退休個人工作總結(jié)（精選14篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間的工作了。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的退休個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
退休個人工作總結(jié) 篇1
時值春節(jié)即將來臨之際，我們在這里歡聚一堂，相互交流離退休工作情況，總結(jié)工作，展望未來，這無疑將有利于推動這項工作的開展。借此，我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康，生活幸福，節(jié)日快樂。
離退休工作是學校工作的重要組成部分，把這項工作做好了，有利于學校的建設和發(fā)展，有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監(jiān)督作用，有利于保證一方平安，建設和諧校園。因此，離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程，我們務必從思想上高度重視，從行動上做細、做實，力求使工作做得讓老同志滿意，讓領導放心，讓全校教職工看到重慶大學的職工老有所用，老有所愛，老有所樂。下面，我把后勤集團在這方面的工作情況匯報如下：
一、后勤集團離退休職工的基本情況
后勤集團現(xiàn)有在崗職工734人，離退休人員413人，占在職職工的56.3%，占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強。這些離退休人員中有處級領導、干部、專業(yè)技術人員、普通工人，尤其以普通工人為最多，占離退休人員總數(shù)的69%。從分布到集團各二級單位的情況來看，也不均勻。如建安中心在職職工29人，離退休職工就有46人：附小在職職工33人，離退休職工58人;幼兒園在職職工49人，離退休職工46人。從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看，差異也較大，由于歷史原因和工作關系，離退休職工工資普遍偏低，配偶下崗人員居多，在校雙職工很少，家庭困難職工所占比例較大。
面對現(xiàn)實狀況，集團黨政高度重視離退休人員的管理工作，每年列入工作議事日程，對此項工作做出專門部署，形成以集團和二級單位共管，分工會密切配合的管理體制，使工作落實到實處，不留空缺。從這幾年的工作情況來看，盡管還有許多不盡人意的地方，但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的，他們認為集團對此項工作是重視的，對他們是關心的，雖然存在些期望尚不能達到，但他們是理解的。同時，他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展，共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
XX年集團工作計劃中，明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作，以集團人事部牽頭，作離退休工作經(jīng)費預算，各二級單位的工作計劃也必須體現(xiàn)這一工作，也要計劃一定經(jīng)費用于這項工作，要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責檢查工作落實情況，負責解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費來源，召開離退休人員座談會的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領導干部座談會。各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作，包括看望生病住院人員，長期在家病休人員，生活有特殊困難人員，解決離退休職工提出的各方面的具體問題，對病故離退休職工家庭組織慰問，協(xié)助家屬處理后事，年末組織本單位離退休職工座談會，走訪離退休職工家庭等。
集團分工會負責解決離退休困難職工補助，春節(jié)組織慰問品，各二級單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看，工作計劃中安排的內(nèi)容全部落實，有的工作正在落實。今年，集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費400元，慰問品近100元，各類座談會、困難補助費，生病離退休職工看望費、后事處理約5萬元，共用于離退休職工工作開支近30萬元。
后勤集團離退休職工思想比較穩(wěn)定，對學校和集團的發(fā)展十分關心，沒有給學校和集團的工作造成負面影響。
三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年，有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗，集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量，應該充分發(fā)揮他們的作用。因此，我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見，尊重他們的建議，改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設一支技術型的后勤保障隊伍;要學習全國高校先進后勤管理經(jīng)驗，加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關心后勤職工的思想進步，學習提高，家庭生活，創(chuàng)造一個讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議，非常重要，十分貼切，完全是長期后勤工作的經(jīng)驗之談。后勤集團已采納他們的建議，加強了在這些方面的工作，成效已經(jīng)逐年顯示出來。
后勤集團總經(jīng)理每年在年末座談會上都要把集團—年來，工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報，對下一年工作設想征求他們意見，創(chuàng)造條件讓他們參與集團的管理工作，讓他們知道集團在做什么，想做什么，重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解，讓他們?yōu)楹笄诩瘓F思考更深層次的管理問題，提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會到，離退休老同志決不是“包袱”，而是我們的財富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們?nèi)〉玫拿恳豁椆ぷ鞒煽冸x不開離退休職工的支持，離退休職工也離不開我們的關心和愛護，他們有責任參與集團的工作，同時也有權(quán)利享受集團發(fā)展帶來的成果。盡管集團并不富裕，但我們把對他們的關心時刻記在心上，盡可能地為他們解決一些實際問題，讓他們真切地體會到大家庭的溫暖，社會主義的優(yōu)越性，讓他們對生活更加充滿信心，戰(zhàn)勝疾病，愉快生活，過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望，為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年，我們有一位工傷退休職工以前手術部位發(fā)生骨壞死，需要切除，重新?lián)Q骨，家庭十分困難，手術后經(jīng)費不能立即到位，醫(yī)院已停止用藥，家人萬分焦急，卻想不出解決辦法。當我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系，并同時向?qū)W校領導和人事處反映了該同志工傷的情況，學校也及時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時，他們流下了感激的淚水，我也感到—陣陣心酸。
他們不是在感謝我，而是在感謝學校對他們的關心，感謝黨對他們的關懷，是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會到，對離退休職工的關心已不僅是在解決一個個體困難問題，而是在為他們送去黨的溫暖，宣傳社會主義制度的優(yōu)越性。每當集團組織老同志座談會，我們都要安排車接車送，安排用餐，都要精心配與他們適口的飯菜，給他們配送的慰問品，我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關心，集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求，也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的情況進行攀比。他們是可敬的，在此，我再次代表后勤集團對他們表示衷心地感謝，并希望對我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康，生活愉快，長命百歲。在春節(jié)即將到來之際，祝全校離退休職工節(jié)日快樂!
退休個人工作總結(jié) 篇2
