年度工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度工作總結(jié) 1
冷庫(kù)屬于儲(chǔ)存的部門(mén)，冷庫(kù)工作人員在旅行職責(zé)時(shí)需要非常用心，并且有安全隱患意識(shí)。下面是小編整理的冷庫(kù)年度工作總結(jié)，請(qǐng)閱讀，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我區(qū)液氨使用安全監(jiān)管工作，有效防范和堅(jiān)決遏制涉氨事故發(fā)生，根據(jù)xx市安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室《關(guān)于深入開(kāi)展涉氨制冷企業(yè)液氨使用專項(xiàng)治理的實(shí)施方案》，肅州區(qū)安委辦對(duì)涉氨企業(yè)隱患排查治理工作精心組織，扎實(shí)安排，結(jié)合實(shí)際，制定了《肅州區(qū)涉氨制冷企業(yè)液氨使用專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，在涉氨冷庫(kù)企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展了冷庫(kù)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理，現(xiàn)將專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：
一、xx區(qū)冷庫(kù)基本情況：
肅州區(qū)現(xiàn)有保鮮庫(kù)5座，分別為甘肅xx春光農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有限責(zé)任公司、xx市哈立德食品有限公司、甘肅xx西部農(nóng)業(yè)科技有限公司、xx市吉祥商貿(mào)有限責(zé)任公司、xx特爾鮮公司清水恒溫庫(kù)，總庫(kù)容3150噸，主要用于肉食品冷凍儲(chǔ)存和各類瓜果、蔬菜、脫水菜保鮮。
二、專項(xiàng)檢查采取的措施辦法：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面靠實(shí)責(zé)任
區(qū)安委會(huì)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)屬各部門(mén)下發(fā)了《肅州區(qū)涉氨氨制冷企業(yè)液氨使用專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，明確了檢查內(nèi)容，檢查方式和具體要求。按照“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求，成立了涉氨制冷企業(yè)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了工作方案，明確了各自的工作職責(zé)和檢查內(nèi)容，在第三階段區(qū)安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，抽調(diào)相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室工作人員，并從安全評(píng)價(jià)公司和有關(guān)企業(yè)抽調(diào)專家和熟悉工藝操作的技術(shù)人員對(duì)全區(qū)冷庫(kù)及特種設(shè)備進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，做到了措施得力，責(zé)任到人，工作到位。并督促相關(guān)企業(yè)、行業(yè)部門(mén)自查自糾，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，確保了設(shè)備安全運(yùn)行。
2、加大檢查力度，認(rèn)真排查隱患
本次專項(xiàng)檢查各負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門(mén)把液氨制冷企業(yè)液氨使用非法違法和違規(guī)違章行為作為安全生產(chǎn)大檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)法，建立了安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，取得了良好的效果。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5座保鮮庫(kù)進(jìn)行了嚴(yán)格執(zhí)法檢查。在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題較大的為春光農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)有限公司冷庫(kù)和xx市吉祥商貿(mào)有限責(zé)任公司長(zhǎng)城恒溫庫(kù)。在對(duì)甘肅xx春光農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)有限公司的檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)該公司冷庫(kù)存在隱患10條：冷庫(kù)內(nèi)液氨制冷系統(tǒng)味較濃，有泄漏點(diǎn)；管道流向無(wú)標(biāo)志；電線未做穿管保護(hù)；部分電器設(shè)備未采用防爆型；無(wú)液氨制冷機(jī)械安全操做規(guī)程；配電接地不規(guī)范；液氨系統(tǒng)無(wú)MSDS；氨壓力表無(wú)紅色警戒線；未有立體檢測(cè)儀；冷庫(kù)未設(shè)置廢液池。以上問(wèn)題已下發(fā)了限期整改指令書(shū)，要求立即整改，通過(guò)復(fù)查以上隱患已整改完畢。
在對(duì)xx市吉祥商貿(mào)有限責(zé)任公司長(zhǎng)城恒溫庫(kù)檢查過(guò)程中，共發(fā)現(xiàn)安全隱患5條：法人及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人王吉軍均不能提供安全管理資格證明亮營(yíng)業(yè)執(zhí)照；現(xiàn)場(chǎng)不能提供安全管理制度操做規(guī)程；冷庫(kù)制冷系統(tǒng)的安全附件壓力表等均未張貼檢驗(yàn)檢測(cè)合格標(biāo)志；制冷機(jī)房電器線路和照明燈具殘損，未采用防爆型電器設(shè)備；采用自然通風(fēng)，管線未包識(shí)別標(biāo)志，無(wú)防雷防靜電設(shè)施；生活區(qū)與機(jī)房無(wú)安全距離，閑雜人較多，雜物較多；無(wú)消防器材和安全警示標(biāo)志。針對(duì)以上問(wèn)題，在檢查過(guò)程中已向該單位下發(fā)了限期整改指令書(shū)，要求立即整改，由于該企業(yè)處于漢唐興區(qū)的建設(shè)區(qū)域內(nèi)，目前隱患仍在整改中，此次安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查共檢查冷庫(kù)企業(yè)5家，排查出安全隱患20條，當(dāng)即整改10條；依法下達(dá)安全生產(chǎn)整改指令書(shū)5份，責(zé)令限期整改隱患3條，整改率85%。
3、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、不斷提高安全生產(chǎn)水平。
檢查過(guò)程中，我們按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，徹查安全隱患。一看現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的事故隱患能當(dāng)場(chǎng)整改的令其立即整改，當(dāng)場(chǎng)不能整改的責(zé)令企業(yè)限期完成整改。二看資料，重點(diǎn)檢查了冷庫(kù)定期檢驗(yàn)檢測(cè)、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志配置、應(yīng)急預(yù)案和事故救援措施落實(shí)等相關(guān)情況。特別是xx吉祥商貿(mào)公司長(zhǎng)城恒溫庫(kù)建設(shè)年代久遠(yuǎn)，工藝設(shè)備老化，基礎(chǔ)管理薄弱，對(duì)此檢查組采取了現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)制措施，給予了責(zé)令暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)的行政處罰。因該冷庫(kù)所處地段已經(jīng)列入漢唐新區(qū)建設(shè)規(guī)劃之中，目前已接到搬遷通知，我們計(jì)劃并已拆遷為契機(jī)及時(shí)提請(qǐng)區(qū)政府予以關(guān)閉。
三、專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和今后工作的.打算
總結(jié)本次冷庫(kù)企業(yè)專項(xiàng)檢查情況，雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足。一是個(gè)別冷庫(kù)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不夠，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)冷庫(kù)相關(guān)安全生產(chǎn)工作沒(méi)有真正的放在心上，抓在手上。二是冷庫(kù)企業(yè)特別是存在眾多事故隱患的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備本質(zhì)安全水平低，壓力容器、壓力管道等安全附件不能按期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，安全設(shè)施的投入欠賬較多。三是所檢查冷庫(kù)企業(yè)均未建立特種設(shè)備日常檢查、維修、運(yùn)行記錄或維保記錄不齊全。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，靠實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，繼續(xù)深化冷庫(kù)及特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的隱患緊盯不放，按期復(fù)查。督促企業(yè)不斷加大資金投入力度，更新和完善安全設(shè)施。及時(shí)關(guān)注長(zhǎng)城恒溫庫(kù)搬遷動(dòng)態(tài)，適時(shí)實(shí)施關(guān)閉。繼續(xù)落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效防范各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
年度工作總結(jié) 2
20xx年即將結(jié)束，新的20xx年即將來(lái)臨；我們回顧一下20xx年度冷庫(kù)1月至11月份進(jìn)倉(cāng)量與20xx年度1月至11月份進(jìn)倉(cāng)量對(duì)比分析做好。
一、從表中我們不難看出，20xx年1月至11月份進(jìn)倉(cāng)量較20xx年1月至11月份進(jìn)倉(cāng)量增加3745·6噸，較去年20xx年1月至11月份同期處置費(fèi)增加149824元，較同期平均每月為處置費(fèi)收入增加13620元/月。
二、平面?zhèn)}的利用率約80~90%，冷庫(kù)的最大利用率是60~70%，現(xiàn)在的二期冷庫(kù)因設(shè)計(jì)時(shí)為雙層利用，現(xiàn)由于設(shè)施配套不完善，僅使用單層，再加上蔬菜存儲(chǔ)的要求，二期冷庫(kù)的高度為6·5米，利用率僅為40%。一期冷庫(kù)最大存放量約480噸，二期冷庫(kù)（9#10#）庫(kù)最大存貨量約407板/噸，故兩期冷庫(kù)實(shí)際利用率為50%（注：馬鈴薯的實(shí)際利用率達(dá)到80%，蔬菜的利用率為50%）。
三、以這幾年冷庫(kù)運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)看，我司冷庫(kù)容易形成兩種情況，一來(lái)是冷庫(kù)爆滿，另一個(gè)是貨源不足，庫(kù)位空閑。一年中儲(chǔ)藏量較大就是馬鈴薯和大白菜。從每年一月份開(kāi)始大白菜將陸續(xù)進(jìn)倉(cāng)，現(xiàn)已做好充分的準(zhǔn)備，經(jīng)初步市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)計(jì)大白菜的儲(chǔ)藏量在900噸左右，儲(chǔ)藏期1~2個(gè)月。由于出口霸州吊菜大量出倉(cāng)后造成庫(kù)位空閑，從3月底到6月初冷庫(kù)基本屬于淡季，在此期間貨源枯竭，直到6月底7月初馬鈴薯又將大批進(jìn)倉(cāng)，連續(xù)幾年馬鈴薯的儲(chǔ)存量都在逐年上升，初步估算20xx馬鈴薯儲(chǔ)存量不會(huì)低于1500噸。20xx年的儲(chǔ)藏的馬鈴薯客戶反映質(zhì)量較好，20xx年的儲(chǔ)藏質(zhì)量較20xx年的儲(chǔ)藏質(zhì)量更有所提高，客戶普遍反映良好。
四、對(duì)儲(chǔ)藏淡季的應(yīng)對(duì)。我們冷庫(kù)人員不但積極在挖掘本市場(chǎng)新的客戶，也在努力開(kāi)拓場(chǎng)外市場(chǎng)。以一流的服務(wù)態(tài)度和良好的存儲(chǔ)質(zhì)量來(lái)贏得客戶的信賴與支持，將冷庫(kù)發(fā)揮最大的潛能，使冷庫(kù)的存儲(chǔ)量更上一個(gè)臺(tái)階。不過(guò)場(chǎng)外客戶的拓展還希望公司有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)與支持，我們也會(huì)盡力做好客戶的信息收集，及時(shí)反饋給公司，盡可能多走訪客戶，傾聽(tīng)客戶的心聲。另一方面，我們將盡最大努力降低冷庫(kù)的營(yíng)運(yùn)成本，從點(diǎn)滴做起，進(jìn)出倉(cāng)做到隨手關(guān)門(mén)關(guān)燈，地臺(tái)板隨壞隨修，機(jī)器故障及時(shí)檢修（一般故障立即處理，大修部分及時(shí)申報(bào)維修，把費(fèi)用盡量降低）。
五、儲(chǔ)藏淡季具體的應(yīng)對(duì)措施：
1、場(chǎng)內(nèi)客戶。在淡季來(lái)臨前做好市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)行情，多走訪客戶，了解客戶的需求，在不有損于公司利益的前提下，盡量滿足客戶的需求。
2、場(chǎng)外客戶。下橋水果客戶我們將盡量做到以點(diǎn)帶面，依托老客戶發(fā)展新客源。并定期電話串訪客戶。力爭(zhēng)在新的20xx年冷庫(kù)的存儲(chǔ)量和存儲(chǔ)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
六、總結(jié)：今年冷庫(kù)將面臨更加嚴(yán)峻的倉(cāng)儲(chǔ)形式，新的挑戰(zhàn)！為此我冷庫(kù)部各位同仁將會(huì)秉承積極開(kāi)拓場(chǎng)外市場(chǎng)，調(diào)劑冷庫(kù)滿足客戶多元化倉(cāng)儲(chǔ)需求，以優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量回饋客戶，為公司的發(fā)展壯大盡獻(xiàn)綿薄之力。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功！作為一名倉(cāng)管員，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來(lái)臨之際，回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤(pán)點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5 、做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，物流相關(guān)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度工作總結(jié) 3
過(guò)去的一年，在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，努力變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動(dòng)期為發(fā)展機(jī)遇期，堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、堅(jiān)定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)接、堅(jiān)定不移地推動(dòng)外貿(mào)出口和擴(kuò)大消費(fèi)，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，招商引資逆勢(shì)增長(zhǎng)，外貿(mào)出口逆勢(shì)進(jìn)位，國(guó)內(nèi)消費(fèi)繼續(xù)擴(kuò)大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺(tái)建設(shè)持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年各項(xiàng)商務(wù)指標(biāo)好于預(yù)期
20xx年全省實(shí)際利用外資40.25億美元，增長(zhǎng)11.68%；利用省外資金1367.13億元，增長(zhǎng)24.18%；外貿(mào)進(jìn)出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額2460億元，增長(zhǎng)18.5%；對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額7.56億美元，增長(zhǎng)34.4%；境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高；全省口岸進(jìn)出口貨重152萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)43.39%；進(jìn)出口集裝箱11萬(wàn)重標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)24.69%。
二、商務(wù)工作主要亮點(diǎn)
