個(gè)人年度工作總結(jié)范文經(jīng)典(11篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的個(gè)人年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇1
光陰荏苒，一學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)完成。為了在未來的教育教學(xué)工作中更出色的發(fā)揮自己的能力，我對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)：
一、思想工作方面
有句俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一直秉持這樣的信念，嚴(yán)格要求自己，在閱讀大量道德修養(yǎng)書籍的同時(shí)，自我反省、自我分析、自我提升，以提高自身素養(yǎng)，不斷以身作則。
二、教育教學(xué)方面
本學(xué)期我依舊擔(dān)任語文教學(xué)工作，擔(dān)當(dāng)46名學(xué)生的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中，認(rèn)真研究新大綱，深入理解教材的每一部分，積極探索教學(xué)思路，靈活運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)手段，致力于培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究和勇于創(chuàng)新等能力。同時(shí)，我也注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，將自己的教學(xué)心得記錄下來，并與同事交流分享，甚至將其寫成文章發(fā)表在各類博客上。平時(shí)積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，不斷提高自己的教學(xué)水平。我尊重學(xué)生的`人格，平等對(duì)待每一位學(xué)生，讓他們都感受到我的關(guān)愛和讀書的樂趣，維護(hù)良好的師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、遵守紀(jì)律方面
我熱愛教育事業(yè)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，從未因個(gè)人私事耽誤工作時(shí)間。我也積極利用時(shí)間做好分內(nèi)的工作，從不遲到早退。即便有時(shí)無法參加校本培訓(xùn)，也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)假，與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的關(guān)系。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革和教師業(yè)務(wù)能力的提高要求，我在教學(xué)之余，抽出時(shí)間自學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)，掌握制作簡單平面圖的方法。我也喜歡閱讀各類文學(xué)作品，尤其擅長創(chuàng)作聊齋故事和哲理故事連載，有好幾篇關(guān)于女性的哲理文章還登上了百度首頁。
五、教學(xué)效果方面
經(jīng)過整個(gè)學(xué)期的努力，我很滿意教學(xué)效果。班里的優(yōu)生率和合格率均達(dá)到了100%。教育教學(xué)一直是一門充滿遺憾的藝術(shù)。在未來的工作中，我將不斷追求卓越，嚴(yán)格要求自己，不斷突破自身的瓶頸，提升自我修養(yǎng)，不斷開拓前進(jìn)，并獻(xiàn)出力量，為美好教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇2
20xx年，在的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年xx月xx日點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代替發(fā)工資戶xx戶�，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的`監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。
二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是X行的普通一兵，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
搞好會(huì)計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平
作為銀行點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。
20xx年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與xx行共同成長。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇3
本人于#入公司，任董事長秘書職務(wù)。近#來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹立了的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長做出會(huì)議的總結(jié)、得出的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助董事長做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的.。因?yàn)�，在第九年，我們公司已�?jīng)取得國際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的。總的來說，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇4
xx年對(duì)于我來說是個(gè)很有特殊意義的一年，因?yàn)樵谶@一年，我結(jié)束了長達(dá)xx年的求學(xué)生涯，離開了那既煩感又眷戀的學(xué)校，徹底終結(jié)了自己的學(xué)生身份。這種轉(zhuǎn)變是每個(gè)學(xué)子一生中所必須面對(duì)的，也是一個(gè)年輕人所必須接受的。同時(shí)，與其說這是一種轉(zhuǎn)變，更不如說是一種成長，一種類似于春蠶破繭而出的成長，一種類似于雛鷹展翅騰空的成長，一種類似于所有社會(huì)人士剛剛踏入社會(huì)時(shí)使勁渾身解數(shù)周旋各種名利場(chǎng)的成長。今天的社會(huì)雖然沒有了古代那種“加冠”的成人禮，但一種無形的冠帶卻已經(jīng)悄悄的壓在了每個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人的頭上，而這種無形的冠帶似乎是更沉重些，因?yàn)楫?dāng)代的生活壓力要比那些古老的仕途追求來的更實(shí)在些，更緊迫些....
