【實(shí)用】企業(yè)年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
“財(cái)務(wù)工作繁瑣而枯燥，這需要以很好的心態(tài)來面對(duì)，要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)，要在枯燥的工作中找到樂趣�！边@是財(cái)務(wù)部主任跟我說過的一句話。
在這繁瑣而又枯燥的工作中不知不覺又快到年底了，財(cái)務(wù)工作又要開始忙起來了。回想工作的這兩年的年底跟年初，我們部門的人員在主任的帶領(lǐng)下。放棄周末和節(jié)假日的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算及年初預(yù)算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行舊賬清理，年終轉(zhuǎn)賬，并且需要編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)又要針對(duì)報(bào)表撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，并通過分析，總結(jié)出管理中的'經(jīng)驗(yàn)。這些報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，執(zhí)行工作的重要資料，而且報(bào)表還可以揭示出一些存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。同時(shí)也是編制下年度我廠財(cái)務(wù)預(yù)算工作的基礎(chǔ)。而年初的財(cái)務(wù)預(yù)算也是不能與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)，要根據(jù)我廠的發(fā)展需要、發(fā)展方向、發(fā)展策略，客觀的編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，也就是說要有可操作性，達(dá)到宏觀控制的目的，達(dá)到企業(yè)管理者預(yù)期的管理目標(biāo)。總的說來財(cái)務(wù)預(yù)算包括收入達(dá)成總目標(biāo)、成本費(fèi)用控制總目標(biāo)、各種稅費(fèi)繳納總目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)成果總目標(biāo)等等。
我們部門一直人手較少，所以我很有幸的當(dāng)時(shí)一來就接手了電廠這邊的整套的業(yè)務(wù)流程，從憑證審核、到固定資產(chǎn)折舊、再到?jīng)Q算報(bào)表跟預(yù)算報(bào)表的填制等等，這樣的機(jī)會(huì)不多，所以我倍感珍惜，但工作中經(jīng)驗(yàn)不足也給余主任帶來了不少麻煩，也是在這樣的環(huán)境下我成長(zhǎng)了不少，本著＂認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)＂的工作作風(fēng)，也做到了能夠輕重緩急的妥善處理各項(xiàng)工作。
總之，作為財(cái)務(wù)人員，應(yīng)在規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任。所以我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和我廠的發(fā)展，與各位同事共同進(jìn)步，與我廠共同成長(zhǎng)！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年是公司團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行和醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的不利影響，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，維護(hù)提升品牌，推進(jìn)“集團(tuán)化”進(jìn)程的一年。上半年，在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，承德公司全面落實(shí)“專業(yè)化、規(guī)�；�、集團(tuán)化”工作部署，深入推進(jìn)商業(yè)集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的落實(shí)，創(chuàng)新思路，開拓市場(chǎng)，積極進(jìn)取，提升四個(gè)質(zhì)量，落實(shí)文化工程，努力開拓各項(xiàng)工作的新局面。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
上半年公司整體實(shí)現(xiàn)收入2,879萬元，完成年計(jì)劃的47.98%，同比增長(zhǎng)16.04%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)64萬元，完成年計(jì)劃的32%，同比增長(zhǎng)25%。資產(chǎn)總額2,600萬元，較去年同期增長(zhǎng)15.48%。
二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求，完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況，通過分析、捋順20xx年品類管理政策，制定20xx年新的品類管理政策，并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎(jiǎng)勵(lì)情況，廠家對(duì)商品的銷售及獎(jiǎng)勵(lì)情況，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部制定了品類外獎(jiǎng)勵(lì)政策，結(jié)合節(jié)日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng)，促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù)，增加員工收入，提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部深入到各門店，召集所有店員利用幻燈片形式對(duì)品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》，并聯(lián)合廠家講師針對(duì)藥品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工對(duì)品類政策的理解，增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度，為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿完成公司、門店GSP認(rèn)證及證照年檢工作
公司及門店GSP認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重，質(zhì)量部針對(duì)認(rèn)證門店，進(jìn)行統(tǒng)一安排，按GSP檢定標(biāo)準(zhǔn)，到店逐項(xiàng)指導(dǎo)查檢，并指導(dǎo)具體整改措施，要求及時(shí)整改，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，興隆、圍場(chǎng)、鋼城已于5月份之前完成GSP認(rèn)證;面對(duì)公司配送中心GSP認(rèn)證，質(zhì)量部全員參與，積極組織認(rèn)證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作，于5月底完成公司GSP認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行，辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備，將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后，通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項(xiàng)、年檢等證照管理工作，并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展，對(duì)年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。
由于20xx年公司涉及到GSP認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報(bào)辦證等工作，各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同，給大家的工作制造了很多困難，通過多方的努力配合，終于在六月中旬基本完成了以上工作，保證了各部門正常運(yùn)營(yíng)和銷售安全。
四、 規(guī)范各部門管理職能，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)
