(精)護(hù)士長年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的護(hù)士長年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
護(hù)士長年終工作總結(jié)1
20xx年XX科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機,較好的完成了各項護(hù)理工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),制定各層級人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次),并有記錄;
。2)護(hù)理各項操作嚴(yán)格要求“三查七對”;
。3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
。4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次(由于本院護(hù)士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加XX科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。
4、根據(jù)護(hù)理部計劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。
5、加強危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的`目的。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的復(fù)審。
六、存在問題
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。
2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃。
護(hù)士長年終工作總結(jié)2
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的`管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長把關(guān),護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)練基本功,將常用操作項目納入日?己耍瑫r,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強專科知識學(xué)習(xí);不斷提高?评碚撝R。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)《愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案》要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
。2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
。3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)。20xx年對全院工作人員實行復(fù)訓(xùn)3小時,新上崗人員實行崗前培訓(xùn)8小時。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來孕婦學(xué)校只有護(hù)士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、奶頭皸裂的護(hù)理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),通過母乳喂養(yǎng)咨詢門診,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的.困難和問題,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦。堅持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作。
四、不足
雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面。比如科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間里,我學(xué)到了很多也收獲了很多,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和幫助下,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。
今年過的非常充實而且有意義,在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮好學(xué),基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了?浦R和操作,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學(xué)科的知識,從而提高文化素養(yǎng)。在工作上,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,和三查七對制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護(hù)士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明,態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療。
XX年,護(hù)理部組織全院護(hù)士人員技術(shù)操作考核,這給了我很大的壓力,護(hù)士長組織我們每天抓緊時間練習(xí),還專門有小教員指導(dǎo)與考核,只要一有時間就開始操作,重復(fù)做著同樣的動作,幾十遍的練習(xí),有時候真的覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認(rèn)真的練習(xí),我也堅定了決心一定要練好。
等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻(xiàn)著自己的力量,整理資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準(zhǔn)備?剖乙碣Y料,同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,經(jīng)常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準(zhǔn)備,大家都很高興。
聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結(jié)果,科室領(lǐng)導(dǎo)安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規(guī)程操作。第二天,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導(dǎo)工作,當(dāng)專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的匯報,當(dāng)?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時,大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經(jīng)歷的種種,有許多事都?xì)v歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出謀劃策,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士長年終工作總結(jié)3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性、她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的'模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃?苾(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
。ā﹪(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。
(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的'現(xiàn)象。
五、我們科室年青護(hù)士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5.12操作比賽及知識競賽,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護(hù)士被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)、
