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城市管理個(gè)人工作總結(jié)（通用15篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的城市管理個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 1
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng)，20xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報(bào)工作情況
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，20xx年5月份還參加了市法制辦在xx市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反xxxx工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、AB崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查，對(duì)電腦與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的.管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 2
岳塘區(qū)寶塔街道包括七個(gè)社區(qū)、六個(gè)資產(chǎn)管理委員會(huì)、一個(gè)集團(tuán)公司，轄區(qū)面積30.8平方公里，人口數(shù)15.5萬，轄區(qū)內(nèi)有9條主次干道，小街小巷125條，店鋪1400個(gè)，清掃面積28萬平方米，各類市場(chǎng)5個(gè)，歷史形成的非規(guī)范老市場(chǎng)2個(gè)，高、中、低檔小區(qū)80余個(gè)。20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)相關(guān)職能部門的支持、指導(dǎo)下，按照全面提升寶塔街道城市管理工作的總體工作思路，緊緊圍繞全區(qū)控違拆違工作要求和目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合街道實(shí)際情況，全面、系統(tǒng)安排部署城管工作，進(jìn)一步完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，積極參與城市管理，切實(shí)加強(qiáng)“門前三包”工作，從根本上改變轄區(qū)“臟、亂、差”的局面�，F(xiàn)將我街道城管工作相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、前階段城市管理工作開展情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，城管是第一任務(wù)”的要求，我街道年初制定了《20xx年寶塔街道城市管理工作計(jì)劃》、《20xx年寶塔街道城市管理方案》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查工作人員規(guī)章制度》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查中隊(duì)工作考核實(shí)施方案》等一系列配套規(guī)章制度，進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)與考核辦法，建立起“橫向到邊，縱向到底”的城市管理責(zé)任體系。
一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。成立城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道黨工委書記親自掛帥，街道辦事處主任負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，組員由機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人、村（社區(qū)）主任組成，自上而下的統(tǒng)一了思想。二是抓好骨干隊(duì)伍。我街道不斷加強(qiáng)城市管理隊(duì)伍建設(shè)，由城管辦、執(zhí)法室，村、社區(qū)均配備好城管專干，負(fù)責(zé)巡查和信息反饋，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并立即報(bào)告，切實(shí)加強(qiáng)了溝通配合，形成了齊抓共管的良好局面。三是加強(qiáng)督查考核。我街道出臺(tái)了一系列詳細(xì)的城市管理考核辦法及配套的檢查監(jiān)督考核制度。在常態(tài)管理上下功夫，采取日巡查、周講評(píng)、月考核的長(zhǎng)效管理機(jī)制，并將責(zé)任落實(shí)到社區(qū)、集體資產(chǎn)委員會(huì)。充分調(diào)動(dòng)各部門單位工作人員的積極性，將城市管理工作納入街道各部門、各村、社區(qū)的年終績(jī)效考核，明確了責(zé)任和分工，各負(fù)其責(zé)，層層抓落實(shí)。
2、加大投入，形成保障。我街道把城市管理工作經(jīng)費(fèi)納入了公共財(cái)政支出，并設(shè)立了城市管理專項(xiàng)資金，對(duì)涉及城管系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)，街道財(cái)政優(yōu)先安排，全力保障，及時(shí)足額到位。截至目前，我街道已對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各村、社區(qū)共投入60萬元用于加強(qiáng)城市管理工作。其中印制宣傳資料花費(fèi)5000余元，在對(duì)城管監(jiān)督員發(fā)放降暑藥、草帽、遮陽傘等一系列特別關(guān)愛行動(dòng)中，花費(fèi)1萬余元；集中整治經(jīng)費(fèi)7萬余元；成立城管自行車巡查隊(duì)投入近2萬元。
3、強(qiáng)化措施，確保效果。城管工作任務(wù)重，管理難，
為形成合力，我街道強(qiáng)化各類相關(guān)措施多管齊下。一是加大宣傳力度，營(yíng)造有力氛圍。我街道通過宣傳板塊、宣傳欄、新聞報(bào)道、發(fā)放宣傳資料、舉辦文藝活動(dòng)等多種形式，在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展城管教育及控違拆違政策的宣傳活動(dòng)，特別在一大橋匝道醒目處設(shè)立了一塊60平方米大型宣傳廣告欄，過往市民一目了然，城管理念深入人心。我街道每個(gè)社區(qū)都成立了2支城管文藝宣傳隊(duì)，目前已搞宣傳170余次。共印刷宣傳單一萬份，并于2月24日在長(zhǎng)塘社區(qū)舉行了一次以城管宣傳為主題的啟動(dòng)儀式，效果良好。此外，街道要求各村、社區(qū)干部走村入戶，深入宣傳城管、控違拆違相關(guān)政策和法規(guī)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。二是加大督查力度，強(qiáng)化集中整治。我街道嚴(yán)格實(shí)行小街小巷“白加黑”、“五加二”“兩掃一保潔”清掃保潔制和控違拆違專車巡查值班制，采取每天查、普遍查、重點(diǎn)查、反復(fù)查的形式，力爭(zhēng)把違規(guī)現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。上半年在街道轄區(qū)范圍內(nèi)拆除違法建筑75處，共計(jì)16874、95平方米，新增違建為零，控違3戶。在“集中整治、逐路規(guī)范、管理跟進(jìn)”的方針下，今年上半年，我街道共采取集中整治行動(dòng)5次，對(duì)30余違章戶進(jìn)行了處罰和查治，并清理了戶外廣告欄30塊。三是加大評(píng)比力度，推行“門前三包”機(jī)制。按照市、區(qū)的要求，我街道、村、社區(qū)一起與街道轄區(qū)內(nèi)主次干道所有店鋪簽訂了“門前三包”合同，與背街小巷95%的門店簽訂了“門前三包”責(zé)任制，并在實(shí)施過程中充分發(fā)揮市容監(jiān)督員的作用，嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”。
我街道城管工作雖取得一定成效，但離市、區(qū)的要求仍存在差距，在城管管理工作中還存在諸多問題需要向兄弟單位學(xué)習(xí)，需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)。
二、前階段城市管理工作中存在的問題
1、“門前三包”效果不明顯。目前，我街道在“門前三包”上的落實(shí)未能全部到位，僅僅是停留在合同與責(zé)任書的簽訂上，特別是寶塔中路等處的門店會(huì)出現(xiàn)亂象“回潮反彈”的情況，因缺乏有效的制約措施，責(zé)任書很可能成為“一紙空文”。
2、綜合治理方面合力有待加強(qiáng)。城市管理是全方面的管理，從今年上半年我街道城管辦反映給各部門、單位的城管事項(xiàng)來看，大部分事項(xiàng)能夠落實(shí)和整改，但部分問題一直未能有效解決。如歷史形成的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、亂搭建的老棚戶等。
3、遺留問題的處理“難開路”。由于歷史形成的部分難題，涉及人員較多，時(shí)間久，一旦采取行動(dòng)將帶來不穩(wěn)定因素。
4、部分小區(qū)管理較困難。我街道有部分小區(qū)一直無專業(yè)的物業(yè)管理，而有物業(yè)管理的小區(qū)管理又不完善，再加之大部分城管問題在整治后因未能堅(jiān)持長(zhǎng)效管理、規(guī)范管理，致使工作進(jìn)入了一個(gè)“整治—反彈—再整治”的怪圈，小區(qū)居民素質(zhì)與認(rèn)識(shí)程度的不一致導(dǎo)致管理難度大。
5、執(zhí)法室隊(duì)伍的管理和市容監(jiān)督員的`作用有待加強(qiáng)。目前，凡是安排市容監(jiān)督員執(zhí)勤的點(diǎn)，市容面貌比沒有安排人員執(zhí)勤的地塊秩序好；但執(zhí)勤固定點(diǎn)上的部分市容監(jiān)督員對(duì)點(diǎn)外50米的“六亂”行為卻視而不見。
20xx年下半年，我街道將在市、區(qū)城管領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，打好控違拆違之戰(zhàn)，將城管工作做實(shí)做細(xì)，全面打造文明、和諧、整潔的寶塔。
三、下階段城市管理工作的打算
