職員個人工作總結集錦15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的職員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職員個人工作總結1
20xx年度安全生產工作已經結束。本人始終以飽滿的工作熱情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛的安全工作崗位,任勞任怨。嚴于律己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。通過認真學習安全生產知識,貫徹落實安全責任,促進安全生產穩(wěn)定運行。堅定地履行《安全承諾》,努力實現公司安全生產目標。主要事跡如下:
一、緊緊圍繞“安全第一、預防為主”的'安全生產方針。
在公司安委會和潘部長的領導下加強學習安全生產法律、法規(guī)、條例。努力提高自身的業(yè)務水平和技能。
二、認真做好安全教育培訓工作,提高全員安全意識。
公司對招錄的新員工實行崗前“三級”安全培訓和教育。培訓內容包括公司生產概況、公司的主要危險有害因素、安全技術操作規(guī)程、安全生產管理制度、現場配備的安全設施、機具、個人防護用品、急救器材、消防器材的使用方法和注意事項等。經考試合格后持證上崗,新員工上崗前,三級安全教育培訓率達100%。
為不斷增強全廠職工安全意識,公司更注重日常安全培訓教育。安全環(huán)保部要求各車間根據職工崗位、工作性質等差異,每周組織一次安全專題培訓;每月根據培訓內容,進行一次月度安全考試;安環(huán)部每年組織一次全員安全培訓教育,并進行安全基礎通用部分考試。
今年7月,由安全環(huán)保部長總負責,安全環(huán)保部三人,根據各自的職能分工,共同編制了《安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生應知應會手冊》并組織各車間員工學習。進一步提高了全員安全意識。
三、切實加強安全檢查與隱患整改,努力打造良好的工作氛圍。
在潘部長的帶領下,安環(huán)部每月組織一次安全綜合大檢查。檢查內容包括安全、環(huán)保、消防、氣防等內容。查出的問題,均以《安全隱患整改通知單》的形式下發(fā)到各車間第一負責人手中,簽字確認無誤后,根據安環(huán)部提出的整改要求進行限期整改。未按要求徹底整改或整改不合格的,責令繼續(xù)整改,并考核安全風險金。有效的改善了一線員工的工作環(huán)境。安環(huán)部還要求車間每周進行一次安全自查。并將自查結果上報整理入檔。有效的督促車間加強安全生產管理。
四、收獲與不足。
今年收獲是參與備戰(zhàn)安全驗收工作。在現場管理和檔案管理方面收獲和學習了更多知識。
新的一年里,要更加努力學習安全生產法律、管理、技術等知識。使自己在崗位中發(fā)揮更大的能量。
職員個人工作總結2
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的'會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
會計總結有個人的和公司的。有不同職位的總結。上面的這一篇就是一個普通的xx年財務會計年終總結,所以適合一般的會計人員選用。
職員個人工作總結3
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對xx有了一定的認識
在xx人才交流會上認識了領導,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和領導交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被領導通俗的解釋為xxx,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做xx是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的.人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
職員個人工作總結4
一年即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作內部人員管理。
公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作日常維護。
東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的'各項費用都已收回。收費率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現問題及時處理,違規(guī)裝修現象已明顯減少,未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設
為加強小區(qū)精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向存在的問題:
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
第三、相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四、車輛管理有待進一步規(guī)范。
第五、東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象。
第六、管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重。
第七、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。
努力方向:在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。
第一、注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。
第二、規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面。
第三、加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低。
第四、成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
職員個人工作總結5
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的.關鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的`工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
職員個人工作總結6
尊敬的各位領導、各位新老同事:
大家好!
