普通員工個人工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的普通員工個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
普通員工個人工作總結(jié)1
我大學(xué)畢業(yè)到至今,一直堅守在這份崗位上。與其說我是一個不求進取的人,更不如說我是一個踏實安穩(wěn)的人。而在這份安穩(wěn)之上,我往里面灌輸?shù)慕^不是懶惰和松懈。我將自己對這份事業(yè)的專一和執(zhí)著灌輸其中。十年如一日,而這20xx年也只如一陣風(fēng)一般,悄悄逝去。而在這份工作上,我一直嚴謹細心,爭取做好每一個小細節(jié)。從此以往我對細節(jié)也越來越挑剔,因此在工作上我也極少出錯,也成為了公司典范優(yōu)秀員工。而能夠在這份事業(yè)上堅持到如今,除了自己對它濃烈的熱情之外,還有自己對這份事業(yè)的一份寄予。
再翻開往事時,我便不難發(fā)現(xiàn),我當初選擇這份事業(yè)是一次非常正確的決定,首先我和我的工作是相容的。工作有時候也就像是一個朋友一樣,合得來我們可以成為非常要好的朋友,相處不好便是兩敗俱傷的局面。而經(jīng)過我初步的融合時,我發(fā)現(xiàn),我和我的工作,應(yīng)當會成為非常默契的朋友。經(jīng)過事實驗證,我和我的工作成為了彼此的朋友,也成為了彼此的依靠。而我所有的成長,都在這份工作上體現(xiàn)了,而這份工作的高度,也在我的不斷努力中實現(xiàn)了。我們互相成就,互相成長,逐漸走向更好。
每一年的結(jié)束我都會發(fā)現(xiàn)自己有了一些成長,我也發(fā)現(xiàn)自己和過去的那個自己比較時,更多了一些穩(wěn)重。這雖然是一份非常不起眼的工作,但是能夠在普通中實現(xiàn)自己的不普通也是一件值得慶幸的事情。這份工作所給予我的,除了往日劇增的自信之外,還有對自身條件的思考,對自我發(fā)展方向的思考。這些思考讓我越來越明確該怎樣走向未來,也在實際中發(fā)現(xiàn)了另一個自己,一個藏著潛力、可以不斷發(fā)展的自己。感謝自己這一年的努力,讓我贏來了滿面春風(fēng),接下來的一年,我會樹立起一個新的目標,向它逐漸的發(fā)展、前行。
普通員工個人工作總結(jié)2
在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,以下是我的個人工作總結(jié)。
一、切實落實崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動積極
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
今年xx公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,明年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
普通員工個人工作總結(jié)3
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關(guān)系,認真履行好崗位職責(zé);同時克服困難,保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:
一、經(jīng)營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況
直接參與項目共計XX余項,其中簽約XX項,合同額XX萬元。同時積極催收合同款,合同收費XX萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的公開招標及邀請招標項目XX項,中標XX項,中標率超過XX%。
3、主動經(jīng)營力度、經(jīng)營計劃性較XX年有明顯改善。
4、加強投標報價總結(jié)與分析,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為今后的經(jīng)營工作提供很好的參考資料。
5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營,取得了顯著的效果。
二、經(jīng)營基礎(chǔ)工作完成情況
1、在XX年基礎(chǔ)上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實自己,提高業(yè)務(wù)能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設(shè)想
1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內(nèi)難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數(shù)多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經(jīng)營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設(shè)計管理工作。
3、在國家大力投資,加強環(huán);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,進一步加強對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營工作。
普通員工個人工作總結(jié)4
20xx的時間飛速流逝,在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了,到了每年的年終時期,在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結(jié),這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等,今年的工作也相當于是劃上了一個句號了,新一年的工作正等著我,雖然我只是工廠的一名普通員工,對于工作的上進心我還是有的,以下就是我對于今年的工作總結(jié):
