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市場監(jiān)管年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的市場監(jiān)管年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)1
20xx年元月，帶著想為黨組分憂和充分鍛煉自己的初衷，我毅然參加了縣局競爭上崗競聘活動。1月底，市管股按照縣局黨組競爭上崗、雙向選擇部署，調(diào)整組建了新的股室班子和人員。市場監(jiān)督管理股職能落實到位與否，事關(guān)全局，可謂責(zé)任重大。
通過調(diào)整，市管股更換了新的人員，但同時也暴露出人少事多和工作能力相對較差的不足。面對市管股包含市場監(jiān)督、經(jīng)濟檢查、消費者權(quán)益保護、合同管理、12315指揮處理、消費者協(xié)會、企業(yè)信用協(xié)會等諸多職能合一、事多繁雜的實際，在困難面前，一年以來，我作為市管股的股室負責(zé)人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關(guān)鍵時刻，深感這一職位責(zé)任重大，始終有恐于辜負黨組織和同志們的重托與厚望，因此，在工作上不敢有半點松懈，在崗位上始終忠實地履行自己的職責(zé)。
20xx年，我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)為工作”的思路，不知放棄了多少個午休、雙休日和休息時間，加班加點，始終忠實地履行自己的職責(zé)，磨練工作意志和加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全年在查處商業(yè)賄賂，拓展執(zhí)法辦案新領(lǐng)域、種子留樣備查、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、組織開展各期專項整治工作、涉農(nóng)物資的監(jiān)督檢查、加強市局12315受理申訴舉報網(wǎng)絡(luò)綜合技能運用等方面取得一定實效和成績。
一、立足實際，盡快進入角色。
我雖20xx年就在市管股工作，但作為股室負責(zé)人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負責(zé)內(nèi)勤和材料上報工作，接觸股室全部業(yè)務(wù)相對少些，“如何勝任市管股股長職務(wù)”對我是一個挑戰(zhàn)和考驗。為此，我主動向老股長學(xué)習(xí)、向熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí)，從填一份表格、辦一戶動產(chǎn)抵押登記，從一點一滴的小事做起，爭取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務(wù)，不斷苦練基本功，積累豐富實踐經(jīng)驗。
二、抓學(xué)習(xí)，促提高。
要適應(yīng)新崗位，迎接新考驗，完成新任務(wù)，必須認真學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學(xué)習(xí)，學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成，道德由學(xué)而進，才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí)，才能為“xx大工商”奮力拼搏；才能跟上時代發(fā)展的步伐，承擔(dān)歷史賦予我們的重任，更好地為實現(xiàn)、維護、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負上級組織和全局同志們的期望。
今年上半年，我和經(jīng)檢隊其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”，先后對xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機構(gòu)進行調(diào)查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中，自己多方查找資料，冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)財務(wù)制度和相關(guān)文件，力求全面掌握查案的技巧。通過清理檢查醫(yī)院藥品采購行為，展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的，幫助醫(yī)院建立相關(guān)制度，達到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的目的，在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威。
三、抓思想、促奉獻。
身兼多職，我只有一個想法，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)股室職工干好各項工作，不辜負局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。自己在工作中一方面要帶領(lǐng)股員查辦醫(yī)療回扣案件，另一方面要應(yīng)付、處理市管股各項日常工作，還得利用空閑及下班時間書寫文書材料。通過自己的勤奮工作和以身作則帶動，全股職工能吃苦、樂奉獻、講團結(jié)、講水平；鍛煉了守紀(jì)律、比能力、講貢獻；樹立了為工作舍小家、顧大家，不計個人得失的良好思想氛圍。
四、抓規(guī)范，促提升。
面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行，認真實踐市局“法律素質(zhì)提升和行政執(zhí)法能力建設(shè)年”活動要求，我積極配合縣局法制股和各分局、所辦案機構(gòu)認真抓好干部職工法律素質(zhì)提升，提高執(zhí)法水平，認真履行職責(zé)，增強服務(wù)意識，推進監(jiān)管執(zhí)法到位，整頓規(guī)范好市場秩序，經(jīng)過努力，全年我局總體在案件查辦數(shù)量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點及時從醫(yī)療回扣轉(zhuǎn)項到其他領(lǐng)域，爭取在反不正當(dāng)競爭案件的查處上有更新的突破。
總結(jié)一年來的的工作我覺得有所得也有所失。主要總結(jié)一下自己還存在的不足之處，主要有以下幾點：
一是對業(yè)務(wù)知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識不熟練、不精通，停留于一般化了解；對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握；
二是主動與基層溝通協(xié)調(diào)少，往往工作一忙，事情一多，就擠掉了與基層溝通和交換意見的時間；
三是綜合能力不夠，協(xié)調(diào)關(guān)系差。對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵；
四是宣傳工商工作做得不好。沒有深層挖掘重要信息、精品信息。
五是自身身心條件不成熟，缺乏正確面對困難，客觀分析問題的良好思維方式。由于工作無思路、無對策，勞而無果，疲于奔命、累及身心。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)2
xx縣工商局城鎮(zhèn)工商所以服務(wù)為導(dǎo)向，改進監(jiān)管方式，促進工商職能到位，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，認真履行監(jiān)管職責(zé)，對轄區(qū)內(nèi)旅游市場市場秩序進行了統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強對旅行社的日常監(jiān)管，嚴厲查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠、發(fā)布虛假廣告等違法行為的同時，重點打擊騙客、宰客行為，充分發(fā)揮12315消費者投訴、申訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作用，專人負責(zé)受理和處理消費者投訴、申訴案件。在規(guī)范旅游市場秩序方面，大力規(guī)范景區(qū)市場秩序，改變了以往的管理模式，達到了100%持證持照經(jīng)營的目的。
城鎮(zhèn)工商所總結(jié)上年景區(qū)監(jiān)管工作經(jīng)驗為徹底解決景區(qū)經(jīng)營戶辦手續(xù)困難，辦證時間長的困難，城鎮(zhèn)所于今年5月起，經(jīng)過實地調(diào)查和研究，通過與衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)部門共同協(xié)商采取上門服務(wù)的工作方式，引導(dǎo)個體從業(yè)者持證經(jīng)營。今年7月上門為景區(qū)個體戶辦理營業(yè)執(zhí)照42戶。
在喀納斯景區(qū)、賈登峪共檢查個體工商戶62戶，企業(yè)33家。在禾木景區(qū)共檢查個體工商戶71戶，取締無照經(jīng)營5戶，檢查企業(yè)1家，責(zé)令退貨25袋，共625公斤；查扣過期大米6袋共80公斤，責(zé)令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價值約3000元。
城鎮(zhèn)所抓好食品安全監(jiān)管工作的同時，對景區(qū)經(jīng)營戶免費印發(fā)《食品進貨登記臺帳》和《食品銷售登記臺帳》以及《國務(wù)院特別規(guī)定》、《食品安全法》等法規(guī)，共對43戶食品經(jīng)營戶建立食品進銷售貨登記臺帳制度及索要一單通，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，并逐戶進行登記，反復(fù)檢查落實，確保了景區(qū)食品市場安全。
城鎮(zhèn)工商所礦山安全監(jiān)管工作情況總結(jié)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作總結(jié)成品油市場監(jiān)管工作情況匯報
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)3
一、加強日常監(jiān)管巡查工作
根據(jù)省局、市局的要求，按照分類監(jiān)管要求，根據(jù)信用等級對監(jiān)管對象實施分類監(jiān)管，全局共出動檢查人員9654人（次），巡查市場主體27412家（次）。
二、開展查處取締無證無照經(jīng)營專項整治
根據(jù)《xx區(qū)20xx年查處取締無證無照經(jīng)營專項整治行動實施方案》的要求，我局加大了對無證無照經(jīng)營的查處取締力度，主要從以下幾方面著手：一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保專項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無照經(jīng)營暨黑網(wǎng)吧工作的重要性，把它列入全局重點工作之中，明確工作責(zé)任，實行一級抓一級，層層抓落實，確保查處取締無照經(jīng)營暨黑網(wǎng)吧專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、落實到位。二是強化宣傳教育，確保專項整治工作贏得社會支持。三是強化執(zhí)法效能，確保專項整治工作扎實開展。我局堅持把集中整治、聯(lián)合執(zhí)法和日常巡查有機結(jié)合起來，主動加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，疏堵結(jié)合、分類整治，做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合，重點行業(yè)、重點區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法和專項治理，形成監(jiān)管執(zhí)法合力。經(jīng)統(tǒng)計，我局共出動執(zhí)法人員5374人（次），共排摸無證無照經(jīng)營20xx戶，其中疏導(dǎo)登記285戶，抄告前置許可部門211戶，規(guī)范亮照3178戶，取締關(guān)閉69家，立案處罰77件，罰沒款12萬余元，取締黑網(wǎng)吧36家，查扣電腦549臺。
三、發(fā)揮工商職能作用開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域治理工作
針對機構(gòu)改革后，本局職責(zé)的變化，我局于今年6月頒布了《關(guān)于成立xx市xx區(qū)市場監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，在通知中明確了局業(yè)務(wù)科之間在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的職責(zé)分工。根據(jù)國務(wù)院和省、市、區(qū)政府文件要求，依托本局職責(zé)，進一步嚴把涉及安全生產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域新設(shè)立市場主體準(zhǔn)入關(guān)，對無證無照非法生產(chǎn)經(jīng)營單位進行堅決查處，嚴格執(zhí)法，真正落實“四個一律”要求，該關(guān)閉的一律關(guān)閉，該處罰的從重處罰，該處理的嚴肅處理，積極配合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及主管部門開展涉爆粉塵企業(yè)清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產(chǎn)專項整治行動，共出動檢查1xx8人（次），檢查單位場所xx77家，排查一般隱患42家，整改36家，未發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，培訓(xùn)特種作業(yè)人員2379人。
四、開展年度企業(yè)年度報告工作和年報后處理工作
根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》（國務(wù)院令第654號）和《個體工商戶年度報告暫行辦法》（國家工商行政管理總局令第69號）的規(guī)定，于20xx年10月1日起開展企業(yè)和個體工商戶年度報告工作。至20xx年6月30日止，20xx年度應(yīng)年報數(shù)16601戶（其中內(nèi)資企業(yè)xx573戶，外資企業(yè)1028戶），完成年報數(shù)xx006戶（其中內(nèi)資企業(yè)xx033戶，外資企業(yè)973戶），年報率90.4%，未年報企業(yè)16xx戶；20xx年度應(yīng)年報數(shù)21259戶（其中內(nèi)資企業(yè)20xx5戶，外資企業(yè)1104戶），已年報數(shù)18979戶（其中內(nèi)資企業(yè)17952戶，外資企業(yè)1027戶），年報率89.3%，未年報2327戶。
20xx年度個體工商戶應(yīng)年報數(shù)25212戶，已年報19558，年報率77.6%；20xx年度個體工商戶應(yīng)年報數(shù)30557戶，已年報23372戶，年報率76.5%。
企業(yè)聯(lián)絡(luò)員確認17688戶（內(nèi)資企業(yè)16898戶，外資企業(yè)790戶）。
受理外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)20xx年度報告30家。
20xx年共有1620家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營異常名錄；20xx年共計2324家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營異常名錄；28家農(nóng)民專業(yè)合作社因未依法報送并公示20xx年年度報告被列入經(jīng)營異常名錄。
五、開展企業(yè)公示信息抽查工作
根據(jù)省工商局有關(guān)企業(yè)公示信息抽查的文件要求，我局制訂省工商局搖號確定的抽查企業(yè)名單，今年共開展三次公示信息抽查專項行動，針對公示的即時信息、出資信息和年報信息進行抽查核查，共檢查企業(yè)1220家，按照規(guī)定對被檢查企業(yè)做出相應(yīng)處置。目前正在開展年報補報企業(yè)專項核查行動。
