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國(guó)企員工年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的國(guó)企員工年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
國(guó)企員工年終工作總結(jié)1
一年的工作不知不覺(jué)就告一段落,又到了年末總結(jié)的時(shí)候。趁著工作的空閑,我也正好回憶一下這一年來(lái)的工作情況。
我是在X月份來(lái)到的公司,然后一直在為XXX車間的采購(gòu)學(xué)習(xí),到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多,也見(jiàn)識(shí)了這么多,算的上是一名合格的采購(gòu)員了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我總是在工作中斤斤計(jì)較,不知不覺(jué)就帶入到了生活中去,不過(guò)卻也造就出了現(xiàn)在的我,F(xiàn)在對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:
一、初入公司
在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,還只是個(gè)經(jīng)驗(yàn)粗淺的采購(gòu)者,對(duì)公司的產(chǎn)品也沒(méi)有足夠的了解,對(duì)所需要的材料更是只清楚個(gè)大概。在這樣的情況下,我仍然能進(jìn)入公司學(xué)習(xí)我真的覺(jué)得我是很幸運(yùn)的。
在培訓(xùn)的階段,我跟在X工的后面做事,一邊跟著跑市場(chǎng),一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時(shí)間里真的被灌輸了很多的知識(shí),但也正是因?yàn)樘啵姨s,我只能先死記硬背,再慢慢的在工作中去體會(huì)和消化。
這場(chǎng)培訓(xùn)持續(xù)了很久,作為一個(gè)采購(gòu)員,要了解的東西實(shí)在是太多的,從市場(chǎng)的局勢(shì)到材料的優(yōu)劣,還有對(duì)公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實(shí)讓我頭疼了很久。但是在堅(jiān)持不懈的`努力下,我終于還是熟練的掌握了所需的知識(shí)。
二、工作開始
在X月的時(shí)候我正式在XXX車間開始工作。在來(lái)到這里后,我先后對(duì)車間的材料、消耗情況、過(guò)去的賬單等都仔細(xì)的翻閱核對(duì)了一遍,即使在來(lái)之前我已經(jīng)看過(guò)了一遍,但作為采購(gòu)還是要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
在仔細(xì)的研究并技術(shù)人員的商討,我開始在市場(chǎng)上不斷的去尋找適合的材料,并與現(xiàn)在的材料做嚴(yán)格的對(duì)比。以貨比三家的態(tài)度挑選,積極的和供貨商聯(lián)系。在X月的時(shí)候,通過(guò)改善產(chǎn)品材料,約為車間節(jié)省了XXX元的經(jīng)費(fèi),大大的節(jié)省了材料等費(fèi)用的消耗。
當(dāng)然,在采購(gòu)的工作中,我們并不只是專門去管理材料的費(fèi)用,在車間中,大到機(jī)器的零件,小到貼在紙箱上的標(biāo)簽,這些耗材都是需要我們一步步去打算。
作為采購(gòu)員,我想將工作做好,就必須在每一件小事上都做到“斤斤計(jì)較”,不去這要嚴(yán)格的要求,很容易就會(huì)導(dǎo)致公司的耗費(fèi)過(guò)多。這是對(duì)公司的危害,更是對(duì)不起我們自己的工作!
