年度工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 1
20xx年，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)，為發(fā)改事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將我一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：
一、立足本職，干好工作
回顧xx年的工作，我能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。我作為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，注意安全，車行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi)，留下三分防意外。平時(shí)總有一種職責(zé)感和安全感，在工作中始終堅(jiān)持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，可是它確實(shí)能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強(qiáng)的職責(zé)心，駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，“十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái)”，所以我能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時(shí)處處想到安全，工作中做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里。
行車中做到安全第一，中速行駛不開(kāi)英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶匯，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓“三先”，牢記自己的職責(zé)，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情景不明，雨雪霧天氣視線不清，以及經(jīng)過(guò)交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)儉。在20xx年的車輛維修方面，我做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)儉降低費(fèi)用，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛8萬(wàn)多公里。平時(shí)能夠堅(jiān)持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓領(lǐng)導(dǎo)有舒適感和親切感。能夠熟練撐握自己所駕車輛的`性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日。因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛(ài)一行，對(duì)外樹(shù)立司機(jī)形象，禮貌做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)
服從管理在做好本職工作的同時(shí)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理，樂(lè)于助人，平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志，互相幫忙，善待他人，熱心幫忙他人解決困難，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從團(tuán)體利益、局部利益服從全局利益。平時(shí)緊跟形勢(shì)，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，從我做起，不圖名，不圖利，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書(shū)多學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)�；叵�20xx年的工作情景，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意理解批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全職責(zé)落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
年度工作總結(jié) 2
時(shí)間像過(guò)隙的白駒，轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了，我的收獲和感觸很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近兩年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室方面：
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足，及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的'工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、財(cái)務(wù)方面：
認(rèn)真做好庫(kù)房保管的賬目工作，協(xié)助李總處理一些財(cái)務(wù)方面的大小事宜，對(duì)外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無(wú)差錯(cuò)、不遺漏，熟練掌握他們的結(jié)算流程，不怕困難，勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通，認(rèn)真做好結(jié)算工作。
三、緊固件方面：
從進(jìn)貨—包裝—送貨—結(jié)算的工作流程，從開(kāi)始的摸門(mén)不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說(shuō)讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢(qián)的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說(shuō)是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項(xiàng)目，某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位，對(duì)四公司、一廠客戶溝通比較少，導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來(lái)的損失，達(dá)到緊固件利潤(rùn)最大化。
四、個(gè)人問(wèn)題：
做事勤勤懇懇、愛(ài)崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅(jiān)忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語(yǔ)沖撞、批評(píng)、訓(xùn)斥，給自己的成長(zhǎng)天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的欠缺，工作中不免出現(xiàn)某些差錯(cuò)或是不愉悅，為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人建議：