(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺(tái)階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項(xiàng)目增多。全年新引進(jìn)合同外資1000萬(wàn)美元以上重大外資項(xiàng)目94個(gè)，同比增加11個(gè)，引進(jìn)省外億元以上的重大項(xiàng)目351個(gè)，同比增加59個(gè)。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開(kāi)。光伏、銅加工、LED、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈?zhǔn)交?xiàng)目，南昌市確定為全國(guó)20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺(tái)投資江西勢(shì)頭強(qiáng)勁。全年引進(jìn)港臺(tái)投資項(xiàng)目677家，占全省新批項(xiàng)目的82.3%，實(shí)際利用港臺(tái)資26.62億美元，增長(zhǎng)10%。五是引進(jìn)跨國(guó)公司、大型央企、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)取得新突破。全年新引進(jìn)跨國(guó)公司、央企和國(guó)內(nèi)500強(qiáng)投資項(xiàng)目31個(gè)，其中，跨國(guó)公司4家，央企億元以上工業(yè)項(xiàng)目19個(gè)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家。
(二)外貿(mào)發(fā)展逆勢(shì)進(jìn)位。一是外貿(mào)出口總額全國(guó)位次前移2位。中部前移3位，排全國(guó)第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國(guó)第8位前移到第4位，中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達(dá)9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升，出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月，機(jī)電產(chǎn)品出口同比增長(zhǎng)13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個(gè)百分點(diǎn)；高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個(gè)百分點(diǎn)。五是出口主體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。新發(fā)生出口實(shí)績(jī)企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會(huì)組織千家企業(yè)闖市場(chǎng)成績(jī)斐然。企業(yè)參加12個(gè)國(guó)內(nèi)展會(huì)、39家國(guó)外展會(huì)，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺(tái)。省貿(mào)促會(huì)獲“全國(guó)貿(mào)促工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。
(三)國(guó)內(nèi)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。一是至11月底社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅高出全國(guó)平均增幅3.6個(gè)百分點(diǎn)。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個(gè)百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補(bǔ)貼兌付率均在全國(guó)第三批啟動(dòng)的19個(gè)省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國(guó)農(nóng)村消費(fèi)信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開(kāi)始連續(xù)多月農(nóng)村消費(fèi)增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國(guó)第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對(duì)外投資取得新突破。新批對(duì)外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對(duì)外投資推向歷史新高。三是對(duì)外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項(xiàng)目12個(gè)，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項(xiàng)目進(jìn)展順利，在全國(guó)14個(gè)同類項(xiàng)目中走在前列。
(五)口岸通道和對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)快速提升。一是主要出海貨運(yùn)通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門(mén)、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運(yùn)線路，全省鐵海聯(lián)運(yùn)通道增至9條，我省主要出海貨運(yùn)通道全面打通。鐵海聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸成本降低了30%，貨運(yùn)量增長(zhǎng)了40%。二是通關(guān)效率在全國(guó)位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺(tái)和門(mén)戶網(wǎng)站，并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開(kāi)通了仁川至南昌的定期包機(jī)、南昌至臺(tái)北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地?cái)?shù)量居全國(guó)前列。井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國(guó)科技創(chuàng)新基地58個(gè)我省占5個(gè)，數(shù)量全國(guó)第一。五是建立了首批7個(gè)省級(jí)區(qū)域出口基地和5個(gè)產(chǎn)業(yè)出口基地。
(六)爭(zhēng)取國(guó)家資金支持創(chuàng)新高。全年?duì)幦〉絿?guó)家各類商務(wù)支持資金總額達(dá)4.11億元。
一是爭(zhēng)取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長(zhǎng)資金、中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金、外貿(mào)擔(dān)保專項(xiàng)資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。
二是爭(zhēng)取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
(七)對(duì)口援助和區(qū)域合作有序開(kāi)展。一是資金援助力度更加有力。對(duì)口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對(duì)口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元，項(xiàng)目總數(shù)48個(gè)。二是援智工作更加扎實(shí)。對(duì)新疆援智工作一年的'培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與CEPA、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
(八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個(gè)百人團(tuán)”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)”和“百人服務(wù)團(tuán)”，開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商和對(duì)全省千家出口企業(yè)及招商項(xiàng)目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團(tuán)。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門(mén)組建政策宣講團(tuán)，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國(guó)務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機(jī)制。先后建立了開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)調(diào)度會(huì)、重大招商引資項(xiàng)目用地協(xié)商機(jī)制、進(jìn)出口協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制、擴(kuò)大開(kāi)放調(diào)度會(huì)、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)緊急磋商會(huì)議機(jī)制等多項(xiàng)協(xié)商磋商機(jī)制，定期開(kāi)展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進(jìn)招商引資項(xiàng)目79個(gè)，總投資368.96億元，招商引資各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
(九)機(jī)構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個(gè)到位”。按照省政府機(jī)構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準(zhǔn)“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實(shí)現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個(gè)一次性到位。二是快速實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”。機(jī)構(gòu)改革到位后，迅速實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門(mén)、市縣商務(wù)主管部門(mén)以及企業(yè)的快速對(duì)接。
(十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。
一是黨建工作獲省直機(jī)關(guān)單位特優(yōu)獎(jiǎng)；
二是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，發(fā)展環(huán)境滿意度測(cè)評(píng)全年綜合排名全省第二，“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)綜合管理類我廳對(duì)外貿(mào)易處獲第一名；
三是獲得省直機(jī)關(guān)文明單位稱號(hào)。干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
年度工作總結(jié) 4
微機(jī)室是我校為全面提高素質(zhì)教育，提高全體學(xué)生計(jì)算機(jī)的操作水平而設(shè)置的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，本學(xué)期我在總結(jié)上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、修整機(jī)房
本學(xué)期計(jì)劃重新更新機(jī)器的常用應(yīng)用軟件和學(xué)習(xí)軟件，徹底清除計(jì)算機(jī)病毒，做好了機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的程序調(diào)試工作和日常維護(hù)，為下學(xué)期正常的教育教學(xué)工作做好了準(zhǔn)備。
二、微機(jī)室全部更新保護(hù)軟件
微機(jī)室的軟件維護(hù)一直是一大難題，本學(xué)期修整了更新保護(hù)軟件360和教學(xué)軟件，徹底解決微機(jī)室的學(xué)生軟件破壞的現(xiàn)象，保證了學(xué)生順利上課，使老師從繁重的機(jī)器維護(hù)中解脫出來(lái)，全身心地搞好教學(xué)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
三、衛(wèi)生
衛(wèi)生問(wèn)題一直是微機(jī)室的大事，為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)舒適的上課環(huán)境，我們對(duì)微機(jī)室嚴(yán)格管理。下課保持安靜，不讓課桌椅發(fā)出不和諧的'聲音，影響正常的教學(xué)工作。學(xué)生在室內(nèi)要自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟果皮紙屑，不帶零食入內(nèi)，下課后除了留下腳印，什么也別留下的好習(xí)慣。在嚴(yán)格制度的基礎(chǔ)上，每周定期掃除，定期擦拭顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)，保持室內(nèi)一塵不染，以保證設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證學(xué)生在舒適的環(huán)境下上課。
四、最大限度對(duì)學(xué)生開(kāi)放
本學(xué)期學(xué)校機(jī)房條件得到改善，保證了每臺(tái)機(jī)器均能正常上網(wǎng)。開(kāi)學(xué)初安排好每個(gè)班的上網(wǎng)時(shí)間，安排好學(xué)生上課座位，每個(gè)人都知道自己的位子，讓學(xué)生盡量保持安全有序進(jìn)行上課。為此，盡可能的提高微機(jī)教室的使用率，積極配合學(xué)校工作，保證學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展是我義不容辭的責(zé)任。盡職盡則的干好自己的本職工作，為學(xué)校的電教工作的向前邁進(jìn)獻(xiàn)上自己的全力。
年度工作總結(jié) 5
作為計(jì)生專干站在這里，回想一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，真是百感交集，感慨頗多，
作為土生土長(zhǎng)的農(nóng)村人，對(duì)計(jì)劃生育一點(diǎn)也不陌生，甚至非常反感，小時(shí)候，一聽(tīng)到計(jì)生小分隊(duì)，撒腿就跑，那時(shí)對(duì)計(jì)劃生育的認(rèn)識(shí)就是恐懼，大家避之不及，那時(shí)侯什么上吊不解繩喝藥不奪瓶，光聽(tīng)就很嚇人，慢慢地結(jié)婚以后和計(jì)劃生育接觸得多了，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比以前好多了，態(tài)度和藹了，政策優(yōu)惠了，管理人性化了，我對(duì)計(jì)生工作也了初步的好感，去年競(jìng)爭(zhēng)伊始，我也彷徨過(guò)，猶豫過(guò)，但為了有一份事業(yè)，一份追求，我來(lái)了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，做天下第一難的事更是難上加難，陌生的工作，難懂的術(shù)語(yǔ)，艱巨的任務(wù)讓我無(wú)所適從，從不愛(ài)串門(mén)的我連最初的入戶都覺(jué)得非常困難，好在站里的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)幫我調(diào)整了心態(tài)，才使我走出了這第一步，但接下來(lái)的具體工作更感到了巨大的壓力，各種流言蜚語(yǔ)，甚至白眼謾罵，時(shí)有發(fā)生，原來(lái)關(guān)系不錯(cuò)的也當(dāng)我是外人，漸漸疏遠(yuǎn)了，委屈煩悶使我常常蒙被痛哭。我不理解明明為他們好，他們?yōu)槭裁床慌浜�，為什么不理解，有一段時(shí)間我真的感到太難了，真是舉步維艱，無(wú)所適從，我多次問(wèn)自己放棄嗎，不，我堅(jiān)定地對(duì)自己說(shuō)，因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作，我喜歡這項(xiàng)事業(yè)，我決不放棄，他們不理解，是我的工作還沒(méi)有到位，俗話說(shuō)得好，有付出就有回報(bào)，我堅(jiān)信我的努力不會(huì)白費(fèi)。
我變了，變得愛(ài)串門(mén)了，沒(méi)事就東轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)西看看，了解村情民意，誰(shuí)家辦喜事我不請(qǐng)自到，去幫人家干活，忙里忙外，誰(shuí)家生孩子都帶點(diǎn)雞蛋去看看，誰(shuí)家有個(gè)難事，煩事我去開(kāi)導(dǎo)勸解，慢慢地大家不再將我當(dāng)外人了，有什么事都和我說(shuō)，送藥、談工作也有說(shuō)有笑了，我放下了架子，真心的去幫他們，我將全村的情況熟記于心，及時(shí)留意誰(shuí)家該辦證啦，誰(shuí)家孩子應(yīng)上戶口啦，誰(shuí)家孩子高考應(yīng)加分啦，誰(shuí)家該辦獎(jiǎng)扶手續(xù)啦，我都及時(shí)上門(mén)服務(wù)，妥善辦理，讓他們感受到我的真誠(chéng)，這樣鄉(xiāng)親們慢慢理解了我，有難度時(shí)總有人幫我說(shuō)話，幫我做工作，就拿基尼環(huán)來(lái)說(shuō)吧，多年來(lái)都不受，動(dòng)員他去我很為難，但和他一說(shuō)，他的一句話讓我差點(diǎn)沒(méi)落淚，沖你，我去，雖然最后還是不行，但是這份感動(dòng)激勵(lì)了我很久。當(dāng)我將獎(jiǎng)扶款送到獎(jiǎng)扶對(duì)象的手中時(shí)，老人那感動(dòng)的神情，鄰里艷羨的目光，讓我理解了計(jì)生以人為本的政策理念，作為計(jì)生專干我由衷的感到自豪。孕前檢查惠民利民，一旦生個(gè)畸形兒，對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)是個(gè)毀滅的打擊，因此我從沒(méi)有把孕前檢查當(dāng)做是一份工作而是看做是一份責(zé)任，覺(jué)得必須將這項(xiàng)工作落實(shí)好，我這個(gè)村絕不能出現(xiàn)悲戚的哭聲，我反復(fù)的做工作，打消上站對(duì)象的僥幸心理，使他們愉快的接受了檢查，看著出生的健康寶寶我感到了由衷的'高興。