國(guó)企員工年終工作總結(jié)2
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,在這最后的一段時(shí)間里,大家都在努力的在業(yè)績(jī)上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績(jī),大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后,今年大家的成績(jī)都有了不小的提升,而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中,我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已,以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié):
一、自己的變化
在過(guò)去的工作中,我還沒(méi)有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個(gè)月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績(jī)相比下,也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。
在之后的時(shí)間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí),加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn),了解的“深”。
在提升了自己的知識(shí)面后,我有開始對(duì)同事們那樣流利的問(wèn)答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識(shí)的'積累,不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn),再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的總結(jié)
客服的工作很簡(jiǎn)單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問(wèn)題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年X月X日的時(shí)候,我因?yàn)橐淮文托牟蛔,給顧客帶來(lái)了不好的體驗(yàn),顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過(guò)也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。
國(guó)企員工年終工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,20xx年年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
20xx年年工作總結(jié):
一、做好常規(guī)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系。
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。
一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒(méi)有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒(méi)有各部門的業(yè)務(wù)專用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見(jiàn)簽字后用印,除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用印;不輕易開具介紹信,開具介紹信時(shí),必須部門領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。
三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于20xx年的工作實(shí)踐,按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
二、落實(shí)工作新標(biāo)準(zhǔn),努力做到干一樣、通一樣、精一樣,為業(yè)務(wù)平臺(tái)的整體提升提供必要條件,根據(jù)公司職能部門出臺(tái)的執(zhí)行業(yè)務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),在工作中,努力突出行業(yè)特點(diǎn),不折不扣的貫徹落實(shí)。
一是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理,20xx年年是大慶市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生文明城市的關(guān)鍵年,基于石化企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理已經(jīng)具備良好基礎(chǔ)的實(shí)際,本次主要突出20xx年—20xx年年空白資料的補(bǔ)建與規(guī)范;作為特殊衛(wèi)生管理行業(yè),公司多次強(qiáng)調(diào)餐飲中心是被查單位中的首選,在工作進(jìn)行中也確實(shí)遇到了很多問(wèn)題,其一同一項(xiàng)工作指導(dǎo)部門多,包括市旅游局、龍鳳區(qū)衛(wèi)生防疫站以及公司愛(ài)衛(wèi)辦等;其二布置工作不同步,即便是同一項(xiàng)工作不同部門提出的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不同;其三落實(shí)單位不合程序,我們謹(jǐn)遵各項(xiàng)工作由中心貫徹到各基層,層層落實(shí),而作為市和區(qū)的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層,使整體工作被動(dòng)且雜亂無(wú)序;其四包括公司愛(ài)衛(wèi)辦在內(nèi)的管理部門均在邊執(zhí)行邊探索中不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)已建資料體系不斷地推翻更新,工作量非常加大,各賓館酒店工作也很茫然,基于這種情況,我們與公司愛(ài)衛(wèi)辦溝通,建立統(tǒng)一的資料樣本下發(fā)到基層單位,各單位再根據(jù)本單位實(shí)際可用的用,不可用的簡(jiǎn)單修改,使繁雜的工作落實(shí)到基層相對(duì)簡(jiǎn)約化很多,切實(shí)起到了落實(shí)工作“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”的核心理念,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的努力,現(xiàn)中心愛(ài)衛(wèi)資料管理模板非常清晰,這項(xiàng)工作也多次得到公司愛(ài)衛(wèi)辦的表?yè)P(yáng)與肯定,中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報(bào)送到龍鳳區(qū)職能部門存檔待查。
