企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)（精選6篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)1
時光匆匆流去，轉(zhuǎn)眼在財務部工作已經(jīng)有四個年頭了�；厥走@四年來的工作，的確是讓我深有感觸。從一定意義上來說經(jīng)歷了從學生到一個社會工作者的成功轉(zhuǎn)型，同時有了一個好的開始與定位！
不能說我的成長有多迅速，但我能說這四年是給我內(nèi)心沖激最大且真正意義上在走向成熟與理性的四年。工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點
一、在領導與同志們的支持幫助下，盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作，工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。
從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共XX冊，我制單筆數(shù)：XX筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬，節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專門設置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面，我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單，我利用業(yè)務休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程，達到了事半功倍的效果，四年來個貸還款共：XX筆。
從總部開始實施的iso質(zhì)量認證體系無紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時，心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領導所說的：“不要對拈不上筷子的小事忽略，因為成功人士都是從小事開始做，從中積累經(jīng)驗的。
只有把一件小事情能認真做好，那么做大事情的時候就會做得更好�！睆乃脑捳Z中使我充分認識到認真二字，讓我知道事無巨細，凡事都應該認真對待且要有原則，尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說，更要用心去認真細心體會一件事情，這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中，確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情，也大XX大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦，不得半點馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
四年共對單總筆數(shù)：XX筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因為我們單位的工作特殊性，所以回單總要比別的單位要得急，第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時，我總立馬到銀行拿回單，有時候總問他們，他們的事多也會不耐煩，但我都能與他們講明XX我們要得這急的原因。
我總認為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時，他們也會理解我們的工作，并且知道XX我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來自然順得多了�？吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量XX筆。每年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次，我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權處置單也要把它復印后由項目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關的登記工作，全年共復印移交檔案室XX份。
付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷，于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關費用的需要，我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的，我也都會第一時間為他們打出對賬單，算出準確數(shù)字，促使他們的工作能進展迅速。
二、在工作中從真正意義上領悟?qū)で笕松膬r值觀、不斷增加自身價值，在學習中激發(fā)人的人生觀，只有不斷學習才能使人上進，凡事善于動腦筋，才能獲得幸福和快樂，得到智慧。
并且要與實際行動相一致，付出總會有回報。
學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜，但我始終帶著一份認真執(zhí)著，對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣，放正心態(tài)，自我調(diào)節(jié)。這一年來使我的服務意識和敬業(yè)精神在不斷增加，在接人待物方面要用普通話，這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止，要學會先做人，后做事。對人要真誠有愛心，以禮相待；對自己要有信心與恒心；對工作要細心、有上進心。
做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應變能力。天下沒有學不會的事，只要你肯努力肯認真學肯付出，相信沒有什么是干不好的。在實際工作中，只要是工作的需要，我都會主動加班加點，真正做到我是革XX一塊磚，哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業(yè)資格證書的考試，我也踴躍報名，并且在第一批考過。
