稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)1
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅務(wù)經(jīng)理,新時(shí)代要求稅務(wù)經(jīng)理不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)經(jīng)理
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)經(jīng)理的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報(bào)“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理必須要牢記的.。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20xx年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)2
xx年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益;谝陨险J(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的'更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
總之,一年來,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)3
xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級(jí)年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來,我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對(duì)一年來召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的配置
xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的`方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè),多次開會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評(píng)。
xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)4
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,我局的管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的.開展,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作!秿徹(zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》,明確單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào)。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,督查專報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間就要我到稅務(wù)系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了。我在這段時(shí)間里,我適應(yīng)了陌生的工作和生活環(huán)境,進(jìn)入到局里安排的工作角色,融入到辦稅服務(wù)這個(gè)集體當(dāng)中。這不僅有自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照以及各位分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,也對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)一年來工作的總結(jié)回顧:
一、思想政治學(xué)習(xí)及其他各方面學(xué)習(xí):
在思想政治學(xué)習(xí)方面,這段時(shí)間的工作里,我通過接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件,參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會(huì)議,直觀形象地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)工作的重要意義。辦稅服務(wù)廳作為地稅部門各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心,工作任務(wù)相當(dāng)繁重,特殊的工作性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。通過參加中心所舉辦的“文明執(zhí)法,廉潔從稅”的演講比賽,更讓我對(duì)稅務(wù)這個(gè)行業(yè)加深了了解。廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的要求,而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著我,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。我也參加所里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記好筆記、按照規(guī)定撰寫心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)工作期間,遵守工作紀(jì)律,努力作好本職工作、按時(shí)上下班,遵守公務(wù)員手冊(cè);遵守各項(xiàng)廉政制度,團(tuán)結(jié)各位同事;自覺學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),服務(wù)基層,踏實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
無論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無大小都一一認(rèn)真對(duì)待,盡自己能力做實(shí)、做好。
由于剛剛參加工作,我的業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請(qǐng)教前輩,就是這樣還是難免會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤。我努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高綜合技能,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“一窗多能”,提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦,但是也讓我
學(xué)習(xí)到了很多與人交流、談話的經(jīng)驗(yàn),也增長(zhǎng)了見聞,擴(kuò)大了人際交往圈,還是收益匪淺的。
通過這段時(shí)間的工作,我長(zhǎng)進(jìn)不少,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。首先,由于工作不久,我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備獨(dú)立工作的能力。其次,我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對(duì)工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的'含金量不高,寫作水平有待提高。針對(duì)這些問題,在今后的工作中,我有如下計(jì)劃:
1、進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,竭盡所能主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)。
2、深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù),增強(qiáng)工作能力。
3、建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭(zhēng)取成為業(yè)務(wù)骨干。
4、學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強(qiáng)歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,服務(wù)稅收工作有了一些提高,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作的要求還有一定的差距,我會(huì)踏實(shí)進(jìn)取,不斷充實(shí)完善自己,使工作水平有質(zhì)的提高,繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高工作的實(shí)踐能力,更好地服務(wù)稅收、服務(wù)于基層。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)6
一年來,在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力幫助下,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé),取得了明顯成績(jī),F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠(chéng)信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持誠(chéng)心待人,以誠(chéng)懇感人,以誠(chéng)實(shí)做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的`觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長(zhǎng)xx和同志在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識(shí)到,作為共產(chǎn)黨員,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對(duì)維護(hù)黨的威信,促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了金稅工程,基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了以稅收管理員管理手冊(cè)和納稅評(píng)估技巧為重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況,我采用納稅評(píng)估的方法按月對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來,通過納稅評(píng)估,對(duì)16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫(kù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,無欲則剛。二是慎權(quán),杜絕有權(quán)不用,過期作廢的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員五要十不準(zhǔn)準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次吃、拿、卡、要、報(bào)事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)7
根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報(bào)如下,不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、抓好班子建設(shè),打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍
樹立起“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的理念,在加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),組織制定了《黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,通過“中心組學(xué)習(xí)”來推進(jìn)班子建設(shè),解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同時(shí),采取有效措施提高干部隊(duì)伍素質(zhì):
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
二是開展“先進(jìn)黨支部”等評(píng)先表彰活動(dòng),激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí);
三是實(shí)施“雙向選擇競(jìng)爭(zhēng)上崗”制度,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性;
四是積極開展“讀一本好書”活動(dòng),不斷增強(qiáng)黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20xx年共舉辦培訓(xùn)班11期,培訓(xùn)1170人(次),成功打造了一支“工業(yè)濾布學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊(duì)伍。
二、強(qiáng)化制度建設(shè),健全體制機(jī)制
