醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié)(精選8篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿希望的新一年,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),下面是小編收集整理的醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié) 1
一年的時(shí)光就這樣過(guò)去了,回顧這一年的工作,真的只能用“累”這一個(gè)字來(lái)總結(jié)。
上半年我擔(dān)任園醫(yī)一職,認(rèn)真執(zhí)行既定的各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作制度。把好新學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān);管理好兒童免疫證;對(duì)預(yù)防接種、漏種兒童及時(shí)提醒家長(zhǎng)補(bǔ)種,做好接種、漏種登記;做好在園幼兒的'年度體檢;堅(jiān)持每日晨檢,做好晨檢工作;做好滅蚊工作;制定每周食譜,定期召開(kāi)“膳食會(huì)”;認(rèn)真貫徹、落實(shí)每周一小檢、每月一大檢的衛(wèi)生檢查制度;配合上級(jí)衛(wèi)生保健部門,開(kāi)展各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作。
配合防疫站為小朋友口服輪狀病毒及注射流感疫苗;做好伙食留樣工作;全園組織春游,積極配合各班及時(shí)處理意外事故發(fā)生;布置好每月一期衛(wèi)生保健宣傳專欄;寫好期末各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、期末保健工作總結(jié),認(rèn)真做好年報(bào)表,整理一學(xué)期衛(wèi)生保健資料、存檔。
下半年我主動(dòng)請(qǐng)纓到小小班幫忙。誰(shuí)都知道,小小班的工作既辛苦又繁瑣,特別是上學(xué)期,每個(gè)幼兒都是初次體驗(yàn)集體生活的新生,哭鬧不止是難免的,本著愛(ài)孩子的一顆心,我抱持著耐心細(xì)致的態(tài)度,做好新生來(lái)園的安撫工作。
在小小班這一學(xué)期中,我與班里其他老師團(tuán)結(jié)互助,不怕辛勞,不分彼此,在班里經(jīng)常缺乏人手的情況下把工作做好。我充當(dāng)著既是老師,又是保育員,更是醫(yī)護(hù)人員的三重角色。
當(dāng)班里的xx老師請(qǐng)假時(shí),我主動(dòng)與xx老師分擔(dān)教學(xué)任務(wù),教幼兒念詩(shī)歌,唱兒歌,協(xié)助黃老師進(jìn)行繪畫活動(dòng)、戶外活動(dòng)及日;顒(dòng);當(dāng)孩子把大小便拉在褲子上時(shí),我不怕臟、不怕臭的幫孩子換下臟的衣物,清洗身體,空閑時(shí)間幫xx阿姨拖地板、洗勺子杯子,做好班里的清潔工作;當(dāng)孩子跌著磕著時(shí),我又以我的專業(yè)知識(shí)對(duì)受傷幼兒進(jìn)行及時(shí)合理的醫(yī)護(hù)處理,把孩子的受傷程度降至最低。
以上是本人對(duì)過(guò)去一年的總結(jié),今后我將更加努力工作,把工作做得更好。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié) 2
本人遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。本人已通過(guò)國(guó)家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權(quán)。20xx年大部分的時(shí)間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的`診斷及治療。于今年7月到急診ICU科輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)急危重癥病人診療思維,學(xué)習(xí)有創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的使用,學(xué)習(xí)并成功進(jìn)行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),至今未出現(xiàn)任何或醫(yī)療糾紛,在急診ICU轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多次參加新疆急危重癥學(xué)術(shù)會(huì)議,開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。于今年9月完成了醫(yī)院團(tuán)委安排在石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識(shí)培訓(xùn)工作,參加第八屆新疆國(guó)際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應(yīng)急演練及科室成批傷應(yīng)急演練,通過(guò)這些活動(dòng)鍛煉了自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,提高了業(yè)務(wù)水平。
回顧一年來(lái)的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進(jìn)步,但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正。
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回顧過(guò)去一年在工作中的表現(xiàn)讓我不禁感慨,身為醫(yī)務(wù)人員的我能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示完成自身的工作,我也認(rèn)真圍繞著醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,根據(jù)年初制定的目標(biāo)來(lái)落實(shí)醫(yī)務(wù)工作中的具體細(xì)節(jié),而且我也嚴(yán)格遵守醫(yī)務(wù)人員的工作原則并體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),隨著這一年醫(yī)院各項(xiàng)工作的完成讓我對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