一、對工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴格把關(guān)
我在xx鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員,工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵,我作為質(zhì)檢員,可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線,我的任務(wù)就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作,要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間,導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售,但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會心存隔閡,不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點,我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
二、工作中存在的不足
1、個人的工作能力還有待加強,我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法,說到底還是專業(yè)知識沒有達到要求,不能自己總結(jié)工作中的原因,然后做出改進。
2、因為目前我們工廠質(zhì)檢員的稀少,完全不存在替班的可能,但是我只要一工作時間長了,就會開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài),導(dǎo)致工作效率極其低下,這一點我個人無法做出改進,只能期望工廠多招收兩個質(zhì)檢員進來。
3、自主意識不夠強,就像今年的三月份出現(xiàn)一次,大批鋼材不合格的現(xiàn)象,我當時都不知道怎么處理,最后還只能詢問廠長的意見,本來這件事是在我的工作職責(zé)范圍之內(nèi),我自行處理就好了。
三、展望20xx年,做出工作改進
在新的一年里,我將積極參加同行業(yè)的交流會,盡可能的吸取別人的工作經(jīng)驗,用于加強自身,讓自己的工作效率盡可能的提高,增加與同事之間的交流,告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么,然后同樣的錯誤就盡可能的避免,這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量,我不會忘記我們廠的口號:“爭做中國鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。
在這一年的工作中我的進步是微小的,做人太多人本本分分,沒有尋求突破的心,在很多地方還是看出來了自身的不足,我一定在明年做出改變,否則我一輩子別想晉升了,我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當中去,面對任何事將更加的謹小慎微,我一定在明年實現(xiàn)自己的個人價值。
普通員工個人工作總結(jié)5
時刻飛逝,歲月如梭,歡喜的一年、支付的一年、也是收成的一年,這一年各項作業(yè)展開得厚實有用,為了給下一年的作業(yè)打下杰出的根底,我將全年的作業(yè)進行如下總結(jié):
作為底層的一線柜員,首先在勤勉敬業(yè)方面,我細心貫徹執(zhí)行民主集中制,統(tǒng)籌兼顧,遵循分工,思維風(fēng)格規(guī)矩,作業(yè)風(fēng)格結(jié)壯,勇于堅持準則,求精務(wù)實,開辟進取,實在實行崗位責(zé)任。我酷愛本職作業(yè),可以正確,細心的去對待每一項作業(yè)使命,在作業(yè)中可以采納活躍自動,可以活躍參與單位安排的各項事務(wù)訓(xùn)練,細心遵循支行的規(guī)章制度,確保出勤,有用的運用作業(yè)時刻。
事務(wù)常識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄事務(wù)技能,在嫻熟掌握了原事務(wù)流程的根底上,細心自動地學(xué)習(xí)新事務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下,榜首時刻掌握新事務(wù),嫻熟操作新系統(tǒng)。在實踐作業(yè)中,緊記__的教訓(xùn),處理事務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和前進,在事務(wù)操作上愈加緊密,照章就事,加強監(jiān)督,確保資金和產(chǎn)業(yè)的安全,遵循信譽,誠篤服務(wù),自覺遵循各種規(guī)章制度,對客戶誠意、熱心、細心、耐性,保護客戶的合理利益,當產(chǎn)生事務(wù)時,存款事務(wù)本著先收款后記帳的準則,取款事務(wù)本著先記帳后付款的準則,細心查看憑據(jù)、收據(jù)的各要素是否實在、精確、合法后才干輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑據(jù)、暗碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑據(jù)不空號跳號、暗碼不外泄并及時替換,日終做好軋帳作業(yè)。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項作業(yè),嚴厲按規(guī)章制度和操作程序就事,防備任何危險的產(chǎn)生。
