【精選】年度個(gè)人工作總結(jié)3篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié)3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
緊張忙碌而又愉快的一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就要過去了。望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們，看到他們的進(jìn)步，讓我感受到一種自豪�；仡櫛緦W(xué)期所做過的各項(xiàng)教育、教學(xué)工作加以總結(jié)，反思不足，具體總結(jié)如下:
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。因此我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中，我做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育和保育水平。
今年我們?nèi)珗@一起參加了示范園驗(yàn)收。為了迎接驗(yàn)收，我們幾乎每天加班加點(diǎn)的工作，領(lǐng)導(dǎo)檢查不過關(guān)，我們?cè)僦匦伦�。做好迎接檢查工作的同時(shí)還得做好自己的本責(zé)工作，盡管這么忙，但我時(shí)時(shí)沒有放松對(duì)幼兒的教育與安全，來不及做的事下班后做。為了不影響園內(nèi)正常教學(xué)活動(dòng)，我遇到家里有事盡量把個(gè)人的事放一放，加班時(shí)間與家事重突時(shí)盡量與家人溝通好，先以這次驗(yàn)收為主。因?yàn)槠綍r(shí)血壓就高，這次驗(yàn)收因?yàn)楣ぷ髁考哟笮菹⒉缓�，幾次身體不適，都因?yàn)榕掠绊懝ぷ鞫鴪?jiān)持沒有請(qǐng)假。其實(shí)，園內(nèi)很多同事都是這樣的。大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)，就是能一次性通過驗(yàn)收。
我做為保育員組長(zhǎng)，不僅做好自己的本職工作，還要配合園里做好各項(xiàng)工作，處處起到帶頭的作用。工作中不怕苦不怕累有活要跑到前面，不計(jì)較個(gè)人得失。保育工作做得如何反映了幼兒園的保教水平、因此做好保教工作是至關(guān)重要的。保教、保教先有保才有教這說明了保字當(dāng)先才符合幼兒的生長(zhǎng)規(guī)律只有做好了保育才能保證幼兒在園快樂健康地學(xué)習(xí)生活。在幼兒園保育員是天天、時(shí)時(shí)、刻刻接觸幼兒的人作為幼兒的守護(hù)人，保育員的工作職責(zé)就更為重要。
1、生活護(hù)理：
幼兒園工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽視。只有一個(gè)干凈的環(huán)境，孩子有一個(gè)健康的身體，才能愉快地學(xué)習(xí)和生活。所以，嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度，天天堅(jiān)持教室的透風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔，定時(shí)消毒。定期給玩具、桌椅消毒外。對(duì)于個(gè)別體弱的幼兒，我們?cè)谏钌弦步o予較特殊的照顧，經(jīng)常留心他們?cè)谶M(jìn)餐、入睡時(shí)的.表現(xiàn)，戶外活動(dòng)中也特別關(guān)心他們的冷熱，提醒他們多喝水，及時(shí)給孩子更換汗?jié)竦囊路�，我班有三分之一的小朋友帶了衣服，我們總是耐心地為幼兒更換，使家長(zhǎng)放心。每日做好晨檢工作，這也是非常重要的。在晨檢過程中，重要的是查兩個(gè)方面。一是，身體上的檢查，發(fā)現(xiàn)有不舒服及疑似現(xiàn)象及時(shí)排查。另一方面，是安全檢查。我發(fā)現(xiàn)有些幼兒的口袋中總放著一些不安全的東西，如錢幣，玩具等。為確保幼兒的安全，同時(shí)我不斷對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，通過圖片，故事，操作，實(shí)驗(yàn)等方法，使安全教育形象化，生動(dòng)化為幼兒所接收，
運(yùn)用日常生活中，活生生的事例教育幼兒，通過分析原因，讓幼兒了解為什么會(huì)發(fā)生這樣的事故，用事故的后果去觸動(dòng)幼兒心靈。讓幼兒知道什么危險(xiǎn)，什么東西是不能玩的，怎樣玩才不會(huì)危險(xiǎn)等。提高幼兒自我保護(hù)能力。
2、常規(guī)方面。
幼兒升進(jìn)大班后覺得自己長(zhǎng)大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們捉住幼兒渴看長(zhǎng)大的契機(jī)，加強(qiáng)常規(guī)培養(yǎng)，讓幼兒有良好的進(jìn)餐、盥洗、入睡等習(xí)慣，并在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。為要使孩子有一個(gè)良好的身體，我們還注重加強(qiáng)各項(xiàng)鍛煉活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒早進(jìn)園進(jìn)行早鍛煉工作。堅(jiān)持天天不少于２小時(shí)的戶外活動(dòng)，重視幼兒參加體育活動(dòng)的愛好和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
3、不足之處
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，我還要在工作中多發(fā)現(xiàn)問題，多想解決的辦法。不足的地方多向別人學(xué)習(xí)，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)下面我把××年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及黨員大會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件關(guān)心國內(nèi)外大事注重政治理論的學(xué)習(xí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。積極參加團(tuán)員活動(dòng)。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
�、鄙钊爰�(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平
⒉認(rèn)真上好每一節(jié)課。原創(chuàng)：上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮發(fā)散學(xué)生的思維注重綜合能力的'培養(yǎng)有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)保證每一節(jié)課的質(zhì)量
�、痴J(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
�、磮�(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)努力探索適合自己的教學(xué)模式
⒌注重教育理論的學(xué)習(xí)并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂做到學(xué)有所用通過上課使自己的教學(xué)水平得到很大的提高但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處通過同事們的幫助努力使自己進(jìn)步
．我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。