遵守所在科室的各項(xiàng)制度并在思想上嚴(yán)格要求自己,我在這一年很重視思想政治方面的學(xué)習(xí)并以此指導(dǎo)自己的工作,我明白身為醫(yī)務(wù)人員便應(yīng)當(dāng)具備崇高的精神才能更好地完成工作,因此我能夠意識(shí)到做好醫(yī)務(wù)工作的重要性并強(qiáng)化了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),平時(shí)也很關(guān)心時(shí)政并為了醫(yī)院的發(fā)展而努力,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)前來(lái)醫(yī)院的患者并進(jìn)行相應(yīng)的救治,以優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)則來(lái)要求自己并努力做得更好,由于具備著正確的價(jià)值觀從而讓我在工作中有著堅(jiān)定的意志,不會(huì)因?yàn)樾┰S的挫折而動(dòng)搖則能夠讓自己順利地完成工作。
能夠在工作中強(qiáng)化對(duì)各類醫(yī)療技術(shù)的運(yùn)用,由于本年度所在科室增添了新的醫(yī)療設(shè)備,這也導(dǎo)致我在開(kāi)展工作的時(shí)候能夠更好地幫助患者,通過(guò)對(duì)患者病情的準(zhǔn)確判斷來(lái)為對(duì)方進(jìn)行相應(yīng)的治療,而且在開(kāi)具藥物方面也能夠根據(jù)患者的病情以及經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行考慮,另外對(duì)于重癥患者也能夠及時(shí)進(jìn)行救治并展開(kāi)相應(yīng)的`手術(shù),在醫(yī)務(wù)工作中做到零失誤并因此獲得了院領(lǐng)導(dǎo)以及患者的認(rèn)可。我在值班期間能夠認(rèn)真寫好工作日志并等待相應(yīng)的指示,當(dāng)病房?jī)?nèi)的患者出現(xiàn)病情惡化的狀況則會(huì)盡快進(jìn)行處理,而且在交接班的時(shí)候也會(huì)對(duì)工作中的注意事項(xiàng)告知給自己的同事。
定期對(duì)患者進(jìn)行體檢從而確保對(duì)方能盡快得到痊愈,我明白做好患者的救治工作既是職責(zé)所在也是能力的體現(xiàn),因此我能夠積極展開(kāi)這項(xiàng)工作并對(duì)每個(gè)前來(lái)醫(yī)院的患者負(fù)責(zé),而且我也能夠正式醫(yī)務(wù)工作中的不足并積極向其他醫(yī)生請(qǐng)教,在我看來(lái)承認(rèn)自身的不足則意味著工作中還有進(jìn)步的空間,而且不懂裝懂既是對(duì)患者的不負(fù)責(zé)也是對(duì)醫(yī)生這個(gè)職稱的褻瀆,所以我很重視對(duì)醫(yī)療技術(shù)的學(xué)習(xí)并以此來(lái)提升自身的底蘊(yùn),而且我也能夠通過(guò)大量醫(yī)務(wù)工作的完成來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。
在做好醫(yī)務(wù)工作的同時(shí)不忘通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,總之我會(huì)認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)人員的本職工作并以此來(lái)鍛煉自己,也希望自己能夠救治好每個(gè)前來(lái)醫(yī)院的患者,我會(huì)盡快制定好下一年度的工作目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn)。
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一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的`知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
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20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1.建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2.做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1.建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2.建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3.落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來(lái),按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),圓滿完成醫(yī)療工作
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長(zhǎng)11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險(xiǎn)公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的`各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵(lì)臨床科研,提高醫(yī)院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受xx片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實(shí)習(xí)20名,見(jiàn)習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民
今年,我院對(duì)xx6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對(duì)xx、xx學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、xx委會(huì)、xx鎮(zhèn)政協(xié)、xx水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評(píng),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
十、樹(shù)立整體意識(shí),配合中心工作
樹(shù)立整體意識(shí)、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的xx流感,為人類的健康帶來(lái)了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫(yī)院xx防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員xx流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院xx流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們?cè)俳釉賲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié) 6
