
6、國(guó)際道路運(yùn)輸管理工作開(kāi)展情況
1－12月份共查驗(yàn)國(guó)際道路運(yùn)輸車輛153393車次，其中國(guó)車輛1267車次，外籍車輛14126車次，辦理出境運(yùn)輸業(yè)務(wù)1267車次，查獲非法車輛交易活動(dòng)1車次，查處違章運(yùn)輸車輛13車次。加強(qiáng)了國(guó)際運(yùn)輸車輛的證件管理，規(guī)范了行車許可證和國(guó)籍識(shí)別標(biāo)志的管理，當(dāng)前中國(guó)出入境車輛的“兩證”使用率100%，外籍車輛的“兩證”使用率分別達(dá)到了99.9%和92%。加強(qiáng)了兩國(guó)交通部門的溝通和協(xié)調(diào)，今年雙方協(xié)調(diào)管理工作8次，舉行工作會(huì)晤4次，商談已久的中蒙國(guó)際客運(yùn)班車于10月28日恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)了與口岸各管理部門聯(lián)系，建立了和諧互助的工作關(guān)系，加強(qiáng)了口岸客貨站場(chǎng)管理，堅(jiān)持實(shí)行了貨運(yùn)站場(chǎng)報(bào)表報(bào)送制度，完善了貨運(yùn)統(tǒng)計(jì)方式。開(kāi)行了口岸至烏魯木齊的客運(yùn)班車，規(guī)范了口岸客運(yùn)秩序。突出了涉外運(yùn)輸管理的服務(wù)功能，幫助運(yùn)輸企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難3件次，促進(jìn)了口岸運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
7、執(zhí)法工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，我站克服任務(wù)重、人員少的種種困難，堅(jiān)持做好運(yùn)輸市場(chǎng)的法制建設(shè)和監(jiān)督檢查工作；從四個(gè)方面依法履行運(yùn)輸市場(chǎng)管理職責(zé)；
一是堅(jiān)持依法行政，有法必依的基本執(zhí)法原則，公平、公正、公開(kāi)的處理道路運(yùn)輸違法案件。
二是堅(jiān)持法制宣傳教育和行政處罰相結(jié)合的執(zhí)法理念，在出租客運(yùn)專項(xiàng)整治活動(dòng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸市場(chǎng)專項(xiàng)整頓活動(dòng)中，我們堅(jiān)持送法進(jìn)企業(yè)，送法進(jìn)鄉(xiāng)村，送法進(jìn)業(yè)戶，散發(fā)法規(guī)宣傳資料325份，召開(kāi)法規(guī)宣傳會(huì)議4次。在案件處理中，嚴(yán)格落實(shí)“三不放過(guò)”規(guī)定和較大案件會(huì)議審核制度，經(jīng)過(guò)審查撤銷行政處罰2件次，糾正處罰決定3件次，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)法制度，保證了處理的違法案件結(jié)案率100%，沒(méi)有聽(tīng)證、復(fù)議、上訴案件發(fā)生。
三是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，不斷加強(qiáng)稽查力度，重點(diǎn)打擊黑車經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲查處違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。今年我站運(yùn)政稽查天數(shù)和檢查車輛同比增加了21.5%和32.1%，立案處理道路運(yùn)輸違法案件118車次，向財(cái)政繳納罰款6.67萬(wàn)元，結(jié)案率100%。
四是認(rèn)真執(zhí)行罰繳分離制度，嚴(yán)禁違反收支兩條線財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)會(huì)人員必須定期與銀行對(duì)帳，接受財(cái)政部門監(jiān)督，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
8、道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作情況
安全生產(chǎn)管理是運(yùn)政管理工作的重中之重，今年以來(lái)，我站根據(jù)地區(qū)道路運(yùn)輸會(huì)議精神，全面實(shí)行了安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立了道路交通事故應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”管理規(guī)定，從市場(chǎng)準(zhǔn)入，從業(yè)資格，客運(yùn)車輛調(diào)度，司乘人員變更、行車證件、客運(yùn)站場(chǎng)、危貨運(yùn)輸?shù)确矫嫒轿坏拈_(kāi)展安全監(jiān)管工作。特別加強(qiáng)了“三節(jié)”“兩會(huì)”期間的運(yùn)輸安全管理工作。先后召開(kāi)安全生產(chǎn)專題會(huì)議10次，組織開(kāi)展安全檢查5次，安全隱患排查活動(dòng)3次，開(kāi)展危險(xiǎn)品運(yùn)輸專項(xiàng)整治活動(dòng)1次，下達(dá)整改通知書4份，作出停業(yè)整頓決定1次，處理違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的司乘人員13人次。維持了道路運(yùn)輸安全事故率在可控范圍之內(nèi)，為打造安全型道路運(yùn)輸行業(yè)作出了運(yùn)管部門的貢獻(xiàn)。
9、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)及其相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
在新的財(cái)務(wù)管理機(jī)制下，我們精心編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，盡量把各項(xiàng)支出控制在計(jì)劃以內(nèi)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況，按時(shí)報(bào)解財(cái)務(wù)往來(lái)帳目。在統(tǒng)計(jì)工作方面，加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督審核工作，提高了統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。充實(shí)了運(yùn)管業(yè)務(wù)票證管理制度，建立了單證領(lǐng)用、銷號(hào)臺(tái)帳，專人負(fù)責(zé)、專人管理，保證了運(yùn)管工作正常開(kāi)展。
二、文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得新成效
在文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中，我站始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“三個(gè)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，大膽創(chuàng)新管理方式，狠抓創(chuàng)建活動(dòng)載體，不斷地把文明建設(shè)引向深入。今年，我站順利地通過(guò)“自治區(qū)級(jí)文明單位”第二次屆滿驗(yàn)收，各項(xiàng)工作也取得了新的成效。
1、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，保障創(chuàng)建組織運(yùn)行
一是加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以站長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立健全了管理制度，從組織上保證了運(yùn)管總站各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)施。
二是加強(qiáng)了目標(biāo)管理機(jī)制。各項(xiàng)工作全部實(shí)行了目標(biāo)責(zé)任制管理，明確了崗位職責(zé)，建立了獎(jiǎng)懲措施，調(diào)動(dòng)了職工和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。
三是狠抓了職工隊(duì)伍建設(shè)，連續(xù)開(kāi)展了“五五”普法、“法制六進(jìn)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，開(kāi)展了以規(guī)范職工行為為內(nèi)容的形象教育活動(dòng)。開(kāi)展了法規(guī)知識(shí)竟賽活動(dòng)。提高了職工依法行政的能力，推進(jìn)了交通行業(yè)法制建設(shè)。
2、行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成績(jī)
青河運(yùn)管站自20xx年被自治區(qū)交通廳命名為“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”以來(lái)，我們始終視稱號(hào)為壓力，把榮譽(yù)作動(dòng)力，不斷的擴(kuò)展糾風(fēng)工作范圍，加大糾風(fēng)工作力度。今年以來(lái)，我站在鞏固行風(fēng)建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，又重點(diǎn)從5個(gè)方面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，不斷把行風(fēng)建設(shè)引向深入。
一是開(kāi)展了以亮黨員身份，公示黨員崗位，踐行承諾服務(wù)為內(nèi)容的亮單位形象活動(dòng)。
二是堅(jiān)持開(kāi)展了“走訪萬(wàn)家、情系業(yè)戶”和“執(zhí)法回訪”活動(dòng)，通過(guò)“走訪”“回訪”工作，溝通了管理和被管理之間的聯(lián)系，增強(qiáng)了相互之間的感情。今年我站走訪運(yùn)輸企業(yè)9家，走訪村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子11個(gè)，走訪運(yùn)輸業(yè)戶69人次，收集意見(jiàn)和建議12條，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題7件，化解運(yùn)輸矛盾1次。
三是開(kāi)展了以規(guī)范運(yùn)管人員禮儀行為為內(nèi)容的作風(fēng)整頓工作，結(jié)合整頓工作實(shí)施經(jīng)營(yíng)業(yè)戶評(píng)運(yùn)管活動(dòng)，運(yùn)管行風(fēng)怎么樣，交社會(huì)和運(yùn)輸業(yè)戶來(lái)評(píng)議。
四是開(kāi)展了交通精神大討論活動(dòng)，突出“三個(gè)服務(wù)”精神，使全站人員牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)。
五是高度重視信息宣傳報(bào)道工作，及時(shí)反映運(yùn)管工作動(dòng)態(tài)，通過(guò)信息工作向社會(huì)宣傳運(yùn)管，讓社會(huì)了解運(yùn)管。年內(nèi)我站共編寫各類信息52期，上報(bào)信息60條，向報(bào)刊投稿16篇，已被采用13篇。
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