六、開展企業(yè)法定代表人任職資格限制工作
根據(jù)《國家工商總局辦公廳關(guān)于進一步做好企業(yè)法人法定代表人任職資格限制工作的通知》（辦字〔20xx〕74號）的規(guī)定，對我區(qū)29家錯誤核準(zhǔn)其為新設(shè)立企業(yè)法定代表人的企業(yè)責(zé)令改正。
七、開展小微企業(yè)三年成長計劃相關(guān)工作
開展小微企業(yè)調(diào)查摸底及人大代表走訪小微企業(yè)工作，及時上報相關(guān)報表。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)4
今年棉花市場監(jiān)管工作，在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門的密切配合下，重點抓了市場準(zhǔn)入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過努力，在維護全縣棉花經(jīng)營秩序、保護棉農(nóng)棉企利益、保持社會穩(wěn)定等方面，取得了較好的成果，使本年度棉花收購經(jīng)營工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢�，F(xiàn)就今年棉花市場運行情況及主要工作總結(jié)如下：
一、全縣棉花市場運行基本情況
1、棉花總產(chǎn)量。20xx年，全縣棉花企業(yè)共收購籽棉9.9萬噸，較去年減少0.2萬噸，折合皮棉3.58萬噸。
2、收購加工網(wǎng)點。今年全縣入市收購、加工的棉花企業(yè)共有41戶，較去年減少13戶。其中：加工企業(yè)16戶，較去年減少3戶；收購企業(yè)25戶，較去年減少10戶。收購量居前三位的企業(yè)分別是常鴻棉業(yè)、銀地棉業(yè)、敦煌種業(yè)xxxx棉花公司。
3、資金兌付情況。20xx年向金融部門貸款的企業(yè)20戶，其中：農(nóng)發(fā)行4戶、信用社15戶、蘭州銀行1戶，申請貸款7.98億元，企業(yè)自籌和引進客戶資金2.39億元。截至10月30日，全縣籽棉收購實付資金7.99億元，較去年籽棉收購實付資金減少9790萬元，棉農(nóng)比較收益下降。
4、價格情況。由于今年棉花價格較前年、去年大幅下跌，9月27日部分企業(yè)以7.60元/公斤價格開秤收購棉花時，棉農(nóng)遲遲不愿交售。10月2日，部分企業(yè)將收購價格調(diào)整至7.90元/公斤，有棉農(nóng)開始售棉，但價格不穩(wěn)，棉農(nóng)交棉積極性仍然不高。10月5日以后，所有企業(yè)陸續(xù)將收購價格調(diào)整至8.00元/公斤，各企業(yè)門前出現(xiàn)交棉高峰。10月11日，部分企業(yè)將價格調(diào)整至8.20元/公斤。10月13日，收購價格達到最高8.30元/公斤。至10月17日以后，企業(yè)陸續(xù)將價格調(diào)整至7.50-8.00元/公斤。
根據(jù)測算，今年全縣棉花平均收購價格7.99元/公斤，較去年每公斤下降0.88元，沒有出現(xiàn)一起“打白條”現(xiàn)象。
價格基本走勢：前低后高，漲幅不大，總體價格略高于周邊縣市。
5、收購入庫、加工銷售。經(jīng)統(tǒng)計，自9月27日至10月29日，各企業(yè)共計收購籽棉9.9萬噸，同比減少0.2萬噸，各企業(yè)已加工皮棉1.1萬噸。由于今年陜西、江蘇、河南、河北、山東等地紡織企業(yè)客商居多，皮棉去向一是競拍入國儲；二是客商自行消化（進入自家紡織廠）；三是推向市場銷售。
6、質(zhì)量情況。由于今年氣候適宜，棉花成熟好，另外籽棉價格較去年下降，棉農(nóng)不急于交售，摘花期延長，用藥減少，企業(yè)謹慎觀望，棉農(nóng)囤棉惜售，反而遏制了摻水棉、超水棉，棉花質(zhì)量較去年有所提高。
二、棉市運行特點及存在的問題
1、皮棉價格低迷，觀望情緒濃厚。一是由于今年皮棉市場行情低迷，國家發(fā)改委、棉麻儲備總公司先后出臺國庫棉拋入儲價格后，企業(yè)對市場走勢信心不足，遲遲不能準(zhǔn)確定位籽棉價格；二是雖然今年氣溫良好，棉花喜獲豐收，但受去年棉價一路飆升的影響，棉農(nóng)遲遲不愿售棉。以上因素導(dǎo)致我縣前期棉花市場企業(yè)收購謹慎、棉農(nóng)囤棉惜售，觀望等待氛圍濃厚，棉農(nóng)只交棉不算賬和家中存棉過多，造成安全隱患增加，監(jiān)管壓力增大。
2、入市信心不足，客商進入減少。由于國家發(fā)改委從9月3日開始拋售20xx年度的儲備棉，競拍底價為18500元/噸。根據(jù)測算，對應(yīng)的籽棉收購參考價約為7.59-7.73元/公斤，使得本就需求不旺的棉花市場更加信心不足。9月10日，中國儲備棉總公司發(fā)布棉花臨時收儲價格為每噸20400元，對應(yīng)的籽棉收購參考價約為8.4-8.7元/公斤，但仍不能激起棉花收購加工企業(yè)的積極性。因為國家收儲新棉數(shù)量有限，如果企業(yè)以20400元/噸收儲棉的價格對應(yīng)收購籽棉，一旦不能入儲國庫，則只能以18500元/噸的價格推向市場，這樣將造成每噸20xx的損失（還不算運輸、庫存、銀行利息等費用）。另外由于我縣去年棉花價格較高，進入我縣從事棉花收購加工的客商（企業(yè)）多數(shù)微利或虧損，因此，造成今年進入我縣的外地客商明顯減少。
3、自律意識增強，經(jīng)營管理規(guī)范。通過認真貫徹落實全縣棉花市場整頓工作會議精神和《關(guān)于進一步加強全縣棉花市場經(jīng)營管理的通告》要求，各企業(yè)對配合搞好棉花市場管理有了更深刻的認識，完善和規(guī)范了各項規(guī)章制度，認真從人員培訓(xùn)、設(shè)備檢修、消防安全、申報驗收等環(huán)節(jié)抓起，自覺接受監(jiān)督檢查。今年參與棉花收購加工的41戶企業(yè)全部手續(xù)合格，一律按要求規(guī)范操作。
4、收購資金充足，“白條”得到治理。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作，早謀劃、早安排，棉監(jiān)辦全力以赴，早行動、早協(xié)調(diào)，金融部門特別是發(fā)行、信用社早審批、早投放，保證了收購資金的充足到位，保證了收購工作的順利進行。經(jīng)過監(jiān)管及金融部門、企業(yè)的通力協(xié)作，沒有出現(xiàn)打“白條”收購棉花的現(xiàn)象。
5、監(jiān)管仍需細化，企管亟待提升。雖然今年棉花市場運行整體較好，但還存在一些問題。一是部分管理部門工作仍需超前謀劃，提早進行，防止企業(yè)急于收購而相關(guān)手續(xù)不能及時辦理；二是企業(yè)內(nèi)部管理仍需加強，人員素質(zhì)、設(shè)備操作、管理水平亟待提升。
三、監(jiān)管措施及主要做法
1、各級高度重視，監(jiān)管氛圍濃厚。9月18日，縣政府召開全縣棉花市場管理工作會議，下發(fā)了《關(guān)于進一步加強20xx年棉花市場監(jiān)督管理工作的意見》。根據(jù)縣委、政府的安排，9月19日—21日，由縣棉監(jiān)辦、發(fā)改委、工商局、質(zhì)監(jiān)局、消防大隊、安監(jiān)局、人行等部門組成的聯(lián)合檢查組，對全縣47家擬經(jīng)營棉花的企業(yè)在市場準(zhǔn)入、消防安全、人員培訓(xùn)、勞務(wù)用工、資金籌措等方面進行了集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各相關(guān)執(zhí)法部門提出了整改要求和時限。同時，為進一步加強全縣棉花市場監(jiān)督管理工作，規(guī)范棉花購銷行為，確保棉花收購、加工工作安全有序進行，切實維護廣大棉農(nóng)、棉企的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，由縣棉監(jiān)辦、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、工商局、安監(jiān)局、縣消防大隊、縣電力局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全縣棉花市場監(jiān)督管理的通告》，通過電視、張貼等形式進行廣泛宣傳。南岔、xxxx、西湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門召開棉花工作會或成立領(lǐng)導(dǎo)小組，就轄區(qū)內(nèi)棉花工作進行安排部署，簽訂安全監(jiān)管責(zé)任書，抽調(diào)鄉(xiāng)干部進廠駐點直接監(jiān)管�？h委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè)進行檢查，為今年棉花市場平穩(wěn)運行，營造了良好的氛圍。
2、嚴把市場準(zhǔn)入，監(jiān)管措施到位。凡是從事棉花收購、加工的企業(yè)必須在開稱前向縣棉監(jiān)辦提供棉花加工資質(zhì)證、安全生產(chǎn)許可證、消防檢查合格意見書、工商營業(yè)執(zhí)照、計量器具檢驗合格證、金融部門的資金到位證明等相關(guān)手續(xù)，所有證照齊全、手續(xù)合格并經(jīng)棉監(jiān)辦通過電視臺公示后方可開稱收購，對手續(xù)不全未經(jīng)公示的企業(yè)堅決不準(zhǔn)開稱收購。
3、遵守誠信原則，杜絕“白條”現(xiàn)象。所有從事棉花收購、加工的企業(yè)都能嚴格執(zhí)行“明碼標(biāo)價、現(xiàn)錢現(xiàn)貨”的交易原則，開秤收購后每天堅持公布當(dāng)日收購價格，并在結(jié)算票據(jù)上予以明確，及時完成資金結(jié)算，保證不向棉農(nóng)打“白條”。
4、嚴控資金流量，方便棉農(nóng)交棉。棉花開稱收購后，發(fā)行、信用社等每天向棉監(jiān)辦提供當(dāng)日棉花收購企業(yè)的資金余額，并經(jīng)棉監(jiān)辦通過電視公示，對收購資金不足的企業(yè)，棉監(jiān)辦及時警示并責(zé)令其停止收購，嚴禁打“白條”收購，同時通過電視提示廣大棉農(nóng)關(guān)注棉企資金狀況，有選擇地交售棉花并當(dāng)日結(jié)清棉款。
5、加強聯(lián)合執(zhí)法，確保消防安全。棉花開稱收購后，棉監(jiān)辦抽調(diào)工作人員每天對企業(yè)的消防安全、收購秩序、資金兌付進行巡回檢查，定期不定期地匯同消防、安監(jiān)、發(fā)改、質(zhì)監(jiān)、工商等部門對企業(yè)進行抽查，對一些企業(yè)棉垛堆放不規(guī)范、苫蓋不嚴、消防池罐水位不足、消防器材不齊等消防安全措施不到位問題及時提出整改意見。
6、落實領(lǐng)導(dǎo)指示，維護市場秩序。9月26日和10月4日，縣委書記馬世林兩次帶領(lǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)深入棉花企業(yè)和田間地頭，調(diào)研棉花市場運行情況，并提出具體要求和指示。9月27日全縣棉花開秤收購后，棉監(jiān)辦全體工作人員中秋、國慶照常上班，每天深入企業(yè)進行監(jiān)督檢查，對資金不足、手續(xù)不全的企業(yè)堅決禁止其收購棉花。棉監(jiān)辦主要負責(zé)人每天以短信或電話方式及時向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的棉花價格、資金余額、消防安全及收購秩序情況，使領(lǐng)導(dǎo)能夠了解掌握全縣棉花市場運行情況，對出現(xiàn)的問題能夠及時得到解決和處理。
今年棉花市場運行，自開稱以來，前期因為價格不明朗，給棉花監(jiān)管工作帶來了很大壓力，但在縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)過各部門及各產(chǎn)棉鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的積極配合和共同努力，全縣棉花市場管理工作平穩(wěn)有序，取得了較好的成果。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)5
xx縣消委會全年共受理投訴36件、舉報5件全部辦結(jié)，縣委書記信箱1件；為消費者挽回經(jīng)濟損失38.29萬元。電話咨詢97人次。行政大調(diào)解68件、消費提示14期。
一、開展好3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動
為主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)，全面推進《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》在全社會的認知度和執(zhí)行力，貫徹落實xx年攜手共治，暢享消費的主題，3月9日召xx縣消協(xié)四屆二次理事會會上選舉由縣政府副縣長王小武同志為縣消費者協(xié)會會長及消費維權(quán)志愿者座談會。通報縣消協(xié)20xx年工作情況，提出xx年消費者權(quán)益保護工作思路；聽取消協(xié)理事單位及消費維權(quán)志愿者對3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動及xx年相關(guān)工作的建議；對3.15國際消費者權(quán)益日系列活動進行動員安排。
各理事單位、消協(xié)各分會圍繞攜手共治，暢享消費主題，開展標(biāo)語、板報、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費維權(quán)五進活動(進超市、進市場、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校)。3月12日，縣政府副縣長、消費者協(xié)會會長王小武同志發(fā)表紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日電視講話。
3月10日一3月15日縣工質(zhì)局組織開展采取送法律、送知識下鄉(xiāng)的形式，分別在鄢家、新盛、略坪、金山、慧覺、御營、蟠龍、調(diào)元、等場鎮(zhèn)及縣城八景園等場鎮(zhèn)開展集中宣傳活動，開通消費維權(quán)直通車，對假冒偽劣商品進行展示并宣傳識假辯假知識，現(xiàn)場銷毀部分假冒偽劣商品，。發(fā)放《新消法》讀本500本，新《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》20xx冊，制作發(fā)放攜手共治、暢享消費特刊及相關(guān)消費資料10000冊。制作宣傳展板14塊，宣傳標(biāo)語4幅。3月13日四川日報第十版刊登了xx消協(xié)宣傳圖片新聞報道，市、縣新聞報道3條。舉辦了陽光政務(wù)熱線節(jié)目1期，現(xiàn)場宣傳消法知識解答消費者提出的有關(guān)消費問題。通過xx縣手機報發(fā)放相關(guān)消費知識收看人達6000余人次。通過一系列宣傳活動取得實效，營造安全放心的消費環(huán)境。
二、建設(shè)維權(quán)平臺，創(chuàng)新維權(quán)機制。
�。�1）我局按八個一標(biāo)準(zhǔn)，分別在2個村2個商場新增建12315消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站2個、消費維權(quán)服務(wù)站2個，指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)站和服務(wù)站建立和完善投訴和受理制度，及時聽取消費者訴求熱點和對消費維權(quán)的意見建議，有針對性地改進工作，暢通訴求渠道，提高訴求解決實效。舉辦村社書記、主任一會兩站培訓(xùn)1期。
（2）建立消費維權(quán)直通車機制。為切實解決好廣大消費者普遍關(guān)心的消費安全問題，真正做到方便維權(quán)群眾，降低維權(quán)成本，我局開通消費維權(quán)直通車5臺，定期將直通車開到工質(zhì)所以外的偏遠鄉(xiāng)村，深入管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場受理、調(diào)解消費投訴舉報。出動消費維權(quán)直通車57臺次，接受消費者咨詢37人次，深受基層消費者好評。
(3)訴案對接機制。處理消費投訴過程中，注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者或相關(guān)市場主體涉嫌違法違規(guī)行為，對情節(jié)輕微的給予批評教育并糾正，對情節(jié)嚴重的啟動訴案對接立案調(diào)查。截止目前啟用訴案對接機制查處案件1件，處罰金額1萬元。
