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主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié)（精選10篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 1
自任職以來，工作中始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，熱愛本職工作、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，遵守并踐行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從醫(yī)院及科室的工作安排，工作中以護(hù)理五項(xiàng)核心制度為準(zhǔn)則，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)與管理知識(shí)，不斷提高自身的護(hù)理專業(yè)技術(shù)與管理水平。做到了以熟練的技術(shù)操作和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為廣大患者服務(wù)，提升科室的護(hù)理管理工作。
一、在外科工作期間從事外科臨床護(hù)理工作，熟練掌握外科�？谱o(hù)理技術(shù)，尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在遇到急、危重癥患者時(shí)做到處理有序，忙爾不亂，是醫(yī)生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級(jí)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士，積累了豐富的帶教經(jīng)驗(yàn)。
二、在兒科工作期間在兒科工作的5年里，認(rèn)真做好兒科常見病的臨床護(hù)理，工作中精益求精，力爭(zhēng)做到頭皮靜脈一針見血，獲得了患者及家屬的一致好評(píng)，在新生兒疾病的護(hù)理方面，具有扎實(shí)的理論及嫻熟的操作技能，并積累了豐富的兒科臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
三、20xx年底任護(hù)士長(zhǎng)一職內(nèi)二科是一個(gè)新成立的科室，各項(xiàng)規(guī)章制度、《�？谱o(hù)理》、《護(hù)士的三基三嚴(yán)》、《臨床護(hù)理實(shí)踐指南及操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等都從頭組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)，逐個(gè)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核。
在短短的一年里，我?guī)ьI(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理工作中取得了較好的成績(jī)，在全院組織的護(hù)理競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)，護(hù)理工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
自20xx年在全院率先開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室》活動(dòng)以來，我們積極學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的好經(jīng)驗(yàn)、好方法并結(jié)合我院的實(shí)際情況，主動(dòng)為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理、提供有特色的'�？谱o(hù)理服務(wù)，普及通俗易懂的健康教育知識(shí)。調(diào)整排班模式，提高了科室的工作效率，使護(hù)理人員更貼近患者，患者及工作人員的滿意度不斷提高。20xx年被蘭州市衛(wèi)生局評(píng)為《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房》。
此外在多年的工作之余，勤于學(xué)習(xí)總結(jié)，撰寫論文三篇，先后發(fā)表在《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師》及《中國(guó)醫(yī)藥指南》雜志上。多次受到醫(yī)院、縣委縣政府及市衛(wèi)生局的表彰，20xx年被市衛(wèi)生局授予《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房》先進(jìn)個(gè)人。出色地完成了一個(gè)主管護(hù)師及護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 2
20xx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心。
時(shí)間的腳步真快，轉(zhuǎn)眼20xx過去了，回顧這一年來的路程，有收獲也有遺憾：
一、政治思想方面，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)完成新大樓的搬遷。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)危重病人的.管理，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室工作，本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
五、在實(shí)習(xí)生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止！
回顧20xx年，取得成績(jī)，同時(shí)也存在不足，希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績(jī)，繼往開來，在護(hù)理領(lǐng)域再創(chuàng)新高！在經(jīng)濟(jì)騰飛物價(jià)暴漲的年代，我們這群可悲的護(hù)士卻一如既往地，認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，常常是超時(shí)餓著肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強(qiáng)忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護(hù)士才是胸襟廣闊的人，因?yàn)槲覀兡苋坛Ｈ酥荒苋獭槿嗣穹⻊?wù)講奉獻(xiàn)用到我們護(hù)士身上一點(diǎn)都不為過，我們才是當(dāng)代奉獻(xiàn)一切的人。我只為自己是一名護(hù)士而感到無(wú)奈和悲哀，因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸紱]有價(jià)值！連養(yǎng)活自己都困難��！就這樣，本人在這一年里還是認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)，遵守所規(guī)院紀(jì)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作，完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在政治思想上，時(shí)刻跟黨保持高度一致，熱愛人民熱愛社會(huì)主義，熱愛本職工作，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 3
作為一個(gè)護(hù)理人員，在工作中不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí)，以期望引領(lǐng)更好的護(hù)理品質(zhì)和理念，這不僅是對(duì)自己工作的認(rèn)真和責(zé)任，更是對(duì)患者負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)。在晉升為主管護(hù)師之后，我的工作更是得到了極大的提高。
首先，作為一個(gè)主管護(hù)師我要強(qiáng)調(diào)的就是在工作中如何更好地服務(wù)于患者，以及如何提高團(tuán)隊(duì)的護(hù)理水平。對(duì)于每一位患者來講，無(wú)論他/她的病情有多么輕微或是嚴(yán)重，我們都應(yīng)該給予最用心的關(guān)懷和專業(yè)的治療。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該時(shí)刻保持敏銳的觀察能力和及時(shí)的反應(yīng)力，同時(shí)根據(jù)患者的病情和需求，出臺(tái)合理的護(hù)理計(jì)劃并指導(dǎo)護(hù)理人員。在提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平上我認(rèn)為要著手于兩個(gè)方面，一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，二是提高護(hù)理專業(yè)技能。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為建設(shè)起一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍是最為重要的。在繁忙的崗位上我們不能忘記關(guān)懷和理解，了解每一個(gè)護(hù)士的個(gè)性和想法，并及時(shí)解決存在的問題。同時(shí)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，可以有效地激發(fā)工作熱情和激勵(lì)每一個(gè)護(hù)士更加積極地投入到工作中去。提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技術(shù)水平，這是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程。在這個(gè)過程中我們要不斷地學(xué)習(xí)新的護(hù)理理念和技術(shù)，嘗試一些新的'療法和護(hù)理方法，以升華團(tuán)隊(duì)的護(hù)理品質(zhì)。
在新時(shí)期的新環(huán)境下，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)療企業(yè)對(duì)護(hù)理專業(yè)的專業(yè)素質(zhì)和管理技能也提出了更高的要求。因此，我更加注重護(hù)士自身的綜合素質(zhì)提高。在這個(gè)方面我認(rèn)為應(yīng)該按照個(gè)人興趣和特點(diǎn)分別制定短期、中期、長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃，并且要在團(tuán)隊(duì)的資源和集體的力量下，全心全意地去推進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施。