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片、
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和?谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
XX年,我本著“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年XX月到醫(yī)院工作,我在XX和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交XX,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的XX。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我XX病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;
后應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來,有一些進(jìn)步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
護(hù)士長年終工作總結(jié)4
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護(hù)士,自從擔(dān)任護(hù)士長工作以來我從不敢有絲毫放松,我是其他護(hù)士的榜樣需要做好工作,并且很多護(hù)士的工作都需要我來安排,我會根據(jù)護(hù)士的具體能力和她們的優(yōu)勢,安排她們到合適的崗位中工作,做好醫(yī)護(hù)之間的溝通,時刻領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們做好工作提升實力,對于護(hù)士的責(zé)任我一直牢記,也會看守好大家工作,我在工作之余也會查看所有護(hù)士工作的情況,根據(jù)情況指導(dǎo)她們,讓護(hù)士團(tuán)結(jié)起來發(fā)揮出更大了力量,組織護(hù)士們不斷探索不斷進(jìn)步,引導(dǎo)她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情,任何犯錯的護(hù)士我都會給予相應(yīng)的懲罰,都會告誡她們,讓她們知錯能給,當(dāng)然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責(zé),不敢有絲毫的'怠慢,有錯必罰,即使給犯錯的護(hù)士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護(hù)士好好工作,對于其他護(hù)士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,照顧病人都到病人的贊譽,工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的懲罰,絕不會讓她們受委屈,把賞罰執(zhí)行到底,從沒有護(hù)士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會做好準(zhǔn)備,尋找相關(guān)信息,保證消息對稱,保證自己做的是正確公正的,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
護(hù)士長年終工作總結(jié)5
一、管理工作
護(hù)理工作必須認(rèn)真對待一年來我就護(hù)理方面的工作實施了嚴(yán)格的管理制度在,現(xiàn)在我也覺得這些是我應(yīng)該完成好的,不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些,我也會非常認(rèn)真的去感受這些,在工作期間我認(rèn)真的做好相關(guān)的管理工作,對護(hù)理工作人員做全面的約束,強調(diào)各人員的工作要素,盡職盡責(zé)的做好護(hù)理工作,發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持在第一線努力的為大家服務(wù),這就是我的個人工作,但是這些我也都感覺到了很多壓力,現(xiàn)在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的,一年來我們護(hù)理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針,落實好每一項制度,不讓任何不好的東西有機可趁,這段時間我也了解了很多,不管是在工作上還是在生活上,我都必須嚴(yán)于律己,做到以身作則。
二、強化自身能力
不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面,我一直在不斷追求更好,這些我都是非常清楚的`,我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀,才會讓自己的時間充裕起來,用心感受這些,把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關(guān)鍵的,我深刻的知道這些道理,我不斷的積累經(jīng)驗學(xué)習(xí),也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,工作不是在一朝一夕,只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人,這些做不好是不能說是優(yōu)秀的,專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研,當(dāng)然這些都是我的應(yīng)該做好的,作為護(hù)士長我必須比其它護(hù)理工作人員掌握的更多,這就是學(xué)習(xí)跟經(jīng)驗的重要性,當(dāng)然在能力上面這些也都是基本的東西,我會繼續(xù)做好這些的,把自身的優(yōu)缺點都明確知道自己應(yīng)該做到哪些,不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。
三、努力方向
繼續(xù)把提高自己的能力,努力工作,把護(hù)理工作做到更好,這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好,結(jié)合自己身上的缺點,糾正不足,我會繼續(xù)努力的。
護(hù)士長年終工作總結(jié)6
在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了,而作為護(hù)士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的護(hù)士長,我也對我一年來的工作做些總結(jié),是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚,激勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的.護(hù)理知識來運用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識,同時對我們科室的護(hù)士進(jìn)行會議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識,也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護(hù)士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識,同時自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實了。與其他護(hù)士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護(hù)士長不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
護(hù)士長年終工作總結(jié)7
時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項護(hù)理工作,落實了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計劃,F(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié):
一、工作成果總結(jié)