在校黨委、校行政的正確領導下，我處依據(jù)學校今年的工作要點和省委老干部局的工作要求，緊緊圍繞迎接教學評估這個中心任務和省委老干部局老干部工作目標責任制考核這項重點工作，結(jié)合離退休工作的實際，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了上半年的工作任務�，F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我校現(xiàn)有離退休人員313人，其中離休人員41人，退休人員272人。上半年新增退休人員10人，自然減員4人。
我處各級組織較好地履行了職責，積極開展了各項學習教育和文體活動，保持了離退休職工隊伍的思想穩(wěn)定。工作取得了顯著的成績。四月份，我校離退休職工活動中心被省委老干部局授予“省級示范老干部活動中心”稱號；我校離退休干部統(tǒng)計工作被省委老干部局評為“全優(yōu)先進單位”，分別受到了通報表彰。五月份。我處被學校治安綜合治理委員會評為“治安綜合治理，平安校園建設先進單位”，受到通報表彰。
二、主要工作
�。ㄒ唬� 理清了工作思路，確定了工作目標
我們根據(jù)學校今年的工作要點和省委老干部局關于老干部工作的工作要點，結(jié)合我處的工作實際，認真研究制定了《20xx年離退休工作要點》、《20xx年離退休干部黨總支工作要點》、《20xx年上半年具體工作計劃》、《離退休職工春季強體健身活動計劃》；修改完善了《特殊對象親情服務計劃》；根據(jù)省委老干部局關于老干部工作目標責任考核辦法，制定了迎接考核預案；還制定了《離退休職工逝世處理預案》、《喪事處理程序》等計劃及方案。同時將我處的各級各類規(guī)章制度、職責進行修改完善裝訂成冊，供大家學習執(zhí)行。通過各種計劃的制定，理清了工作思路，明確了工作目標，量化了工作任務，落實了工作責任，規(guī)范了工作秩序，使各項工作開展的有條不紊，規(guī)范有序，為完成年度工作奠定了扎實的基礎。
�。ǘ┱J真準備，積極做好老干部工作目標責任制考核工作
1、學習文件，吃透精神。省委老干部局《關于省直單位老干部工作目標責任制考核辦法》的文件下達后，我處及時向?qū)W校領導匯報，組織全處工作人員進行了學習討論，依照考核標準，逐條進行了對照檢查，研究分析了我們工作的實際情況，部署安排了迎接考核的工作。
2、積極準備，認真落實。按照考核內(nèi)容10條44項標準，我們有27項已經(jīng)落實，有17項工作資料需要補充完善。我們將17項工作，明確分工，責任到人，經(jīng)過大家認真細致的工作，較好地落實了各項工作，使各種檔案資料整理齊全，完整規(guī)范，達到了考核標準要求。
3、領導重視，政策落實。學校黨委領導高度重視離退休工作，嚴格執(zhí)行黨和國家的老干部方針政策，比較好地落實了老干部的政治、生活待遇，充分體現(xiàn)了黨委對老干部的關懷和照顧。老干部對黨委的工作滿意，離退休職工隊伍思想穩(wěn)定。
4、互相支持，新老和諧。通過認真落實老干部政策，為老同志開展親情服務活動；改善老干部活動中心的環(huán)境；為老同志辦實事，開展政治學習和文體比賽等活動，比較好地密切了和老同志的關系，我處工作人員與老同志關系融洽，開展各項工作都得到了老同志的支持和擁護，產(chǎn)生了凝聚力、親和力，形成了互相支持，新老和諧的一種良好氛圍。
雖然省委老干部局未考核我校，但是我們認真扎實地做了充分的準備工作。省委老干部局聯(lián)絡員林書之同志、省直處張鵬遠處長等考核組在檢查科大、農(nóng)大后，到我校老干部活動中心來看后表示，你們活動中心變化很大，對你們的工作放心，這次就不檢查你們了。
（三）進一步加強了離退休職工活動中心的建設
根據(jù)省級示范老干部活動中心的標準，針對省委老干部局檢查時提出活動中心還存在簡陋的問題，學校領導也比較重視，今年上半年我們進行改進和完善。
1、改善了離退休職工活動中心的環(huán)境。粉刷了活動中心的墻壁；更新了走廊和活動室的窗戶；改建了衛(wèi)生間，安裝了安全扶手；購買了飲水機，解決了活動人員飲水問題，創(chuàng)造了一個干凈、舒適、衛(wèi)生的活動環(huán)境，體現(xiàn)了人性化服務的理念。
2、突出了老干部活動中心的文化建設�；顒又行牡奈幕ㄔO是校園文化建設的一個組成部分。我們把書畫室20多位有書畫特長的老同志組織起來，請他們?yōu)榛顒又行奶峁⿻嬜髌�，我們挑選了30余幅裝裱起來張掛在各活動室、學習室、會議室、走廊等場所，既展示了老同志的作品，又美化了活動中心。同時還制作了美觀實用的離退休職工書信櫥。形成了良好的文化氛圍。
通過改善活動中心的環(huán)境，加強文化建設，在老同志中產(chǎn)生了良好的反響和影響，老同志都比較滿意和高興，有的老同志還寫了報道文章在院報上進行宣傳和表揚。這項工作達到了提高素質(zhì)、增強文化氛圍、促進和諧的效果。
�。ㄋ模┰鷮嶉_展了創(chuàng)建“平安單位”的活動
今年是教學評估年，創(chuàng)建“平安單位”，確保老干部隊伍穩(wěn)定，為學校迎接評估創(chuàng)造和諧的環(huán)境是我們的重點工作。
退休個人工作總結(jié) 篇3
在20xx年，我校認真學習與落實相關退休管理文件精神，積極做好退休教師工作，取得了良好效果。
下面就我校各項工作，做簡單匯報總結(jié)。
一、基本情況
我�，F(xiàn)有退休教職工共計19人，其中男16人，女3人。其中76歲1人；74—70歲3人69—61歲14人，55—60歲1人。長年臥床，不能自理的有2人；患大病，能自理2人；身體基本健康的僅6人，多數(shù)都因為年齡原因體弱多病。
二、開展活動
在20XX年，我校在xx區(qū)委教工委、教委的直接領導下，深入學習貫徹中央8號文件，緊緊圍繞我校教育和學生實際，積極配合主渠道，開展活動，受到退休教職工好評。
1、學習《若干意見》，提高認識
組織部分退休教師召開座談會，就學校教育教學、規(guī)章制度、青年教師培養(yǎng)、學校發(fā)展等進行座談；組織有關文件、法規(guī)、政策的學習、座談等。學校千方百計為廣大離退教師提供資料，保證離退休人員思想政治等的學習。不斷了解離退人員的情況，做到有情況早知道、早慰問、早關懷，拉近離退人員與學校距離。
2、組織參加區(qū)趣味遠動會
為了讓退休教師參加區(qū)趣味遠動會，我校電話通知每位退休教師，除體弱多病不能參加的教師，學校組織起來，給他們發(fā)班車參加
遠動會，在給予一定經(jīng)濟補償。今年我校共有14位退休教師參與了本次活動。
3、組織參觀北京鳥巢
10月30日，我校組織退休教師1 5人參觀了北京鳥巢�；顒又凶畲蟮耐诵萁處煘�74歲，最小的56歲。年齡雖大，可是大家從始終以樂觀的精神，旺盛的精力，有始有終的游玩了全程，達到了愉悅身心，感悟自然，陶冶情操的目的。
4、送溫暖，走訪退休人員
本著“�？顚Ｓ谩奔啊氨M力而為，量力而行”原則，千方百計為離退休人員辦實事，送真情。金秋時節(jié)，我校走訪了退休教師。新年為他滿送去了大米和食用油。
三、典型事跡
我校退休人員年齡較大，加之多數(shù)體弱多病，家屬對其參與社會活動意見較多。在“老有所為”、“關心下一代”方面，我們還需要做大量工作。
四、經(jīng)費支出
我校一年來為教師送溫暖、組織參觀鳥巢、組織參加去趣味運動會補助、購買一些學習材料等，年支出在6000余元。
五、退休教師體檢
今年沒有為退休教師體檢，原因在于經(jīng)費不足。
退休個人工作總結(jié) 篇4
按照學校關于加強離退休人員校、院兩級管理工作意見，XX學院黨政領導高度重視，以掌握并滿足離退休老同志的需要和發(fā)揮余熱為己任，認真做好離退休老同志的管理與服務工作。
一、院離退休人員現(xiàn)狀
至20xx年11月，XX學院共有離退休老同志7人，占在職人員總數(shù)（65人）的10.8%，其中男性4人，女性3人。離退休老同志中，有5人在XX市區(qū)，另有2人分別于XX、XX安x。
二、服務管理機構(gòu)組織建設狀況
XX學院黨政班子高度重視離退休老同志的管理與服務工作，列入學院每年工作計劃，并根據(jù)我院實際狀況建立健全了離退休老同志的服務與管理機構(gòu)。經(jīng)校批準透過，成立了全校第一個二級工會，工會以黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員、副院長XXX為主席，黨總支宣傳委員、辦公室主任XXX為副主席，有女工、青工、活動、經(jīng)審等五位委員，新老結(jié)合，工會具體負責組織實施離退休老同志的管理與服務工作。黨政班子經(jīng)常過問，制定老同志管理服務工作措施，工會具體抓落實，確保離退休老同志的管理服務到位。
三、管理與服務工作落實狀況
1、關注愛護制度化，確保老有所依。
一是定期走訪慰問。每年重大節(jié)日，XX學院黨政班子成員堅持對離退休老同志的走訪和慰問。20xx年春節(jié)，對居住在XX地區(qū)的4名離退休老同志進行了慰問，形式有走訪慰問，遞交慰問金、敬贈水果、鮮花等形式。在慰問走訪中，深入了解老同志的需要，聽取老同志的意見與推薦。對居住在外地的離退休老同志，也予以打電話問候、寄送賀卡、慰問金的形式，向他們表達了院全體師生對離退休老教師的祝福。
二是掌握實情走訪。院領導在日常工作中心系離退休老教師，X院長、X利用開會或出差機會登門拜訪離退休老教師，工會經(jīng)常與離退休老教師持續(xù)聯(lián)系，給予經(jīng)常性關心。當悉知XXX教師愛人在XX住院，立即派人前往慰問；XXX老師丈夫去世，院黨政領導與相關同志忙上忙下，協(xié)助做好善后工作；院領導第一時光悉知安x于XXX老家的老同志XXX的家屬病故，在XX的老教師XXX的父親病故，及時地以學院的名義發(fā)出唁電并委托在XX出差的教師，派專人去XX，送去了花圈參加悼念活動，表示哀悼，使身處異地老同志最需要單位組織及同事關懷時，感受到了師生親人般的溫暖慰問。
四、老同志反映的意見
