2017公司企業(yè)工會年度工作總結(jié)
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權(quán)益,下面是小編搜集整理的2017公司企業(yè)工會年度工作總結(jié),歡迎閱讀。
2017公司企業(yè)工會年度工作總結(jié)一
20xx年,蕪湖公司工會在上級工會正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,切實履行工會職能,以"服務(wù)企業(yè),服務(wù)職工,服務(wù)客戶"為己任,扎實開展勞動競賽,充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化"名師帶高徒"活動,提升職工素質(zhì)水平;積極開展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動,助力服務(wù)品牌提檔升級;持之以恒送溫暖,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下:
一、強化職代會制度建設(shè),建設(shè)"民主之家"。
職代會是實現(xiàn)民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu)。我們堅持職工代表大會制度,每年定期召開職代會,暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定,充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對于代表提案和建議,工會及時會同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究,做到件件有答復(fù),事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開,維護員工民主權(quán)益。職代會的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動競賽,建設(shè)"貢獻之家"
工會始終以"為黨政分憂"為己任,以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點,充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好"五比一創(chuàng)"勞動競賽的開展,不斷健全激勵考核機制,運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動,將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進加油站班組建設(shè)及各項基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、"油非互動"以及發(fā)揮"小浪花青年志愿者"作用等,不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此,工會還著眼于企業(yè)安全保障,通過抓好"安康杯"競賽、開展"職工安全大家談"、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的"安全生產(chǎn)月"期間,我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查,積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng),分公司順利獲得"交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書"。此外,工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用,通過評先表彰,極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動,建設(shè)"滿意之家"
5月份我們廣泛開展了以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先擴銷增量創(chuàng)佳績"為活動主題的群眾性"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動,不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下,我們從實際出發(fā),利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動主題、口號、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進行宣傳,營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場,我們通過落實以"抓好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新"為活動主要內(nèi)容的"五個抓好",不斷提升服務(wù)技能。今年的5月17日是公司首個"經(jīng)理接待日",也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺;顒赢斕,分公司黨政工負責人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸,主動與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音,F(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種"接地氣"方式,真正達到了用服務(wù)促經(jīng)營,促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程,建設(shè)"學(xué)習(xí)之家"
企業(yè)的.可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍,工會積極推進職工素質(zhì)工程建設(shè),努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)平臺。
20xx年我們抓住"名師帶高徒"活動這個主線,通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓全體員工熱愛企業(yè),熱愛崗位,勤勉務(wù)實地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動,激勵員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來,在抓班組建設(shè)的實踐中,我們逐步認識到班組長的個人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位,他們中有的是"名師帶高徒"活動中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工,"技能大賽"、"名師帶高徒"等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué),樹立終身學(xué)習(xí)觀念,充分利用"職工書屋"這一學(xué)習(xí)陣地,引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理,為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標準化建設(shè)》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍,幫助員工加快知識的更新與儲備,鼓勵員工自學(xué)成才。
五、開展文體活動,建設(shè)"文化之家"
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂,我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作,通過組織和舉辦形式多樣的各類活動,鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了"迎新春"文體活動,在歡樂祥和的氛圍中,讓職工們體會到了"家"的愉悅。今年3月,中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布,我們利用多種形式廣泛傳唱,歌曲旋律優(yōu)美,催人奮進,較好地提振了廣大干部職工精氣神。"三八"節(jié)之際,通過組織女工出外郊游,活躍了女工生活,增進了友誼和團結(jié)。"五四"青年節(jié),通過組織贈書活動、開展以"安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長"、"奮斗的青春最美麗"、"我為加油站管理獻一計"為主題的征文活動,凝聚青春正能量,激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中,我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體,開展教育活動,為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平,充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。
六、關(guān)心員工生活,建設(shè)"溫暖之家"
本著"以人為本"理念,我們一貫十分注重員工的身心健康,努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕,工會堅持組織困難職工送溫暖活動,班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲,廣大一線員工堅守崗位,工作十分辛苦,我們在轉(zhuǎn)贈上級工會的防暑降溫物資外,還自行采購了一批降溫物品進行了發(fā)放和慰問,員工們深感"雙重溫暖"。今年4月,加油站一名員工家中不幸被盜,損失較重,我們親自到他家中進行慰問。同時,堅持做到每年為職工做一次健康體檢,使一些職工及早發(fā)現(xiàn)自己的病患,并得到及時治療;每次有職工生病或住院,親自前去看望,20xx年以來,我們共慰問看望職工34人次,慰問金達23890元;對于困難職工進行了全面摸排、建檔,定期對病困職工進行幫扶,為他們跑保險,尋求工會大病救助。職工快樂,我們就更快樂,考慮到水上加油站地處偏遠,交接班周期較長,生產(chǎn)條件艱苦等客觀因素,在經(jīng)費有限條件下我們想方設(shè)法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺,給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,我們通過走訪了解到有的站點生活設(shè)施老壞,工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺,較好解決了一線職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅持開展"秋季愛心助學(xué)"活動,幫助困難職工子女順利入學(xué)。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事,員工們都看在眼里記在心中,深切感受到"家"的溫暖。
一年來,分公司工會在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,凝聚企業(yè)各方合力,切實履行職能,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍,推動了企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進行。今后分公司工會將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,探索創(chuàng)新,使工會工作邁上一個更新的臺階。
2017公司企業(yè)工會年度工作總結(jié)二
20xx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和投資公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的大力支持與積極配合下,工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設(shè),按照年初制定的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,銳意進取、開拓創(chuàng)新,全面落實依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展"建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展"主題活動,推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設(shè)、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展,增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),取得了一年來的工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高工會干部素質(zhì)
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的"六有"員工隊伍,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,工會與行政、黨辦密切配合,積極開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨的群眾路線教育實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和新政策等隨時組織培訓(xùn),使員工在第一時間了解新技術(shù)、新知識、新政策,并通過學(xué)習(xí)評比,促進員工自覺學(xué)習(xí),爭相用先進的文化武裝自己,用先進的知識填充自己,用先進的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
二、參與公司經(jīng)濟建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用
積極參與公司各項生產(chǎn)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動,公司職工的合理化建議數(shù)達到92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計81人,為公司發(fā)展征集好建議、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動競賽,為完成公司任務(wù)建功立業(yè)。工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽,同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求,積極做好員工想教育工作,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強,服務(wù)水平得到進一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實"關(guān)愛"二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到"家",利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農(nóng)民工人104次,慰問金0、56萬元,慰問實物折合人民幣1、6129萬元,通過"夏送清涼冬送溫暖"以及"三八"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時,工會積極組織各項文體活動,豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的"2103年東方航食青年籃球比賽",并取得比賽的第三名"季軍",為公司爭取了榮譽,領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都積極參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去,展望未來,20xx年我們計劃將繼續(xù)針對"合理化建議工作"、"員工關(guān)愛行動"、構(gòu)建"幸福東航"等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動,進一步加大公司效能建設(shè)力度,推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,切實提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo),在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點,我公司工會繼續(xù)盡職盡責,努力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
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