1、xx月份至xx月份xx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立xx病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。xx病區(qū)xx至xx月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科xx病區(qū)于xx月xx號成立。其中以無名氏患者居多,在xx至xx月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的護(hù)理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護(hù)士長我為我們?nèi)w護(hù)理人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、xx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,xx月份xx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護(hù)理的工作量也增加了護(hù)理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護(hù)士護(hù)工分工協(xié)作對其進(jìn)行24小時專人看護(hù)。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),我們科室xx月份全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護(hù)士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。工作護(hù)理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認(rèn)真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級護(hù)理一級護(hù)理、新入病人、以及有特殊治療的病人進(jìn)行床頭重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進(jìn)一步加強對精神病人的安全管理,對病人進(jìn)行安全評估,必要時使用了保護(hù)衣、約束帶等保護(hù)性措施,有效的對病人的安全進(jìn)行了防范,在病人出院時對其家屬進(jìn)行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復(fù)查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進(jìn)行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護(hù)長提問、臨時抽查、經(jīng)濟(jì)獎懲等方式,對各崗位護(hù)士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進(jìn)行了監(jiān)護(hù)隔離,嚴(yán)格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進(jìn)一步使精神病人有更好的'治療效果,我院堅持開展:工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化,但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性,不注重細(xì)節(jié)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護(hù)士心思懶散責(zé)任心不強,基礎(chǔ)護(hù)理工作落實不到位,分級護(hù)理落實不到位,巡視病房沒有時間觀念。
2.安全意識較弱,不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學(xué)習(xí)取長補短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負(fù)擔(dān)。
以上為我擔(dān)任精神科護(hù)士長對科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評。
護(hù)士長年終工作總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
在過去的一年里,本人能夠踏實地工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
。ǘ⿲剖业幕A(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
。ㄈ┽槍ξ铱频奶攸c和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;
。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾恚瑥娀踩庾R,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;(述職報告 )第七,加強護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
。┳o(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)該發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
。ㄆ撸┪抑涝谀壳案偁幖ち业男蝿菹,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點
。ㄒ唬┴(zé)任心強,一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
。ǘ┧季S靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
。ㄈ┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的`思想。我們的目標(biāo)只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
。ㄒ唬﹤別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較低。
。ǘ┱w護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
。ㄈ┎》抗芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象。
。ㄋ模┰谀木蹥夥矫孀龅墓ぷ鬟不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
四、下步打算
。ㄒ唬├^續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護(hù)理水平。
。ǘ┰诠芾淼闹R和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
。ㄈ┓e極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。
盡管工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
護(hù)士長年終工作總結(jié)9
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理職員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理職員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜盡了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操縱時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,醫(yī),學(xué),全,在,線,提,供一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操縱處置盤。
4、堅持床頭交***制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、進(jìn)步護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的合適科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,展開工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,醫(yī)學(xué).全在.,線提,供向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相干資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷進(jìn)步護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在平常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節(jié)培訓(xùn)。