在離退休老同志管理與服務工作開展過程中，我院收集并匯總了部分老同志反映的意見。比較突出的是關于外聘教師課酬不能及時發(fā)放的問題。兩位退休老同志返聘授課時就簽署了外聘協(xié)議，其教學熱情及教學效果倍受廣大師生贊賞，但他們的課酬卻遲遲沒有到位。這個問題拖久了老同志怨言頗大，懇請學校能夠體諒他們的意愿，盡早將課酬補發(fā)到位。
五、加強服務與管理工作思路
按我院師資結(jié)構(gòu)來看，未來幾年我院離退休老同志的數(shù)量將有較快的增長，預計將突破10人。離退休老同志數(shù)量的增加，使我們的工作量和工作難度隨之加大。在我們學院的離退休老同志當中，年齡差距、身體和生活狀況差異較大的特點逐漸凸顯，加上老同志的生活需求和精神文化需求不斷提高，給我們的服務和管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新形勢下，我們將繼續(xù)做好老同志的`溝通工作，致力于更及時、全面、準確地掌握實情并盡量滿足離退休老同志的實際需要，使我們的工作更有針對性、更具實效性。同時，進一步發(fā)揮老同志的的人脈人際關系，做好校友會工作，籌建“關心下一代委員會”，在離退休老同志管理與服務工作中，不斷探索離退休老同志管理與服務工作的特點和規(guī)律，切實關心老同志，充分發(fā)揮老同志余熱，力爭在學院黨委行政和XX學院黨政的正確領導下，使我院對離退休老同志的管理顯特色，服務更周到，作用更凸現(xiàn)。
2、發(fā)揮余熱常態(tài)化，確保老有所為。
幾年來我們用心發(fā)揮離退休老同志的余熱作用。幾位老同志雖已退休，但繼續(xù)服務XX學院的熱情不減。結(jié)合老同志的意愿，參照我院教學實際，近幾年XXX、XXX兩位老同志受聘于我院兼職授課。此舉一方面很大程度上緩解了我院師資與教學壓力，另一方面也明顯提高了我院的整體教學水平，對年輕教師的培養(yǎng)與提高起到了很大的作用，深受廣大師生的歡迎。
在學院工作開展過程中，我院也十分重視老同志的指導作用。去年11月XX學院二級工會成立暨一屆一次雙代會召開之際，我院邀請已退休老同志XXX作為列席代表蒞臨會場進行指導，充分聽取老同志的指導意見。
另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX學院，用心開展我院校友的聯(lián)絡工作，并于今年促成了已經(jīng)定居北京的我院老教師、中國水墨工筆花鳥畫原創(chuàng)者、XXX畫家學會秘書長XXX教授設立獎勵基金，鼓勵我院師生興開展文藝創(chuàng)作。目前此項獎勵基金的協(xié)議已經(jīng)起草完畢，相關款項將于年前到位。
退休個人工作總結(jié) 篇5
20xx年離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成狀況
�。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康狀況、生活狀況、心理動態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫忙他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時現(xiàn)象；三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結(jié)合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“禮貌杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系十分融洽。
（二）實現(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定，零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實際狀況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中構(gòu)成了一種自覺學習的氛圍。
二、不足之處
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在應對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的潛力也很欠缺，這說明我們的工作潛力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室務必做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
退休個人工作總結(jié) 篇6
一年以來在離退休管理中心（有償解除管理科）領導的帶領下，認真做好有償解除勞動合同人員管理服務工作，切實履行本單位工作職責。以提升綜合素質(zhì)入手，堅持理論和業(yè)務知識的學習，不斷增強服務意識和管理能力，建立完善的基礎資料實現(xiàn)了對此類人員動態(tài)管理,確保了此隊伍的穩(wěn)定�，F(xiàn)將2020年近一年來的工作做以下匯報：
一、有償解除勞動合同人員所做工作如下
1、企業(yè)工資發(fā)放工作穩(wěn)步推進。
2、節(jié)日慰問工作有序進行。
3、救助工作精確落實。主要包括特困救助、子女金秋助學、喪事慰問和病號慰問核銷申報工作。
4、年度各項工作統(tǒng)籌兼顧。主要包括水電補貼和療養(yǎng)費發(fā)放工作。
5、有償解除勞動合同人員藥費核銷工作。主要完成異地醫(yī)藥費墊付、住院大額單據(jù)收取、核銷。
6、完成有償解除勞動合同人員及遺孀的物業(yè)費核銷工作。
7、償解退休人員的查體工作。
8、償解退休困難人員的現(xiàn)場救助工作。
9、償解人員和遺孀的采暖費工作。由于現(xiàn)在未供暖，一部分人員的采暖費費用交不了，無法開具發(fā)票，目前在等待上交資料后再進行核銷工作。
二、做好有償解人員的思想穩(wěn)定工作：
1、穩(wěn)定工作方面，在延續(xù)去年好的經(jīng)驗和做法的基礎上，通過完善維穩(wěn)臺帳，實行規(guī)范化管理，嚴格簽到制度，建立“三道防線”，做好了接待，管理等工作，使穩(wěn)定工作向規(guī)范化、制度化、目標化發(fā)展。
2、做好重點人員的信息收集工作，出現(xiàn)思想上異樣的苗頭，我們馬上采取措施，通過親情、友情等方面開展思想工作，是他們及時放下心里的包袱，防止了越級上訪事件的發(fā)生。同時認真細致地做好償解人員的管理和思想工作，嚴格制度的同時努力做到工作熱情周到、千方百計辦實事、辦好事，使他們感受到組織的溫暖。
三、工作中存在的困難和明年的打算
一、目前存在的困難：
1、有償解除勞動合同人員異地居住醫(yī)藥費核銷工作，例如：困難償解人員發(fā)生藥費，藥費單據(jù)不全，因無子女，需要工作人員協(xié)助辦理，去就醫(yī)所在醫(yī)療機構(gòu)辦理相關藥費單據(jù)及明細等。
2、經(jīng)過一年的工作，由于相關管理細則出臺不細，使得有償人員的管理難度逐漸加大，由于互聯(lián)網(wǎng)的便利，使得互相聯(lián)系集體上訪的可能性增大。
3、物價上漲較快，部分償解人員和遺孀，感覺到生活補貼較少心里不平衡，存在不穩(wěn)定因素。
四、明年的工作打算
1、在穩(wěn)定工作和有償解除勞動合同人員的服務上，多做耐心細致地勸解工作，本著矛盾不激化的原則，上下結(jié)合、齊抓共管、死看死守，盡一切力量做到不上訪。
2、努力為老同志提供優(yōu)質(zhì)周到細致的服務。
3、做好來訪人員記錄，隨時和本部門領導溝通。
4、服務到位率扔需要完善和提升。
總而言之，償解工作涉及到我們公司穩(wěn)定，我們深感責任重大，不能有任何的馬虎。扎扎實實地做好償解人員管理各項工作，但是一些方面存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不是很多，個別工作做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里我將認真學習各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
退休個人工作總結(jié) 篇7
尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關心照顧好老同志，讓他們過上幸福的晚年生活，真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會主義制度的優(yōu)越性，這是我們義不容辭的責任。做好離退休工作，不僅是為我大隊穩(wěn)定做貢獻，必須從講政治的高度，從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從繼承和發(fā)展黨的事業(yè)、推進建設中國特色社會主義事業(yè)的高度去認識退休工作，重視離退休工作。我單位現(xiàn)有離退休職工1人(工人)。
一、提高認識，領導重視，健全機構(gòu)，齊抓共管
我大隊一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來，充分認識做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強的政治性，還有很強的政策性。當前，公路行業(yè)的改革不斷向深層次發(fā)展，不可避免地會觸及到人們的切身利益，也會觸及到離退休職工的利益。我單位領導認識到，離退休老同志是我們事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見證人，為我大隊事業(yè)做出過重大的貢獻，是我大隊的寶貴財富，絕不能當作是一種負擔。