1、狠抓日常工作，完善責(zé)任城管環(huán)境。我街道將就城管工作積極召開專題會(huì)議，要求各責(zé)任部門、單位將城管工作擺在突出位置，將其作為日常工作來抓。一是做到強(qiáng)化管理，做好24小時(shí)清掃保潔，提升環(huán)境衛(wèi)生水平。二是強(qiáng)化重點(diǎn)，推行“以拆違促拆遷”的工作模式，重點(diǎn)防違控違，從重點(diǎn)項(xiàng)目、群眾反映強(qiáng)烈等區(qū)域著手著力，深入開展法律宣傳和動(dòng)態(tài)巡查，確保和諧控違和長(zhǎng)效控違。
2、加大整治力度，打造合力城管氛圍。充分發(fā)揮街道、村、社區(qū)在管理和服務(wù)中城管作用，我街道將進(jìn)一步延伸和壯大管理隊(duì)伍，形成巡查合力，實(shí)現(xiàn)管理跟進(jìn)，同時(shí)將采取重要時(shí)間定點(diǎn)值守、繁華地點(diǎn)機(jī)動(dòng)巡查、主要路段大隊(duì)負(fù)責(zé)的量化管理方式，以確保鞏固市容環(huán)境成果。
3、鼓動(dòng)全民參與，創(chuàng)新城管工作模式。我街道將在下一階段加強(qiáng)“大走訪”活動(dòng)，加大城市管理宣傳的力度，進(jìn)一步強(qiáng)化居民群眾對(duì)“城市是我家，愛護(hù)靠大家”的認(rèn)識(shí)，提高全體居民對(duì)城管工作的參與度。同時(shí)將“便民聯(lián)系卡”的作用充分利用起來，讓居民對(duì)城市管理工作建言獻(xiàn)策。力爭(zhēng)在全街上下形成“同心同德、扮靚家園”的良好氛圍。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 3
我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的'突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、12319城市管理服務(wù)熱線工作
12319城市管理服務(wù)熱線接單約4000件，做到了及時(shí)接單、分發(fā)、轉(zhuǎn)派并建立了臺(tái)賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據(jù)，本人通過各種方式和渠道，核實(shí)清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個(gè)部門管理，并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來保證單據(jù)的及時(shí)退單和回復(fù)。
二、辦公用品采購工作
20xx年x月至xx月辦公用品和耗材費(fèi)累計(jì)約xxxx元。對(duì)辦公用品及耗材的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格辦公用品購進(jìn)，辦公用品領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符。
三、電話費(fèi)繳納工作
每個(gè)月認(rèn)真核對(duì)電話清單，及時(shí)繳納電話費(fèi)，保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進(jìn)工作人員，本人積極準(zhǔn)備辦理一卡通的資料，保障新進(jìn)人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時(shí)充值，不耽誤大家就餐。
五、后勤保障工作
單位的電話、電腦、打印機(jī)出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，保障工作的正常運(yùn)行。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
20xx年，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進(jìn)一部提高。有些工作不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年，本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，做到當(dāng)前情況心中有數(shù)。多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。希望在新的一年，自己的業(yè)務(wù)水平有一個(gè)新的提高。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 4
一年來，我大隊(duì)以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預(yù)期效果�，F(xiàn)將一年來的城管工作總結(jié)如下。
一、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)，全面提升市容環(huán)境水平
(一)全面治臟，凈化城市環(huán)境
一年來，我大隊(duì)對(duì)主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場(chǎng)等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，協(xié)調(diào)相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
(二)大力治亂，優(yōu)化城市秩序
拆除道路兩側(cè)整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設(shè)施。對(duì)多處的出攤占道堅(jiān)決予以取締，對(duì)流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng)，如不聽勸阻，對(duì)其進(jìn)行罰沒處理。加大三輪車的管理力度，主要是主次干道兩側(cè)以及公共場(chǎng)所的管理，及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。進(jìn)一步加大對(duì)三輪車的管理和約束。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”，實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段，把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與校園的溝通聯(lián)系，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
對(duì)沿街店鋪進(jìn)行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則，對(duì)一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志，一律予以清理規(guī)范。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對(duì)施工方做好教育和引導(dǎo)工作;另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定禮貌施工，使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時(shí)清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路，做到無揚(yáng)塵污染、無噪聲擾民。深入開展馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)城區(qū)各類馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締。重點(diǎn)對(duì)的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治。
(三)認(rèn)真治差，美化城市容貌
建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制，確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀，無破損污漬。清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議，強(qiáng)化承包職責(zé)，切實(shí)做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門，將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的`信息欄內(nèi)。完成街道綠化升級(jí)改造，以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn)，高水平做好景觀照明建設(shè)。
二、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化全民參與意識(shí)，營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式，多種渠道對(duì)城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。用心開展城市清潔日活動(dòng)。用心開展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強(qiáng)與學(xué)校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動(dòng)，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，在全社會(huì)構(gòu)成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)
(一)推行精細(xì)化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平
針對(duì)城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實(shí)行中隊(duì)包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn)，把任務(wù)、要求、職責(zé)落實(shí)到具體人員。建立完善垃圾排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制。