朋友們，一年的工作我體會(huì)到了我們的老百姓是最可愛(ài)的老百姓，你敬他一尺他敬你一丈，只要我們懷著一個(gè)誠(chéng)摯的心，去關(guān)心幫助他們，就能得到他們無(wú)私的幫助和配合。贈(zèng)人玫瑰，留有余香，關(guān)愛(ài)他人就是關(guān)愛(ài)自己，獻(xiàn)出你的愛(ài)心吧，它不會(huì)讓你失望，做群眾的貼心人吧，它使你的路越走越寬。
年度工作總結(jié) 6
20xx年即將過(guò)去，回顧自己一年來(lái)的工作，是一個(gè)從新認(rèn)識(shí)自我的一年，回顧自己的工作歷程，我感到的是充實(shí)和受益匪淺。同時(shí)這一年也是理清工作思路，切實(shí)轉(zhuǎn)換角色，成功由業(yè)務(wù)新手向合格的財(cái)務(wù)人員蛻變的一年。在頻譜所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）在不同工作層次間，切實(shí)轉(zhuǎn)變角色
大學(xué)畢業(yè)來(lái)到頻譜所已經(jīng)兩年，隨著自身學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能的逐漸熟練，我所接觸的工作內(nèi)容也愈加深入，我也面臨著業(yè)務(wù)新手向科室骨干蛻變。擺在我面前最棘手的問(wèn)題就是如何盡快實(shí)現(xiàn)不同工作層次的角色轉(zhuǎn)變，這也是所里領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下兩點(diǎn)：
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的定位要求更高的工作標(biāo)準(zhǔn)。在財(cái)務(wù)處工作的這一年期間，它要求我把握住整個(gè)頻譜所發(fā)展情況來(lái)開(kāi)展自身的工作；要求我全面深刻地了解自己的工作意義和內(nèi)容；要求我站在全局的高度來(lái)把握自身工作的重心和中心。二是盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。在日常工作中，我堅(jiān)持記錄現(xiàn)金日記帳，定期進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表，及時(shí)與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金賬目，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)處理找出原因，防止現(xiàn)金出現(xiàn)盈虧，保證庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全；堅(jiān)持嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，遵守每筆業(yè)務(wù)的支付程序，防止差錯(cuò)；堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)完備，相關(guān)單據(jù)齊全，完整相關(guān)財(cái)務(wù)資料的保存；這些良好的工作習(xí)慣大大提高了工作效率，有效減少了失誤，同時(shí)也使我由一個(gè)業(yè)務(wù)新手逐漸成為一個(gè)成熟的財(cái)務(wù)工作者。
�。ǘ┰趯�(shí)踐操作中，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好財(cái)務(wù)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的新要求。
一是主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。在這一年中，我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本理論、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度、現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法律法規(guī)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這過(guò)程中，我注重把以前學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作進(jìn)行有機(jī)的對(duì)接，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)理論在實(shí)際中的指導(dǎo)作用及其現(xiàn)實(shí)工作的核心所在，收到了事半功倍的效果，取得了較好的收獲。在基本掌握本職業(yè)務(wù)的同時(shí)，還順利通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試拿到了的相關(guān)證書(shū)，成為一名真正的財(cái)務(wù)工作者。二是切實(shí)提高實(shí)際操作能力。出納工作看瑣碎且責(zé)任重大，它是財(cái)務(wù)工作的第一線，是財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的.地位。它要求我在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)還要切實(shí)提高操作能力：
在銀行方面，我要求自己能夠及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和收付單據(jù)，按月認(rèn)真核對(duì)銀行往來(lái)賬目，做好銀企對(duì)賬工作，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
在資金預(yù)算方面，我嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)資金預(yù)算管理暫行辦法，認(rèn)真執(zhí)行資金預(yù)算，加強(qiáng)資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，合理調(diào)配使用資金，并努力做到及時(shí)和可執(zhí)行。由于周資金預(yù)算實(shí)行滾動(dòng)編制，我堅(jiān)持做到每周三上報(bào)下周資金預(yù)算及上一周預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)，跟蹤分析本單位資金預(yù)算的執(zhí)行情況，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)資金運(yùn)行，做好于集團(tuán)資金部的及時(shí)溝通并在其指導(dǎo)下解決預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。
此外，為配合集團(tuán)資金集中管理升級(jí)的要求，頻譜所實(shí)行收支雙線管理模式，將現(xiàn)有賬戶進(jìn)行清理。我先后與招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行為單位簽署了相關(guān)賬戶授權(quán)協(xié)議，以確保資金管理工作順利進(jìn)行。如遇緊急情況，我能夠做到及時(shí)向集團(tuán)上報(bào)，與集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)部溝通，臨時(shí)申請(qǐng)資金撥付，確保相關(guān)工作的順利進(jìn)行。
�。ㄈ┰诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中，妥善處理各種關(guān)系
實(shí)踐證明，謙虛謹(jǐn)慎，善借外智，才能不斷提高。在本科室內(nèi)，作為年齡最小的年輕人，我本著尊重、學(xué)習(xí)的原則，主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在科室之間，樹(shù)立財(cái)務(wù)為生產(chǎn)科研服務(wù)的思想的同時(shí)要求自己嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度。財(cái)務(wù)工作既有獨(dú)立工作的一面，又有為生產(chǎn)科研服務(wù)的職能，還要有必不可少的原則性。尤其是出納工作，堅(jiān)持原則遵守制度更顯得重要！這方面我們部門(mén)的同事們給我樹(shù)立了好榜樣：真誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人，力爭(zhēng)服務(wù)于生產(chǎn)科研，使我們的財(cái)務(wù)工作在服務(wù)中體現(xiàn)效益，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，杜絕違反財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生，為我所把好現(xiàn)金支付關(guān)。
與此同時(shí)，我要求自己堅(jiān)持保持不驕不躁的工作作風(fēng)，及時(shí)反思自身行為和不足�？鬃诱f(shuō)過(guò)“吾日三省吾身”，就是要我學(xué)會(huì)反思，知錯(cuò)，改錯(cuò)。也讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的新同志才能得到進(jìn)步。
回顧20xx年，在這一年的工作中，我有過(guò)得到所里領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的興奮，也有過(guò)工作出現(xiàn)失誤后的沮喪，每次在事情過(guò)后靜下心來(lái)總結(jié)反省，使得我對(duì)財(cái)務(wù)工作理解更加深入，自身也愈加成熟。路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索，展望20xx年，相信在我今后的工作中，只要不斷的努力，自己可以做得更好，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春，建功有為”的奮斗目標(biāo)，20xx年我會(huì)更努力！
20xx年12月9日
年度工作總結(jié) 7
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間兩月就快過(guò)去了，在工作這兩月，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。
回顧兩月的工作，主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面：
1、招商工作
招商作為商場(chǎng)的對(duì)外溝通、引進(jìn)的部門(mén)，在商場(chǎng)的運(yùn)作發(fā)揮的重要的作用！商場(chǎng)商戶的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)，都需要招商部的一份力！招商工作就是重中之重！然而商業(yè)招商在深圳作為一個(gè)的成熟的行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)是巨大的！外貿(mào)服飾商業(yè)在深圳也已是一個(gè)飽和的商業(yè)模式，面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈！年末是招商的淡季，招商方方面面面臨的嚴(yán)峻的形勢(shì)！在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，本著對(duì)工作的負(fù)責(zé)，對(duì)工作的熱愛(ài)，在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與配合下本人進(jìn)入公司開(kāi)展招商工作的`2個(gè)多月里，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招商、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息、街頭派發(fā)招商宣傳單等一系列招商渠道共接待客戶40多位（包含現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢等），引進(jìn)8家商戶，招商成績(jī)差強(qiáng)人意。在其位，謀其政，工作雖然面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但只要堅(jiān)持不懈的努力以及的公司領(lǐng)導(dǎo)的大力配合與支持下，相信日后的情況能得以改變！
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)的日常工作
營(yíng)運(yùn)部是商場(chǎng)的主要主體，關(guān)系到商場(chǎng)的運(yùn)作，是溝通商戶與商場(chǎng)的橋梁！作為商場(chǎng)的靈魂，營(yíng)運(yùn)工作的好壞關(guān)系到商場(chǎng)的形象及存亡。作為商場(chǎng)的一份子，除了負(fù)責(zé)本職工作外，本人還協(xié)助營(yíng)運(yùn)部一些日常工作。由于招商工作的性質(zhì)以及現(xiàn)實(shí)的狀況，領(lǐng)導(dǎo)的給予的提拔鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，本人也參與的營(yíng)運(yùn)工作事宜！協(xié)助助理的一些日常工作，包括每天商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的工作、與商戶的溝通、每月管理費(fèi)的收取、文字書(shū)面通告等！在參與營(yíng)運(yùn)的工作的這段時(shí)間中，學(xué)習(xí)很多關(guān)于營(yíng)運(yùn)的方面的知識(shí)，對(duì)我日后的工作將是一個(gè)極大的幫助！
3、人際關(guān)系
學(xué)做事不如先學(xué)做人！人與人之間的溝通是否順暢是關(guān)系到工作進(jìn)展是否順利的關(guān)鍵！學(xué)會(huì)如何處理同事的關(guān)系、商戶的關(guān)系是工作的重點(diǎn)！招商、營(yíng)運(yùn)本質(zhì)上就是一個(gè)與人溝通的工作！在進(jìn)入公司的這兩個(gè)多月中，領(lǐng)導(dǎo)和同事都極其的對(duì)我關(guān)照，在多方面的工作中不斷地指點(diǎn)和配合，是對(duì)我這段時(shí)間工作最大的支持！在與商場(chǎng)商戶的兩個(gè)月溝通與接觸中，許多的商戶都慢慢與我建立良好的溝通渠道！工作的中的難處無(wú)處不在，但是只要與商戶不斷溝通下，他們也是能理解配合我們的工作！
在進(jìn)入公司的兩個(gè)多月中，工作是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合支持中有序而慢慢的開(kāi)展中！領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助使我在新的工作環(huán)境中能得適應(yīng)！與商戶之間的有效溝通是工作順利開(kāi)展的保障，是商戶對(duì)商場(chǎng)工作理解的有效途徑！
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年新年已經(jīng)到來(lái)的！全新的一年已經(jīng)開(kāi)始，在未來(lái)的一年工作需要新的開(kāi)始、新的規(guī)劃、新的進(jìn)展！在新的一年里，招商工作希望能有新的開(kāi)始，在招商條件的改善提高下，把商場(chǎng)招商面臨不利情況一一化開(kāi)，得到突破性的進(jìn)展！在參與的營(yíng)運(yùn)的工作中，期望得到不斷地提高與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
感謝公司給予我這個(gè)崗位的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的關(guān)心與幫助！希望在日后的工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷指教！
年度工作總結(jié) 8
20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xxx管理處一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xxx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
2.日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。～年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的.4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門(mén)的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四，xxx車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。
第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力。
第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接xxx中心地下停車場(chǎng)漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來(lái)，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
年度工作總結(jié) 9
20xx年是個(gè)不詳?shù)哪�，也是一個(gè)讓我覺(jué)得很累的一年。記得大年初一，家里就辦喪事。家家戶戶都喜氣洋洋，就我們大家庭泣不成聲。這種日子，既是最難過(guò)又是最無(wú)奈的時(shí)間。當(dāng)爺爺?shù)摹邦^期”的第二天，我就上成都了。離開(kāi)家，那是一種解脫，也是一種節(jié)哀的方法。那天早上，天還未亮，外面下著蒙蒙小雨，有些寒冷，有些凄涼，也有些恐怖。是親愛(ài)的，敬愛(ài)的，幸苦的媽媽送我去搭車的!