他們雖然離開了工作崗位，但仍然關心黨和國家大事，關心我大隊的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關心他們，才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對我大隊工作的關心和支持，轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項工作的精神動力。由于認識正確到位，我大隊把離退休管理工作列入重要工作議事日程，加大了工作力度。
二、加強老同志思想政治工作
離退休職工空閑時間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關懷。使離退休職工認清了當前工作的新形勢以及改革發(fā)展的方向、思路，要爭取主動，少指責埋怨，等、靠、要都不能解決問題。要提高認識，跟上形勢，支持在職的同志工作，支持單位領導的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經(jīng)濟建設。
三、關心離退休職工生活，開展各項有益的活動
大隊領導始終把關心離退休職工的生活當作一項重要工作來抓。關心困難退休職工的生活，開展送溫暖活動，重大節(jié)日走訪慰問老同志，與老同志座談，聽取意見和建議。
20xx年盡管我們在離退休管理工作方面取得一些成績，但還有一定差距。今后我們要進一步加強離退休管理工作的建設，以高度的責任感，用愛心、誠心、虛心、耐心去對待每一位離退休老同志，扎扎實實做好離退休管理工作，使我大隊的離退休管理工作邁上一個新臺階。
退休個人工作總結(jié) 篇8
我校退管工作在縣教委、退教協(xié)領導下，著重做好了以下幾個方面的工作。
一、領導重視，及時溝通
學校非常重視退管會工作，退管會副理事長石志國同志不間斷地和退管組長聯(lián)系，及時溝通，傳達各種退管工作精神，通報學校新近出臺的一系列舉措。，使退休教師在家也能及時了解各種動態(tài)。
二、生活關心，措施到位
學校非常關心退休教師的生活情況，按時發(fā)放了各種費用。開展了&“夏送清涼，冬送溫暖&“活動。退休教師滿十，學校領導都要到場祝賀。退休教師生病住院學校領導也要親自看望。
三、積極開展各種活動
學校為退休教師返單位活動提供了良好的場所，重陽節(jié)邀請所有退休教師前來參加學校慶�；顒�。學校及時關心退休教師的精神食糧，為退休教師訂閱報紙。
四、規(guī)章制度齊，管理工作好
學校把退管工作列入學校工作計劃，學校支持退管工作，上級布置的各項工作都能及時完成，學校的退管工作有一定的規(guī)范。
在退管工作上，我校還有很多值得改進的地方，還有很多需要向別的學校學習，相信我們會越做越好的。
退休個人工作總結(jié) 篇9
作為一名從xx年就于公司參加工作，從xx年就開始接觸離退休管理工作，從20xx年正式進行離退休管理工作，至今已負責公司的離退休管理工作xx年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對這項工作的認識與實踐上升到理論高度。
只有這樣，才算是對這項工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對我xx年多離退休管理工作進行總結(jié)的機會，將我的具體工作和我的理論思考成果進行結(jié)合，來向領導進行匯報。
我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進的。而如果只說理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫?如果只說具體工作，則會流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點、容易把握，也會耽誤領導的寶貴時間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【�、揚長避短，能夠既簡潔又具有實際內(nèi)容。對于總結(jié)的內(nèi)容，便是以理論架構(gòu)的形式展開，而以我的實際工作內(nèi)容為例證。下面就是具體內(nèi)容：
一、我對做好離退休管理工作重要性的認識
我們xx省送變電建設公司是一家國有企業(yè)，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國有企業(yè)的特定狀況，便是是一家從很多年的計劃經(jīng)濟中走過來的老企業(yè);離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開了崗位，但為公司做過幾十年的貢獻，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容，就尤其牽動著這些當前在崗同事們的心。
因此離退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對大局有著很大影響，有時甚至牽一發(fā)而動全身。因為這影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊伍的穩(wěn)定與和諧。對于離退休人員的親屬和子女當然如此，就是對不相干的人，也難免不會產(chǎn)生自己將來處境的聯(lián)想。這些方面的考慮就是我認為離退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因，這種認識也敦促著我對各項工作務必考慮的周全細致，以盡全力保障公司的和諧運作與發(fā)展。
二、我對如何做好離退休管理工作的實踐與思考
首先是要有對這份工作的熱愛，以及一份認真負責的態(tài)度。我早在xx年因工作需要被調(diào)到原機械化工程公司從事工會干事工作時，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時，三年的時間里，我就努力的切實做好“六必訪”工作，還為切實解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會領導為他們制作了“服務卡”，原送變電通訊期刊還對此事進行了刊登，我個人也從xx年起連續(xù)三年被評選為“優(yōu)秀工會積極分子”。
再加上20xx年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時間，已經(jīng)超過了整整xx年。我想如果沒有對這份工作的熱愛，以及一份踏實和負責的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會消極怠工，在工作上不夠積極，也不會不斷取得突破和進展。
因此，對這份工作的熱愛，以及在認真實踐和踏實負責上，我對自己是有信心這么說的。而之所以說出這些，目的卻不是自夸，而只是因為我意識到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關心和幫助。因此，我義不容辭，絕不給自己任何借口，只想全身心的把這份責任擔起，好既能幫助老同事們，對領導的信任也能不辱使命。
退休個人工作總結(jié) 篇10
建局以來，在廳老干處的正確領導下，我局認真貫徹中央、省、廳關于老干部工作的指示精神，堅持以優(yōu)化服務為根本，以做好思想工作為主題，以落實“兩個待遇”為重點，以完善養(yǎng)老保障機制為基礎，以幫助解決老干部的具體困難為工作落腳點，實實在在把對老干部的關心和尊重落到實處，為維護全局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大好局面做了大量工作，基本上形成了養(yǎng)有保障，醫(yī)能優(yōu)先，學有園地，為陣地，樂有場所的良好局面，積累了不少工作經(jīng)驗。但隨著改革的不斷深入，老干工作也面臨著許多新情況和新問題。這就對各級領導干部和老干部工作者提出“積極探索，與時俱進，做好新時期老干部工作”的新要求。也就是要求我們進一步明確新時期老干工作的主要任務，進一步增強做好老干部工作的使命感和責任感，努力開創(chuàng)老干部工作的新局面。
一、新時期老干部工作的指導思想和主要任務
指導思想：認真學習“三個代表”重要思想，全面貫徹十六大精神，按照構(gòu)建和諧社會的要求，進一步的解放思想，實事求是，與時俱進，開拓進取，轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實，高標準，高質(zhì)量地做好老干工作。
主要任務：作為老干工作部門，就是在新形勢下，采取更有效的措施，全面貫徹執(zhí)行黨和國家有關老干工作的一系列政策規(guī)定，檢查，協(xié)調(diào)，督促各有關方面落實，并不斷加強工作人員的素質(zhì)教育，強化隊伍自身建設。
二、做好新時期老干部工作的重要性和緊迫性
做好新時期的老干部工作，各級領導干部和老干部工作者除了掌握新時期老干部工作的指導思想和主要任務外，還必須站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識做好老干部工作的重要性和緊迫性。
（一）老干部工作具有很強的政治性�！半x退休干部”是中國革命的特殊產(chǎn)物，他們中間既有新中國的奠基人，也有改革開放的先驅(qū)者。這些同志離退休后，怎樣使他們“基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu)，并注意很好地發(fā)揮他們的作用”，這是黨中央交給各級領導和老干部工作者的任務和職責。老干部工作不是中心，但影響中心；不是大局，但牽動大局�！皟少M”，是經(jīng)濟問題，但解決不好，就會引發(fā)政治問題。老干部隊伍不穩(wěn)定，全社會就不可能保持穩(wěn)定。由此可見，做好新時期的老干部工作，是一項政治性很強的工作。我們必須從講政治的高度來理解和提高認識，把老干部工作當作黨委一項重要工作切實抓緊抓好。
