前臺文員年終工作總結(jié)范本
工作總結(jié)是年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編為您帶來的是前臺文員年終工作總結(jié)范本相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在 XX 公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我 努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位, 認真地履行了自己的工作職責, 較好地完成 了各項工作任務(wù),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習,努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛 加入公司時, 我對公司的運作模式和工作流程都很生疏, 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助, 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。 前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話 要態(tài)度和藹, 處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細, 對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我 在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專 業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化, 在這樣好的工作氛圍中, 我也以這十個字為準則來要求自己, 以積極樂觀的工作態(tài)度投入到 工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工 作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的'目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中 會接到一些英文的傳真和資料, 也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話, 所以單靠我現(xiàn)在 掌握的知識和對公司的了解是不夠的, 我想以后的工作中也要不斷給自己充電, 拓寬自己的 知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之 鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今 后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗, 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作, 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢獻自己的力量!
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