根據(jù)總站關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)，一要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部教育，二要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，三要解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，四要嚴(yán)格依法行政規(guī)范執(zhí)法行為的安排布署，今年我站連續(xù)開(kāi)展了“反商業(yè)賄賂”活動(dòng)、對(duì)正當(dāng)交易行為自查自糾和自查自糾評(píng)估活動(dòng)、國(guó)家工作人員x產(chǎn)黨員利用職務(wù)便利謀取不正當(dāng)利益自查登記活動(dòng)、干部職工利用辦公電話配備“超級(jí)無(wú)繩”電話的清理活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上建立了預(yù)防職務(wù)犯罪行為的長(zhǎng)效機(jī)制。一年來(lái)，全站人員嚴(yán)格遵守了廉政工作紀(jì)律，沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
4、積極開(kāi)展扶貧幫困和社會(huì)救助活動(dòng)
青河運(yùn)管站積極參與縣委、政府組織的各項(xiàng)扶貧及社會(huì)救助活動(dòng)，承擔(dān)著杜爾根村的`扶貧工作。一年來(lái)，我站多次深入扶貧村了解村民生產(chǎn)情況，出謀劃策幫助發(fā)展生產(chǎn)。在8月份暴發(fā)的山洪災(zāi)害面前，全站職工和村民們一道奮戰(zhàn)在抗災(zāi)第一線，為減災(zāi)恢復(fù)生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。今年我站先后開(kāi)展損助活動(dòng)4次，為貧困家庭損資850余元，慰問(wèn)貧困黨員捐資564元，為牧民捐獻(xiàn)飼草折合現(xiàn)金2500余元，在社會(huì)救助活動(dòng)中獻(xiàn)出了運(yùn)管人員的一片深情厚意。
5、積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)事業(yè)
有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上，不拘一格，多措并舉，持續(xù)不斷的發(fā)展農(nóng)牧區(qū)客運(yùn)事業(yè)，不斷完善農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建安全、方便、快捷的農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，是青河運(yùn)管站始終不渝的工作目標(biāo)。今年以來(lái)，我站多次深入農(nóng)牧區(qū)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和群眾意見(jiàn)，又新開(kāi)城鄉(xiāng)客運(yùn)線路一條，恢復(fù)村通村客運(yùn)線路1條，使青河縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)通客車率達(dá)100%，行政村通客車率達(dá)到了96.2%，在縣交通局和各客運(yùn)企業(yè)的大力支持下，自籌資金2.2萬(wàn)元建立客運(yùn)候車牌11個(gè)，更新農(nóng)村客運(yùn)班車5輛，在查干郭勒鄉(xiāng)召開(kāi)了農(nóng)村客運(yùn)站管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。促進(jìn)青河縣農(nóng)村客運(yùn)事業(yè)在客車通達(dá)廣、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、客車車輛檔次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站管理等方面有了新的提高。
6、堅(jiān)持文明創(chuàng)建活動(dòng)的延伸，促進(jìn)道路運(yùn)輸全行業(yè)文明建設(shè)
20xx年我站堅(jiān)持在道路運(yùn)輸行業(yè)中開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合“法治六進(jìn)”活動(dòng)重點(diǎn)加強(qiáng)了運(yùn)輸企業(yè)的法制建設(shè)；開(kāi)展了以提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)投訴為內(nèi)容的服務(wù)規(guī)范化競(jìng)賽活動(dòng)；開(kāi)展了文明出租客車評(píng)選活動(dòng)�？瓦\(yùn)站還自行組織開(kāi)展了“崗位練兵”活動(dòng)，出租車服務(wù)中心自行組織開(kāi)展了以“清理收費(fèi)項(xiàng)目，拓展服務(wù)廣度”為內(nèi)容的自查自糾和誠(chéng)信服務(wù)教育活動(dòng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，評(píng)選出文明鄉(xiāng)級(jí)客運(yùn)站一個(gè)，文明班組2個(gè)，文明客車4輛，文明出租車29輛，涌現(xiàn)好人好事8人次，樹(shù)立了李吉強(qiáng)、房衛(wèi)光、馬亞強(qiáng)等先進(jìn)典型6名。
7、深入開(kāi)展“道路運(yùn)輸服務(wù)年”活動(dòng)，大力為人民群眾辦實(shí)事辦好事
今年文明行業(yè)創(chuàng)建工作的重頭戲是大張旗鼓地開(kāi)展“道路運(yùn)輸服務(wù)年”活動(dòng)，在全面落實(shí)服務(wù)年活動(dòng)八項(xiàng)工作要點(diǎn)的同時(shí)，我站還使運(yùn)管工作緊貼青河縣“十一五”發(fā)展規(guī)劃，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)人民群眾安全便捷出行。在廣泛聽(tīng)取社會(huì)各屆意見(jiàn)的情況下，理出了人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，制定了要集中力量辦好十件實(shí)事的工作計(jì)劃。在上級(jí)的大力支持下，十件實(shí)事工作進(jìn)展順利，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好的反響，也顯現(xiàn)了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益：行政村通客車率達(dá)到了96.2%，基本上解決了農(nóng)牧民出行難問(wèn)題；建立安裝了農(nóng)村客運(yùn)候車牌，解決了2條客運(yùn)線路上旅客無(wú)點(diǎn)候車，客車無(wú)點(diǎn)�？繂�(wèn)題，規(guī)范了沿線客運(yùn)秩序；村通村客運(yùn)班線的開(kāi)通，解決了沿途9個(gè)村3900多群眾的乘車難問(wèn)題；開(kāi)通塔克什肯口岸至烏魯木齊的客運(yùn)班車，為外國(guó)旅客提供了便捷的旅游購(gòu)物通道，活躍了口岸經(jīng)濟(jì)；開(kāi)通了青河縣至烏魯木齊的白班“快客”，既滿足了人民群眾的乘車需求，也為企業(yè)創(chuàng)造了意想不到的經(jīng)濟(jì)效益；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立“道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)”，規(guī)范了農(nóng)村客運(yùn)秩序，加大了運(yùn)輸管理力度，在管理模式上做了一些有宜的探索；整頓“三道海子”旅游客運(yùn)，既增加了相關(guān)部門的合力，又凈化了旅游客運(yùn)市場(chǎng)，為縣域旅游客運(yùn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)；完善了口岸運(yùn)管站辦公設(shè)備配套工作，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)和管理基礎(chǔ)建設(shè)同步發(fā)展。
三、運(yùn)政管理工作及當(dāng)前運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)中存在的問(wèn)題
總結(jié)一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)也取得了可貴的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也必須看到運(yùn)政管理工作和運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、隨著道路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，運(yùn)政管理工作的任務(wù)不斷加大，其業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)非過(guò)去可比，當(dāng)前運(yùn)管人員緊缺，由于人力緊張，運(yùn)管人員不得不分散應(yīng)負(fù)方方面面的工作，出現(xiàn)了顧此失彼現(xiàn)象，難以掌握工作的主動(dòng)權(quán)，弱化了運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管能力。
2、運(yùn)管隊(duì)伍建設(shè)還不盡人意，機(jī)關(guān)作風(fēng)還需進(jìn)一步改進(jìn)。有些運(yùn)管干部老成持重有余，開(kāi)拓創(chuàng)新不足，安于現(xiàn)狀，遇事沒(méi)有主見(jiàn)，缺乏敢想、敢干、敢管、敢闖的開(kāi)拓精神。其它諸如紀(jì)律松馳、工作拖拉、懶散成習(xí)，弄虛作假、言過(guò)其實(shí)、表里不一，不講原則，一團(tuán)和氣、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題仍然不同程度的存在。這些不良作風(fēng)嚴(yán)重的影響著行風(fēng)建設(shè)，制約著運(yùn)管工作的發(fā)展。
3、在運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)方面，運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)經(jīng)構(gòu)，運(yùn)力結(jié)構(gòu)的調(diào)控還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到發(fā)展目標(biāo)，真正的現(xiàn)代企業(yè)管理制度在運(yùn)輸企業(yè)中還沒(méi)有確立，物流運(yùn)輸機(jī)制還未建立。這都表明運(yùn)輸市場(chǎng)培育工作還任重道遠(yuǎn)；客運(yùn)市場(chǎng)中壟斷經(jīng)營(yíng)因素越來(lái)越強(qiáng)，弱化了市場(chǎng)中必要的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使服務(wù)質(zhì)量難以提高，應(yīng)盡快建立服務(wù)質(zhì)量量化考核機(jī)制和客運(yùn)經(jīng)營(yíng)更新淘汰標(biāo)準(zhǔn)，打破壟斷經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象；農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)困難，居高不下的燃油價(jià)格，較高的企業(yè)管理費(fèi)用，“一刀切”式的稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不合理的“公交客運(yùn)”補(bǔ)貼政策，都成了制約農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展的“瓶頸”。政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)扶持政策，給農(nóng)村客運(yùn)減負(fù)，為農(nóng)村客運(yùn)事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
四、關(guān)于20xx年道路運(yùn)輸管理工作的設(shè)想
全面貫徹黨的十七大精神，以十七大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展理念，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，全面完成運(yùn)管總站制定的20xx年工作計(jì)劃。結(jié)合青河縣“十一五”發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)輸市場(chǎng)實(shí)際，20xx年要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：