之后我又報名考了銀行從業(yè)資格證書，也順利過關。XX是公平的，只要你付出，就會有回報，不要去想什么時候會有收獲，關健是你有沒有百分百的付出，學習是如此，工作是如此，做人更是如此。有句諺語說得好：“運氣永遠不可能持續(xù)一輩子，能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力�！痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J識到了當今社會，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無選擇的道理。也使我內(nèi)心真正成熟，要腦筋時刻崩緊弦，這不只是從嘴巴上說說而已，是要以自己實際行動來證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心，不夠獨立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下，在領導的關心下，在各位員工的影響下，我會使自己在做工作的時候換被動為主動，學會有著自己的工作方法與技巧。
凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來，才能夠獨立成熟與成長！現(xiàn)在正值辦事處轉(zhuǎn)型之際，我會更加努力奮斗，在工作上更加勤奮認真負責，更加提高自己的戰(zhàn)斗力！
企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)2
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個嶄新的年度�；仡櫦磳⑦^去的一年，財務處在公司領導的關心支持、集團財務部的監(jiān)督指導以及公司同仁的全力支持下，緊跟集團公司各項工作部署，嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)、集團公司的財務制度辦事。在為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)后勤服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作，強化財務內(nèi)控制度的建設與執(zhí)行，以成本為中心、資金為抓手，切實防范財務風險。在會計基礎工作、財務管理及風險防范、稅企銀企關系、后勤保障等方面很好地完成了部門工作。與此同時，也還存在許多不足之處�，F(xiàn)就財務處20xx年度工作做簡要地回顧與總結(jié)：
一、20xx年度工作做簡要地回顧與總結(jié)
1、核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結(jié)算、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2、為滿足公司內(nèi)部管理需要，及時準確編制資金周報、管理費用月報、銷售月報等內(nèi)部管理報表，并對其進行財務分析，為公司內(nèi)部管理提供了更具實用性的財務數(shù)據(jù)。
3、保障公司資產(chǎn)安全與完整，資產(chǎn)的管理是今年財務部工作的重點之一。我們按原定計劃對固定資產(chǎn)進行分步驟逐步清查，加強設備管理，逐步完善設備臺賬。加強倉庫物資管理，定期對倉庫物資盤點清倉，對異常情況進行檢查、核實并更正，逐步實現(xiàn)帳、實相符。
4、及時掌握國家政策，加強與稅務、銀行、會計事務所等部門聯(lián)絡、溝通工作，保障了公司各項工作的開展，保證了融資渠道的暢財務部半年度工作總結(jié)通。
5、財務部門既是管理部門又是服務部門，在加強嚴格管理的同時又要做好服務工作，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則，這就是我們工作的要求。在會計審核中，嚴格按規(guī)定辦事，一就是一，對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細地向經(jīng)辦人員說明，并告知如何辦理相關手續(xù)和解決問題的辦法;咨詢服務，對前來咨詢財務、稅務知識和政策法規(guī)等有關問題，我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學習，如：公司費用報銷制度，對貫徹執(zhí)行時大家遇到問題進行歸結(jié)，為此我們提供咨詢的同時吸收各方意見，不斷提高認識，做好服務工作。
二、工作中存在的不足
1、固定資產(chǎn)盤點清查工作，未能按時完成。對固定資產(chǎn)的清查，可以檢查固定資產(chǎn)是否存在、是否完整、對準確計算產(chǎn)品成本、部門費用非常必要，在張總的關注下，通過各部門相關人員的的努力，車間及各部門的資產(chǎn)清產(chǎn)盤點已經(jīng)告一段落，截至11月底盤虧盤盈已經(jīng)明確，但是由于今年財務人員的更替頻繁，因此盤盈盤虧資產(chǎn)的固定資產(chǎn)管理和賬務處理還未完成。并且在以后的工作中，對于固定資產(chǎn)的入賬、調(diào)撥、維修保養(yǎng)等業(yè)務，按照既定程序流程操作，我們一定要把固定資產(chǎn)管理工作認真、持久的做下去。
2、與工商、稅務、銀行、財政等部門的溝通還不夠，下一步應該加強聯(lián)絡，以便及時了解有關的政策法規(guī)變動情況，保證公司的合法權益。我們將進一步開展會計規(guī)范化，特別是對會計制度和稅務政策有差異的問題多咨詢研究，盡可能做好會計處理，在對每筆會計核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠的觀念。
3、財務分析工作雖然每月進行，但仍處在賬面上說明分析，分析深度不夠。為提高財務分析能力，把財務分析納入日常工作中去。要日常做好財務分析資料的收集，為公司集團決策提供數(shù)據(jù)支撐。
三、20xx年工作計劃
1、做好會計核算，進行會計審核監(jiān)督，按照集團公司的各項制度及會計制度稅收法規(guī)進行會計核算，加強存貨、往來賬款的管理，加強成本費用控制，審核各項開支的合理合法性。做好各項稅費的計提和納稅申報。保證會計信息收集處理和傳遞的及時性和準確性。根據(jù)會計資料做好報表分析，為集團領導的決策提供數(shù)據(jù)支撐。
2、繼續(xù)加強固定資產(chǎn)的盤點清查，由于各種原因?qū)е鹿潭ㄙY產(chǎn)賬實不符，我們繼續(xù)與各相關人員對固定資產(chǎn)進行核對，為以后規(guī)范管理打好基礎。
3、繼續(xù)加強對存貨的核算和監(jiān)督，定出合理庫存量，減少庫存占用，提高資金的使用效率。通過前期的盤點，存貨賬實差異很大，導致賬實不符，這主要是由于前期對存貨監(jiān)督不夠重視造成的。本月的盤點，也存在差異，但我們及時查出差異原因，更正錯誤，今后我們要繼續(xù)加大對存貨的管理，將每月一盤點，每季度大盤點貫徹落實到實處。
4、加強企業(yè)文化和團隊建設，適時適地的將集團的理念、價值觀傳遞到團隊成員中，使大家工作有熱情、服務有溫情、提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起專業(yè)用心、務實高效的部門新形象;加強職業(yè)技能培訓，對會計法、會計準則、各項稅收法規(guī)進行培訓學習，提高財務人員的綜合素質(zhì)。