作業(yè)情緒方面,自己事業(yè)心、責(zé)任心強,發(fā)奮進取,專心撲在作業(yè)上;作業(yè)細心,情緒活躍,不計較個人得失;作業(yè)勤勉,腳結(jié)壯地,兢兢業(yè)業(yè);無故不遲到、不早退。我一向堅持“作業(yè)榜首”的準則,細心執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,作業(yè)上腳結(jié)壯地、兢兢業(yè)業(yè),時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭笞、完善自已,以用戶滿足為主旨,盡力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我運用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,盡力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。年代在變、環(huán)境在變,銀行的作業(yè)也不時改動著,每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的狀況產(chǎn)生,這都需求我跟著局勢而改動。學(xué)習(xí)新的常識,掌握新的技巧,習(xí)氣周圍環(huán)境的改動,前進自己的履崗才干,把自己培育成為一個事務(wù)全面的工行職工。
回憶這一年的作業(yè)里,盡管有了必定的前進和成果,但在一些方面也存在著缺少。如:有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多,看傳票的時分仍是不行細心和細心,單個作業(yè)做的仍是不行完善,需求持續(xù)學(xué)習(xí)更多的事務(wù)常識和日子常識,擴展自己的常識面。在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的關(guān)心、輔導(dǎo)和協(xié)助中前進自己、愈加嚴厲要求自己,為中行的展開添磚加瓦。經(jīng)過這一年的作業(yè),使我個人的歸納本質(zhì)得以前進,也訓(xùn)練得愈加老練。在往后的作業(yè)中,我還要持續(xù)腳結(jié)壯地、盡力作業(yè),愛崗敬業(yè),汲取別人之所長、克已之所短,自始自終地為本行的展開敬獻自己的一份菲薄之力。
普通員工個人工作總結(jié)6
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當做是我進步的關(guān)鍵,這_個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的.未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了__元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預(yù)料,我這幾個月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
普通員工個人工作總結(jié)7
無論如何,常做工作總結(jié)都是有利于每個人的工作以及生活的。下面本人就將對本人近段時間在本單位的工作做一個總結(jié),為自己的工作捋清頭緒,更為未來自己的工作找到方向。
一、積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)落實救助行動
近段時間的主要工作都是圍繞新型冠狀病毒肺炎疫情而展開的救助行動,本人和其他同事一起跟隨我們的領(lǐng)導(dǎo)對本市以及湖北各市進行了一系列“力所能及”的救助行動。通過這些行動,本人認識到“一方有難八方支援”的大義,也認識到我們作為事業(yè)單位所能做的還是有很多很多的。未來的工作還將繼續(xù)發(fā)揚我們事業(yè)單位所有的優(yōu)良傳統(tǒng),積極開展各種獻愛心送幫助的實際行動。
二、組織開展單位活動豐富員工生活
近段時間除了展開救助行動,還組織開展了一系列的單位活動,以保證員工的生活豐富多彩。開展了整個單位進行的詩朗誦活動,向全世界人民送祝福的詩朗誦活動,不僅豐富了員工的業(yè)余生活,而且還提高了各位員工的文化素養(yǎng)和道德情操,是一個效果以及反響都挺不錯的一個活動,未來應(yīng)該還會多多開展。開展了整個單位一起比賽的體育活動,這個活動本就是為了促進單位的同事強身健體的,比賽名次倒是其次,最重要的是單位同事都通過此活動的目標實現(xiàn)了自身的體育鍛煉,在疫情期間也保證了良好的身體鍛煉,對提高免疫力有極大的好處。
三、參加單位培訓(xùn)活動提高業(yè)務(wù)能力
如果說救助行動和單位活動是主要的工作的話,那么近段時間做的另外一個事情,或許應(yīng)該算作是努力學(xué)習(xí)了。這段時間,本人還積極參加了本單位組織的培訓(xùn)活動,不僅拓展了自己的工作生活,而且也提高了自己的業(yè)務(wù)能力,我想未來的我也還是會積極參加此類單位組織開展的培訓(xùn)活動,多多了解本崗位的知識以及本單位其他崗位的知識,為未來能夠晉升打下牢固的基礎(chǔ)。
以上這些差不多就是本人近段時間所做的主要事情了,有工作方面的,也有學(xué)習(xí)方面的,但無一例外,本人認為都是能夠讓自己得到提升的,整理這些工作,為本人的工作捋清了思路,給本人未來的工作指明了方向。有了這份工作總結(jié),我相信本人未來的工作一定會更上層樓。
普通員工個人工作總結(jié)8
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的一年,回首即將走完的一年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。以下是今年的工作總結(jié)。
一、對工作的思考
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。
二、對工作的學(xué)習(xí)
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,電腦方面的問題總能被我迎刃化解,因為工作需要,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。
三、對工作的反省
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為xx建設(shè)項目添磚加瓦!