(二)推行科學(xué)化管理，嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則
嚴(yán)禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)，管理上以“堵”為主，嚴(yán)格卡死;“控管街”，注重一個(gè)“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當(dāng)?shù)囟�、�?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍;“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設(shè)，實(shí)施分級(jí)管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法潛力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看，執(zhí)法人員對(duì)執(zhí)法辦案的現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用，但在法律適用方面，存在著對(duì)法律條文理解模糊，生搬硬套;對(duì)違法行為如何定性把握不準(zhǔn);對(duì)違法行為的處理摻入個(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問題。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面有待解決。市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。
五、工作安排
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，用心發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會(huì)、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎(chǔ)，在全社會(huì)構(gòu)成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
(二)進(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè)，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法潛力
通過對(duì)現(xiàn)有事件進(jìn)行分析，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預(yù)案，成立組織，明確專人，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，考核、競(jìng)賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果。
(三)進(jìn)一步推行精細(xì)化管理，切實(shí)增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強(qiáng)對(duì)保潔公司的監(jiān)管力度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時(shí)時(shí)有人，次干道天天有人，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)常化。
二是全面落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管保潔公司加大對(duì)城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度，用心協(xié)調(diào)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率，主要從計(jì)劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計(jì)劃陸續(xù)在主次干道增設(shè)大型廢物箱，并將丟失、廢棄廢物箱補(bǔ)齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制，增加投入，實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸，從而提高清運(yùn)質(zhì)量。
城管工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理，整治城市市容環(huán)境，構(gòu)成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下，在城管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機(jī)構(gòu)、落實(shí)責(zé)任：
在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。
二、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理：
2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長(zhǎng)效管理責(zé)任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
三、具體工作：
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會(huì)2月1日對(duì)轄區(qū)的化糞池進(jìn)行了排查，對(duì)有安全隱患的由專人進(jìn)行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學(xué)生對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活，也使學(xué)生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。
2、在春季，組織人員對(duì)轄區(qū)的樹木進(jìn)行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動(dòng)，參與的志愿者共30人，辦黑板報(bào)1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng)，居委會(huì)在街道城管科的指導(dǎo)下，精心部署，統(tǒng)一行動(dòng)，使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點(diǎn)的臟亂問題，居委會(huì)配合街道對(duì)攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)10個(gè)，使環(huán)境得到改善。
6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會(huì)會(huì)員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng)，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對(duì)廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護(hù)環(huán)境。從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對(duì)轄區(qū)的'亂寫、亂畫、亂張貼進(jìn)行了清除，并對(duì)轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動(dòng)，還有經(jīng)費(fèi)不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年，城管xx分隊(duì)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞"迎世博""辦世博"這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅(jiān)持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
一、隊(duì)伍建設(shè)工作
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，xx分隊(duì)先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊(duì)隊(duì)員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來教育管理相對(duì)人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯(cuò)誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯(cuò)誤。5月，xx分隊(duì)13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊(duì)員在區(qū)大隊(duì)的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，x分隊(duì)8名隊(duì)員全部通過嚴(yán)格的'抽查考核。
加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法行為。xx分隊(duì)以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊(duì)員對(duì)照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進(jìn)問題，同時(shí)進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、世博工作
20xx年一年里，xx分隊(duì)為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)xx鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項(xiàng)整治行動(dòng)，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達(dá)16萬多平方米，裝運(yùn)各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營(yíng)業(yè)178起，取締亂設(shè)攤237起。
