車(chē)間主任個(gè)人年度工作總結(jié)范文
回顧2013年這一年來(lái)，車(chē)間在售后X經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)同事積極配合下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，人員設(shè)備安全為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)車(chē)間全體同事的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作井然有序，圓滿(mǎn)完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將2013年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)管理
1、根據(jù)車(chē)間車(chē)流量的實(shí)際情況，對(duì)車(chē)間資源進(jìn)行有效的組織保證了車(chē)輛維修工作的正常進(jìn)行以及保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)的完成。
2、配合銷(xiāo)售部門(mén)新車(chē)精品加裝要求，對(duì)車(chē)間技師資源進(jìn)行協(xié)調(diào)組織，保證新車(chē)精品加裝工作的有序進(jìn)行。
3、主持召開(kāi)每周小結(jié)例會(huì)交流溝通生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)，并及時(shí)給予解決。
4、定期的對(duì)車(chē)間人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以及外出培訓(xùn)人員回來(lái)后的轉(zhuǎn)訓(xùn)，夯實(shí)車(chē)輛維修的技術(shù)工作。
二、質(zhì)量管理
1、認(rèn)真執(zhí)行奔馳車(chē)間流程管理工作，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，嚴(yán)肅車(chē)間紀(jì)律。
2、組織好車(chē)間內(nèi)部管理，把車(chē)間質(zhì)量管理落實(shí)到班組和個(gè)人，以確保車(chē)輛質(zhì)量過(guò)關(guān)。
3、根據(jù)公司實(shí)際情況和要求，建立車(chē)輛終檢互查制度，對(duì)車(chē)輛的維修質(zhì)量工作進(jìn)行有效把關(guān)。
三、設(shè)備管理
今年車(chē)間專(zhuān)門(mén)安排工作人員時(shí)刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況，對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行有效落實(shí)。組織技師對(duì)車(chē)間設(shè)備進(jìn)行分工管理，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并安排人員盡快維修，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證車(chē)間工作的正常開(kāi)展。
四、安全工作
車(chē)間工作堅(jiān)持以人為本，建立班組團(tuán)隊(duì)為核心，強(qiáng)化班組管理。對(duì)車(chē)間工作安全提出明確要求：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。把安全工作真正放在首位，銘記于心，把天天講安全，變成人人都抓安全的良好局面。
2、切實(shí)做好設(shè)備檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，根據(jù)設(shè)備性質(zhì)的不同定時(shí)進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，保證維修生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
五、2013年工作不足：
2013年我車(chē)間認(rèn)真執(zhí)行東經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)要求，車(chē)間團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，車(chē)間產(chǎn)值穩(wěn)中有升同時(shí)對(duì)公司安排的其它各項(xiàng)工作也進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)。雖然有些成績(jī)但離我自身的要求距離還很遠(yuǎn)；單車(chē)產(chǎn)值還有提升空間，維修質(zhì)量需要進(jìn)一步把控，一次性維修率需要進(jìn)一步提升，員工基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)有待進(jìn)行提高，5S車(chē)間管理也需要強(qiáng)化落實(shí)，車(chē)間技師崗位培訓(xùn)需要加強(qiáng)等。
六、2014年工作計(jì)劃：
紅紅火火的2013年過(guò)去了，環(huán)顧汽車(chē)維修行業(yè)的大環(huán)境，我們又迎來(lái)了挑戰(zhàn)性的2014年，回顧2013年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與幫助，感謝所有班組長(zhǎng)以及員工，在這一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的努力；結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)以上不足之處做以下計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作，保質(zhì)保量及時(shí)地完成車(chē)間車(chē)輛維修工作，挖掘客戶(hù)潛在需要提高單車(chē)維修產(chǎn)值
2、加強(qiáng)與客服工作協(xié)作，了解客戶(hù)對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，進(jìn)一步把控車(chē)輛維修質(zhì)量。
3、關(guān)注車(chē)輛的二次維修，切實(shí)落實(shí)維修工作，提高一次性維修率。
4、進(jìn)一步的提高車(chē)間技師的維修技術(shù)水平，加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，提升故障處理能力。
5、落實(shí)做好車(chē)間5S管理工作，抓住細(xì)節(jié)，著眼死角，努力使現(xiàn)場(chǎng)5S管理再上一個(gè)臺(tái)階，樹(shù)立一個(gè)良好的車(chē)間外部形象。
6、加強(qiáng)技師各個(gè)職位的崗位培訓(xùn)，落實(shí)流程管理，明確技師職能。
7、集思廣益，群策群力，努力做一些具有開(kāi)拓性的工作，為車(chē)輛維修管理，生產(chǎn)安全生產(chǎn)方面做一些創(chuàng)新性工作。
總之，在2014年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，立足本職保質(zhì)保量及時(shí)完成車(chē)間維修任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車(chē)間、和諧企業(yè)文化貢獻(xiàn)自己的全部力量。
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