我叫**,畢業(yè)于****大學,目前在辦公室工作。
首先,我要感謝**供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工,**局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
20xx年7月10日,我正式加入**供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習,在這里,我開始對**地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月,我參加了**電網公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對**電網公司有了一個更加系統深入的了解,培訓期間,我有幸參加了**電網公司**培訓點組織的演講比賽初賽,并最終作為**供電局的代表參加了省公司在**酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的.日子,讓我體會到了作為一名*網人的光榮,也更加明確了作為一名*電人的責任。
20xx年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立辦公室工作無小事的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料,截止20xx年9月底,共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外,截止20xx年8月30日,我總共在《**電力報》、《**電力行業(yè)信息》和《**供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《**電力報》四篇,《**電力行業(yè)信息》兩篇,《**供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝*主任和*主任,給了我很多學習和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的*主任、*主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質量的信息。從20xx年4月至10月,共上報**電網公司和**市委市政府政務信息16期,其中包括**供電局安全生產、電網建設、優(yōu)質服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網為地方經濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《**電力信息快報》和《**內參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理**市二屆人大二次會議、政協**市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關部門進行溝通,了解電網建設的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協助做好合同備案管理工作,共完成經濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了20xx年‘八一’建軍節(jié)軍民聯歡晚會、**供電局‘三個文化’大家談、**供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節(jié)目展演、**供電局南網方略暨南網文化知識競賽等活動并擔任主持人,參加**市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’和**供電局20xx年中秋小品晚會、參加**供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠,協調能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,務實基礎,虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養(yǎng)自己的工作協調能力,并不斷的進行總結,努力提高自身的政治素質和業(yè)務能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
我的匯報完畢,謝謝大家!
職員個人工作總結7
進入xxx分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員x月xx日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!
我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的`拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們xx二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻!為了xx天分公司,為了“xxx“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
職員個人工作總結8
我XX年x月參加工作,是武漢新洲區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻著青春,以實際行動努力實現自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則,贏得了領導和同事們的一致贊譽。
一、強化知識技能素養(yǎng),專業(yè)水平不斷提升
我雖然不是一名共產黨員,但我一直以黨員的標準嚴格要求自己,堅持學習從不放松。我知道,思想進步是做好一切工作的基礎,我不斷獲取知識的營養(yǎng),工作積極性空前高漲。結合計量工作實際和公司發(fā)展形勢,我努力工作,博取眾長,一是利用工作閑暇積極主動與同事們交流談心,話理想、談工作、說心事,讓大家心往一起想,勁往一起使。二是利用一切可以的利用的機會,向書本學習,向有經驗的師傅學習,不斷提高職業(yè)技術本領。三是在工作之余刻苦自學并順利通過成人高考,取得了黃州電力學院電力自動化專業(yè)大專學歷,極大地提高了自身的文化素質,夯實了專業(yè)理論基礎。計量檢定工作專業(yè)性強,技術含量高,作為一名公司計量標準的把關人員,我深感責任重大,只有不斷提升專業(yè)
技術管理水平才把嚴把質量關。于是,我把崗位技能知識的學習與保證檢定質量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路,在學習和工作中不斷探索,不斷發(fā)現,終于學有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調壓器中碳刷易毀壞,我經常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉數,大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農網改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學習新規(guī)程,掌握計算機各種操作技術和電子式電能表檢定程序,發(fā)現電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準確度高,負荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負擔,更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