1、完成班線客運(yùn)量21萬(wàn)人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量4100萬(wàn)人公里，分別比上年增長(zhǎng)12.9%和15.3%。
2、完成貨運(yùn)量92萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量11782萬(wàn)噸公里，分別比上年增長(zhǎng)10.2%和11.3%。
3、在保持青河縣至烏魯木齊市目前客運(yùn)班車每日白班、夜班各一班次的基礎(chǔ)上，每天再增加一個(gè)夜班班次。
4、繼續(xù)完善農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，20xx年?duì)幦⌒陆ù寮?jí)客運(yùn)站1個(gè)，候車亭2個(gè)，候車站牌8個(gè)。
5、國(guó)際道路運(yùn)輸方面，進(jìn)一步加強(qiáng)出入境運(yùn)輸管理，努力提高中國(guó)車輛在國(guó)際運(yùn)輸中占有的份額。力爭(zhēng)20xx年中國(guó)車輛出入境數(shù)量比上年增加10%，達(dá)到1400車次，貨運(yùn)量增加26%，達(dá)到1.45萬(wàn)噸。
6、在機(jī)動(dòng)車維修管理方面，在鞏固上年治理整頓成果的基礎(chǔ)上，新增三類維修業(yè)戶2戶。整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)。以提高二類維修業(yè)戶的維修質(zhì)量為目標(biāo)，強(qiáng)化二類維修作業(yè)規(guī)范化、程序化、制度化建設(shè)。
7、在運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管方面，要做好以下幾項(xiàng)工作：
�、拧⒓哟蟠驌艉谲嚪欠ń�(jīng)營(yíng)的力度。
�、�、加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格的監(jiān)督檢查。
⑶、做好新建運(yùn)輸企業(yè)的法制建設(shè)工作。
⑷、做好礦產(chǎn)品外運(yùn)管理，抓好“治超”工作的源頭監(jiān)控。
�、�、道路運(yùn)輸安全責(zé)任事故控制在規(guī)定指標(biāo)以內(nèi)。
8、繼續(xù)推進(jìn)文明行業(yè)建設(shè)工作
鞏固“道路運(yùn)輸服務(wù)年”活動(dòng)成果，大力實(shí)施“法制六進(jìn)”工作計(jì)劃，以提高道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)實(shí)施道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量量化考核機(jī)制，開(kāi)展文明客車、文明業(yè)戶、文明鄉(xiāng)級(jí)客運(yùn)站、文明客運(yùn)員評(píng)選工作。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 4
今年，我所在縣委、縣政府和行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)，著力提高運(yùn)輸保障能力，強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管，狠抓文明創(chuàng)建工作，認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境綜合整治，嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)，在全所職工共同努力下，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、狠抓道路運(yùn)輸保障，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真搞好春運(yùn)及節(jié)假日旅客安全疏運(yùn)工作，大力發(fā)展現(xiàn)代物流，加強(qiáng)貨物運(yùn)輸管理，完善道路運(yùn)輸應(yīng)急保障機(jī)制，健全應(yīng)急運(yùn)輸指揮、調(diào)度工作預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急保障運(yùn)力，有序開(kāi)展春運(yùn)、十一等重大緊急運(yùn)輸任務(wù)，客貨運(yùn)輸基本能適應(yīng)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共完成客運(yùn)量3177、75萬(wàn)人，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量487576、25萬(wàn)人公里，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比增加2.1%；貨運(yùn)量2987、75萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量364078、5萬(wàn)噸公里，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比增加1.6%。
�。ǘ檎J(rèn)真做好縣境內(nèi)客運(yùn)線路延續(xù)經(jīng)營(yíng)許可工作，按照相關(guān)法律法規(guī)制定了《我縣縣境內(nèi)客運(yùn)線路延續(xù)經(jīng)營(yíng)許可的實(shí)施方案》，報(bào)經(jīng)縣交通運(yùn)輸局、縣政府同意后，按方案進(jìn)行了行政許可，241輛農(nóng)村客運(yùn)班車延續(xù)經(jīng)營(yíng)權(quán)一年。
�。ㄈ┛h城區(qū)新增出租汽車運(yùn)力的批復(fù)在今年4月份已下發(fā)到我所。我所結(jié)合縣城區(qū)城市公共運(yùn)力結(jié)構(gòu)和出租車市場(chǎng)需求等相關(guān)情況，正在積極籌劃新增出租運(yùn)力投放方案，爭(zhēng)取盡快投放，解決縣城區(qū)出租汽車運(yùn)力不足問(wèn)題。
�。ㄋ模┒酱僦笇�(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)一步完善安全評(píng)估制度、質(zhì)量信譽(yù)考核制度和誠(chéng)信考評(píng)體系，定期對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，并通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)及時(shí)向社會(huì)公布了考評(píng)結(jié)果。今年對(duì)全縣的道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量信譽(yù)年度考核，7家客運(yùn)企業(yè)、3家出租汽車公司、32家二類維修企業(yè)均達(dá)標(biāo)合格。
二、大力實(shí)施惠民行動(dòng)，加快農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展
（一）按照國(guó)家大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的要求，結(jié)合我縣農(nóng)村公路建設(shè)情況和農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展實(shí)際，新增了鎮(zhèn)西至黃石板、向義至高硐、靖和片區(qū)環(huán)線3條農(nóng)村客運(yùn)線路，投入客運(yùn)車輛3輛，新開(kāi)通8個(gè)行政村農(nóng)村客運(yùn)線路。
�。ǘ└鶕�(jù)西南交大和政府相關(guān)部門編制《威遠(yuǎn)縣城市公共交通發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合目前我縣交通建設(shè)情況和實(shí)際要求，積極開(kāi)展了城北客運(yùn)車站建設(shè)工作，已完成城北客運(yùn)車站的選址工作和前期申報(bào)工作，現(xiàn)已納入《四川省20XX—20XX汽車客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目》。今年3月份我所向縣政府提出了《關(guān)于確定城北汽車客運(yùn)中心站建設(shè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的請(qǐng)示》（威運(yùn)管[20XX]35號(hào)），待政府確定建設(shè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主后，再依序開(kāi)展建站協(xié)議的簽訂等工作。
（三）根據(jù)交通運(yùn)輸廳等四部門《關(guān)于成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼資金的通知》的要求，監(jiān)督指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)及時(shí)足額的發(fā)放農(nóng)村客運(yùn)班車、出租汽車及公交車燃油補(bǔ)貼，確保了燃油補(bǔ)貼的公開(kāi)、透明。20XX年1—10月，發(fā)放燃油補(bǔ)貼2次，發(fā)放金額853.2萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保源頭安全
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，吸取安全事故教訓(xùn)，把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全始終放在第一位，進(jìn)一步加大安全經(jīng)費(fèi)投入，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，完善源頭安全監(jiān)管體系，健全安全規(guī)章制度，依法落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，積極組織安全宣傳培訓(xùn)，開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全檢查，確保了道路運(yùn)輸安全形勢(shì)的穩(wěn)定。
�。ㄒ唬┙Y(jié)合全縣道路運(yùn)輸安全管理實(shí)際，強(qiáng)化道路客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況評(píng)估制度，建立安全評(píng)估動(dòng)態(tài)考核體系，實(shí)行安全評(píng)估等級(jí)升降制度，進(jìn)一步明確了各股室和各崗位人員安全職責(zé)，建立起了行之有效、可操作性的安全管理體系，安全管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。同時(shí)，針對(duì)在安全檢查中所暴露出來(lái)的問(wèn)題，督促指導(dǎo)各企業(yè)、車站進(jìn)一步完善安全管理制度和崗位職責(zé)，并按市運(yùn)管處要求建立車輛技術(shù)臺(tái)帳、車輛保險(xiǎn)臺(tái)帳、事故處理臺(tái)帳、安全隱患臺(tái)帳以及車輛、駕駛員檔案，規(guī)范使用25種安全管理文書。各企業(yè)、車站安全管理工作基本做到了記錄規(guī)范、有據(jù)可查，真實(shí)的記錄和反映了安全管理全過(guò)程。
�。ǘ⿵�(qiáng)化安全目標(biāo)管理。年初，與各企業(yè)、車站簽訂了《安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，將安全管理目標(biāo)任務(wù)分解到了企業(yè)、車站及各級(jí)安全管理責(zé)任人。各企業(yè)、車站也將安全目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到了各科室、行車班組和駕乘人員，明確了安全責(zé)任，安全目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到了車頭、人頭。