說說xx年我的個(gè)人履歷
xx年2月至7月，在滄州市青縣的一家小五金公司實(shí)習(xí)，在此期間自己將學(xué)校所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，而且在工作中也學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的東西，比如學(xué)會(huì)了用二次元投影儀測(cè)量精密五金的尺寸規(guī)格，掌握了一定的阿里后臺(tái)的操作技巧，了解了一些精密五金知識(shí)，接觸了各種各樣類型的國外客戶。 在社會(huì)方面：看到了當(dāng)今的小老板是如何巧妙的最大的榨取工人的剩余價(jià)值，看到了如果高級(jí)員工要拆老板的墻角會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果，明白了員工之間因素質(zhì)差異而導(dǎo)致的摩擦?xí)馕吨裁矗宄捏w會(huì)到上學(xué)是頭疼的，而不上學(xué)的結(jié)果是痛心的。
xx年6月份，回到學(xué)校做最后的畢業(yè)總結(jié)報(bào)告。這幾天心情非常的矛盾，既有沖出校園的激動(dòng)，也有面對(duì)社會(huì)的緊張。從此以后，學(xué)校再也不是我的第二個(gè)家了，就像牛同學(xué)說的：似乎沒有了歸屬感了，少了一個(gè)精神的寄托。當(dāng)時(shí)我們的孟老師可能是想讓我們緩解一下實(shí)習(xí)時(shí)的壓力，同時(shí)給我們大家留下一個(gè)美好的回憶，組織大家到北京歡樂谷游玩兒了一天，現(xiàn)在想想還是記憶猶新�。▋杉拢阂患桥R出發(fā)前孟老師拍著胸脯說，到了歡樂谷我給你們當(dāng)導(dǎo)游，跟著我走！結(jié)果到了那兒剛下車，他就扯著脖子喊：歡樂谷正門在哪兒啊？？大家伙兒狂汗......
另一件就是臺(tái)兄坐完過山車后看自己在車上翻滾時(shí)的表情照片，那小臉兒紅的啊，跟猴屁股似的，喝酒時(shí)都沒見過這么紅，哈哈哈）。俗話說，天下沒有不散的宴席。畢業(yè)了吃散伙飯也是必須的。席間大家紛紛組團(tuán)合影留念，總的來說氣氛還是挺溫馨的`，只是期間張娜想到了以后大家不能經(jīng)常見面了，也傷感了一下（娜娜同學(xué)很重感情的，嘿嘿）。就這樣，歷時(shí)達(dá)一十五年之久的學(xué)生時(shí)代就這樣，在一陣陣推杯換盞聲中，漸漸結(jié)束了，而真正收尾的則是207宿舍門鎖的“咔嚓”一聲脆響.........臺(tái)兄，宿舍長，當(dāng)時(shí)你是啥心情�。课覀円捕贾缼讉�(gè)月后這個(gè)鎖還是會(huì)有人打開，這個(gè)門還是會(huì)有人推開，可是那已經(jīng)不再是我們幾個(gè)兄弟了，那里也再也不是我們開心斗地主，歡樂搓小麻，桌子當(dāng)球臺(tái)，小強(qiáng)滿地爬的宿舍了.......