�。ǘ├细刹抗ぷ骶哂泻軓姷牡赖滦浴� 中華民族有著幾千年尊老敬老的傳統(tǒng)美德，繼續(xù)做好老干部工作，把這些“特殊群體”照顧好，正是弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，同時符合“以德治國”方略思想。關心、照顧好老干部，讓他們實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所樂、老有所學、老有所為），體現(xiàn)著黨對老干部在政治上的關心和生活上的照顧，而黨的溫暖和中華傳統(tǒng)美德，是通過廣大老干部工作者“做好老干部工作”來體現(xiàn)的。老干部工作的道德性，要求廣大老干部工作者在工作中體現(xiàn)好“六心”（即熱心、孝心、關心、誠心、耐心、細心）。
（三）老干部工作具有很強的時效性。 離休干部已進入了高齡、高發(fā)病、高死亡的“三高”時期。我局離休干部正以每年5%的速度遞減，而且他們平均年齡已達79歲。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就沒有時間享受�！白龊眯聲r期老干部工作”是刻不容緩的。做好新時期老干部工作要有只爭朝夕的精神，雷厲風行的作風，對于每一項工作都要抓緊落實。要堅持與時俱進，樹立全心全意為老干部服務的意識，事事高標準，處處嚴要求，把老干部的每一件事情辦好辦實。高標準、高質(zhì)量、高效率地為老干部提供服務。
三、增強“四個意識”，做好新時期老干部工作。
當前我們老干科的重點工作是：①認真落實老干部的政治待遇，做好老干部的思想政治工作；②抓好“兩費”問題，確保離休干部生活待遇的落實；③有組織有領導地發(fā)揮老干部的作用；④進一步抓好老干部工作部門的自身建設。要做好這四項工作，我們必須做到如下幾點：
第一、增強大局意識，強化齊抓共管。
老干部工作作為局部工作，必須為中心服務、為大局服務，這是對老干部工作的定位。從而，謀劃老干部工作，必須以促進發(fā)展、保持穩(wěn)定為根本依據(jù)，推進老干部工作。我們老干部工作者要學會和提高把老干部工作與全局工作相結(jié)合的藝術，找準工作的結(jié)合點和切入點。結(jié)合點就是堤防建設,經(jīng)濟發(fā)展、改革穩(wěn)定、三個文明建設等。切入點就是把老干部工作放到全局中來考慮，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局來開展。只有找準結(jié)合點和切入點，老干部工作在全局的工作的大局中才有位置，才會引起重視，才能產(chǎn)生良好的影響。所以我們要增強大局意識,加強領導,抓好老干部工作，杜絕出現(xiàn)“就老干部工作部門抓老干部工作，陷入老干部工作部門‘孤軍作戰(zhàn)’的被動局面。要從大局來考慮我們的工作，做到“兩注意”：一是注意發(fā)動全局各有關部門、有關單位的職能作用，形成老干部工作齊抓共管的局面；二是注意做好宣傳工作，讓局屬各單位的領導以高度的政治責任感，滿腔熱情地加強對老干部工作的領導，把老干部工作納入議事日程，積極出面幫助解決老干工作中的一些重點、難點問題，努力做好新時期的老干部工作。
第二、增強政策意識，落實“兩個”待遇。
老干部工作從另一個角度講，是一項從制定政策到落實政策的工作。為老同志辦理離退休手續(xù)，落實政治、生活待遇等，都是嚴格按政策規(guī)定辦事�？梢哉f政策是老干部工作中自始至終的行為準則，只有不折不扣地貫徹落實各項老干部工作的方針、政策，才能真正使老干部實現(xiàn)“六個老有”，讓他們安度晚年。中央及省已出臺了大量的文件為我們開展老干部工作提供了政策依據(jù)。在開展老干部工作中，我們既要實行人性化管理，對老干部高看一眼，厚愛一分，更要嚴格依照政策規(guī)定辦事。對老干部提出的合理意見的要求，要虛心聽取，設法解決，讓老同志滿意。對于那些不符合政策的要求，要敢于堅持原則。當然，做好老干部工作要講究方法、方式，對不符合政策要求的，要盡量做好教育說服工作，耐心向他們解釋清楚，以求得老同志的理解，使老同志心服口服。新時期，各級領導干部和老干部工作者要隨著這些政策意識的增強，進一步認真落實老干部的“兩個待遇”工作。
�。ㄒ唬┱J真落實老干部的政治待遇。做好思想政治工作。
1、認真抓好老干部的政治待遇工作。
從政治上關心愛護老干部，就是要按規(guī)定組織他們學文件，聽報告，參加必要的會議和重大活動，要及時向老干部通報漢江局的重大決策和經(jīng)濟發(fā)展等重要情況。要堅持走訪慰問老干部，把走訪慰問與解決老干部的思想和實際困難結(jié)合起來。有計劃地組織老干部就地就近參觀堤防建設的新成就，使他們了解改革開放以后漢江局堤防建設的新情況，加深對黨的路線，方針和政策的理解，更加自覺地擁護中央的決策，支持在職干部的工作。
2、認真抓好離退休干部黨支部建設。
根據(jù)組通字[1997]10號，凡是有三人以上離退休黨員干部的單位，應單獨建立老干部黨支部或黨小組。各級黨組織要重視選配好離退休干部黨支部書記；要推選身體健康，有政治工作經(jīng)驗，并熱心黨支部工作的老干部擔任黨支部書記；要加強對離休干部黨支部的指導和規(guī)范化管理，并幫助解決實際困難；要根據(jù)老干部黨員人數(shù)，撥付一定數(shù)量資金作為老干部黨支部開展正�；顒咏�(jīng)費。對離退休干部黨員中的先進事跡，要給予宣傳，表彰。
3、抓好老干部的思想政治工作。
學習“三個代表”重要思想和十六大精神是當前的頭等大事，也是新時期老干部思想政治工作的重中之重。我們要充分發(fā)揮離退休干部黨支部的作用，利用老干部活動中心（室）、組織老干部開展形式多樣的學習活動。要多角度多形式進行宣傳，大力弘揚，促進組織學習活動深入開展。要引導廣大老同志聯(lián)系過去為黨作貢獻的實際，聯(lián)系當前改革開放的新形勢，同學習黨的十六大精神結(jié)合起來，使廣大老同志深刻領會“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位的認識上達到新的高度，進而從整體上正確把握和深刻領會“三個代表”重要思想這一系統(tǒng)的科學理論，把思想和行動統(tǒng)一到黨的十六大精神上來，進一步激發(fā)他們參與三個文明建設的熱情，真正做到“政治堅定，思想常新，理想永存”。
�。ǘ┱J真落實“兩費”問題，確保離休干部生活待遇。
落實離休干部的生活待遇，確保離休干部的離休費按時足額發(fā)放，醫(yī)藥費按規(guī)定實報實銷，是離休干部安度晚年的基本要求。生活待遇不落實，不僅影響老干部安度晚年，更嚴重的是影響黨和政府的形象，影響大局的穩(wěn)定。中央、國務院非常重視“兩費”的落實，于XX年12月下發(fā)了《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于轉(zhuǎn)發(fā)〈中央組織部、國家經(jīng)貿(mào)委、財政部、人事部、勞動和社會保障部、衛(wèi)生部關于落實離休干部離休費、醫(yī)藥費的意見〉的通知》（廳字[XX]61號），其主要精神是：建立離休干部的離休費、醫(yī)藥費保障機制和財政支持機制，確保今后不再發(fā)生新的拖欠。對凡是中央、國務院和省委、省政府有明文規(guī)定應給予離休干部的生活待遇，要千方百計，不折不扣地貫徹落實，決不能以各種借口拖延不辦。各級領導一定要站在維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局的高度，抓好落實。做到主要領導要把落實放在心上，親自過問，分管領導要把落實抓在手里，親自研究解決，保證廣大離休干部能安度晚年。近十年來， 我局歷任領導對此都十分重視，凡是國家和省人民政府統(tǒng)一規(guī)定的離休干部離休費開支項目，如護理費、電話費、交通費等，我局都全部及時足額發(fā)放到位。離休干部的醫(yī)療費按規(guī)定實報實銷，離休干部的醫(yī)療屬地統(tǒng)籌正在落實之中。
第三、增強創(chuàng)新意識，強化改進提高
創(chuàng)新是各項工作永�；盍Φ脑慈�，在新形勢下,老干部工作面臨新情況、新問題，我們的思想和行動不能停滯不前。要全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持與時俱進，立足本局實際，進一步解放思想，積極探索新時期老干部工作的新思路、新方法和新途徑。我們提倡的工作創(chuàng)新，不是一個絕對的概念，而是相對而言的觀點。創(chuàng)新可以是想別人所未想、為別人所未為；也可以是在前人的基礎上有所改進、有所提高、有所突破。只要我們克服安于現(xiàn)狀的思想情緒，樹立開拓創(chuàng)新的時代意識，選準工作的突破口，大膽進行實踐，就會推動老干部工作不斷創(chuàng)新，就會把老干部工作做得更活、更實、更好。
第四、增強服務意識，強化自身建設。
