【熱門】個人工作總結(jié)5篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個人工作總結(jié)5篇,歡迎大家分享。
個人工作總結(jié) 篇1
20xx年10月,我加入了中國人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這一年多的工作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了保險理賠,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)會我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我能在短短的時間內(nèi)學(xué)到在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識并積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在就20xx年的工作情況做一個總結(jié)。
20xx年對我們理賠科來說是比較特殊的一年,也是忙碌的一年。20xx年,理賠省級集中在我們公司試點(diǎn),隨著試點(diǎn)工作的進(jìn)一步展開,壽險案件逐漸全部由省公司審核,各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來,我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計了一下本人20xx年1月至11月的工作量,短險系統(tǒng)總量為7649,八版系統(tǒng)總量為1561;七版系統(tǒng)總量為27;老業(yè)務(wù)理賠結(jié)案歸檔為2。
一年來,本人憑著對工作的熱愛,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,竭盡全力履行自己的崗位職責(zé),努力按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作。20xx年,對我個人來說也是很關(guān)鍵的一年。20xx年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負(fù)責(zé)案件的理算和結(jié)案工作,只要工作仔細(xì),不要算錯、看錯、錄錯,一般不會出差錯,相對而言,工作對我來說是比較輕松的。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領(lǐng)導(dǎo)對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個案子從立案到結(jié)案歸檔單獨(dú)完成。當(dāng)時,我懵了,心里很擔(dān)心,因?yàn)榱赣玫降母嗟氖轻t(yī)學(xué)知識,而對一個法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人來說,醫(yī)學(xué)知識是很匱乏的。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和摸索,我對自己漸漸地有了自信,錯誤越來越少,操作也越來越熟練。
本人在工作中能不斷進(jìn)步,除了要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,也要感謝上級公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核。正是因?yàn)檫@些培訓(xùn)、考核,我才能不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。
回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,如保險知識、醫(yī)學(xué)知識等還需要多學(xué)習(xí),并且學(xué)以致用……20xx年我相信又是充滿激情的一年,我有信心和決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí),勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。理賠業(yè)務(wù)管理個人工作總結(jié)保險理賠述職報告關(guān)于我國保險理賠制度變遷的動態(tài)分析
個人工作總結(jié) 篇2
在教務(wù)處工作將近一年,這一年里,我的思想在張主任的領(lǐng)導(dǎo)下有了很大的轉(zhuǎn)變,積極主動的配合學(xué)校的工作,并能積極的創(chuàng)新,配合領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)的常規(guī)工作。教導(dǎo)處按照學(xué)期初制定的工作計劃,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)工作中的不足現(xiàn)象就上半年具體工作情況做以下幾方面總結(jié):
在這一年里我主要負(fù)責(zé)學(xué)生課堂效果、教師串課以及查課等一些日常工作。
一、日常管理:
1、 學(xué)生上課睡覺情況
有些學(xué)生在課堂睡覺的時間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正當(dāng)?shù)拈L度,對其的成績造成了不小的影響.就此問題我校十分看重要求每堂課都要做到班班檢查班班記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時與任課教師溝通,與領(lǐng)導(dǎo)匯報。此項(xiàng)工作是上半年讓我花費(fèi)心思最多的,也是最看重的一項(xiàng)工作。為更好的規(guī)范教學(xué)行為,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理力度。對上課睡覺情況嚴(yán)格把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)教務(wù)處的上下傳達(dá)、對外聯(lián)絡(luò)、宣傳報道等工作
3、教務(wù)處文件的印刷
4、安排日常調(diào)課、頒發(fā)調(diào)課通知。做好調(diào)課的安排、調(diào)度和管理工作。
5、嚴(yán)格管理規(guī)范有序,考務(wù)工作順利進(jìn)行了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階。
6、本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)規(guī)范、認(rèn)真地抓好學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)。堅持每四周檢查一次教案、作業(yè)、聽課記錄。這里我的工作重點(diǎn)是核實(shí)教師的教師的聽課筆記情況。案規(guī)范實(shí)用,書寫整潔、精美、字跡工整,有課后總結(jié)與反思。
7、檢查作業(yè)
采取自查、互查、抽查的方式進(jìn)行檢查,并考查作業(yè)量,區(qū)分度是否合適,批改與訂正是否及時,批語是否有針對性。使教學(xué)制度規(guī)范檢查課堂教學(xué),使學(xué)校的教學(xué)規(guī)范化。
這些工作看似簡單,卻需要統(tǒng)計的細(xì)心和日常的堅持,平時心要細(xì)、眼要勤、行動要及時,不能拖拉,時間長了就會忘、要及時才能使統(tǒng)計得心應(yīng)手。
二、完成主任委托的其它有關(guān)工作任務(wù)。
1、積極完成教務(wù)處主任交辦的其他工作。
2、認(rèn)真配合其他部門做好工作。
教務(wù)處工作繁忙,日,嵤乱埠芏,好像是一個家庭的管家,在這一年得工作中磨練了我的性格,提升了我的品質(zhì),讓我在困難中進(jìn)步,繁忙中進(jìn)取。
