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年度工作總結(jié)提綱

時(shí)間:2020-10-16 18:01:18 年度工作總結(jié) 我要投稿

年度工作總結(jié)提綱

  (1)標(biāo)題,年度工作總結(jié)提綱。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。

年度工作總結(jié)提綱

  單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。

  公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。

  文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。

  雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。

  (2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。

  (3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。 '

  (4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。

  (5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。

  (6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

  寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

  (1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。

  另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。

  (2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。

  (3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。

  (4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。

  (5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢(shì)。

  一、引言(開頭)(簡(jiǎn)寫)

  二、政治思想方面總結(jié)(簡(jiǎn)寫)

  1、政治思想學(xué)習(xí)、教育:開展的活動(dòng)及效果

  2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛崗敬業(yè)

  3、和諧后勤建設(shè)

  三、工作情況總結(jié)(詳寫)

  1、本年度工作目標(biāo)(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))完成情況:根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)

  2、主要工作任務(wù)完成情況:完成部門工作職責(zé)情況,要有完整數(shù)據(jù)(參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù))

  3、重大事項(xiàng)回顧:克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)

  4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況

  5、質(zhì)量管理:制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效

  6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng):開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效

  7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析:分析主觀和客觀原因

  四、存在問題分析與解決思路(簡(jiǎn)寫,抓住重點(diǎn)和主要矛盾)

  1、存在問題分析:列出存在的'關(guān)鍵的問題

  2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施

  3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議

  五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃(簡(jiǎn)寫,寫重要的)

  1、下一年度工作目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)):擬定目標(biāo)

  2、策略與措施:充分表達(dá)部門的想法,相關(guān)保證措施一定要到位,不能虛假

  3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排:工作內(nèi)容、完成時(shí)間

  附:集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)

  一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)

  1、滿意率:部門全年平均后的滿意率,根據(jù)學(xué)校、集團(tuán)、部門的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),需附歷次滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表。

  2、經(jīng)營(yíng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù):經(jīng)營(yíng)總收入,本職工作經(jīng)營(yíng)收入,自主創(chuàng)收收入,凈利潤(rùn),成本,與去年相比同比增長(zhǎng)或減少的比例。

  3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。

  二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)

  飲食發(fā)展事業(yè)部:校內(nèi)食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),校外食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),物流配送總額,“文明食堂”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。

  學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部:管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù),檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間•次,保潔面積,無償打掃衛(wèi)生間間次,接待安排新生數(shù),辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù),學(xué)生搬遷人數(shù),“文明宿舍”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報(bào)率、通過率及變化情況。

  校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部:校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天•次,家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天•次,室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天•次,清運(yùn)垃圾車數(shù),清理衛(wèi)生死角數(shù),開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)或校園環(huán)境整治活動(dòng)情況。公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數(shù),清除雜草次數(shù),修剪草坪次數(shù),修剪樹木棵數(shù)。學(xué)生浴室開放天數(shù),洗浴人次數(shù),水電用量及費(fèi)用。開水房開放天數(shù),供應(yīng)開水?dāng)?shù)量,水電用量及費(fèi)用。布置會(huì)場(chǎng)次數(shù),懸掛橫幅條數(shù)。

  校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部:管理服務(wù)面積,會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)數(shù),

  汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心:總出車班次數(shù)(單程)、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù),班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù)(單程)、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。

  維修服務(wù)與建設(shè)工程中心:完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值,完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。

  南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館:旅客入住人•天數(shù),客房住宿率。

  江蘇安居物業(yè)管理公司:現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型、數(shù)量及面積,物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。

  江蘇安居高校電梯工程有限公司:現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量,電梯維保數(shù)量的增減情況。

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