為促進(jìn)我局黨員干部隊(duì)伍保持先進(jìn)性、純潔性,忠實(shí)履行稅收工作神圣使命,制定了《黨組抓基層黨建工作責(zé)任制(試行)》,強(qiáng)化了局黨組對(duì)基層黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的黨建格局。結(jié)合部門實(shí)際,緊扣“圍繞中心,服務(wù)大局,建設(shè)隊(duì)伍”的職能任務(wù),制定出臺(tái)了30多個(gè)《“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”長(zhǎng)效制度》,在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員如何在政治、學(xué)習(xí)、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定,形成求真務(wù)實(shí)、一抓到底的工作導(dǎo)向,推動(dòng)了我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。
三、深化聯(lián)線共建,探索黨建新方法
為保障黨建活動(dòng)的開展,市局從有限的經(jīng)費(fèi)中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費(fèi),為扎實(shí)開展黨建活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)費(fèi)保障。
我局在黨建工作中,不斷探索新方法、新路子,取得較好成效。
一是深化聯(lián)線共建,積極開展與上級(jí)局、其他單位黨組織的結(jié)對(duì)活動(dòng),增進(jìn)學(xué)習(xí)與交流,拓寬思維與視野;
二是開展人才強(qiáng)稅、基層興稅、解放思想等大討論,暢開言路,共謀發(fā)展;
三是舉辦黨務(wù)知識(shí)講座、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高政治素養(yǎng)與履職能力;
四是擴(kuò)大黨建工作覆蓋面,抓好非公經(jīng)濟(jì)黨組織建設(shè);
五是扎實(shí)開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場(chǎng)坪辦事處金山南路居委會(huì),走訪群眾52人次,召開調(diào)研座談會(huì)4次,幫助謀思路、出點(diǎn)子4條,解決困難問題4個(gè),辦好事3件,協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學(xué)生1人、幫助解決居委會(huì)辦公打印機(jī)1臺(tái)、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。
四、抓好黨風(fēng)廉政,確保隊(duì)伍純潔
一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;
二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn),濾布把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ);
三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)績(jī)的關(guān)聯(lián)性,規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行。
組織制定了《廉政文化建設(shè)方案》,將廉政文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來,同抓共管,使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實(shí)際,更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要,使廉政文化建設(shè)成為國(guó)稅文化建設(shè)的主旋律。
五、強(qiáng)化稅收征管,優(yōu)化納稅服務(wù)
稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的兩個(gè)核心工作。在抓好稅收工作時(shí),我主要做了以下幾項(xiàng)工作:一是摸清稅源。深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,準(zhǔn)確把握稅源實(shí)際情況;二是制定組織收入方案。年初就對(duì)組織收入進(jìn)行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對(duì)重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施專項(xiàng)檢查和納稅評(píng)估;四是分析比對(duì),按月對(duì)稅收征管、收入進(jìn)度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),時(shí)刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動(dòng)態(tài)。五是深入企業(yè),實(shí)施實(shí)地調(diào)研。20xx年班子成員通過走訪、調(diào)研,共撰寫了5篇有指導(dǎo)意義的'調(diào)研報(bào)告。
在優(yōu)化納稅服務(wù)方面,同時(shí)打造“內(nèi)、外”服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。
對(duì)“內(nèi)”,通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動(dòng),培養(yǎng)稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù),把我局建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)“外”,繼續(xù)拓展服務(wù)途徑范圍,強(qiáng)化對(duì)納稅人培訓(xùn)力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓(xùn)共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報(bào)稅等問題共157件次;通過QQ平臺(tái)共解答納稅人提出的問題二百多條,發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。
一年來,在取得一些成績(jī)的同時(shí),也存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)在政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的自覺性、主動(dòng)性有待增強(qiáng)等方面,我將在下步工作中制定有針對(duì)性的措施,爭(zhēng)取把黨建工作抓的更好、更實(shí)。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)8
按20xx年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國(guó)稅局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,真對(duì)所管轄的納稅戶多,征管區(qū)域大、范圍廣的實(shí)際情況,按照縣局目標(biāo)管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅(jiān)持依法治稅,齊心協(xié)力,以稅收收入為中心,以管理服務(wù)為基礎(chǔ),與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ),在去年的工作基礎(chǔ)上,全面完成了縣局下達(dá)的稅收工作任務(wù),使稅收征管上了一個(gè)新臺(tái)階,具體工作做法總結(jié)如下:
一、以組織稅收收入為中心,堅(jiān)持依法治稅.為了確保稅收收入的完成,管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實(shí)到每一個(gè)人,每一戶企業(yè).同時(shí)依托CTIAS等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化等情況,著力強(qiáng)化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元),代收個(gè)人利息所得稅339.91萬元.較去年比增長(zhǎng)2236.44萬元,(其中:增值稅增長(zhǎng)1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長(zhǎng)844.59萬元),代收利息稅增長(zhǎng)37.37萬元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù).
二、合理分工,提高效力.根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn),年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況.將工作職責(zé)落實(shí)到人,使每個(gè)人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用.按照科長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則.具體做出了較為合理的`分工,調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ).
三、加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實(shí)管理,堅(jiān)持依法治稅.根據(jù)縣國(guó)稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計(jì)劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任.按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時(shí)對(duì)每個(gè)納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”.加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對(duì)照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財(cái)務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時(shí)提出了整改意見.企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù),專管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò).對(duì)不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時(shí)提出取消資格意見,20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè).對(duì)服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度,會(huì)昌晉昌服飾織造有限公司,從二零零五年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨,xx縣xx服飾有限公司財(cái)務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格.
四、加強(qiáng)稅源分析和稅收計(jì)劃管理.管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核,實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測(cè)工作,規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測(cè),每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測(cè)計(jì)劃,為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測(cè)表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測(cè)進(jìn)行認(rèn)真分析,通過計(jì)劃管理,使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫(kù).
五、開展納稅評(píng)估工作和“四小票”的審核工作.根據(jù)納稅評(píng)估工作要求,我科利用評(píng)估系統(tǒng)軟件對(duì)增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評(píng)估,對(duì)評(píng)估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次,轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對(duì)企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對(duì)納稅事宜多一份認(rèn)識(shí).“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù),根據(jù)國(guó)稅總局系統(tǒng)對(duì)開具和取的“四小票”的比對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識(shí)的偷稅行為.