�。ㄈ橛行ьA(yù)防和減少安全事故發(fā)生，及時(shí)消除安全隱患，加大了安全監(jiān)督檢查和隱患排查力度，在春運(yùn)、十一、安全生產(chǎn)月等節(jié)假日和安全活動(dòng)期間，以客運(yùn)安全為重點(diǎn)，對(duì)全縣道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全事故隱患排查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重特大安全隱患。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的一般安全隱患下發(fā)了隱患整改通知書，要求隱患單位限期整改，及時(shí)消除安全隱患，確保道路運(yùn)輸安全。
（四）按照“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格客車報(bào)停、加班和包車牌發(fā)放的管理和責(zé)任追究，杜絕了因源頭管理不到位而引發(fā)重特大安全事故。同時(shí)，認(rèn)真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，重心下沉，關(guān)口前移，進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全監(jiān)管，督促客運(yùn)站狠抓“三不進(jìn)站、五不出站”管理，嚴(yán)查“三品”、嚴(yán)禁“三超”，嚴(yán)防車輛帶病上路，確保了行車安全和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
�。ㄎ澹┰黾影踩度耄匆�(guī)定比例足額提取安全經(jīng)費(fèi)，提升安全管理科技含量，保證了電子眼和GPS監(jiān)控等先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)的推廣運(yùn)用，也為安全會(huì)議、宣傳、檢查、隱患整改和安全獎(jiǎng)勵(lì)等安全管理工作提供了有力保障。同時(shí)，督促企業(yè)搞好客運(yùn)車輛、出租汽車、危貨車輛的續(xù)保工作，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
（六）加強(qiáng)對(duì)超長(zhǎng)客車、過(guò)境高速客車、危貨車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，完善和規(guī)范GPS監(jiān)控、記錄、警告、處罰等各項(xiàng)制度，加大對(duì)違章駕駛員的處理力度，充分發(fā)揮了GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控和違章記錄功能。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)客車駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，建立車輛駕駛員違章公示制度和違章記分辦法，定期抽查企業(yè)駕駛員管理情況，對(duì)經(jīng)常違章和發(fā)生責(zé)任交通安全事故的駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰，并要求企業(yè)從安全角度出發(fā)，將其堅(jiān)決清理出客運(yùn)市場(chǎng)。
�。ò耍﹦�(chuàng)新安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，將每個(gè)季度安全例會(huì)安排在客運(yùn)企業(yè)輪流召開(kāi)，為各道路運(yùn)輸企業(yè)之間提供了相互學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，進(jìn)一步提高了源頭安全管理水平。
四、開(kāi)展專項(xiàng)整治，規(guī)范市場(chǎng)秩序
�。ㄒ唬┛拓涍\(yùn)輸市場(chǎng)整治。在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與各相關(guān)部門密切配合，采取各種形之有效的措施辦法，大力開(kāi)展客貨運(yùn)輸市場(chǎng)整治，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)和各類違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)車輛進(jìn)行長(zhǎng)效監(jiān)管，有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)的反彈，進(jìn)一步規(guī)范了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。今年共查處非法客運(yùn)“黑車”55輛（其中大型旅游客車4輛）、電動(dòng)三輪車14輛、非法貨運(yùn)車輛62輛，以及貨物脫落、揚(yáng)撒貨車等其他違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)車輛153輛次。
�。ǘ┛瓦\(yùn)站安全管理專項(xiàng)整頓。為加強(qiáng)源頭安全管理，落實(shí)安全管理責(zé)任，根據(jù)汽車客運(yùn)站安全管理專項(xiàng)整治工作方案，從安全健章立制、“三不進(jìn)站、五不出站”管理、站內(nèi)“三超”管理、安全設(shè)施設(shè)備等方面入手，在三級(jí)以上客運(yùn)站開(kāi)展了安全管理專項(xiàng)整治。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，立即督促車輛單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行整改，對(duì)整改不到位的車輛一律不予報(bào)班。另外，督促縣城南總站加強(qiáng)“三品”檢查，杜絕“三品”上車，并對(duì)查扣的汽油、煙花等“三品”進(jìn)行妥善處理，有效預(yù)防源頭安全事故的發(fā)生。
（三）汽車維修專項(xiàng)整治。組織專門的整治隊(duì)伍對(duì)266家一、二、三類維修業(yè)戶進(jìn)行了清理整治，共查處超范圍經(jīng)營(yíng)8家，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為87家，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)7家，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，確保了汽車維修安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
（四）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。
一是認(rèn)真搞好了辦公大樓、家屬樓的美化、綠化、凈化及包干責(zé)任公共區(qū)域的定期清掃工作，在市縣的衛(wèi)生檢查中每次都達(dá)標(biāo)合格。
二是按市縣公路沿線揚(yáng)塵治理工作要求，重點(diǎn)對(duì)縣城區(qū)大出口公路（威連路、內(nèi)威路、資滬路、威自路、榮威路）沿線的揚(yáng)塵進(jìn)行了治理，共查處貨物脫落、揚(yáng)撒貨車67輛，批評(píng)教育105人次。通過(guò)環(huán)境整治，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，凈化了發(fā)展環(huán)境，提升了窗口行業(yè)的整體形象。
五、堅(jiān)持綠色環(huán)保，狠抓節(jié)能減排
圍繞全市道路運(yùn)輸業(yè)萬(wàn)元生產(chǎn)總值能耗總體目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)車輛節(jié)能降耗管理，鼓勵(lì)發(fā)展低耗、高效、環(huán)保的車輛，強(qiáng)化駕駛員節(jié)能操作培訓(xùn)，推廣節(jié)油駕駛經(jīng)驗(yàn)，努力打造節(jié)約、環(huán)保、低碳的綠色道路運(yùn)輸行業(yè)。
�。ㄒ唬┒酱倨髽I(yè)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員及駕駛培訓(xùn)學(xué)員節(jié)能減排的宣傳、教育，提高了從業(yè)人員節(jié)能減排意識(shí)。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部《道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量檢測(cè)和監(jiān)督管理辦法》，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)節(jié)能減排措施，把節(jié)能減排工作開(kāi)展情況與企業(yè)發(fā)展掛鉤。對(duì)節(jié)能減排工作開(kāi)展不好的企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、新增線路上予以限制；對(duì)達(dá)不到節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)的新增車輛不準(zhǔn)進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)，從源頭上限制了高耗運(yùn)輸車輛進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
�。ㄈ┪铱h出租汽車和公交車已全部實(shí)行了雙燃料節(jié)能改造，新增客貨運(yùn)輸車輛全部達(dá)到了節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定
�。ㄒ唬┌锤骷�(jí)黨委要求，成立了群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了所支部深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和關(guān)于在運(yùn)政執(zhí)法監(jiān)督部門開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的方案等文件材料，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，全面貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，突出重點(diǎn)，落實(shí)6個(gè)更加注意，重著解決“四好”突出問(wèn)題，解決與群眾切實(shí)身利益問(wèn)題，解決聯(lián)系群眾“最后一公里”問(wèn)題，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)步驟，順利地完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)階段，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)階段，分類整改、建章立制階段的各項(xiàng)工作。
�。ǘ┌凑諛�(gòu)建和諧社會(huì)和維護(hù)穩(wěn)定工作的要求，樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，認(rèn)真對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，制定一對(duì)一的維穩(wěn)預(yù)案，及時(shí)介入，果斷處置，扎實(shí)工作，盡量把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，防止問(wèn)題擴(kuò)大和矛盾激化。
一是在兩會(huì)期間和重大節(jié)假日前制定行業(yè)維穩(wěn)工作預(yù)案和“7.16”事件信訪人員一對(duì)一的維穩(wěn)預(yù)案，狠抓穩(wěn)控工作，全年沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪事件。
二是成功處置了威遠(yuǎn)至成都線路因推行公司化經(jīng)營(yíng)引發(fā)客運(yùn)業(yè)主圍堵市政府，以及威遠(yuǎn)至黃荊溝與黃荊溝至內(nèi)江兩線業(yè)主因發(fā)班問(wèn)題引發(fā)的客運(yùn)糾紛等問(wèn)題，及時(shí)化解了矛盾。