三、拆違工作
針對(duì)xx鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動(dòng)著一股亂搭亂建的暗潮，城管xx分隊(duì)準(zhǔn)確估計(jì)形勢(shì)，通過加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的"不增一平米"的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。截止11月15日，城管xx分隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑4462平方米；其中拆除個(gè)人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米；拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)xx多平方米。
四、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊(duì)日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對(duì)于不造成社會(huì)影響的一般違法行為我們堅(jiān)持以教育勸導(dǎo)為主，而對(duì)于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì)影響的，我們堅(jiān)決采取行政強(qiáng)制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管xx分隊(duì)共收繳罰款6300元，處置各類案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報(bào)各類案件27起。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 7
第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線，以做好保障為重點(diǎn)，精心組織，科學(xué)安排，圓滿完成第一季度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思路清晰，重點(diǎn)明確
根據(jù)城市管理支隊(duì)20xx年工作部署，第一季度開展七項(xiàng)專項(xiàng)治理行動(dòng)，分別是：城市道路挖掘等施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的專項(xiàng)治理；道路養(yǎng)護(hù)、維修、挖掘等施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理的專項(xiàng)治理；城市道路上窨井蓋存在問題的專項(xiàng)治理；城市道路上污水外溢整治的專項(xiàng)治理；城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治的專項(xiàng)治理；無障礙設(shè)施的專項(xiàng)治理；城市道路范圍內(nèi)存在安全隱患的專項(xiàng)治理；協(xié)助做好市容市貌工作。
二、以品牌促工作，打造群眾滿意城市管理隊(duì)伍
按照“快速反應(yīng)”品牌目標(biāo)，各中隊(duì)在日常和專項(xiàng)巡查時(shí)做到了發(fā)現(xiàn)問題快、處理問題快、解決問題快，第一季度發(fā)現(xiàn)問題件，解決問題件。
1、加強(qiáng)不文明施工的專項(xiàng)治理。從元月開始，對(duì)挖掘市區(qū)道路的從辦理道路挖掘手續(xù)、按手續(xù)施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時(shí)清理垃圾等五個(gè)要求進(jìn)行集中排查治理，督促整改達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的.處。
2、加強(qiáng)廣場(chǎng)磚治理。廣場(chǎng)磚治理一直都是我們的重點(diǎn)，截止目前，開展廣場(chǎng)磚專項(xiàng)治理次，督促整改破損、下沉等問題處。
3、開展窨井及窨井蓋問題巡查，針對(duì)城市道路上窨井雨水篦子存在的高出或低于路面、井蓋丟失破損、管道堵塞、污水外溢等問題，開展專項(xiàng)治理3次，解決處理問題處；
4、開展無障礙巡查，按照國家無障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新建和已建成的無障礙設(shè)施進(jìn)行排查次，督促整改不合格地方處，進(jìn)行治理非法占?jí)好さ来巍?/p>
5、開展道路安全隱患巡查，對(duì)道路上出現(xiàn)的沙石、預(yù)制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進(jìn)行排查次，發(fā)現(xiàn)督促整改安全隱患處。
6、舉一反三，清理人行道上護(hù)欄護(hù)杠地鎖等違規(guī)設(shè)施。開展“清障”行動(dòng)4次。對(duì)人行道上私自設(shè)置護(hù)欄、護(hù)杠、停車鎖，不具備停車條件的人行道隨意停車、車輛占?jí)好さ赖冗`法現(xiàn)象進(jìn)行整治。治理余處，非法圈占人行道處。
7、協(xié)助處理市容市貌問題，對(duì)道路上流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng)、垃圾隨意堆放等市容市貌問題發(fā)現(xiàn)后通知各區(qū)政府辦理，共發(fā)現(xiàn)x件。
三、下一步工作打算
除做好日常巡查工作外，重點(diǎn)開展以下方面治理：
1、開展揚(yáng)塵治理工作，開展道路養(yǎng)護(hù)、維修、挖掘等施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理的專項(xiàng)巡查；
2、開展城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治治理，城市道路上窨井蓋治理和人行道上地樁等問題的治理；
3、進(jìn)一步加大巡查頻次，擴(kuò)大專項(xiàng)巡查的內(nèi)容和范圍，更多的查處問題，減少群眾投訴。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 8
一、高位統(tǒng)籌，完善機(jī)制建設(shè)
為全面高位高效推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，我縣成立以縣委書記、縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣委副書記為常務(wù)副組長(zhǎng)，縣紀(jì)委書記、縣政府副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，縣級(jí)相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，建立完善領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研制、聯(lián)席會(huì)議制、目標(biāo)責(zé)任制等九大推進(jìn)機(jī)制，采取“每日暗訪、每周督查、每月通報(bào)”方式，強(qiáng)化對(duì)環(huán)境治理督查督辦，扎實(shí)推進(jìn)各類專項(xiàng)治理，有效提升了全縣城市形象和環(huán)境品質(zhì)。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，治理城市“頑疾”
�。ㄒ唬┳セA(chǔ)，提升精細(xì)管理
一是提高環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。深入開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作，集中整治背街小巷及重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、綠化景觀、公廁等，加大清洗除塵力度，城市道路干凈整潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施清潔完好、生活垃圾日產(chǎn)日清。二是提高市容秩序管控能力。
�。ǘ┳ロ�(xiàng)目，著力民生改善
牽頭“廁所革命”，完成新（改）建公廁、環(huán)衛(wèi)工人休息房目標(biāo)任務(wù)，公廁管理進(jìn)一步規(guī)范；積極推進(jìn)x鄧雙環(huán)保發(fā)電廠項(xiàng)目；完成便民菜市、便民停車場(chǎng)務(wù)區(qū)建設(shè)。
三、突出特色，深化環(huán)境治理
一是開展城鄉(xiāng)環(huán)境包掛“美麗家園行動(dòng)”。落實(shí)包掛單位xx家。目前“縣領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）/部門（縣屬國有公司）干部包段、村（社區(qū)）包點(diǎn)”的包掛網(wǎng)格機(jī)制初步形成。二是開展城鄉(xiāng)道路節(jié)點(diǎn)環(huán)境綜合整治�？h級(jí)相關(guān)部門、縣屬國有公司、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）包點(diǎn)形式，對(duì)xx個(gè)主出入口實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生整治、市容秩序治理、市政配套強(qiáng)基、綠化美化提升等七大工程，全面提升重要節(jié)點(diǎn)環(huán)境形象與景觀水平。三是加快推進(jìn)城市管理服務(wù)外包市場(chǎng)化。探索市容秩序管理輔助性外包服務(wù)，深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)、綠化管護(hù)、市政道路養(yǎng)護(hù)、光彩工程維護(hù)及數(shù)字城管信息采集服務(wù)市場(chǎng)化工作。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年，xx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國家衛(wèi)生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時(shí)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管城管工作的副主任擔(dān)任，組員由社區(qū)城管專干、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對(duì)影響市容、市貌的'臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車次；對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛國衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達(dá)到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，落實(shí)“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了xx0%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 10