雖然我們做了一些工作，但還存在很多不足，我們將吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，積極整改，繼續(xù)迎接下年的工作。也希望其他部門和單位多給財務部提意見或建議，以便改進我們的工作。我們將積極進取，開拓創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)服務，為集團公司全年奮斗目標的實現(xiàn)而努力!
企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)3
20xx年，在集團公司黨組、董事會和經(jīng)理層的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，財務部緊緊圍繞集團公司年初工作會議所確定的'目標，按照建設“五型企業(yè)”要求，以“質(zhì)量效益型”為重點，全年財務工作緊扣“圍繞一個目標，引入兩個理念，突出三個重點，創(chuàng)新神華特色的財務管理模式，全面構建和完善財務監(jiān)督、控制和執(zhí)行體系”的主題，真抓實干，全力落實年度工作任務，在做好日常財務核算、預算控制、資金調(diào)度和稅收籌劃等工作的基礎上，重點開展了以下八個方面的工作。
一、進一步加強成本調(diào)研、控制、分析工作，全方位推進以降本增效為目標的企業(yè)精細化基礎管理
年初，財務部根據(jù)20xx年經(jīng)營預算預計增支21、25億元的情況，及時向各子（分）公司分解下達了消化增支因素的任務，明確提出從優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構提質(zhì)增收、增加自產(chǎn)煤量節(jié)約外購煤成本；產(chǎn)運銷協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)加大自營鐵路、港口運量節(jié)約開支；完善定額、增強預算剛性約束降低可控成本支出；優(yōu)化債務結(jié)構和合理運用金融工具節(jié)約財務成本；規(guī)范關聯(lián)交易、積極稅收籌劃等具體措施，全方位落實增效目標。財務部重點到神新公司、寧煤集團、神寶公司、包頭、烏達、海勃灣礦業(yè)公司開展了成本控制和規(guī)范核算的現(xiàn)場調(diào)研和指導工作，并要求各單位從戰(zhàn)略成本、項目成本、運營成本、財務成本的各個環(huán)節(jié)和不同側(cè)面，研究成本開支規(guī)律和趨勢，規(guī)范成本核算口徑，切實強化預算管理的“剛”性，進一步完善和嚴格內(nèi)部績效考核，全年成本費用總體上控制在預算之內(nèi)，成本費用占收入的比率完成70.8%，比預算下降25個百分點。
二、繼續(xù)加大資金集中管理力度，提高資金使用效率
20xx年，財務部繼續(xù)推動和加強資金集中運作的力度,努力提高資金使用效率。利用時間差、利率差等短平快手段，優(yōu)化債務結(jié)構，增加貨幣資金價值，全年節(jié)約財務成本及增加資金效益3.5億元。在財務部的大力協(xié)調(diào)下，財務公司新增內(nèi)部貸款日均8億元、向西五公司開展了票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，累計貼現(xiàn)3億元，增加內(nèi)部收益6700萬元；積極協(xié)調(diào)國家發(fā)改委，成功發(fā)行了20億元的10年期公司債券，利率比同期商業(yè)銀行借款低2.68%，為煤制油公司節(jié)約建設成本；與開發(fā)銀行合作，開展了債券和長期借款的利率對沖業(yè)務，每10億元每年可節(jié)約利息支出300萬元；今年以來，繼續(xù)督促、檢查各子（分）公司全面推行現(xiàn)金流預算和現(xiàn)金收支的授權審批制度，使資金安全得到保障，預算外開支得到有效控制。
三、全面執(zhí)行新會計準則
為確保新舊會計準則的平穩(wěn)過渡和正確執(zhí)行，集團公司根據(jù)財政部、國資委對執(zhí)行新會計準則的有關要求，由財務部牽頭，會同股份公司財務部組織業(yè)務骨干及有關財務專家，前后歷時6個月，經(jīng)過反復討論、修改，于7月末完成了《神華集團會計制度》的編寫工作，新制度更加強調(diào)對企業(yè)財務狀況的真實反映；更加強調(diào)企業(yè)的盈利模式和營運效率；更重視資產(chǎn)的質(zhì)量、關注企業(yè)今后的增長潛能、揭示可能存在的風險；在確認、計量和財務報表結(jié)構方面，確立了資產(chǎn)負債表的核心地位，盡力規(guī)避企業(yè)的短期行為，新制度規(guī)定了神華集團統(tǒng)一的會計政策、資產(chǎn)報廢及減值辦法、金融工具分類、成本費用核算口徑、職工薪酬核算、財務信息披露等內(nèi)容，為集團公司《企業(yè)會計準則》的順利轉(zhuǎn)軌打下了堅實的基礎；同時按照國資委執(zhí)行新準則的要求，完成了期初數(shù)調(diào)整、審核和上報工作。
四、開展會計質(zhì)量標準化達標升級工作，建立會計基礎工作長效機制。
為了全面提升財務管理工作水平，建立會計基礎工作長效機制，集團公司于20xx年3月下發(fā)了《神華集團會計質(zhì)量標準化建設和達標升級辦法》。各子（分）公司普遍對照《辦法》開展自查自糾和自我評價，在20xx年7月底之前完成了全部達標工作。集團公司從20年9月初起，抽調(diào)各子公司財務骨干，組成京內(nèi)、京外兩個驗收小組，歷時一個月，完成了全集團的檢查驗收工作，并得到了集團公司領導的充分肯定。陳董事長專門批示“這項工作做的很好，發(fā)現(xiàn)了許多問題，是好事，要繼續(xù)抓好這項工作，加強培訓，加強制度建設，不斷提高各單位會計質(zhì)量及全集團會計質(zhì)量”。各子公司通過第一階段扎實的自查工作，會計質(zhì)量標準化達標升級工作已初見成效，已驗收的21戶子公司中有20戶達到了“達標”級，其中13戶達到了“良好”級，占全部驗收企業(yè)的61、9％。全集團會計基礎工作取得了很大的提升，財務管理工作水平不斷提高。
五、積極做好稅收籌劃，合理降低稅收負擔
今年以來，在合規(guī)合法納稅基礎上，財務部繼續(xù)積極開展了稅收籌劃、爭取和落實優(yōu)惠政策到位、煤炭稅負調(diào)查研究等各項工作，取得財政貼息和節(jié)約稅費支出合計4、99億元。其中，財務部積極向財政部爭取到國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)建設期商業(yè)銀行貸款貼息5340萬元；通過與國家稅務總局、北京市國稅局的積極協(xié)調(diào)，將上海PDU累計研發(fā)支出2、5億元爭取到所得稅前列支，并于4月底完成了集團公司及所屬11戶企業(yè)的合并納稅工作，節(jié)稅1、11億元；為西五公司爭取運費抵扣節(jié)稅0、15億元，爭取清產(chǎn)核資損失稅前扣除節(jié)稅0、22億元；在財務部的大力協(xié)調(diào)下，有關企業(yè)完成了新投運矸石電廠資源綜合利用認定和增值稅減半征收、所得稅“兩免三減半”等稅收優(yōu)惠認定工作，節(jié)稅0、34億元。