二、活學活用搞技術創(chuàng)新,發(fā)揮全能促效率提高
計量是電力企業(yè)的'一桿秤,來不得半點差錯,它直接影響著供電企業(yè)的經營指標和降損效果。在實際工作過程中,我根據計量工作實際情況開展技術革新活動,通過崗位練
兵,注重現場培訓,學用結合,不斷提高了技術素質和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學知識特長,經常提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術小革新為保質保量的完成計量中心下達的各項工作任務起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應手完成本職工作奠定了堅實的基礎,成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務骨干,多次榮得“技術能手”和“文明建設先進積極分子”等殊榮。
三、精益求精規(guī)范表庫管理,一絲不茍再創(chuàng)工作業(yè)績
近年來,由于電子表的快速普及已逐步取代了機械表,公司校表臺已基本停用。我的工作主要就是加強對二級表庫的規(guī)范化管理。SG186系統上線后,基本實現了計量所的無紙化、規(guī)范化管理。資料內容更多,工作細而雜,經常要加班加點才能完成系統流程,我從不怨言,還經常與外勤班的同事們一道,想辦法、出點子、找思路,為更快更好地保障客戶用電想方設法減少中間環(huán)節(jié)。二級表庫的管理工作對自己的要求更加嚴格,必須事事堅持做到精益求精,按照“五率”表庫的管理要求加強庫房規(guī)范化建設和系統維護、流程
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統技術更新改造等等紛繁復雜的工作環(huán)節(jié),一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié),沒有發(fā)生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統內與系統外的實物一一對應。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務工單進行核查對比,嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數的核實查對工作,有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守工作職責,繼續(xù)發(fā)揚“團結、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
職員個人工作總結9
不知不覺我已到xx教育報道了6個月了,記得第一天跟著隊伍去現場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了,一個上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個9的數學題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。
現在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結了一下有關面對家長該怎么應對的心得。
心得一:我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會因為我的計劃沒完成,因為我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經歷風雨,怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信, 其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現家長的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的`豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗,希望能給大家?guī)硇⿲嵸|性的幫助。
人的一生是一個不斷去學習,不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現的任何問題,它也正是我們學習和運用知識的良好機會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓,不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
職員個人工作總結10
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20xx年,回首即將走完的20xx年,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學會了xx、xx和xx等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xx播出的《xxx》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的.安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作能力,共同為xx建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時憧憬著xx的到來!
職員個人工作總結11
轉眼間,時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走^去所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!以下是我的個人工作總結。
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的.不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
進一步積極搞好與同事的關系;加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx設計部的明天更美好!
職員個人工作總結12
時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經過這段時間的工作,我有了很多想法。現將一年來的工作總結如下:
第一,學習業(yè)務知識,做好工作