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求xxx街道城管科在年初對(duì)境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進(jìn)行摸底造冊(cè)并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛衛(wèi)運(yùn)動(dòng)氛圍
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號(hào)文件的部署與要求，xxx街道于2月初開展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的'活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運(yùn)動(dòng)方案，召開了街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊(duì)、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，樹立目標(biāo)，明確責(zé)任。充分調(diào)動(dòng)境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標(biāo)語、宣傳畫近百張，出宣傳欄�？�10多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立宣傳站臺(tái)6處；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報(bào)道數(shù)量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理
街道堅(jiān)持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點(diǎn)，各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項(xiàng)跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路節(jié)點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；
2、財(cái)興小區(qū)入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項(xiàng)整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000余元。
三、加強(qiáng)背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
一是街道制定了“xxx街道背街背巷清掃保潔情況統(tǒng)計(jì)表”，對(duì)境內(nèi)的的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員開展了全面摸底。統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確的人數(shù)、環(huán)衛(wèi)工種、作業(yè)區(qū)域、晚間收運(yùn)等情況為全面做好背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)準(zhǔn)備好第一手資料；
二是以穩(wěn)定為主，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作；
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項(xiàng)會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成；
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅(jiān)持違法建設(shè)“零報(bào)告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動(dòng)；
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 11
我隊(duì)在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城要求，通過強(qiáng)化管理，綜合整治，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生得到了顯著改善，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、狠抓城市管理各項(xiàng)工作
�。ㄒ唬⿲�(shí)施長(zhǎng)效管理，扎實(shí)開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
1、加強(qiáng)日常管理，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)。年初與隊(duì)內(nèi)每位隊(duì)員簽訂了《目標(biāo)責(zé)任書》，制定了《日巡查制度》、《值周制度》、《車輛管理制度》，對(duì)涉及城管工作的20部法律、法規(guī)和規(guī)章匯總成冊(cè)，做到執(zhí)法人員人手一冊(cè)。全年依法辦理行政許可68件，通過以制度管人管事、依法行政等方式強(qiáng)化了日常管理。
2、加大了占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商治理力度。對(duì)迎賓路、新街等重點(diǎn)路段集中整治，整治占道經(jīng)營(yíng)300多起，取締倚門經(jīng)商28家，使占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商等行為得到有效治理。
3、加大“門前三包”檢查評(píng)比力度，做到每月三次檢查，每季度一次匯總，對(duì)落實(shí)差的單位限期整改，對(duì)整改不到位的進(jìn)行通報(bào)，今年發(fā)“三包”整改通知一期，通報(bào)兩期，使“門前三包”責(zé)任制逐步得到落實(shí)。
4、戶外廣告管理日趨規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)新開門店戶外廣告的審批管理，2次組織經(jīng)營(yíng)戶對(duì)所屬的戶外廣告進(jìn)行了自查，拆除存在安全隱患并影響市容的破舊廣告牌36處，清除臨街橫幅（各種布標(biāo)）200多條，依法審批大型戶外廣告8個(gè)，將城區(qū)燈桿廣告、燈箱廣告做了規(guī)范。
5、“城市牛皮癬”得到有效控制。重點(diǎn)加強(qiáng)了本地人員亂貼亂涂行為的監(jiān)管，督促“門前三包”單位、經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)清除責(zé)任區(qū)的'亂貼、亂畫、亂涂行為，對(duì)責(zé)任區(qū)外的，我隊(duì)不定期組織人力、物力進(jìn)行清理。今年共清除亂貼小廣告400多張，及時(shí)清除辦假 證號(hào)碼800多條，使亂涂亂畫辦假 證不法行為在我縣無立足之地。
6、狠抓城區(qū)管網(wǎng)管線專項(xiàng)整治。組織電力、電信、網(wǎng)絡(luò)公司、移動(dòng)、聯(lián)通開展了2次管線整治，特別是解決了涼橋巷拆遷后暴露出來的蛛網(wǎng)式線路地埋問題。
7、抓好了城區(qū)亮化開放時(shí)間的督促檢查工作。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，提高市民文明素質(zhì)，強(qiáng)化城管執(zhí)法宣傳。
1、新建2處（水巷和林業(yè)站石坎下）和改建1處（新街藥司和城關(guān)小學(xué)交界處）宣傳欄，并開辟?zèng)鰳蛳镄麄鳈�，宣傳《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》。
2、利用城管車宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》等法律、法規(guī)和“創(chuàng)衛(wèi)”相關(guān)知識(shí)，今年先后出動(dòng)宣傳車300余（次），發(fā)放《城管提示》等宣傳品400余份，與沿街單位、經(jīng)營(yíng)戶補(bǔ)簽訂“門前三包”責(zé)任書280份。
3、利用縣電視臺(tái)開辟的曝光欄目，對(duì)違反市容違章行為及臟、亂、差衛(wèi)生死角進(jìn)行曝光，取得了較好的社會(huì)效果。
4、積極開展城管知識(shí)進(jìn)個(gè)體戶活動(dòng)，通過逐戶走訪，發(fā)放《城管提示》，開展“門前三包”知識(shí)問答活動(dòng)，使廣大市民對(duì)城管工作的支持和參與的熱情有了明顯提高。
5、積極向政 府網(wǎng)站投稿，宣傳城市建設(shè)與管理，今年以來，我隊(duì)向縣政府 網(wǎng)站投稿12篇，被政 府網(wǎng)站采用10篇，刷新了過去縣政 府網(wǎng)站無城管內(nèi)容的歷史。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)和公用事業(yè)管理站密切配合工作。
一是加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和清潔工的考勤力度。
二是對(duì)秦泉西路綠化樹進(jìn)行了修剪。
三是整治亂種蔬菜行為，清除熊貓大道人行道雜草，并種上三葉草進(jìn)行綠化。