在主管護(hù)師的崗位上，我要做的是發(fā)揮好自己的才能和優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新和提高團(tuán)隊(duì)的護(hù)理品質(zhì)，并能夠更好地服務(wù)于患者。我深信只有這樣，我才配得上“主管護(hù)師”這個(gè)稱呼，更加負(fù)責(zé)、更加專業(yè)的重任也就能夠扛得起來了。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 4
20xx年，主管護(hù)師工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)師工作質(zhì)量，提高護(hù)師管理能力，提高護(hù)師勞動(dòng)效率，提高護(hù)師工作的落實(shí)力，將護(hù)師工作做好、做細(xì)，做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)師工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī)。
春花秋實(shí)，寒暑往來，我們將迎接來又一個(gè)春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必須清楚過去的一切是否完美，因此xx年的主管護(hù)師工作將總結(jié)如下，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)師人員為提高護(hù)師工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)師人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對(duì)沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng)，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)師質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)師隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)師人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng)，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南，制定了護(hù)師部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)師缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)師工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開，確實(shí)通過規(guī)范的管理，使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么，如何干，例會(huì)每月開2～4次;護(hù)師工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開例會(huì)一次;護(hù)師部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度科室每月一次，護(hù)師部每季一次，護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次，護(hù)師查房大查房一次，各科定二次，質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)師問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)師工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)師質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護(hù)師安全無(wú)事故，重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)師，提升服務(wù)工作。
人性化護(hù)師工作在我院將進(jìn)兩年，其間全體護(hù)師人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上，護(hù)師糾紛為零。護(hù)師投訴為零，提升了護(hù)師人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)師查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)師病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)師服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績(jī)，在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次，各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)師查房每科二次，全院大查房一次;每月護(hù)師技術(shù)考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次;積極開展科研活動(dòng)，內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目，其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護(hù)師人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn)，全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)師部組織的院感和護(hù)師新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平，使我院的`管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)師質(zhì)量為主線，提升護(hù)師工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查，晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問，特別是護(hù)師病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，不規(guī)范者及時(shí)反饋，使護(hù)師病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)師查房，通過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)師查房進(jìn)行考評(píng)，提高大家的積極性，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用，院內(nèi)感染工作在護(hù)師檢查中也重點(diǎn)之一，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，及時(shí)改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面：
1.護(hù)師管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2.護(hù)師人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.科研工作是護(hù)師管理的薄弱項(xiàng)目。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 5
XX年的三甲醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)：以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會(huì)效益，首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長(zhǎng)深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封，根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)5000人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的.現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌�(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 6
根據(jù)幾年的手術(shù)室護(hù)士工作，本人總結(jié)了以下手術(shù)室護(hù)士工作的重點(diǎn)內(nèi)容，供各位手術(shù)室新老護(hù)士參考。
一、術(shù)前的心理護(hù)理
手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的.意外情況，及時(shí)擬定解決問題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)注意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè)，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 7
xx年是我在手術(shù)室工作的第二年！在這過去的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意堅(jiān)持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，樹立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重.為患者供給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)取積極，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬(wàn)千，展望xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。今后的目標(biāo)：
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的'創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸福歡樂的日子。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不明白我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我歡樂！