�。�4）根據(jù)國家工商總局《關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益的意見》，為認真落實兩項制度。加強自我約束，及時受理和依法處理消費者投訴，主動和解消費糾紛。建立建全首問責(zé)任和賠償先付制度經(jīng)營企業(yè)4戶
三、典型調(diào)解案例
我局鄢家工質(zhì)所成功調(diào)解一起因投放魚類藥品造成農(nóng)戶重大經(jīng)濟損失的消費糾紛。xx市xx縣某漁場農(nóng)戶蔣某投放了xx縣經(jīng)營者劉某配制的促進魚類生長的藥品后，80畝漁場近7萬斤魚苗全部死亡，造成直接經(jīng)濟損失30余萬元。蔣某及家人多次來到xx要求劉某賠償，劉某以藥品和配制都沒有問題為由拒絕任何賠償。執(zhí)法人員了解到該情況后，立即啟動了消費調(diào)處機制,對雙方當(dāng)事人進行了多次協(xié)調(diào)、溝通，最終蔣某、劉某和該藥品的生產(chǎn)廠家（山西省xx市鶴翔生物制藥有限公司）四川片區(qū)負責(zé)人樊某達成一致意見，由制藥公司賠償蔣某損失的30萬元。鄢家所執(zhí)法人員及時高效的調(diào)解避免了到當(dāng)事人雙方鑒定機構(gòu)進行專業(yè)鑒定和到人民法院起訴的繁瑣程序。
xx年，縣消委在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費糾紛調(diào)解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：消費者協(xié)會工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進一步提升；一會兩站工作作用發(fā)揮還不夠明顯；宣傳報道力度不夠，及時性、準(zhǔn)確性不夠；通過媒介披露問題力度不大。
四、工作思路
1、抓好3.15宣傳活動。通過發(fā)放宣傳資料，展板、案例及實物展示的方式進行宣傳。
2、搞好消費教育培訓(xùn)。采取開辦講座、召開座談會、法規(guī)綜合培訓(xùn)等多種方式開展消費安全進萬家活動，提高消費者自我維權(quán)意識和企業(yè)自覺履行社會責(zé)任意識，要充分發(fā)揮12315貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢，進一步創(chuàng)新消費教育的形式，不斷提高消費教育和消費引導(dǎo)工作實效。
3、針對消費者關(guān)注的熱點問題，宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)，適時通過各種媒體發(fā)布消費提示和維權(quán)信息，及時通過消費提示、警示、簡報等方式宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)、報道消費維權(quán)動態(tài)，引導(dǎo)消費者文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境消費，共同營造放心的消費環(huán)境。
4、發(fā)揮消協(xié)各理事單位的聯(lián)系協(xié)作機制，推動全縣維權(quán)工作，形成全社會宣傳、教育、引導(dǎo)消費維權(quán)的合力。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)6
xxxx年是建黨一百周年，也是“十四五”規(guī)劃開局之年。一年來，區(qū)市場監(jiān)管局積極落實區(qū)委區(qū)政府及省市市場監(jiān)管局決策部署，抓改革、優(yōu)環(huán)境，抓服務(wù)、促發(fā)展，抓質(zhì)量、保安全，抓執(zhí)法、嚴監(jiān)管，奮力交出全年紅、全面紅、全線紅高分報表，為建設(shè)共同富裕示范區(qū)首善之區(qū)貢獻市場監(jiān)管力量。
一、xxxx年工作成效
（一）推進轉(zhuǎn)型發(fā)展，質(zhì)量效益持續(xù)提高。
1、助力營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
一是商事登記服務(wù)體驗更優(yōu)。持續(xù)夯實開辦“分鐘制”辦理，推出“x+X”套餐，設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記在首次準(zhǔn)入時“一次申請、一次辦結(jié)”，公積金繳存登記、銀行開戶等可在開辦企業(yè)時合并申請辦理，xxxx年全區(qū)新增市場主體xxxxx家（其中個體戶xxxx家），同比增長xx.xx%。進一步規(guī)范工位注冊、商務(wù)秘書企業(yè)登記，釋放更多經(jīng)營場所資源。持續(xù)優(yōu)化企業(yè)注銷“一網(wǎng)服務(wù)”，暢通退出渠道、降低退出成本、優(yōu)化退出路徑、提升退出效能，加速市場主體快速流動，助力優(yōu)化存量結(jié)構(gòu)。深入推進“證照分離”x.x改革全覆蓋，全面落實僅銷售預(yù)包裝食品事項許可改備案。積極向上對接爭取外商投資企業(yè)登記權(quán)限，進一步擴大注冊登記服務(wù)范圍。全力攻堅面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)壓減任務(wù)，建立轉(zhuǎn)登、變更、注銷全流程“一窗辦理”聯(lián)辦機制，分類形成營業(yè)執(zhí)照環(huán)節(jié)辦理材料包，減輕機構(gòu)負擔(dān)。截至目前，全區(qū)xxx家營利性學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)全部完成轉(zhuǎn)登。
二是企業(yè)信用監(jiān)管不斷完善。深化推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，全區(qū)共發(fā)起本部門雙隨機抽查任務(wù)xxx個，部門聯(lián)合抽查任務(wù)xx個，跨部門率xx.xx%，發(fā)起并執(zhí)行信用應(yīng)用規(guī)則任務(wù)數(shù)xxx個，信用應(yīng)用規(guī)則率xx.xx%。實現(xiàn)抽查任務(wù)完成率、掌上執(zhí)法率雙百目標(biāo)。有序開展市場主體清退專項行動，加速“僵尸企業(yè)”出清工作，進一步促進市場主體優(yōu)勝劣汰，全年共吊銷企業(yè)xxxx家，強制注銷企業(yè)xxxx家。全面加強重點企業(yè)信用修復(fù)工作，停止失信信用約束，推動企業(yè)在上市征信、融資授信等領(lǐng)域享受更多的優(yōu)先和便利，激發(fā)企業(yè)發(fā)展新活力，全年共完成企業(yè)信用修復(fù)xx件。虛假登記撤銷專項行動深入推進，嚴厲打擊中介代理機構(gòu)隱瞞實情、弄虛作假等行為，取締一批非法中介機構(gòu)，打擊一批非法中介人員，切實維護廣大群眾的根本利益，全年累計立案查處xx件。
三是安商穩(wěn)商有力推進。持續(xù)開展“雙千”等企業(yè)服務(wù)活動，與轄區(qū)重點企業(yè)建立“一對一”聯(lián)系機制，落實專人幫扶解決經(jīng)營發(fā)展難題。截至目前，共走訪企業(yè)xxxx家次，解決問題xxx個，幫助解決盒馬鄰里項目落地、GMP廠房建設(shè)等新業(yè)態(tài)發(fā)展需求。深入實施小微三年成長計劃，綜合推進商事登記便利化、企業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)化、金融支撐高效化三大行動，爭取推動小微企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量、跨越式發(fā)展，xxxx年全區(qū)新設(shè)小微企業(yè)xxxxx家，同比增長xx.xx%，新增省科技型中小企業(yè)xxx家，開展小微企業(yè)勞動者技能提升培訓(xùn)xxxx人次。發(fā)揮協(xié)稅護稅、走樓訪企主力軍作用，嚴格執(zhí)行外遷企業(yè)聯(lián)審機制，加強與區(qū)企業(yè)服務(wù)中心和鎮(zhèn)街平臺協(xié)同聯(lián)動，發(fā)揮第一時間預(yù)警作用，精準(zhǔn)摸排異地經(jīng)營企業(yè)，助力企業(yè)安心扎根xx發(fā)展。全年共辦理企業(yè)遷入登記xxxx家，同比增長xx.x%，辦理企業(yè)遷出登記xxxx家，，同比下降xx.x%成功挽留擬外遷企業(yè)xxx家（其中重點企業(yè)xx家），攔水壩作用顯現(xiàn)。
2、質(zhì)量工作大幅提升
一是質(zhì)量建設(shè)扎實推進。實施數(shù)字經(jīng)濟、生物醫(yī)藥行業(yè)、新制造業(yè)品牌競爭力提升工程，積極指導(dǎo)阿里云、迪安診斷、林德等行業(yè)龍頭企業(yè)角逐省市政府質(zhì)量獎，培育xxx有限公司等x家企業(yè)獲得xxxx年xx區(qū)政府質(zhì)量獎，有效提升企業(yè)行業(yè)話語權(quán)，我區(qū)連續(xù)十年獲得質(zhì)量工作A級單位。聚焦“幸福頤養(yǎng)標(biāo)桿區(qū)”創(chuàng)建，大力實施養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動，創(chuàng)新引入養(yǎng)老機構(gòu)首席質(zhì)量官選拔機制，狠抓養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升，實現(xiàn)群眾滿意率xx.xx%。今年x月x市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升現(xiàn)場會在xx區(qū)召開，全市首個市級首席質(zhì)量官聯(lián)盟養(yǎng)老機構(gòu)分會落戶我區(qū)。二是“標(biāo)準(zhǔn)化+”戰(zhàn)略有效實施。鼓勵引導(dǎo)企業(yè)積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，主導(dǎo)參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)等各類標(biāo)準(zhǔn)xxx項，綜合排名居全市第x。指導(dǎo)xxx有限公司、xx有限公司完成x制造品牌認證，指導(dǎo)西力電能表、亞通焊材完成x制造標(biāo)準(zhǔn)制定。
3、知識產(chǎn)權(quán)保護力度大幅提升。
一是知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造持續(xù)保持省市領(lǐng)先。新增發(fā)明專利授權(quán)量xxxx件，發(fā)明專利創(chuàng)造保持全市第二，萬人發(fā)明專利擁有量xxx件，PCT申請量為xxx件，位居全市第二。新增注冊商標(biāo)xxxxx件，商標(biāo)累計數(shù)達到xxxxxx余件，新增數(shù)與累計數(shù)位保持全市前列。二是知識產(chǎn)權(quán)運用成效不斷提升。借力x省知識產(chǎn)權(quán)保護中心盤活資源，打通專利快速審查、技術(shù)調(diào)查資源共享等綠色通道，有效減少審查環(huán)節(jié)、時間，助力企業(yè)發(fā)明專利盡快落地轉(zhuǎn)化。全力推進高校經(jīng)濟工作，定期走訪x大學(xué)、xx大學(xué)等轄區(qū)科研院所，聯(lián)系企業(yè)對接發(fā)明創(chuàng)造轉(zhuǎn)化工作。截至目前，全區(qū)累計轉(zhuǎn)化專利xxx件，金額x.x億元。深入推進專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資力度，有效緩解科技型中小企業(yè)“融資難”問題，累計助企融資xx.x億元，居全市前列。三是省級知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展示范區(qū)成功創(chuàng)建。聚焦做大做強知識產(chǎn)權(quán)代理市場，以提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力、完善服務(wù)鏈條、促進高質(zhì)量發(fā)展為主攻方向，充分發(fā)揮紫金港科技城的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，集聚知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新資源、金融資本、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效融合，助推企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，探索形成以知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化為特色的示范區(qū)建設(shè)機制和模式，著力打造知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的xx典范。截至目前，x知識產(chǎn)權(quán)交易中心、x求是專利事務(wù)所等xx家知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)入駐示范區(qū)。
�。ǘ┲铝�(shù)字治理，整體智治高效協(xié)同。
1、電梯安信通改革全省推廣。
今年，xx區(qū)被列為全國電梯智慧監(jiān)管的試點區(qū)，我們創(chuàng)新開展電梯安信通數(shù)字化改革，通過政府、企業(yè)和社會聯(lián)動，先行先試構(gòu)建風(fēng)險隱患閉環(huán)、維保信用監(jiān)管、電梯環(huán)境監(jiān)測三大應(yīng)用場景，逐步構(gòu)建一體化電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)。該項目作為數(shù)字政府“浙里安全—安全生產(chǎn)風(fēng)險智控”的內(nèi)容，已納入全省數(shù)字化改革重大應(yīng)用“一本賬Sx”。自x月xx日上線“浙政釘”以來，已實現(xiàn)全區(qū)x.x萬臺電梯xxx%全覆蓋監(jiān)管，試點xxxx臺“智慧監(jiān)管裝置”，實現(xiàn)電梯困人自動告警和智慧應(yīng)急救援，累計推送超期維保、超期檢驗、困人故障等隱患信息xxxx條，督促使用單位完成自行維保、申報檢驗等整改xxxx條，電梯困人平均處置時長x分xx秒，比全市平均水平縮短x分鐘。該項目已作為xx優(yōu)秀案例在省委《數(shù)字化改革（工作交流）》作全省經(jīng)驗推廣，省局主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。x市委改革辦公眾號“x改革”刊發(fā)xx電梯安信通改革工作專報。
2、省市數(shù)字化改革成果應(yīng)用落地貫通。
以全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”競賽為抓手，聚焦浙食鏈、x外賣在線、x公平在線、xE行在線等xx大全省市場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)字化改革成果落實落細，通過突出績效，以紅黑榜獎先鞭后，抓好典型經(jīng)驗推廣復(fù)制；突出方法，以優(yōu)勢項目帶動后進項目，做到集中攻堅搶抓成果；突出協(xié)作，以縱橫聯(lián)動促進政企互動，實現(xiàn)“一盤棋”統(tǒng)籌推進，助力推動全局數(shù)字化改革不斷走深走實。xx區(qū)在全省“三比一講”競賽考核中獲得三等獎，成為全省“x特種設(shè)備在線”系統(tǒng)賦碼試點區(qū)，以“x市場在線”數(shù)字賦能促進市場發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的典型經(jīng)驗在《競跑者》作全省推廣交流。
�。ㄈ┚劢谷罕娝瑁裆Ｕ喜粩喔纳�。
1、疫情防控扎實有力。
全面建設(shè)具有xx特色的冷鏈管理機制，從加大核酸檢測力度等七個方面進行優(yōu)化細化，全面篩查冷鏈批發(fā)企業(yè)、商超、農(nóng)貿(mào)市場等重點領(lǐng)域進口食品、包材、人員隱患，有效處置出現(xiàn)的涉陽冷鏈?zhǔn)称非闆r。截至目前，我區(qū)已激活冷鏈企業(yè)xxx家，掃碼筆數(shù)xx.xxxx萬，賦碼筆數(shù)xx.xxxx萬，冷鏈暴露人員xxxx人，完成核酸檢測xxxxx人，次應(yīng)急處置涉陽產(chǎn)品x起，核酸檢測采樣xxxxx批次，結(jié)果均為陰性。牽頭建立xx區(qū)大物防聯(lián)控工作機制，明確各責(zé)任單位職責(zé)，協(xié)同推進進口非冷鏈?zhǔn)称贰獍l(fā)生疫情的高風(fēng)險地區(qū)輸入物品的管控，確保防控措施落實落地，堅決筑牢“人物并防”的牢固防線。