20xx年初八，是20xx年我工作的開(kāi)始。當(dāng)時(shí)正是20xx年國(guó)考面試招考工作，記得當(dāng)時(shí)總共加起來(lái)招生人數(shù)150。緊接著，市屬事業(yè)單位又開(kāi)始了，鑒于之前的情況，事業(yè)單位最多能招生2個(gè)班，人數(shù)也不是特別多。在潛意識(shí)里，就有些不重視。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)上，也是不太重視的。之后，又開(kāi)始了新興的項(xiàng)目"招教"考試，那段時(shí)間也瘋狂過(guò)。直到表姐說(shuō)要來(lái)成都溫江進(jìn)行教師招聘考試的時(shí)候，才知道，其實(shí)，我可以給她提供一些參考資料。之后，我發(fā)現(xiàn)自己知利用教師考試的資料做教師招聘考試文章頁(yè)專題。結(jié)合當(dāng)前的考試種類，我和權(quán)哥分工，分別做一個(gè)文章頁(yè)專題。當(dāng)然，我是做的教師類，在借鑒權(quán)哥之前做的，盡可能的做得好看，資料豐富些。盡管很努力，我們的教師招生數(shù)為0，當(dāng)時(shí)也有點(diǎn)失落。
從20xx年8月到現(xiàn)在，工作了半年，很多同事都問(wèn)我，你說(shuō)你還未畢業(yè)，怎么天天在這里上班，你現(xiàn)在的待遇是什么情況。我說(shuō)我還是兼職。當(dāng)然，兼職的工作原本也不會(huì)高。就這樣，我被問(wèn)了很多次，當(dāng)被問(wèn)了很多次后，才發(fā)現(xiàn)自己不是真的無(wú)所謂。我開(kāi)始爭(zhēng)取了，我在被其他同事引導(dǎo)下去問(wèn)人事部關(guān)于我轉(zhuǎn)的實(shí)習(xí)生的事情，之后，得到的答案就是實(shí)習(xí)生可以轉(zhuǎn)，工資也就高點(diǎn)點(diǎn)。只要能漲工資，這個(gè)當(dāng)然愿意。3月5日，我去成都第三人民醫(yī)院體檢了。3月7日，和公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議。也就是從那以后，我才開(kāi)始有了那夢(mèng)寐以求的工牌，我的工號(hào)是實(shí)習(xí)生2號(hào)。當(dāng)時(shí)，還有一個(gè)體院的研究生是實(shí)習(xí)生1號(hào)。
工作上，20xx年上半年的我顯得非常不成熟，也不知道工作的重要性，每天除了做工作該做的以外，還要花點(diǎn)時(shí)間看看PHP代碼，看看html教程，ps視頻等，上班的時(shí)間也分配得相當(dāng)合適。上班，感覺(jué)就像是混日子，上午上班就期盼著吃中午飯，下午上班就期盼著下班，上一周的班就期盼著周末放假，上一個(gè)月的班，就期盼著過(guò)節(jié)放假。想到暑假就想像學(xué)生一樣放個(gè)暑假。如果晚上在下雨，躺床上，就期盼著第二天早上不用冒著雨去上班。然而，第二天清晨，我發(fā)現(xiàn)完全不是那樣，好想回家過(guò)那種安逸(下雨就不用干活)的日子。
我的這種學(xué)生思維的上班，嚴(yán)厲遭到批判。權(quán)哥比我年長(zhǎng)些，工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富些，平時(shí)就是他指導(dǎo)、管理我的工作。他嚴(yán)格要求我，把工作流程整理一份給他，每天就按照這個(gè)流程做事。我每每和他說(shuō)話，情不自禁的表現(xiàn)出就小孩子的樣，嘟起嘴，跺跺腳，撒撒嬌。他都快受不了了，就皺著眉對(duì)我說(shuō)，不要嘟起嘴，也不要跺腳。在我心里，其實(shí)我知道，我每每表現(xiàn)出的這種行為，是因?yàn)槲掖_定有點(diǎn)勝任不了這樣的工作;對(duì)他來(lái)說(shuō)，估計(jì)心里很無(wú)語(yǔ)了。從那以后，我開(kāi)始意識(shí)到，我什么東西都沒(méi)有學(xué)到，根本就在混時(shí)間。平時(shí)，他的工作很多，也很雜，也想交點(diǎn)事情給我做，趁此機(jī)會(huì)，我也開(kāi)始學(xué)些以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
我平時(shí)的工作態(tài)度，一方面，是權(quán)哥讓我養(yǎng)成的。他覺(jué)得，和他做同樣的工作，待遇卻是兼職(實(shí)習(xí)生)的。在他心里，很是為我打抱不平。有什么加班，或者是工作失誤，責(zé)任都是他扛著，我完全就是一個(gè)打醬油的角色。另一方面，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)也是一個(gè)兼職的角色，有些資料、場(chǎng)合都是他處理，我就有理由開(kāi)小差。有時(shí)候，覺(jué)得他的權(quán)限很大，很想自己可以偷偷的向他學(xué)點(diǎn)。私底下，我們的關(guān)系很好，我們幾乎是吃飯、開(kāi)會(huì)、下班都是一起的。在下班回家的公交車上，我們會(huì)交流些工作上的事情，大多時(shí)候，他教我怎么處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系以及我們的工作職責(zé)。我也很任性，老是想到什么說(shuō)什么，沒(méi)有顧及到聽(tīng)者的感受。當(dāng)然，因?yàn)闊o(wú)心的說(shuō)話，老是惹得其他同事把我當(dāng)開(kāi)心果一樣的逗樂(lè)。當(dāng)時(shí)，公司里面，我是年齡最小的一個(gè)，也是工作經(jīng)驗(yàn)最少的一個(gè)，我說(shuō)的也微不足道。
但是，我在學(xué)生圈里，是第一個(gè)工作的人，也是在她們看來(lái)比較成熟、脫離學(xué)生時(shí)代的社會(huì)人士。每每和她們交談的時(shí)候，感覺(jué)話題沒(méi)有交集。除了，有時(shí)候和她們一起聚個(gè)餐之外，說(shuō)些新奇的事情大家都愛(ài)聽(tīng)。和我一起住宿的是大學(xué)校友，也是經(jīng)過(guò)大學(xué)同學(xué)介紹認(rèn)識(shí)的。不過(guò)，在上半年4月份以前，很感謝她的陪伴。當(dāng)時(shí)，我們周末就是睡睡懶覺(jué)、洗洗衣服、搞點(diǎn)掃除，晚上去逛逛超市，買點(diǎn)小零食吃。周一至周五傍晚下班就去菜市買菜，然后一起回家做飯。當(dāng)工作上遇到不爽，就回家相互嘮叨幾句，讓對(duì)方給點(diǎn)鼓勵(lì)和建議，那段時(shí)間過(guò)得好比較舒心。
有段時(shí)間，很煩。真的很煩。家里給介紹對(duì)象，叫回去相親。當(dāng)然我不愿意，我的理由是：我才剛畢業(yè)，不是有介紹對(duì)象就回去相親然后結(jié)婚，我有自己的夢(mèng)想，想趁年輕的有機(jī)會(huì)的時(shí)候拼一拼。最主要的是，我對(duì)相親對(duì)象不感興趣，想自由戀。拒絕家里介紹的，當(dāng)然會(huì)讓她們心里不高興。我也經(jīng)常和室友談及這件事。但是，她比我小，家里也沒(méi)有這樣急迫的`介紹對(duì)象，體會(huì)不到這種婚姻大事發(fā)生在自己身上是什么感覺(jué)，提到的建議也不符合現(xiàn)實(shí)。那段時(shí)間，心情真的很糟糕。我經(jīng)常嘮叨，說(shuō)她還是小孩子，不懂。之后，我脾氣也怪，心情不好，她和我說(shuō)話，我不理會(huì)她。她個(gè)性也強(qiáng)，也說(shuō)我脾氣怪。我經(jīng)常周末8、9點(diǎn)起床，把早飯做好，叫她吃，她也不起來(lái)。我就說(shuō)她“懶”，不愛(ài)收拾家務(wù)，做飯也不好吃，也不會(huì)安排生活，只知道買素菜，更重要的是為人處事不當(dāng)。當(dāng)然，我這樣說(shuō)她，她不高興，也反擊過(guò)我，也說(shuō)我這不好，那不好。時(shí)間一長(zhǎng)，我們就不是之前隨便說(shuō)說(shuō)，就是吵架。我和室友的生活就有了180°的變化，我們經(jīng)常吵架，相互之間看不清楚對(duì)方。吵架過(guò)后，只要過(guò)幾天，又可以說(shuō)話了。不知道怎么的，我那晚加班，她在家做飯，第二天晚上，我回去做飯的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)電飯煲壞了，之后，我們又去買了一個(gè)300元的電高壓力鍋。但是，木有多久，鍋又壞了。這好像是我們要決裂的象征之一吧。
回家不高興，就學(xué)學(xué)PS教材，聊聊天。飯后，為了第二天的工作，我?guī)缀趺客?周末)23：30就上床睡覺(jué)，她估計(jì)要00：00之后才睡。大概就是在4月份的時(shí)候，我在工作上認(rèn)識(shí)了一個(gè)男孩子，那之后，那個(gè)男孩子是瀘州警校的一個(gè)大三的學(xué)生，就比我大一天。后來(lái)才知道，他想考公務(wù)員。平時(shí)，他在學(xué)校里面苦練行測(cè)和申論試題。之后，我們也有了話題，從陌生漸漸有點(diǎn)熟悉了，聊天的次數(shù)也多些了，之后還發(fā)展成我男友。
3月23號(hào)的時(shí)候，四川很意外的出了四川選調(diào)生、省考招錄公告。在那之后，我們網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)常加班，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)感到有壓力。在華圖總部，其他兄弟分校，都覺(jué)得四川網(wǎng)絡(luò)做得不好，正好又迎來(lái)網(wǎng)絡(luò)支援。當(dāng)時(shí)的支援其實(shí)也就是一種形式，實(shí)際上的工作指導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)的分享其也是一種假象。在怎么幸苦再怎么工作，說(shuō)白了，還是分校自己的同事在做，其他支援相當(dāng)于打醬油來(lái)得。在平時(shí)的工作上，我有關(guān)注過(guò)那個(gè)男孩子，看他的復(fù)習(xí)情況怎么樣。他努力準(zhǔn)備他的考試，我認(rèn)真上我的班。在3月28，一個(gè)很不詳，一個(gè)噩耗傳來(lái)，說(shuō)幺爸去世了。瞧瞧的傷心了好些天。不過(guò)，閻王要人三更走，人還會(huì)留到7更走嗎?之后，在他的電話陪伴下，我度過(guò)了那個(gè)傷心的日子。在清明節(jié)放假的那三天，我認(rèn)識(shí)的那個(gè)男孩來(lái)成都了，我們見(jiàn)面了。還和同學(xué)幾個(gè)，我們還約好去龍泉看桃花啦!那短暫的幾天，讓我經(jīng)歷了初戀。很單純的，很美好的。時(shí)間也過(guò)得很快，當(dāng)4月23日的時(shí)候，我們又見(jiàn)面了，那也是我們交往接近1個(gè)月的最后一次見(jiàn)面。感覺(jué)清明節(jié)就是一個(gè)不詳?shù)娜兆樱媸且粋�(gè)紀(jì)念的日子。失戀的種種，現(xiàn)在就不想提及了。
在5月1號(hào)他徹底在在我生活中消失了，在端午節(jié)的前那天，我失戀了。失戀的人，真的傷不起。記得，失戀的那段日子，我心情很差，也覺(jué)得看見(jiàn)什么，什么就不爽，和室友吵架的次數(shù)也頻繁。
工作上，當(dāng)省考筆試結(jié)束之后，又相繼出了三支一扶、省屬事業(yè)單位、村官考試、公選干部等。為給省考面試做鋪墊，市場(chǎng)部同事又下到各地市去發(fā)單子，主要是針對(duì)三支一扶、村官，輔導(dǎo)省考面試。王權(quán)也下地市了，成都就剩下我一個(gè)人。這段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)部的我也一如既往的工作。當(dāng)大家都從地市回來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)又白忙活了一場(chǎng)。盡管是白忙，但是也有苦勞。讓我記憶深刻的是5月11日，我轉(zhuǎn)正了。第二天，公司組織旅游，去華陽(yáng)進(jìn)行了一次真人CS。
上半年的工作也就是恍恍惚惚的過(guò)去了。平日里，沒(méi)有什么考試，我們網(wǎng)絡(luò)部就是做準(zhǔn)備。但是我主要的工作就是管理QQ群。有一次，我在群里暴露了我失戀的消息，評(píng)論達(dá)州的男孩子都是壞人，結(jié)果引起了公憤，然后就有人偷偷的關(guān)注了我。當(dāng)時(shí)餓哦沒(méi)有什么芥蒂知心，說(shuō)話大大捏捏，讓有想法的人走進(jìn)了我的生活。在群里，期初沒(méi)有注意那么多，就隨便聊聊自己失敗的感情，估計(jì)是他同情了我，也估計(jì)是他也想找個(gè)伴。很巧的是，他也是達(dá)州人，那時(shí)他在安徽當(dāng)村官。當(dāng)時(shí)聽(tīng)說(shuō)在外省，就沒(méi)有想過(guò)有以后，就胡吹亂侃。沒(méi)想到，一個(gè)不小心，就讓自己惹上了這么一個(gè)事。他說(shuō)他也考了這次省考，也考了工商銀行。如果考上了就回來(lái)看我。我還以為，這個(gè)事情就是男孩子哄女孩子的一種手段，沒(méi)當(dāng)一回事。
在6月份的時(shí)候，我和室友就覺(jué)得在即將到期的房子還要不要續(xù)租，沒(méi)過(guò)多久，聽(tīng)說(shuō)我們住的那個(gè)小區(qū)要拆遷，人心惶惶，大家都說(shuō)不住了。我本來(lái)就害怕老鼠，老鼠也經(jīng)常欺負(fù)我。原本我們的房租是7月1日到期，我們提前15天就搬走了，就和住了接近一年的地方說(shuō)拜拜了。之后，我們搬到建設(shè)路，這個(gè)地方，交通方便，離上班的地方也近些，就是太吵了點(diǎn)。
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的.觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
年度工作總結(jié) 10
20xx年度已經(jīng)結(jié)束了，這一年中，作為一名體檢中心護(hù)士，我一直在為病人付出自己的努力和心血�；叵脒@一年的工作，我有很多的收獲和反思，也有很多的思考和期許�，F(xiàn)將20xx年度體檢中心護(hù)士工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，深入?yún)⑴c工作
作為一名護(hù)士，在體檢中心工作需要我們時(shí)刻保持清醒、沉著和專業(yè)，以確保在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)上都能夠處置得當(dāng)。在20xx年度的工作中，我時(shí)刻保持高度的責(zé)任和熱情，認(rèn)真承擔(dān)工作職責(zé)，不斷完善工作流程，高效、科學(xué)地為病人提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也不斷地?cái)U(kuò)展自己的工作知識(shí)和技能，以期在繁瑣的工作中表現(xiàn)出更加卓越的能力。
二、注重溝通，更好地關(guān)心病人
在體檢中心工作，我們與不同性格、不同身體狀況的病人打交道。因此，注重溝通和關(guān)心病人是我們工作的最重要的一環(huán)。在20xx年度的工作中，我始終關(guān)注病人的體驗(yàn)，積極與病人溝通，以確保完成自己的工作職責(zé)。同時(shí)，我也更好地理解和接納病人的'情感狀態(tài)，以更加貼心地關(guān)心和照顧病人，讓他們感受到我們的真誠(chéng)和溫暖。
三、學(xué)習(xí)與提升，積極推動(dòng)職業(yè)進(jìn)步護(hù)士這個(gè)職業(yè)需要我們不斷地學(xué)習(xí)與提升，以適應(yīng)不同的工作態(tài)勢(shì)和職業(yè)發(fā)展。在20xx年度的工作中，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討，開(kāi)展各種實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)研究，以不斷推動(dòng)自身的職業(yè)進(jìn)步。同時(shí)，我也不斷思考自身的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，注重對(duì)自我素質(zhì)的提高，以爭(zhēng)取更多的職業(yè)機(jī)遇和發(fā)展空間。
四、積極創(chuàng)新，勇?lián)氊?zé)，提高服務(wù)效率
在工作過(guò)程中，我不僅注重完成工作職責(zé)，也注重提高服務(wù)效率和水平，優(yōu)化工作模式和流程。在工作中，我積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，改善組織機(jī)制和執(zhí)行效果，提高服務(wù)效率和工作成效。同時(shí)，我也勇?lián)氊?zé)，協(xié)助上級(jí)管理者制定和執(zhí)行工作目標(biāo)，提高中心的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
五、深入思考，不斷反省，積極調(diào)整工作狀態(tài)
回顧自身的20xx年度工作，我除了取得了很多的進(jìn)步和成就，在工作中也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深入思考，調(diào)整工作狀態(tài)，以更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境和需求。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)注重學(xué)習(xí)和擴(kuò)大工作范圍與領(lǐng)域，擴(kuò)展工作技能和知識(shí)，以更好地完成自己的職業(yè)使命。
綜合以上特點(diǎn)，我認(rèn)為，作為一名20xx年度體檢中心護(hù)士，我在工作中注重負(fù)責(zé)、關(guān)心病人，注重學(xué)習(xí)和提升，積極創(chuàng)新和調(diào)整工作狀態(tài)，積極探索職業(yè)發(fā)展路徑，堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。愿在未來(lái)的日子里，我們共同努力，取得更加卓越更加輝煌的工作成果！
年度工作總結(jié) 11
回顧20xx年的工作，作為體檢中心的一名護(hù)士，我有許多的思考和收獲。在這一年中，我們的服務(wù)可以說(shuō)是面向病人的，促進(jìn)著病人的身心健康狀態(tài)。而我在工作中一直堅(jiān)持用心和熱情做好每一項(xiàng)工作�，F(xiàn)希望在此對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期在未來(lái)的工作中能夠做得更好。
一、優(yōu)化病人服務(wù)品質(zhì)
在體檢中心中，我們所服務(wù)的病人有著各種不同的癥狀和健康問(wèn)題。因此，優(yōu)化病人服務(wù)品質(zhì)是我們工作的重點(diǎn)，也是體現(xiàn)我們服務(wù)水平的重要標(biāo)志。在20xx年度的工作中，我重視病人的需求和心理狀況，積極承擔(dān)服務(wù)職責(zé)，注重實(shí)施科學(xué)細(xì)致的病人教育和預(yù)防醫(yī)療措施，以更好地提高病人的滿意度和安全性。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作
在體檢中心中，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)是我們工作的基本組織形式。因此，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作是我們的職責(zé)所在。在20xx年度的'工作中，我積極參加團(tuán)隊(duì)討論，思考更好地協(xié)調(diào)與合作方式，助力病人團(tuán)隊(duì)提供更加專業(yè)、更加體貼的服務(wù)。在我的協(xié)調(diào)下，我們團(tuán)隊(duì)的工作不僅得到了提高，更是取得了優(yōu)異的成效。
三、推廣健康管理服務(wù)