四是從民政局給清潔工爭(zhēng)取價(jià)值4000多元的環(huán)衛(wèi)熒光保暖服20件。
五是對(duì)垃圾處理廠垃圾掩埋情況進(jìn)行了監(jiān)管。
二、狠抓城管執(zhí)法工作
（一）全年建設(shè)工程放線15起，對(duì)在建工程依法進(jìn)行監(jiān)管，并制定了一套操作性強(qiáng)、較完備的放線、驗(yàn)線、核發(fā)合格證的程序。
�。ǘ┘訌�(qiáng)違法建設(shè)查處工作，加大違法建設(shè)查處力度，辦理違法案件15件，結(jié)案4件，依法拆除步步高賓館臨涼橋巷煙囪3個(gè)。
（三）加強(qiáng)了一般性案件的規(guī)范工作，全年糾正沿街兜售、亂設(shè)攤點(diǎn)違章行為2400余人/次，多采取簡(jiǎn)易程序處理。
三、積極完成縣局交辦的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┙Y(jié)合省級(jí)衛(wèi)生縣城初驗(yàn)、暗訪、正式驗(yàn)收，全力以赴抓好市容環(huán)境衛(wèi)生檢查落實(shí)。按照局里劃片包干，我隊(duì)抽調(diào)2名骨干任片區(qū)組長(zhǎng)，局里部分同志為成員，對(duì)主要街道衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清掃并嚴(yán)防死守，確保了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生驗(yàn)收成功。
�。ǘ�5.12”地震發(fā)生以來，一是及時(shí)組織執(zhí)法隊(duì)員加大市容秩序巡查力度，及時(shí)排查、危險(xiǎn)戶外廣告及有關(guān)設(shè)施；二是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了全縣房屋、設(shè)施受損情況的調(diào)查工作，第一時(shí)間排查出了縣農(nóng)行圍墻因地震導(dǎo)致嚴(yán)重傾斜問題，通知農(nóng)行進(jìn)行了整改，及時(shí)消除了安全隱患；三是抗震結(jié)束后，開展了抗震帳篷的拆除活動(dòng)，恢復(fù)了城區(qū)管理秩序。
�。ㄈ├霉芾矶沃亟ê拥探�，預(yù)埋橫跨街道pvc管道5處，為今后管線入地打下基礎(chǔ)。
（四）積極做好黨風(fēng)廉政、“創(chuàng)佳評(píng)差”、安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理、包村扶貧、各項(xiàng)工程等工作，未出現(xiàn)任何重大問題。
四、存在問題
�。ㄒ唬┏枪軋�(zhí)法力量不足，需增加編制和人力。隨著縣城框架的拉大，城市管理的范圍也不斷擴(kuò)大，城市管理的要求也越來越高，僅靠現(xiàn)有的人力狀況，已滿足不了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
�。ǘ┙�(jīng)費(fèi)欠缺。近年來，由于油料上漲，加上我隊(duì)無業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，僅靠收取一點(diǎn)占道費(fèi)維持工作運(yùn)轉(zhuǎn)，使得單位在自身建設(shè)上沒有大的突破。
�。ㄈo制式著裝問題。由于財(cái)力有限，僅有三人各自有一套陳舊春秋裝，基本屬便衣執(zhí)法，在執(zhí)法過程中常常遇到一些無知群眾的質(zhì)疑、冷眼相看、甚至無理由的辱罵。這些都跟我們隊(duì)員無制服有著一定關(guān)系。
�。ㄋ模R抓共管格局尚未完全形成。我隊(duì)雖將“門前三包”管理責(zé)任分解落實(shí)到各相關(guān)部門、單位，但各部門、單位由于受人力、財(cái)力等因素影響，管理上存在一陣風(fēng)現(xiàn)象，表現(xiàn)在迎接檢查時(shí)責(zé)任區(qū)內(nèi)整潔、衛(wèi)生，檢查完畢就有所松懈，厭戰(zhàn)情緒較大，絕大多數(shù)單位未能建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（五）對(duì)于現(xiàn)在的城管執(zhí)法工作來說，縣小人少，矛盾多，執(zhí)法阻力大，致使少數(shù)隊(duì)員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
五、工作構(gòu)思
我隊(duì)將緊緊圍繞縣局中心工作，突出城區(qū)管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)，堅(jiān)持建設(shè)與管理并重，預(yù)防與整治并舉，強(qiáng)化城管執(zhí)法力度和環(huán)境衛(wèi)生整治力度，切實(shí)提高管理水平，克服厭戰(zhàn)情緒，努力鞏固四年來之不易的“創(chuàng)衛(wèi)”成果。
�。ㄒ唬┙⒉⒙鋵�(shí)適應(yīng)城市管理各項(xiàng)制度。制定《城市管理考核辦法》，力爭(zhēng)將城管工作與各單位年度目標(biāo)考核掛鉤，推動(dòng)各單位進(jìn)一步重視城管工作，著力根治占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商、沿街兜售、亂停亂放、“城市牛皮癬”等城市管理難題，規(guī)范“門前三包”管理，把“門前三包”各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，努力實(shí)現(xiàn)城管工作齊抓共管局面。
�。ǘ┘訌�(qiáng)兩個(gè)配合。加強(qiáng)與宣傳部門配合，加大城市管理宣傳力度，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守城市管理的各項(xiàng)規(guī)定，不斷提高市民素質(zhì)，努力營(yíng)造齊抓共管的社會(huì)氛圍；加強(qiáng)與相關(guān)執(zhí)法部門配合，切實(shí)提高各類違法案件的查處和執(zhí)行力度。
（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理。加強(qiáng)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高全體人員綜合技能，積極探索城市管理新路子。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 12
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊(duì)員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，落實(shí)責(zé)任
今年大隊(duì)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)一心、弘揚(yáng)正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)城區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)而形成層層包干，責(zé)任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作，當(dāng)好“城管會(huì)戰(zhàn)”主力軍。
三、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
加強(qiáng)法規(guī)宣傳，努力提高市民意識(shí)。大隊(duì)開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，努力提高市民意識(shí)。一是結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識(shí)，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料xx余份，達(dá)到家喻戶曉、人人皆知。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會(huì)場(chǎng)設(shè)立城管法規(guī)知識(shí)宣傳版面、城西菜市場(chǎng)入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強(qiáng)文明意識(shí)、城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí),逐漸營(yíng)造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強(qiáng)管理，改善環(huán)境
大隊(duì)繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴(yán)格文明執(zhí)法”的管理辦法，針對(duì)市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實(shí)現(xiàn)城市容貌大改觀。
(一)規(guī)范市容市貌秩序。
執(zhí)法大隊(duì)全體干部職工發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對(duì)影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理，對(duì)店外店送達(dá)限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動(dòng)商販300余人次，違章占道經(jīng)營(yíng)200余處，共計(jì)清理亂搭、亂建水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
(二)及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
(三)規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。
大隊(duì)每月組織人員對(duì)主街道摩托車亂停亂放進(jìn)行專項(xiàng)整治，累計(jì)整治行動(dòng)達(dá)40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
(四)整頓洗車站點(diǎn)。
為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
(五)加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。