六、完善財務管理制度，鞏固和創(chuàng)新財務管理模式
根據(jù)財務發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合構建“懲防體系”工作要求，財務部擬定了《神華集團公司財務決算報告管理暫行辦法》、《神華集團公司總會計師工作職責管理試行辦法》；根據(jù)新制定的《神華集團會計制度》，修訂了《神華集團固定資產(chǎn)管理辦法》，以及與財務業(yè)務關聯(lián)投資并購、籌資、固定資產(chǎn)、工程項目、貨幣資金、采購與付款、銷售與收款、生產(chǎn)成本與存貨、金融衍生產(chǎn)品等9項財務內(nèi)部控制指南（初稿），并要求財務系統(tǒng)率先開展財務風險評估和內(nèi)部控制流程再造等工作；在財務體制上，繼續(xù)鞏固和創(chuàng)新“三統(tǒng)一、兩中心”的財務集中管理模式，神新、神寶、神寧三個納新企業(yè)也按照財務部要求，結(jié)合公司實際對財務機構和機制進行了改革，特別是神寶公司對所有財務人員通過筆試、面試、考評，重新競聘上崗，取消了礦廠及銷售部門的財務機構，實行集中統(tǒng)一管理，財務工作煥然一新。
七、專項工作
�。ㄒ唬┙�(jīng)營業(yè)績考核工作
財務部經(jīng)過精心準備，于4月中旬向集團公司董事會上報了20xx年集團公司經(jīng)理層經(jīng)營業(yè)績考核的議案和20xx20xx年集團公司負責人任期經(jīng)營業(yè)績考核的議案，以及20xx年財務決算報告的議案。經(jīng)董事會財務審查委員會審議，并獲得董事會通過。財務部配合企劃部和人力資源部于4月底完成了對各子公司20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核的認定工作。
�。ǘ┴攧疹A、決算編報工作
年初完成了20xx年財務預算的編審工作，并按時上報董事會；4月中旬完成了20xx年財務決算的編審工作，經(jīng)董事會審查后及時上報國資委和財政部，并得到財政部的通報表揚。期間，財務部大力協(xié)調(diào)中介審計機構，嚴把財務決算質(zhì)量關，確保資產(chǎn)、盈虧的真實性和可靠性，共整改有關核算不規(guī)范、成本費用列支渠道不準確、盈虧不實等重大問題32項，促進了會計核算質(zhì)量和財務報告質(zhì)量的提高。
�。ㄈ⿻嬓畔⒒ㄔO
根據(jù)國資委執(zhí)行新的企業(yè)會計準則的有關要求，財務部會同中介機構，完成了執(zhí)行新會計準則106個一級科目和近1000個明細科目的帳務調(diào)整和期初數(shù)審核調(diào)整工作。為進一步推進全集團財務信息系統(tǒng)的健全和完善，經(jīng)財務部的積極組織協(xié)調(diào)，國華能源公司通過系統(tǒng)改造、國華電力公司通過實施二級部署，實現(xiàn)了與集團公司的全面對接，使全集團離線客戶端使用數(shù)量減少了31戶。同時，財務部與久其、用友軟件公司繼續(xù)完善財務報表、賬簿和預算表格的信息化數(shù)據(jù)修訂和公式設定，財務數(shù)據(jù)查詢功能于7月底正式啟用，實現(xiàn)了財務數(shù)據(jù)的資源共享，財務報告的質(zhì)量和時效性進一步提高。
�。ㄋ模┎粩嗵嵘龣C關財務服務質(zhì)量，努力做好總部經(jīng)費管理工作。財務部在日常工作中嚴格執(zhí)行《神華集團公司總部經(jīng)費管理暫行辦法》、《神華集團有限公司總部差旅費開支暫行規(guī)定》等各項規(guī)章制度，對各項經(jīng)費支出進行嚴格審核和把關，同時，為集團總部人員提供便捷、周到、細致的服務工作，既保證了日常開支需求，又本著節(jié)約的原則控制了總部經(jīng)費支出。
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財務部通過積極協(xié)調(diào)財政部，包頭、烏達三個破產(chǎn)礦的破產(chǎn)補助資金11、8億元于3月底到位，保證了三個破產(chǎn)礦的職工安置費用發(fā)放、債權債務清算和破產(chǎn)工作的順利推進；經(jīng)積極向財政部申請協(xié)調(diào)，于10月底申請到了西三局財政虧損補貼1億元；積極協(xié)調(diào)國資委，申請同意寧煤集團公司開展清產(chǎn)核資工作，夯實了企業(yè)資產(chǎn)。
配合規(guī)劃發(fā)展部完成了20xx－20xx年三年滾動規(guī)劃的效益和資金數(shù)據(jù)測算工作；配合人力資源部開展了西三局企業(yè)辦社會、離退休機構移交的費用底數(shù)測算和調(diào)查摸底工作；配合辦公廳和規(guī)劃發(fā)展部完成了礦區(qū)沉陷區(qū)及棚戶區(qū)改造的調(diào)研工作；會同企劃部完成了對非上市企業(yè)20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核的認定、產(chǎn)權結(jié)構設計和產(chǎn)權管理規(guī)范化研究工作。八、加大培訓力度，建設高素質(zhì)的財會隊伍為進一步提高財會隊伍整體素質(zhì)，適應財務管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變的要求，財務部針對新會計準則的實施、新企業(yè)所得稅法的頒布、神華集團會計制度的制定和執(zhí)行等實際情況，加大培訓力度，邀請財政部、國資委、國家稅務總局等部委司局、處室領導，以及大專院校專家學者，利用現(xiàn)場授課、互動交流等多種方式，多渠道、有計劃地開展了新會計準則、《神華集團會計制度》、企業(yè)所得稅法及實施條例、金融知識的培訓，全年共組織7次培訓班，培訓人員達到1200多人，在更新財務人員知識結(jié)構、提高業(yè)務水平、開擴視野方面，取得了良好的效果。在抓好業(yè)務培訓的同時，財務部還要求各子（分）公司繼續(xù)加強財務人員的職業(yè)道德教育，增強財務人員的責任意識和憂患意識，做到誠實守信，恪盡職守，堅持職業(yè)操守，盡心盡職地做好財務工作。
企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)4