六、推行電子多元化申報(bào)制度.根據(jù)市國(guó)稅局要求,我管理一科電子多元化申報(bào)工作,按照縣國(guó)稅局統(tǒng)一按排,進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動(dòng)員工作,上半年對(duì)一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)60%,小規(guī)模納稅人電話申報(bào)面達(dá)100%.下半年網(wǎng)上申報(bào)面,除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%.
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo).管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國(guó)稅的報(bào)務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào),有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人.
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔.按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒.
九、積極參于縣局組織的各項(xiàng)活動(dòng).全體黨員積極參于社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng),全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中會(huì)議精神,積極參于和諧社會(huì)主義建設(shè)中去.
新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會(huì).
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)9
(一)深化內(nèi)部改革為從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:
一是摸清實(shí)情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志,深入調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握了縣情、局情、人情。
二是制訂方案。經(jīng)過周密籌劃,我親自參與制訂了統(tǒng)攬全局改革的個(gè)配套方案,上報(bào)市局,得到了認(rèn)可。這些方案在實(shí)踐中逐步完善,對(duì)全系統(tǒng)的“三位一體”改革起到了指導(dǎo)作用。
三是組織實(shí)施。在方案實(shí)施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡(jiǎn)分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)定不移地抓落實(shí),推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過程中,自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗(yàn),但抓住了機(jī)遇,贏得了主動(dòng),為進(jìn)一步深化國(guó)稅改革奠定了基礎(chǔ)。
(二)抓好班子建設(shè)注重各級(jí)班子建設(shè),在縣局班子自身建設(shè)上,通過落實(shí)黨組議事規(guī)則以關(guān)于強(qiáng)化縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作責(zé)任的決定和《縣局黨組關(guān)于加強(qiáng)一把手監(jiān)督管理的意見》等制度,對(duì)縣局班子的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位約束。同時(shí),在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上,引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部和分局班子建設(shè)上,以改革為契機(jī),通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,調(diào)整干部余人次,使年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上,實(shí)行雙向選擇,共調(diào)整崗位余人次,促進(jìn)了人員合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機(jī)關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè),為全縣國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(三)精心組織稅收我努力學(xué)習(xí)應(yīng)用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論,提出了以打好“四大戰(zhàn)役”為主線、精心組織實(shí)施稅收工作大合唱的構(gòu)想。
一是科技興稅戰(zhàn)役。月初,召開全縣稅收信息化建設(shè)工作會(huì)議,對(duì)科技興稅戰(zhàn)役的目標(biāo)、任務(wù)和步驟作出了系統(tǒng)部署,并把推廣應(yīng)用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設(shè)的序幕。
二是依法治稅戰(zhàn)役。月初在所屬的分局召開了全縣依法治稅工作會(huì)議,并把該分局作為試點(diǎn),以實(shí)行個(gè)體稅收分類管理為重點(diǎn),探索依法治稅與稅收征管的有機(jī)結(jié)合,經(jīng)過本年試點(diǎn),總結(jié)了一套操作性較強(qiáng)的運(yùn)作模式,并在全縣進(jìn)行了推廣。
三是促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役。月中旬,召開了全縣稅收工作會(huì)議,以此為契機(jī),在全縣開展了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的“十個(gè)一”工程,以外向型經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)推動(dòng)稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,全縣外向型經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收比上年增長(zhǎng)%,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國(guó)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會(huì)為標(biāo)志,提出以優(yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的'工作要求,使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善!八拇髴(zhàn)役”的相繼實(shí)施,構(gòu)成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系,同時(shí),使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點(diǎn),體現(xiàn)了中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。
在工作中,注重不斷創(chuàng)新備項(xiàng)稅務(wù)管理一年來,重點(diǎn)進(jìn)行了四項(xiàng)創(chuàng)新。
一是按照推進(jìn)現(xiàn)代化稅收管理的進(jìn)程,依托ctais(中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)),對(duì)稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。
二是按照簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求,重組崗責(zé)體系,規(guī)范工作流程,進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。
三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度項(xiàng),修訂制度項(xiàng),進(jìn)行了工作制度的創(chuàng)新。
四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對(duì)縣局機(jī)關(guān)和城區(qū)個(gè)直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改建,增添設(shè)施、完善功能,進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現(xiàn)了求實(shí)效、求發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn),使我縣國(guó)稅工作較好地保持了生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(四)抓好勤政廉政建設(shè)在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持了三個(gè)觀點(diǎn):
一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)稅收中心工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;
二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;
三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)績(jī)的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行;谏鲜鋈c(diǎn)認(rèn)識(shí),在整體部署上,我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作國(guó)稅工作的一個(gè)環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風(fēng)正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。年底,縣局機(jī)關(guān)被評(píng)為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)10