為加大公司規(guī)模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責(zé)，責(zé)任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個(gè)人期待：
為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛(ài)、工作和生活中的關(guān)心和照顧，想要在凱利公司長(zhǎng)期發(fā)展下去，規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展前景，明確目標(biāo)，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡！
年度工作總結(jié) 3
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的'效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)�？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 4
今年以來(lái)，鎮(zhèn)以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以改善民生為重點(diǎn)，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞“挺進(jìn)全省20強(qiáng)、打造200億工業(yè)園”總體目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部群眾勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神抓項(xiàng)目，創(chuàng)新工作方式，落實(shí)工作責(zé)任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在全鎮(zhèn)上下共同努力下，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)保持了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。
攻堅(jiān)克難、競(jìng)進(jìn)提質(zhì)，努力確保20xx年各項(xiàng)工作圓滿完成。
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于穩(wěn)健
全年實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入3.05億元，同比增長(zhǎng)16.4%；完成固定資產(chǎn)投資44.73億元，同比增長(zhǎng)25%；實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值133.7億元，同比增長(zhǎng)27.3%；實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入42億元，同比增長(zhǎng)20%，農(nóng)民人均純收入達(dá)17995元，同比增長(zhǎng)13.5%。
(二)招商引資形勢(shì)良好
今年采取以商招商、組建網(wǎng)絡(luò)、廣種薄收、抓住特色等方式狠抓招商引資，圓滿完成“3個(gè)8”的任務(wù)。新簽約20xx萬(wàn)元以上項(xiàng)目共9個(gè)，有黑茶生態(tài)科技園項(xiàng)目、荊門(mén)山生態(tài)養(yǎng)生養(yǎng)老休閑度假基地項(xiàng)目、弘森氣化爐爐具及面板項(xiàng)目等項(xiàng)目，協(xié)議投資21.66億元，其中億元以上項(xiàng)目4個(gè)。同時(shí)，新開(kāi)工項(xiàng)目8個(gè)、新投產(chǎn)項(xiàng)目8個(gè)，新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)2家，新增限上商貿(mào)企業(yè)3家，新增個(gè)體工商戶300家，新增工商企業(yè)60家，新增個(gè)轉(zhuǎn)企30家，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1218人，社會(huì)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面1080人次。
(三)發(fā)展布局更加協(xié)調(diào)
今年，明確了以清江綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)為統(tǒng)領(lǐng)，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)了七大布局：即“工業(yè)地產(chǎn)園、商貿(mào)物流園、集體經(jīng)濟(jì)園、旅游會(huì)展園、電子商務(wù)園、光電產(chǎn)業(yè)園”六大園區(qū)為主體的工業(yè)發(fā)展布局；以精品桔園建設(shè)為主導(dǎo)的柑桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局；以大溪、天龍灣、生態(tài)城為中心的旅游發(fā)展布局；以為駕考中心提供服務(wù)的“四百”工程為重點(diǎn)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局；以1個(gè)中心鎮(zhèn)、5個(gè)中心村、25個(gè)中心居民點(diǎn)的“1525”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略布局；以宜洋一級(jí)路、318國(guó)道為主線的生態(tài)環(huán)境整治規(guī)劃布局；以集鎮(zhèn)、森林公園、群藝館、集貿(mào)市場(chǎng)、公廁等完善城鎮(zhèn)功能的規(guī)劃布局，并針對(duì)上述七大布局，分別按總規(guī)、控規(guī)、詳規(guī)做出了具體方案。
(四)村容鎮(zhèn)貌日新月異
今年，以“建設(shè)生態(tài)紅花，改善生態(tài)環(huán)境”為目標(biāo)，以創(chuàng)建市綠化模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、森林村莊為契機(jī)，大力開(kāi)展綠化美化活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村綠化美化工作。