xx年8月至今，從8月份開始我來到唐山曹妃甸工業(yè)區(qū)，盡管其中有些波折，但基本沒影響到我對(duì)這里的憧憬和好奇，我認(rèn)為我來到了一個(gè)生機(jī)勃勃，充滿希望的熱土，并且我個(gè)人就感覺自己像是19世紀(jì)美國西進(jìn)運(yùn)動(dòng)的開拓者，希望在一片百業(yè)待興的新天地，一個(gè)孕育高利潤的新行業(yè)，一個(gè)有無限發(fā)展空間的新領(lǐng)域施展自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。然而事實(shí)證明，我的這次判斷是有誤的........在此工作期間，我充分認(rèn)識(shí)了周圍的環(huán)境，更了解自己的缺點(diǎn)和不足。一張社會(huì)的輪廓圖在我這個(gè)初出茅廬的年輕人面前漸顯清晰，作為新人，所缺乏的不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn)，更是一種對(duì)待工作的踏實(shí)態(tài)度。不管是做什么工作，都是會(huì)有所收獲的，數(shù)量或多或少，都要接受。不管是處于什么環(huán)境，都會(huì)有朋友的，感情或深或淺，都要感恩。
在這里我還想說，我能認(rèn)識(shí)你是我一生中的榮幸！誠然我們現(xiàn)在的生活狀態(tài)和目標(biāo)是有些區(qū)別的，各自為自己的幸福而奔波著，但能在追求幸福的路上相遇并彼此關(guān)心一下在現(xiàn)在這個(gè)極物質(zhì)的社會(huì)里是多么難能可貴啊！我一定要努力奮斗，哪怕有再多的荊棘坎坷，再大的狂風(fēng)驟雨我也不會(huì)退縮，因?yàn)槲沂悄敲吹目释撎Q骨，那么渴望品嘗成功的果實(shí)，那么渴望有一天能和你分享成功的喜悅！天行健，君子以自強(qiáng)不息。古訓(xùn)不改，熱情不退，奮斗不止。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇5
年初，****置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控。
職能發(fā)展
過去的.一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇6
20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員，從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家，中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工，她們性格、興趣我了如指掌，下面是電話客服個(gè)人年度工作總結(jié)。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富！我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員！
一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。 ×號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？
管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信！
二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績效指標(biāo)營造了公平、公正、公開考核氛圍
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽氛圍。
怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響？通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇7
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，回顧自己在本學(xué)期里所做的工作，首先我很熱愛本職工作，認(rèn)真的向體育組的老教師學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論，教學(xué)中能充分發(fā)揚(yáng)民主，但為了能進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以求更大的進(jìn)步，我對(duì)自己本學(xué)期的工作進(jìn)行反思，因此總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)
在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會(huì)所淘汰的最有效的。寫好心得筆記。通過學(xué)習(xí)文件，參與活動(dòng)，干好本職工作，嚴(yán)格要求自己做一名優(yōu)秀的體育教師，嚴(yán)格要求自己執(zhí)行校紀(jì)校規(guī)。
其次，積極參加學(xué)習(xí)。平時(shí)，我能積極利用課余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師教學(xué)用書》、《中國學(xué)校體育》等教育類刊物，從刊物中汲取營養(yǎng)，領(lǐng)略教育改革的趨勢(shì)和方向，學(xué)習(xí)老教師的成功經(jīng)驗(yàn)，移植到自己的教學(xué)中去，達(dá)到事半功倍的效果。使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、盡心盡職，干好本職工作