個人工作總結(jié) 篇3
xx站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的隨著公司新購置的車輛運(yùn)行。
六月份情況總結(jié):
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:
用戶反映,之前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部份司機(jī)上車要很長時間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對分公司服務(wù)及中心庫職員的要求:
?捶止绢I(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會,在修理碰到題目時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的題目;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高沒法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希看中心庫能告知我們當(dāng)?shù)氐纳趺吹胤娇梢再徺I。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”
個人工作總結(jié) 篇4
從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了四個春秋,從當(dāng)初的那個充滿干勁的菜鳥慢慢變成如今渾渾噩噩的老油條,這期間有激情、快樂、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是環(huán)境改變了我還是我抵擋不住歲月的侵蝕,感覺自己的心在慢慢老去。到如今回過頭看看,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了很多卻又得到了什么?
從畢業(yè)到現(xiàn)在一直在底層摸爬滾打,學(xué)到很多東西也懂了不少道理。工作到現(xiàn)在幾乎天天都在上班,放假的日子屈指可數(shù),常年在外節(jié)假日也經(jīng)常加班,在現(xiàn)在看來自己是付出了很多,可是自己學(xué)到的東西卻很少。
自己已經(jīng)將近30了,人們都說三十而立,我到現(xiàn)在還不知道怎么去立,總之現(xiàn)在還差的很遠(yuǎn)。我想慢慢改變這一切,從自己身上改變。在今后的日子自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高自己的專業(yè)水平。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真對待自己的.工作。擺正自己的位置,下功夫好好學(xué)習(xí)專業(yè)技能,更好的適應(yīng)自己的工作崗位。在與同事的相處過程中處理好各方面的關(guān)系,不亂發(fā)脾氣、不抱怨。調(diào)整好自己的心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)安排什么就干什么,不亂串不逾越。
希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己的水平能不斷的提高、不斷進(jìn)步。
個人工作總結(jié) 篇5
社區(qū)計生工作在區(qū)計生委、街道計生辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)計劃生育工作會議精神,積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路,新途徑,堅持以人為本、服務(wù)為重、民以為先的工作理念,按照管理上檔次,服務(wù)上臺階,整體上水平的工作思路,開展社區(qū)計生工作,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、做好基礎(chǔ)臺賬工作
二、做好計生服務(wù)宣傳工作
社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度,開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區(qū)開展了慶百年三八展女性風(fēng)采社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動,邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日,用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。
2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動,進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識,大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚,接待三十多人次,并想他們免費(fèi)發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份,發(fā)放避孕藥具60盒。
3、5月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了迎六一家庭教育進(jìn)市場活動,邀請崇安區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家,走進(jìn)市場對市場職工和流動人口家長進(jìn)行家庭教育方面的講座,提高了家長家庭教育技能,倡導(dǎo)了健康的生活理念。
4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評彈團(tuán)的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化,如三字經(jīng)、四書五經(jīng)、禮義廉恥等編寫成書,說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽,使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶,提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、9月4日,開展了我眼中的無錫新市民子女征文活動。通過征文,以青少年的視角,表達(dá)對第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識和感受,對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望,以增強(qiáng)他們對無錫的感情,更好地融入無錫的社會生活當(dāng)中,促進(jìn)他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作
通過一年來的努力,社區(qū)的計生協(xié)會開展了多種多樣的服務(wù)、宣傳活動,使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女(包括流動育齡婦女)對計劃生育工作有更深的了解,在社區(qū)內(nèi)形成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續(xù)按照上級各部門具體部署,深入細(xì)致的做好我社區(qū)的計生工作,重點(diǎn)是依托市場新市民綜合服務(wù)中心這個平臺,切實(shí)做好計劃生育服務(wù)工作,是我社區(qū)的計生工作更上一個臺階。
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