時光如梭，轉(zhuǎn)眼一年過去了，財務部在領導的指揮及其他部門的配合下，以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色的完成了財務部各項工作，今年已將12個月的賬務全部扎結(jié)完畢，且每個月都能及時處理，并及時向領導提供財務報表，13年共裝訂憑證1028本。公司任何一項工作和活動，最終均全部歸到財務部處理，但財務人員認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，及時查詢原因解決問題，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好相互之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。當然，工作中也有一些不足之處。
一、日常主要處理的工作
1、作為公司主要職能工作部門，財務人員有效地發(fā)揮公司內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重，我們以“認真、嚴謹、細致”的精神，尤其在費用報銷這方面，體現(xiàn)的淋漓盡致。12年財務工作會議由公司領導和全體財務人員共同參加開例，領導提出，要求財務人員13年賬務處理過程中，費用支出，必須要有副總經(jīng)理和總經(jīng)理的共同簽字情況下，財務部方可給予報銷，財務人員在這方面處理中，嚴格遵照領導規(guī)定處理，把一些不合理的費用報銷均拒之門外。
2、核算環(huán)節(jié)：財務部工作實行各員工崗位分工責任制；材料會計工作：超市采購入庫環(huán)節(jié)賬務處理，由材料會計根據(jù)供貨商銷售清單和我公司信息部電子入庫單逐一核對無誤后，逐個單品進行入庫處理，并負責每個自然月結(jié)束后，匯總整理整月銷售商品數(shù)量，采用平均單價法，進而結(jié)轉(zhuǎn)每個銷售商品成本。
銷售會計工作：超市結(jié)算會計按照材料會計入庫金額與供貨商所持單據(jù)核對無誤后，方可按照合同規(guī)定扣除費用后向供貨商結(jié)算貨款；超市每日銷售收入，由銷售會計將其制單，聯(lián)營商銷售收入掛記賬務，結(jié)算會計在結(jié)算時核對無誤后，一月向供貨商和聯(lián)營商結(jié)算一次。百貨銷售收入，也由銷售會計確認收入后，按照商戶銷售額掛記賬務，百貨結(jié)算會計在結(jié)算時核對無誤后，一月向商戶結(jié)算一次。
財務人員崗位責任要求，財務人員必須嚴格處理自己工作崗位的事情，出現(xiàn)問題責任明確，相應財務人員也必須承擔相應責任，嚴格做到職責明確責任分明，故財務人員一般情況下，不帶為其他會計處理其工作崗位的事情。
3、銷售購物卡工作：13年財務部共充值并銷售購物卡3000多萬元，而3000多萬元購物卡，由財務人員逐一登記并逐一記入記賬憑證中。
4、XX年申報稅務工作，由于商場開設稅務賬戶較多，每次報稅工作也較繁瑣。
5、10月末，參與了超市一年一度的盤點工作，盤點工作結(jié)束后，別的部門此工作已結(jié)束，而財務人員又將盤點表與賬列數(shù)據(jù)進行了仔細的核對工作。
6、配合其他部門完成了慶典和其他活動。
7、每月末逐筆核對現(xiàn)金及各銀行賬。
8、辦理銀行貸款卡。
9、制定了收據(jù)和購物卡的保管工作。（指定一名收據(jù)保管員，收據(jù)保管員專人負責在綜合辦公室領用收據(jù)，領用后在其備查本中按票號逐一登記，其他財務人員使用收據(jù)時，簽字領用，每用完一本將此本票據(jù)開具金額合計數(shù)寫于票據(jù)封皮中，并將已使用的收據(jù)退回保管員處，保管人做好登記后，其他財務人員方可領用下一本收據(jù)，登記表年底全部裝訂入檔，購物卡領用處理與此相似）。
二、工作中存在的問題
1、憑證制單后，做不到及時審核。
2、由于大多數(shù)人不理解財務工作，偶爾與商戶發(fā)生口角。
3、超市客服臺退貨手續(xù)簡單，要求必須有防損人員簽字，并由超市收銀主管和防損共同監(jiān)督將商品歸列到其陳列位置。
4、信息部傳遞單據(jù)不及時。
三、工作規(guī)劃
1、XX年年底工作：
1）清理核對往來賬務（嚴格按照13年雙方簽訂的合同條款核對）；
2）提前預結(jié)轉(zhuǎn)賬務，通過預結(jié)轉(zhuǎn)賬務發(fā)現(xiàn)的問題及時處理；
3）各銀行賬戶核對后，編制銀行余額調(diào)節(jié)表；
4）各類資料整理裝訂入檔（財務報表明細賬裝訂、銀行對賬單及銀行調(diào)節(jié)表裝訂、超市百貨合同裝訂、超市百貨活動登記表裝訂、其他備查資料裝訂）。
2、XX年工作計劃：
1）財務人員各崗位分工責任明確，每人各負其職（遵循上述核算環(huán)節(jié)各崗位分工責任），且不得擅自離崗；
2）票據(jù)及時處理，財務人員不得積壓票據(jù)；
3）嚴格按照雙方簽訂合同條款處理賬務（雙方簽訂合同，在合同期內(nèi)，若有變更，及時簽訂補充協(xié)議，嚴禁口說無憑）；
4）暫定每月15日扎結(jié)賬務，通知商場其他部門和商戶在其他工作日前來報賬和結(jié)算貨款；
5）拒絕接受一切不合理和不合規(guī)的票據(jù)；（包括費用票據(jù)需兩領導同時簽字，票據(jù)內(nèi)容填寫不完整等）。
企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)5
忙碌、緊張、有序的20xx年成為歷史，一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務管理，為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下四大方面取得了長足的進步：
一、規(guī)范的財務制度建設
財務部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制、預算管理、風險管理，加強了財務內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財務規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長，以前年度制訂的財務管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié)，財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先，修訂了財務內(nèi)部控制制度，對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范；其次，財務部結(jié)合聯(lián)絡處工作的開展還推出了一系列新的財務管理內(nèi)部控制制度，確保公司內(nèi)部正常有序的運轉(zhuǎn)。
2、風險管理：對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務現(xiàn)在具備一定的預防風險的能力，及對風險快速反應的能力。積極而穩(wěn)妥的財務政策，規(guī)避了公司很多財務風險、法律風險。
二、有效的核算、管理體系建設