在過去的一年中，我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待，感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感激你們的善良和完美，感激你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！期望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來！
我用我愛心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 8
20xx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心。
時(shí)間的腳步真快，轉(zhuǎn)眼20xx過去了，回顧這一年來的路程，有收獲也有遺憾：
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的.護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)完成新大樓的搬遷。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)
工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)危重病人的管理
熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室工作，本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
五、在實(shí)習(xí)生帶教上
我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止！無(wú)不良事故發(fā)生！獲得同學(xué)們的好評(píng)！
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 9
在過去的一年里，我在醫(yī)院護(hù)理工作中擔(dān)任主管護(hù)師，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，致力于提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度�，F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、專業(yè)技能提升與培訓(xùn)
1. 進(jìn)修學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：本年度，我積極參與各類進(jìn)修學(xué)習(xí)，包括前往第四軍醫(yī)大學(xué)等知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理念和技術(shù)。同時(shí)，我還組織并參與了院內(nèi)多次護(hù)理培訓(xùn)，確保全院護(hù)理人員能夠不斷提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2. 臨床實(shí)踐與帶教：在臨床工作中，我積極參與心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理等復(fù)雜病例的護(hù)理工作，并成功完成了多例高難度護(hù)理任務(wù)。同時(shí)，我負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的帶教工作，通過制定詳細(xì)的帶教計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)習(xí)生能夠全面掌握護(hù)理技能。
二、護(hù)理管理與質(zhì)量控制
1. 護(hù)理管理：我認(rèn)真履行主管護(hù)師的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的全面管理。通過制定護(hù)理工作計(jì)劃、監(jiān)督護(hù)理操作規(guī)范、檢查護(hù)理文書書寫等方式，確保護(hù)理工作的高效運(yùn)行。同時(shí)，我還積極參與護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，不斷提升自己的管理能力和水平。
2. 質(zhì)量控制：我注重護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，通過定期組織護(hù)理質(zhì)量檢查、召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理工作中存在的問題。此外，我還建立了護(hù)理缺陷報(bào)告和整改機(jī)制，確保護(hù)理工作的安全性和有效性。
三、人性化服務(wù)與患者滿意度
1. 人性化服務(wù)：我深入貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極開展人性化服務(wù)。通過發(fā)放住院病人征求意見表、與病人交談等方式，了解病人的需求和意見，并據(jù)此制定相應(yīng)的`人性化服務(wù)措施。同時(shí)，我還倡導(dǎo)護(hù)理人員主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治等方面提供全方位的照顧。
2. 患者滿意度提升：通過實(shí)施人性化服務(wù)措施，我成功提升了患者滿意度。本年度，我們科室收到了多封表?yè)P(yáng)信和患者的好評(píng)，患者滿意度明顯提升。
四、科研與教學(xué)
1. 科研論文：我積極參與護(hù)理科研工作，撰寫并發(fā)表了多篇護(hù)理論文。這些論文涉及護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理教育等多個(gè)領(lǐng)域，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
2. 教學(xué)指導(dǎo)：我認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)，指導(dǎo)新入職護(hù)士和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作。通過制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保他們能夠快速掌握護(hù)理技能并勝任臨床工作。
主管護(hù)師個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作自我總結(jié) 10
在過去的一年里，我作為主管護(hù)師，在護(hù)理工作中取得了顯著的成績(jī)�，F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力
1. 專業(yè)技能提升：我通過參加各類培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。在臨床工作中，我熟練掌握了各種護(hù)理操作技能和急救技術(shù)，能夠獨(dú)立完成復(fù)雜病例的護(hù)理工作。
2. 業(yè)務(wù)指導(dǎo)：我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房工作，為護(hù)理人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。通過組織專題講座和技能培訓(xùn)等方式，我?guī)椭o(hù)理人員提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
二、護(hù)理管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 護(hù)理管理：我認(rèn)真履行主管護(hù)師的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的全面管理。通過制定護(hù)理工作計(jì)劃、監(jiān)督護(hù)理操作規(guī)范、檢查護(hù)理文書書寫等方式，確保護(hù)理工作的高效運(yùn)行。同時(shí)，我還注重與科室其他人員的溝通協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)科室護(hù)理工作的順利開展。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式，我?guī)椭o(hù)理人員增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。同時(shí)，我還積極推薦優(yōu)秀護(hù)理人員參加各類培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)，為科室培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干和后備人才。
三、人性化服務(wù)與患者滿意度
1. 人性化服務(wù)：我深入貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極開展人性化服務(wù)。通過優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量等方式，我成功提升了患者滿意度。同時(shí)，我還注重與患者的溝通交流和心理疏導(dǎo)工作，幫助他們緩解病痛和焦慮情緒。
2. 患者滿意度提升：通過實(shí)施人性化服務(wù)措施和不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我成功提升了患者滿意度。本年度我們科室收到了多封表?yè)P(yáng)信和患者的好評(píng)，患者滿意度明顯提升。
四、科研與教學(xué)
1. 科研論文：我積極參與護(hù)理科研工作并撰寫了多篇護(hù)理論文。這些論文涉及護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理教育等多個(gè)領(lǐng)域，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。同時(shí)我還參加了多項(xiàng)科研項(xiàng)目的'研究工作，并獲得了多項(xiàng)科研成果獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 教學(xué)指導(dǎo)：我認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)并指導(dǎo)新入職護(hù)士和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作。通過制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)以及定期組織教學(xué)查房和專題講座等方式幫助他們快速掌握護(hù)理技能并勝任臨床工作。同時(shí)我還注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力鼓勵(lì)他們積極參與科研工作和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
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