- 相關(guān)推薦
白酒業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的白酒業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
白酒業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時(shí)間，從還未畢業(yè)接觸東嶺集團(tuán)開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘?chǎng)人士，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h…、東嶺集團(tuán)的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開始，一路走來，有過軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水，有過崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真，有過幸留成都的激動(dòng)和興奮，更重要的是，有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈，讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在，通過這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作，讓我對(duì)鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識(shí)，帶著對(duì)過去的總結(jié)，帶著些許迷惑，帶著對(duì)未來的憧憬，在20xx年收尾之際，寫下這份總結(jié)和規(guī)劃�；叵胱约哼@半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績(jī)，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。
在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧；再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心。
現(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的.東西，讓我在這個(gè)過程中穩(wěn)步上升，逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間的情況，但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會(huì)做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。
我也有優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。
在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作，讓自己快速成長(zhǎng)起來。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解，只有少量的客戶，對(duì)市場(chǎng)上的客戶認(rèn)識(shí)得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠，只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情，對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對(duì)性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力，這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
總結(jié)20xx年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在來年重點(diǎn)
做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場(chǎng)的變化、在20xx年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶，詳細(xì)計(jì)劃是，
一是對(duì)龍港市場(chǎng)要又更深一步的認(rèn)識(shí)，
要對(duì)市場(chǎng)上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價(jià)格，了解合作伙伴的同事也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二是依據(jù)龍港市場(chǎng)為基點(diǎn)，
對(duì)成都其他幾個(gè)大型鋼材市場(chǎng)都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶，才會(huì)擁有財(cái)富、
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，
開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
另外，還有克服自己的幾個(gè)缺點(diǎn)：
1、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，
態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場(chǎng)上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個(gè)分寸。
2、客戶遇到問題，
不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要，
要時(shí)刻告誡自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場(chǎng)就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價(jià)格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績(jī)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。感謝張總給我的信心和浩哥對(duì)我無論是生活還是工作三的幫助，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭(zhēng)取在明年業(yè)務(wù)工作中，努力奮斗，做到每個(gè)月銷售20xx噸鋼材的目標(biāo)、
白酒業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)xxx萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
1、開展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。
目前，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx酒類家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。
自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類，都印有xx全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的.pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1、據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績(jī)。
白酒業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年對(duì)白酒行業(yè)來說是一個(gè)多事之秋。雖然xx年全球金融危機(jī)的影響正在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍需要一段時(shí)間。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整也在業(yè)內(nèi)引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，隨后是全國(guó)性的酒后駕車和地方性的禁酒令，這對(duì)白酒行業(yè)來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們一路蹣跚，其中的喜悅與悲傷、激情與無奈、迷茫與感動(dòng)，真是無限感慨。
1、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)的回顧和分析
(1)業(yè)績(jī)回顧
1、年度現(xiàn)金總額1萬元，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、xx新客戶的成功開發(fā)；
3、奠定了公司在中心重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
(2)業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金收款任務(wù)，但與我自己設(shè)定的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。主要原因如下：
a、今年上半年，重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確、不堅(jiān)定。首先，它位于平邑市。然而，由于xx市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向啤酒，我的初衷終于改變了。其次，我對(duì)xx市場(chǎng)持樂觀態(tài)度。雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商的合作太差，我又放棄了。直到后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食品”，已經(jīng)快年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，客戶質(zhì)量差(大多是小客戶，實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，不僅影響市場(chǎng)，而且影響經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然實(shí)施了x個(gè)新客戶，但離我設(shè)定的x個(gè)目標(biāo)還有x個(gè)目標(biāo)，x個(gè)客戶中有一個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要是我自己主觀造成的，為了收錢不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力更重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、合作度、投入意識(shí)”直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我們公司已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了整整一年，這x年的錯(cuò)誤是沒有實(shí)現(xiàn)“關(guān)鍵、關(guān)鍵”，所以從幾年前的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，今年我個(gè)人也尋找關(guān)鍵市場(chǎng)進(jìn)入我的日常工作，最后在20xx年x月決定認(rèn)為xx市場(chǎng)的核心運(yùn)作，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也探索了一些經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，20xx年，我個(gè)人在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等方面都有了很大的提升，也存在很多不足。
1、心態(tài)自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)；
2、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見和控制能力；
3、處理緊急問題、把握他人心理狀態(tài)的能力增強(qiáng)；
4、對(duì)整體市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)有待提高；
5、需要提高團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作能力。
三、工作中的.錯(cuò)誤和不足
市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，但是經(jīng)銷商的投入意識(shí)和公司的管理太差，以至于我們退出后市場(chǎng)嚴(yán)重下滑。我在這個(gè)市場(chǎng)上犯了幾個(gè)錯(cuò)誤:
(1)未能引導(dǎo)經(jīng)銷商按照自己的思路經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，過于依賴廠家；
(2)未在適當(dāng)時(shí)間尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行補(bǔ)充；
20xx年我走訪的新客戶中，有很多意向很強(qiáng)，大部分都來公司考察過。但最終實(shí)施的原因很少，因?yàn)楹笃诟櫜坏轿唬判牟蛔�，浪費(fèi)了大量的資源！
【白酒業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：