為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(六)加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個(gè)。
(七)設(shè)立錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)。
對(duì)以前早市占道擺放和下班時(shí)間段出店經(jīng)營(yíng)及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的情況，大隊(duì)班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)，安排專人專車對(duì)早市以及下班時(shí)間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
(八)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。
今年我隊(duì)先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
(九)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的.經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
五、宣傳報(bào)道及時(shí)發(fā)布
截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
下步工作打算
1、繼續(xù)搞好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
2、嚴(yán)格內(nèi)部管理狠抓隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，切實(shí)提高全隊(duì)的整體素質(zhì);不斷完善內(nèi)部約束機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)組織紀(jì)律性教育，適時(shí)開展教育整頓活動(dòng)，使隊(duì)伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的過硬隊(duì)伍。
3、發(fā)揮“城管會(huì)戰(zhàn)”主力軍作用，逐步建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。加大對(duì)游街叫賣、出店經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施和綠化設(shè)施的整治力度，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。為我縣爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、生態(tài)城市、旅游城市，全面做好各項(xiàng)配合工作。
4、對(duì)城區(qū)內(nèi)亂貼、亂畫小廣告現(xiàn)象采取必要的強(qiáng)制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
5、對(duì)城區(qū)內(nèi)的樹木綠化加大管護(hù)力度，加大宣傳力度發(fā)動(dòng)群眾力量、公布舉報(bào)電話，嚴(yán)厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。
6、全面推行城市精細(xì)化管理。按照從點(diǎn)到線、從線到面的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊(duì)開展城管執(zhí)法示范路、示范點(diǎn)等創(chuàng)建活動(dòng)，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進(jìn)城市管理取得更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，大隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，為管理好羅田縣市容市貌而繼續(xù)努力工作。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 13
一年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，二大隊(duì)全體職工團(tuán)結(jié)一心，以“鞏固、完善、創(chuàng)新、提高”為工作思路，以全面鞏固國家級(jí)縣城創(chuàng)建成果、實(shí)現(xiàn)城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化為目標(biāo)，堅(jiān)持“變、嚴(yán)、細(xì)、快、和、高”的工作要求，迎難而上，扎實(shí)苦干，圓滿地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
�。ㄒ唬┤嫒【喸介T經(jīng)營(yíng)和占道經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)縣城區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理，積極開展治臟、治亂、治差、治違,提升城市品味的“四治一提升”活動(dòng)，倡導(dǎo)講道理、講政策、講法律的“三講”，采取“一勸二搬三查扣”的工作方法，一年內(nèi)，我們共查處越門經(jīng)營(yíng)251起，占道經(jīng)營(yíng)和亂擺攤點(diǎn)782起，占用人行道堆放雜物146起，私搭亂建3起，占用人行道施工26起。
�。ǘ┤嬉�(guī)范設(shè)置城區(qū)戶外廣告和門頭牌匾。加強(qiáng)對(duì)各類商業(yè)廣告行為的監(jiān)管力度，對(duì)城區(qū)主干道兩側(cè)的戶外廣告進(jìn)行了全面清理，對(duì)未辦理手續(xù)的戶外廣告依法予以拆除；對(duì)新裝修、新開門店的門頭牌匾，嚴(yán)格按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形式、統(tǒng)一位置”的.“三統(tǒng)一”原則進(jìn)行規(guī)范設(shè)置，徹底解決我縣戶外廣告設(shè)置混亂、陳舊破損、檔次較低的問題。全年共拆除違規(guī)門頭牌匾10余處，違規(guī)宣傳19起，清除城市“牛皮癬”180余處1100余平米，使城市“牛皮鮮”等亂貼亂畫現(xiàn)象得到有效遏制。
（三）全面取締露天燒烤和明火明灶。按照“屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)，疏堵結(jié)合、分類整治，規(guī)范提升、標(biāo)本兼治”的原則，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的107家燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查摸底登記，對(duì)未采取措施的堅(jiān)決予以取締，對(duì)達(dá)到要求的一律進(jìn)店或入市經(jīng)營(yíng)。一年內(nèi)共取締露天燒烤經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所5處，查扣沒收燒烤車71輛。
�。ㄋ模┰诮ㄖさ毓芾矸矫�，我們嚴(yán)查車輛帶泥上路和道路遺撒，從源頭上預(yù)防對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的破壞。全面加強(qiáng)城區(qū)拆遷和建筑工地及運(yùn)輸建筑材料、建筑垃圾車輛的管理力度，嚴(yán)格按照建筑工地“三個(gè)必須”、“六個(gè)百分百”的達(dá)標(biāo)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有新建、續(xù)建的工程項(xiàng)目進(jìn)行摸排，并建立項(xiàng)目清單和臺(tái)賬，對(duì)造成環(huán)境污染的建筑工地嚴(yán)管重罰，從源頭上遏制了施工車輛帶泥上路和工地?fù)P塵污染的行為。一年內(nèi)共查處渣土車輛運(yùn)輸未覆蓋篷布70余起，道路遺撒40余起，亂倒建筑垃圾6起，帶泥上路37起，新建工地擅自遷移損壞樹木3起，揚(yáng)塵污染4起。一年來，我們共執(zhí)行行政處罰案件1320余件，召開案審會(huì)42次，收繳罰款31.98萬元。
二、思想方面
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)是提高個(gè)人思想道德素質(zhì)的根本。自擔(dān)任大隊(duì)長(zhǎng)一職以來，我始終把理論學(xué)習(xí)作為不斷提高自身修養(yǎng)的重要途徑，自覺學(xué)習(xí)、勤學(xué)多思，牢固樹立馬克思主義的世界觀、價(jià)值觀；積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)、政策，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。參加了揚(yáng)州大學(xué)舉辦的全國城管業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
�。ǘ�、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。城管工作已有數(shù)年，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)。
�。ㄈ�、，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。勤勉敬業(yè)是對(duì)一名領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下，大家能夠全力以赴做好城市管理各項(xiàng)工作，服務(wù)商戶，保證了全隊(duì)工作的正常開展。
�。ㄋ模�、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新的成效。在工作期間，認(rèn)真貫徹縣局各項(xiàng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞局里“五個(gè)全面”的工作方針，強(qiáng)化城市管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提高執(zhí)法人員自身素質(zhì)，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，使得我縣的城市管理水平得到了進(jìn)一步的提升；在日常工作中不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)日常監(jiān)管和巡查力度，采用錯(cuò)時(shí)上崗的方法，徹底杜絕了城區(qū)戶外廣告亂貼亂掛、城區(qū)在建工地帶泥上路及道路遺撒等違法違規(guī)現(xiàn)象。