2、食品安全平穩(wěn)向好。
一是民生實事圓滿完成。經(jīng)xx區(qū)第十五屆人大五次會議票選，區(qū)政府將“傾力實事放心廚房、舒心菜場”列為xxxx年xx區(qū)民生實事項目。創(chuàng)建中我局充分發(fā)揮牽頭作用，通過優(yōu)化完善《xx區(qū)農(nóng)村家宴放心廚房管理辦法》等長效管理機制、拓展“智能陽光廚房”場景應(yīng)用數(shù)字化監(jiān)管等關(guān)鍵舉措，圓滿完成創(chuàng)建工作。今年省、市兩級食安委主要領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)兩級人大代表、政協(xié)委員先后多次對我區(qū)民生實事項目進行考察、調(diào)研，給予充分好評。二是創(chuàng)建迎檢精準(zhǔn)發(fā)力。緊盯“全國文明城市”“國家食品安全示范城市”“省食品安全區(qū)”等創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)，聚焦農(nóng)貿(mào)市場、餐飲店等必查點位，專題部署、以查促改，高標(biāo)準(zhǔn)推進創(chuàng)建活動，全力確保xx區(qū)在各類創(chuàng)建、迎檢、暗訪中取得良好成績。持續(xù)推進放心肉菜師范超市、放心蔬菜門店等創(chuàng)建，累計完成xx家各級示范小蔬菜門店。駱家莊農(nóng)貿(mào)市場獲評省五星級文明規(guī)范市場。三是社會共治有力有效。全區(qū)開展食品安全宣傳“四進”活動、“厲行節(jié)約、反對浪費”等宣傳活動，全年累計開展現(xiàn)場宣傳xx余場次，張貼海報x萬余張，成功舉辦x市xxxx年食品安全宣傳周主題宣傳活動，百姓群眾對食品安全工作知曉度、滿意度穩(wěn)步提升。
3、藥品安全常抓不懈。
穩(wěn)妥推進藥品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，全面開展產(chǎn)品質(zhì)量評價，關(guān)鍵指標(biāo)基藥合格率達到xxx%。全區(qū)首次自主開展化妝品專項抽檢，質(zhì)量合格率xx.x%，發(fā)布首份醫(yī)療器械（B超探頭）臨床使用建議，獲得省藥監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)批示宣傳推廣。通過第三方專業(yè)認證機構(gòu)對xxx家藥品、醫(yī)療器械和化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量運行體系進行全面評價，提升質(zhì)量管理水平。加大產(chǎn)品上市后風(fēng)險監(jiān)測力度，提高風(fēng)險識別和預(yù)警能力，共收集、報告藥品不良反應(yīng)（ADR）xxx例，完成率xxx%；MDRxxx例，完成率xxx.x%；ACRxxx例，完成率xxx%。不斷推進應(yīng)急管理制度建設(shè)，完成《xx區(qū)藥品安全事件應(yīng)急預(yù)案》修訂工作，首次將疫苗安全納入應(yīng)急預(yù)案管理范圍。傾力服務(wù)企業(yè)，協(xié)助重點企業(yè)養(yǎng)生堂完善抗腫瘤藥生產(chǎn)廠房設(shè)計，幫助艾康生物實現(xiàn)新冠病毒檢測試劑大批量出口海外，完成xx個新產(chǎn)品共計xx批次的注冊抽樣工作，加快企業(yè)新產(chǎn)品上市速度。選派業(yè)務(wù)骨干入選x市代表隊，勇奪全省藥品稽查執(zhí)法大比武暨法律知識競賽一等獎。
�。ㄋ模﹫猿只閳�(zhí)法，市場秩序規(guī)范有序。
1、市場亂象整治縱深推進。
重點開展防疫用品、食藥品安全、涉企收費、網(wǎng)絡(luò)傳銷、轉(zhuǎn)供電等專項整治行動，xxxx年共查辦各類違法案件xxx件，同比增加xx.xx%，罰沒款計xxxx萬元，同比增加xx.xx%，移送公安機關(guān)案件x件，已完成退還違規(guī)加價電費xxxx萬元，成功查辦全省首例計算機源代碼領(lǐng)域侵犯商業(yè)秘密案；辦理的“xxx有限公司組織策劃傳銷案”入選省典型案例并全省巡回演講；辦理的“xx有限公司銷售未經(jīng)批準(zhǔn)或檢驗的進口化妝品以及無證銷售未取得藥品批準(zhǔn)證明文件的進口藥品案”入選x省藥品稽查局藥品稽查執(zhí)法典型案例；x名同志入選省市市場監(jiān)管局執(zhí)法辦案能手，入選人數(shù)居全省區(qū)縣局前列；一批侵犯商業(yè)秘密案、虛假宣傳案獲得各級媒體宣傳報道，重點化解了“有贊最美黔運”“江南布衣兒童服飾不良內(nèi)容”等一批群眾關(guān)注度高的重大輿情事件，有力維護了市場秩序。全面加強商業(yè)秘密保護工作，成功創(chuàng)建紫金港科技城省級商業(yè)秘密保護示范區(qū)，xxx有限公司省級商業(yè)秘密保護示范點，以及xxx小鎮(zhèn)xx有限公司、迪安診斷集團、xx有限公司、xx有限公司等四個市級商業(yè)秘密示范點，聯(lián)合紫金港科技城管委會在全省率先創(chuàng)新建立商業(yè)秘密泄露應(yīng)急處置機制。區(qū)市場監(jiān)管局評為xxxx年度全省藥品稽查執(zhí)法工作成績突出集體。持續(xù)開展“兩高一低”整治，xxxx年全年首長出庭率達xxx%。
2、平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。
全域開展平臺企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展專項整治，對全區(qū)的xx家平臺企業(yè)進行了集中約談、政策培訓(xùn)、駐企指導(dǎo)，對照《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭》等法律法規(guī)開展五大方面xxx項整改事項自查自糾，重點做好問題摸底排查、點對點督促整改、形成長效機制，抓實全區(qū)平臺企業(yè)的自查整改的督查評估，確保風(fēng)險全部清零。督導(dǎo)的x個平臺入選省局合規(guī)平臺平臺候選名單，入選數(shù)量占全省四分之一。平臺經(jīng)濟監(jiān)管工作獲得省局主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。區(qū)局網(wǎng)監(jiān)工作在全省網(wǎng)監(jiān)會議上作經(jīng)驗交流，并榮獲省市場監(jiān)管局評定在平臺經(jīng)濟監(jiān)管等重大專項任務(wù)中表現(xiàn)突出集體三等功。今年以來，累計開展xx場督導(dǎo)檢查，督促平臺自查商品鏈接xxxx萬個，下架商品鏈接xxx萬個，整改平臺宣傳內(nèi)容xxx萬條，屏蔽問題商家x萬個，查處網(wǎng)絡(luò)案件xxx件，罰沒款xxx.xx萬元。
3、放心消費環(huán)境日益優(yōu)化。
一方面認真做好消費者維權(quán)工作。今年以來，共受理各類投訴舉報xxxxx余件，同比增長xx%，按時辦結(jié)率xxx%，為消費者挽回經(jīng)濟損失近xxx萬元，群眾滿意率xx%。圍繞平臺消費、校外培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)購物等消費糾紛熱點，通過推進數(shù)字化監(jiān)管、建立企業(yè)消費糾紛自行處置機制、強化信用聯(lián)合懲戒等舉措保障消費者合法權(quán)益。一方面深入實施“放心消費在xx行動”。截至目前，累計培育xxxx家放心消費示范單位、xxxx家無理由退貨企業(yè)，青芝塢等x家被授予“x市放心消費街區(qū)”。
二、xxxx年工作思路
�。ㄒ唬┏掷m(xù)助力優(yōu)化營商環(huán)境。
一是開展提升市場準(zhǔn)入新實踐。探索“自主申報+信用承諾”模式在各環(huán)節(jié)應(yīng)用，運用統(tǒng)一地址庫在全域試點推廣市場主體住所（經(jīng)營場所）登記申報承諾制，建立住所登記負面清單，完善地址標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫，加快統(tǒng)一地址庫在商事登記場景的應(yīng)用。二是深入“證照分離”x.x版改革。推進準(zhǔn)入準(zhǔn)營“一件事”集成改革，深化部門間數(shù)據(jù)共享互信，整合材料表單、優(yōu)化辦事流程，加快實現(xiàn)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”，繼續(xù)夯實企業(yè)開辦“分鐘制”辦理，提高開辦全流程網(wǎng)上辦、掌上辦比例，提升企業(yè)開辦速度和便利度。不斷推動電子證照跨多部門、多領(lǐng)域應(yīng)用。三是深化注銷便利化改革。探索照章證聯(lián)辦注銷，推進企業(yè)分支機構(gòu)、連鎖門店等信息變更、注銷登記“同城通辦”，進一步暢通退出機制，加快市場要素流動。四是規(guī)范中介機構(gòu)管理。進一步強化對商事登記中介機構(gòu)的規(guī)范引導(dǎo)，加強對從業(yè)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理，規(guī)范代辦服務(wù)行為，促進商事登記中介服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。五是強化人才培育隊伍建設(shè)。抓好工作作風(fēng)建設(shè)，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，積極開展創(chuàng)建崗位練兵示范崗、青年服務(wù)能手，提升窗口隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。ǘ┏掷m(xù)提升市場發(fā)展質(zhì)效。
一是深入實施質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略。圍繞新制造業(yè)、生物醫(yī)藥、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，充分發(fā)揮完善質(zhì)量強區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機制，加大新興產(chǎn)業(yè)大政策支持力度，開展特色產(chǎn)業(yè)品牌質(zhì)量提升行動，提升各級政府質(zhì)量獎培育和供給質(zhì)量；加大對規(guī)上企業(yè)主導(dǎo)制定x制造標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)力度，實現(xiàn)品字標(biāo)品牌認證增量突破，穩(wěn)步提升市對區(qū)綜合考核高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)中品牌占比。進一步深化落實首席質(zhì)量官制度，構(gòu)建質(zhì)量人才培養(yǎng)體系，推動質(zhì)量人才隊伍建設(shè)，不斷提高規(guī)模以上企業(yè)和重點行業(yè)中小微企業(yè)首席質(zhì)量官聘任率。二是加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度。運用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)技術(shù)，探索平臺經(jīng)濟知識產(chǎn)權(quán)保護新機制。聚焦高校經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，充分釋放高校、科研院所高科技專利技術(shù)優(yōu)勢，推動更多科研成果落地轉(zhuǎn)化。充分發(fā)揮省級知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展示范區(qū)效能，深化提升全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、管理、保護和服務(wù)能力。加強知識產(chǎn)權(quán)知識指導(dǎo)和宣傳，營造知識產(chǎn)權(quán)保護氛圍。三是加強信用監(jiān)管體系建設(shè)。指導(dǎo)督促全區(qū)各部門完善“一庫兩單一細則”，加強部門綜合協(xié)同，深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管。深入推進信用風(fēng)險分類監(jiān)管，探索企業(yè)信息公示登記事項“智能查”，提高監(jiān)管精準(zhǔn)性和有效性。落地落細市場監(jiān)管、人力社保、稅務(wù)、商務(wù)等領(lǐng)域企業(yè)年度報告“多報合一”改革。四是持續(xù)優(yōu)化平臺經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。深化放大平臺企業(yè)行政指導(dǎo)成效，壓緊壓實平臺主體責(zé)任，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測力度和執(zhí)法懲處力度，推進“放心消費”示范網(wǎng)店提質(zhì)擴面，啟動“放心消費迎亞運，助力城市國際化三年行動”等，營造誠信網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，加強消費者合法權(quán)益保護，依法打擊各種違法違規(guī)行為，維護平臺經(jīng)濟秩序。
�。ㄈ┦乩伟踩O(jiān)管底線。
一是持之以恒把牢疫情防控關(guān)。在持續(xù)推動冷鏈物防常態(tài)運行的基礎(chǔ)上，深化推進區(qū)級“大物防”機制高效有序運行，加大對非冷鏈入境食品和物品的抽查頻次和監(jiān)測數(shù)量，指導(dǎo)督促食品生產(chǎn)經(jīng)營主體應(yīng)用“浙冷鏈”系統(tǒng)，夯實賦碼率、掃碼率，確保產(chǎn)品可查可追溯，實現(xiàn)“全受控，無遺漏”閉環(huán)管理。強化零售藥店預(yù)警監(jiān)測工作，完善發(fā)揮好疫情防控“哨點”作用。二是加強食品安全監(jiān)管。持續(xù)推進省放心市場、“放心肉菜超市”、示范蔬菜門店、“陽光餐飲街區(qū)”創(chuàng)建等，推進農(nóng)村家宴和學(xué)�！瓣柟鈴N房”“陽光工廠”建設(shè)。做好亞運會等重大活動食品安全保障。推動陽光視頻在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺擴面，鞏固“x外賣在線”應(yīng)用成果，助力打造一批高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)訂餐示范店。開展x省食品安全示范區(qū)創(chuàng)建。推進深化食品安全抽檢分離，開展食品安全應(yīng)急演練，推進食安社會共治。三是抓好藥品安全監(jiān)管。持續(xù)推進民生藥事服務(wù)站建設(shè)，加大對藥品、醫(yī)療器械、化妝品的抽檢監(jiān)測，持續(xù)開展產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險可控性評價。不斷完善部門協(xié)同，深化疫苗冷鏈安全精密智控、閉環(huán)管理水平。繼續(xù)做好產(chǎn)品上市后風(fēng)險監(jiān)測。四是強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。深化電梯智管場景應(yīng)用，推動構(gòu)建電梯安全多元共治生態(tài)圈。穩(wěn)步推進維保、檢驗等電梯管理制度改革。推廣x特種設(shè)備在線應(yīng)用，不斷加強特種設(shè)備安全風(fēng)險預(yù)防和應(yīng)急處置能力建設(shè)。加大執(zhí)法力度，不斷完善協(xié)同共治管理機制建設(shè)。
（四）提升市場監(jiān)管績效。
