實驗室年度工作總結(jié)
幾天來好像忙得不輕，忙著趕年終總結(jié)，忙著做新年計劃，天天跟文字較勁，碼來碼去的好不容易壘成幾千個字，總算交了差事。
年度總結(jié),每年都要的冠冕文字，很有些中國特色吧，不知道外國人興不興這個。雖則無聊卻又繞不開去，年年歲歲"話"相似，歲歲年年人不同。個人小結(jié)還好，只需文責自負，信馬由韁筆走龍蛇，想必也沒誰去看，若是為單位捉筆代刀，不僅小領(lǐng)導(dǎo)要審，還要防著有大領(lǐng)導(dǎo)看(至于看沒看就管不了了)，所以得打起精神，馬虎不得。
幾番歷練，也漸漸找著些門道，首先得擬好章節(jié)提綱，這一點至關(guān)重要，然后添枝加葉順理成章,如若還嫌字數(shù)不夠，可以通過舉事例，述細節(jié)，加括注，再在開頭結(jié)尾處，抄搬些冠冕堂皇的官樣文字，寫個六七頁八九頁紙應(yīng)該不成問題吧，直至領(lǐng)導(dǎo)滿意，交差，OK！
以下這篇是同事某某起草又經(jīng)我添油加醋一番敷衍而成的實驗室年度總結(jié)，原稿僅兩頁A4，領(lǐng)導(dǎo)嫌短，現(xiàn)在看看，洋洋灑灑的應(yīng)該也有六七頁紙了吧，沒準一年之后還可以再翻出來抄抄。
標題：實驗室年度工作總結(jié)
二○九年實驗室在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分院和機關(guān)各部門的大力支持下，始終以鄧小平理論、三個代表和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的新時期職工隊伍為目標，以提供及時準確的檢測服務(wù)為宗旨，大力弘揚求真務(wù)實精神，狠抓軟、硬件建設(shè)，完善制度、強化管理，凝聚隊伍，改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得了明顯的成效，全年度實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故、產(chǎn)值規(guī)模創(chuàng)新高、資質(zhì)建設(shè)再突破，涌現(xiàn)出許多雖非可歌可泣卻感人至深的先進事例和精彩瞬間。
一、認真搞好實驗室領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè)，為精神文明建設(shè)打好基礎(chǔ)
堅持"講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀律、講團結(jié)、講作風"。積極參加上級部門組織的理論學(xué)習(xí)活動，訂閱"黨支部生活""黨課""清風苑"等刊物，參加紅色旅游，緬懷先烈，提高覺悟，洗滌靈魂。實驗室基層黨支部工作得到扎實開展，近年來先后吸收發(fā)展了一批素質(zhì)好覺悟高的同志為入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員(201*年發(fā)展XXX同志為入黨積極分子、XXX同志為預(yù)備黨員、XXX同志預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正)，實驗室基層黨員隊伍從最初的只有三名部隊轉(zhuǎn)業(yè)的同志(XXX、XXX和XXX)發(fā)展到現(xiàn)有黨員和預(yù)備黨員共8人，為基層黨支部注入活力，這些同志多數(shù)已成為或即將成為實驗檢測的技術(shù)骨干，長時間從事一線的檢測工作，他們作風正派、工作踏實、顧全大局、群眾基礎(chǔ)牢固，較好地體現(xiàn)了基層黨員的先進性和模范帶頭作用，真正使實驗室基層支部成為能夠團結(jié)群眾、攻堅克難的戰(zhàn)斗堡壘。