一年的工作過去了,企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期,各項(xiàng)工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對(duì)于我們外圍機(jī)構(gòu)的工作也開展的很順利,尤其是我們稅務(wù)部門,各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務(wù)檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務(wù)局根據(jù)工作需要,設(shè)置了發(fā)票管理科,稅務(wù)檢查科,綜合科,辦公室四個(gè)科室,各科室由一名人員負(fù)責(zé)。通過分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20xx年度我們c區(qū)稅務(wù)局主要開展的工作有變更稅務(wù)登記,發(fā)票的領(lǐng)購(gòu),印花稅的繳納,日常的稅務(wù)檢查以及專項(xiàng)的稅務(wù)檢查工作,稅法宣傳,誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選等等。
首先,年度開始我們就為各制造企業(yè),供應(yīng)商,銀行等外圍機(jī)構(gòu)辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理,并就不懂的問題向我局相關(guān)人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記,各納稅人就正式開始運(yùn)作,所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務(wù)需要到我局來領(lǐng)購(gòu)相關(guān)發(fā)票。我們對(duì)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的'登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對(duì)納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開展業(yè)務(wù),很多涉稅問題都還不是很了解,所以為了體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的精神,我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng),該期宣傳活動(dòng)主要針對(duì)納稅程序,通過生動(dòng)的圖畫與對(duì)白設(shè)計(jì),把整個(gè)納稅程序都展現(xiàn)了出來,以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著納稅人業(yè)務(wù)的開展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規(guī)定我們要對(duì)納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計(jì)應(yīng)繳印花稅為748044元,實(shí)繳936235元,應(yīng)退188191元。
第四,開展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份,我局按照日程安排,隨機(jī)抽取了3家企業(yè),對(duì)其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況,印花稅的繳納等進(jìn)行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記,都建立了相關(guān)的帳簿,發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時(shí)的繳納印花稅,對(duì)此,我局對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的罰款并加收了滯納金。
第五,誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選。為了鼓勵(lì)納稅人誠(chéng)信納稅,我局制定了相應(yīng)的評(píng)選辦法,對(duì)該年度表現(xiàn)突出的納稅人進(jìn)行誠(chéng)信納稅大戶的評(píng)選。
以上是20xx年度個(gè)人工作的總結(jié)。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)11
20xx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實(shí)施,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┕(jiān)克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為此,我局及時(shí)開展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃,要求全局上下堅(jiān)定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,上下齊心,挖潛增收。并出臺(tái)制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法,實(shí)行按季考核,按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,年終結(jié)算,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制,對(duì)獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時(shí),著重抓好以三項(xiàng)清理工作:一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組,對(duì)全部物流企業(yè)一般納稅人xx年8月至12月份的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會(huì)審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實(shí)施“1234”工作法,分成重點(diǎn)會(huì)審和一般會(huì)審兩塊,打破部門限制,組織7個(gè)清繳小組,對(duì)70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé),誰檢查稅款歸誰,突出責(zé)任意識(shí),確保會(huì)審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長(zhǎng)42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。
(二)有聲有色開展好群教活動(dòng)。縣局黨組高度重視,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開了動(dòng)員會(huì),狠抓規(guī)定動(dòng)作,突出創(chuàng)新動(dòng)作,活動(dòng)開展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評(píng)工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開展了“五個(gè)一”活動(dòng),即:黨組書記和紀(jì)檢組長(zhǎng)上一次黨課和廉政課、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會(huì)、干部職工每人撰寫一篇心得體會(huì)、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)20余場(chǎng),心得體會(huì)100余篇,每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對(duì)一談、召開座談會(huì),深入開展意見大走訪等方式,走出去與請(qǐng)進(jìn)來、面對(duì)面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會(huì)各部門對(duì)稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和干部群眾對(duì)國(guó)稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),召開座談會(huì)5次,征求各類意見35條。三是專題活動(dòng)力求誠(chéng)與情。以開展“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī),了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,對(duì)工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡(jiǎn)單、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對(duì)征集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實(shí),銷號(hào)管理。對(duì)各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國(guó)稅車購(gòu)稅窗口不能刷卡繳稅問題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對(duì)干部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對(duì)照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,實(shí)打?qū)嵔恍恼勑,在群眾提、自己找、上?jí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開好民主生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄈ┞鋵(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對(duì)資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,對(duì)安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,對(duì)宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元,減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對(duì)符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實(shí)出口退稅政策,上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