一是深化數(shù)字化改革成果應(yīng)用效能。落實落細國家省市試點和改革創(chuàng)新任務(wù)，結(jié)合xx特色，率先梳理推出一批地域標(biāo)志度強的改革成果。全面“x設(shè)備在線”系統(tǒng)賦碼，深化特種設(shè)備業(yè)務(wù)“一庫集成、一鍵追溯、一網(wǎng)統(tǒng)管、一站服務(wù)、一碼通用”。深化電梯智慧監(jiān)管“維信指數(shù)”應(yīng)用，提升對行業(yè)企業(yè)的信用監(jiān)管水平。積極推廣企業(yè)信息公示登記事項“智能查”，部門聯(lián)合“智聯(lián)查”，提升監(jiān)管效能。深化“x公平在線”應(yīng)用，加快平臺經(jīng)濟整體智治，維護市場公平競爭秩序。二是深化市場監(jiān)管執(zhí)法效能（行為效能和成果效能）。嚴格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核、執(zhí)法監(jiān)督員等制度，加強行政執(zhí)法培訓(xùn)和經(jīng)驗交流研討，提升行政執(zhí)法效能。三是深化市場監(jiān)管社會效能。密切協(xié)同聯(lián)動，推動區(qū)公平審查機制進一步落細落實，營造公平競爭環(huán)境；深化對春節(jié)國慶、“雙十一”等重點時間段，對食品、藥品、保健品、學(xué)生用品等重點產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴厲打擊制假售假、虛假宣傳、消費欺詐等違法行為，持續(xù)整頓市場價格秩序，維護消費者合法權(quán)益。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)7
20××年元月，帶著想為黨組分憂和充分鍛煉自己的初衷，我毅然參加了縣局競爭上崗競聘活動。1月底，市管科按照縣局黨組競爭上崗、雙向選擇部署，調(diào)整組建了新的科室班子和人員。市場監(jiān)督管理科職能落實到位與否，事關(guān)全局，可謂責(zé)任重大。通過調(diào)整，市管科更換了新的人員，但同時也暴露出人少事多和工作能力相對較差的不足。面對市管科包含市場監(jiān)督、經(jīng)濟檢查、消費者權(quán)益保護、合同管理、12315指揮處理、消費者協(xié)會、企業(yè)信用協(xié)會等諸多職能合一、事多繁雜的實際，在困難面前，一年以來，我作為市管科的科室負責(zé)人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關(guān)鍵時刻，深感這一職位責(zé)任重大，始終有恐于辜負黨組織和同志們的重托與厚望，因此，在工作上不敢有半點松懈，在崗位上始終忠實地履行自己的職責(zé)。
20××年，我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)為工作”的思路，不知放棄了多少個午休、雙休日和休息時間，加班加點，始終忠實地履行自己的職責(zé)，磨練工作意志和加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全年在查處商業(yè)賄賂，拓展執(zhí)法辦案新領(lǐng)域、種子留樣備查、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、組織開展各期專項整治工作、涉農(nóng)物資的監(jiān)督檢查、加強市局12315受理申訴舉報網(wǎng)絡(luò)綜合技能運用等方面取得一定實效和成績。
一、立足實際，盡快進入角色。我雖20××年就在市管科工作，但作為科室負責(zé)人這一崗位我是一名新兵。原在市管科主要負責(zé)內(nèi)勤和材料上報工作，接觸科室全部業(yè)務(wù)相對少些，“如何勝任市管科科長職務(wù)”對我是一個挑戰(zhàn)和考驗。為此，我主動向老科長學(xué)習(xí)、向熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí)，從填一份表格、辦一戶動產(chǎn)抵押登記，從一點一滴的小事做起，爭取盡快全面熟悉和掌握市管科所有業(yè)務(wù)，不斷苦練基本功，積累豐富實踐經(jīng)驗。
二、抓學(xué)習(xí)，促提高。要適應(yīng)新崗位，迎接新考驗，完成新任務(wù)，必須認真學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學(xué)習(xí)，學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成，道德由學(xué)而進，才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí)，才能為“xx大工商”奮力拼搏；才能跟上時代發(fā)展的步伐，承擔(dān)歷史賦予我們的重任，更好地為實現(xiàn)、維護、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負上級組織和全局同志們的期望。今年上半年，我和經(jīng)檢隊其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”，先后對xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機構(gòu)進行調(diào)查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中，自己多方查找資料，冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)財務(wù)制度和相關(guān)文件，力求全面掌握查案的技巧。通過清理檢查醫(yī)院藥品采購行為，展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的，幫助醫(yī)院建立相關(guān)制度，達到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的目的，在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威。
三、抓思想、促奉獻。身兼多職，我只有一個想法，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)科室職工干好各項工作，不辜負局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。自己在工作中一方面要帶領(lǐng)科員查辦醫(yī)療回扣案件，另一方面要應(yīng)付、處理市管科各項日常工作，還得利用空閑及下班時間書寫文書材料。通過自己的勤奮工作和以身作則帶動，全科職工能吃苦、樂奉獻、講團結(jié)、講水平；鍛煉了守紀(jì)律、比能力、講貢獻；樹立了為工作舍小家、顧大家，不計個人得失的良好思想氛圍。
四、抓規(guī)范，促提升。面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行，認真實踐市局“法律素質(zhì)提升和行政執(zhí)法能力建設(shè)年”活動要求，我積極配合縣局法制科和各分局、所辦案機構(gòu)認真抓好干部職工法律素質(zhì)提升，提高執(zhí)法水平，認真履行職責(zé)，增強服務(wù)意識，推進監(jiān)管執(zhí)法到位，整頓規(guī)范好市場秩序，經(jīng)過努力，全年我局總體在案件查辦數(shù)量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。
下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點及時從醫(yī)療回扣轉(zhuǎn)項到其他領(lǐng)域，爭取在反不正當(dāng)競爭案件的查處上有更新的突破�？偨Y(jié)一年來的的工作，我覺得有所得也有所失。
主要總結(jié)一下自己還存在的不足之處，主要有以下幾點：
一是對業(yè)務(wù)知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識不熟練、不精通，停留于一般化了解；對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握；二是主動與基層溝通協(xié)調(diào)少，往往工作一忙，事情一多，就擠掉了與基層溝通和交換意見的時間；
三是綜合能力不夠，協(xié)調(diào)關(guān)系差。對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵；四是宣傳工商工作做得不好。沒有深層挖掘重要信息、精品信息。
五是自身身心條件不成熟，缺乏正確面對困難，客觀分析問題的良好思維方式。由于工作無思路、無對策，勞而無果，疲于奔命、累及身心。我將以本次年終總結(jié)為動力，發(fā)揚成績，克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，明確方向，在縣局黨組和市局業(yè)務(wù)科室的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全科干部職工，進一步磨礪和鍛煉自己，力爭不辜負局黨組和干部職工的期望。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)8
20xx年元旦、春節(jié)（以下簡稱“兩節(jié)”）期間。為確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費環(huán)境,切實維護節(jié)日期間的市場秩序,保護消費者合法權(quán)益。根據(jù)宜春市局的緊急通知要求，結(jié)合我市實際，現(xiàn)對“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管工作總結(jié)如下:
一、提高思想認識
高度重視加強節(jié)日市場監(jiān)管工作加強“兩節(jié)”市場監(jiān)管，既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場秩序的需要，也是保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的需要，更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項重要工作任務(wù)來抓，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，落實責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實保障節(jié)日市場消費安全，為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
二、突出重點
切實加強市場流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點針對我市流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題，認真組織開展節(jié)日市場專項執(zhí)法檢查。一是突出重點市場和重點區(qū)域，集中力量開展集市食品專項執(zhí)法檢查。在城區(qū)加強了對商場、超市、食品批發(fā)市場和集貿(mào)市場的檢查，在農(nóng)村加強了對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場監(jiān)管，切實規(guī)范食品經(jīng)營行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實，加強城鄉(xiāng)商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查，強化對小攤點、小食雜店的日常監(jiān)管,特別嚴格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量，嚴厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點食品監(jiān)管,確保食品市場消費安全。將與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內(nèi)容，集中力量開展專項執(zhí)法檢查。尤其要嚴格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患，要及時采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測，強化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費特點,加強對預(yù)包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測,嚴格實施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。
三、加強各類市場監(jiān)管,努力維護良好的市場秩序
根據(jù)節(jié)日市場特點和市場變化情況,加強各類市場監(jiān)管，嚴厲打擊借節(jié)日之機侵害消費者權(quán)益的各種違法行為。一是嚴厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為,嚴查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為,依法嚴查致使價格過快上漲的不正當(dāng)競爭和壟斷行為。二是圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區(qū)、重點旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項整治,凈化假日旅游消費環(huán)境和市場秩序。三是切實加強糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管,進一步加強糧食市場巡查力度,嚴厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實維護糧食等重要商品收購市場秩序。四是進一步加強對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動的監(jiān)管,嚴厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管,維護健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點內(nèi)容,以查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件為抓手,加強對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進一步加強廣告市場監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,及時查處虛假違法廣告,努力維護文明誠信的廣告市場秩序。七是進一步加強對重點區(qū)域及重點市場的檢查,結(jié)合開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,嚴厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用，有針對性地開展消費警示、提示，積極引導(dǎo)消費者科學(xué)安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報,嚴厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為，切實保護廣大消費者合法權(quán)益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作,促進杜會和諧穩(wěn)定
一是嚴把高危行業(yè)市場主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用,嚴格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體,嚴格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認真做好查處取締無照經(jīng)營各項工作。二是加強巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門，繼續(xù)深化重點行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓，嚴把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入關(guān),依法加強煙花爆竹市場清查，切實維護消費者合法權(quán)益和群眾生命財產(chǎn)安全。三是認真開展火災(zāi)隱患排查整治,切實加強消防安全。加強對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門加強各類商品交易市場防火管理,指導(dǎo)市場主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。四是會同有關(guān)部門加強對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理，堅決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查，共出動執(zhí)法人員280人次，車輛60臺次，共檢查旅社、賓館、KTV、網(wǎng)吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶，下發(fā)限期整改通知書39份；限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品35公斤，其中兒童食品45袋，過期飲料8件，餅干5件，共計總價值3670元。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)9
