半年度工作總結(jié)考核表

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　　考核表半年度工作總結(jié)一

　　根據(jù)總公司2017年經(jīng)濟工作務(wù)虛會議上部署績效管理“五要素”（管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰），巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標體系，讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成績，實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標。

　　一、建立和完善科學(xué)的考核指標體系

　　績效管理是一個完整的循環(huán)，它由績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成，巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標，將各種指標由部門到個人、逐層分解，制定《目標管理責任書》，再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結(jié)合各個崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)，提煉各個崗位的工作要素，最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系，最終確定各個崗位的考核指標，并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核，對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末，排名最后的部門罰5分，排名最前的獎勵5分；二是各部門必須建立健全考核體系，確定績效考核責任人（暫定部長），每月對部門所有人員進行嚴格考核，考核依據(jù)對照本部門人員崗位責任書；三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行A、B、C等級評定，考核分排在本崗位前20%為A級，在中間的60%為B級，在最后的20%為C級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋，指導(dǎo)、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理能力。

　　二、半年度績效考核成果

　　1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標，巴士公司2017年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元（管理成本、攤銷成本為匡算），節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元（年初控虧指標2227萬元）。

　　2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念�？冃Э己斯ぷ饕�取得成功，必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一

　　位。2017年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機構(gòu)，組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”：一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象（被考核者），又是其下屬績效管理的責任人（考核者）。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既承擔公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責任人，每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價；二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效，保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn)，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即：績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的毛病，從把績效考核作為約束、控制員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來；三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié)，科學(xué)的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。2017年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理，每年進行修訂、完善�？己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎(chǔ)上，分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用�？冃Э己说膶�(dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵，每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標突出的進行5分制獎勵，對員工績效考核實行A、B、C等級制，打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生�？己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導(dǎo)檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不可能解決所有的問題，但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些改變都是逐漸的，不是一蹶而就的。績效管理只要堅持就有成效，績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。

　　3、績效評估結(jié)果。通過半年績效考核工作，觸動了所有管理人員的.工作，提高了工作主動性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。

　　三、績效考核中存在的問題

　　1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是互相考核，目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴格，A、B、C等級實施緩慢。

　　2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳，生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。

　　3、考核過程中未注重側(cè)重點。如：六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應(yīng)分時段重點考核，將各項工作推向高潮。

　　四、下半年的工作目標

　　1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。

　　2、加強每周檢查工作的力度，協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。

　　3、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有員工，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。

　　總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足，更能改善企業(yè)組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。

　　考核表半年度工作總結(jié)二

　　自20xx年1月起，為發(fā)揮資財中心的各項服務(wù)職能，有效提高員工個人的工作能力和工作績效，從而提高公司整體工作效能，全面完成公司年度經(jīng)營指標，并努力實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標，資財中心特制定了績效考核制度。以下為資財中心2017年上半年度績效考核工作總結(jié)： 實施時間：2017年1月至8月 實施對象：資財部各班組及其所有下屬人員 實施過程：

　　自20xx年1月起，在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下，通過對資材部管理工作目標及任務(wù)的分解，并根據(jù)具體考核標準和方法訂立了初期的部門績效考核體系，該體系包括對資財部各班組的考核及具體的員工考核。初期的考核體系內(nèi)容主要包括帳卡物一致率、入庫及時率、呆廢提報及預(yù)警、3Q6S整理整頓、執(zhí)行力5個方面。而考核的方法主要是經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬。而考核的結(jié)果與員工的薪資浮動程度相聯(lián)系。

　　績效考核制度自實施之日起，到8月份為止，在每個月的運行過程中，通過對實施結(jié)果的不足及存在的問題進行總結(jié)，對資材部的績效考核制度進行了不斷的修訂及完善。新的績效考核制度于6月份起開始實施。新的考核制度在考核范圍及內(nèi)容都更詳細。對各倉庫的考核內(nèi)容進行了擴展，考核內(nèi)容主要為：帳卡物一致率、次品處理及時率、呆廢率、先進先出準確率、庫存周轉(zhuǎn)率、完工未發(fā)料、投訴指標、區(qū)域規(guī)劃、3Q6S管理、執(zhí)行力總計10個方面。對于裝車隊員工的考核內(nèi)容也進行了相應(yīng)的擴展。而考核的方法變化不大。

　　資財部考核依據(jù)簽訂的責任書，由經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬人員，在考核過程中遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程。

　　實施效果：

　　績效考核制度以科學(xué)全面的考核方式對資財中心各項工作進行監(jiān)督和管理，通過每月對考核內(nèi)容的記錄和結(jié)果評比公布，在以下幾個方面改善了資財中心的各項工作：

　　1、加強了信息的透明度及溝通 通過績效考核制度的實施，加強了員工與員工之間，班組與員工之間，班組與經(jīng)理之間，資財中心與其他部門之間的信息溝通及信息的透明度，增加了彼此的了解，減少了工作過程中不必要的誤解及不良情緒，提高了工作效率。

　　2、規(guī)范了工作流程 績效考核制度建立的基礎(chǔ)是績效考核內(nèi)容的科學(xué)性及可行性，各項績效考核指標在考核的過程中無形對各庫區(qū)的工作方式進行了監(jiān)督和完善，以先進先出準確率此項指標為例，各庫區(qū)若想在考評中得到較高的分數(shù)，就需在日常工作中嚴格按照物料先進先出準則進行收發(fā)料工作。

　　3、完善了員工獎金發(fā)放依據(jù) 績效考核的結(jié)果與員工的工資獎金及崗位調(diào)動直接掛鉤，從而為其獎金發(fā)放及崗位調(diào)動提供了依據(jù)，減少了員工相關(guān)方面的負面情緒。

　　4、提高了員工工作的積極性 績效考核制度實施對部門的員工起到了激勵的作用，在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性，績效考核結(jié)果與個人的獎金掛鉤，大大提高了員工工作的熱情及不斷改善工作方式，提高工作效率的主動性。

　　總結(jié) 總體來說，資財中心20xx年上半年度的績效考核工作取得了令人滿意的效果。績效考核的.實施進一步完善了部門制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情。 但上半年度績效考核實施過程，也存在需要改善的方面：

　　1、績效考核體系內(nèi)部分指標不夠全面，難以量化

　　因為各庫區(qū)各自具有的特殊性，導(dǎo)致部門現(xiàn)今的考核指標并不是十分的全面，部分指標難以量化。如人員的工作量，難以確定出讓各庫區(qū)都滿意的標準。在以后的實施過程中，部門的績效考核將不斷完善。

　　2、考核人員有待進一步改善和學(xué)習(xí) 因部門客觀工作量的影響，導(dǎo)致許多考核人員在考核過程中，考核方式并不規(guī)范，并未能十分全面的對被考核人進行了解。在以后的工作中部門將對考核人員進行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。

　　3、員工對考核的認識有待進一步提升

　　大部分員工未接觸過績效考核，所以對考核的認識度不夠，因此有少數(shù)人對考核并沒有足夠的重視度，忽視考核的重要性，在工作過程中也不愿意為此努力。在以后的工作中，部門將通過多種方式對員工進行培訓(xùn)，提升其對考核的認識度。

　　總結(jié)上半年度績效考核工作，對于已取得的成績我們在保持的基礎(chǔ)上要不斷的進步，不足的地方我們將不斷改善。務(wù)必讓部門的績效考核制度深入每個員工，不斷完善對部門、員工的考核體系。從資財中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、班組的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使資財中心的績效管理工作更上一層樓。

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