3、繼續(xù)展開健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,評選出了最好護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的.滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操縱考核,合格者給予上崗。
四、進(jìn)步護(hù)理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職職員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以進(jìn)步專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操縱比賽(無菌操縱),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了嘉獎。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操縱考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操縱。
6、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交***制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:醫(yī)學(xué).全在.,線提,供每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,進(jìn)步護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地逐日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。
7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理職員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良服務(wù)的宗旨,深進(jìn)展開了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,和通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟習(xí)把握疾病防治,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)展開整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深進(jìn)病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室展開手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人往拍片,做B超、醫(yī) 學(xué)全,在線.搜集.整理心電圖,陪病人辦進(jìn)院手續(xù),送病人得手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理職員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交換,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交換,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交換。
七、存在題目:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理職員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于平常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士長年終工作總結(jié)10
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對xx次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的`發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會x次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:X月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問xx次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
護(hù)士長年終工作總結(jié)11
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院xx醫(yī)院、xx、xx醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得xx、臨床護(hù)理等兩項重點專科。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長這個角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護(hù)理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例xx的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗,取長補短,提高護(hù)理管理能力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科COA高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì)
(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行?撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。
(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動學(xué)習(xí),主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機會。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿意度
1、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實情況。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名護(hù)士,故實行責(zé)任制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
時光流逝,去年的“三甲復(fù)審”、“臨床護(hù)理重點?平ㄔO(shè)”還歷歷在目,轉(zhuǎn)眼20xx年也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,感謝科室各位醫(yī)生和護(hù)理姐妹們的團(tuán)結(jié)協(xié)作及信任;仡20xx年初的綜合目標(biāo)管理職責(zé)書,將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作,期望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力,主要從建立青年禮貌號,改變培訓(xùn)方式,改革職責(zé)制整體護(hù)理及醫(yī)護(hù)一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、深化核心制度,提高護(hù)理安全質(zhì)量
1、核心制度貫徹護(hù)士工作的每一項,只有把核心制度融會貫通,在臨床中才會杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護(hù)士較多,且在今年的護(hù)理管理中,實行能級管理,我科零級、一級、二級護(hù)士較多,故對二級以下年輕護(hù)士重點培訓(xùn)核心制度,定期組織學(xué)習(xí),晨會提問,防患于未然。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。
(2)規(guī)范診療本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。
(3)每一天嚴(yán)格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的護(hù)理工作中,全年無壓瘡、墜床、導(dǎo)管脫落,有2例輸血反應(yīng),2例輸液反應(yīng),1例過敏反應(yīng),均健康出院。