今年以來，xx市市場監(jiān)管局聚焦深化商事制度改革、質(zhì)量品牌提升工程和食品藥品安全保障三大核心任務(wù)，堅持同省內(nèi)、國內(nèi)市場監(jiān)管工作先進縣市對標(biāo)，自我加壓，主動作為，努力提升我市市場監(jiān)管工作檔次，取得了一定工作成績。
一、工作亮點
一是市場主體登記注冊全面實現(xiàn)“零見面”審批。在實現(xiàn)企業(yè)全程電子化登記的基礎(chǔ)上，進一步拓展全程電子化登記的廣度，今年上半年完成個體工商戶全程電子化登記改革試點，并在全市范圍內(nèi)及時推廣。x月xx日，我市發(fā)出x市x個縣市區(qū)首張個體工商戶全程電子化營業(yè)執(zhí)照，標(biāo)志著我市正式全面進入營業(yè)執(zhí)照“零見面”審批時代。
二是質(zhì)量品牌發(fā)展實現(xiàn)“量”“質(zhì)”齊升。上半年，我市質(zhì)量品牌領(lǐng)域關(guān)鍵項目相繼取得突破。實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略方面，跟蹤服務(wù)我市申報國家高端裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點和國家農(nóng)村綜合改革標(biāo)準(zhǔn)化試點，其中xxx高新區(qū)被國家標(biāo)準(zhǔn)委、工信部批準(zhǔn)為國家高端裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點。推動我市企業(yè)主導(dǎo)或參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，緊抓仿生魚餌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項目，兩項標(biāo)準(zhǔn)已起草完畢，并呈報上級專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會。質(zhì)量提升方面，為天能集團籌備省政府質(zhì)量獎申報材料提供全程指導(dǎo)，抓緊與上級質(zhì)監(jiān)部門協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)順利進入現(xiàn)場評審階段。
三是食藥專項整治活動成效突出。根據(jù)我市食品藥品安全形勢，組織為期x個月的藥品流通領(lǐng)域集中整治，向企業(yè)下達責(zé)令整改xxx份，當(dāng)場行政處罰x起，立案xx起，查封扣押物品xxx余盒，涉值金額近萬元；對白條肉、注水肉、校園周邊食品攤販、黑作坊、食品倉庫進行大規(guī)模整治，端掉涂改生產(chǎn)日期食品倉庫x個，查獲不合格食品xxx余公斤。上半年，我局共立案查處各類食品藥品違法案件xx起，結(jié)案xx起，移送涉刑食品藥品違法案件xx起，刑拘xx人，收繳罰沒款xx萬元，有力打擊了各種違法行為，維護了食品藥品市場秩序。
二、存在問題
一是工作聚合力不夠。市場監(jiān)管部門工作涉及業(yè)務(wù)廣，因體制改革原因，在接受多家上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)的同時，實際上形成了多個工作中心，且各中心工作互相聯(lián)系不夠緊密，標(biāo)準(zhǔn)不一，不易發(fā)揮協(xié)同作用。
二是工作目的性不夠強。對上級部署的思考還不夠深入，工作結(jié)合實際不夠緊密，缺乏對工作的獨到見解，知其然不知其所以然，導(dǎo)致雖也盡力完成了上級布置的任務(wù)，但工作中目的性不強，工作效果還不夠好。
三是工作宣傳總結(jié)不到位。單位干部能力較為單一，缺少既會“講故事”又精通業(yè)務(wù)的“多面手”，懂業(yè)務(wù)的不會寫作，搞寫作的不精通業(yè)務(wù)，致使所做工作沒有被很好地總結(jié)出來，宣傳出去。
三、下步工作打算
下一步，市場監(jiān)管局將立足部門職責(zé)，強力推動市委十三屆四次全會精神和政府工作報告各項重點任務(wù)完成，結(jié)合我局“能力提升攻堅年”的定位，提升三項能力，在三個領(lǐng)域打響攻堅戰(zhàn)。
�。ㄒ唬┨嵘⻊�(wù)發(fā)展能力，打響品牌質(zhì)量攻堅戰(zhàn)
一是大力實施“質(zhì)量品牌提升工程”。將創(chuàng)建“x省質(zhì)量強市”當(dāng)做單位的頭等要事來抓，確保創(chuàng)建成功。
二是與高新區(qū)對接，申報x省專業(yè)商標(biāo)品牌基地，著眼發(fā)揮集群品牌對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動作用。x省再生塑料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心高新區(qū)實驗室全部裝修完畢，并投入使用，服務(wù)企業(yè)發(fā)展能力大幅提升。
三是抓好質(zhì)量品牌培育。結(jié)合“四送一服”活動，主動對接企業(yè)發(fā)展需求，大力促進商標(biāo)注冊總量增長，提升我市企業(yè)質(zhì)量管理認證率，強化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意識，打牢質(zhì)量品牌工作基礎(chǔ)。
（二）提升改革執(zhí)行能力，打響商事制度改革攻堅戰(zhàn)
一是進一步降低市場準(zhǔn)入門檻。通過提升創(chuàng)業(yè)便利度，xxxx年力爭推動我市新設(shè)立市場主體xxxx戶以上。
二是加強事中事后監(jiān)管。繼續(xù)開展廣告監(jiān)管“雙隨機”聯(lián)合抽查試點，積極探索“雙隨機”聯(lián)合抽查工作方法，認真總結(jié)經(jīng)驗，為x市開展此項工作提供有力借鑒。同時，加強市場主體信用信息公示的獎懲作用，在各執(zhí)法單位間推動部門協(xié)同監(jiān)管平臺應(yīng)用，大力實施跨部門協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒。
�。ㄈ┨嵘乘幇踩Ｕ夏芰Γ蝽懯乘幨痉秳�(chuàng)建攻堅戰(zhàn)
一是認真謀劃，制定出臺《xx市食品藥品安全“十三五”規(guī)劃》。
二是探索食藥安全監(jiān)管新模式。打造農(nóng)村自辦宴席監(jiān)管的“大魯村模式”。持續(xù)推廣電子遠程監(jiān)管，將電子遠程監(jiān)管的觸角延伸到特色食品和食品生產(chǎn)領(lǐng)域。
三是持續(xù)開展藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ椪�。對全市藥品零售藥店及醫(yī)療機構(gòu)實施全覆蓋式培訓(xùn)和檢查，突出案件查辦，打擊藥品流通領(lǐng)域存在的問題，凈化藥品流通市場環(huán)境。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)10
6月中旬，市工商局對各縣(市、區(qū))工商局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作情況進行了專項督查，并根據(jù)各縣(市、區(qū))局在市局召開的網(wǎng)監(jiān)工作推進會上的情況匯報，現(xiàn)將情況通報如下：
一、今年以來的主要成效
(一)觀念認識有新提高
今年以來，各縣(市、區(qū))局對網(wǎng)監(jiān)工作的重要性有新的認識，把網(wǎng)監(jiān)工作列入了工作日程，逐步將網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與實體市場監(jiān)管同步推進，網(wǎng)監(jiān)工作取得積極成效。
(二)基礎(chǔ)工作扎實推進
1.網(wǎng)絡(luò)主體基本摸清。通過走訪約談電子商務(wù)協(xié)會、第三方交易平臺經(jīng)營者和網(wǎng)站建設(shè)運營商，基本摸清轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)主體情況。全市現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體達xx74家，其中新羅區(qū)830家、上杭縣288家、武平縣xx8家、永定縣xx9家、連城縣xx5家。
2.主體數(shù)據(jù)得到完善。全市企業(yè)類經(jīng)營主體采集率達89%，其中新羅區(qū)局、長汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。
3.貼標(biāo)工作穩(wěn)步推進。全市提交貼標(biāo)申請并經(jīng)審核通過的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的36%，其中長汀縣局74%、新羅區(qū)局73%、連城縣局51%。
4.監(jiān)管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過發(fā)放責(zé)令整改通知書，推動電子標(biāo)識申領(lǐng)發(fā)放工作;新羅區(qū)局約談轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)商品誠信經(jīng)營倡議書》;各網(wǎng)絡(luò)專管員運用物流倒查、運營商倒查和網(wǎng)絡(luò)動態(tài)監(jiān)測等手段對涉網(wǎng)信息進行監(jiān)測。僅6月以來，就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)案源線索xx條。
(三)網(wǎng)絡(luò)辦案邁出步伐
今年來，全市已辦理網(wǎng)絡(luò)案件8起，其中新羅區(qū)局3起;長汀縣局、漳平市局各2起;永定縣局1起。還有一批案件線索正在排查，已立案的正在辦理。
(四)組織保障得到加強
加強了組織保障，長汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;長汀縣局召開專題會研究網(wǎng)監(jiān)工作，新羅區(qū)局召開黨組會部署落實網(wǎng)監(jiān)工作，并成立網(wǎng)絡(luò)案件專案組;7個縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局實行了網(wǎng)絡(luò)專管員制度;長汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作意見》，連城縣局還下發(fā)了《關(guān)于開展專題學(xué)習(xí)宣傳網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法的通知》;市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法大隊、中隊。
二、存在的問題
1.網(wǎng)絡(luò)主體情況及主體數(shù)據(jù)不夠完善。全市重復(fù)采集的相同網(wǎng)址數(shù)占涉網(wǎng)主體總數(shù)的23%，其中新羅區(qū)局和長汀縣局重復(fù)率較高，分別為37%和36%;全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營類型和域名填寫錯誤率為70%。連城縣局和長汀縣局采集的轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體情況與實際情況存在較大差距，涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。
2.貼標(biāo)工作進度偏慢。部分縣(市、區(qū))局對涉網(wǎng)主體貼標(biāo)工作的指導(dǎo)和督促不夠到位，電子標(biāo)識申請率低，武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。
3.網(wǎng)絡(luò)案件查處力度小。部分縣(市、區(qū))局執(zhí)法人員對查辦網(wǎng)絡(luò)案件的思路不夠清晰，對電子證據(jù)取證方式方法不夠了解;部分縣局網(wǎng)絡(luò)案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡(luò)案件。
4.組織保障不夠有力。各縣(市、區(qū))局組織保障工作不夠平衡。新羅區(qū)局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;新羅區(qū)局、武平縣局和漳平市局尚未根據(jù)省、市局要求，結(jié)合實際制發(fā)關(guān)于加強網(wǎng)監(jiān)工作的具體意見;大部分縣(市、區(qū))局還未成立網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊。
三、下一步工作要求
(一)增強網(wǎng)監(jiān)意識
要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20xx〕63號《龍巖市工商局關(guān)于印發(fā)加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作意見的通知》的學(xué)習(xí)宣傳，進一步樹立網(wǎng)絡(luò)市場和實體市場監(jiān)管并重的理念，采取更加有力措施，深化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作。
(二)做實基礎(chǔ)工作
1.加強主體身份管理。在做實網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體信息采集工作的同時，加快推進電子標(biāo)識申領(lǐng)發(fā)放工作，還原網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體真實身份，亮標(biāo)率應(yīng)達90%以上。
2.完善主體數(shù)據(jù)。各縣(市、區(qū))局、開發(fā)區(qū)分局要做好轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的采集、更新、維護工作，為加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管奠定基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的采集率和準(zhǔn)確率均應(yīng)達80%以上。
3.組織專項行動。市局將于9至xx月份組織開展全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，請各縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局認真準(zhǔn)備、精心組織，確保專項行動取得良好成效。
(三)加強案件查辦
把網(wǎng)絡(luò)案件的查辦作為網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的重要工作，加大網(wǎng)絡(luò)巡查力度，及時監(jiān)測、排查網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息，多渠道獲取案件線索;發(fā)揮執(zhí)法辦案骨干作用，及時交流、傳授調(diào)查取證等執(zhí)法辦案技巧，加大大案和特色案件的查辦力度，強力推進網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案工作。
(四)打造示范亮點
積極推進新羅區(qū)培斜“淘寶村”網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管服務(wù)工作，充分發(fā)揮職能作用，打造培斜“淘寶村”電子商務(wù)升級版;創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范點，以點帶面促進我市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作上水平。