�。ㄎ澹⒉粩喔倪M(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。在日常工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。堅(jiān)定全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕。
自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)雖說取得了一定的成績(jī)，但也難免存在一些不足和問題。諸如個(gè)別工作協(xié)調(diào)不是很到位，學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步深入，知識(shí)面不夠全面等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)，為我縣城市管理水平更上一個(gè)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 14
20xx年，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧我這一年來的工作，雖然存在著些許問題，但還是取得了一定的成績(jī)。這一年來在上級(jí)的引導(dǎo)下，與同事們通力合作，我的工作還是取得了一定的進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，和取得更好的成績(jī)，現(xiàn)在我將這一年來的工作做如下總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
1、接聽值班電話，對(duì)電話中的信息做好相關(guān)登記以及轉(zhuǎn)辦工作，值班日做好登記和交接。同時(shí)，向市中心報(bào)告執(zhí)勤工作情況。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)法工作任務(wù)以及任務(wù)的落實(shí)情況，對(duì)執(zhí)法過程進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、負(fù)責(zé)街道衛(wèi)生跟進(jìn)以及應(yīng)急指揮調(diào)度、辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)本區(qū)城市管理綜合執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查以及城市管理和綜合執(zhí)法的監(jiān)控、指揮、調(diào)度和應(yīng)急處置。此外，承接12345熱線交辦事項(xiàng)。
二、工作感悟
城市管理是城市歷史發(fā)展過程中的產(chǎn)物，隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己衣食住行的要求以及對(duì)城市環(huán)境的需求也會(huì)逐步增高。我作為一名城市管理的文職人員，在日常工作中，需要做很多瑣碎而細(xì)致的工作。在管理過程當(dāng)中，如果與其他部門沒有進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，那么，執(zhí)法力度就會(huì)大打折扣，從而影響到工作的質(zhì)量。
城市的管理水平對(duì)于城市的形象而言至關(guān)重要，作為城市管理者，我在工作中深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)。在工作中，我具有一定的分析問題和解決問題的能力�？梢詫�(duì)本單位事項(xiàng)辦理的基本情況進(jìn)行定期匯總分析，同時(shí)，對(duì)事項(xiàng)采取針對(duì)性的監(jiān)督管理措施。城市管理的工作雖然細(xì)致而瑣碎，但是卻容不得半點(diǎn)馬虎，需要我們耐心細(xì)致的去處理工作當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
由于我這份城市管理工作一個(gè)需要上傳下達(dá)的職位，對(duì)下需要監(jiān)督執(zhí)法工作，對(duì)上則需要匯報(bào)工作，這對(duì)于我的人際交往能力以及管理能力都是一個(gè)不小的提高。這也鍛煉到了我對(duì)不同身份角色的人，應(yīng)該采用什么樣的溝通方式。讓我在與他人溝通的時(shí)候，更加的游刃有余，得心應(yīng)手。
在工作中，我雖然有較好的執(zhí)行力，能認(rèn)真高效的完成分派到手的工作，但是我在工作中的`主動(dòng)性不夠高，只滿足于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，所以在工作的主動(dòng)性方面，還需要進(jìn)一步的提升。
三、來年工作計(jì)劃
1、學(xué)以致用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提升，認(rèn)真和大家一起學(xué)政治，學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高自身的的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，做到思想上同心，行動(dòng)上同步，與同事們一起共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，從而形成良好的工作氛圍。
2、樹立為民執(zhí)法，為民服務(wù)的理念。由于城市管理中的執(zhí)法工作是對(duì)人的工作，所以在接下來的工作中，我會(huì)繼續(xù)對(duì)執(zhí)法過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，并且，監(jiān)督執(zhí)法者一定要人性化執(zhí)法。在管理的同時(shí)，向市民不斷宣傳法律法規(guī)，并且加強(qiáng)對(duì)他們的行為指導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境，從而推動(dòng)城市管理事業(yè)的不斷發(fā)展。
3、在工作中進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在來年的工作中，我會(huì)更加積極主動(dòng)的承擔(dān)工作任務(wù)，不局限于領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。在其他同事工作當(dāng)中，遇到困難時(shí)，我會(huì)根據(jù)自己的能力，熱心的提供幫助。
城市形象是城市管理工作的重中之重，所以在我未來的工作當(dāng)中，我會(huì)深入實(shí)際，深入群眾，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心以及社會(huì)責(zé)任感，以身作則，努力塑造良好的城市管理者形象。從身邊的小事做起，以人為本，認(rèn)真履責(zé)。
城市管理個(gè)人工作總結(jié) 15
我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位的要求，較地完成了自己的本職工作。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、12319城市管理服務(wù)熱線工作
12319城市管理服務(wù)熱線接單約4000件，做到了及時(shí)接單、分發(fā)、轉(zhuǎn)派并建立了臺(tái)賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據(jù)，本人通過各種方式和渠道，核實(shí)清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個(gè)部門管理，并且做協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來保證單據(jù)的及時(shí)退單和回復(fù)。
二、辦公用品采購工作
20xx年3月至12月辦公用品和耗材費(fèi)累計(jì)約43800元。對(duì)辦公用品及耗材的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格辦公用品購進(jìn)，辦公用品領(lǐng)出，做領(lǐng)用和購進(jìn)的'記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購賬目管理規(guī)、精細(xì)，帳物相符。
三、電話費(fèi)繳納工作
每個(gè)月認(rèn)真核對(duì)電話清單，及時(shí)繳納電話費(fèi)，保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進(jìn)工作人員，本人積極準(zhǔn)備辦理一卡通的資料，保障新進(jìn)人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時(shí)充值，不耽誤大家就餐。
五、后勤保障工作
單位的電話、電腦、打印機(jī)出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，保障工作的正常運(yùn)行。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
20xx年，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進(jìn)一部提高。有些工作不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年，本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，做到當(dāng)前情況心中有數(shù)。多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。希望在新的一年，自己的業(yè)務(wù)水平有一個(gè)新的提高。
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