三是今年共收到人大建議、政協(xié)提案、縣長(zhǎng)信箱及12345等信訪材料76份，對(duì)人大建議、政協(xié)提案和信訪材料所反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查處理，并逐一作了回復(fù)。
七、開(kāi)展文明創(chuàng)建，提升運(yùn)政形象
我所堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的創(chuàng)建方針，以運(yùn)管工作為中心，以行業(yè)建設(shè)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)“四有”職工為根本，以“五好三優(yōu)”為內(nèi)容，以爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位和保持文明行業(yè)為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)最佳文明單位和保持縣級(jí)文明行業(yè)的各項(xiàng)工作。
一是在所支部的.領(lǐng)導(dǎo)下，構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員分工抓，黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建組織體系，將創(chuàng)建工作納入運(yùn)管工作目標(biāo)任務(wù)，與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)懲逗硬。
二是狠抓文明股室、文明樓院、文明家庭、文明職工等基礎(chǔ)細(xì)胞建設(shè)，促進(jìn)了創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。
三是在春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)假日廣泛開(kāi)展健康有益、豐富多彩的文體活動(dòng)，鍛練身體，增強(qiáng)體質(zhì)，抵制封建迷信和黃、賭、毒的侵蝕，從而凈化思想，陶冶情操，促進(jìn)了職工身心健康。
四是積極開(kāi)展“三優(yōu)一學(xué)”和“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，大力推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)結(jié)辦制、崗位代理制，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)項(xiàng)目，簡(jiǎn)化了辦事程序，增加了透明度，提高了辦事效率。
五是堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，按照抓行風(fēng)、正作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)的要求，開(kāi)門納諫，廣泛聽(tīng)取行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議，接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)了道路運(yùn)輸行風(fēng)建設(shè)。
六是深化文明行業(yè)建設(shè)，廣泛開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方法，提高了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
七是繼續(xù)在客運(yùn)班車、出租汽車和駕乘人員中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高了道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平。
八是組織開(kāi)展“三優(yōu)三化”創(chuàng)文明車站活動(dòng)，充分發(fā)揮了“窗口”單位的示范作用和輻射作用，展現(xiàn)了行業(yè)良好的精神風(fēng)貌。
八、加快信息化建設(shè)，提高行業(yè)科技管理水平
我所圍繞“科技促運(yùn)、科教興運(yùn)”的交通發(fā)展戰(zhàn)略，高度重視信息化建設(shè)工作，加大科技投入，運(yùn)用信息技術(shù)等現(xiàn)代化科技手段，進(jìn)一步提高了道路運(yùn)輸現(xiàn)代化管理水平。
一是加強(qiáng)與市運(yùn)政網(wǎng)的遠(yuǎn)程聯(lián)接，逐步推行網(wǎng)上報(bào)備、網(wǎng)上報(bào)告與審批，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上收發(fā)文、網(wǎng)上進(jìn)行安全和質(zhì)量工作考核，部份運(yùn)政業(yè)務(wù)在運(yùn)政網(wǎng)上辦理，真正做到了迅速快捷，資源共享。
二是完善已建的內(nèi)部局域網(wǎng)，按要求自制文件實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一在局域網(wǎng)上運(yùn)行。
三是加強(qiáng)安全保密和網(wǎng)上信息監(jiān)管，按規(guī)定對(duì)系統(tǒng)資源和主要數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份，全年沒(méi)有發(fā)生信息數(shù)據(jù)丟失情況。
四是加大對(duì)單位職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度，在工作中逐步擴(kuò)大計(jì)算機(jī)的使用范圍，力行節(jié)約，逐步實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。
五是進(jìn)一步完善GPS三級(jí)監(jiān)控平臺(tái)，擴(kuò)大道路運(yùn)輸系統(tǒng)GPS的使用范圍，進(jìn)一步提高了運(yùn)輸監(jiān)管的科技含量。
六是利用電子眼加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)控，合法取證，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
七是鼓勵(lì)職工在職攻讀�？坪捅究茖W(xué)歷，拓寬視野，提高文化素質(zhì)和管理水平。八是積極組織開(kāi)展道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn)，共培訓(xùn)18期3000余人，進(jìn)一步提高了道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全意識(shí)。
20XX年工作打算
一、繼續(xù)深入開(kāi)展道路運(yùn)輸行業(yè)環(huán)境綜合整治，改善發(fā)展環(huán)境，提升整體形象。
二、借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，大力發(fā)展農(nóng)村小客和城鎮(zhèn)公交一體化，滿足群眾出行需求，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、繼續(xù)開(kāi)展安全專項(xiàng)治理活動(dòng)，強(qiáng)化源頭監(jiān)管，確保道路運(yùn)輸安全。
四、認(rèn)真抓好新增出租汽車運(yùn)力的投放工作，及時(shí)填補(bǔ)縣城區(qū)出租運(yùn)力缺口。
五、加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)和各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，盡力維護(hù)好道路運(yùn)輸市場(chǎng)良好秩序。
六、認(rèn)真做好節(jié)假日旅客安全疏運(yùn)工作，確保安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。
七、引導(dǎo)企業(yè)搞好節(jié)能減排工作，努力建設(shè)資源節(jié)約型行業(yè)。
八、加強(qiáng)“窗口”建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)文明創(chuàng)建活動(dòng)，保持市級(jí)文明單位和縣級(jí)級(jí)文明行業(yè)稱號(hào)。
九、狠抓職工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，提高職工業(yè)務(wù)水平和行業(yè)科技水平。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 5
為全面貫徹落實(shí)市委、市政府在全市范圍內(nèi)開(kāi)展旅游環(huán)境專項(xiàng)治理工作的決定，進(jìn)一步改善襄陽(yáng)旅游對(duì)外形象，全面提升游客滿意度，把襄陽(yáng)打造成鄂西生態(tài)文化旅游圈重要節(jié)點(diǎn)城市和國(guó)內(nèi)外有重要影響力的文化旅游名城，逐步把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成新的支柱產(chǎn)業(yè)，根據(jù)市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組《襄陽(yáng)市旅游環(huán)境專項(xiàng)治理工作方案》，按照全市旅游環(huán)境專項(xiàng)治理的總體要求，我局高度重視，迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)，治理工作取得了較好的效果。
一、治理工作成效及具體做法
我局旅游環(huán)境專項(xiàng)治理工作自3月初啟動(dòng)以來(lái)，共抽調(diào)專業(yè)檢查人員10余人，組成3個(gè)專班，出動(dòng)檢查60余人次，對(duì)隆中、米公祠等10余處旅游景點(diǎn)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了全面整治，糾正不正當(dāng)價(jià)格行為2起，指導(dǎo)景區(qū)規(guī)范價(jià)格行為10余次，景區(qū)價(jià)格環(huán)境得到進(jìn)一步凈化，旅客滿意度得到進(jìn)一步提高，達(dá)到了預(yù)期效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí)
自2月24日全市旅游環(huán)境專項(xiàng)治理會(huì)議后，根據(jù)會(huì)議提出的工作要求，我局迅速召開(kāi)專題會(huì)議，將會(huì)議精神向相關(guān)科室和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了傳達(dá)，并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了研究和部署。
一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展旅游環(huán)境專項(xiàng)治理，是市委、市政府立足當(dāng)前我市旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際而采取的一項(xiàng)重要舉措，是實(shí)施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的具體行動(dòng)，相關(guān)科室、單位要統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮物價(jià)部門職能作用，采取有效措施，按照《襄陽(yáng)市旅游環(huán)境專項(xiàng)治理工作方案》的要求，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處；