(五)強化工作保障
進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作保障。各縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局要定期召開專題會議，研究部署和落實網(wǎng)監(jiān)工作，強化措施，認真落實市局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的意見。完善網(wǎng)絡(luò)專管員制度;尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊的縣(市、區(qū))，要盡快落實，以強化網(wǎng)監(jiān)保障工作。實行全市工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作定期通報制度，實現(xiàn)情況互通、資源共享，加強對網(wǎng)監(jiān)工作的檢查督促，推動網(wǎng)監(jiān)工作的深入開展。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)11
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。20xx年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來到合肥的這一年，雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認真及時的完成，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失，查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的�，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
一、發(fā)揮主觀能動性做好本職工作
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位
在剛到居然之家的一段時間，由于新進入家居建材行業(yè)，我不能很快的進入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo)，是他們耐心的教會我工作中的流程，讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系
商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責(zé)你，可見公平處事是何等的重
要。因此在日常的管理中，我堅持做到一視同仁，對事不對人，有需要時盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認可，讓我在市場管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅持原則落實制度提高商場形象
有時當(dāng)我在巡場中會遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時我會想到我是一名管理員，我要堅持我的原則及市場的制度，因為她的行為正影響著整個市場形象，一次放縱則會導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染，必須令行禁止才能防止擴散，保證商場的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作
這一點我感覺自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會影響到自己的情緒，會把情緒帶到工作中，不能時刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。市場部是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗。
二、團隊精神，明確分工，落實各項工作
1、規(guī)范市場管理
市場中很多商戶都會出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達標(biāo)的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協(xié)作管理狠抓這項工作，保持居然之家良好形象。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納費用，不能拖欠
從商戶有費用產(chǎn)生便作為一項重要工作來對待，及時向部門負責(zé)人匯報與同事協(xié)商，然后與商戶負責(zé)人溝通，及時解決避免費用的積少成多�，F(xiàn)除去個別欲撤場商戶外基本無費用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)12
一、提高思想認識
高度重視加強節(jié)日市場監(jiān)管工作加強“兩節(jié)”市場監(jiān)管，既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場秩序的需要，也是保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的需要，更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項重要工作任務(wù)來抓，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，落實責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實保障節(jié)日市場消費安全，為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
二、突出重點
切實加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點針對我縣流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題，認真組織開展節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查。一是突出重點市場和重點區(qū)域，集中力量開展食品市場專項執(zhí)法檢查。在城市要加強對商場、超市、食品批發(fā)市場和大型集貿(mào)市場的檢查，在農(nóng)村要加強對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場監(jiān)管，切實規(guī)范食品經(jīng)營行為。結(jié)合《食品安全法》的.貫徹落實，加強城鄉(xiāng)商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查，強化對小攤點、小食雜店的日常監(jiān)管，特別要嚴格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量，嚴厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點食品監(jiān)管，確保食品市場消費安全。將與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內(nèi)容，集中力量開展專項執(zhí)法檢查。尤其要嚴格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患，要及時采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測，強化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費特點，加強對預(yù)包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測，嚴格實施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。嚴厲打擊食品違法經(jīng)營行為，涉嫌犯罪的，依法及時移送公安機關(guān)處理。
三、加強各類市場監(jiān)管，努力維護良好的市場秩序
根據(jù)節(jié)日市場特點和市場變化情況，加強各類市場監(jiān)管，嚴厲打擊借節(jié)日之機侵害消費者權(quán)益的各種違法行為。一是積極配合物價部門嚴厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為，嚴查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為，依法嚴查致使價格過快上漲的不正當(dāng)競爭和壟斷行為。二是配合旅游部門圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區(qū)、重點旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項整治，凈化假日旅游消費環(huán)境和市場秩序。三是切實加強糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管，進一步加強糧食市場巡查力度，嚴厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為，切實維護糧食等重要商品收購市場秩序。四是進一步加強對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動的監(jiān)管，嚴厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管，維護健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點內(nèi)容，以查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件為抓手，進一步加強對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管，積極參與“掃黃打非”工作，為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進一步加強廣告市場監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點，及時查處虛假違法廣告，努力維護文明誠信的廣告市場秩序。七是進一步加強對重點區(qū)域及重點市場的檢查，結(jié)合開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，嚴厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用，有針對性地開展消費警示、提示，積極引導(dǎo)消費者科學(xué)安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報，嚴厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為，切實保護廣大消費者合法權(quán)益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作，促進杜會和諧穩(wěn)定
一是嚴把高危行業(yè)市場主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用，嚴格按照法定條件和程序辦理市場主體登記，對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體，要嚴格依法登記，依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認真做好查處取締無照經(jīng)營各項工作。二是加強巡查檢查，積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平，積極配合有關(guān)部門，繼續(xù)深化重點行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓，嚴把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入關(guān)，依法加強煙花爆竹市場清查，切實維護消費者合法權(quán)益和群眾生命財產(chǎn)安全。三是認真開展火災(zāi)隱患排查整治，切實加強消防安全。加強對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查，配合有關(guān)部門加強各類商品交易市場防火管理，指導(dǎo)市場主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。四是會同有關(guān)部門加強對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等，加強網(wǎng)吧管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，堅決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查，共出動執(zhí)法人員280人次，車輛60臺次，共檢查旅社、賓館、KTV、網(wǎng)吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶，下發(fā)限期整改通知書39份；限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品10公斤，其中兒童食品15袋，過期飲料8瓶，餅干5盒，共計總價值0.0023萬元。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)13
xx年，在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為引領(lǐng)，按照工作目標(biāo)，積極開展工作，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、市場監(jiān)管工作
�。ㄒ唬┥钊腴_展紅盾護農(nóng)行動，切實維護農(nóng)民的合法權(quán)益。
加強化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機產(chǎn)品及種子監(jiān)管，嚴把準(zhǔn)入關(guān)，督促經(jīng)營戶完善和建立質(zhì)量管理制度，嚴厲取締無證經(jīng)營。切實開展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測，xx年，全縣抽檢肥料19個批次，其中合格15個批次，不合格4批次，立案查處不合格案件4件，罰款2.29萬元。受理涉農(nóng)投訴2件，為消費者挽回經(jīng)濟損失32萬元。
（二）積極開展各類專項整治，做好重要商品市場監(jiān)管，維護市場經(jīng)濟秩序。
1、加強成品油市場監(jiān)管。對成品油監(jiān)測抽檢了9個批次，合格率達100﹪。
2、繼續(xù)加強治理非法改裝拼裝貨車與整治機動車非法生產(chǎn)銷售。加強宣傳教育，與經(jīng)營者簽訂承諾書、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育，提高經(jīng)營者的法律意識。加強與公安、交通等相關(guān)部門配合，加大檢查處罰力度，規(guī)范汽車維修銷售市場。全年共開展聯(lián)合檢查5次，出動執(zhí)法人員37人次，檢查機動車銷售企業(yè)157戶次，與經(jīng)營戶簽訂承諾書45份。對3戶（2戶超核準(zhǔn)范圍從事修理，1戶無證照）機動車修理經(jīng)營戶制發(fā)市場預(yù)警限期改正通知書3份。
3、加強節(jié)日市場監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶等節(jié)日期間，組織開展市場集中整治。嚴把市場準(zhǔn)入關(guān)；嚴厲查處各種擾亂市場秩序和侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營行為；嚴厲打擊哄抬物價、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為；堅決取締無照經(jīng)營，查處虛假宣傳、三無企業(yè)、三無產(chǎn)品，確保節(jié)日市場安全，出動執(zhí)法人員126人次，檢查經(jīng)營1325戶次.