一是加大美化綠化力度。以集鎮(zhèn)建設(shè)為中心，帶動(dòng)中心村、居民點(diǎn)、機(jī)關(guān)學(xué)校事業(yè)單位、住宅小區(qū)全面綠化升級(jí)，以宜華一級(jí)路和318國(guó)道為軸線，構(gòu)筑美麗風(fēng)景線，以大溪天然流域?yàn)榛A(chǔ)，描繪天然綠色走廊。凡屬于公共綠地，皆見(jiàn)縫插綠、破墻見(jiàn)綠，采取以色塊為主，定植紅葉石楠、中華蚊母、紅繼木、小葉女貞，小灌木配置紫薇、鐵樹(shù)、桂花茶花，零星栽植喬木樹(shù)種，如香樟、紅花玉蘭、紫玉蘭、銀杏、欒樹(shù)等，僅政府中心廣場(chǎng)就定植各類苗木1000余株，苗木種類多達(dá)20多種。在各村，今年共定植苗木25萬(wàn)株，實(shí)現(xiàn)了戶平增30棵樹(shù)的目標(biāo)。綠化美化活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全鎮(zhèn)累計(jì)投入資金500萬(wàn)元，投資25萬(wàn)元修建大型垃圾池28個(gè)，投資9萬(wàn)元新增垃圾桶400多個(gè)。村容鎮(zhèn)貌和人居環(huán)境得到明顯改善，先后被評(píng)為省級(jí)“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“市環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。截止今年9月，建成區(qū)綠化面積達(dá)到150公頃，綠地面積108公頃，綠化覆蓋率和綠地率分別達(dá)到50%、36%，建成區(qū)人均公共綠地97.21平方米。
二是加大環(huán)境整治力度。加大對(duì)宜洋一級(jí)路沿線、集鎮(zhèn)、駕考中心和村容環(huán)境的整治力度，截至目前，共拆除磚木屋2處165平方米，拆除鋼架棚42個(gè)3500余平方米，清理柴垛88處，拆除油布棚20多處，沒(méi)收占道擺放的占牌8塊，清除亂貼亂刷的廣告200多處。加大集鎮(zhèn)街道清掃保潔和各村環(huán)境衛(wèi)生的管理力度，做到全天候保潔，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清收，不定時(shí)進(jìn)行檢查考核。各村環(huán)境衛(wèi)生一個(gè)月考核一次，由于加大了環(huán)境衛(wèi)生檢查考核力度，前三季度在市級(jí)鄉(xiāng)容村貌考核中，獲得了第一、第二、第三的好成績(jī)。
三是不斷完善農(nóng)村社區(qū)。圍繞規(guī)劃窯坡垴、鄢家沱、大溪村等3個(gè)農(nóng)村社區(qū)，新建漁洋溪村、南橋、等3個(gè)農(nóng)村社區(qū)，完善周家河、吳家崗、楊家畈等3個(gè)農(nóng)村社區(qū)的目標(biāo)，按照“統(tǒng)一整村規(guī)劃、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一公共服務(wù)、統(tǒng)一建筑風(fēng)格”“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，加大了對(duì)新型農(nóng)村社區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)與完善，強(qiáng)化對(duì)施工設(shè)計(jì)引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)管理力度，確保小區(qū)環(huán)境優(yōu)美宜居，確保拆遷戶安心入住。
(五)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)繁榮發(fā)展
20xx年，農(nóng)業(yè)全面豐收、農(nóng)民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康快速發(fā)展，呈現(xiàn)可喜局面。今年，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入45億元，較20xx年35億元增加10億元，增長(zhǎng)28.6%；農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)17900元，較20xx年15590元，增加2310元，增長(zhǎng)15%。強(qiáng)化農(nóng)技推廣工作，加強(qiáng)陣地建設(shè)，農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心成為全省農(nóng)技推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀點(diǎn)，我鎮(zhèn)代表市作典型發(fā)言。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上，繼續(xù)以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)柑桔為抓手，大力推廣測(cè)土配方施肥技術(shù)，今年共計(jì)完成送檢桔園土樣40個(gè)，實(shí)際完成測(cè)土配方施肥16000畝，核心區(qū)由南橋、村的2500畝擴(kuò)大到窯坡垴及各村精品園，面積達(dá)1590畝，銷售柑桔12萬(wàn)噸。在全市率先啟動(dòng)精品果園建設(shè)，嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，漢宜農(nóng)商農(nóng)超對(duì)接暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推介會(huì)10月25日成功在土老憨生物科技園舉行，來(lái)自上海、北京、武漢、廣州、深圳的大型商超企業(yè)、大型采購(gòu)集團(tuán)在我鎮(zhèn)進(jìn)行洽談，百余所高校學(xué)子和眾多專家院士以及省領(lǐng)導(dǎo)在馬王山精品園基地參加了精品園開(kāi)園儀式，我鎮(zhèn)蜜柑在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛而持久的影響力。
同時(shí)，不斷完善農(nóng)村公益事業(yè)和惠農(nóng)政策。在鞏固“挖萬(wàn)塘”、“潔萬(wàn)家”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)體制機(jī)制改革，增加管護(hù)經(jīng)費(fèi)，健全管護(hù)機(jī)制，繼續(xù)走在全市前列。全年實(shí)施土地整理700畝，“一池三改”206戶，對(duì)漁洋溪、大溪、鄢家沱三村部分原來(lái)完成安全飲水的戶進(jìn)行了升級(jí)改造，現(xiàn)在100%的農(nóng)戶喝上了安全潔凈的自來(lái)水。爭(zhēng)取省財(cái)政廳“一事一議”美麗鄉(xiāng)村重點(diǎn)建設(shè)資金210萬(wàn)元，在居民點(diǎn)新建4條主通道1500米，給排水工程3000米和一個(gè)4000平米的村級(jí)文化廣場(chǎng)。落實(shí)18大類惠農(nóng)政策資金2376.78萬(wàn)元，辦理流轉(zhuǎn)分戶126戶、面積458畝，流轉(zhuǎn)變動(dòng)34戶、面積35畝，項(xiàng)目占地核減414戶、面積968畝。
(六)各項(xiàng)工作深入推進(jìn)
為不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作邁向新臺(tái)階，我鎮(zhèn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點(diǎn)為契機(jī)，實(shí)行時(shí)間倒逼、任務(wù)倒逼機(jī)制，整改落實(shí)不勝不休，強(qiáng)力突出黨風(fēng)廉政、社會(huì)管理、民生工程等重點(diǎn)工作。
一是黨建工作豐富多彩。
(1)嚴(yán)格程序開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng).按照中央、省委、市委的`部署和要求，在全鎮(zhèn)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全鎮(zhèn)37個(gè)黨組織堅(jiān)持把教育實(shí)踐活動(dòng)作為重大政治任務(wù)，1490余名黨員干部積極響應(yīng)，投身活動(dòng)，成果顯著。