老干部工作從總體上講是一項管理和服務工作。開展老干部工作效果如何，關鍵看我們服務的質(zhì)量和水平怎么樣。服務貫穿于老干部工作的始終，涉及老干部工作的方方面面，是老干部工作永恒的主題。老干部工作者說到底，是老干部的管理員、服務員。當好老干部的服務員，就要對老干部有感情、有熱情、有真情，努力成為老干部的貼心人、知心人。聯(lián)系老干部工作，抓好老干部工作部門的自身建設，全心全意為老干部服務，把老干部的政治、生活待遇落實好，把老干部的突出問題解決好，真正使老干部工作部門成為“老干部之家”。老干部工作者心里要裝著老干部，把老干部的冷暖寒熱掛在心上，想老干部之所想，急老干部之所急，真心誠意為老干部排憂解難，把黨的溫暖和領導的關心送到老干部的心坎上。 在實踐工作中，每一名老干部工作者都要做到“一幫、二及時、三必訪”：一幫即在老干部患病或有困難時要幫助辦理有關事情；二及時即及時掌握信息，及時了解問題；三必訪即患病必訪，有困難必訪，逢年過節(jié)必訪。而且要把老干部反映的問題進行分類，查找有關政策性文件，詢問相關部門，使老干部反映的問題及時得到解決，并形成制度化。這樣，才能適應做好新時期老干部工作需要。同時每一位老干部工作者都要力爭當學習型的工作者，把學習當作一種責任，一種追求，勤于鉆研，善于思考，勇于實踐，用強烈的事業(yè)心和責任感學好理論、學好業(yè)務；都要以“八要”為準則。即要堅定信念、要勇于創(chuàng)新、要尊老敬老、要優(yōu)質(zhì)服務、要照章辦事、要廉潔自律、要誠信待人、要樂于奉獻。從而進一步規(guī)范自己的言行,樹立起老干部工作者新形象,做到權(quán)為老干部所用、情為老干部所系、利為老干部所謀。
退休個人工作總結(jié) 篇11
在如何做好退管工作中，本著離退休老同志老有所養(yǎng)、老有所靠、老有所依、老有所樂，是煤礦在離退休工作上的基本工作原則。
有人這樣形容退管工作：哄著樂，哄著笑，千萬別讓老同志鬧，玩撲克，下象棋、搞健身，耍太極，笑臉喜相迎，不要發(fā)脾氣。他們曾以“六心”工作法關愛離退休老同志，推動退管工作健康發(fā)展，連續(xù)五年實現(xiàn)礦區(qū)穩(wěn)定和諧，多次被評為學習型老齡委先進單位。近兩年來，在拓展延伸工作領域，創(chuàng)新工作載體方面進行積極探索，圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)，組織離退休老同志開展安全親情活動，動員鼓勵老同志關心企業(yè)發(fā)展，關注企業(yè)安全，參與安全活動，讓老同志為企業(yè)發(fā)展奉獻余熱，做出貢獻，能使老同志享受到老有所做，老有所謀、老有所求、老有所為的樂趣。在具體活動過程中，根據(jù)不同情況我們采取多種形式和方法，以親情為主題，體現(xiàn)了安全親情關愛、安全親情溫暖、安全親情感化、安全親情幫教，把親情當作催化劑和溶解劑，把安全教育融入到親情、友情之中，構(gòu)筑了一道牢固的安全親情防線，在促進安全工作發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、親情關愛，構(gòu)筑安全協(xié)管防線安全是煤礦企業(yè)最大的事，是礦區(qū)最大的政治、最大的穩(wěn)定和效益
作為退管工作中心也應把安全當作一件大事來抓。這個礦在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，退休工人85%以上的子女親屬都在本企業(yè)工作，安全是他們最重視、最關心的事。退休老工人多年從事煤礦工作，積累有豐富的安全工作經(jīng)驗，他們從內(nèi)心都愿意為企業(yè)發(fā)展和安全奉獻余熱，關鍵是在溝通交流和引導，采取什么樣的方式方法才能使老同志有興趣參與活動之中，有積極性轉(zhuǎn)為主動性。經(jīng)過走訪調(diào)查和了解，他們先后8次召開退管黨支部會議討論，研究制定了以安全親情為主題的安全協(xié)管活動規(guī)劃。親情關愛，構(gòu)筑安全協(xié)管防線，讓安全關愛融入家庭，參透到區(qū)隊班組，人人都來關愛自己的親人安全，他們組建了四個安全服務隊，成立了10個安全協(xié)管幫教組，有62名離退休老工人成為首批安全幫教員，與10個生產(chǎn)單位建立了安全互動活動平臺。為使老同志了解企業(yè)發(fā)展，我們組織老同志到井下參觀，召開老同志與公司領導面對面交流座談會和為礦井安全發(fā)展做貢獻座談會，組織了10余名退休前曾擔任礦領導、區(qū)隊和科室領導的退休老同志成立了“奉獻余熱智團”，鼓勵他們?yōu)榈V井安全與企業(yè)發(fā)展獻計獻策。去年9月份公司開展“為企業(yè)發(fā)展獻良策”活動、退休老同志就提了27條建議，其中原生產(chǎn)副礦長秦福恩同志的一條安全建議被評為好建議二等獎，公司給予了獎勵。為安全親情深入譜及，他們開展了為親人寫安全寄予征集活動，征收到安全寄語1672條，開展了“三保證、三不讓、三個比一比競賽活動，即：保證對親人上班前囑托安全，不讓其喝酒，比一比誰對親人照顧的好；保證下班后詢問安全，不讓違章，比一比誰家安全親情工作好；保證讓親人休息好，不讓受外界干擾，比一比誰家安全后勤工作好。他們向全礦退休人員提出了“關愛親人安全，建設幸福家庭”的號召，要求大家當好家庭安全監(jiān)督員、做好家庭安全服務員，當好安全信息員，做好安全宣傳員，當好家庭安全幫教員，現(xiàn)在他們有監(jiān)督、服務、信息、宣傳、幫教5個小組80人，參透到區(qū)隊、班組、家庭每天都有信息員到安質(zhì)科、信息站了解記錄安全情況，對“三違”人員送安全到家，幫教到人。去年一年中，這個礦安全幫教組走訪職工家庭107戶，職工宿舍217人次，送安全幫教信54份，簽訂家庭聯(lián)保合同318份，與區(qū)隊舉辦安全親情互動6次這480余人次，使安全親情教育活動在全礦普及開花，收到了很好的效果。
二、親情溫暖，搞活安全互動情感的力量是無窮的
用親情溫暖、親情服務、親情優(yōu)勢融入安全教育是我們開展安全親情活動的主要特點之一。在方式方法上，煤礦做到過冬送溫暖，夏送清涼，礦嫂慰問、親情囑托、班前送安全囑咐、雙親互動、發(fā)放安全倡議書、宣讀安全慰問信、送家庭安全勸告信等多種親情化、人性化的教育形式，把安全教育融入到親情、友情之中，增強井下職工“一人安危系全家，全家幸福系一人”的安全意識，形成了親情溫暖、親情關愛、親情感化、親情幫教的新模式。從去年二月份始，他們在全礦10個生產(chǎn)單位開展了“親情卡”安全活動，組織父親、妻子對兒子、丈夫進行安全互動，訂作了安全“親情卡”，卡上有父親對兒子、妻子對丈夫的安全寄語、安全囑托語、安全要求、安全期盼，有兒子父親、丈夫?qū)ζ拮拥募彝テ谂魏托腋Ｉ畹南Ｍ�，語句殷切，詞語感人，情真意切，由父親、妻子到區(qū)隊班前會宣讀親情卡，雙方面對工友、單位領導宣誓保證，場面十分感人，有的夫妻當場流下眼淚。在綜掘二隊親情互動時，農(nóng)協(xié)工陳某妻子對丈夫說：只要你安全，我和孩子做夢都會幸福的笑！為了我們幸福的笑，你一定要安全！感人而又動情的話竟成了各區(qū)隊班前會安全講評中的警言名句，可見安全親情力量之大。
此項活動我們在10個生產(chǎn)單位舉辦，共有58對親人家庭參與，組織24場面對面親人交流互動，在全礦反響極大，連公司黨政領導都參與到活動之中。在安全親情送溫暖活動中，煤礦組織的礦嫂安全服務隊“聞名全局，局領導李志科、張志文、親口夸贊，先進事跡上過陜西工人報、中國煤炭長安網(wǎng)、銅川礦工報和局網(wǎng)站。去年夏季，礦嫂安全服務隊在井口連續(xù)100天義務服務，為員工熬綠豆湯、涼茶、縫補作衣、讀安全勸告信、送安全囑托語，態(tài)度和藹，服務熱情，在一個夏季，12名礦嫂三班倒，站在通往井口的走廊過道，悶熱難奈，但它們卻為員工帶來了清涼，送來了安全親情。礦工親熱地稱呼她們是送安全的人。公司總經(jīng)理、黨委書記到服務站看望她們，說她們?yōu)槠髽I(yè)安全做貢獻勞苦功高。今年春節(jié)期間，礦嫂服務隊在退管中心除了在開展不同形式的文化娛樂活動外，還積極配合礦公司春節(jié)安全保勤工作，積極組織礦嫂服務隊，在井口開展喝奶送親情學安全答題有獎活動，就是員工下井每人送一袋奶，奶袋上貼有專門制作的煤礦三大規(guī)程問答題，還在井下千米安全文化走廊印制答案牌板，員工在候車侯罐時利用空閑一邊喝著奶，一邊背誦題，題目進行答題，升井后憑奶袋答題，答對者現(xiàn)場頒發(fā)一份獎品。通過這樣活動的開展員工喝了奶、沖了饑、解了渴，學到了安全知識又增加了安全意識，局領導在答題現(xiàn)場觀察很久，并拿著奶袋讓上井職工答題，當職工流暢地答對題后，副局長高興地連聲夸贊這樣的活動有創(chuàng)意，是在全局的安全活動創(chuàng)新，說是一舉四德：為職工送了溫暖關懷，學習了安全規(guī)程，凈化了井下環(huán)境，譜及了安全知識。在整個春節(jié)活動中，他們?yōu)槁毠ぐl(fā)送了4000余袋奶，使三大規(guī)程得到了認真扎實地貫徹學習，配合了公司開展的規(guī)程貫徹年活動，為安全生產(chǎn)盡了一份力。
退休個人工作總結(jié) 篇12
甘肅省委黨校現(xiàn)有離退休人員209人。其中：離休19人，退休187人。老年活動中心是一個占地3000多平方米的花園式獨立院落，院內(nèi)建有標準門球場一個。有房屋54間近1000平方米，設有棋牌室、臺球室、乒乓球室、文藝室、書畫室、健身室、閱文室、會議室�；顒邮遗鋫淞溯^為完備的運動器材和設備，累計投入的設備購置費已超過80萬元。中心的各種活動設施已具有了一定的規(guī)模，基本滿足了老年文體活動的開展。落實了離退休干部政治、生活待遇，發(fā)揮了離退休干部作用，不斷完善工作制度、健全工作機制、改進工作方法，以務實的工作態(tài)度，在充分保證離退休人員基本待遇的同時，堅持讓老同志共享社會進步、黨校事業(yè)發(fā)展的成果，努力為“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為、”創(chuàng)造良好的條件，營造養(yǎng)老敬老的社會氛圍，老干老齡工作走上了一條又好又快的可持續(xù)發(fā)展道路，取得了很好的社會效果，也得到了老同志們的肯定。
一、加強組織領導，始終把老干老齡工作納入議事日程