在為病人提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)健康管理服務(wù)，以深入推廣體檢相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)病人身心健康的全面發(fā)展。在20xx年度的工作中，我積極參與衛(wèi)生教育和宣傳疾病預(yù)防、康復(fù)和健康管理知識(shí)，幫助病人掌握盡善盡美服務(wù)體驗(yàn)，以更好地完成醫(yī)患關(guān)系轉(zhuǎn)變的任務(wù)。
四、不斷提升自身能力
作為一名護(hù)士，我們的職責(zé)不僅需要我們提供專業(yè)且序列的醫(yī)療服務(wù)，而且還需要我們不斷提升自身工作能力。在20xx年度的工作中，我注重學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)，積極推廣新技術(shù)、新療法，兼學(xué)解疑，助力提高技術(shù)能力。同時(shí)，我也通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，提升自身多功能素質(zhì)，提高自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、加強(qiáng)自我審視和評(píng)估
在工作的過(guò)程中文件自我審視和評(píng)估，可以深化我對(duì)自身工作能力和專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，在未來(lái)的工作中做出更加明智的決策。在20xx年度的工作中，我加強(qiáng)自我審視，堅(jiān)持定期查看、評(píng)估、總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，并加以反思、調(diào)整和改進(jìn)，以不斷提高自身價(jià)值和做出更好的崗位貢獻(xiàn)。
20xx年度對(duì)我來(lái)說(shuō)，是充滿希望、挑戰(zhàn)和收獲的一年。我的工作水平逐漸得到了提高，在很多工作中，也贏得了別人的認(rèn)可和贊賞。未來(lái)，我希望在這一工作中繼續(xù)秉持高質(zhì)量、高效率的工作原則，不斷提高自身職業(yè)水平和專業(yè)能力，成為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中一名不可或缺的職業(yè)人員。
年度工作總結(jié) 12
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧，全院一盤(pán)棋，尤其在狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
1、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
2、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
3、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
4、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
5、迎接市衛(wèi)生局組織的.年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，名列全市榜首。
6、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過(guò)赴國(guó)外考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文篇、會(huì)議論文篇及綜述篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
年度工作總結(jié) 13
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年，在體檢中心工作的每一天都因?yàn)橄ば姆⻊?wù)、關(guān)愛(ài)照顧，而顯得格外光彩。作為一名護(hù)士，我在這一年中感到收獲頗豐，也有著諸多反思。現(xiàn)將這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期在將來(lái)的工作中能夠做得更好。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升
身為護(hù)士，是一份高度職業(yè)化的工作，因此我們必須不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)于病人。在這一年中，我積極參加各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無(wú)論是學(xué)校組織的培訓(xùn)，還是各種線上學(xué)習(xí)課程，我都認(rèn)真聽(tīng)講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以期更好地服務(wù)于病人。
二、注重醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)操作安全
作為一名護(hù)士，我們的工作需要我們經(jīng)常接觸各種藥物和醫(yī)療器械，因此我們必須注重醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)操作安全。在這一年中，我一直堅(jiān)持著以安全為重，注意操作規(guī)范，避免手術(shù)失誤。同時(shí)，我也注重與病人交流，了解病人的情況，做好病人護(hù)理工作，確保病人的安全。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
在體檢中心，我們的主要任務(wù)就是為病人提供細(xì)致入微、周到的服務(wù)，讓他們感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。因此，提高服務(wù)質(zhì)量是一項(xiàng)非常重要的工作。在20xx年度的工作中，我一直認(rèn)真對(duì)待病人，不論是對(duì)于病人的生理需求還是心理需求，我都能夠很好地給予他們耐心的照顧和服務(wù)。與此同時(shí)，我也特別注重聆聽(tīng)病人的需求，反復(fù)確認(rèn)病人自己所表達(dá)的病情，以確保能夠給到病人最有效率的服務(wù)。
四、溝通與合作
在體檢中心中，我們需要與其他部門(mén)進(jìn)行密切合作，才能夠更好地完成醫(yī)療工作。因此，溝通與合作也是非常重要的一環(huán)。在20xx年度的`工作中，我與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士保持了良好的溝通，可以很好地協(xié)作完成工作。與此同時(shí)，我也積極提出意見(jiàn)和建議，為醫(yī)院提供更好的發(fā)展建議。
五、對(duì)未來(lái)的`思考
在20xx年度的工作中，我不僅從工作中學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)，我也充分了解了自己的學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢(shì)和不足之處。從這一年的工作中得到一些收獲與反思，我將在未來(lái)的工作中不斷完善自己，以期更好地為病人服務(wù)，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
總之，在20xx年的工作中，作為一名體檢中心護(hù)士，我的工作充滿了責(zé)任與挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場(chǎng)，我兼顧病人的安全，也注重與病人的溝通和合作，同時(shí)呈現(xiàn)出了一名護(hù)士的責(zé)任與義務(wù)。將來(lái)，我也將繼續(xù)努力，不斷提高自己，為更好地服務(wù)廣大病人而努力。
年度工作總結(jié) 14
本人自20XX年x月參加工作以來(lái)，認(rèn)真工作，對(duì)自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)已成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、態(tài)度端正，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)
搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對(duì)著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們?cè)环Q為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒(méi)有樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。
二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，保持政治上的堅(jiān)定性，堅(jiān)持學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，在思想、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。特別是近年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、及黨的“科學(xué)發(fā)展觀”的基本理論。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等，盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競(jìng)爭(zhēng)中找到一席之地。所以，一年多來(lái)，我除了做好本職工作外，還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識(shí)及二級(jí)建造師的知識(shí)，希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
三、不斷進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)
一年多來(lái)，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要有從事園林的施工工作，嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持做到種好每一棵樹(shù)，養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計(jì)和工地的資料整理等各方面工作。認(rèn)真完成園林學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作。參與xx路的施工和養(yǎng)護(hù)工作。參與xx第xx標(biāo)段的施工和養(yǎng)護(hù)工作，在參與協(xié)調(diào)工作過(guò)程中，鍛煉了我的溝通能力，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。
除完成日常各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作外，還抽時(shí)間學(xué)習(xí)各種文件精神，學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到邊學(xué)邊干。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的鍛煉與學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)水平、組織能力有了進(jìn)一步的提高。
時(shí)間又給予我一次總結(jié)的.機(jī)會(huì)，每一次進(jìn)步都是在不斷的.反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí)，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn)，為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。
以后我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)處于不倒地位，與時(shí)俱進(jìn)，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應(yīng)、征服，創(chuàng)造才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
年度工作總結(jié) 15
一、20xx年度工作總結(jié)
1、扎實(shí)開(kāi)展園林綠化科研創(chuàng)新工作
開(kāi)展科研攻關(guān)，解決工程建設(shè)中的技術(shù)難題，組織實(shí)施國(guó)家林業(yè)局林業(yè)公益性行業(yè)科研專項(xiàng)、引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)(948)、北京市科技計(jì)劃項(xiàng)目和局青年科技專項(xiàng)等科研計(jì)劃項(xiàng)目(課題)26項(xiàng)。組織實(shí)施中央財(cái)政林業(yè)科技推廣示范資金項(xiàng)目等17項(xiàng)，提升工程建設(shè)的質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。協(xié)調(diào)組織開(kāi)展科技成果鑒定和驗(yàn)收11項(xiàng)，申報(bào)北京市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)1項(xiàng)，北京市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣獎(jiǎng)3項(xiàng)，茅以升青年科技獎(jiǎng)1項(xiàng)，組織評(píng)審北京市園林綠化科技獎(jiǎng)23項(xiàng)。組織完成了對(duì)20xx年實(shí)施的中央財(cái)政林業(yè)科技推廣示范資金項(xiàng)目的績(jī)效考評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)查定。組織申報(bào)國(guó)家林業(yè)局20xx年度林業(yè)行業(yè)公益性專項(xiàng)4項(xiàng)；申報(bào)北京市科委20xx年綠色通道科技項(xiàng)目6項(xiàng)，為今后科技項(xiàng)目立項(xiàng)做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
2、高標(biāo)準(zhǔn)召開(kāi)北京園林綠化科技創(chuàng)新工作大會(huì)
20xx年8月8日,組織召開(kāi)北京園林綠化科技創(chuàng)新工作會(huì)，會(huì)議發(fā)布了《北京市園林綠化科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃(20xx-2020)》和《關(guān)于加快首都園林綠化科技創(chuàng)新工作的意見(jiàn)》，明確提出了20xx-2020年期間加快首都園林綠化科技創(chuàng)新體系建設(shè)的xx個(gè)重點(diǎn)行動(dòng)。同時(shí)，會(huì)議為90名創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)專家頒發(fā)了證書(shū)，對(duì)北京市園林綠化20xx年度科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲得者進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并為8個(gè)北京園林綠化創(chuàng)新團(tuán)體、17個(gè)北京園林綠化科技創(chuàng)新示范區(qū)、27家北京園林綠化科普教育基地頒發(fā)了聘書(shū)和獎(jiǎng)牌。此次會(huì)議既是對(duì)園林綠化科技成果的梳理總結(jié)，又是對(duì)后期任務(wù)的明確部署，是繼往開(kāi)來(lái)的科技動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議的召開(kāi)將進(jìn)一步明確園林綠化科技創(chuàng)新發(fā)展的方向，進(jìn)一步推動(dòng)園林綠化科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施，更好的服務(wù)于首都生態(tài)文明建設(shè)和美麗北京建設(shè)。
3、，成功舉辦“綠色科技，多彩生活-20xx園林綠化科技創(chuàng)新暨科學(xué)普及活動(dòng)月”活動(dòng)
活動(dòng)月主要由“園林綠化與百姓生活”、“園林綠化與森林體驗(yàn)”、“園林綠化與防災(zāi)減災(zāi)”和“園林綠化與文化感知”4個(gè)活動(dòng)周組成。集中展示了園林綠化在生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、安全保障、防災(zāi)減災(zāi)以及在涉及文化、民生和健康等園林綠化各個(gè)方面的科技成果116項(xiàng)，組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的科普活動(dòng)27項(xiàng)。活動(dòng)以園林綠化科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新相結(jié)合，以科普的形式，展示首都園林綠化科技創(chuàng)新成果，普及園林綠化科技、文化知識(shí)，以帶領(lǐng)公眾進(jìn)入森林，開(kāi)展各種體驗(yàn)活動(dòng)的.方式來(lái)感知、深化和豐富森林文化的內(nèi)涵。
4、首都園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化工作全面推進(jìn)
20xx年新立項(xiàng)各類標(biāo)準(zhǔn)21項(xiàng)，發(fā)布《林業(yè)碳匯計(jì)量監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)程》、《有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，櫻桃生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》等園林綠化北京市地方標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)。組織園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)3期270人，編制《北京市園林綠化地方標(biāo)準(zhǔn)匯編(2011-20xx年)》1套，印刷《平原地區(qū)森林生態(tài)體系建設(shè)技術(shù)規(guī)程景，觀生態(tài)林》等28項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)共36000冊(cè)單行本供全市行業(yè)人員使用。為推進(jìn)園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化工作的全面建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作，更好地促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的快速、健康發(fā)展，組織開(kāi)展了北京市園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的各項(xiàng)籌備工作。經(jīng)過(guò)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，目前已經(jīng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批復(fù)成立北京市園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。