(2)干部聯(lián)村工作進(jìn)一步深化。實(shí)行機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶常態(tài)化，落實(shí)“一間辦公用房、一個(gè)食宿地點(diǎn)、一個(gè)考核辦法”的保障機(jī)制。
(3)扎實(shí)管好黨員干部。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁公職人員違規(guī)舉辦“升學(xué)宴”、“謝師宴”、“婚喪嫁娶”等宴請(qǐng)活動(dòng)，并在高考、中考、征兵期間提前與有關(guān)人員談話，倡導(dǎo)不大操大辦，在全鎮(zhèn)營(yíng)造了狠剎“人情風(fēng)”、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的良好氛圍。
二是民生事業(yè)更加突出。積極實(shí)施“老有所依”工程，針對(duì)“有勞動(dòng)能力、部分勞動(dòng)能力、無(wú)勞動(dòng)能力、孤寡老人、留守老人”等開(kāi)展幫扶照料活動(dòng)，并增加基礎(chǔ)設(shè)施配套投入。投資260多萬(wàn)元、占地500平米、總建筑面積1500平米的的福利院二期已經(jīng)投入使用，新建五保戶住房27套，配備了齊全的家具家電設(shè)施，可容納50多人居住，老年人互助照料活動(dòng)中心建設(shè)在全市率先鋪開(kāi)，吳家崗村代表市參加全省交流會(huì)并作典型發(fā)言。鄢家沱村改造原村委會(huì)建設(shè)互助照料中心，接納老年人自愿入住。同時(shí)，對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行了綠化亮化整治，極大的改善了我鎮(zhèn)福利事業(yè)環(huán)境。同時(shí)，鎮(zhèn)人大、政協(xié)組織代表委員到遠(yuǎn)安、夷陵區(qū)參觀學(xué)習(xí)清潔鄉(xiāng)村、美麗鄉(xiāng)村先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并于8月在率先啟動(dòng)垃圾處理一體化試點(diǎn)，在窯坡垴村先行推開(kāi)，通過(guò)集中宣傳、召開(kāi)村民動(dòng)員大會(huì)、配備分類垃圾桶和專業(yè)清運(yùn)設(shè)備、隊(duì)伍，村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生在短時(shí)間內(nèi)得到很大的改善。在大溪村實(shí)施第三期“暖春行動(dòng)”，第三批危房改造對(duì)象將在年底搬入。新農(nóng)合參合率達(dá)100%，新農(nóng)保參保11219人，群眾醫(yī)療社會(huì)保障水平進(jìn)一步提升。
三是更加注重精神文明建設(shè)。以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、智慧鄉(xiāng)村、和諧鄉(xiāng)村為抓手，努力創(chuàng)建“文明新村”，深入推進(jìn)“兩創(chuàng)”活動(dòng)，以動(dòng)員群眾廣泛參與為前提開(kāi)展“十星級(jí)文明戶”評(píng)選，組織紅白理事會(huì)主持人、民間團(tuán)體藝術(shù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人共78人開(kāi)展培訓(xùn)，群眾“十星”評(píng)比參與面達(dá)100%，有3510戶群眾達(dá)到“十星”標(biāo)準(zhǔn)、1800戶達(dá)到“九星”標(biāo)準(zhǔn)、2100戶達(dá)到“八星”標(biāo)準(zhǔn)，在吳家崗居民點(diǎn)，新建的農(nóng)村“文化大禮堂”即將投入使用。全省“兩創(chuàng)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在吳家崗村順利召開(kāi)。
非公黨建“兩點(diǎn)一帶”特色突出成效明顯，統(tǒng)戰(zhàn)工作“五有五好”得到全國(guó)工商聯(lián)的肯定與高度贊揚(yáng)，關(guān)工委“三聯(lián)五互動(dòng)”發(fā)揮作用，社會(huì)治安、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、森林防火等方面都取得了好的成績(jī)，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大上訪事件，沒(méi)有出現(xiàn)人為安全生產(chǎn)事故。扶貧、計(jì)生、婦女、武裝、檔案等工作得到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)和諧安居的新局面。
年度工作總結(jié) 5
舊歷20xx年過(guò)得無(wú)聲無(wú)息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得；人力資源、運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)過(guò)了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價(jià)。但值得安慰的是，雖然11財(cái)年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員還在一起。相比20xx年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)20xx年，主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營(yíng)運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn)，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
一、企業(yè)無(wú)小事，由于對(duì)家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤(pán)皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營(yíng)運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門(mén)在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對(duì)駕駛員的人品，服務(wù)意識(shí)缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對(duì)應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們?cè)谛乱患训牧己蒙虡I(yè)口碑。