二是計(jì)劃生育工作,在具體落實(shí)過(guò)程中,經(jīng)現(xiàn)人事培訓(xùn)部侯科長(zhǎng)幫助,多次與公司計(jì)生辦對(duì)接,針對(duì)獨(dú)生子女證辦理、報(bào)表(上報(bào)頻次、要求、種類、函數(shù)關(guān)系)、人居基本情況統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),同時(shí)還組織基層計(jì)生員到計(jì)生辦參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),隨著實(shí)際工作中對(duì)一些特殊問(wèn)題的處理,現(xiàn)兼職計(jì)劃生育工作人員的業(yè)務(wù)技能均有所提升。三是平安創(chuàng)建工作,根據(jù)公司綜治辦對(duì)我們工作提出的新要求,主動(dòng)聯(lián)系到工作效果好的物業(yè)管理中心等單位進(jìn)行學(xué)習(xí),系統(tǒng)編制了《餐飲服務(wù)中心五簿一冊(cè)填寫辦法》,對(duì)各基層單位書記、兼職工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),大家領(lǐng)會(huì)的很快,龍鳳賓館宋國(guó)軍填報(bào)的文本字跡工整、內(nèi)容詳實(shí)、單位特點(diǎn)突出,效果非常好,《餐飲服務(wù)中心創(chuàng)安手冊(cè)》也得到了綜治辦的肯定。四是督辦信息系統(tǒng),兩大企業(yè)合并后,公司經(jīng)理辦制作了信息督辦軟件系統(tǒng),實(shí)行信息督辦雙軌運(yùn)行,在中心領(lǐng)導(dǎo)的要求下,堅(jiān)持在第一時(shí)間做好落實(shí)工作,使公司領(lǐng)導(dǎo)、各二級(jí)單位看到的是餐飲中心落實(shí)工作高效、高質(zhì)的良好形象。五是宣傳
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在中國(guó)石油報(bào)、大慶日?qǐng)?bào)、石化報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫參評(píng),題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化市場(chǎng)盈利能力》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
三、查找業(yè)務(wù)弱項(xiàng),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一是參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對(duì)一秘書輪訓(xùn)班。對(duì)“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫作流程規(guī)范”,“秘書工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì)議的籌備工作,對(duì)于會(huì)議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的'認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”內(nèi)容,“十七大”是我國(guó)近期工作的行動(dòng)綱領(lǐng),精髓內(nèi)容也勢(shì)必成為石化公司和餐飲中心工作中應(yīng)該掌握的必要內(nèi)容,對(duì)這一部分內(nèi)容自己也合理安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),并下載相關(guān)資料,隨時(shí)學(xué)讀備用。
三是明確學(xué)習(xí)載體,把總廠職代會(huì)報(bào)告以及相關(guān)材料文件反復(fù)研讀,利用參加到中心實(shí)際接待服務(wù)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)會(huì),以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強(qiáng)化工作能力。尤其12月初,崗位發(fā)生變化,在繼續(xù)承擔(dān)總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時(shí),在和原黨辦主任了解中心工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,尋找提升黨群工作部(下稱“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),閱讀了黨務(wù)工作專業(yè)書籍,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,已與公司團(tuán)委、黨委辦等部分科室進(jìn)行了對(duì)接請(qǐng)教,并到化建公司、物業(yè)管理中心進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的考察學(xué)習(xí),在梁占海走之前,會(huì)同王秀坤我們黨群工作部也簡(jiǎn)單的議了幾次,對(duì)20xx年的工作初步做出了設(shè)想。
20xx年工作打算:
20xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標(biāo)準(zhǔn)、程序要求發(fā)生了很大變化,20xx年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計(jì)劃開展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:
一、在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性,明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責(zé)、權(quán)限劃分,在貫徹落實(shí)“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強(qiáng)分工合作、細(xì)節(jié)落實(shí),使個(gè)人與部門整體工作執(zhí)行能力有所提升。