5、科普宣傳工作成果顯著
開(kāi)展了“走進(jìn)森林、感知文化”為主題的全國(guó)科技周暨北京科技周宣傳展示活動(dòng)、森林體驗(yàn)、環(huán)湖長(zhǎng)走等科普活動(dòng)50多場(chǎng)，受眾群體達(dá)到10萬(wàn)余人次。同時(shí)將“首都增彩延綠科技示范工程”項(xiàng)目引入科技周，重點(diǎn)展示了“紫霞”黃櫨、金葉榆、金葉白蠟、“華源發(fā)”黃楊等10余個(gè)彩色、耐旱、長(zhǎng)綠期樹(shù)種。
6、示范區(qū)建設(shè)全面落實(shí)
分別從森林可持續(xù)經(jīng)營(yíng)、森林多功能經(jīng)營(yíng)、自然與濕地保護(hù)、碳匯營(yíng)造林、種質(zhì)資源、花卉產(chǎn)業(yè)、果樹(shù)產(chǎn)業(yè)、城市園林綠化、防沙治沙和林下經(jīng)濟(jì)等方面成立了17個(gè)科技創(chuàng)新示范區(qū)，以便更好的發(fā)揮科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作用，為首都生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好科研、科普工作的開(kāi)展
建立科研項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，有效引導(dǎo)科技項(xiàng)目的申報(bào)和立項(xiàng)，加強(qiáng)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度。組織開(kāi)展“綠色科技，多彩生活-20xx園林綠化科技創(chuàng)新暨科學(xué)普及宣傳月”活動(dòng)，普及和宣傳園林綠化科技成果。組織開(kāi)展自然講解師培訓(xùn)工作，通過(guò)建立自然教育資格體系，保障園林綠化科普教育的健康有序發(fā)展。
2、繼續(xù)抓好科技行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)
加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)與管理工作，根據(jù)科技行動(dòng)計(jì)劃要求實(shí)，以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、示范區(qū)、科普基地為基礎(chǔ)，抓好科技行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)。
3、推進(jìn)北京森林生態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
推進(jìn)北京森林生態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)體系與監(jiān)測(cè)體系的規(guī)劃與建設(shè)工作，爭(zhēng)取在20xx年完成北京森林生態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系規(guī)劃，落實(shí)北京森林生態(tài)監(jiān)測(cè)站(點(diǎn))的建設(shè)。
4、狠抓園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)園林綠化全面建設(shè)
一是抓好園林綠化標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，抓好《北京市園林綠化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)》建設(shè)工作；
二是抓好標(biāo)準(zhǔn)的推廣應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化基地的建設(shè)；
三是抓好標(biāo)準(zhǔn)宣傳、貫徹和培訓(xùn)工作。
年度工作總結(jié) 16
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開(kāi)展城區(qū)綠化美化工作，積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點(diǎn)工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬(wàn)盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。
一、今年以來(lái)主要工作
�。ㄒ唬⿲I(yè)綠化方面
1、全面提升道路及節(jié)點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設(shè)，全面開(kāi)展行道樹(shù)建設(shè)、背街小巷與開(kāi)放式小區(qū)綠蔭建設(shè)，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵；完成市檢察院節(jié)點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點(diǎn)等6處道路節(jié)點(diǎn)綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬(wàn)余平方米。
2、高標(biāo)準(zhǔn)完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬(wàn)盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點(diǎn)的7組五色草造型。對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍(lán)46.5萬(wàn)盆。國(guó)慶期間，在東部中央商務(wù)區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè)，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過(guò)有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營(yíng)造了熱烈、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氛圍。
3、道路養(yǎng)護(hù)和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以運(yùn)行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進(jìn)一步提升道路管護(hù)水平。對(duì)經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補(bǔ)植各類綠籬1.5萬(wàn)余株，對(duì)工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物xx余平方米；對(duì)經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實(shí)施苗木修剪工作，共計(jì)修剪喬灌木1萬(wàn)余株，合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木；積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔；加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場(chǎng)內(nèi)的缺失、損壞護(hù)欄進(jìn)行安裝和加固，新裝和維修護(hù)欄共計(jì)xx米。
（二）社會(huì)綠化方面
1、開(kāi)放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)地點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)開(kāi)放式小區(qū)進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開(kāi)放式小區(qū)建設(shè)，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬(wàn)余株，提升綠化面積3.4萬(wàn)余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)名泉和古樹(shù)名木保護(hù)管理力度。年初，我局對(duì)全區(qū)內(nèi)的`古樹(shù)名木進(jìn)行了全面普查，同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹(shù)名木的相關(guān)檔案資料，邀請(qǐng)市局專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)的古樹(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提出保護(hù)意見(jiàn)并制定了保護(hù)方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹(shù)名木長(zhǎng)勢(shì)健康、樹(shù)型完好；修復(fù)保護(hù)老城區(qū)內(nèi)的3處名泉，啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開(kāi)，計(jì)劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對(duì)泉池實(shí)施蓄水、修復(fù)護(hù)欄、投放觀賞魚(yú)等后續(xù)工作。
3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計(jì)劃要求，對(duì)中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實(shí)施屋頂綠化；對(duì)龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實(shí)施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標(biāo)，正在準(zhǔn)備開(kāi)工基礎(chǔ)性工作。
（三）舜井街景觀提升工程。在上級(jí)部門(mén)的主導(dǎo)以及專家、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)下，該工程計(jì)劃平移修繕迎祥宮碑、修繕?biāo)淳�、改造提升舜井廣場(chǎng)、舜井街安裝花壇及種植行道樹(shù)。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺(tái)安裝、舜井廣場(chǎng)鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場(chǎng)共栽植旱柳、國(guó)槐等苗木54棵，補(bǔ)植一串紅、萬(wàn)壽菊等花卉植物10.9萬(wàn)余株，安置移動(dòng)花箱128組。
�。ㄋ模┞懵锻恋刂卫砉こ�。根據(jù)全區(qū)的`統(tǒng)一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動(dòng)”的相關(guān)要求，我局高度重視，對(duì)轄區(qū)內(nèi)裸露土地進(jìn)行全面排查，逐一核實(shí)土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設(shè)計(jì)及施工采取鄉(xiāng)土樹(shù)種和常綠灌木相結(jié)合的方式，通過(guò)地形改造、景觀小品點(diǎn)綴和植物層次搭配等手法，對(duì)山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點(diǎn)實(shí)施綠化覆蓋，對(duì)暫時(shí)不能進(jìn)行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式，避免揚(yáng)塵污染，共治理裸露土地3萬(wàn)余平方米，超量超前完成綠化任務(wù)。
�。ㄎ澹┥襟w綠化方面
今年我區(qū)原本計(jì)劃實(shí)施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設(shè)、燕翅山公園建設(shè)、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下，東山項(xiàng)目改由東部新城中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)組織實(shí)施，目前已開(kāi)始施工�；佚埳巾�(xiàng)目經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)已變更為轉(zhuǎn)山公園，目前正在組織招標(biāo)工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計(jì)劃投資900萬(wàn)元實(shí)施牧牛山二期工程，包括苗木補(bǔ)植、栽植地被植物、建設(shè)公園南門(mén)、完成土建細(xì)部處理等。前期結(jié)合植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，已組織社會(huì)力量上山植樹(shù)5500余棵。截至目前，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)工作，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工，正在進(jìn)行道路擋土墻建設(shè)、路面下挖等基礎(chǔ)性工作。
2、轉(zhuǎn)山山體公園�；佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，目前正在積極做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。工程計(jì)劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側(cè)陡坡對(duì)宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請(qǐng)治理小洪山工程，區(qū)政府安排我局負(fù)責(zé)小洪山排險(xiǎn)工程，并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米，栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現(xiàn)已全部完工。
（六）民生服務(wù)方面。結(jié)合12345以及12319服務(wù)熱線，暢通投訴通道，公布監(jiān)督投訴電話，對(duì)于來(lái)信、來(lái)訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等各類投訴，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、AB角等工作制度，在服務(wù)窗口擺放服務(wù)承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續(xù)，加快辦理服務(wù)速度。暢通投訴渠道，打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)效率，全年處理12345及12319公共服務(wù)熱線工單xx件，信訪1件，處理處結(jié)率均達(dá)到100%。
二、工作計(jì)劃
為謀劃好20xx年的綠化工作，根據(jù)今年各項(xiàng)工程推進(jìn)情況以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，保證各項(xiàng)工程在合適的季節(jié)按時(shí)開(kāi)工，今年8月份我局提前動(dòng)手，提前謀劃，組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全區(qū)的綠化情況進(jìn)行摸底調(diào)查，全面展開(kāi)20xx年的計(jì)劃編制以及預(yù)算制定工作�，F(xiàn)將明年的規(guī)劃設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
�。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)改革。計(jì)劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開(kāi)放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護(hù)合并，不再撥付每家辦事處每年8萬(wàn)元養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一由區(qū)園林局招標(biāo)，由專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)。將全區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域以二環(huán)東路為界，二環(huán)東路以內(nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)，二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)。同時(shí)統(tǒng)一提高養(yǎng)護(hù)企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理水平。
�。ǘ┚淖ズ美铣菂^(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強(qiáng)調(diào)人的參與性和互動(dòng)性、以人為本和可操作性”的原則，結(jié)合現(xiàn)狀，對(duì)老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實(shí)施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹(shù)，營(yíng)造戶戶垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對(duì)應(yīng)春夏秋冬，安置移動(dòng)花箱，打造四季花街；對(duì)經(jīng)十路、青年?yáng)|路等道路綠地實(shí)施綠化提升，補(bǔ)植苗木，提升綠化質(zhì)量；結(jié)合我區(qū)歷史故事，安置景觀小品等園林設(shè)施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀；重新規(guī)劃建設(shè)經(jīng)一路景觀，展示“善”的魅力。
�。ㄈ┤嫣嵘醒肷虅�(wù)區(qū)綠化質(zhì)量。計(jì)劃對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實(shí)施綠化提升工程。全面補(bǔ)植道路兩側(cè)缺失苗木，根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點(diǎn)，更改部分道路綠化風(fēng)格；在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地，設(shè)置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設(shè)施，提高林下綠地的親民性和使用率。