由于我們?cè)诟冻鲞\(yùn)價(jià)上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡(jiǎn)單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來(lái)對(duì)比我司車價(jià)，以我司的3噸容積19m的車價(jià)對(duì)比1.5噸容積11——13m的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對(duì)兩因素，我們運(yùn)價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國(guó)聯(lián)采。而新一佳長(zhǎng)沙的招投標(biāo)也變得無(wú)比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒(méi)有利潤(rùn)。至此，我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬(wàn)的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤(pán)皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的.文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營(yíng)困難重重。一方面我們沒(méi)有主動(dòng)制作管理制度的意識(shí)、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡(jiǎn)陋的管理制度，我們?cè)谶\(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對(duì)駕駛員、對(duì)基層員工、對(duì)供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來(lái)規(guī)范日常運(yùn)作，減少管理者自身勞動(dòng)量，一邊騰出更多精力來(lái)處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開(kāi)發(fā)客戶、營(yíng)運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來(lái)。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長(zhǎng)配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自20xx年成立以來(lái)，市場(chǎng)部苑成文開(kāi)發(fā)了飛利浦項(xiàng)目，除我之外沒(méi)有任何人能夠給公司開(kāi)發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒(méi)有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí)，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰(shuí)的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰(shuí)就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過(guò)各種渠道摸索，對(duì)各種車型的成本測(cè)算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過(guò)蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
年度工作總結(jié) 6
20xx年，我局的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不足和困難。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目難度加大；二是如何建立高效率、高素質(zhì)的機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍還需努力。20xx年，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
一是繼續(xù)密切監(jiān)測(cè)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，做好月度、季度和半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析工作，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況，及時(shí)提出對(duì)策建議。不斷提高正確判斷經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的能力，提高經(jīng)濟(jì)分析的針對(duì)性，當(dāng)好縣委、縣政府的參謀。二是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)新的形勢(shì)持續(xù)謀劃xx新發(fā)展，繼續(xù)圍繞事關(guān)xx長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大課題和“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”中出現(xiàn)的`熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)深入的研究，加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和深層次問(wèn)題研究，及時(shí)跟蹤分析，提出有針對(duì)性、切實(shí)可行的對(duì)策建議。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目帶動(dòng)作用
一是加強(qiáng)項(xiàng)目督查協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題。充分發(fā)揮重點(diǎn)辦協(xié)調(diào)聯(lián)系作用，認(rèn)真研究提出進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目工作的思路，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)對(duì)制約全縣重點(diǎn)項(xiàng)目的突出問(wèn)題進(jìn)行督查，對(duì)項(xiàng)目存在的問(wèn)題逐一進(jìn)行分析、歸類匯總，分解到各相關(guān)部門(mén)限期解決。推動(dòng)進(jìn)度較好項(xiàng)目多做貢獻(xiàn)，進(jìn)度較慢項(xiàng)目加大人力、物力、財(cái)力、機(jī)械設(shè)備等投入，進(jìn)度滯后項(xiàng)目查找原因，逐一突破瓶頸，確保項(xiàng)目工作目標(biāo)順利完成。二是繼續(xù)做好資金爭(zhēng)取工作。對(duì)照各專項(xiàng)資金投向和中央擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇，對(duì)已上報(bào)項(xiàng)目，加大跑市跑省力度，逐項(xiàng)落實(shí)，爭(zhēng)取更多的資金支持。進(jìn)一步做好重大項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)與省市發(fā)改委的聯(lián)絡(luò)溝通，及時(shí)了解國(guó)家、省投資動(dòng)態(tài)和資金安排，力爭(zhēng)在項(xiàng)目資金爭(zhēng)取上有新突破。三是突出發(fā)展臨港工業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)xx灣開(kāi)發(fā)區(qū)南、北片工業(yè)區(qū)和金港工業(yè)區(qū)，規(guī)劃建設(shè)牛坑灣工業(yè)區(qū)和鑒江工業(yè)區(qū)。