二、在落實(shí)“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”五型班組建設(shè)中,做好與基層實(shí)際工作和基層建設(shè)工作的滲透兼容,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的決策,與機(jī)關(guān)各部門聯(lián)合,重點(diǎn)建立一套可執(zhí)行性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制,避免管理成為實(shí)際工作的負(fù)擔(dān)的管理與執(zhí)行相互脫離的“兩層皮”現(xiàn)象,
三、宣傳工作按照公司宣傳部的統(tǒng)一要求和中心領(lǐng)導(dǎo)的既定步調(diào)有計(jì)劃推進(jìn),把以往傾向于會(huì)議、活動(dòng)報(bào)道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實(shí)報(bào)道;有效利用中心信息門戶,嘗試編制重要活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),計(jì)劃4期/年,并進(jìn)行上傳。
四、計(jì)劃啟動(dòng)典型選樹方案,逐漸探索建立激勵(lì)性強(qiáng)的激勵(lì)辦法。
作為我們餐飲服務(wù)行業(yè),需要的就是一批超時(shí)奉獻(xiàn)、忽略個(gè)人得失的優(yōu)秀員工。下一步,我們計(jì)劃屆時(shí)選樹出工作表現(xiàn)突出、大局意識(shí)強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)、叫得響過(guò)得硬、得到公眾認(rèn)可的優(yōu)秀典型,并輔以人物事跡報(bào)道及時(shí)上傳石化報(bào)等媒體,不僅展示餐飲中心員工的工作隊(duì)伍形象,也為大家選定一個(gè)工作中的學(xué)習(xí)樣板,推廣工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,下一步我們要對(duì)這一活動(dòng)的可行性進(jìn)行調(diào)查分析,擬訂詳細(xì)的工作方案。
五、對(duì)入黨積極分子及黨員必備材料進(jìn)行獨(dú)立的建檔造冊(cè)。
中心現(xiàn)有團(tuán)總支1個(gè),黨支部4個(gè),黨小組3個(gè),黨員39名,團(tuán)總支1個(gè),團(tuán)支部3個(gè),35歲以下青工134人,做好這部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理工作,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確有效;做好發(fā)展黨員工作,公司黨委已經(jīng)下發(fā)了發(fā)展黨員工作細(xì)則,對(duì)材料準(zhǔn)備、會(huì)議安排進(jìn)一步提出了明確要求,黨群工作部文件精神已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢,將進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)。
六、著手做好日常工作資料留存,包括像片、影音資料。
存在困難和需領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題:
作為餐飲中心的機(jī)關(guān)一員、整體發(fā)展中的一分子,我們也了解中心經(jīng)營(yíng)的不易和經(jīng)費(fèi)的緊張,但是還是希望在條件允許的情況下,中心領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮進(jìn)一套照相、攝像設(shè)備,現(xiàn)無(wú)論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷,20xx年年我們的電臺(tái)投稿活動(dòng)均外請(qǐng)人員,日常經(jīng)營(yíng)中好多可喜的精彩活動(dòng)片斷因沒(méi)有設(shè)備而無(wú)力留存,另外投出圖片因質(zhì)量問(wèn)題也不予發(fā)表,基于以上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以考慮。
20xx年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請(qǐng)大家多指點(diǎn)、多提醒,謝謝!
國(guó)企員工年終工作總結(jié)4
xxxxx單位
引言
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué),我走出xx大學(xué)的校門已經(jīng)半年之久了,這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其重要的半年,是我人生中一個(gè)重要的拐點(diǎn)。因?yàn)槲医K于告別了自己長(zhǎng)達(dá)15年的讀書生涯,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)職場(chǎng)。而經(jīng)過(guò)步入職場(chǎng)半年來(lái)的歷練,我也是感慨良多。
個(gè)人基本情況:
20xx年×x月×x日,我來(lái)到了xxxxx公司,并順利的成為了公司的一員。經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練,通過(guò)公司各位領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)的講解,我對(duì)公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,并且很榮幸的趕上了集團(tuán)公司60歲的生日,在公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中感受了xx集團(tuán)由起步之艱辛,到如今的蓬勃發(fā)展。不久以后,我便根據(jù)公司的安排來(lái)到了三院,主要負(fù)責(zé)工程管理方面的工作。在院里短暫的停留幾天后即來(lái)到了現(xiàn)在的工作地,xx項(xiàng)目部。來(lái)到項(xiàng)目部,迎接我的是各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事熱情真摯的笑臉,經(jīng)過(guò)短暫的幾天時(shí)間,在xx經(jīng)理以及大家的幫助下,我和周圍的同事迅速打成一片,對(duì)工程總承包的理念,項(xiàng)目部應(yīng)該負(fù)責(zé)的工作也有了初步的了解。xx項(xiàng)目屬于北京市xxx,項(xiàng)目部設(shè)在xxx項(xiàng)目管理辦公室。我的專業(yè)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程,在項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)的是水、暖、電等專業(yè)的工作,職務(wù)是技術(shù)員。