。ㄋ模﹪(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的'情況下,針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒有分開,沒有設(shè)立專門評(píng)估隊(duì)伍,專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長(zhǎng),確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)14戶,進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng),大力實(shí)施專項(xiàng)檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),查補(bǔ)入庫(kù)收入1633.3萬元,有效地維護(hù)了稅法的。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員,嚴(yán)密組織,突出重點(diǎn),平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實(shí)施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營(yíng)改增工作的順利運(yùn)行,6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營(yíng)改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國(guó)地稅職合辦稅,限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)上級(jí)安排,共走訪納稅人658戶,發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢問題52個(gè),辦理涉稅事項(xiàng)15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展xx—xx年度納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。6月份,與地稅部門一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn),共評(píng)定上報(bào)A級(jí)信用等級(jí)企業(yè)6戶,B級(jí)信用等級(jí)企業(yè)17戶,C級(jí)信用等級(jí)企業(yè)20戶,有效促進(jìn)依法誠(chéng)信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會(huì),鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競(jìng)賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作,讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長(zhǎng)才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員其退出股級(jí)干部崗位,落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級(jí)的各類培訓(xùn),通過培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,豐富了干部職工的知識(shí),提升了工作的執(zhí)行力。
。ㄆ撸﹪(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口,采取部門擬定、征求意見背書簽字及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度,實(shí)行以制度管人,通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào),提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動(dòng)性,全力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,堅(jiān)決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動(dòng)等違反工作紀(jì)律的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,沒出問題。
總結(jié)半年來的工作,在看到這些成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足:一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢(shì)得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)12
加入xx已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作回顧
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅開發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅開發(fā)票及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
7、在xx的.指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
9、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)方法
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問xx及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作計(jì)劃
1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、開發(fā)票及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
9、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)13
一年來,分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣局工作的總體要求,分局干部職工以組織收入為中心,以全面應(yīng)用ISO9001為契機(jī),以地稅組建10周年為動(dòng)力,以愛崗敬業(yè)的進(jìn)取精神與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)同心協(xié)力,真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)拼搏,~地完成了各項(xiàng)工作。截止11月25日共組織入庫(kù)工商各稅350萬元,占年計(jì)劃的105.1%;保險(xiǎn)費(fèi)入庫(kù)67萬元,占年計(jì)劃的18.3%。具體做法是:
一、堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化征管,嚴(yán)格考核,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)
七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣(原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄,市場(chǎng)疲軟,經(jīng)濟(jì)環(huán)境差,分局形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,煤炭行業(yè)受政府的制約時(shí)開時(shí)停,沒有固定的稅源,由于主體稅源下降,造成完成稅收收入任務(wù)的壓力較大,面對(duì)稅源與收入任務(wù)的反差,分局干部職工做到思想上不動(dòng)搖,完成任務(wù)的信心和決心不動(dòng)搖,提出了向征管要稅源,向改革要稅源,向考核要稅源。通過勤征細(xì)管,有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足,實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。
一是分析稅源,分解任務(wù),實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。
年初,我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù),對(duì)20xx年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析,找出了稅收增減變化的因素,并以此為依據(jù),對(duì)各組20xx年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解,再由征收組分解到專管員和納稅戶,實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。
二是嚴(yán)格考核,實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后,分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀,分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核,分季進(jìn)行,將考核指標(biāo)具體量化、細(xì)化,極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。
三是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控,實(shí)行行業(yè)管理。
根據(jù)ISO作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求,結(jié)合一組的征管現(xiàn)狀,分局對(duì)煤炭行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理。分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬元以上,對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。今年對(duì)分局來說是一個(gè)特殊的考驗(yàn),支柱稅源煤礦上半年停產(chǎn)整頓時(shí)間長(zhǎng),造成分局稅源嚴(yán)重不足,稅源缺口較大。綜合組收入任務(wù)陷入困境,如何完成稅收任務(wù)是分局焦點(diǎn)問題,此時(shí)此刻分局一班人沒有灰心,迎難而上,全力撲在組織征收工作中。綜合組抓住煤礦開業(yè)的機(jī)遇,對(duì)夾子溝一號(hào)礦、二號(hào)礦、三號(hào)礦、四號(hào)礦,張道先的張家灣煤礦,黃瑞全煤礦等稅源大戶進(jìn)行跟蹤管理,做到心中有數(shù),收到良好的效果,綜合組王建忠同志克服種種困難,加班加點(diǎn),通過嚴(yán)查細(xì)管,打破歷史記錄,組織入庫(kù)稅款300萬元,功不可莫。交通運(yùn)輸通過源泉控制,在創(chuàng)歷史新高,入庫(kù)稅款40萬元。
四是加強(qiáng)清理檢查,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫(kù)。