重點(diǎn)推進(jìn)寶鋼德盛、三金鋼鐵、時(shí)代包裝、宇星彩板、華東船廠等一批重點(diǎn)項(xiàng)目全面投產(chǎn)，并力促已簽約項(xiàng)目盡快動(dòng)工建設(shè)。同時(shí)，切實(shí)改變招商方式，超前謀劃運(yùn)作，根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要去尋找項(xiàng)目、生成項(xiàng)目，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大臨港工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。四是加快港口開(kāi)發(fā)。力促華能集團(tuán)動(dòng)建碼頭項(xiàng)目的建設(shè)步伐，盡快形成xx灣港區(qū)深水碼頭集群。推進(jìn)碧里至將軍帽疏港公路、碧里至鑒江疏港公路等項(xiàng)目的建設(shè)。同時(shí)，加快輸變電和引水工程建設(shè)，為xx灣的大開(kāi)發(fā)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。五是進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接。抓好第十屆“6.18”簽約項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)，促進(jìn)項(xiàng)目盡快轉(zhuǎn)化落地并開(kāi)工建設(shè)，鼓勵(lì)更多的企業(yè)對(duì)接引進(jìn)新技術(shù)、新成果，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。繼續(xù)采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”以及舉辦多種形式專場(chǎng)洽談會(huì)等方式，加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者的聯(lián)系，增強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接的針對(duì)性，提高對(duì)接工作實(shí)效。
年度工作總結(jié) 7
本年度擔(dān)任后勤總公司經(jīng)理助理一職，主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù)，具體分管飲服中心的工作。
一、工作中
過(guò)去的20xx年中，始終以“ 三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門(mén)的密切協(xié)作下，堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，從以下五個(gè)方面開(kāi)展本部門(mén)的工作：
1、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨；制訂了食堂服務(wù)制度，要求中員工在服務(wù)過(guò)程中要以人為本，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號(hào)，要求員工從細(xì)小處做起，從規(guī)范化做起，有效化解了食堂就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類矛盾。
2、以隊(duì)伍建設(shè)為保障：經(jīng)過(guò)近風(fēng)年的努力，目前已初步形成一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。
3、以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，同時(shí)規(guī)范采購(gòu)程序，嚴(yán)格遵守采購(gòu)索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
4、以提高質(zhì)量為核心；加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，努力降低伙食成本，加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理，節(jié)約運(yùn)行成本，努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符，繼續(xù)開(kāi)展了炒好每一個(gè)菜，燒好每一鍋湯，做好每一個(gè)點(diǎn)心，蒸好每一板飯，服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。
5、以確保衛(wèi)生為重點(diǎn)；日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié)，并將責(zé)任明確到人，層層落實(shí)，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
二、存在問(wèn)題
作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé)，把每一項(xiàng)工作作為對(duì)自己的挑戰(zhàn)，作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力，作為不斷完善自己的大好機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動(dòng)下，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)具體的工作開(kāi)展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
20xx年的工作就這樣結(jié)束了，時(shí)間過(guò)的'總是很快，但是我知道自己還是沒(méi)有完全的完成我在年初制定的工作計(jì)劃，我會(huì)一直不斷的努力的，我相信這是我一直以來(lái)努力工作必須有的結(jié)果，相信我自己能夠做好，我也相信我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的發(fā)展，我會(huì)做好這一切，我相信我會(huì)在自己的經(jīng)理助理職位上做的更好的!
年度工作總結(jié) 8
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去兩個(gè)多月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)的工作及得失作出總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。在過(guò)去的兩個(gè)多月里，生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，面包方面：克服產(chǎn)品形狀差(如:收腰、扁身)等問(wèn)題!得到了很大的改善!同時(shí)我們還對(duì)面包部的生產(chǎn)工藝進(jìn)行了大膽的改革使原來(lái)的舊產(chǎn)品質(zhì)量有了很大的提升.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)產(chǎn)品成本不但降低，而且口感、及保質(zhì)期都有較大的進(jìn)步.