來(lái)項(xiàng)目部之初,我的任務(wù)主要是參加兩個(gè)項(xiàng)目部的例會(huì),了解項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況,跟隨設(shè)備專業(yè)xxx經(jīng)理到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,并熟悉相關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范,為以后的工作打下基礎(chǔ)。半年工作后,我對(duì)本身工作的性質(zhì)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),如xxx院長(zhǎng)所說(shuō),我們其實(shí)是“服務(wù)”性質(zhì)的行業(yè):我們肩上擔(dān)的是業(yè)主的切身利益,保的是本公司的形象,協(xié)調(diào)的是業(yè)主、監(jiān)理、施工方等單位的關(guān)系,控制的工程的質(zhì)量和進(jìn)度,這個(gè)“服務(wù)”可不簡(jiǎn)單啊。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)鍛煉,以及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)工程師的幫助下我的業(yè)務(wù)水平有了很大的`提高。與業(yè)主、施工方、監(jiān)理方等關(guān)系融洽,并開始協(xié)助xxx經(jīng)理處理實(shí)際工程中設(shè)備專業(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。目前,在各位“師傅”的幫助下,我主要分管xxx公司xxx項(xiàng)目5#技術(shù)開發(fā)試驗(yàn)及特殊構(gòu)件試制廠房,3#預(yù)浸料生產(chǎn)廠房?jī)艋瘡S房等的總體協(xié)調(diào)、招投標(biāo)工作,協(xié)助處理xx項(xiàng)目及xx項(xiàng)目中的一些專業(yè)問(wèn)題,并在xxx經(jīng)理的幫助下,開始接觸項(xiàng)目部招投標(biāo)的具體工作,對(duì)此塊工作程序有了一定的了解,獨(dú)立編寫了5#廠房空調(diào)機(jī)組及風(fēng)機(jī)盤管等設(shè)備的招標(biāo)文件。
作為黨員,我以積極的態(tài)度投入本職工作,在完成自身任務(wù)同時(shí)努力協(xié)助同事共同處理項(xiàng)目部的大小事宜,切實(shí)為業(yè)主利益著想,并以我樂(lè)觀開朗的性格為大家?guī)?lái)了許多歡笑,調(diào)節(jié)了工作氣氛。半年內(nèi),我積極的參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)并均取得了優(yōu)異的成績(jī)。為了響應(yīng)國(guó)家及公司廉政建設(shè)的號(hào)召,我堅(jiān)持從小事抓起,保證絕無(wú)任何腐敗問(wèn)題的出現(xiàn)。
不足:
雖然在這半年工作時(shí)間中我取得了很大的進(jìn)步,但是我深知,對(duì)于我漫長(zhǎng)的工作生涯和人生目標(biāo)來(lái)說(shuō),這只是滄海一粟,我需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,業(yè)務(wù)能力也要不斷的進(jìn)行提高,對(duì)于公司工程管理的相關(guān)程序也要做進(jìn)一步的熟悉,因此我對(duì)自己的未來(lái)的一年也有了一個(gè)全新的規(guī)劃。
展望:
在未來(lái)的20xx年中,我會(huì)繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)向身邊的各位領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師學(xué)習(xí)工程管理人員所應(yīng)具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),在完成自身任務(wù)的前提下,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,使自己盡快有能力在工程管理相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面,從而為xx,為xxx公司,為xx集團(tuán),為祖國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)我自己的一份力量。
國(guó)企員工年終工作總結(jié)5
20xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,過(guò)去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過(guò)去,我在前臺(tái)的工作也一樣度過(guò)了一年。雖然在這一年來(lái)經(jīng)歷過(guò)了很多,有開心的,也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我在成功的道路上一往無(wú)前。
到了如今,我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來(lái)自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì)了多少,付出了多少,我都會(huì)好好的紀(jì)律在總結(jié)中,歸納出自己的經(jīng)驗(yàn),讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié):
一、個(gè)人方面的總結(jié)
在這一年來(lái)我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長(zhǎng)。在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題。不僅困擾著我,也常常給酒店帶來(lái)不好的影響。作為一名前臺(tái),禮儀方面卻沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過(guò)可能會(huì)放棄這份工作。
但是還有人沒(méi)有放棄我,我的領(lǐng)導(dǎo),XXX,她給了我指導(dǎo),給了我鼓勵(lì),讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺(tái)!