1、 強(qiáng)化質(zhì)量管理，增強(qiáng)管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，為確保公司運(yùn)行平穩(wěn)，質(zhì)量部成立質(zhì)量驗(yàn)收組，從而提高了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，并從資質(zhì)審核方面加大力度，建立資質(zhì)齊全合格的首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì)，對(duì)過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要，建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門店上報(bào)所缺資質(zhì)。并按20xx版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、操作流程、崗位職責(zé)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員、對(duì)配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號(hào)發(fā)貨，督促跟蹤到店商品的票貨不符問題，基本規(guī)范了配送中心按批號(hào)發(fā)貨，加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級(jí)質(zhì)量管理員，強(qiáng)化中藥飲片在店管理，巡查在店中藥飲片儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決或提出合理化建議，有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗(yàn)中的風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，夯實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理
為夯實(shí)財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合，基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題，保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財(cái)務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考試，增強(qiáng)了人員對(duì)日常軟件操作的熟知性，有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
財(cái)務(wù)部為了加強(qiáng)針對(duì)折扣商品的管理，出臺(tái)了《折扣商品管理制度》，針對(duì)各店折扣商品管理，設(shè)定權(quán)限，責(zé)任到人，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、健全制度，提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展，人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大，門店數(shù)量不斷增加，原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要，為有效提高后勤保障能力，提高資金合理利用率，辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì)，賬目清楚，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理，并陸續(xù)出臺(tái)了新白大衣管理制度、辦公用品采購(gòu)單獨(dú)核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購(gòu)買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度，制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力，良好的控制公司運(yùn)營(yíng)成本，為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度，對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定，同時(shí)嚴(yán)格了請(qǐng)假等相關(guān)要求，嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過對(duì)考勤制度的修訂，使公司的規(guī)章制度更為完善，從而更好的充分利用時(shí)間，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度，提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì)等多種渠道共招聘各類人員總計(jì)62名，為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液，為公司儲(chǔ)備了大量的人才力量，夯實(shí)了公司的人才基礎(chǔ)，有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號(hào)召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德，人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)部共完成35次，組織管理人員和營(yíng)業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次，涉及培訓(xùn)人員200余人，覆蓋公司及12家門店，經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn)，職工能力均有所提高，為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專家維護(hù)常抓不懈，維護(hù)企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財(cái)富，是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者，也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位，做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊(duì)伍，提升公司品牌形象重要的方法，品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源，每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流，協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜，對(duì)于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決，并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》，嚴(yán)格了對(duì)專家的管理，積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求，通過近半年與專家的溝通工作，公司能夠隨時(shí)掌握專家的動(dòng)態(tài)，做到了溝通無障礙，保障了專家隊(duì)伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)過硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子，半年來，公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對(duì)子，與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，各門店在幫扶副總的分管下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，相互激勵(lì)，積極進(jìn)取，為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí)，擠時(shí)間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了，員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯集成我們做長(zhǎng)、做強(qiáng)、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現(xiàn)工會(huì)職能，增強(qiáng)員工歸屬感
公司工會(huì)從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫，僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬余元，讓員工們充分感受到了公司對(duì)職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì)和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng)，并通過多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，不但使職工放松了心情，而且增強(qiáng)職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀念，拉近了企業(yè)和員工間的距離，把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人，為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好、舒適的氛圍。