普通員工個人工作總結(jié)9
光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼x年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
我于x年6月到x商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,異常是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自我心境不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中堅持良好的心態(tài)。
總之,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
普通員工個人工作總結(jié)10
時間一晃而過,一年已接近尾聲;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負責(zé)集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、主要工作的概述
工作主要負責(zé)集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。對集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。
二、工作中存在的不足
對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
今后對于工作應(yīng)該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。加強工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠!
普通員工個人工作總結(jié)11
20xx年彈指間已過?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
。ǘ┘訌姕贤
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
。ㄈ┘訌娮陨韺W(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
普通員工個人工作總結(jié)12
回首x月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
普通員工個人工作總結(jié)13
今年在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
我在工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸?朔聞(wù)性工作繁雜的實際困難,日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了各項工作的順利進行。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性。在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
普通員工個人工作總結(jié)14
完成的一年工作讓我身心稍微輕松了一些。也是在這個時候?qū)ψ约哼@一年的工作做一個簡單的反思和總結(jié),了解自己這一年的成長和努力,督促自己在新的一年有更好的成長和改變。
第一,個人能力
在完成工作的那一年,我對自己負責(zé)的工作越來越熟悉,能夠更好的應(yīng)對一切。當然,這一年我工作能力的提升真的很明顯,我也很高興我能在這樣的工作中成長和收獲變化。通過一年的工作培訓(xùn),我的工作表現(xiàn)還是比較好的。平時雖然會犯小錯誤,但一般都是穩(wěn)步上升。如今,我能夠在原地完成我應(yīng)該完成的工作,并在其中做出巨大的成長和改變。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。
第二、工作態(tài)度
作為一名員工,我總是努力在自己的工作中成長,盡可能地反思自己的工作,努力讓自己在工作中成長和進步。我個人當然很慶幸自己能在其中成長,也很確定自己能收獲這么多,真的能在這份工作中成長。至于公司對每個員工的要求,我是嚴格按照這個標準來管理自己的。雖然我可能沒有做好本職工作,但我也在朝著這個方向努力。
第三,下一年的計劃
即使新的一年即將開始,我也很想讓自己在工作中成長,在工作中真正努力得到鍛煉,用個人能力促進自己更好的發(fā)展。以后我會努力更好的成長,一方面改掉自己的壞習(xí)慣,另一方面在工作中學(xué)習(xí)更多新鮮的知識。當然,我會在工作中繼續(xù)努力,真正以自己的工作和個人能力來促進自己更好的發(fā)展。對于即將到來的新年,我會保持不懈奮斗的心,更加努力。對于未來,我一定會加倍努力成長。我相信通過我的不懈努力,我可以在公司有更好的發(fā)展,我會努力讓我的生活更加積極。
面對新的一年,我會保持認真的態(tài)度,在工作中付出更大的努力,不斷的學(xué)習(xí)和鉆研,這樣才能在工作中成長和改變。當然,我也更加努力地在工作中促進自己的進步,真正把這份工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的變化。
普通員工個人工作總結(jié)15
時間過得真快,加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)_年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員,首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。下面對我20xx年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作
1、主要工作內(nèi)容:
1)負責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2)負責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;
3)協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4)各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5)協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6)負責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7)前臺接待工作;
8)公司年報刊雜志的訂閱。
2、簡述工作情況
1)采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2)豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20__年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3)工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。
2、愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責(zé)、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。
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