學習是一輩子的事。我學的是電子商務專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。經過領導和同事的及時指導,加上我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作性質和工作材料有了很好的適應。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以后的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。
第二,理論聯系實際,在實踐中成長
我們的理論知識再豐富,最終還是會回歸實踐,因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯系實際,會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)現以前的想法都是片面的或者形而上學的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的'。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然后在理論基礎上進行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。
羅馬不是一天建成的。經過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。
第三,加強思想文化建設,提高綜合素質
作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責任很大。公司領導經常教我們學習更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓練自己,提高自己的素質水平。
我也堅持平時看書的習慣,看中國古典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本上學到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻。
經過這一階段的工作學習,我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進和成就,但仍然存在一些缺點。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。今后,我將認真學習各項政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻,為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。
職員個人工作總結13
光陰一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足貴重的一段閱歷。在這段光陰里各級領導在工作上給予了我極大的贊助,在生活上給予了我極大的關切,讓我充分感想感染到了領導們“海納百川”的胸襟,感想感染到了大發(fā)人“不閱歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**寂然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的光陰里,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的盡力,各方面均取得了必然的提高,現將我的工作環(huán)境作如下陳訴請示。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必然的認識。
在7月份杭州高檔人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份材料便是介紹新廠畫冊,其時只是感覺企業(yè)規(guī)模很大,和杜總攀談后,感到老板很和顏悅色。對其它方面就不太知道了,分外是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必然了解。公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念異常認同。公司成長不忘回報社會的壯舉,令人敬重。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能成長壯大的緊張原因。在十一年光陰實現超過成長切實其實很不容易,爭做舉世第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的位置,往后還將加倍輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使本身素養(yǎng)賡續(xù)獲得進步。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取獲勝利的保障。在這三個月的光陰里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中連合同事、賡續(xù)晉升本身的'團隊互助精神。一本《細節(jié)抉擇成敗》讓我豪情萬丈,一種積極爽朗的心態(tài)、一種優(yōu)越的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此緊張,并最終抉擇一個的人成敗。這本書讓我對本身的人生有了進一步的認識,盼望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒本身,以便本身以后的人生途徑越走越杰出。
三、認真學習崗位職能,工作才能獲得了必然的進步。
依據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的治理人員該當具有優(yōu)越的語言表達才能、流暢的翰墨寫作才能、較強的組織領導才能、機動的處置懲罰問題才能、有效的對外聯系才能、大型運動的謀劃及籌辦才能。在本來的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是部下人在做,現在親手做,發(fā)明許多觀似簡單的工作,其實里面還有許多技術。
四、不夠和需改進方面。