一、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新員工都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、工具沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生較差，操作工甚至班長(zhǎng)邊做邊清理意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三、人員管理方面
由于生產(chǎn)部有部分員工都是從社會(huì)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、門(mén)店反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的'職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！
年度工作總結(jié) 9
一年來(lái)，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從四個(gè)方面匯報(bào)工作：
一、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我企業(yè)各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)企業(yè)出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請(qǐng)教老同志，并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來(lái)，盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核，從而有效的配合了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。
二、利用一切可利用的機(jī)會(huì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息
根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到xx和省內(nèi)的幾個(gè)市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)反映出的問(wèn)題，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，這也是審計(jì)部20xx年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問(wèn)題核查清楚，把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場(chǎng)信息資料，這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪，形成了近萬(wàn)字的報(bào)告，把問(wèn)題找準(zhǔn)了，建議提對(duì)了，得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。
三、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的'結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過(guò)努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，既較好的維護(hù)了我們xx大企業(yè)的對(duì)外形象，也為企業(yè)取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
四、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效，在企業(yè)財(cái)務(wù)部的通力配合下，首先對(duì)截止到20xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒(méi)有問(wèn)題的客戶這一原則，組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款xxx元，較好的維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
年度工作總結(jié) 10
今年我按照酒店的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的酒店服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的酒店保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為酒店的發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、保潔人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、保潔人員培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了這些培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的'清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
保潔分成兩個(gè)班次，主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的xx有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。xx整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。完成大廈外墻清洗工作。對(duì)車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。完成外圍地面沖刷工作。完成對(duì)xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。完成夜班計(jì)劃保潔工作完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
雖然保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在xx酒店領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下，在保潔員全體的努力下，今后會(huì)有更好的表現(xiàn)。
年度工作總結(jié) 11
在剛剛過(guò)去的20xx年里，技術(shù)檢驗(yàn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，我對(duì)技術(shù)檢驗(yàn)部一年來(lái)的工作予以回顧與總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好!
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，要求部門(mén)人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、在節(jié)能降耗方面：
為了搞好節(jié)能降耗工作，降低生產(chǎn)成本，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，持續(xù)提升生產(chǎn)能力，緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線，與其他部門(mén)合作充分發(fā)揮自身職能，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，尋找主要原材料的替代產(chǎn)品，使主要原材料供應(yīng)商多元化，現(xiàn)在樹(shù)脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換，最大限度的降低生產(chǎn)成本。
4、工作中的不足：
質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足：
20xx年我們對(duì)各班組很大程度上礙于人情，對(duì)于一些外觀小毛病輕易的放過(guò)了，但總結(jié)部門(mén)內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，常常出現(xiàn)問(wèn)題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō)，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。
基于此，在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的.做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門(mén)之間，同事之間的配合，一同解決問(wèn)題、難點(diǎn)，最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，讓質(zhì)檢部門(mén)成長(zhǎng)起來(lái)，更加強(qiáng)大起來(lái)。
年度工作總結(jié) 12
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
積極參加“三會(huì)一課”等組織生活，認(rèn)真履行黨員的八項(xiàng)義務(wù)，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在工作中發(fā)揮黨員的`帶頭作用，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，認(rèn)真兌現(xiàn)了承諾事項(xiàng)，努力做教師的表率。能勤勤懇懇做事、堂堂正正做人。愛(ài)校愛(ài)教，愛(ài)崗愛(ài)生，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
二、教育教學(xué)方面：
能牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想。時(shí)刻不忘自己是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，追求教學(xué)高效。每節(jié)課努力做到知識(shí)教得清，能力培養(yǎng)到位，真正關(guān)注學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中得到發(fā)展，所教班級(jí)學(xué)生的學(xué)業(yè)水平得到了不同程度的提高。本學(xué)年上了一堂導(dǎo)航課和微型課題研究課。
三、工會(huì)工作：