�。ㄋ模┤ψ龊蒙鐓^(qū)綠化改造和提升。對(duì)盛�；▓@、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實(shí)施綠化改造，補(bǔ)植苗木，增加綠量，加強(qiáng)屋頂綠化和垂直綠化建設(shè)，增建林下活動(dòng)空間，給居民健身、休閑提供空間。
（五）重點(diǎn)實(shí)施山體綠化提升工程
1、山體養(yǎng)護(hù)交接工作。20xx年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項(xiàng)行動(dòng)，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設(shè)，自今年11月份起至明年8月，各山體建設(shè)養(yǎng)護(hù)期滿，將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護(hù)管理工作，統(tǒng)一規(guī)劃，合理安排，安設(shè)監(jiān)控設(shè)施，配套防火、衛(wèi)生、燈光等設(shè)施，全面提升山體服務(wù)水平。
2、轉(zhuǎn)山山體公園。回龍山公園轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)以及綠化指導(dǎo)處的大力支持以及協(xié)調(diào)，市局韓永軍局長(zhǎng)、劉建東副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)還到轉(zhuǎn)山進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，并就下一步建設(shè)工作提出了具體意見(jiàn)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，認(rèn)真做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境，對(duì)山體公園進(jìn)行提升建設(shè)，加大苗木種植力度實(shí)現(xiàn)山體全面覆綠，游步道局部設(shè)置休息站點(diǎn)，觀景平臺(tái)等，安設(shè)廁所、路燈、健身器材等配套設(shè)施。融入“海綿城市”理念，最大限度實(shí)現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化，建設(shè)形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對(duì)中央商務(wù)區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計(jì)劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎(chǔ)上，修建健身休閑廣場(chǎng)和觀景平臺(tái)，安設(shè)廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設(shè)施，進(jìn)一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區(qū)綠化形象。
年度工作總結(jié) 17
從20xx年參加工作以來(lái)，我一直從事園林綠化工作，在工作中，我通過(guò)對(duì)園林專業(yè)理論知識(shí)潛心的研究和刻苦的學(xué)習(xí)，積累了大量的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我還獨(dú)立承擔(dān)了多項(xiàng)園林綠化工程的施工管理，完成了多個(gè)較大的園林綠化工程的工作，其中的部分工程被市建委評(píng)為優(yōu)良工程，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益，為綠化美化江城作出了貢獻(xiàn)。
一、努力拓展空間，參與創(chuàng)建精品工程
在黨提出的“創(chuàng)建山水園林城、攜手共創(chuàng)美好家園”等思想路線的正確指導(dǎo)下，我積極參與到城市綠化大型工程的施工管理中來(lái)，并努力拓展自己的業(yè)務(wù)空間。先后參與武漢市宗關(guān)水廠院區(qū)改造綠化工程、湯山渠入河口至湯山橋段兩岸巖石坡綠化工程、龍陽(yáng)湖湖汊水污染治理與修復(fù)工程、漢陽(yáng)月湖大道（江漢一橋~月湖橋）綠化工程、天興洲大橋公路引線二標(biāo)綠化工程。為這些工程按時(shí)保質(zhì)保量順利地完工作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，自學(xué)提高業(yè)務(wù)水平
參加工作后，為了更好的能成為一名城市綠化工作者，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《植物學(xué)》、《樹(shù)木栽培學(xué)》、《園林生態(tài)學(xué)》、《園林工程》、《園林經(jīng)濟(jì)管理》等專業(yè)課程。同時(shí)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊聯(lián)系實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐，對(duì)土壤、氣候、植物品種及生長(zhǎng)習(xí)性有了較為全面的了解，并對(duì)園林土方工程、園林種植工程、園路工程及工程管理等方面的技能都能比較熟練的運(yùn)用，使自己很快成為公司的一名業(yè)務(wù)骨干。
三、積極適應(yīng)城市發(fā)展，不斷吸納新鮮知識(shí)
隨著城市綠化事業(yè)的迅速發(fā)展，新品種、新材料、新技術(shù)越來(lái)越多地運(yùn)用到城市綠化中來(lái)，我結(jié)合自己的工作實(shí)踐，多次參與或指導(dǎo)了外來(lái)樹(shù)種進(jìn)漢馴化工作，使其能在武漢的城市綠化中推廣應(yīng)用，對(duì)于不適應(yīng)酸性土壤的苗木，在其種植區(qū)進(jìn)行土壤改良。同時(shí)在項(xiàng)目施工管理中，我將多年來(lái)積累的成功項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到各個(gè)項(xiàng)目中，形成以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心，以項(xiàng)目合同管理和成本、進(jìn)度、質(zhì)量控制為主要內(nèi)容，以科學(xué)系統(tǒng)管理和先進(jìn)技術(shù)為手段的項(xiàng)目管理機(jī)制。使項(xiàng)目經(jīng)理部在總部領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，按照“總部服務(wù)控制、項(xiàng)目授權(quán)管理、專業(yè)施工保障、社會(huì)協(xié)力合作”的原則，充分的體現(xiàn)出具有公司特色的項(xiàng)目管理模式，以此高效地組織和優(yōu)化生產(chǎn)資源，完成綠化施工任務(wù)。
四、充分做好施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作
施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作，必須細(xì)致、認(rèn)真的進(jìn)行，否則可能會(huì)造成人力、物力的巨大浪費(fèi)。為此，我刻苦公關(guān)，終于摸索并總結(jié)了一套施工前各施工階段技術(shù)準(zhǔn)備的管理方案。
�。�1）在調(diào)查階段，掌握工程所在地區(qū)的氣象氣候資料，以及工程施工的水文地質(zhì)條件，對(duì)可能給工程施工造成較大影響的不利因素，采取切實(shí)可行的相應(yīng)措施將其影響降低至最小。
�。�2）組織各專業(yè)人員熟悉圖紙，對(duì)圖紙進(jìn)行自審，熟悉和掌握施工圖紙的全部?jī)?nèi)容和設(shè)計(jì)意圖。各專業(yè)相互聯(lián)系對(duì)照，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)商，參加由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位組織的設(shè)計(jì)交底和圖紙綜合會(huì)審。
�。�3）編制分段施工圖預(yù)算，根據(jù)施工圖紙，計(jì)算分部分項(xiàng)工程量，按規(guī)定套用施工定額，計(jì)算所需要材料的詳細(xì)數(shù)量、人工數(shù)量、大型機(jī)械臺(tái)班數(shù)，以便做進(jìn)度計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃，更好地控制成本，減少消耗。
�。�4）做好技術(shù)交底工作。各工程每一道工序開(kāi)工前，均需進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底是施工企業(yè)技術(shù)管理的一個(gè)重要制度，是保證工程質(zhì)量的重要因素，其目的是通過(guò)技術(shù)交底使參加施工的所有人員對(duì)工程技術(shù)要求做到心中有數(shù)，以便科學(xué)地組織施工和按合理的工序、工藝進(jìn)行施工。
（5）技術(shù)交底專業(yè)均采用三級(jí)制，即項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人→專業(yè)工長(zhǎng)→各班組長(zhǎng)。技術(shù)交底均有書(shū)面文字及圖表，級(jí)級(jí)交底簽字，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人向?qū)I(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行交底要求細(xì)致、齊全、完善，并要結(jié)合具體操作部位、關(guān)健部位的質(zhì)量要求，操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)的講述交底，工長(zhǎng)接受后，應(yīng)反復(fù)詳細(xì)地向作業(yè)班組進(jìn)行交底，班組長(zhǎng)在接受交底后，應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論，全面理解施工意圖，確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
經(jīng)過(guò)多次施工應(yīng)用驗(yàn)證表明，此方法在園林工程施工中效果顯著。
五、做好樹(shù)木養(yǎng)護(hù)管理工作
我運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)綠化工人在不同的季節(jié)及時(shí)開(kāi)展撫育、施肥、除草、整形修剪、抗旱、防治病蟲(chóng)害等措施，用最小的.投入，達(dá)到最好的管理效果。
六、加強(qiáng)綠化檔案管理，掌握綠化動(dòng)態(tài)變化
通過(guò)對(duì)城市綠化、動(dòng)態(tài)變化的了解及掌握，我將其分類建立了一整套科學(xué)完整的檔案。以常深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地修訂核對(duì)數(shù)據(jù)，記錄日常、施肥、修剪、抗旱、病蟲(chóng)防治等管理以及植物生長(zhǎng)的狀況，為以后的工作積累寶貴的財(cái)富。
在幾年的工作中，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不足之處，故在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，緊緊抓住大武漢建設(shè)的大好時(shí)機(jī)，真抓實(shí)干，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，為建設(shè)一個(gè)山清水秀的新江城而作出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 18
20xx年的繁忙工作即將結(jié)束，我單位也更名為“市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理中心”。在宋主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的部隊(duì)將進(jìn)一步發(fā)展壯大。隨著長(zhǎng)風(fēng)西街的綠化和維護(hù)工作的接管，我們的管理和保護(hù)面積將顯著增加。這一切都使我們車隊(duì)的所有司機(jī)和乘客深感責(zé)任重大，任務(wù)繁重。回顧過(guò)去,在"和諧","團(tuán)結(jié)"養(yǎng)護(hù)管理中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和領(lǐng)導(dǎo)下,我們與各養(yǎng)護(hù)隊(duì),單位協(xié)調(diào)配合,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為迎澤,長(zhǎng)風(fēng)街道綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在我們向您報(bào)告年度研究和工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)園林局安全例會(huì)精神和交通法規(guī)，從思想上杜絕粗心大意和粗心大意的工作作風(fēng)
為確保安全生產(chǎn)不發(fā)生交通事故，每月按時(shí)召開(kāi)安全例會(huì)，帶領(lǐng)廣大駕駛員和乘客認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會(huì)精神和單位班組工作會(huì)議內(nèi)容，每天工作前后做一個(gè)總結(jié)；在具體工作中，針對(duì)擁擠的人行道、非機(jī)動(dòng)車道、花壇等裝卸樹(shù)木、殘花、枯樹(shù)等過(guò)程中可能存在的不安全因素，要求我們養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化的工作習(xí)慣，在車輛上噴灑“警示牌”，設(shè)置安全隔離墩等措施，盡量消除道路綠化作業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的不安全環(huán)節(jié)、隱患和隱患。時(shí)刻提醒檢查站司機(jī)在嚴(yán)格遵守交通法規(guī)的同時(shí)了解車輛性能，對(duì)易發(fā)生的故障及時(shí)調(diào)查維修，確保車輛在道路上安全行駛和文明運(yùn)營(yíng)，在思想上始終把安全放在首位
2、積極、及時(shí)、有效地辦理各種車輛管理手續(xù)，確保運(yùn)營(yíng)車輛安全、高效地投入一線綠化工作
隨著我司綠化養(yǎng)護(hù)管理中心的不斷壯大和發(fā)展，我司現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車輛17輛，車輛年檢、通行證等手續(xù)辦理更加頻繁。特別是，我們的自卸卡車和水車屬于特種車輛，其業(yè)務(wù)應(yīng)在清徐車輛管理第二分公司辦理，該分公司經(jīng)常人滿為患。就在幾天前，當(dāng)我們拿到新水車的牌照時(shí)，我們很早就去了檢查場(chǎng)排隊(duì)。到了上班時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了故障。我們等了又等。過(guò)了一會(huì)兒，出現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，在輪到我們?nèi)z查線之前，又出現(xiàn)了一個(gè)設(shè)備故障。有一天我們做不到，第二天一早我們繼續(xù)去。就這樣。我們一直認(rèn)為，我們不會(huì)停止，直到我們完成，一定要盡快改善每輛車的程序。無(wú)論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天，我們團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部人員趙新平同志在檢查線和尾氣站來(lái)回奔波，特別是在今年換發(fā)車輛駕駛證的過(guò)程中。他在整理手續(xù)、整理照片、噴涂門(mén)牌等方面付出了難以想象的艱辛和努力，使作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街道綠化工作中，完成各自的`運(yùn)輸和灑水任務(wù)
3、充分利用人和車，早出晚歸，全力配合各團(tuán)隊(duì)植樹(shù)種花
春天種樹(shù)，夏天種花，無(wú)論是交通還是澆水，長(zhǎng)風(fēng)東側(cè)的一個(gè)小花園，還是南漢路的心池，我們團(tuán)隊(duì)的辛勤勞動(dòng)和汗水隨處可見(jiàn)。早春，卡車開(kāi)始清理和運(yùn)輸綠地中的垃圾、紙屑和槍皮；水車開(kāi)始注入融化的水，以喚起植物的早期再生。然而，近年來(lái)，公路上的機(jī)動(dòng)車數(shù)量急劇增加，給我們的交通和供水任務(wù)帶來(lái)了很大困難。然而，為了提高工作效率，大多數(shù)司機(jī)和乘客在不同的高峰時(shí)段工作，早出晚歸，滿腔熱情地為迎澤、長(zhǎng)風(fēng)街道的綠化美化服務(wù)。自從春天開(kāi)始綠化以來(lái)，大多數(shù)司機(jī)和乘客更加忙碌。他們不僅來(lái)回運(yùn)輸新種植的樹(shù)木和灌木，而且及時(shí)清理和運(yùn)輸挖掘出的枯樹(shù)、枯草和淤泥。我清楚地記得有一天下午5點(diǎn)多。我在清徐挖了五六棵七八米高的大杜松樹(shù)，然后等車。我進(jìn)不了市區(qū)的迎澤街。我看了看手表，不得不向街上的人打招呼。司機(jī)下班后，他一個(gè)接一個(gè)地沖向清徐。
當(dāng)我們返回并將樹(shù)木卸到紅三角大門(mén)的綠地時(shí)，大約是0:00。這時(shí)，我們看到新栽的樹(shù)被卸下，心里松了一口氣；你知道，在黑暗中從幾十公里以外的地方運(yùn)回比樹(shù)干長(zhǎng)兩倍多的樹(shù)需要很多麻煩。在夏季，迎澤街的道路中心水池種植了各種各樣的草和花。有一次，我們的卡車把一箱箱的牽牛花和雞冠花運(yùn)到每個(gè)隊(duì)的花池里。然而，快到中午的時(shí)候，當(dāng)鮮花被種下，我們車隊(duì)的司機(jī)和乘客準(zhǔn)備好收集箱子時(shí)，天在下雨，而且情況越來(lái)越糟。