我擔(dān)任三年級(jí)體育工作，深感肩負(fù)責(zé)任之重大，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《大綱》，鉆研教材，根據(jù)本年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高學(xué)生體質(zhì)。
其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生練習(xí)技巧的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中滲透德育，充分利用教材中好的內(nèi)容進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)愛祖國、愛社會(huì)的情感，力爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
第二，教學(xué)中能面向全體學(xué)生，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，多表揚(yáng)鼓勵(lì)，讓學(xué)生在輕松、愉快的氣氛中獲取知識(shí)。在做好教學(xué)工作的同時(shí)，我還積極主動(dòng)分管體育工作。體育工作的好壞直接關(guān)系到一個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估的.好壞。因此，要提高辦學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)校的知名度，就必須努力提高學(xué)校的體育比賽成績。為此，開學(xué)初，我就結(jié)合本校的實(shí)際情況制訂了一份詳細(xì)的體育工作訓(xùn)練計(jì)劃，合理做好學(xué)生訓(xùn)練分工。組織學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)，幫助他們制訂好訓(xùn)練計(jì)劃。
第三：狠抓運(yùn)動(dòng)隊(duì)，全面提高運(yùn)動(dòng)水平。在運(yùn)動(dòng)員管理上，既要體現(xiàn)“嚴(yán)”字，又要有愛心。學(xué)期初，我就針對(duì)各隊(duì)的實(shí)際情況，制訂了一套考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)運(yùn)動(dòng)員的出勤、訓(xùn)練情況及比賽情況進(jìn)行全面考核，每周五進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，發(fā)放獎(jiǎng)品，全面提高了訓(xùn)練效率，平時(shí)，我協(xié)助運(yùn)動(dòng)員交流，談心，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，不放過任何一個(gè)可以教育的機(jī)會(huì)。針對(duì)隊(duì)員們的學(xué)習(xí)成績下降，訓(xùn)練時(shí)間不能夠保證等現(xiàn)象，積極做好與班主任、任課教師的交流，極力爭(zhēng)取他們對(duì)訓(xùn)練工作的支持。訓(xùn)練工作逐漸走上了正軌。。
第四：一學(xué)期來，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，不遲到、不早退，陪同學(xué)生參與訓(xùn)練和比賽，自始至終堅(jiān)決服從上級(jí)安排，努力做好各項(xiàng)工作，與體育組教師搞好團(tuán)結(jié)。回顧這一年的工作，發(fā)現(xiàn)自己問題仍有很多不足之處，如工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，效率不高，工作中不夠細(xì)心，惰性思想較為嚴(yán)重，希各位老師一如既往地關(guān)心、支持我，幫助我，使我和我們體育組工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇8
自從我進(jìn)入公司之后，我整個(gè)人就有了三百六十度的轉(zhuǎn)變。以前的我總是馬虎，做事從來不考慮前因后果，說的通俗一點(diǎn)就是我很“缺心眼”，但是自從來到公司之后，有了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和扶持，還有大家總會(huì)讓我在平常生活中學(xué)習(xí)一些我自己無法做到的事情。久而久之，我自己的工作也慢慢變好了起來，我個(gè)人也有了一些轉(zhuǎn)變，對(duì)于這一年走來，我是有很多的想法要說的，但是由于時(shí)間問題，很多其他瑣碎的事情不能細(xì)說了。在此我對(duì)自己這一年的工作做個(gè)總結(jié)，希望自己可以從中進(jìn)步，走向更好。
一、保持糊涂頭腦，理智對(duì)待每件事情