實驗室是一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)的團隊，多年來的南征北戰(zhàn)造就了一支特別能吃苦、善打硬仗的"土試鐵軍"，單兵技術(shù)水平高、團隊協(xié)作精神好、野外機動能力強，都是有別于同行實驗室的特色，也是我們長期以來引以為傲的資本。但近年來，隨著年齡增長，過去的年輕人漸成老同志，有的退休，有的換了崗位，而現(xiàn)在有些年輕同志業(yè)務(wù)成長較慢，使得一線員工的實力有所下降，調(diào)兵遣將常常捉襟見肘，關(guān)鍵時刻困難時刻，我們的技術(shù)骨干能夠顧全大局，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠精誠團結(jié)、以身作則、身先士卒，既當管理者，又當后勤兵和消防員，哪里有困難，哪里最需要，那里就會有他們的身影，可以說，領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用和黨員的榜樣力量極大地鼓舞和調(diào)動了士氣，提高了實驗室的整體凝聚力和作斗力，工作計劃《年度總結(jié)之后的總結(jié)》。
舉XXX和XXX同志為例，XXX是2003年畢業(yè)后參加工作的年輕同志，近年來在基層組織的關(guān)心下，通過個人努力，迅速成長起來的一名技術(shù)骨干，也是一名預(yù)備黨員，一年三百六十五天幾乎都泡在野外工地上，翻開考勤記錄，09年出差270天左右，08年出差265天，相信大家在淮安只能偶爾見到他了，難得的是他能以苦為樂，勤學(xué)好問，對自己要求很高，起到了很好的模范作用，與前幾年的懶散形象判若兩人。XXX是一名有十多年黨齡的老黨員了，但長期以來的張浩卻是以一個老大難的面目呈現(xiàn)的，"業(yè)務(wù)不怎么樣，斤斤計較，很能詭辯，安排出差困難總是一大堆"，但近年來，XXX同志應(yīng)該說有了很大的質(zhì)的改變，工作能夠主動配合、服從安排，業(yè)務(wù)能力也有了明顯提高，08年孤身一人去緬甸完成現(xiàn)場土試工作，09年多次去張家港和南京江寧基地出差，雖然掙錢不多卻沒有怨言。
當然舉這兩個明顯進步的例子，也不能全歸功于組織，他們的進步更在于自身的覺悟和努力。看到我們還有極少數(shù)員工渾渾噩噩，就知道我們的工作還有很多不足，還需很多改進和努力。
注：舉事例最占文字，也是打發(fā)此類公文差事的好招啊，說明我等行文的實在啊，領(lǐng)導(dǎo)一般不會批評的，當然此處的XXX原都是有名字的，但搬到這里再用真姓名可能不妥啊，故隱去真身。
二、堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，著力做好三件事
"任務(wù)不流失、樣品不積壓、質(zhì)量不出錯、項目再創(chuàng)新"是實驗室管理層一貫的工作思路，拓寬服務(wù)領(lǐng)域、改善服務(wù)質(zhì)量、增強檢測能力是實驗室著力緊抓的三件事。
201*年是個比較特別的年份，經(jīng)濟危機在全球漫延，我國經(jīng)濟在一系列經(jīng)濟應(yīng)對政策的刺激下，仍然保持了較快增長，呈現(xiàn)一支獨秀的景象，地勘行業(yè)更是異常繁榮。在全室職工的共同努力下，全年完成產(chǎn)值約350萬元，同比增長30%，其中自營工作量占據(jù)了較大比例，50多萬元已基本到賬，超額完成年初所定的各項經(jīng)濟指標，總產(chǎn)值和自營產(chǎn)值均創(chuàng)歷史最好成績。
這個成績的取得，也得益于我們抓住了兩次鐵路項目的機會，一是山西大同至西安的客運專線，二是連淮鹽新建鐵路。與以往不同的是，這兩個項目均以實驗室單獨與鐵路設(shè)計院合作，試驗規(guī)模大、技術(shù)要求苛刻、監(jiān)理檢查嚴格，經(jīng)過這兩次的鍛煉，其意義不僅僅是取得了可觀的經(jīng)濟效益，對實驗室能力也是一種檢驗，能夠與鐵三院和鐵五院這樣的"鐵老大"單位合作，服務(wù)領(lǐng)域得到拓寬。
增強檢測能力、拓展試驗項目。近年來，實驗室在原有檢測項目的基礎(chǔ)上，先后開展了巖石試驗、改良土試驗、靜止側(cè)壓力系數(shù)試驗(或泊松比)、附著力試驗、彈性模量試驗等新的項目，檢測服務(wù)能力得到顯著提高，也獲得了可觀的經(jīng)濟效益回報。值得一提的是改良土試驗，這個項目不僅技術(shù)難度較大，成功率不高，還是個又臟又累的苦活，以前大家都太不情愿接手，實驗室通過政策傾斜，調(diào)動了員工的積極性和探索創(chuàng)新熱情，使得這個項目的作業(yè)流程更加優(yōu)化和成熟，全年承接的改良土試驗產(chǎn)值40多萬，這在實驗室整個產(chǎn)值結(jié)構(gòu)中所占的分量也是不容小覷。