其次,就是我在前臺(tái)日常工作上的問(wèn)題。因?yàn)槭韬,我在工作上犯下過(guò)不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的`給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因。
現(xiàn)在一年過(guò)去,我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái),在工作中發(fā)揮著自己的力量。
二、工作總結(jié)
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來(lái)了便利和拓展。
工作中我勤于請(qǐng)教,細(xì)心觀察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見(jiàn)的錯(cuò)誤,去牢記,去避免。在一年來(lái)的工作中,并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。
國(guó)企員工年終工作總結(jié)6
20xx年的工作即將結(jié)束,我是在年初左右就加入了XX支行的,在這近一年的時(shí)間里,雖然在工作成績(jī)中并沒(méi)有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù),但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地,打好了自己工作的基礎(chǔ),提升了自己在客戶經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。
在這一年里,我還在擴(kuò)張自己的客戶群體,為自己今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)在發(fā)掘和維護(hù)客戶的工作中,也讓我看清了自己,對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足又有了更深的了解。在對(duì)自己的改善中,我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力,F(xiàn)在對(duì)這一年的工作情況,我總結(jié)如下:
一、個(gè)人的提升
作為X月剛加入銀行的新人,我對(duì)這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉,但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情,在他們的.幫助下,我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境,并及時(shí)的開展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境,但是作為新人,我在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn),早日的達(dá)到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的空閑中,努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī),鞏固好將自己的基礎(chǔ),并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我多去請(qǐng)教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,同時(shí)自己也會(huì)去更深的去插找資料,去獨(dú)立的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,為之后的工作做好準(zhǔn)備,并累積好經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,作為一名銀行的客戶經(jīng)理,我最主要的工作,還是要去面對(duì)客戶,去和客戶打好關(guān)系。這就要求了我們?cè)诿鎸?duì)顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對(duì)我禮儀和知識(shí)面上的一種“考核”。為此,我積極的去提升自己的素質(zhì),強(qiáng)化自己與人交流的能力,學(xué)習(xí)接待的禮儀,加強(qiáng)自己的親和力。在學(xué)習(xí)中,我也感受到自己越是學(xué)習(xí),工作就越是順利,這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一開始的學(xué)習(xí)階段,我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體,提升客戶量,當(dāng)然,我同樣在積極的維護(hù)老客戶的群體。在和新老顧客的交流中,我對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)情況也有了不少的了解,并積極的根據(jù)這一情況,主動(dòng)的去了解市場(chǎng),迎合顧客們的要求。
一年的工作下來(lái),我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體,明年的工作中我計(jì)劃在客戶中推廣新的業(yè)務(wù),目前收到的反響還不錯(cuò),希望能得到理想的效果。
國(guó)企員工年終工作總結(jié)7
一年的工作就這樣接近尾聲了,回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)面,都有了很大的提升,通過(guò)自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),逐漸地摸索出自己的工作方法,這讓工作效率得到了很大的提升,那么針對(duì)這一年工作,做一份個(gè)人工作總結(jié),具體內(nèi)容如下。
一、工作任務(wù)
在經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)期的磨合,在正式進(jìn)組后,組長(zhǎng)對(duì)于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,主要有以下幾個(gè)方面:
1、前一天資料的整理,為了保證當(dāng)天工作的.順利進(jìn)行,我要對(duì)前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合,將重要的部分劃分出來(lái),以便當(dāng)天的處理。
2、完成上級(jí)交給的任務(wù),我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì)涉及到輕微的調(diào)整,因此在制定工作計(jì)劃時(shí)要預(yù)留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù)。
3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對(duì)接,這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分,在經(jīng)過(guò)與同事的磨合后,我們的默契程度也不斷地增加,因此在后期的時(shí)候,效率也是非常的高。
4、數(shù)據(jù)審核,數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行整理與檢查,對(duì)于存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋給組長(zhǎng),并進(jìn)行解決。
二、掌握的內(nèi)容
在經(jīng)過(guò)這一年的工作,首先掌握的就是工作所需的技能,這也是在實(shí)習(xí)階段自己主要攻克的地方,從完全的不熟悉到如今的熟練掌握,我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念,不能見(jiàn)自己當(dāng)做是一個(gè)“沒(méi)有感情的工作機(jī)器”,自己要學(xué)會(huì)不斷地思考,從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn),再將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次的時(shí)間當(dāng)中,循環(huán)往復(fù)的是工作模式,但是絕對(duì)不是自身的思想,所以在工作的同時(shí),我不斷地提醒自己,要隨時(shí)問(wèn)自己“為什么”,這樣的過(guò)程也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。
三、明年工作計(jì)劃
在這一年中,我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式,那么在明年的工作中,我還是會(huì)根據(jù)這一年的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì)有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為XX,不過(guò)最重要的還是要根據(jù)明年的實(shí)際情況而定。向著目標(biāo)前進(jìn)。
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