我個(gè)人是一個(gè)比較心情化的人，我很簡潔由于一些小事情，就開頭鬧脾氣。這是之前的我，但是現(xiàn)在的`我有所不同了，來到公司的這幾年，我每一年都在變，我的脾氣越來越好，我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個(gè)脾氣不好的我當(dāng)時(shí)頭腦是不糊涂的，很簡潔消逝問題，犯錯(cuò)誤，這是不應(yīng)當(dāng)去做的事情，也是避開錯(cuò)誤發(fā)生的好方法。所以這一年我做到了理智、冷靜，也做到了對(duì)任何事情都有糊涂的頭腦，可以分析其中的利弊。這一年，我不負(fù)于自己的工作，也不負(fù)于各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，各項(xiàng)工作完成的都還算可以。
二、學(xué)會(huì)日�？偨Y(jié)，提高自己管理力氣
現(xiàn)在我所在做的就是總結(jié)，這是一次大型總結(jié)，但在我們的生活工作中，小總結(jié)是必需要做的。我有一個(gè)小習(xí)慣，就是每當(dāng)我遇到一些事情，我簡潔遺忘，所以就會(huì)在手機(jī)備忘錄里面準(zhǔn)時(shí)記下來，到時(shí)候再一起整理，就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認(rèn)為這是一個(gè)很不錯(cuò)的做總結(jié)的方法，我認(rèn)為正確而不懷疑這么做了之后，我們就很少會(huì)遺漏一些東西。自己的工作也會(huì)更加完善一些了。
三、打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，向?qū)頁P(yáng)帆起航
任何事情，想要一個(gè)好的結(jié)果，都是要我們首先打一個(gè)基礎(chǔ)的，而我們?cè)诠ぷ�，就�?yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻為工作著想，前期的積累是特殊重要的，只有打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之后，我們才有可能向?qū)磉M(jìn)展而去。有一句老話不是常說嗎，“機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人的”，而成功也是留給每日在積累自己的人的，所以，接下來一年我，我會(huì)更努力的給自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，向?qū)砗叫校?/p>
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇9
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，思想?yún)R報(bào)專題自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的'環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
我們有理由相信這個(gè)世界是美好的，因?yàn)檫@個(gè)世界充滿著愛。
我們經(jīng)常會(huì)看到這樣感人的一幕幕：拾金不昧的的士司機(jī)；城市敬老車的出現(xiàn)；見義勇為的壯舉；還有那孤苦無助的病人所受到的捐助等。這些充滿愛的舉動(dòng)，多么令人感動(dòng)呀！而在我們的村里，我所看到的愛又是什么？
我們村是一個(gè)普通的村莊，村里住著一位年過七旬的老奶奶。她已是白發(fā)蒼蒼，飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上布滿了皺紋，成天穿一身破舊的衣服。奶奶的老伴兩年前離開了塵世，她雖然擁有三個(gè)女兒，但都嫁到了很遠(yuǎn)的地方，許久才回來一次。時(shí)間一久，老奶奶孤苦無助。村里人有給過熱情的幫助，但也是偶然。正當(dāng)老人陷入生活困境時(shí)，有位入住不久的村民卻挺身而出，他只有21歲，父母卻已雙逝成了孤兒，孤苦伶仃。可他一直靠打工維持生計(jì)，日子過得還湊合。自從他發(fā)現(xiàn)老人也孤苦伶仃，無依無靠時(shí)，天天上老人家里去。今天帶點(diǎn)水果，明天帶鮮魚，就像對(duì)待自己的親生母親一樣。村民們都說他不值得這樣做，有人對(duì)他說：“你這么做，得不到任何回報(bào)的�！倍闳环瘩g道：“老人年過七旬無依無靠，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，理應(yīng)互相幫助。再說，尊老敬老是我們的本份，你們?cè)趺纯梢赃@樣抵毀一個(gè)風(fēng)燭殘年的老人呢？尊敬老人一定要得到回報(bào)嗎”一番話下來，說得村民啞口無言。
一天，這位入住不久的村民照常拎著大包小包到老人家中。發(fā)現(xiàn)老人一直捂著肚子叫疼，便急忙將老奶奶送往醫(yī)院。醫(yī)生告訴他，老人得了急性闌尾炎，必須馬上做手術(shù)，切除闌尾，可手術(shù)要幾萬元的手術(shù)費(fèi)，老人心灰意冷地說：“算了，我老了，總有一天要死，早死晚死又有什么區(qū)別呢？”可他卻義無反顧地決定讓醫(yī)生為她做手術(shù)。對(duì)于月資只有一千多元的他來說，這次的手術(shù)費(fèi)簡直是個(gè)天文數(shù)字，他東拼西湊，拿出自己的全部積蓄，還差一大節(jié)呢。除了拼命湊錢外，他夜以繼日守在老人身旁，醫(yī)院家里來回趕趟兒……
小伙子的一舉一動(dòng)，感動(dòng)了鄉(xiāng)民，全鄉(xiāng)上下舉行了捐款活動(dòng)，終于湊足了手術(shù)費(fèi)，手術(shù)也很成功。這件事過后，鄉(xiāng)民對(duì)老人的幫助也越來越多，尊老敬老的意識(shí)越來越強(qiáng)，許多人都帶上禮品來看望老人。此后，老人快樂地安度晚年，直到84歲才離開塵世，臨終時(shí)，臉上還帶著微笑呢。俗話說：“老吾老以及人之老”。