3、分管病歷的職責(zé)護(hù)士不定期檢查護(hù)理文件的書寫狀況,建立溫馨留言本,對出現(xiàn)的問題,進(jìn)行留言,督促年輕護(hù)士成長,護(hù)士長每周不定時檢查,保障病歷的準(zhǔn)確性。
4、按照醫(yī)院規(guī)定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù),建立出院病人登記本,督促、監(jiān)督、檢查病歷的時效性。
5、對科室實習(xí)的護(hù)生嚴(yán)格帶教,嚴(yán)格落實核心制度,在每月一輪的實習(xí)中,凡進(jìn)入我科實習(xí)的護(hù)生,均學(xué)習(xí)核心制度,不定期提問,出科進(jìn)行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式,提高護(hù)士用心性
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的號召及帶領(lǐng)下,我科在20xx年初實行職責(zé)制整體護(hù)理排班模式,根據(jù)白天職責(zé)護(hù)士的人數(shù)進(jìn)行病房分管,即1名職責(zé)護(hù)士分管8-12個病人,實行整體護(hù)理,做好8小時在崗,24小時照顧的連續(xù)護(hù)理。
2、我科醫(yī)生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),與病人接觸時間較短,溝通較少,而職責(zé)護(hù)士每一天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應(yīng)、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進(jìn)病人康復(fù),增加病床周轉(zhuǎn),提高病床使用率,在職責(zé)制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上實行了醫(yī)護(hù)一體化醫(yī)護(hù)合作模式,即在查房、病歷討論、全院會診、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中時刻與醫(yī)生一齊查房、一齊學(xué)習(xí),使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,提高了醫(yī)護(hù)及患者滿意度。
3、改革排班模式,實行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式后,將職責(zé)護(hù)士分管病房納入排班中,運用英文的'Day(D)和Night(N)進(jìn)行排班的整改,讓大家明白每一天分管病房的狀況,從而更好的護(hù)理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護(hù)理管理質(zhì)量,目前科室開展品管圈兩項,都在進(jìn)行中,一項是“提高術(shù)后傷口引流量準(zhǔn)確率”,一項是“提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)效果”的品管圈。透過開展品管圈,賦予圈長、圈員必須的權(quán)利,鼓勵大家勇于創(chuàng)新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。
三、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,深化繼續(xù)教育,提升整體素質(zhì)
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式為了提高科室護(hù)士科研潛力,在20xx年12月的護(hù)理科務(wù)會上,讓各位護(hù)理姐妹翻閱核心期刊論著,打印為電子版并做成幻燈,在學(xué)習(xí)之前會遇到很多科研問題,20xx年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。
2、護(hù)理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問題,從20xx年9月開始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護(hù)士及實習(xí)學(xué)生,規(guī)范大家操作流程,提高操作技能,學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。
3、理論學(xué)習(xí)晨會時間共同學(xué)習(xí)理論知識,涵蓋月重點掌握資料,醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài),核心制度等,且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。
4、繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),在改革學(xué)分制后,年初為科室護(hù)理姐妹制定目標(biāo),大家利用自己閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),且在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我有幸被醫(yī)院安排去四川大學(xué)華西醫(yī)院骨科進(jìn)修學(xué)習(xí),透過三個月的學(xué)習(xí)使我開拓了視野,改變了護(hù)理管理理念,提升了自身業(yè)務(wù)潛力,得到了良好的啟發(fā)。
5、護(hù)理科研透過改變培訓(xùn)模式,使各位護(hù)理人員對科研有了必須的了解及認(rèn)識,目前科室已有1-2名護(hù)士有意向往科研方向發(fā)展,故在明年的護(hù)理工作中,我科的科研潛力及科研數(shù)量就應(yīng)會有所增長,爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,完成立項工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者滿意度
1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科在年初成功申報了“衛(wèi)生廳青年禮貌號”,這離不開科室所有人的共同努力,自從開展建立“青年禮貌號”活動以來,我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展,創(chuàng)新服務(wù)方法,改善服務(wù)環(huán)境、帶給便民服務(wù)。圍繞“以病人為中心”,構(gòu)成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現(xiàn)了“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質(zhì)疏松疾病為首,對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護(hù)理,減輕患者疼痛,提高康復(fù)效果,為病人帶給舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護(hù)理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作計劃
1、組建科研團(tuán)隊,完成科研立項,撰寫科研論文;
2、期望能夠選派或安排科室護(hù)理人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí);
3、繼續(xù)做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,提升護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理安全。
4、做好能級護(hù)理工作量的分配及培訓(xùn)工作
5、量化績效考核,做到多得多勞。
6、強化職責(zé)制整體護(hù)理,對病人康復(fù)鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中,20xx年已盡年底,在完成護(hù)理綜合目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,全年科室無護(hù)理不良事件發(fā)生,無護(hù)理差錯事故發(fā)生,期望在新的一年里,我們繼續(xù)攜手,團(tuán)結(jié)一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,大力開展科研工作,組建科研團(tuán)隊,灌輸科研意識,使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
護(hù)士長年終工作總結(jié)12