二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人。成立由局長(zhǎng)周海濤為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)李風(fēng)暴、黃俊為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室和分局負(fù)責(zé)人為成員的旅游環(huán)境價(jià)格專項(xiàng)治理工作專班。細(xì)化責(zé)任分工，局服務(wù)價(jià)格科負(fù)責(zé)治理工作的組織和協(xié)調(diào)，襄城、樊城分局負(fù)責(zé)治理工作的具體落實(shí)，明確了相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人，專班專人主抓，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
(二)明確任務(wù)，制定方案抓落實(shí)
按照《襄陽(yáng)市旅游環(huán)境專項(xiàng)治理工作方案》的要求，我局于3月6日印發(fā)了《襄陽(yáng)市物價(jià)局旅游環(huán)境專項(xiàng)治理工作方案》(襄價(jià)服字[20xx]39號(hào))，制定了工作路線圖，對(duì)專項(xiàng)治理實(shí)行項(xiàng)目化、路徑化管理�！斗桨浮反_定了專項(xiàng)治理工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作任務(wù)，明確了各階段的實(shí)施步驟并提出了工作要求，在工作路線圖中，明確了從3月到9月分階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、保障措施等，為全面落實(shí)專項(xiàng)治理工作打下了基礎(chǔ)。
(三)多措并舉，積極行動(dòng)抓落實(shí)
一是明確檢查重點(diǎn)。在檢查內(nèi)容上，重點(diǎn)查處和糾正不明碼標(biāo)價(jià)、不全面填寫商品標(biāo)價(jià)簽，及時(shí)查處價(jià)格虛高、以次充優(yōu)、短斤少兩等價(jià)格違法行為；在檢查對(duì)象上，重點(diǎn)對(duì)游客量較大的隆中、黃家灣、米公祠等10余處旅游景點(diǎn)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了重要巡查和重點(diǎn)檢查；
二是開(kāi)展集中整治。從 3月到9月，在市區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了持續(xù)不斷的專項(xiàng)價(jià)格檢查。7月份重點(diǎn)開(kāi)展了“明碼標(biāo)價(jià)整治月”活動(dòng)，對(duì)景點(diǎn)景區(qū)周邊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)放了《關(guān)于轄區(qū)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的.提醒告誡函》，并現(xiàn)場(chǎng)糾正經(jīng)營(yíng)者不規(guī)范標(biāo)價(jià)行為，指導(dǎo)其按照規(guī)定做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)調(diào)整。對(duì)未達(dá)到明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定要求的經(jīng)營(yíng)者下達(dá)《責(zé)令整改通知書》限期整改。8月份積極配合旅游等相關(guān)部門對(duì)隆中景區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治，開(kāi)展了兩次大型活動(dòng)，對(duì)20余家經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為進(jìn)行了規(guī)范；
三是強(qiáng)化節(jié)日巡查。在重大節(jié)假日前，對(duì)各景區(qū)、景點(diǎn)實(shí)行政策提醒告誡制度，向景區(qū)景點(diǎn)周邊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)放《關(guān)于轄區(qū)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的提醒告誡函》，強(qiáng)化事前監(jiān)管。在清明、五一、端午等節(jié)日期間，由分局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入景區(qū)景點(diǎn)看公示、查標(biāo)價(jià)、訪游客、管行為，同時(shí)，安排干部值班值守，全天候受理處置群眾包括旅游價(jià)格在內(nèi)的各種價(jià)格投訴，確保節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格行為的平穩(wěn)有序。對(duì)市區(qū)唐城、九天娘娘洞、紫微園等在建景點(diǎn)，提前介入，搞好價(jià)格服務(wù)，向其宣傳旅游行業(yè)價(jià)格管理政策，提出收費(fèi)公示要求，促進(jìn)其價(jià)格行為的規(guī)范；四是加強(qiáng)落實(shí)群眾舉報(bào)投訴。按照處理價(jià)格舉報(bào)“三速”工作法，認(rèn)真辦理群眾的價(jià)格舉報(bào)投訴。
3月份以來(lái)，共辦理了群眾關(guān)于旅游景點(diǎn)的舉報(bào)投訴10余起，如群眾舉報(bào)某景點(diǎn)停車場(chǎng)收費(fèi)不規(guī)范，價(jià)格執(zhí)法人員到場(chǎng)后當(dāng)即責(zé)令經(jīng)營(yíng)者公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，改正違規(guī)行為。又如，游客在一景點(diǎn)外的超市購(gòu)買農(nóng)夫山泉礦泉水時(shí)，經(jīng)營(yíng)者要價(jià)2.5元一瓶，引起了消費(fèi)者的不滿，在舉報(bào)到物價(jià)部門后，我們立即派員趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況。對(duì)經(jīng)營(yíng)者不合理定價(jià)行為進(jìn)行了批評(píng)，責(zé)令其規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為，合理制定放開(kāi)商品價(jià)格，確保游客的知情權(quán)。在告知游客處理結(jié)果時(shí)，他表示：“沒(méi)想到物價(jià)部門能夠這么快及時(shí)進(jìn)行處理這樣的小事，我非常滿意”。
二、下一步打算
由于各項(xiàng)措施落實(shí)到位，旅游環(huán)境專項(xiàng)治理工作取得了實(shí)效，主要體現(xiàn)在：
一是景區(qū)周邊價(jià)格環(huán)境得到進(jìn)一步凈化，隨意漲價(jià)、欺詐游客的現(xiàn)象無(wú)一發(fā)生；
二是明碼標(biāo)價(jià)政策得到進(jìn)一步落實(shí)，景區(qū)門票價(jià)格公示、相關(guān)商品及服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)政策得到落實(shí)，標(biāo)價(jià)率有了新的提高；
三是游客滿意度得到進(jìn)一步提高，特別是節(jié)假日門票降價(jià)優(yōu)惠政策的落實(shí)，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)同和肯定，減少了游客門票的支出，為游客帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在實(shí)惠。
從對(duì)各景區(qū)的檢查情況看，市區(qū)各景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格執(zhí)行情況總體上比較規(guī)范，基本上能夠認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策，收費(fèi)公示落實(shí)較好，都按規(guī)定樣式制作張貼了門票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及價(jià)格舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容，景區(qū)景點(diǎn)周邊經(jīng)營(yíng)也比較規(guī)范，沒(méi)有隨意漲價(jià)、欺詐游客的現(xiàn)象，相關(guān)商品及服務(wù)價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)政策，標(biāo)價(jià)率有了新的提高，不存在價(jià)格虛高、以次充好、短斤少量等價(jià)格違法行為。
專項(xiàng)治理工作雖然基本結(jié)束，但對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為的監(jiān)管是一個(gè)永恒的主題，今后我局將繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展好旅游環(huán)境價(jià)格監(jiān)管工作，按照橫向到邊，縱向到底的原則，使旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管做到全覆蓋，鞏固旅游環(huán)境專項(xiàng)整治效果，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各種價(jià)格違法行為將依法依規(guī)嚴(yán)格處理，使各景區(qū)景點(diǎn)及周邊價(jià)格環(huán)境得到更進(jìn)一步的凈化，確保廣大旅游者的合法權(quán)益得到維護(hù)。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 6
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20xx年加大了運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度，重點(diǎn)打擊非法營(yíng)運(yùn)，我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度，針對(duì)人民群眾對(duì)運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識(shí)相對(duì)缺乏這一特點(diǎn)，今年出動(dòng)宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動(dòng)宣傳，宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐“黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，共發(fā)放宣傳資料5000余份，同時(shí)通過(guò)廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。
使廣大人民群眾對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，安全自我保護(hù)意識(shí)得到了提高；今年截止目前共上路稽查3000人次，共檢查車輛2000輛，共查獲違章147次，其中查處擅自改裝貨車36輛，非法載客機(jī)動(dòng)三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起，并對(duì)車主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。通過(guò)上路稽查有效的扼制了非法營(yíng)運(yùn)。同時(shí)確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定，給客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)造了良好的秩序。
�。ǘ┓�(wěn)定工作