xx年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科xx年工作進(jìn)行匯報(bào)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的.我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
一年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。一年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
一年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)
現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié) 7
自20xx年xx月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、思想方面:
自參加工作以來(lái),自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面:
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的'基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。為此,在日常工中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以立操作DR、CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并立排班上崗,工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)。
三、組織紀(jì)律方面:
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 20xx年過(guò)去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更的進(jìn)步。
醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié) 8
歲月近三冬,時(shí)間又一年。20xx年,我在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),不論是思想、工作方面,還是學(xué)習(xí)、生活方面都有確定的提高。經(jīng)受了許多熬煉和磨礪,同時(shí)也積累了許多教訓(xùn)和閱歷。現(xiàn)在,我們對(duì)自己這一年綜合表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,不斷提高思想覺(jué)悟
在工作和生活中,時(shí)刻以“醫(yī)療衛(wèi)生八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,端正服務(wù)理念,增加服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關(guān)懷的溫馨和諧的醫(yī)務(wù)關(guān)系和工作氛圍。
二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,努力完成工作任務(wù)
在工作期間嚴(yán)格依據(jù)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開(kāi)展工作,聽(tīng)從支配,服務(wù)大局。甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無(wú)怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和四周的同事學(xué)習(xí),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科長(zhǎng)的.英明決策下,認(rèn)真踏實(shí)的工作,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。這一年,我們辦公室順當(dāng)完成了《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)專項(xiàng)檢查》、《二甲復(fù)評(píng)》、《中醫(yī)先進(jìn)示范市復(fù)評(píng)》、《三好一滿意》等幾次大檢查中的相關(guān)資料的預(yù)備工作。同時(shí),我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了所負(fù)責(zé)的醫(yī)療服務(wù)平安、醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)報(bào)銷、西學(xué)中、院報(bào)集稿編輯出刊等工作任務(wù)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論,不斷充實(shí)專業(yè)學(xué)問(wèn)
我是臨床醫(yī)生,由于醫(yī)院工作需要臨時(shí)調(diào)至醫(yī)務(wù)科關(guān)心創(chuàng)建工作。在工作之余,我充分利用時(shí)間,把握機(jī)會(huì),堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)理論學(xué)問(wèn),和在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)操作技能。值得一提的是,通過(guò)專心學(xué)習(xí)今年我順當(dāng)通過(guò)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試得操作考試和筆試,為以后會(huì)科室做臨床醫(yī)生取得了注冊(cè)資格,打好了工作基礎(chǔ)。四、深刻反思自身不足,不斷吸取閱歷教訓(xùn)
在這一年的學(xué)習(xí)工作中,雖然很努力,也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是有很多不足之處:對(duì)某些檢查標(biāo)準(zhǔn)理解不深刻,某些要求看得不仔細(xì),時(shí)常有事倍功半的狀況;工作中有時(shí)過(guò)于苛求和較真。導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高,但是的時(shí)效低下;與同事的協(xié)調(diào)和相互溝通還不夠,時(shí)常帶有主觀思想去合作;沒(méi)有盡量抽時(shí)間回臨床科室熬煉和學(xué)習(xí)與病人相互溝通、溝通的技巧,去學(xué)習(xí)操作技巧、積累臨床工作閱歷。
以上為本人對(duì)過(guò)去一年的總結(jié),有收獲也有圓滿,在以后的工作中我要做到“盡職盡責(zé)”“盡才盡智”,希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),避開(kāi)工作差錯(cuò)和失誤,做一名合格醫(yī)務(wù)人員,更好的為醫(yī)院工作,更好的為人民服務(wù)。
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