在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能紐帶作用，最大限度地服務(wù)于教職工，服務(wù)于學(xué)校改革發(fā)展的需要。不斷關(guān)注學(xué)校中心工作，努力使工會(huì)工作重心緊緊圍繞學(xué)校整體工作而開(kāi)展，盡最大力量為全體教職工服務(wù)。教師退休、逢整十歲生日、生病住院和家屬去世都進(jìn)行了慰問(wèn)。開(kāi)展了“健康女性、幸福中國(guó)”讀書(shū)征文活動(dòng)，用書(shū)香陶冶女工情操開(kāi)展了優(yōu)秀年級(jí)組評(píng)比活動(dòng)。各年級(jí)組根據(jù)《五山小學(xué)優(yōu)秀年級(jí)組評(píng)比方案》自評(píng)申報(bào)“優(yōu)秀年級(jí)組”，準(zhǔn)備ppt和匯報(bào)材料，通過(guò)教職工大會(huì)交流，投票，校長(zhǎng)室、學(xué)校監(jiān)督委員會(huì)根據(jù)年級(jí)業(yè)績(jī)和投票情況討論確定。本次活動(dòng)評(píng)出了兩個(gè)優(yōu)秀年級(jí)組。通過(guò)這次評(píng)比活動(dòng)增強(qiáng)了教師凝聚力，燃起了教師工作熱情，讓激情與活力在各年級(jí)組再現(xiàn)并演繹出了精彩故事。教師節(jié)為教職工拍了工作藝術(shù)照，記錄了教師在學(xué)校工作和生活的精彩瞬間。舉辦了學(xué)�！扒嗨{(lán)工程”師徒結(jié)對(duì)儀式，促進(jìn)了師傅和徒弟的共同成長(zhǎng)。積極協(xié)助黨支部開(kāi)展了“九九重陽(yáng)節(jié)，濃濃敬老情”慶祝活動(dòng)。組織開(kāi)展了 “健康節(jié)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，聘請(qǐng)了太極拳和瑜伽兩位教練利用下午4:30以后的時(shí)間教大家學(xué)太極拳和練瑜伽，娛樂(lè)了教師身心，豐富了教職工的業(yè)余生活。組隊(duì)參加了區(qū)工會(huì)舉辦的乒乓球球團(tuán)體賽，成績(jī)比以往有所提高。召開(kāi)了教代會(huì)。這次大會(huì)的順利召開(kāi)標(biāo)志著學(xué)校的民主管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，并引領(lǐng)著我們五山人繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng)輝煌。對(duì)教職工的提案已經(jīng)落實(shí)或整改到位。配合黨支部和校長(zhǎng)室開(kāi)展黨風(fēng)廉政暨師德師風(fēng)建設(shè)自查自評(píng)工作。通過(guò)自查自評(píng)，全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變
以后，我還需不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
年度工作總結(jié) 13
時(shí)光荏苒，20xx年很快的就要接近尾聲，回首過(guò)去的20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千�；仡�20xx年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了理論水平
為了提高自己的工作能力，在工作之余，通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)、電話等各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用工作之余的時(shí)間，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在今年的工作中，我主要負(fù)責(zé)電氣線纜統(tǒng)計(jì)以及設(shè)備維修等工作，并處理了多起因電氣引起的電氣故障，多次受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
七、自覺(jué)維護(hù)公司的形象
平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力有了一定的提高
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的.任務(wù)，積極及時(shí)地去完成。
九、存在的不足與今后的努力方向
20xx年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一)深入學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
我將堅(jiān)持以一名的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要，在工作中以身作則，率先垂范，加強(qiáng)日常工作的歸納，注重細(xì)節(jié)工作的完善，充分發(fā)揮一個(gè)應(yīng)有的先鋒模范作用和整體效能，切實(shí)做到思想解放，大局意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，積極開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的把公司的黨務(wù)工作放在更加突出的位置。
二)結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系。
三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，培養(yǎng)多方面能力，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
總之，20xx年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
年度工作總結(jié) 14
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際、我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái)、回首過(guò)去、展望未來(lái)、不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里、在集團(tuán)的指引下、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下、我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管、領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下、我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面、每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人、所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分、我深知自己的責(zé)任重大、自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中、我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作、積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)、以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高、才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)、讓客人喜出望外。
二、“開(kāi)源節(jié)流、控制成本”從小事做起、從我做起
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召、開(kāi)展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)、控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用、我們利用回收廢舊的歡迎卡作為酒店內(nèi)部人員使用、當(dāng)hse房入住、當(dāng)sales要帶客人參觀房間、我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量、給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿、各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制、為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)、也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三、加強(qiáng)自身的銷售意識(shí)和銷售技巧、提高住房率
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下、我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià)、什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí)、我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人、我都想盡辦法讓客人住下來(lái)、哪怕是ug。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四、注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作、和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭、部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐、它同餐飲、銷售、客房等部門(mén)都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中、我時(shí)刻注意自己的一言一行、主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系、尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興、只有這樣、我們的酒店、我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
年度工作總結(jié) 15
在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí)，使自己的`自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù)，安全行駛
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí)，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹(shù)立“安全第一”的服務(wù)意識(shí)，做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律，努力做好本職工作
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到，不早退，不無(wú)故缺勤，保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。
四、愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)約
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一�！敝贫龋瑘�(jiān)持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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