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物流主管年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的物流主管年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流主管年度工作總結(jié)1
國(guó)控常州醫(yī)藥物流公司是在4月初經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策成立的一個(gè)新公司,經(jīng)過(guò)5個(gè)月的籌建,醫(yī)藥物流從9月13號(hào)開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流銷(xiāo)售的總體要求是:要快速、高效、全面鋪開(kāi)整個(gè)市場(chǎng)。截止到12月7號(hào)為止,總銷(xiāo)售4820.92萬(wàn)元,毛利108.69萬(wàn)元,毛利率為2.3%,應(yīng)收賬款1271.08萬(wàn)元。其中零售終端銷(xiāo)售額2454.90萬(wàn)元,毛利79.30萬(wàn)元毛利率為3.23%應(yīng)收賬款為304.55萬(wàn)元;連鎖銷(xiāo)售額65萬(wàn)元,毛利29.39萬(wàn)元,毛利率為1.52%,應(yīng)收賬款為857.91萬(wàn)元。從上述數(shù)據(jù)可以看出,銷(xiāo)售毛利陸續(xù)增長(zhǎng),應(yīng)收款在可控范圍之內(nèi),沒(méi)有形成呆賬、死賬。
下面我分三方面匯報(bào)一下開(kāi)業(yè)以來(lái)物流銷(xiāo)售工作情況工作:
一、銷(xiāo)售工作情況
我們物流公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,一切都從零開(kāi)始,不論是硬件設(shè)施還是軟件實(shí)施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問(wèn)題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過(guò)程。經(jīng)過(guò)新老業(yè)務(wù)員從跑市場(chǎng)收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號(hào)試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,共收集證照3014份,這是銷(xiāo)售工作能夠正常開(kāi)展的前提保證,慢慢的銷(xiāo)售工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶每一個(gè)月平均有30%的增幅,大客戶、連鎖每一個(gè)月有50%的"增幅;從銷(xiāo)售進(jìn)度上來(lái)看,取得了一定的成績(jī),但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說(shuō)明:
1、每個(gè)區(qū)域各月的銷(xiāo)售情況
各區(qū)域數(shù)據(jù)匯總表(略)
單位:xx萬(wàn)元
2、每個(gè)區(qū)域客戶的各月訂貨發(fā)生數(shù)情況
各區(qū)域訂貨匯總表(略)
單位:xx家
3、各個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)員收集證照情況
各區(qū)域開(kāi)戶統(tǒng)計(jì)匯總表(略)
單位:xx家
二、工作中業(yè)務(wù)員存在的問(wèn)題
從業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)不熟悉,開(kāi)票員對(duì)客戶品種的不了解,采購(gòu)對(duì)所需品種的把握程度、品規(guī)的齊全,財(cái)務(wù)對(duì)稅票以及現(xiàn)金收款交接問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)尤其是中藥庫(kù)對(duì)中藥發(fā)放等等問(wèn)題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號(hào)為止銷(xiāo)售部試營(yíng)業(yè)以來(lái),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,業(yè)務(wù)員的請(qǐng)懇工作,取得了一部分成績(jī)。尤其是常武地區(qū)市場(chǎng),可以說(shuō)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了不少的.影響,取得了一定效果。
1、從開(kāi)發(fā)客戶數(shù)及客戶的發(fā)生數(shù)上來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員走訪市場(chǎng)不夠積極,或者即使走訪了市場(chǎng),效率也不高,工作的方法有待改善。
2、部分業(yè)務(wù)員的執(zhí)行力不夠。對(duì)公司下發(fā)的活動(dòng)政策不能及時(shí)傳遞給客戶導(dǎo)致商機(jī)延誤,錯(cuò)失銷(xiāo)售良機(jī)(在這里我想補(bǔ)充下對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作考核中,我們的客服會(huì)打電話給我們客戶來(lái)了解業(yè)務(wù)員有沒(méi)有把近期促銷(xiāo)政策告知客戶,通過(guò)這樣的方式來(lái)考核業(yè)務(wù)員的日常工作)。
3、部分業(yè)務(wù)員在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,不能正確的看待。一有問(wèn)題,不找主觀原因,首先找客觀原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。
4、與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強(qiáng),遇到問(wèn)題要耐心商討,互相溝通協(xié)調(diào)。
5、對(duì)市場(chǎng)的控制力不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息分析不夠,不能夠抓住重點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃。
三、工作計(jì)劃
1、加大客戶開(kāi)發(fā)力度,努力完成終端客戶網(wǎng)絡(luò)的建成。
2、增加客戶的訂貨率,采取公司與廠商、客戶三方的協(xié)作促銷(xiāo)政策。
3、加大宣傳公司總代理品種,提供銷(xiāo)售總代理品種方案。
4、加大新品銷(xiāo)售力度,制定新品目錄表。
5、加強(qiáng)連鎖、客戶、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。
6、嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的幅度,現(xiàn)款客戶嚴(yán)格按照7天之內(nèi)回款期限,帳期客戶嚴(yán)格按照回帳期來(lái)回款,回款期嚴(yán)格按照制度處理不能拖延。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,可以用這句話來(lái)概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有把握好這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)再做這個(gè)市場(chǎng)。
物流主管年度工作總結(jié)2
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中一年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去了;厥鬃哌^(guò)的這一年,是創(chuàng)新的一年,是勤奮的一年,更是收獲的一年。在這一年里,我不僅用辛勤鐫刻著成功的印記而且也用探索敲擊著不足和缺憾。一年來(lái),我能夠按照公司的工作安排和部署,緊緊圍繞公司的中心工作,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。如今站在新起點(diǎn)上,又是一個(gè)新的開(kāi)始;仡欉@已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,太多的感慨和太多的收獲,經(jīng)過(guò)了建立新基地、為新基地剪彩等一系列的大事小事,我已經(jīng)從一個(gè)初到倉(cāng)庫(kù)什么都不懂的小白,逐步到輕車(chē)熟路,人生的路在前進(jìn),工作依舊;仡檶(shí)習(xí)期這一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,現(xiàn)對(duì)我這一年的工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范思想,確立目標(biāo)
在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,我一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠(chéng)懇、實(shí)在的為人默默地努力著。在這里,我不僅學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。因此,我特別珍惜自己的工作崗位,在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己,而且立下兩條原則:
1、工作的原則:要做就要做到完美。
2、做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、立足本職,扎實(shí)工作
1、我用最短的時(shí)間熟悉了原材料入庫(kù)流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。在此期間,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì)耐心的"講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上,我也學(xué)到了不少東西。
2、實(shí)習(xí)期間,明確了自己的基本職責(zé),參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平
我作為公司的一名新成員,對(duì)公司的建設(shè)和發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的公司一員都還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò):學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!我一直在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
通過(guò)這一年的工作,我感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的.態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。
四、不足之處
在這一年時(shí)間里,也遇到過(guò)一些問(wèn)題,例如物料發(fā)放不規(guī)范,條形碼打印錯(cuò)誤以及現(xiàn)場(chǎng)整改不到位等。在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下,承認(rèn)錯(cuò)誤,認(rèn)清現(xiàn)實(shí),并迅速糾正錯(cuò)誤,亡羊補(bǔ)牢,制定問(wèn)題的解決方案,以及后續(xù)的整改措施。我一定加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
總之,這一年以來(lái),我學(xué)會(huì)了很多,也收獲了很多。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
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