不錯(cuò)，尊老敬老是我們中華民族傳統(tǒng)美德，我們村的清風(fēng)叔叔就是典范，他對(duì)待孤寡老人親如父母，難道我們這些青少年就不該從中學(xué)習(xí)些什么道理嗎？
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇10
轉(zhuǎn)眼間，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，在各位學(xué)姐學(xué)長的關(guān)注和指導(dǎo)下，我們順利的完成了本學(xué)期計(jì)劃中的工作。
本學(xué)期的收發(fā)室工作主要由青年志愿者總隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)部負(fù)責(zé)完成，全體部員都積極的.參與到了其中，堅(jiān)持每天輪流的值班和工作，盡管工作很辛苦，但同學(xué)們都努力的堅(jiān)持著，正是因?yàn)檫@種堅(jiān)持，我們得到了收發(fā)室老師和黨政辦老師的一致贊譽(yù)，雖然我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘稽c(diǎn)的成就，但是仍然存在著一定的問題，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期完成的工作：
1、主要工作：主要是安排志愿者每天輪流負(fù)責(zé)協(xié)助收發(fā)室的工作人員，幫助同學(xué)收發(fā)信件包裹等，使收發(fā)室的工作順利進(jìn)行
2、參與人員：全體實(shí)踐活動(dòng)部正是成員和后背團(tuán)成員
3、參與時(shí)長：人均8個(gè)小時(shí)左右
二、存在問題
1.個(gè)別參與活動(dòng)同學(xué)存在遲到現(xiàn)象
2.有個(gè)別同學(xué)存在無故不去工作情況
3.有同學(xué)因?yàn)橛惺抡?qǐng)假太晚
4.有同學(xué)存在言語行為上的禮貌問題
5.負(fù)責(zé)人和同學(xué)聯(lián)系存在障礙
三、改進(jìn)意見：
1.收發(fā)室負(fù)責(zé)人要建立完備的聯(lián)系機(jī)制，要做到能隨時(shí)聯(lián)系當(dāng)時(shí)工作同學(xué)，確保工作的有序進(jìn)行
2.在沒有安排工作的時(shí)候，如果有空去收發(fā)室，務(wù)必聯(lián)系當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人，避免造成人員扎堆而造成收發(fā)室混亂的現(xiàn)象出現(xiàn)
3.若因有事必須請(qǐng)假，最好找人代替本人去工作，或者在工開始三個(gè)小時(shí)以前
給當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，以免造成收發(fā)室由于人手不足而造成工作過于繁忙的情況
4.在工作的時(shí)候一定注意自己的語氣和態(tài)度，文明用語
5.如果收發(fā)室出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，要態(tài)度和緩，耐心向同學(xué)解釋，盡量化解矛盾，避免場(chǎng)面混亂、惡化，尤其杜絕于同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象的發(fā)生
個(gè)人年度工作總結(jié)范文 篇11
一、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的.興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初一的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、積極參與科組活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求，勇于從事語文教學(xué)的新嘗試。
二、取得的成績：在期中、期末考試中所任教班級(jí)成績都名列全級(jí)前茅。
總之，在本學(xué)年的各科教學(xué)工作中，我都力爭(zhēng)嚴(yán)格要求自己，無任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法，并能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為母校的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量！
【個(gè)人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
客服年度工作總結(jié)個(gè)人 年度客服工作總結(jié) 個(gè)人10-20
年度個(gè)人的工作總結(jié)07-21
年度個(gè)人工作總結(jié)05-07
年度個(gè)人崗位工作總結(jié)12-30
年度個(gè)人工作總結(jié)06-14
銷售年度個(gè)人的工作總結(jié)05-01
個(gè)人年度的工作總結(jié)03-10
個(gè)人的年度工作總結(jié)03-24