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了XX年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月XX日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:XX月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語XX句。
2、分別于XX月份、XX月份組織全體護(hù)士參加XX賓館、XX賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的.滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、"XX節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(XX)、二等獎(XX)、三等獎(XX)分別給予了獎勵。
5、XX月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、XX月份至XX月份對今年進(jìn)院的XX名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有XX名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有XX名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、XX月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人XX個,留觀XX個,手術(shù)室開展手術(shù)XX例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文XX篇,其中一篇參加了全國第XX屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有XX篇參加XX地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有XX篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第XX次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
護(hù)士長年終工作總結(jié)13
20___年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真完成了20___年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的`全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20___年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開展康復(fù)活動,落實全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。20___年x月外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點?、?漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護(hù)士長年終工作總結(jié)14
這一年來的工作當(dāng)中我還是感覺非常有意義的,做這份工作我深刻的體會到了自身能力是有進(jìn)步的,在這個過程當(dāng)中也是積累了很多,我也相信這對我是有足夠多的提高,護(hù)理工作充實了我,讓我感覺這是對我的一種鍛煉,一年來有條不紊的做好了很多,這種感覺非常的好,我是非常清楚,在接下來我應(yīng)該往什么方向努力,我也渴望能夠做出一定的成績來,作為一名護(hù)士長,我還是感覺非常好的,也就這一年來的工作我總結(jié)一下。
在過去的一年工作當(dāng)中,積極配合科室工作,我不斷的提高自己能力,做到把工作上傳下達(dá),落實到科室每一位護(hù)理工作人員身上,在這個過程當(dāng)中我也是學(xué)習(xí)到了很多,這對我也是非常有意義的,只有在這個過程當(dāng)中堅持去做好分內(nèi)的事情才能夠得到足夠多的進(jìn)步,一年的時間很快的,這也讓我知道在接下來我應(yīng)該往什么方向努力,原有的基礎(chǔ)上面進(jìn)一步去提高工作能力,對于工作而言這絕對不是一件簡單的事情,需要時間去慢慢的斟酌,過去的一年,我認(rèn)真的.完成好日常的工作,處理好的工作當(dāng)中的點點滴滴,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真去做好分內(nèi)的事情,積極的參加每一次的講座,在這一點上面這是非常有意義的,在今后的工作當(dāng)中,這絕對是能夠有更多的進(jìn)步。
這對我而言也是非常不錯的鍛煉,我也渴望能夠在這樣的方式下面做出更多的成績,作為一名護(hù)士長,我是清楚的意識到了這一點,我也一定會努力去調(diào)整好自己的狀態(tài)的,我也會堅持去維持好日常的工作工作,我也渴望能夠得到更多人的認(rèn)可,這一點對我而言也是一件非常有意義的事情,我感激自己在這一年來所經(jīng)歷的點點滴滴,這些都是最真切的進(jìn)步,這種感覺非常的好,我一定不會辜負(fù)了這份工作,做護(hù)理工作應(yīng)細(xì)心,一切都為服務(wù)病人為宗旨,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識,我從來不放過醫(yī)院的任何講座,就是希望能夠在這個過程當(dāng)中得到足夠多的進(jìn)步,這對我而言是非常好的,一年來我深刻的體會到了這一點的,在接下來的工作當(dāng)中,把自己的本職工作做好,提高我們科室護(hù)理工作整體服務(wù),讓病人能夠感受到溫暖,這也是一名護(hù)理人員應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我也會繼續(xù)努力的,通過這樣的方式我認(rèn)為這都是可以做出更多的成績的。
護(hù)士長年終工作總結(jié)15
一年的時間真的是過得很快啊,今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為我們xx科室的護(hù)士長,今年的工作我是很認(rèn)真的完成了的,同時也有了很大的進(jìn)步。我深知自己作為一名護(hù)士長的責(zé)任,所以在工作的過程中我嚴(yán)格的要求自己,不允許自己出現(xiàn)一絲絲的錯誤,也算有了不錯的結(jié)果。新一年的工作馬上就要開始了,在此之前先對今年的工作做一個總結(jié),相信自己在明年是一定能夠有更多的進(jìn)步的。
一、工作方面
今年院里為了我們科室的發(fā)展,招聘了一批新的護(hù)士,培訓(xùn)她們的工作就落在了我的身上。在完成自己的工作的同時,也告訴她們應(yīng)該怎樣去完成工作,這一年是有一些累的,但當(dāng)她們都能夠獨立的完成工作之后我想我也應(yīng)該能夠輕松一點了。我知道自己還算不上是一個優(yōu)秀的護(hù)士長,在休息時間我也一直都在學(xué)習(xí),在反思,想讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我很清楚自己在工作中是不能也沒有機會去犯錯的,我要對病人負(fù)責(zé),所以我需要不斷的提高自己,讓自己擁有更好的工作能力,去完成每天的工作。
二、個人表現(xiàn)
在今年的工作中我是有著很好的.表現(xiàn)的,我有著很強烈的責(zé)任感,知道自己身為護(hù)士長應(yīng)該要做的是什么。在完成自己的工作的同時我也要做到以身作則,讓自己能夠成為護(hù)士學(xué)習(xí)的榜樣。每一天的工作我都會很認(rèn)真的對待,絕對不會讓自己有犯錯的機會。當(dāng)初自己選擇從事這一個行業(yè)是因為自己喜歡,現(xiàn)在既然已經(jīng)在這個行業(yè)工作了,就一定要做好,要對得起自己的心,也要對得起患者和家屬對我們醫(yī)院的信任,不能因為自己個人的原因給醫(yī)院造成不好的影響。自己在完成工作的同時也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,我覺得自己今年的表現(xiàn)是很不錯的。
三、明年計劃
在新的一年中自己也要多去學(xué)習(xí),去多了解一些知識,多看一些書籍。我必須要不斷的豐富自己的知識,才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況,做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會繼續(xù)的努力的,讓自己能夠擁有更好的工作能力,成為科室護(hù)士的榜樣,帶領(lǐng)著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ。也?yīng)該要提高對自己的要求,新的一年我是一定會有更多的進(jìn)步的,我相信自己一定是可以有更好的表現(xiàn)的。
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