我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí),抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查,規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度,先后對(duì)東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建筑市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進(jìn)行了清理檢查,查補(bǔ)稅款18.3萬元;其次是對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查,查補(bǔ)稅款4.6萬元,最后是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了清理檢查,查補(bǔ)稅款3.8萬元,有效地防止了稅源的流失。由于分局采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施和同志們的共同努力,為完成全年任務(wù)取得了可喜成績(jī)。由于巡檢鎮(zhèn)、肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)分配數(shù)與稅源基數(shù)的差額懸殊過大,入庫(kù)稅收與分配的任務(wù)有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞。
五是迎難而上,千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。
社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作,分局一直在摸索中發(fā)展,在征繳中前進(jìn),在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉,自然解體,人員下崗,給社保工作帶來諸多不便,特別是企事業(yè)單位效益不佳,直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒有氣餒,一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇,抵繳入庫(kù)社保19萬元;二是加大對(duì)正常戶的征繳,入庫(kù)社保費(fèi)17.3萬元;三是挖拙暫無繳費(fèi)能力戶的潛力,入庫(kù)社保費(fèi)13.45萬元;四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳;一組鄒凡明同志登記的費(fèi)源臺(tái)帳得到了縣局的表揚(yáng)。通過對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理,我們的干部做了大量的工作,歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。
六是加強(qiáng)票證管理,實(shí)行以票控稅。
票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅,實(shí)行源泉控管,堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度,按照縣局票證使用要求,分局一律使用機(jī)開稅收票證,杜絕使用手工票,一年來,分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。
七是強(qiáng)化征管質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。
今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過程中采取“看、查、問”的檢查方法,即:看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步;查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查;問就是問納稅戶,看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款、有無利用職務(wù)之便到納稅戶中吃拿卡要報(bào)。根據(jù)這一檢查方法,查看了各組稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度,綜合組、一組完成任務(wù)好,二組、三組完成任務(wù)差,崗與崗發(fā)展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料,總體上講,對(duì)每位專管員收集整理檔案有著積極作用,雖然內(nèi)容不是十分完整,但都能整理成冊(cè),能拿得出手叫人看,改變了過去猴子搬苞谷,資料滿屋飛的壞作風(fēng)、壞習(xí)慣,在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè)、社保費(fèi)征收崗鄒凡明、二組市場(chǎng)征收崗趙順常、三組市場(chǎng)征收崗潘開宏。
八是強(qiáng)化稅收清理檢查,履順納稅秩序。
12月份初,分局組織成立兩個(gè)清理檢查專班,一個(gè)組由劉孝成帶隊(duì),成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個(gè)組由曾凡明帶隊(duì),成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區(qū)域?qū)|鞏鎮(zhèn)個(gè)體工商戶元月至11月份稅收進(jìn)行“地毯式”清理檢查,做到不掉一戶,不漏一人。
在這次清理檢查中,我們使用了五種辦法:一是在東鞏鎮(zhèn)街道、市場(chǎng)張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。三是給納稅戶免費(fèi)發(fā)放納稅手冊(cè),按照稅票將個(gè)體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊(cè)。四是在清理檢查時(shí),逐戶告知納稅人每月一至七日按時(shí)繳納稅款,超期一天罰十元和其他有關(guān)事項(xiàng)。五是對(duì)漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法,就是對(duì)未辦登記、漏征漏管的個(gè)體戶,我們讓他今天去繳納稅款,他沒去交,我們明天還去催他,直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們?cè)诳h局聯(lián)合辦的支持下對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的從事美容美發(fā)個(gè)體戶但玉華,給予了重罰,除繳清稅款和罰款外,另寫檢討1份,在納稅大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過程中,我們共清理漏征漏管戶6戶,補(bǔ)辦稅務(wù)登記6戶,查補(bǔ)稅款1.26萬元,滯納金罰款2.1萬元。
通過這次清理檢查,我們?nèi)〉昧怂拇蟪煽?jī):一是規(guī)范了征管基礎(chǔ)工作。對(duì)個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的基本情況、稅款核定繳納情況都進(jìn)行了詳細(xì)登記,掌握了第一手資料,健全了對(duì)納稅戶的檔案管理,合理地調(diào)整了納稅戶稅負(fù),融洽了征納關(guān)系,改善了征納環(huán)境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對(duì)“釘子戶、難辦戶”的懲處,營(yíng)造了較好的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。四是提高了專管員的素質(zhì)。這次清理檢查,既檢驗(yàn)了專管員平時(shí)工作責(zé)任心,工作水平和能力,又為專管員展現(xiàn)自己能力提供了一個(gè)舞臺(tái)。
九是在稅費(fèi)征收管理過程中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事跡。
一年來,一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務(wù)抗大頭、身先士卒、率先垂范;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難,組織征收稅款占分局稅收任務(wù)一半以上,為完成分局稅收任務(wù)立下汗馬功勞;殷華倫、潘開宏同志,在擔(dān)任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放、稅款入庫(kù)的同時(shí),殷華倫肩負(fù)著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作,潘開宏肩負(fù)著肖堰市場(chǎng)的稅收征管工作,他們不畏艱難困苦,任勞任怨地工作;殷哲海、李應(yīng)慶任加富、胡修華、張學(xué)東、魯?shù)萝、李靜、劉友安、趙順常、潘志國(guó)等同志,他們克服家庭困難,在工作中作風(fēng)扎實(shí)、勤勤懇懇、默默無聞、叫干啥就干啥,踏踏實(shí)實(shí)的工作。由于大家心系分局,扎實(shí)工作。今年以來,分局工作出現(xiàn)好勢(shì)頭,分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立起來了,人們對(duì)地稅的口碑好了,干部的精神煥發(fā)了,單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結(jié)果,給地稅事業(yè)帶來了生機(jī)和活力
十是一心一意抓普查挑燈夜戰(zhàn)填表格。根據(jù)4月5日縣局召開的《全縣地方稅費(fèi)源普查工作會(huì)議》精神,為切實(shí)把稅費(fèi)源普查工作落實(shí)好,完成好,分局結(jié)合實(shí)際情況,分階段、分步驟開展稅費(fèi)源普查工作。主要做法是“三個(gè)結(jié)合”、“五個(gè)到位”!叭齻(gè)結(jié)合”,即:一是將稅費(fèi)源普查工作與完成二季度稅費(fèi)任務(wù)相結(jié)合;二是將稅費(fèi)源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合;三是將稅費(fèi)源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合;“五個(gè)到位”即:一是思想認(rèn)識(shí)到位、二是宣傳發(fā)動(dòng)到位、三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位、四是貫徹落實(shí)到位、五是紀(jì)律執(zhí)行到位。這次稅費(fèi)源普查工作正值高溫季節(jié),我們的干部不分白天黑夜,加班加點(diǎn),歷時(shí)一個(gè)月按期完成了稅費(fèi)源普查工作。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍、任加富兩同志對(duì)轄區(qū)20xx年稅源底子不熟,他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對(duì),晚上挑燈夜戰(zhàn)填報(bào)普查表;如年初分局崗位輪換的'王建忠、胡德志、李應(yīng)慶、魯?shù)萝姷韧,他們從一個(gè)崗位調(diào)整到另一個(gè)崗位,在稅費(fèi)源普查中即檢驗(yàn)了我們的專管員20xx年度稅費(fèi)的征管質(zhì)量,又找出了我們征管中存在的不足,開展了稅費(fèi)源普查;如加班加點(diǎn)的敦仕文、胡秀華、潘開宏、殷華倫、張學(xué)東等同志,他們?cè)谄詹楣ぷ髦杏绿糁負(fù)?dān),加班加點(diǎn)、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志,分局如期完成了這次稅費(fèi)源普工作任務(wù),并有兩位同志在這次稅費(fèi)源普查中得到縣局嘉獎(jiǎng)。稅源普查:個(gè)體戶901戶,(其中:已x778戶,東鞏336戶,巡檢225戶,肖堰177戶:未x123戶,東鞏35戶,巡檢33戶,肖堰55戶);企業(yè)19戶;社保費(fèi)普查45戶(東鞏19戶,巡檢13戶,肖堰13戶),其中:正常戶29戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶9戶;破產(chǎn)清欠戶3戶。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),從嚴(yán)治隊(duì),提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)