加強服務(wù)意識，提高檢測的及時性。說到服務(wù)意識，曾經(jīng)很有分院領(lǐng)導(dǎo)告狀到院里，對實驗室的服務(wù)態(tài)度和報告的及時性不滿意，當然實驗室員工也有自己的想法，"同在屋檐下，憑什么只許你對我指手劃腳"，不免抵觸情緒。近年來通過一系列的思想教育以及質(zhì)量體系的宣貫，逐步擺正了位置、轉(zhuǎn)變了認識。檢測工作必須建立在為全院乃至于全社會的地質(zhì)勘察服務(wù)這樣的角色，相對于野外勘察，只能甘當配角，而且要當好配角。服務(wù)態(tài)度改善，客戶滿意度提高了，也為我們的工作營造了較好的人際氛圍。
三、推動國家實驗室認可工作，提升實驗室資質(zhì)水平
計量認證只是一個門檻，即便在淮安這樣的中小城市，一些規(guī)模一般的工勘企業(yè)也已取得了CMA證書。相比之下，國家實驗室認可更是注重能力的考核和認可，目前通過國家實驗室認可的實驗室在蘇北仍是鳳毛麟角，具有更強的社會公信力和競爭優(yōu)勢(CNAS認證已得到國際認可)。
201*年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下，國家實驗室認可工作納入了我院年度工作計劃，為此，實驗室全面啟動落實了國家實驗室認可的各項準備工作，歷時三個月對實驗環(huán)境進行了大規(guī)模的改造，完成了土工試驗場所的整體搬遷；投入較大資金新添置了多臺套全自動高壓氣壓固結(jié)儀和數(shù)據(jù)自動化采集裝置，使我室的自動化規(guī)模得到了較大提升，全自動氣壓固結(jié)儀總數(shù)達到96臺套，自動采集裝置基本覆蓋了實驗室現(xiàn)有固結(jié)設(shè)備；在原質(zhì)量體系文件基礎(chǔ)上按照《檢測實驗室認可準則》的要求進行了全面的修訂并及時宣貫；九月份完成了國家實驗室認可的材料申報工作；十月底通過了國家認可委的現(xiàn)場評審，十一月上旬完成了評審提出的全部整改工作。值得一提的是上述一系列工作均在不影響檢測工作正常開展且無咨詢機構(gòu)介入的情況下獨立完成的，這一點難能可貴，當時有很多咨詢單位主動找上門且開價不菲，但考慮到這些咨詢機構(gòu)編制的體系文件無非是照葫蘆畫瓢，雖然專業(yè)，未必適用。
通過扎實推進國家實驗室認可的各項工作，有效地提升了實驗室的質(zhì)量管理水平，檢測環(huán)境和硬件水平也得到了改善，試驗布局更趨合理，試驗流程更為科學(xué)，員工的質(zhì)量意識得到加強，"科學(xué)公正、準確及時、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的質(zhì)量方針得到較好的落實，在取得CNAS證書之后(估計在春節(jié)之前即可取得證書)，我們的資質(zhì)水平和檢測結(jié)果的公信力也將得到提高。
四、分配政策透明、財務(wù)收支清晰、領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律
在財務(wù)管理方面，能做到及時報賬，按時上報各種財務(wù)資料，自營的檢測服務(wù)力求及時到帳及時上繳院財務(wù)，真正做到收支帳目筆筆清楚有據(jù)可查。在進行新設(shè)備或大宗材料的采購時，選擇信譽較好的供方進行競價和比較，按照質(zhì)量、價格和服務(wù)等因素確定采購方案，從計劃編制到審批到采購驗收到投放使用，嚴格按照質(zhì)量體系的規(guī)定程序辦事，不貪小利、不拿回扣、一心為公。在日常事務(wù)管理中勤儉節(jié)約，有效控制辦公費、招待費和交通費等支出，最大程度地控制成本，努力以最小的成本創(chuàng)造最大的利潤，全年各種收支賬目清楚明晰，并自覺接受各方的監(jiān)督檢查。
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