他們沒(méi)有停止看滿地的數(shù)百個(gè)箱子，我們的公共福利站裝卸工：X和其他人冒著大雨在車上收集箱子。工作結(jié)束時(shí)，每個(gè)人都渾身濕透，手上沾滿了雨水和泥土。這時(shí)，快兩點(diǎn)了，他們甚至懶得吃午飯。這是我們的員工。他們?cè)谄椒财椒驳墓ぷ髦凶隽朔欠驳氖虑?；在傾倒和運(yùn)輸垃圾時(shí)，他們?cè)谀酀舻牡缆飞闲旭偂Ｆ嚦翛](méi)了，動(dòng)彈不得。他們下了車，用繩子互相拉著。在滿是蒼蠅和蚊子的垃圾堆里，塵土飛揚(yáng)，氣味撲鼻。他們耙了耙，把卡車卸了下來(lái)。這些是我們的員工；他們把熱情投入到城市的街道綠化上。在過(guò)去的一年里，除了運(yùn)送幼苗和鮮花，垃圾被傾倒了2370多次。區(qū)內(nèi)綠化垃圾基本隨生產(chǎn)清理，特別是迎澤東街。我們努力每天清理垃圾，而不是隔夜清理垃圾。在水車方面，除了對(duì)新種植的綠籬、喬木和灌木進(jìn)行常規(guī)澆灌外，主要澆灌長(zhǎng)風(fēng)東巖小花園新獲得的3萬(wàn)多平方米綠地；迎澤西街4萬(wàn)多平方米管道破損綠地和長(zhǎng)風(fēng)西街3.5萬(wàn)多平方米水壓不足綠地需要澆水。他們既有分工又有合作。遇烈日、高溫、嚴(yán)重干旱時(shí)，采取夜間作業(yè)、人車不休息等方式，并及時(shí)澆灌兩街293個(gè)花盆、160多個(gè)木花盆、100多個(gè)花式花球，尤其是當(dāng)他們到達(dá)長(zhǎng)風(fēng)橋中心兩米高的花式建筑時(shí)。水從款式的最高層落在他們身上，流入他們的鞋子。就這樣，他們一次又一次地完成了澆花澆樹(shù)的任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物，如加班、待命、早出晚歸等先進(jìn)人物和事跡�；仡櫲�，無(wú)論是在崗正式工、公益性崗位，還是聘用司機(jī)，都能著眼于本單位大局，努力工作，努力工作，團(tuán)結(jié)一致，不顧一切得失地面對(duì)各自的任務(wù)，使團(tuán)隊(duì)工作全年安全順利完成。在此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我要感謝每一位在團(tuán)隊(duì)中辛勤工作的司機(jī)和乘客，以及所有支持、幫助和配合團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事！感謝您，并希望在來(lái)年繼續(xù)得到您的支持。
年度工作總結(jié) 19
xxx集團(tuán)物業(yè)公司，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的后勤事務(wù)管理以及重點(diǎn)綠化工程建設(shè)和綠化養(yǎng)護(hù)管理檢查和指導(dǎo)工作，近年來(lái)，物業(yè)公司以“強(qiáng)班子、建隊(duì)伍、夯基礎(chǔ)、上水平、精服務(wù)”的總體工作思路，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，周密部署、精心實(shí)施，著力營(yíng)造全民動(dòng)員、全社會(huì)參與的強(qiáng)烈的氛圍，迅速掀起綠化礦山，美化家園的新熱潮，較好地完成了省、市下達(dá)的義務(wù)植樹(shù)任務(wù)，完成了礦區(qū)綠化的任務(wù)，主要做法如下：
一、抓重點(diǎn)、樹(shù)形象
我們深刻認(rèn)識(shí)到，綠化工作是礦區(qū)整體工作的一個(gè)重要組成部分，隨著礦區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我市城市化的推進(jìn)，人們對(duì)環(huán)境的要求越來(lái)越高，必須下大力氣搞好礦區(qū)的綠化、美化，為群眾創(chuàng)造良好的環(huán)境，提高生活質(zhì)量切實(shí)把綠化工作作為為職工群眾辦實(shí)事、提高礦區(qū)文明程度、造福子孫后代的調(diào)度來(lái)認(rèn)識(shí)，精心組織，狠抓落實(shí)，做到三個(gè)到位：
一是組織到位，綠化工作放在重要的`位置，對(duì)綠化工作進(jìn)行專門(mén)安排，進(jìn)一步明確了管理責(zé)任，細(xì)化了措施，各單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，采取有效措施，把綠化工作的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，不少單位實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)綠化點(diǎn)掛牌制，使礦區(qū)的綠化工作，真正納入正常化、規(guī)范化的軌道。
二是措施到位，為了提高礦區(qū)的職工的綠化意識(shí)，我們利用廣播、報(bào)紙、電視、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，進(jìn)行了全民義務(wù)植樹(shù)和礦區(qū)綠化的宣傳活動(dòng)，圍繞年初確定的目標(biāo)、任務(wù)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，掀起了綠化熱潮，全礦區(qū)正逐步形成愛(ài)綠、知綠、護(hù)綠，積極參與創(chuàng)建的良好社會(huì)風(fēng)氣，逐步形成綠化工作人人有責(zé)、積極參與的局面。為綠化工作的開(kāi)展，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
三制度到位，為了適應(yīng)礦區(qū)綠化工作的發(fā)展需要，對(duì)礦區(qū)綠化工作實(shí)行了集中統(tǒng)一管理，制定了《xxxxxx集團(tuán)綠化管理工作暫行規(guī)定》我們制定并認(rèn)真執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)決策、工作職責(zé)、理論學(xué)習(xí)、職工培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲等一系列工作制度十余項(xiàng)；同時(shí)，還建立了政研會(huì)、情況通報(bào)、總結(jié)評(píng)比等規(guī)章制度；有力地確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。由于組織得力，措施到位，制度健全使全公司各項(xiàng)工作得到了協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進(jìn)步，既改善了職工工作、生活環(huán)境，提升了單位形象，也使得職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)有了明顯提高，職工精神面貌煥然一新。
二、重建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。建立專門(mén)的機(jī)構(gòu)，實(shí)行綠化工作責(zé)任制，是多年來(lái)綠化工作穩(wěn)步發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)。去年以來(lái)，根據(jù)礦區(qū)改革發(fā)展的實(shí)際，我們物業(yè)公司配備了專門(mén)的技術(shù)人員，公司所屬各單位，也都相應(yīng)調(diào)整加強(qiáng)了綠化工作管理機(jī)構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)綠化的日常工作，做到上下結(jié)合，齊抓共管，分工負(fù)責(zé)，有條不紊，確保了綠化工作的正常開(kāi)展。如朔里礦、岱河礦、海孜礦、童亭礦等單位，把礦山綠化、美化工作列入礦黨委、礦行政的重要議事日程，黨委書(shū)記、礦長(zhǎng)親自參與制定綠化規(guī)劃，礦綠化委員會(huì)統(tǒng)籌安排綠化管理及布置綠化規(guī)劃和檢查實(shí)施，實(shí)行承包管理，責(zé)任到人，不僅注重于植樹(shù)，更注重于管理，岱河礦還成立了盆景花草協(xié)會(huì)，豐富礦工的`精神生活，凈化美化了職工宿舍和住宅樓的環(huán)境。二是加強(qiáng)綠化隊(duì)伍建設(shè)，建立綠化專業(yè)隊(duì)伍，抓好綠化工作的基礎(chǔ)。在近年來(lái)為適應(yīng)礦區(qū)綠化工作的快速發(fā)展，重新組建了30個(gè)綠化專業(yè)隊(duì)伍，為了提高綠化管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，今年按照集團(tuán)公司部署計(jì)劃，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法對(duì)綠化工作人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，先后舉辦了園林綠化技術(shù)培訓(xùn)班和苗圃技術(shù)培訓(xùn)班，組織了崗位技術(shù)比武和技術(shù)練兵活動(dòng)，提高了綠化工作的技術(shù)含量，使全公司的綠化工作有了后勁，為綠化工作長(zhǎng)足的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，加強(qiáng)建設(shè)是綠化工作協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，我們結(jié)合礦區(qū)綠化工作的實(shí)際，建立了一套行之有效的綠化工作管理制度，實(shí)行專管和群管相結(jié)合，制定了《綠化承包責(zé)任制》、《礦區(qū)綠化達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收考核辦法》等多項(xiàng)制度，并嚴(yán)格各項(xiàng)制度的落實(shí)，用制度規(guī)范綠化工作，有效地促進(jìn)了綠化工作的開(kāi)展。
年度工作總結(jié) 20
我于20xx年xx月xx日透過(guò)招聘到集團(tuán)公司x辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發(fā)生了很大變化，而且對(duì)工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)將工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工程概況
x市x區(qū)項(xiàng)目建設(shè)辦公室委托，我監(jiān)理公司于20xx年x月，承接了xx區(qū)部分園林綠化工程的監(jiān)理任務(wù)。工程主要分布于xx和xx各街道、街頭游園廣場(chǎng)、植物園南門(mén)等。主要工程內(nèi)容有苗木、花卉種植、綠化管道安裝、園路鋪裝、假山和置石等。工程承建單位為xx，主要有游園、街道、x公園、x園、x所、x管理所共六家單位。
二、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制
園林綠化工程具有是綜合性、藝術(shù)性和獨(dú)特性。其內(nèi)容多樣化、復(fù)雜化，園林綠化工程與土木建筑、市政工程協(xié)同作業(yè)日趨增多，具有施工方法不一，質(zhì)量要求不一，季節(jié)性強(qiáng)，受自然條件影響大等特點(diǎn)，因而施工項(xiàng)目的質(zhì)量比一般工程項(xiàng)目的質(zhì)量更難以控制。
基于園林綠化工程的以上特點(diǎn)，我監(jiān)理人員主要從以下幾方面進(jìn)行園林工程的施工質(zhì)量監(jiān)控：
1、做好施工之前的組織設(shè)計(jì)(方案)審查
監(jiān)理人員對(duì)施工單位的施工方案進(jìn)行詳細(xì)的審查，如綠化工程中的種植前土壤處理、苗木運(yùn)輸和假植、種植穴、槽、樹(shù)木種植、大樹(shù)移植及園路鋪裝、建筑小品工程等方面都要要求施工單位有較為可行和詳盡的方案。做到施工方法先進(jìn)，技術(shù)合理，安全文明施工，有利于提高工程質(zhì)量。
2、嚴(yán)格控制園林綠化材料的質(zhì)量
嚴(yán)格控制投入材料的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提。雖然，今年苗
木的采購(gòu)以烏海市建設(shè)委員會(huì)為主，但監(jiān)理工程師仍督促施工單位在苗木進(jìn)場(chǎng)前，要求其先對(duì)苗木的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地及苗木檢疫單進(jìn)行復(fù)檢，對(duì)不符要求的苗木一律清退。且不得用于工程。這其中就包括各種綠化管材、鋪裝材料等。從貨源到使用認(rèn)證，嚴(yán)格做到層層把關(guān)。
3、種植前的施工質(zhì)量監(jiān)控
督促施工單位選擇肥沃、疏松、排水良好的種植土壤，栽植土的ph值應(yīng)控制在xx，對(duì)喜酸性的樹(shù)木ph值控制在x，對(duì)于不適合樹(shù)木生長(zhǎng)的栽植土進(jìn)行換土處理。種植過(guò)程中只有將植物的生態(tài)要求和土壤的生態(tài)特性統(tǒng)一起來(lái)，植株才能長(zhǎng)勢(shì)良好。如我市部分新建道路的行道樹(shù)位于人行道上，其基層多為灰土、砂礫層；改造前的有些游園綠地臟、亂、差，遍地都是垃圾，不利于苗木生長(zhǎng)，要求施工單位有針對(duì)性地進(jìn)行了換土。栽植前的場(chǎng)地整理、種植穴的大小、深度、種植的苗木以及栽植過(guò)程均嚴(yán)格按xx執(zhí)行。每道工序驗(yàn)收合格后，才可以進(jìn)入下一道工序。
4、種植過(guò)程中施工質(zhì)量監(jiān)控
監(jiān)理人員做到旁站監(jiān)理，督促施工人員對(duì)苗木進(jìn)行修剪，保留骨架，摘去大部分樹(shù)葉，以減少植株的水分蒸發(fā)。種植時(shí)土球經(jīng)初步覆土塞實(shí)后可將土球包扎物自上而下小心解除，隨后填土，分層搗實(shí)，待填土達(dá)土球深度的1∕3時(shí)，邊填土邊灌水，澆足第一次水。
5、督促施工單位加強(qiáng)園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理
加強(qiáng)園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理是園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制的重要環(huán)節(jié)。目前，一般的園林綠化工程施工期不超過(guò)半年，但xx規(guī)定從工程完工到工程移交需一年，即綠化養(yǎng)護(hù)期規(guī)定為苗木一個(gè)生長(zhǎng)季節(jié)，目的就是確保綠化苗木成活，生長(zhǎng)良好。園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理是苗木成活的關(guān)鍵，如果園林綠化工程施工優(yōu)良，但綠化養(yǎng)護(hù)管理不到位，將嚴(yán)重影管"，如果后期養(yǎng)護(hù)管理不到位，如澆水不及時(shí)，導(dǎo)致樹(shù)木成活率低；樹(shù)木支架不牢，導(dǎo)致栽植樹(shù)木歪斜；除草不及時(shí)，導(dǎo)致綠地雜草叢生；打藥治蟲(chóng)不及時(shí)，導(dǎo)致病蟲(chóng)害嚴(yán)重等質(zhì)量問(wèn)題。因此，必須加強(qiáng)園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理工作，確保工程質(zhì)量。如今年濱河新區(qū)由于各街道經(jīng)常性缺水，所以不得已選用水車多次澆水。
6、園路、小品的施工質(zhì)量的監(jiān)控
嚴(yán)格按照建筑工程質(zhì)量要求，監(jiān)理人員設(shè)法使影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素處于全面受控狀態(tài)，使各工序質(zhì)量確保合格。對(duì)于達(dá)不到合格要求的，立即責(zé)令返工處理。
我監(jiān)理人員在園路監(jiān)理過(guò)程中主要控制以下幾關(guān)：
⑴、園路曲線要優(yōu)美、拐角弧度要自然、園路要根據(jù)景觀效果來(lái)布置，以達(dá)到步以景移的效果；
�、�、園路的基層施工必須符合設(shè)計(jì)要求及土建施工規(guī)范要求，并用小錘輕擊法檢查面層與基層的粘結(jié)度，牢固無(wú)空鼓，路面表面平整，無(wú)積水現(xiàn)象；
�、�、卵石路面顆粒大小要均勻、嵌入砂漿應(yīng)大于1/2，并應(yīng)豎向接拼排列，不得平鋪；水泥環(huán)保磚路面要求色澤一致、面料無(wú)裂紋、掉角等缺陷。
三、園林綠化工程造價(jià)監(jiān)理與控制
監(jiān)理人員嚴(yán)格把好簽字關(guān)，使工程投資控制到預(yù)期的效果。施工中嚴(yán)格執(zhí)行以下兩點(diǎn)：
1、明確職責(zé)，分清什么文件該簽，什么文件不該簽，什么時(shí)候可以簽，什么時(shí)候不可以簽。
2、由于某些園林綠化工程沒(méi)有具體圖紙，要慎重對(duì)待簽字，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地簽署手中的文件資料，特別是有關(guān)工程量的資料。這就要求監(jiān)理人員在施工過(guò)程中就要掌握第一手的數(shù)據(jù)xxx工程量，只有這樣才能保證工程計(jì)量的準(zhǔn)確無(wú)誤，使投資控制到預(yù)期的效果，維護(hù)建設(shè)單位利益及承包方正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益。我監(jiān)理單位安排有三十年造價(jià)管理經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)師白工負(fù)責(zé)該工程的投資審核。
四、督促施工單位完善園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料
完善園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理是園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制不可缺少的部分�？⒐を�(yàn)收是施工階段的最后環(huán)節(jié)，也是保證合同(工程任務(wù)單)，提高質(zhì)量水平的`最后一道關(guān)口，通過(guò)竣工驗(yàn)收，全面綜合考察工程質(zhì)量，保證竣工項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、監(jiān)理工作成效
經(jīng)過(guò)監(jiān)理單位的積極協(xié)調(diào)和努力，xx各參建單位的忘我工作和積極配合，20xx年xx地養(yǎng)護(hù)管理工作。樹(shù)木成活率、花卉成活率、草坪覆蓋率、整形修剪等，均符合cjj/t82x99的要求。園路鋪裝、假山工程符合相關(guān)要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
六、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、建議
在20xx年x區(qū)園林綠化工程的監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理項(xiàng)目部成員增長(zhǎng)了不少經(jīng)驗(yàn)，幾點(diǎn)體會(huì)如下：
1、xx各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持是保證工程順利完成的基礎(chǔ)：在整個(gè)施工過(guò)程中業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)理方在各方面都給予了大力的支持和協(xié)助，積極支持監(jiān)理方的各項(xiàng)管理措施和監(jiān)理手段，為工程的順利完成提供了保證。
2、協(xié)調(diào)、溝通的重要性：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我監(jiān)理單位同各參建單位建立了良好的監(jiān)理和被監(jiān)理的合作關(guān)系，站在不同的角度為了一個(gè)共同目標(biāo)，做好了各自的工作。
3、監(jiān)理項(xiàng)目部自身建設(shè)：監(jiān)理工作需要豐富的園林現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論水平，綜合素質(zhì)要求很高。要做一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)理工作者，只有取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，才能在工作中不斷提高自身素質(zhì)，更好地把監(jiān)理工作做好。
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