進一步理順了財務帳目，建立了一套符合本單位實際的財務核算、管理體系，使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上，針對公司機構體制的調(diào)整，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面|：
1、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系
�。�1）嚴格審核會計憑證原始附件。
認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。認真做好原始憑證的審核工作。要求本部門財務人員嚴格按照企業(yè)會計制度及國家相關的法律法規(guī)辦事，嚴格履行財務手續(xù)。要求出納會計對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時補辦手續(xù)，對不符合財務手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，始終堅持把問題控制在事前。
（2）嚴格做好商場員工的工資發(fā)放、工資費用的分配、核算。
每月精心按排好資金，確保員工工資及時發(fā)放。商場員工工資的分配核算是一個復雜而繁鎖的過程，思想?yún)R報專題為了減輕出納會計的工作量、提高工作效率，設計工資自動結(jié)轉(zhuǎn)模塊，并由計算機信息部門維護到計算機系統(tǒng)，及時與人力資源部、物流管理部、資信部門之間的相互溝通，正確歸結(jié)分配工資費用，為商場利益不受損失提供了有力的保障。
2、建立公司垂直管理的財務管理體系
�。�1）確保收銀體系的正常化運行
收銀管理是商場管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一，管理好與壞直接關系到商場的經(jīng)濟利益。因此，要求收銀主管按時制定收銀工作計劃，遵守收銀核算管理工作程序；嚴格督導收銀員按正確程序收銀、結(jié)算。商場經(jīng)常采取各種形式搞促銷，以回饋卡、專柜專用定額紙券、購物券、以及小禮品等回饋給顧客。在每次活動實施之前，通知收銀主管及時將信息傳達到每位收銀員，回饋券等按規(guī)定范圍使用，從而大大減少了商場利益的流失。每日做好進、銷、存日報表的核對工作，全面掌握進、銷、存情況，隨時接受上級領導的詢問，及時反饋信息。
�。�2）保證結(jié)算體系的規(guī)范化運轉(zhuǎn)
本部門按照制定的與供應商結(jié)算貨款流程，每月在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)系統(tǒng)自動生成的結(jié)算單與物流部、供應商，對所結(jié)貨款核對無誤，簽字確認后方可付貨，保證了商場資金的安全使用，到目前為此以有164家供應商加盟并為供應商結(jié)算貨款740百元左右。
（3）強化材料物資、低值易耗品費用的分配核算盤點及固定資產(chǎn)的管理
每個月對各部門、自營商品、聯(lián)營商品材料物資的領用消耗進行逐一核對并按照會計費用核算要求進行分配核算，將固定資產(chǎn)分門別類進產(chǎn)卡片，確保資產(chǎn)的使用去向；做好每月一次的自營商品盤點，本商場基本上都在每月25日對自營商品進行實物盤點，本部門全力以赴按排所有財務人員，分布四個樓層積極配合經(jīng)管中心、商品部做好自營商品的監(jiān)盤工作，對商品盤點損益作出處理。
�。�4）做好面值卡建卡與領用管理
為滿足團購部面值卡銷售需要，本部門根據(jù)市場需求制作定額面值卡，有時按照顧客的要求及時為顧客制作特殊面值卡，以保證面值卡的正常銷售。這期間
共制作面值卡803.94萬元，團購部領用435.83萬元；為各種促銷活動回饋卡充值279281元。
�。�5）抓好增值稅發(fā)票的開據(jù)工作
根據(jù)顧客的要求，開據(jù)發(fā)票，本部門為顧客換開增值稅發(fā)票近800份，顧客必須憑收銀處機打小券所收的現(xiàn)金、信用卡以及團購部購面值卡機打小券方可換開增值稅發(fā)票，這樣才能保證不重復開票。
三、優(yōu)秀的財務團隊建設
提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。使本部門的財務人員具有一種團隊精神，共同為錦宸百貨財務核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務核算工作，做到賬務核算準確，合理，合法，為領導決策提供素材和依據(jù)。
四、良好的外圍單位合作聯(lián)系建設
1、重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯(lián)絡，策略的維護與這些人員的長期關系，積極與稅務相關部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展，努力營造有利于公司運行發(fā)展的外部環(huán)境。
2、每月按時編制并報送錦宸商貿(mào)股份有份公司、泰州錦宸廣告?zhèn)髅接邢薰旧霞壷鞴懿块T所須的各項報表資料，按時納稅。
總而言之，財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支，提高了公司抗風險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。
展望公司發(fā)展的明天，新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再勵，
更上一層樓。我們財務部和一線的戰(zhàn)友一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個運營，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段，對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務核算的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在今后的工作中，財務部全體人員刻苦學習業(yè)務專業(yè)知識，與商場全體員工一起共同努力，努力實現(xiàn)公司預定目標，當好家、理好財。為我們錦宸百貨美好的明天奮斗！
企業(yè)財務部的年度工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)告一段落，在此期間，我部嚴格執(zhí)行公司管理的文件和工作程序，積極響應公司的政策，無論是在人才培養(yǎng)方面還是部門規(guī)章制度方面，都在不斷地推陳出新，逐步完善。順利完成了春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日的后勤保障和人手支援、調(diào)配工作。認真做好收入統(tǒng)計和成本分析工作，做好營運部門經(jīng)營成本控制和費用節(jié)流工作，在上級領導的關心和指導下，經(jīng)過大家的共同努力，我部20xx年度的各項主要工作得以圓滿完成。具體完成的工作如下：