認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年工作情況，我們有發(fā)展有進(jìn)步，但還存有很多不足，由于國(guó)家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因，導(dǎo)致公司半年銷售不理想，面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，我們要捋順工作內(nèi)容，提高下半年工作質(zhì)量，解放思想，克服困難，力爭(zhēng)圓滿完成20xx年目標(biāo)責(zé)任的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的血液，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范資金的合理使用，樹立“節(jié)儉光榮”的.觀念，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，杜絕不合理開銷，各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符。
二、 對(duì)自有銷售品種做好總結(jié)，力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析終端需求，做好自有品種整體銷售情況的總結(jié)，快速引進(jìn)適銷商品，及時(shí)調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，力保門店商品供應(yīng)及時(shí)，滿足顧客需求，促進(jìn)整體銷售提升。
三、 各相關(guān)部門做好E6軟件對(duì)接工作
今年年初，商業(yè)集體統(tǒng)一更換E6軟件，上半年公司已派專人對(duì)E6軟件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，下半年公司將全面開始軟件的對(duì)接工作，各相關(guān)部門要積極配合工作，并認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的使用，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。
四、 門店加強(qiáng)銷售，力爭(zhēng)完成全年銷售任務(wù)
面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，藥品價(jià)格連續(xù)下降以及經(jīng)營(yíng)成本繼續(xù)攀高等多種不利因素，門店要加咳嗽迸嘌擔(dān)岣咭滴裰端郊白ㄒ鄧刂剩鑾孔隕砭赫Γ⑶曳⒒油侍悶放坪頹看笞葉游櫚撓攀疲⊥瓿繕桃倒灸瓿蹕麓锏娜撾裰副輟
五、 大店要進(jìn)一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點(diǎn)，應(yīng)起到整體帶頭的作用，充分利用20xx年下半年的時(shí)間拓寬銷售渠道，加大宣傳力度，提升人員業(yè)務(wù)能力，從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加，保證指標(biāo)的全面落實(shí)。 六、 大量引進(jìn)專家，穩(wěn)固專家隊(duì)伍
專家資源的擴(kuò)大無疑是公司實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一，現(xiàn)有專家隊(duì)伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要，大量引進(jìn)優(yōu)秀專家是迫切的需要，我們不光要注重引進(jìn)，同時(shí)專家維護(hù)也不能松懈，服務(wù)好專家，穩(wěn)固隊(duì)伍，保障公司的良好運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
七、 加強(qiáng)職工建設(shè)，增加職能培訓(xùn)
針對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行專職培訓(xùn)，加大企業(yè)文化、藥品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個(gè)方針為指導(dǎo)。通過多種渠道儲(chǔ)備人才，在第一時(shí)間內(nèi)滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求。
八、 做好新零售終端開辦的準(zhǔn)備工作
市場(chǎng)開發(fā)部年初按照公司安排進(jìn)行了新店選址的工作，目標(biāo)范圍定在學(xué)城和承德縣，經(jīng)幾次測(cè)定，商用面積、人流量和入住量等條件均不理想，下半年要綜合各方面指標(biāo)積極尋址，定地后各部門要積極配合，做好新的零售終端開辦的籌備工作。
下半年提升銷售的舉措：
1、 根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，提升員工對(duì)品類管理的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢(shì);
2、 與廠家協(xié)商，盡可能多的制定下半年活動(dòng)計(jì)劃，利用多種促銷手段提高門店銷售;
3、 針對(duì)門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整，將其合理化，保障暢銷商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應(yīng)商渠道，增加高毛利的商品供應(yīng)品種，為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益;
5、 進(jìn)一步優(yōu)化專家出診時(shí)間，充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢(shì)，增加門店銷售額度，力爭(zhēng)完成公司全年任務(wù)指標(biāo)。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響，帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，維護(hù)提升品牌，為完成集團(tuán)公司部署的各項(xiàng)工作不懈努力!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
來到公司又是一年了，我的工作逐漸忙起來之后，一年比一年更快了。面對(duì)這一年的工作，這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工，我在自己的崗位有獨(dú)立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。此外，我也對(duì)這份工作有了一個(gè)深遠(yuǎn)的見解，希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新，挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年，我為自己20xx的工作做個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)上
這一年，我參加了很多大大小小的培訓(xùn)，作為一名成熟的業(yè)務(wù)員，我依然保持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣。很多人認(rèn)為培訓(xùn)沒有什么用處，但是如果你的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到別人的談判技巧。培訓(xùn)不就是為了讓對(duì)方有所改變，有所了解，有所成長(zhǎng)嗎？換個(gè)角度，我們業(yè)務(wù)員對(duì)客戶又何嘗不是這樣呢？因此這二者都是有相似點(diǎn)的。我在這些培訓(xùn)中只會(huì)吸取一些有價(jià)值的.，發(fā)現(xiàn)他人的缺點(diǎn)時(shí)，也會(huì)想出解決的辦法。這和我們的生活一樣，需要用心，才會(huì)有所能漲。只有多加聯(lián)想，多加發(fā)現(xiàn)，多加學(xué)習(xí)，我們才能更加了解這個(gè)行業(yè)的中心點(diǎn)，才會(huì)在自己的工作上有所突破。
二、態(tài)度上
這幾年的時(shí)間不長(zhǎng)不短，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步，也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經(jīng)歷的越多之后，我就發(fā)現(xiàn)其實(shí)能夠讓我們堅(jiān)持并且成功的，只有自己的態(tài)度。我們的態(tài)度決定了我們的做事風(fēng)格，也決定了我們的堅(jiān)持力度。很多人態(tài)度一轉(zhuǎn)變，很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個(gè)嚴(yán)格且認(rèn)真的態(tài)度，花盡心思，也逐漸的磨礪了自己。態(tài)度是一個(gè)人直面的形象，也是他人對(duì)我們是否信任的評(píng)判，所以無論怎樣，我們對(duì)任何事情都要保持一個(gè)好的態(tài)度，才會(huì)有更深層次的進(jìn)步。
三、生活上
我個(gè)人的生活和工作是分開的。我是一個(gè)事業(yè)心比較強(qiáng)的人，我在工作上樹立的哪些目標(biāo)，我一定會(huì)想盡辦法去實(shí)現(xiàn)。生活中我也是一個(gè)比較約束自己的人，我習(xí)慣制定計(jì)劃，跟隨計(jì)劃走。我也很喜歡先做出假設(shè)，然后再去實(shí)踐。任何事情只有當(dāng)心里有了譜，我才會(huì)有信心去做。所以不論怎樣，未來的時(shí)間還是要我自己去挖掘和探求。我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)奔跑，繼續(xù)堅(jiān)持的！
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