高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證,為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展,分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì),嚴(yán)格管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),始終把建一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo),著力塑造一支勤政廉潔,高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。
一是強(qiáng)化干部教育,提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程,常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部提高同志們的思想覺悟和政治鑒別力,增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。
二是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了干部業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平,促進(jìn)了稅收征收管理工作。年初縣局對(duì)分局中層干部進(jìn)行了競(jìng)聘,對(duì)專管員實(shí)行了分等定級(jí),并在東鞏林業(yè)站四樓會(huì)議室對(duì)分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中考試,人人都取得了好的成績(jī),這都是大家認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)的結(jié)果。
三是合理輪崗,加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理。根據(jù)分局干部,政治素質(zhì)、工作能力,對(duì)轄區(qū)干部進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了干部職工的廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)的自覺性。
四是各組比、學(xué)、趕、幫,強(qiáng)化職責(zé),嚴(yán)格要求。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命干,不被威脅所嚇倒;一股鉆勁尋稅源,擠壓查堵補(bǔ)缺口;一股闖勁搏天下,為國(guó)聚財(cái)敢為先。二組要求全體干部達(dá)到“五會(huì)”。一是會(huì)說話,就是會(huì)與納稅人打交道,懂得收稅的語言藝術(shù);二是會(huì)查賬,就是會(huì)企業(yè)的賬目,能夠進(jìn)行稅收檢查;三是會(huì)開票,就是會(huì)使用各種機(jī)開稅票和各種的發(fā)票;四是會(huì)執(zhí)法,就是熟悉稅收法律法規(guī),懂得征管程序;五是會(huì)電腦,就是能夠熟悉文檔應(yīng)用,懂得使用征管軟件。三組是杜絕甩手掌柜,人人抗擔(dān)子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發(fā)出了《致煤礦礦長(zhǎng)及辦稅員一封信》,這些措施和方法值得我們不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)揚(yáng)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),制度與教育并舉,勤政與廉政互融
一年來,分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責(zé)任追究,強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約,使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。分局始終堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度,視責(zé)任重于泰山,視形象重于生命,一級(jí)做給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干,并與各組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。
二是認(rèn)真開展正反兩方面的學(xué)習(xí),廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,開展正反兩個(gè)方面的警示教育,學(xué)習(xí)《立黨為公,執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、觀看反面典型警示片王懷忠,利用正反兩方面的典型,教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦,踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人,把好政治關(guān);~人格品行,賴得住寂寞,守得住清貧,把好道德關(guān);堅(jiān)持宗旨意識(shí),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。
分局工作人員做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處罰誰、追究誰;經(jīng)費(fèi)管理,嚴(yán)格按照ISO9001《財(cái)務(wù)管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行,分局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日子的榜樣。
三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,潔身自好。一年來,分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律,人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神,始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn),生活低要求,服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè),為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)
今年是我們市局提出的“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年,一是稅收基礎(chǔ)管理工作年,二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。分局圍繞“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年和“兩個(gè)”文明建設(shè)的要求,著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一是優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的地稅形象。一年來,各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間,如“五一”黃金周,每月納稅期的雙休日等,都堅(jiān)守工作崗位,以工作為重,以大局為重,盡職盡責(zé),奉獻(xiàn)地稅事業(yè),認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作,方便納稅人,融洽征納關(guān)系,促進(jìn)地稅工作,我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感;加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了工作效率,堅(jiān)持原則,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),做好辦稅服務(wù)等工作,對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待,熱情服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)法,塑造地稅部門的良好形象。
二是愛崗敬業(yè),營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;其次是抓環(huán)境衛(wèi)生,使分局各組環(huán)境美化,亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理,全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患。
三是組織干部職工開展積極向上的文體活動(dòng)。一年來,分局干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié),和睦相處,工作熱情,生活積極向上。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用,積極開展各種文化體育活動(dòng),組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、臺(tái)球、籃球比賽,在籃球比賽中取得了第四名的好成績(jī)。在關(guān)鍵時(shí)期并踴躍參加了獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
五、工作中存在的問題與不足
成績(jī)不說跑不了,問題不說不得了。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到我們工作中存在的不足,目的是促進(jìn)分局今后的工作。歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)征管資料上
1、個(gè)體戶征管資料收集內(nèi)容不全。
2、稅收征收臺(tái)帳登記不規(guī)范、不及時(shí)、登記的內(nèi)容只有自己明白。
3、雙定清冊(cè)底子不清,有漏登現(xiàn)象,與每月上報(bào)的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符。