一、在會計核算方面，積極推進財務電腦化工作進程，提高財務數(shù)據(jù)準確性。
1、組織會計部相關人員在1、2月份對會計科目進行了全面的整理規(guī)范，全面完成了金蝶系統(tǒng)電子報表的編制工作。解決了財務報表由手工計算容易造成錯漏，歷史數(shù)據(jù)查找難的問題，會計帳務工作效率得到了極大的提高。
2、應付會計建立供應商QQ 群，月結(jié)供應商由以前打電話對賬的形式更改為網(wǎng)上對帳，平時根據(jù)單據(jù)審核完成的情況，及時跟供應商完成核對確認工作。不僅極大地保證了數(shù)據(jù)的準確性，提高應付賬款對賬效率，而且節(jié)省了通訊費用。
3、重點加強了應收、應付賬款歷史數(shù)據(jù)的核查清算工作，對以往系統(tǒng)中入錯賬、亂入賬的現(xiàn)象進行核查，并出具調(diào)賬報告，逐步把歷史遺留賬目理清、理順。
4、由于歷史數(shù)據(jù)的入賬方式、分攤情況等存在不合理情況，組織會計人員花費了大量的人力和時間重新復核、查找原因等，順利通過會計事務所的各項檢查工作，完成了20xx年稅務賬的審計報告。
5、嚴格審查、跟蹤采購借支款項。由以前的半個月做一次跟蹤匯報到現(xiàn)在的貨款匯出三天就開始跟追采購員。對不合理解釋要求其退款或限時供貨處理，通過整治現(xiàn)在對于已匯款后發(fā)貨的情況基本上都能保證在一周內(nèi)到貨，有效地保證了公司資金的安全。
6、加強與人事部工資核算溝通工作，不斷累積經(jīng)驗，遇到問題能及時與人事部審核員共同溝通、研究，減少錯誤的發(fā)生，確保所錄入的數(shù)據(jù)準確無誤。
7、規(guī)范了淘寶支付流程，針對物品采購不定時、時間緊的特別，為了不影響正常營運，加強與采購部溝通、協(xié)商，規(guī)范淘寶支付的流程，避免造成不必要的影響。
8、加強與成控部的溝通，成收入、成本的劃分、歸類形成統(tǒng)一意見，由過去成本根據(jù)自己的認識獨立入賬的方式更改為由會計員統(tǒng)一入賬，避免了錯入賬、亂入賬現(xiàn)象的發(fā)生，形成了會計入賬一致性、謹慎性、可比性的原則，有效提高了會計核算的準確性。
9、做好資金預算計劃，確保公司資金營運正常，在資金充裕的情況下，及時做好投資理財工作。認真了解、掌握投資消息，如中行、農(nóng)行、安信網(wǎng)貸等，為領導投資決策提供最優(yōu)方案，實現(xiàn)效益最大化。
二、在收入核算方面，堅持原則嚴把關，不斷優(yōu)化統(tǒng)計報表及數(shù)據(jù)分析工作。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并針對異常情況開具審計報告，如多收、少收、漏收、入錯賬等，加強與營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，完善工作流程。如OA單的簽批流程、溫泉部二次消費報表、員工價等操作方式，有效提高了工作效率，減少了差錯的發(fā)生。
2、加強各營業(yè)點發(fā)票開具情況核查的力度，從開始只關注發(fā)票的金額到現(xiàn)在重點關注發(fā)票的真實性進行轉(zhuǎn)變，從源頭抓起，對重開或多開發(fā)票形成有效監(jiān)督，真正起到“防微杜漸”的效果。
3、做好大型推廣活動（如浪漫七夕節(jié)、學生團、工廠團）和每月總收入、旅行社消費等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析以及對比工作，為公司的經(jīng)營效益分析提供準確的數(shù)據(jù)支持。
4、積極跟信息部溝通并完善審計報表數(shù)據(jù)電腦化水平操作程度，如冰川水谷代金券回收統(tǒng)計，火族美食匯銷售情況等，工作質(zhì)量和工作效率有了大幅度提升。
5、優(yōu)化報表操作方法，提高工作效率。利用OA系統(tǒng)信息導出數(shù)據(jù)，培訓員工掌握辦公軟件、函數(shù)公式等，減少人為的操作錯誤，保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時效性和準確性。
三、在成本核算成控方面，堅持市場調(diào)查力度不放松，不斷完善部門監(jiān)督流程。
1、加強采購單價審核力度，從成本“核算”向“控制”轉(zhuǎn)變。多去部門巡查發(fā)現(xiàn)問題，多去市場調(diào)查價格，認真做好市場調(diào)查評估工作。經(jīng)過實地巡查，發(fā)現(xiàn)餐飲部過期食品調(diào)料一批，及時上報公司處理。加強市場調(diào)查、采購議價，有效地節(jié)約了公司進貨成本，如58臺聯(lián)想一體機和柴油，其中柴油原清遠報價是5、xx元/升，后改為東莞采購，報價為4、65元/升，節(jié)約0、51元/升，春節(jié)備貨采購8000升，節(jié)約了4080元。
2、規(guī)范月末盤點報表的操作流程，針對客用品、廚房用品等消耗性用品容易出現(xiàn)錯盤、漏盤現(xiàn)象，重新規(guī)范盤點報表設置，從報表中及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，為正確、合理核算部門成本提供可靠保證。
3、完善了餐廳、宵夜廣場每天生鮮菜單采購下單流程，加強采購監(jiān)督工作。由原來部門每天電話通知采購，更改為每天用微信、QQ發(fā)圖片給成控經(jīng)理，經(jīng)成控經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)發(fā)給采購跟進。
4、加強工程總倉維修材料領用的監(jiān)管工作，積極與信息部溝通，通過《維修系統(tǒng)》審核每張維修單領用材料的真實性和有效性。
5、加強二級倉庫的抽查力度，發(fā)現(xiàn)物品過期等異常情況及時匯報反映，組織盤點人員完善盤點方法和培訓盤點細則，強調(diào)盤點責任到人，提高員工的責任心。
四、在資產(chǎn)管理方面，加強與部門溝通，不斷提高資產(chǎn)管理員責任意識。
1、在各部門的積極配合和大力支持下，完成了20xx年第一季度資產(chǎn)盤點報告，對各部門資產(chǎn)管理中存在的問題和出現(xiàn)的情況總結(jié)分析，提出改善建議。并對出現(xiàn)的資產(chǎn)盈虧情況按照公司審批意見進行處理。
2、每月做好各部門資產(chǎn)臺賬的統(tǒng)計表，對資產(chǎn)的購進、調(diào)撥、報損等情況進行登記在冊，并交各部門資產(chǎn)負責人簽名確認存檔。
3、加強與各部門資產(chǎn)管理員和負責的溝通，對盤點方法、物品名稱、存放位置等進行多次溝通、交流，形成統(tǒng)一意見。如餐飲部餐具用具、廚房用品盤點方法的調(diào)整，通過前兩次的大盤點，各部門資產(chǎn)管理的責任心有了明顯的提高。