1、認(rèn)真對(duì)待客運(yùn)車主運(yùn)輸業(yè)戶反映的問(wèn)題，及時(shí)、妥善地予以解決，積極化解矛盾，并積極配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作，今年上半年無(wú)群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對(duì)待乘客投訴事件，與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對(duì)目前燃油價(jià)格節(jié)節(jié)上漲，客運(yùn)車輛營(yíng)運(yùn)成本增高，票價(jià)又暫時(shí)未隨之上漲，公司及駕乘人員感覺(jué)經(jīng)營(yíng)困難，存在不穩(wěn)定因素的情況，我所一方面積極與物件部門銜接，爭(zhēng)取政策，另一方面與公司及客運(yùn)車輛駕乘人員密切接觸，了解情況，做深入細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，保障了xx客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
（三）安全管理工作
1、健全機(jī)構(gòu)、制定計(jì)劃、明確責(zé)任，層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書
為進(jìn)一步搞好20xx年我所的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作，我所在年初成立了20xx年度安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了安全第一、二、三責(zé)任人及各自的管理職責(zé)。為使安全工作得到貫徹落實(shí)，與市運(yùn)管處、縣交通運(yùn)輸局等主管單位簽定了20xx年安全管理目標(biāo)責(zé)任書。在對(duì)企業(yè)管理方面，為使企業(yè)重視安全管理工作，我所在年初下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年道路運(yùn)輸安全工作的通知》，制定了《20xx年度道路運(yùn)輸安全工作（重點(diǎn)）計(jì)劃》，并與各客貨運(yùn)輸企業(yè)、車站、二類以上維修企業(yè)簽定了20xx年度交通安全目標(biāo)考核責(zé)任書。
同時(shí)，與所屬各股室簽定了20xx年度安全管理目標(biāo)責(zé)任書。為使我所安全管理工作上一個(gè)臺(tái)階，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，對(duì)運(yùn)管所安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了完善，使我所在安全管理上做到了有據(jù)可依。通過(guò)制度的制定完善、目標(biāo)責(zé)任書的簽訂，使我所的安全生產(chǎn)管理有了明確的工作目標(biāo)，責(zé)任得到進(jìn)一步明確、落實(shí)。
2、精心組織，加強(qiáng)監(jiān)管，確�！按汗�(jié)”、“五一”、“清明”等傳統(tǒng)節(jié)日安全工作順利開(kāi)展
為確�！按汗�(jié)”、“十一”、“五一”、“清明”等傳統(tǒng)節(jié)假日道路旅客運(yùn)輸工作順利開(kāi)展，我所在節(jié)日來(lái)臨之前成立了相應(yīng)的'安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)各道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的節(jié)日安全工作布置會(huì)，會(huì)議精神得到了貫徹落實(shí)。節(jié)日期間，無(wú)重特大安全責(zé)任事故發(fā)生,無(wú)旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。為確保節(jié)日安全工作順利進(jìn)行，我所職工放棄休假時(shí)間輪流上路對(duì)安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。確保廣大群眾的出行安全，客運(yùn)市場(chǎng)秩序得到了規(guī)范、完善。
3、抓制度落實(shí)、添工作措施、加強(qiáng)檢查，確保企業(yè)安全工作落到實(shí)處
企業(yè)是安全工作的責(zé)任主體，企業(yè)安全管理制度的落實(shí)直接關(guān)系到全縣道路運(yùn)輸安全工作的開(kāi)展。在制度的落實(shí)上，主要采取了以下措施：
一是積極組織每月一次的安全大檢查，對(duì)存在的問(wèn)題要求及時(shí)整改。全年共進(jìn)行安全檢查24次，排查安全隱患20處。
二是為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)展，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”，切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”，切實(shí)做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)檔案管理工作。
三是企業(yè)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)時(shí)，我所均派人參加，并就安全知識(shí)、日常注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)和講解。
四是監(jiān)督指導(dǎo)危貨運(yùn)輸企業(yè)建立、健全gps監(jiān)控管理辦法，gps監(jiān)控達(dá)到了100%，違章駕駛員的處理得到了落實(shí)。
五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛二級(jí)維護(hù)的管理，要求全縣二類以上的汽車修理廠全部安裝了汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件，修理廠實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛進(jìn)出廠的全程數(shù)據(jù)化管理，規(guī)范了二級(jí)維護(hù)管理流程，從源頭杜絕了虛開(kāi)、買賣“二維”合格證的行為。
六是按照川交函〔20xx〕140號(hào)文件精神要求，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的清理整頓，各客運(yùn)企業(yè)的安全工作水平有了進(jìn)一步提高，安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。
七是為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家三部局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于集中開(kāi)展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，從4月1日至6月30日，在全縣集中開(kāi)展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)，主要針對(duì)客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展安全大整治，要求客運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真履行源頭安全監(jiān)管職責(zé)。
八是為規(guī)范xx縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，加快道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)體系建設(shè)，深化道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)涵，建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和退出機(jī)制。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 7
本人在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體運(yùn)管工作人員的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)管工作業(yè)務(wù)知識(shí)以及有關(guān)的政策規(guī)定，使自己能在比較短的時(shí)間里進(jìn)入工作角色。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想，努力提高自身素質(zhì)和運(yùn)管隊(duì)伍素質(zhì)。
首先進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè)，強(qiáng)化廉政監(jiān)督，切實(shí)防止違法違規(guī)行為的發(fā)生，從根本上提高運(yùn)管廉潔從政的自覺(jué)性。第二加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，開(kāi)展職業(yè)道德教育，組織學(xué)習(xí)交通行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)知識(shí)，從根本上提高運(yùn)管干部的公仆意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和依法行政的自覺(jué)性。
二、履行職責(zé)、扎實(shí)工作。
1、在客貨運(yùn)輸行業(yè)管理方面：
一是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的'落實(shí)，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員深入企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下發(fā)整改通知書，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)駐站人員的管理，完善駐站運(yùn)管工作制度，要求駐站人員認(rèn)真做好源頭安全工作的監(jiān)督檢查，確保運(yùn)輸安全。
二是認(rèn)真貫徹市道管處《關(guān)于開(kāi)展全市道路客運(yùn)站整治工作的通知》精神，成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入企業(yè)了解情.和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一同探討整治工作，目前我縣客運(yùn)站整改工作已完成，已進(jìn)入迎接驗(yàn)收階段。
三是加強(qiáng)危貨運(yùn)輸管理，對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度，崗位責(zé)任制，車輛單車檔案是否健全，從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
2、在維修市場(chǎng)管理工作方面：對(duì)85家維修企業(yè)突出在加強(qiáng)車輛技術(shù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量方面：
一是按照上級(jí)要求改革二級(jí)維護(hù)的簽章管理。
二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)檔案制度和檢驗(yàn)記錄制度，經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)填送整改通知，限期整改。
三是嚴(yán)把從業(yè)人員資質(zhì)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行維修企業(yè)技術(shù)人員持證上崗制度。完成市下達(dá)指標(biāo)。
3、在交通規(guī)費(fèi)征收工作方面：
一是加大宣傳力度，提高車主繳費(fèi)意識(shí)，印發(fā)交通規(guī)費(fèi)征收通告xx份，宣傳材料2萬(wàn)余份。并利用電視、廣告、宣傳車深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳。同時(shí)在城區(qū)主要街道設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)。方便車主繳費(fèi)；
二是完善各項(xiàng)臺(tái)帳，圖表、使偷、逃、漏繳費(fèi)的車輛在臺(tái)帳上得以明顯反映，提高的車輛實(shí)征率。
4、在行業(yè)稽查工作方面：