4、積極加強各類專項整治，維護市場經(jīng)濟秩序。會同相關(guān)職能部門，開展了學(xué)校周邊、文化娛樂場所、網(wǎng)吧、旅游、野生動物等23余次專項整治。6月為維護雙考期間安全，重點加強了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查，有效地維護了市場安全穩(wěn)定。
�。ㄈ┦袌霰O(jiān)管總體情況
xx年全局共開展汽車、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場等各類專項整治30余次；出動執(zhí)法人員239人次，車輛46臺次，檢查經(jīng)營戶20xx戶次，共發(fā)出市場巡查預(yù)警通知書42份。
二、合同監(jiān)管工作
�。ㄒ唬┥钊腴_展格式條款監(jiān)督工作,嚴厲打擊合同違法行為，保護消費者合法權(quán)益。
為使格式條款整治工作全面推進并落到實處，重點對房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進行了專項檢查，并對其商業(yè)廣告、說明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進行檢查，防止經(jīng)營者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益。
3月，以萬安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點集中開展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專項檢查。對其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場指導(dǎo)，逐條檢查樓盤格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤14個，檢查合同75份，發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條，發(fā)出責(zé)令改正通知書5份，責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款，并為企業(yè)提供《商品房買賣合同補充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件，罰款20萬元。
�。ǘ┱J真開展合同幫扶及合同調(diào)解工作。
繼續(xù)推進非公經(jīng)濟合同幫扶工作，規(guī)范設(shè)立的民營企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點職責(zé)，并指派專門的合同幫扶聯(lián)系人，對企業(yè)實行點對點掛牌幫扶服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)運用民營企業(yè)綜合服務(wù)軟件，幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。
5月，成功調(diào)解一起因魚飼料致80畝漁場7萬斤魚苗死亡的合同糾紛，為經(jīng)營者挽回損失30萬元。
�。ㄈ┱J真開展守合同重信用認定工作。
xx年指導(dǎo)1家省級守重企業(yè)、3家市級守重企業(yè)、15家縣級守重企業(yè)完成復(fù)核工作；幫助xx市聚陽特種玻璃有限公司成功申報縣級守重企業(yè)，從而提高企業(yè)競爭力。
三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作
（一）認真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶建檔、電子標(biāo)識發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶數(shù)據(jù)庫，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實行網(wǎng)上不定期檢查，對有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁進行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺帳記錄。對照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營臺帳，對有效網(wǎng)站進行實地核查，詳細記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁制作、管理、經(jīng)營或服務(wù)開展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁管理聯(lián)系人和電話等。二是在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶建檔的同時，認真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對有問題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識。全年共建檔45戶，發(fā)放營業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識45戶，已亮標(biāo)44戶，亮標(biāo)率97﹪，刪除無效錯誤鏈接37戶，制發(fā)責(zé)令改正通知書3份。
（二）積極開展xx紅盾網(wǎng)監(jiān)專項行動，嚴厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。
根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進行仔細地清理排查，同時對網(wǎng)絡(luò)銷售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營者進行梳理檢查，通過網(wǎng)絡(luò)與實地監(jiān)管相結(jié)合，進一步規(guī)范商品交易市場秩序。專項行動期間共檢查網(wǎng)站152戶次，進行實地走訪，檢查經(jīng)營者27戶次，對網(wǎng)站經(jīng)營者進行約談6戶，開展行政指導(dǎo)17次，共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件，罰款1.15萬元。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進入常態(tài)化監(jiān)管。
在日常工作中展開網(wǎng)絡(luò)檢查，通過網(wǎng)上搜索、精細化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對新開辦、已開辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁進行建檔并引導(dǎo)實施網(wǎng)上電子備案。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)14
為切實保護農(nóng)民群眾的利益，確保三農(nóng)經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展和推進新農(nóng)村建設(shè)。今年以來，我市各級工商機關(guān)認真開展肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為，進一步加強肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測和完善肥料農(nóng)資市場監(jiān)管，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行和農(nóng)民利益�，F(xiàn)將我局肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，職責(zé)到位
切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，認真履行職責(zé)，加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，實行五嚴措施
五嚴。一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實兩帳兩票一卡一書責(zé)任制。與經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書，督促其建立健全兩帳兩票一卡一書。四是嚴格四定監(jiān)管責(zé)任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴查虛假標(biāo)識、標(biāo)識不清、商標(biāo)侵權(quán)行為；嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)傍名牌產(chǎn)品行為；嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
市場監(jiān)管年度工作總結(jié)15
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責(zé)任意識，開拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場監(jiān)管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為瀘州經(jīng)濟發(fā)展和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現(xiàn)將全年工作總結(jié)于后：
主要做法及成效
一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著
今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重擔(dān)、敢當(dāng)主力，顧全大局、甘當(dāng)苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿(mào)市場做到了科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范管理。
(一)三個強化，組織到位
一是強化領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛(wèi)迎復(fù)審工作相結(jié)合，多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構(gòu)設(shè)置，實行一個機構(gòu)，兩塊牌子辦公，并調(diào)整充實了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯(lián)動，基層工商所對轄區(qū)市場實行網(wǎng)格化監(jiān)管，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
二是強化方案。結(jié)合工作實際，根據(jù)工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關(guān)于進一步完善包保聯(lián)系市場責(zé)任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場為宣傳陣地，充分利用網(wǎng)頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標(biāo)語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習(xí)，樹新風(fēng)”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
(二)兩個重點，措施到位
一是以督促市場開辦者落實第一責(zé)任人制度為重點，全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責(zé)任書，明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中，對市場物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費者投訴等承擔(dān)相應(yīng)的第一責(zé)任。并指導(dǎo)市場
業(yè)主與經(jīng)營戶簽定責(zé)任書，落實五包責(zé)任制。同時，配合商務(wù)部門積極督促市場業(yè)主做好農(nóng)貿(mào)市場的升級改造工作，完善市場硬件設(shè)施;督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點，全力治理市場經(jīng)營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職，將責(zé)任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設(shè)設(shè)施、占道經(jīng)營等不法行為，在市場內(nèi)嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經(jīng)營，及時查處市場內(nèi)無證無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營行為，切實維護市場良好經(jīng)營秩序。
(三)四項機制，保障到位
一是完善領(lǐng)導(dǎo)捆綁機制。在繼續(xù)推行市局領(lǐng)導(dǎo)及所分管科室負責(zé)人對口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時，采取市局機關(guān)包保聯(lián)系市場的方式，實行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復(fù)審工作“捆綁”考核，承擔(dān)連帶責(zé)任。
二是健全經(jīng)費投入機制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經(jīng)費列入經(jīng)費預(yù)算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經(jīng)費投入。我局在經(jīng)費十分困難的情況下，已投入200余萬元開展市場環(huán)境治理工作。
三是落實統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按照職責(zé)分工，加強與相關(guān)部門之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關(guān)部門函告9次，各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關(guān)部門去文去函。
(四)四個提升，成效明顯次，清理違規(guī)經(jīng)營行為34628起，取締無照經(jīng)營戶3196戶，規(guī)范亮照經(jīng)營22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經(jīng)營18917戶，清除市場內(nèi)“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場業(yè)主除“四害”533場次，督促市場業(yè)主投放滅鼠
二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場內(nèi)雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內(nèi)無占道經(jīng)營和攤外攤現(xiàn)象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場管理實現(xiàn)“六歸”、“五進”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場經(jīng)營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場經(jīng)營秩序取得了新進展。市場內(nèi)外的經(jīng)營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營;進一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時開展蔬菜農(nóng)藥檢測工作，食品經(jīng)營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質(zhì)食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場內(nèi)無牛皮癬廣告。
四是市場的滿意度顯著提升�，F(xiàn)在只要走進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，就能聽到市民這樣的感慨：農(nóng)貿(mào)市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場購物有種去超市的感覺。市民對農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。20xx年6月7日，市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔(dān)敢當(dāng)主力顧全大局甘當(dāng)苦力——瀘州市工商局國衛(wèi)迎復(fù)審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中，克服困難，迎難
而上，為我市的農(nóng)貿(mào)市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進一步規(guī)范管好市場，為瀘州的經(jīng)濟發(fā)展和和諧社會建設(shè)做出新的貢獻。”劉國強市長6月6日批示：“市工商局在全市農(nóng)貿(mào)市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審工作中敢當(dāng)主力，甘當(dāng)苦力，功不可沒，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進一步發(fā)揚‘工商兩力’精神，為瀘州經(jīng)濟發(fā)展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)也在全省工商系統(tǒng)深入推進市場環(huán)境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)推廣應(yīng)用
今年5月以來，瀘州市工商局結(jié)合實際，自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實現(xiàn)了全局基層市場監(jiān)管效能質(zhì)的飛躍。
㈠積極創(chuàng)新，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的運行，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實施工作，保證信息系統(tǒng)的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。
㈡試點先行，升級完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點單位，局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員多次深入古藺縣指導(dǎo)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點工作，實地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經(jīng)過反復(fù)測試和試點運行，市場監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運行，能有效監(jiān)管全縣市場主體。
�、绗F(xiàn)場演示，推廣應(yīng)用系統(tǒng)。9月29日，瀘州市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管軟件應(yīng)用現(xiàn)場會在古藺縣工商局召開。通過現(xiàn)場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應(yīng)用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。
三、市場信用分類監(jiān)管全面完成
無法核準(zhǔn)認定，已核準(zhǔn)認定市場115個。在核準(zhǔn)認定的115個市場中，農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業(yè)品市場7個，生產(chǎn)資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準(zhǔn)認定的市場占市場總數(shù)的70.98%。
四、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作全面啟動
網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管是工商部門市場監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變一次飛躍，我局高度重視，作為一項重要工作來抓。一是深入學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的精神實質(zhì)內(nèi)涵。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案。抓好各個環(huán)節(jié)的落實，確保機構(gòu)設(shè)置，監(jiān)管人員配備，監(jiān)管技術(shù)設(shè)備，監(jiān)管經(jīng)費保障，監(jiān)管內(nèi)部協(xié)調(diào)到位。三是加強培訓(xùn)，全面掌握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定。參加省局組織的培訓(xùn)后，我們迅速對各區(qū)縣局相關(guān)人員培訓(xùn)，區(qū)縣局又組織工商所進行培訓(xùn)，全市系統(tǒng)上下相關(guān)人員快速掌握了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識。四是廣泛宣傳，努力營造良好的社會輿論氛圍。網(wǎng)絡(luò)商品交易關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)消費者、經(jīng)營者切身利益，我們采取召開座談會，通過媒體，懸掛標(biāo)語等形式向社
五、強化措施，農(nóng)資市場監(jiān)管成效顯著
我市各級工商部門都高度重視農(nóng)資市場監(jiān)管工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;加大市場監(jiān)管力度。
�、逋晟浦贫�，采取“五嚴”措施。
一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制;二是嚴格留樣備查制;三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制;四是嚴格“四定”監(jiān)管責(zé)任制;五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴查虛假標(biāo)識、標(biāo)識不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進口化肥行為;嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
�、鎻娀O(jiān)管，確保實效。
一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場的有序競爭;二是保
�、绻ぷ髟鷮崳尚黠@。
六、其它各類市場監(jiān)管成效明顯
在抓好重點工作的同時，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實開展了農(nóng)資、成品油、農(nóng)產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。
七、宣傳報道工作成效顯著
存在問題
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理還存在突擊整治，應(yīng)探索建立市場長效監(jiān)管機制，促進市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化。
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