省委黨校領導班子始終把老干老齡工作作為黨校工作的一個重要組成部分，把老干老齡工作納入校委會的重要議事日程，十分注意對離退休干部的尊重，維護他們的參與權(quán)、知情權(quán)，讓他們該看的看到，該聽的聽到，該征求意見要征求，該參加的會議要參加。一方面使他們了解黨和國家的重大決策、本單位的重要信息，另一方面也使他們感受到黨組織和學校領導對他們的關心和尊重。堅持情況通報制度、定期座談制度、校長接待日制度、重大活動校長親自參加制度、重大決策參與制度、日常管理和服務工作分管校長隨時過問制度等。常務副校長王淵和副校長牛治軍每年為年齡達到75、80、85、90歲以上的老同志祝壽。主管校長牛治軍同志擔任老齡委主任，分管老干老齡工作。學校成立了由主管人、財、物的處室和法學、經(jīng)濟管理等教研部的主要負責人、代表各個方面的離退休老干部擔任老齡委委員，參與到老干老齡工作之中。對老干老齡工作做到情況明，信息通，決策正確及時，措施得力高效。為職能部門做好具體工作提供了有力的支持和保障。在長期的工作實踐中形成了離退休人員理解支持現(xiàn)任領導工作、現(xiàn)任領導關心愛護離退休干部的“雙向互動”機制，為進一步做好老齡工作找到了實實在在的載體。
二、發(fā)揮“五老”優(yōu)勢，積極開展“銀齡行動”
近年來我們積極組織老干部開展革命傳統(tǒng)教育、撰寫回憶錄、著書立說、參與教學科研工作，發(fā)揮老領導、老專家的理論優(yōu)勢和經(jīng)驗優(yōu)勢。如老校長司國權(quán)，老同志支效功等多次為中小學講革命傳統(tǒng)教育，林徑一、鐘永棠同志多次給省上寫文建言獻策，離休干部姜維新積極參加省婦聯(lián)發(fā)起的春蕾計劃，資助貧困女學生。徐剛等十幾位老同志參加了社區(qū)志愿者，王大昌等三位同志擔任社區(qū)關工委常委，支效功、王大昌等五位老同志還被勞教二所聘為吸毒人員一對一幫教輔導員。08年，離休老教授李焰平出版了長篇小說(定格的記憶)，歐陽錦老教授發(fā)表的論文“高歌奮進的三十年”，在敦煌舉行的全省老干部“紀念改革開放三十周年座談會”上做了重點發(fā)言，受到了遇會代表的高度贊揚。還有多位身體健壯的老領導、老教授在不同的行業(yè)和領域發(fā)揮著自己的余熱。
老同志大部分年事已高，身體變?nèi)�，活動能力下降，但他們關心黨和國家的大事，積極進取的思想沒有變。堅持參加黨組織活動，認真學習，積極討論，給學校的建設和發(fā)展提出了很多好的建議。老干部在保持黨員的先進性方面為年青黨員做出了表率。今年為地震災區(qū)捐款中老同志表現(xiàn)的尤為積極突出，離休支部19人交納特殊黨費1萬元。我處離退休職工為災區(qū)捐款28300元，交納特殊黨費39177元。
三、從實際出發(fā)，積極開展“銀齡行動”
根據(jù)省老齡委的工作部署，我們把“銀齡行動”和學校的總體工作結(jié)合起來，安排專人負責，具體落實。動員全校教職工積極參與。隨著老同志年齡和身體的變化，我們把發(fā)揮老干部作用的重點逐步轉(zhuǎn)移到關注社會，關心下一代成長進步，構(gòu)建和諧社會的建設中來。退休干部支效功同志家庭并不富裕，但他多年來堅持支助貧困山區(qū)教育，為臨洮縣云谷中小學贈購教學用品、設備，為家庭困難學習成績優(yōu)秀的孩子設立獎學金等，累計資助達到15000多元。他還多次自費乘座長途客車到哪里面對面地向?qū)W生講革命理想，艱苦奮斗精神的傳統(tǒng)教育，為進一步堅定廣大貧困山區(qū)的中、小學生立志改變家鄉(xiāng)面貌，努力學習的決心和信念，他付出了心血，做出了成績。06年被評為全國、全省關心教育下一代先進個人。
我們抓住這個典型，從20XX年開始，進行宣傳，組織全體老同志積極參與捐款捐書活動。與此同時，我們爭取學校有關處室的支持，為云谷中學支援學生高低床架50付，床板100張，為云谷中、小學捐圖書1500多本，捐贈文體用品三批約計4500余元。還邀請了我校原教育長歐陽錦教授到云谷中、小學舉辦了“如何科學提高記憶力”的專題講座，為同學們提供好的學習方法，找出存在的問題，幫助他們提高學習成績。學校的老師和同學都反應收到了很大的啟發(fā)，效果很好。
我們把銀齡行動與黨校的扶貧支助結(jié)合起來，支助黨校扶貧點甘南州卓尼縣扎古錄鄉(xiāng)九年制學校，幾年來為該校配備了兩個教室的課桌，25付學生高低床架，床板50張，棕草墊50床。價值3000元的文體用品及教學、生活用具，全校在職職工和離退休職工兩次為扎古錄鄉(xiāng)九年制學校捐款共計13000元。，補充了部分資金缺口，教學設備，改善了中心學校的辦學條件。
四、積極開展“老有所為共建和諧”主題實踐活動
針對近年來新退休人員增長較快，部分人員不能很快適應退休后的學習和活動室的活動，有時隨意發(fā)表不負責任的言論的情況，我們及時提出了“從我做起，共建文明、和諧的老年之家”的活動，發(fā)出了文明共建倡議。對政治紀律、組織紀律、文明活動等提出了明確的規(guī)范。從我做起，從小事做起，不文明的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不隨地吐痰，不亂扔煙頭雜物，公共場所禁止吸煙。宏揚正氣，抵制歪風，向一切不文明，不和諧的行為告別�；顒娱_展兩年以來，取得了很好的效果，活動中心的環(huán)境得到了很大的改善。
我們將45位遺屬認真登記在冊，在政策和財力能及的范圍內(nèi)學校都給予了最大限度的照顧和關心。對特困遺屬進行重點照顧，為他們解決實際困難，及時上門慰問，經(jīng)常走訪，隨時掌握他們的情況。以實際行動共建和諧，讓所有的老年人都能感受到和諧和溫暖。(暖氣、收視費、天然氣、等公共福利方面享受職工待遇，同時還充分照顧遺屬的住房。我校所有離退休職工和遺屬的住房全部達到或超過標準，免收取暖費，發(fā)放生活費，確實困難的還給發(fā)慰問金等多方面的關心照顧)。
按照省老齡委的工作部署，學校老齡委向全校各單位發(fā)出倡議，在全校廣泛開展了征集推薦“孝親敬老之星”候選人活動，動員各個方面將身邊的孝親敬老典型人物推薦上來，經(jīng)由我處篩選的典型人物有退休干部張沛遠同志的兒媳婦劉蕓推薦為全國“孝親敬老”候選人。我校退休老干部盛肖玉、范漢森同志幾十年如一日，伺候身患重病的配偶無怨無悔，是我們學習的榜樣和楷模。我們在不同的層面和場合經(jīng)常宣傳他們倆個人的典型事跡，為全校教職工、離退休職工的家庭和睦起到了示范作用。
五、把握五個結(jié)合點，不斷探索“銀齡行動”新思路
1、結(jié)合“關心教育下一代”工作開展活動。繼續(xù)發(fā)揮離退休干部的經(jīng)驗優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，在理想教育、傳統(tǒng)教育等方面，廣泛開展關心教育下一代活動。結(jié)合我校扶貧支教聯(lián)系點，準備組織兩批老教授、老領導到臨洮縣云谷中、小學，甘南州卓尼縣扎古錄鄉(xiāng)中心學校做專題講座。利用兩個假期組織社區(qū)中小學生參觀革命傳統(tǒng)教育基地。積極引導老同志本著就地、方便、可行、實效的原則，參與“希望工程”、“春雷行動”，自愿幫扶活動，長期支助困難學生，并從文化學習、理想信念、道德品格養(yǎng)成等方面不斷的給予關心指導。繼續(xù)配合勞教二所，鼓勵更多的老同志參與開展失足青、少年的一對一幫教活動。
2、結(jié)合社會公益活動，動員全校教職工積極參與獻愛心。今年適當?shù)臅r候，在老同志中間開展一次為支援貧困地區(qū)云谷中小學，扎古錄中心學校募捐活動，此項活動全校在職職工也參與募捐，籌集到的資金部分用于購買學習用品，資助貧困學生，一部分用于扶貧支教學校的建設上。根據(jù)這三所學校的實際需要，我們力所能及提供幫助。支援部分舊課桌、高低床架、部分教學辦公用具等。
3、結(jié)合“建言獻策”積極開展調(diào)研活動。老同志們最大的優(yōu)勢是政治優(yōu)勢、知識優(yōu)勢、和經(jīng)驗優(yōu)勢。發(fā)揮部分老專家、老領導的特長，為他們提供方便，鼓勵他們?yōu)槲沂≌�、�?jīng)濟、文化、社會建設建言獻策，這是黨的十七大和省第十一屆黨代會提出的一個重要內(nèi)容，我們必須加以落實。我校以歐陽錦教授為帶頭人的老領導老專家積極活躍在我省理論戰(zhàn)線的前沿上，最近應省老干局的要求撰寫如何做好離退休人員的政治思想工作、黨組織建設、“人盡其才也包括老年人”等多篇調(diào)研性的論文。省老齡委去年也開展了大規(guī)模的調(diào)研活動，我們按省老齡委老干局的要求，積極組織有專長的老年人撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報告和老字號的理論文章。
4、結(jié)合“老有所為”開展文體活動。我校離退休人員中，知識分子多，老領導多，一些身體素質(zhì)、專業(yè)技能、家庭條件能夠允許的老同志，仍然活躍在教學科研及管理崗位上，在那些需要一定經(jīng)驗，一定知識積累的領域起到傳幫帶的作用。大部分老年人以活動中心為基地，根據(jù)個人的愛好分別參加不同的文體活動強身健體。正確引導老年人參加教學科研、著書立說、撰寫回憶錄是我們老齡工作者的責任。五月份我們組織書畫協(xié)會的老同志到云谷中學給同學們做一次現(xiàn)場觀摩書畫講座。讓中學生們感受其中的魅力，激發(fā)學習的興趣，弘揚優(yōu)秀的民族文化，為建設社會主義精神文明做出貢獻。
5、結(jié)合“共建和諧社區(qū)”、“文明老年之家”開展活動。繼續(xù)開展“從我做起，共建文明、和諧的老年之家”的活動，從小事做起，不文明的話不說，不利于團結(jié)的事不做。宏揚正氣，抵制歪風，向一切不文明，不和諧的行為告別。在政策和財力能及的范圍內(nèi)給遺屬和困難職工給予最大限度的關心照顧。對特困遺屬進行重點照顧，為他們解決實際困難。以實際行動共建和諧，讓所有的老年人都能感受到和諧與溫暖。以老年人為主體，提出科學健康的生活方式。積極投身全民健身運動之中。充分開發(fā)銀色資源，提倡家庭代際和諧，善于發(fā)現(xiàn)尊老敬老愛老的先進人物，及時宣傳表彰。