4、大部分對(duì)個(gè)體戶管理缺乏典型調(diào)查材料。
5、社保費(fèi)報(bào)表傳遞手續(xù)不全、報(bào)表傳遞不及時(shí),沒寫社保費(fèi)征收分析。
(二)征收管理上
1、專管員的管戶底子不清,戶數(shù)不明,檢查存在有漏征漏管戶,新開業(yè)戶不辦稅務(wù)登記,未納入管理,有稅不收。
2、一組對(duì)美容美發(fā)、網(wǎng)吧、香菇收購(gòu)行業(yè)沒進(jìn)行及時(shí)登記管理,有的從開業(yè)到關(guān)門沒有進(jìn)行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理,未征收稅款。
3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章(三組花莊)。
4、對(duì)同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負(fù)不公。5、專管員催繳稅款不及時(shí)。
(三)征管質(zhì)量考核上(電子表格)
1、計(jì)算機(jī)運(yùn)用程度低,征管軟件的使用還未走上正規(guī),征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進(jìn)行,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,工作效率很低。
2、專管員忙于日常事務(wù),對(duì)考核表(電子表格)鉆研不夠,導(dǎo)致了考核工作的淡化,怕暴露自己管戶的實(shí)底,忙于應(yīng)酬。
(四)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上
一是部分干部組織紀(jì)律淡保主要表現(xiàn)有:上班遲到早退、串崗溜崗,少數(shù)人混天度日,無所事事,工作上不盡職盡責(zé),部分干部走讀現(xiàn)象嚴(yán)重,天天在當(dāng)“巡警”,無心無力工作。
二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃。部分干部業(yè)務(wù)功底不厚,素質(zhì)不高,存在著吃“老本”的思想,缺乏收稅征管經(jīng)驗(yàn)、缺乏交際能力,缺乏處理問題隨機(jī)應(yīng)變能力,卻又不主動(dòng)、不善于學(xué)習(xí)。
存在這些問題的主要原因是:
1、工作責(zé)任差。有的組長(zhǎng)和專管員根本沒有工作責(zé)任性,組長(zhǎng)只聽匯報(bào),不解決問題,專管員只忙于面上工作,不能扎實(shí)的沉下去。
2、工作時(shí)間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”,每星期實(shí)際工作時(shí)間只有4天(星期一中午來,星期五上午走),工作環(huán)境是寬松,若大家不珍惜每月十幾天的工作日,說句實(shí)話一是對(duì)不起國(guó)家發(fā)的工資,二是對(duì)不起良心。
3、集體凝聚力差。沒有一個(gè)整體榮譽(yù)感,我們大家來自東西南北,在一起工作是一種緣分,有的人心不是用在工作上,而是用在防人上,說是了非,勾心斗角。
4、工作積極性差。臨時(shí)工和正式人員待遇懸殊差距大,有的人工作總是想我拿待遇的少,帶著情緒工作,帶著包袱工作,出工不出力,工作效率底。
六、20xx年工作規(guī)劃
20xx年,我們將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,繼續(xù)堅(jiān)持以帶好隊(duì),收好稅為中心,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)。一是稅費(fèi)收入任務(wù)責(zé)任化,將稅費(fèi)任務(wù)化整為零,分解到每個(gè)干部,責(zé)任到人,考核到人,確保全年稅收任務(wù)的完成。二是稅收征管細(xì)致化。量化考核指標(biāo),嚴(yán)格征管質(zhì)量考核,每月進(jìn)行征管質(zhì)量考核,嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
2、各組登記好稅源和費(fèi)源臺(tái)帳,整理好各種納稅資料和各種檔案資料。
3、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提~部工作效率;
4、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政教育,抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提~部隊(duì)伍素質(zhì)。
5、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼間來到建昌縣國(guó)稅局工作已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,我適應(yīng)了新的環(huán)境,并全身心地融入到國(guó)稅局這個(gè)大家庭之中。作為一名新國(guó)稅人要有角色轉(zhuǎn)變的意識(shí),明確肩上的責(zé)任,不管是從思想覺悟上,工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應(yīng)該對(duì)自己提出更高的要求。“懷公仆之心、盡公仆之責(zé)”并非一句空談,尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線上的公務(wù)人員,在思想上擺正位置,提高服務(wù)意識(shí),想納稅人所想,急納稅人所急,最終達(dá)到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
這段時(shí)間的工作里,我通過閱讀學(xué)習(xí)文件稅收相關(guān)法律法規(guī),參加省局組織的初任培訓(xùn)與縣局內(nèi)部培訓(xùn)等,直觀而形象地體會(huì)到了稅務(wù)工作的重要意義,并且深刻地認(rèn)識(shí)到了廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊(duì)伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變,就是要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識(shí),強(qiáng)化自律意識(shí),突出人格力量,做到“不為名利所惑,不為浮華所動(dòng)”,始終保持清正廉潔的良好形象,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。在納稅服務(wù)科的`工作中,我了解了國(guó)稅局的整體工作流程,作為國(guó)稅部門各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心,這里工作任務(wù)相當(dāng)繁重,特殊的工作性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著我愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)方面
八月中旬至十一月底主要從事車輛購(gòu)置稅業(yè)務(wù)工作,十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓(xùn),十二月主要從事文書寫作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無大小均認(rèn)真對(duì)待,盡自己所能做實(shí)、做好。
由于剛參加工作,對(duì)稅收業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請(qǐng)教前輩,有時(shí)還難免出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此我會(huì)進(jìn)一步努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高綜合技能,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“一窗多能”,提高辦稅服務(wù)能力。
通過這段時(shí)間的工作,進(jìn)步很快,同時(shí)也存在一些問題。首先,由于工作不久,我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備完全獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力。其次,我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對(duì)工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫作水平有待提高。針對(duì)這些問題,在今后的工作中,我有如下計(jì)劃:
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。
2.深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù),增強(qiáng)工作能力。
3.建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭(zhēng)取成為業(yè)務(wù)能手。
4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強(qiáng)歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
通過這四個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),我更加明確了自己前進(jìn)的方向,“千里之行,始于足下”,我一刻都不會(huì)松懈,一刻都不會(huì)忘記自己身上的職責(zé)。我會(huì)加倍努力,踏實(shí)進(jìn)取,不斷完善與充實(shí)自己,使工作水平有質(zhì)的提高,更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國(guó)為民,任重道遠(yuǎn)。
稅務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)15
20xx年,本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我積極參加會(huì)記培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
二、以誠(chéng)信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,以"誠(chéng)懇"感人,以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營(yíng)改增政策,輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的.關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:一是理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識(shí),主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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