固然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場光陰不多,人員熟悉水平也不敷,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠籌劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導往后多分配一些工作,我感覺多做一些工作更能體現本身的人生代價!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要賡續(xù)學習業(yè)務知識,通過多觀、多問、多學、多練來賡續(xù)的進步本身的各項業(yè)務技能。學無盡頭,時代的成長變化無窮,各類學科知識日新月異。我將鍥而不舍地盡力學習各類知識,并用于指導實踐。在往后工作中,要盡力當好領導的參謀助手,把本身的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的成長供獻本身的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個異常癥結的時期,這一時期應該從治理上下功夫,企業(yè)治理的短長,會抉擇企業(yè)轉型的成敗。首先,要增強思想看念的改變,加大培訓力度,分外是治理干部要轉變老看念,要從實干型向治理型改變。領導干部按期參加外培,這樣可以坦蕩視野、學習治理理論。其次,公司要健全治理制度、明確崗位職權、樹立鼓勵機制、完善稽核方法。好的制度可以轉變人的行為,好的制度可以鼓勵員工,好的制度可以強化治理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,昔時創(chuàng)業(yè)的壯年人已經漸漸釀成了老年人,這也是客看紀律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用大好人才,分外是要掘客公司內部現有人才,最大限度施展各種人才的作用。
職員個人工作總結14
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在園領導的重視、關心和指導下下在領導正確下,在們的大力支持和積極配 合下,較好地完成了各項工作任務,F將本人一年來的工作情況 簡要總結如下:
在工作中要能夠堅持原則、 秉公辦事、 顧全大局, 遵紀守法, 遵守財經紀律。認真履行崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職 盡責的工作,工作上踏實肯干服從安排, 每月做好托費的代扣和現金收費工作, 每月準確無誤做出托 費收費情況簡報表。做好畢業(yè)班幼兒伙食費的結算工作,期末保 育財產的清理、登記等工作。帶好主持人班、舞蹈班、象棋班的 幼兒接送和安全工作。學期初做好辦公用品、衛(wèi)生用品的`保障及 發(fā)放工作。 做好伙房食品的質量、驗收工作,每月做好食品庫存清點 表,每天按時做好伙房的出庫工作,保持食品庫衛(wèi)生及物品的擺 放整潔。 每周及時訂好下周所需的食譜計劃, 并嚴把食品質量關, 做好食堂進貨登記。向送貨商索取有關衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。 做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領用物品外,對 于園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材 料或物品。 后勤工作要努力熱情, 要以高度責任心和事業(yè)心主動努力工作,為幼兒園的發(fā)展作出應有貢獻。做一個服務于教育教學工作 的熱心人,搞好后勤工作之間的密切協調, 為教育教學工作服 務,及時做好各項服務和臨時性的任務,為幼兒園的正常運行提 供強有力的后勤保障。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善, 以期待更多的收獲。
職員個人工作總結15
歲末將至,我來到XX銀行XX分行這個大家庭也快滿一年了,一年的時間總是悄悄地流逝了,還來不及去回味和享受這一年種種的旖旎風光,時間就讓這一切變成了回憶,但正是這段悄然的回憶才讓我明白了什么是真正的成長。成長的背后總是拖著一串長長的痕跡,有開心和悲傷,前進和后退,勇敢與憂郁,卑微與傲骨,其實那是很多片段組成的矛盾,而成長也正是矛盾織成的嫁衣。
來到XX銀行的這一年當中,悉數過往,通過XX銀行XX分行的平臺,我學會了很多,不僅僅是業(yè)務上的往來,更多是人生的諸多道理,讓我知道學會做事,更要先學會做人。這一年里我受到了來自領導及很多同事的幫助,他們的真心讓我感受到了XX這個大家庭的溫暖,帶給我更多前行的動力和鼓勵。還有一個月時間我們將跨到一個新的年度,又會看到新的氣象。結合這一年的所學我將從以下幾個方面總結我一年的進展和不足。
一、學習我行的相關業(yè)務知識,遵守業(yè)務操作流程的合法合規(guī)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富。隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些
操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。在提高自己的業(yè)務技能之余,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。
結合自身所在的XX崗位,在實際的業(yè)務辦理過程中,針對每一個客戶的自身資質的不同,我們都要做到具體問題具體分析,并對于客戶所提供的情況不同,提供多種解決渠道。這就需要我做到的不僅僅是對于XX這一個業(yè)務品種的熟練掌握,更要加強對XX過程中有可能產生的風險提高認識。只有二者相結合才能做到業(yè)務辦理的未雨綢繆和問題解決的游刃有余甚至是某種程度上的亡羊補牢。從我XX銀行XX分行與XX合作以來,我和同事所負責的XX銀行XX的業(yè)務辦理成功截止目前不完全統計有123個件,退件率幾近為零。切實保證了有效性。
二、做好客戶、我行XX部門和XX三方的及時溝通,做到要件及時補充,難件適時恰當的處理。
在辦理客戶XX的過程中,記錄對于客戶不能及時提供的要件材料并及時做好記錄,在做記錄過程中確保記下至少兩個以上能夠聯系到客戶本人的有效聯系方式。并做好客戶資料的'紙質建檔工作,定期回訪客戶,提醒客戶盡快提供所需補齊的材料。于此同時,由于客戶自身所造成的進度遲后的,及時和相關負責人做好解釋和溝通工作
三、針對理財崗位,做到輪值時盯好一個崗位,盯住一個崗位,以飽滿的熱情和服務接待每一位理財客戶的到訪。
理財崗位是一個需要過硬專業(yè)知識和營銷技巧的崗位,它需要你在和客戶介紹之前先去了解客戶的意愿,并在最短時間內為客戶提供最優(yōu)的選擇。留住客戶的腳步就要先留住他的心,而一顆敞開的心需要一個懂它的平臺,我則需要為客戶建立這樣的平臺。
在這一年里,業(yè)績提升上和業(yè)務辦理過程中總會發(fā)現自己進步的同時也會有退步。針對自己的不足我提出以下看法并謹記在心時刻督促自己及時轉變想法,做好情緒的管理。
放低自己的身價,低調做人也要低調做事。目前我還是華夏銀行的一名助銷員工,先要虛心學習不斷豐滿自己的羽翼才能張開翅膀飛翔。在這個過程中先要讓自己看輕自己才行,知道自己的能力有多少在去走下一步才是真正實際。心態(tài)的轉變是一種過程,可當真的懂得和放下的時候,也正是得到的時候。有時候放緩腳步,倒退幾步也不是壞事,雖然前進的步程被拉長了,但是發(fā)展空間也變廣了。做好工作上的情緒管理,在工作過程中受些委屈是肯定的,但要分怎么對待了。其實這也是對忍耐的一種磨練,畢竟忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。這也是在工作中提升自己心理素質和處理問題的大好機會。
總之,在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的長處。努力完成部門下發(fā)的各項任務,恪盡職守。做好年末最后的攻堅戰(zhàn),協助部門的同事,為集體,為大家!
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