“銀齡行動”是老齡工作具體組織實施的一項利國利民的老年志愿者行動，是推動老有所為、實施積極老齡化戰(zhàn)略的重要舉措，為使這項工作全面開展，遵循就近、方便、可行、實效的原則，把“銀齡行動”與開展豐富多彩的老年人精神文化生活及關心下一代結(jié)合起來。努力為老年人搭建“老有所為”的廣闊舞臺，使“銀齡行動”成為老齡工作的一個新“亮點”。
退休個人工作總結(jié) 篇13
一、找準服務定位，明確服務責任
根據(jù)科室工作職能，我們提出牢固樹立“三個意識”，找準服務定位，明確服務責任，并將其貫穿與整個工作中去，通過嚴格落實《規(guī)范》，增強科室人員的服務意識，增強相互協(xié)作的團隊意識，從而有效提升工作質(zhì)量，真正做到讓黨委放心，讓老同志滿意，為共同維護濰坊煙草和諧穩(wěn)定局面作出積極貢獻。
一是大局意識。深刻意識到離退休人員工作對于企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展所起到的重要作用，將“大愛精神”作為服務定位。濰坊煙草，作為一個擁有2400余名離退休人員的大企業(yè)，和諧穩(wěn)定是對我們工作的最高要求，也是最基本的要求，這就要求我們必須要進一步解放思想、提高認識，增強大局意識，高度重視本職工作，以不斷創(chuàng)新的精神面對新形勢下離退休人員服務管理工作中遇到的新情況新問題，熱情真誠地為離退休人員服務，多為老同志們做好事、辦實事、解難事，不斷推動離退休人員工作再上新水平。
二是責任意識。當前的離退休工作，受到了行業(yè)各級黨組織的高度重視，市局（公司）更是提出了“要始終做到對離退休人員的歷史功績和巨大貢獻永遠不能忘；對離退休人員的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神永遠不能丟；尊重、學習、關心和愛護離退休人員的政策永遠不能變”的工作要求，要求我們時刻保持高度的責任意識和政治意識，積極主動的做好離退休人員管理服務工作，堅持“責任重于泰山”的信念，任勞任怨、竭誠服務，通過周到細致的服務，把組織對老同志的關心照顧落到實處，把組織的溫暖送到老同志的心坎上。
三是服務意識。強化服務意識，是離退休工作的基本要求，服務是我們工作的基礎，也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續(xù)堅持“三熟、四訪、五心”（“三熟”即熟悉離退休工作業(yè)務；熟悉離退休工作政策；熟悉離退休個人情況�！八脑L”就是對離退休重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動必訪�！拔逍摹�，即：對離退休要有愛心，；為離退休服務要細心；給離退休辦事要誠心；接待離退休要耐心；做離退休工作要熱心。），共同維護今天愛老、敬老、助老的濃厚氛圍，讓離退休人員擁有健康快樂的晚年生活。
同時，《離退休人員管理科服務規(guī)范》的制定，也是從制度和標準上規(guī)范了服務，使我們的日常服務工作更加有序，做到了事事有人管，人人有專責。對于老同志應提供哪些方面的服務？該怎么服務？服務達到什么標準？離退休人員可以對照制度和標準評價和衡量管理服務的水平，不再像以往那樣對工作人員進行沒有依據(jù)的評價，也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發(fā)生誤會等情況的發(fā)生。
二、問題與不足
一是片面強調(diào)服務。將服務理解為在稽查中放寬政策和規(guī)章制度，采取得過且過，大事化小，小事化了的態(tài)度，避免“招惹是非”，一味講求服務質(zhì)量。二是認為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場的過程中，嚴格規(guī)范管理程序，只強調(diào)稽查，把查處違規(guī)行為和數(shù)量作為衡量稽查工作好壞的唯一標準。這種單純追求“效率”的結(jié)果，往往導致忽略服務，只是稽查和處罰。
�。ㄒ唬┓⻊盏轿宦嗜孕柰晟�。隨著時間的推移，離退休人員人數(shù)數(shù)量不斷增多，居住地點日趨分散，情況復雜，養(yǎng)老模式居家化、社區(qū)化。面對新形勢下的新問題，我們在服務到位率上還需繼續(xù)創(chuàng)新模式，改進方法，在現(xiàn)有服務基礎上，進一步擴大重點服務對象范圍，全面提高離退休人員管理工作的服務到位率和老同志滿意度。
�。ǘ┓⻊招苋孕杼嵘Ｔ诂F(xiàn)在的工作中，被動服務態(tài)度仍占主導，服務流程有待進一步提高，服務質(zhì)量、效能還需通過制度、規(guī)范的不斷完善，科室成員的不斷努力得到進一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點、工作再細一點、措施再實一點”，不斷提高離退休人員服務質(zhì)量和服務層次，提高對上對下的服務能力和服務水平。
�。ㄈ⿲鶎忧闆r了解不夠深入，不能提供針對性服務。由于目前工作節(jié)奏快和事務性工作安排的時間緊湊，我們對基層的調(diào)研走訪工作開展的不夠及時，對基層情況的了解不夠全面。這就制約我們在日常工作中，無法為基層單位提供有針對性的主動服務，不能及時為他們提供合理建議，幫助其解決實際困難，造成了在個別情況下基層對機關科室下達的任務執(zhí)行有偏差，發(fā)生誤會，從而影響工作效率。
三、下步工作方向在今后的工作中，我們要嚴格按照《規(guī)定》規(guī)范工作
細化服務項目，拓展服務內(nèi)容，做到對老同志“有事必到、有難必幫、有問必答、有病必訪、有故必送”，努力為老同志服務好，使每一位老同志感到舒心，讓在職同志安心，讓領導放心，積極解決老同志的實際困難，化解各種矛盾，使老同志生活安定、思想穩(wěn)定，把各級黨組織關心愛護老同志的傳統(tǒng)保持好、發(fā)揚好，把黨的寶貴財富珍惜好、保護好。同時，打造“滿懷感情、主動服務”一流服務團隊，樹立起離退休工作部門精通業(yè)務、團結(jié)和諧、甘于奉獻、創(chuàng)新求實的新形象，認真履行新的形勢賦予離退休人員工作的新使命和責任，認真貫徹國家、行業(yè)上級的部署要求，滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新，努力開創(chuàng)離退休人員工作新局面，為推動“卷煙上水平”，推進濰坊煙草“中部率先崛起”，做出積極的貢獻！
退休個人工作總結(jié) 篇14
20XX年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工qq群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時現(xiàn)象；三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結(jié)合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系非常融洽。
（二）實現(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
二、不足之處
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
三、XX年工作規(guī)劃
離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是XX年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
（一）指導思想
認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠XX年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現(xiàn)我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
（二）工作目標
1、 確保實現(xiàn)離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
�。ㄈ┚唧w措施施
針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在XX年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務，確保員工隊伍和諧穩(wěn)定
�。�1）抓好日常服務穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和吉林油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志，學會運用油田xx發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。
�。�3）抓好特色服務溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的qq群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調(diào)動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。
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