4、20xx年年度資產(chǎn)大盤點已經(jīng)順利啟動，各部門由原來的被動接受盤查監(jiān)督，到現(xiàn)在的主動提出自盤核查，最后再又財務復查。在物品的管理、盤點的方法以及工作的積極、主動性方面有了大幅度的提升。
五、在有機農(nóng)場管理方面，加強學習和了解，不斷規(guī)范養(yǎng)殖成本核算工作。
1、加強與有機農(nóng)場負責人和飼養(yǎng)員的溝通，規(guī)范農(nóng)場飼料、藥品的領用登記情況，每天記錄實際飼料使用數(shù)量，為正確、合理計算禽畜飼料成本提供基礎。
2、加強與養(yǎng)殖組負責人鐘小強的學習、了解，禁止了外來人員去餐廳拉潲水使用的情況，跟餐廳、員工飯?zhí)脺贤�，充分利用潲水喂養(yǎng)禽畜，減少了飼料的采購成本，有效節(jié)約 了飼養(yǎng)成本。
3、加強會計部與成本部的溝通工作，不斷規(guī)范有機農(nóng)場養(yǎng)殖成本和收入的入賬核算工作，為科學、合理計算成本費用提供依據(jù)。
六、在業(yè)務技能方面，突出培訓重點，不斷提升員工綜合業(yè)務能力。
1、認真?zhèn)鬟_公司有關營銷策劃活動、價格變化等新文件的規(guī)定和操作，及時反饋實際工作中出現(xiàn)的問題，掌握活動的重點和注意事項，如冰川水谷40元代金券、佛岡人游奇妙世界二選一活動等。
2、認真、耐心做好員工業(yè)務培訓，從過去簡單講述工作流程到現(xiàn)在重點培訓工作方法、技巧，每月制定工作重點和培訓計劃，如開發(fā)票、現(xiàn)場監(jiān)督等。每周組織一次各分部代理領班學習、總結(jié)、分享工作經(jīng)驗，對工作的出現(xiàn)的問題及時解決，對員工提出的建議及時回復，不斷提高員工獨立上崗和應變處事能力。
3、不定期組織審計、成本去營業(yè)部門現(xiàn)場（酒店、餐廳、溫泉宵夜廣場）學習收銀操作流程，匯報總結(jié)學習心得，針對發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)分析，提出完善方案，提高綜合業(yè)務能力。
4、聯(lián)系銀行工作人員加強對信用卡知識和紙幣辨別能力的培訓工作，11月組織了各崗位收銀員聽取了銀行專業(yè)人員的講解工作，在學習中互相交流，有效提高了員工的業(yè)務技能。
5、實行崗位輪換制度，培養(yǎng)獨立上崗能力。特別是審計本和售票處，對積極好學、業(yè)務能力較強的分部骨干部調(diào)整工作崗位和內(nèi)容，調(diào)動員工積極性和工作熱情。
七、在對外服務理念方面，強化開口服務，不斷加強員工企業(yè)主人翁意識。
1、加強售票處票務推銷的主動性和積極性，耐心向客人解答。特別是在節(jié)假日期間，無論是客人的合理要求還是無理取鬧，在堅持原則的前提下耐心地聆聽客人的心聲，理解客人的訴求，講解公司的規(guī)定，多用“您好、對不起、您的建議我們會向公司反饋”等溫馨話語，使客人看到我們盡心為他們服務，內(nèi)心逐漸平靜并理解我們的工作。
2、提高員工開口服務意識，以“讓每位光顧我們的客人都滿意的離開，讓每位離開的客人都說我們的好話”為服務宗旨，從日常的儀容儀表、著裝要求做起，學習公司營銷活動、掌握推銷重點，如佛岡人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食匯等，不斷提高服務技能。
3、加強總倉收貨、送貨服務工作。特別是在節(jié)假日期間，對緊急物資開通綠色通道，送貨上門，保證營業(yè)部門的正常運作。把供應商當成是我們尊貴的客人，不刁難、服務熱情。
4、成控、會計辦公室人員加強外部服務工作，在工資核算、單據(jù)查詢、匯款結(jié)賬等加強與各部門溝通協(xié)同工作，為外部門提供又快、又準的數(shù)據(jù)支持。
八、在團隊建設方面，培養(yǎng)骨干力量，以點帶面不斷提升部門凝聚力。
1、年初建立了財務部微信群，大家在微信群中及時傳達公司文件要求，主動分享工作經(jīng)驗、勵志故事，使大家在相互學習中得到了進步，在交流中加深了友誼。
2、組織員工每天提前5分鐘上開早會。由年初只有主管、經(jīng)理、總監(jiān)開早會到年中由經(jīng)理組織全體員工開早會，最后到年末由分部代理領班輪流主持早會的形式不斷優(yōu)化，大家的精神面貌有了很大的提高，骨干力量的自信心和綜合能力也有了較大提升，通過以點帶面的方式有效地促進了全體人員的士氣、紀律性和工作熱情。
3、學習人資部早會流程，取長補短。從12月份起每周二、五財務部與人資部合班開早會，代理領班通過學習、對比找到差距，認識不足，不斷總結(jié)。目前在分享勵志故事，提高員工參與性、互動性方面有了較大提升。
4、不定期組織部門團隊活動。以代理領班為隊長，設立活動主題，提升員工參與活動的積極性，如年中的聚餐唱K，“雙11”的羊角山爬山競賽以及農(nóng)莊燒烤活動等，在活動中穿插游戲娛樂項目，既搞活了現(xiàn)場氣氛，又培養(yǎng)了員工的集體歸屬感。
5、全力支援一線，積極參與公司活動。在節(jié)假日（如五一、十一黃金周）和其他大型活動（如學生團、親子團）期間全力支援營業(yè)部門。積極參加公司舉辦的文體活動，如春晚節(jié)目、臘腸果工藝品大賽、森波拉好聲音、公園大湖水生植物種植以及火龍果基地、草莓地的開墾等活動，大家團結(jié)協(xié)作，共同努力，獲得到了其他部門的好評。
6、完善績效考評方法，由過去部門經(jīng)理直接考評更改為員工自評到分部責任人復評，再到部門經(jīng)理綜合考評，最后財務總監(jiān)審核的方式，目的在于不斷優(yōu)化考評方法，體現(xiàn)考評的公平、公正原則，以進一步達到優(yōu)勝劣汰的績效考評出發(fā)點。
過去的一年，雖然取得了一定的成績，但是也清醒地認識到還有很多工作沒做、沒做好，離公司和部門的要求還有很大的距離。主要表現(xiàn)如下：
1、審計數(shù)據(jù)報表、市場業(yè)績提成核算、餐廳菜譜等系統(tǒng)化操作未能積極主動跟進。下一部將積極跟催信息部，以進一步解放員工的勞動強度，提高工作效率。
2、成本報表數(shù)據(jù)不夠準確，對異常數(shù)據(jù)缺乏深入了解。下一部將改進報表格式和盤點方法，加強與部門溝通。
3、采購單價市場調(diào)查次數(shù)少，未能積極開拓新的供應商渠道，造成采購價格的被動性。下一部將安排倉庫和成本部對公司常用物資每周進行一次有針對性的市場調(diào)查，同時不斷拓寬進貨渠道。
4、收銀員票務推銷上技巧不足，難以突出重點。下一部將加強與市場策劃部的溝通，提前學習和掌握公司活動方案的推銷重點。
5、員工工作紀律性不強、工作熱情不高、團隊建設未能達到預期目標。下一部將學習人事部績效考評方法，結(jié)合部門實際情況制定每月工作進度表，不斷完善績效考核制度。
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