以上是我一年來的團(tuán)員小結(jié)不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正我一定再接再厲努力工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
按照飯店領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作部署要求，現(xiàn)將本人20xx年履行職務(wù)的情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、xx年主要工作
組織管理工作有序推進(jìn)。
客房部及時(shí)貫徹落實(shí)飯店的各項(xiàng)政策和工作部署，認(rèn)真組織各項(xiàng)工作的安排和落實(shí)，全面加強(qiáng)部門的各級(jí)執(zhí)行力，不斷強(qiáng)化部門員工特別是管理人員的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，有效的推動(dòng)了部門工作有序開展，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)的完成，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1842萬元。
基礎(chǔ)工作不斷提升。xx年再次修改和完善部門檢查制度，對(duì)工作質(zhì)量的檢查內(nèi)容進(jìn)行量化，規(guī)定簽閱和反饋程序，實(shí)現(xiàn)檢查不走過場(chǎng)。積極配合質(zhì)檢部的質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問題積極整改，總結(jié)問題根源，降低出錯(cuò)率，部門工作質(zhì)量得到較快提升；建立健全客房部各級(jí)會(huì)議制度，對(duì)領(lǐng)班班前、班后會(huì)和主管會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行制定，提出會(huì)議要求，使各級(jí)管理人員注重履職，切實(shí)負(fù)責(zé)的帶好隊(duì)伍、干好工作；制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定，使洗衣房的工作有據(jù)可依，同時(shí)也對(duì)相關(guān)使用部門提出了使用和管理規(guī)定，避免了物品丟失和人為造成的損失；制定客房部請(qǐng)銷假管理辦法，在執(zhí)行飯店相關(guān)制度的同時(shí)，補(bǔ)充對(duì)員工補(bǔ)休的說明、補(bǔ)充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明，規(guī)范了員工行為；不斷摸索服務(wù)技巧，努力提升服務(wù)質(zhì)量。xx年上半年，部門就服務(wù)工作組織領(lǐng)班以上學(xué)習(xí)優(yōu)秀服務(wù)案例，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)的知識(shí)，了解了服務(wù)的概念、形態(tài)和境界，進(jìn)一步加強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)辦法，9月重新啟動(dòng)部門優(yōu)秀服務(wù)案例的征選活動(dòng)，從身邊做起，關(guān)注客人，到年底共征集案例60個(gè)，促進(jìn)了個(gè)性化服務(wù)工作的開展和提升。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)�？头坎渴欠⻊�(wù)性部門，員工的思想和態(tài)度決定著工作結(jié)果，
在員工管理上注重業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到，要求員工做好的自己首先要做好，起到表率作用；在有重大會(huì)議會(huì)或重要接待時(shí)，我一定會(huì)工作于現(xiàn)場(chǎng)。xx年，在全員的的共同協(xié)作下，很好的完成了各項(xiàng)接待任務(wù)，特別是在大型會(huì)議接待或接待量大時(shí)，部門管理人員能夠主動(dòng)帶頭工作，員工們能夠積極按要求完成安排的工作，不分部門、不分崗位，合力工作，在部門間形成了良好的工作氛圍，充分的調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性，體現(xiàn)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強(qiáng)化成本控制�？头坎繌募訌�(qiáng)自身源頭控制做起，加強(qiáng)了低值易耗品的管理，在執(zhí)行物品恒定量管理的同時(shí)，對(duì)物品備量進(jìn)行縮減，采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像客房部提供給客人用的免費(fèi)品，例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象得到了一定的控制；定期做好部門資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)使用物品的盤點(diǎn)工作，了解使用情況，控制浪費(fèi)情況。在設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)上，部門采取專人負(fù)責(zé)，做到隨用隨清、小壞小修，提高使用率；在能耗方面，加強(qiáng)了日常用水、用電的管理，對(duì)員工操作采取了規(guī)定動(dòng)作的管理措施，像冬夏季空調(diào)溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時(shí)水壓控制和照明要求等，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
嚴(yán)格控制人員招聘，將部門現(xiàn)有人員充分調(diào)動(dòng)，合理安排，以實(shí)現(xiàn)人力資源共享目的。
重視安全工作。客房部通過每月組織員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí)來培養(yǎng)安全習(xí)慣和提高安全能力。積極參加店級(jí)組織的安全培訓(xùn)，結(jié)合崗位完善崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容，有針對(duì)性的對(duì)工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴(yán)格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度，尤其是對(duì)夜班崗位，對(duì)其檢查內(nèi)容進(jìn)行再規(guī)范，保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實(shí)有效。在領(lǐng)班會(huì)議制度上增加班前安全喊話，要求在工作布置前必須有安全提示和要求，確保員工工作時(shí)的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現(xiàn)。
二、個(gè)人履職情況
在過去的一年里，我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，努力做到真抓實(shí)干，以身作則的帶動(dòng)部門員工做好各項(xiàng)工作。