一是積極開(kāi)展打擊非法客運(yùn)活動(dòng)。并與公安、交警、行政綜合執(zhí)法大隊(duì)等部門一起聯(lián)合進(jìn)行整治。
二是開(kāi)展出租汽車客運(yùn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，規(guī)范出租汽車的經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，為確保我區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)健康、有序發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三、依法行政，清政廉潔。在工作中能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的
有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持原則，處理違規(guī)車輛做到公平、公正、公開(kāi)，所務(wù)重大事情發(fā)揚(yáng)民主，集體研究決定。下企業(yè)檢查工作，不吃、拿、卡、要，做到廉潔從政。
存在不足：
1、運(yùn)管工作的業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高。
2、有船到碼頭車到站的思想工作中迂有困難時(shí)有畏難情緒。以上述職，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。對(duì)不足之處。本人將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)改正。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 8
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，忙碌的一年已經(jīng)過(guò)去，將迎來(lái)嶄新的一年。在20xx年工作當(dāng)中，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度，以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行�，認(rèn)真履職，落實(shí)好各項(xiàng)工作。
一年來(lái)，基本完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)；在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對(duì)管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面，本人通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真摸索，不斷總結(jié)，今年較好地完成管理工作；在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風(fēng)扎實(shí)，勤勉敬業(yè)，工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起到模范帶頭作用。下面，我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量：
一是建章立制。汽車站是窗口單位的`亮點(diǎn)，是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，捋順?lè)煞ㄒ?guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理，與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月要求汽車站班子成員不定時(shí)組織人員進(jìn)行安全隱患排查，定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)、車輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解。
四是完成任務(wù)指標(biāo)情況。全年完成售票收入1460多萬(wàn)元，共計(jì)發(fā)班69409次，輸送旅客76萬(wàn)人。并順利通過(guò)了上級(jí)部門安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和客運(yùn)站級(jí)復(fù)核。
二、創(chuàng)建環(huán)境，抓好衛(wèi)生。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作，成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力組織全站員工對(duì)站場(chǎng)及院內(nèi)花池、廁所、候車室，全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃，加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn)，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干，年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議，安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記：逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確�！叭贰睓z查落到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、六不出的規(guī)章制度，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛出站營(yíng)運(yùn)。
回顧這一年來(lái)，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時(shí)代的步伐。
運(yùn)管個(gè)人年度工作總結(jié) 9
20xx年以來(lái)，市運(yùn)管處按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作要求，堅(jiān)持加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，取得了良好的成效。上半年共主動(dòng)公開(kāi)政府信息114條�，F(xiàn)將市運(yùn)管處20xx年上半年政務(wù)公開(kāi)自評(píng)總結(jié)如下：
一、做好組織推進(jìn)工作
為確保政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展和建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作，市運(yùn)管處成立了以處長(zhǎng)王殿利同志任組長(zhǎng)的.政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確了由處辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。市運(yùn)管處還將政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到有關(guān)科室和人員，做到政務(wù)公開(kāi)與運(yùn)管工作同安排、同部署、同檢查、同考核，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度，明確任務(wù)、責(zé)任和分工，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，形成各負(fù)其責(zé)、相互配合、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
二、不斷完善政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制
一是堅(jiān)持主動(dòng)公開(kāi)與申請(qǐng)公開(kāi)、網(wǎng)站公開(kāi)與政務(wù)中心公開(kāi)相結(jié)合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時(shí)準(zhǔn)確全面地公開(kāi)了政府信息，基本做到了應(yīng)該公開(kāi)的全部公開(kāi)，并建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切熱點(diǎn)，提升公信力。
二是緊緊圍繞重大決策開(kāi)展工作，推動(dòng)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，繼續(xù)清理審核行政職權(quán)，確認(rèn)職權(quán)并編制職權(quán)目錄和繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖，按照規(guī)定要求在部門網(wǎng)站予以公布，并明確不得行使未經(jīng)法律規(guī)定或未經(jīng)公示的行政權(quán)力，不得行使未編入目錄的行政權(quán)力。
三是全面推進(jìn)辦事公開(kāi)。在運(yùn)管處門戶網(wǎng)站和蚌埠市政府信息網(wǎng)站發(fā)布各類政務(wù)信息及干部任用、考核獎(jiǎng)懲等內(nèi)部事務(wù)信息，做到政務(wù)信息全透明。
三、不斷拓寬公開(kāi)渠道
通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳櫥窗、行政服務(wù)大廳運(yùn)管窗口一次性告知單、《蚌埠日?qǐng)?bào)》—先行者專版、xx運(yùn)政熱線等傳統(tǒng)公開(kāi)方式與市運(yùn)管處門戶網(wǎng)站投訴舉報(bào)欄目網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的方式相結(jié)合，不斷豐富公開(kāi)方式，提升與公眾交流實(shí)效。
四、提升政務(wù)服務(wù)水平
著力推進(jìn)“一站式服務(wù)”。在行政審批方面，實(shí)行“一站式服務(wù)”。市運(yùn)管處進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)，重新梳理中心窗口業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，提升服務(wù)效能。運(yùn)管窗口積極推行一次性告知單，方便群眾辦事。堅(jiān)持“一次告知、兩次辦結(jié)、不跑第三趟”。
五、不斷加強(qiáng)監(jiān)督保障
加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，運(yùn)用多種媒介宣傳政務(wù)公開(kāi)工作，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)實(shí)際效果的調(diào)查研究，根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦要求，及時(shí)報(bào)送政務(wù)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)信息，做好季度、半年信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并對(duì)工作薄弱環(huán)節(jié)采取有效整改措施，提升工作成效。
下一步，市運(yùn)管處將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)
一是拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道，創(chuàng)新方式，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政建設(shè)；
二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作培訓(xùn)交流，提升崗位工作能力；
三是加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)實(shí)際效果調(diào)查研究，不斷完善政務(wù)公開(kāi)實(shí)效。
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