1、思想學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真準(zhǔn)確地將飯店領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和具體舉措及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)，涉及到具體工作的，能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制的要求，嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作；在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失。作為部門負(fù)責(zé)人，思想行動(dòng)始終和黨委保持一致，做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。作為客房部經(jīng)理，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。在工作中，不斷積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它酒店優(yōu)秀服務(wù)案例和管理辦法，吸取經(jīng)驗(yàn)，查找自己的工作不足，努力帶動(dòng)員養(yǎng)成多學(xué)、多思考、多總結(jié)的工作習(xí)慣。
2、在工作方面。能夠切實(shí)有效的做好部門各項(xiàng)工作，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，作為我日常管理檢查工作的`重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，避免因管理不到位出現(xiàn)的問題；在部門的管理工作上，能夠做到尊重下屬、一視同仁；平時(shí)能夠主動(dòng)參與或協(xié)助各崗位工作，能夠主動(dòng)與員工進(jìn)行工作和思想交流，盡力幫助員工解決工作和生活上的困難；在部門間溝通協(xié)作工作上經(jīng)常與相關(guān)部門經(jīng)理交換意見，了解工作配合情況，各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞，與各部門的配合較為默契，這些都促進(jìn)了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但這些都得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有利的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力的結(jié)果，個(gè)人的工作能力、管理水平，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面，管理水平還有待提升。要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時(shí)，創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當(dāng)前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握周邊同行的新動(dòng)向，吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，開創(chuàng)性的完成工作。
3、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平作為重點(diǎn)工作去抓，突出培訓(xùn)與考核相結(jié)合，常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合，使培訓(xùn)達(dá)到工作需要，促進(jìn)服務(wù)水平更趨專業(yè)。
四、工作具體設(shè)想：
今年，客房部堅(jiān)決要將飯店的16年工作匯報(bào)的會(huì)議精神真正深入學(xué)透吃透，將工作基調(diào)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)以及工作要求真正的落實(shí)到位。結(jié)合工作實(shí)際重點(diǎn)做好以下3個(gè)方面的工作。
1、在拓展市場(chǎng)方面。今年將康體作為部門新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)來做，結(jié)合飯店要求，籌劃組辦游泳、羽毛球培訓(xùn)班。在客房準(zhǔn)備做生態(tài)農(nóng)業(yè)基地產(chǎn)品的銷售工作，將綠色產(chǎn)品面向客人推廣。在客房服務(wù)方面，努力做好服務(wù)附加值的工作。要繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)，關(guān)注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務(wù)上做相應(yīng)調(diào)整，例如A座增加多用途插座，給客人休息時(shí)提供便利。合理調(diào)整房間酒水種類，和餐飲形成銷售互通機(jī)制，取消酒水報(bào)損的再銷售工作�？紤]低價(jià)格飲品的免費(fèi)飲用優(yōu)惠措施，對(duì)長(zhǎng)包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產(chǎn)品附加值的服務(wù)項(xiàng)目。
2、在管理提升方面。？客房部的工作崗位多，環(huán)節(jié)多，重在加強(qiáng)工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)工作制度和內(nèi)部資料。如水
果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等，做到每項(xiàng)具體工作都有流程和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)和制約；完善各級(jí)檢查制度，對(duì)各崗位檢查內(nèi)容、檢查項(xiàng)目和關(guān)鍵點(diǎn)以及問題整改的反饋制度進(jìn)行重新規(guī)范；部門準(zhǔn)備三月份完成部門員工績(jī)效考核細(xì)則，對(duì)工作進(jìn)行量化，從工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作技能和團(tuán)隊(duì)合作四個(gè)方面進(jìn)行考核；根據(jù)飯店對(duì)培訓(xùn)工作的要求和舉措，今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí)，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。？
3、在降本增效工作上，客房部作為費(fèi)用大戶，工作中的一點(diǎn)一滴都需要嚴(yán)格把控。部門要加強(qiáng)員工勤儉節(jié)約意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)工作要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內(nèi)大力開展“降本增效獻(xiàn)舉措”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉(zhuǎn)變，為降本增效工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
新的一年已經(jīng)開始，相信在飯店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下，和全體員工的一起努力下，我們一定能夠共克時(shí)艱、走出寒冬，共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章！
我的述職完畢，謝謝大家！
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