年終工作總結(jié)錦集五篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
時間如白駒過隙，仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天（20xx年11月1日），可兩個多月的時間已經(jīng)過去了，在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預(yù)算員我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作，按時按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)預(yù)算工作。下面我工作以來的總結(jié)，主要從以下幾個方面：
1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求，共完成了柏樹里安置區(qū)4F工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作，如參與柏樹里和象石南驗(yàn)收并做記錄。
2、對施工單位報來的二期決算核對，柏樹里進(jìn)度預(yù)算審核，整理收集并實(shí)際考核施工現(xiàn)場簽證單，實(shí)際測量零星工程量，以防施工單位虛報工程量，經(jīng)常去現(xiàn)場了解情實(shí)際工程施工情況并做記錄，為結(jié)算時得到準(zhǔn)確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作，積極參與公司活動，如：配合公司改制十周年慶典活動等。
4、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時注意收集湖南省有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及材料價格，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計算規(guī)則及定額
說明、工程量計算的技巧，土方算量軟件及計價等專業(yè)知識；遇見不明白或不會的建筑知識，積極工程師學(xué)習(xí)現(xiàn)場施工程序及方法，施工應(yīng)該控制的質(zhì)量及工程量，向土建預(yù)算員學(xué)習(xí)土建預(yù)算方面的算量計價等知識，增加自己的工作能力；努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識（常用辦公軟件、CAD及其他預(yù)算軟件），提高自己的工作效率。
在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作工作方面認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇2
星移斗轉(zhuǎn)，光陰似箭。20xx年的日歷即將翻完，學(xué)校工作又到了匯總的階段。盤點(diǎn)全年工作，分回顧、感謝、展望三塊，總結(jié)如下：
一、回 顧
一年來xx英語的全體教職工，高舉“方法教育”的特色旗幟、遵循“教會孩子會學(xué)英語”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神，遵照年初工作計劃，忘我工作，奮力拼搏，做了以下十二項(xiàng)工作。
一、教學(xué)工作
1、升級考試，成績優(yōu)異。根據(jù)各年級升級試卷信息反饋，全校取得100分試卷31份，90--99.5分試卷133份，優(yōu)秀生比例近占全校二分之一。
2、“星星火炬”大賽，戰(zhàn)果輝煌。在全國少兒英語風(fēng)采展示大賽活動中，全校參賽25名學(xué)生，20名同學(xué)獲山西賽區(qū)一等獎，1名同學(xué)獲二等獎，4名同學(xué)獲三等獎。5個情景劇均獲一等獎，其中太鋼校區(qū)趙天昊同學(xué)以98分成績，榮獲全省個人朗誦一等獎之首;《三個和尚沒水喝》情景劇，以97分的成績，獨(dú)占情景劇一等獎鰲頭。
3、成功舉辦口語作文書寫大賽。神奇英語第二屆口語作文書寫大賽，全校參賽學(xué)生114名(太鋼28名)評選出一等獎17名(太鋼5名)二等獎34名(太鋼7名)三等獎32名(太鋼9名)優(yōu)秀獎31名(太鋼7名)
二、經(jīng)驗(yàn)論文
我校教師在工作中勤于反思，善于總結(jié)。**老師從我校教學(xué)改革中總結(jié)出一篇《課堂轉(zhuǎn)型模塊通模式新探索之框架式教學(xué)》的教學(xué)論文，有力地指導(dǎo)了教師課堂教學(xué)，提高了課堂教學(xué)效果，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)成績。劉改雪老師從自己的課堂實(shí)踐中總結(jié)出《教師在課堂中如何有效使用小紅花》的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)一份，并在全校交流推廣。
三、招生工作
1、青年路1-11月份招收新生 人，完成全年 名任務(wù)的84.7%。
2、太 鋼1-11月份招收新生 名，完成全年 名任務(wù)的84.%。
3、全校1-11月份招收新生 名。完成全年 名任務(wù)的84.4%。
四、學(xué)額鞏固
1、青年路11月底在校生 人，流失 人，流失率 %。完成了流失率控制在30%以下的年初計劃。
2、太鋼11月底在校人數(shù) 人，流失 人，流失率 。不僅低于年初計劃11.5個百分點(diǎn)，而且高出青年路5.1個百分點(diǎn)。
3、全校11底在校生數(shù) 人，流失 人，流失 %。低于年初計劃 個百分點(diǎn)。
五、家長贈旗
1-12月底，學(xué)校共收到家長因孩子英語成績提高而給任課教師贈送的錦旗11面，其中 。
六、教師培訓(xùn)
1、專業(yè)知識。一年來，除了每周三到周五每天早上一小時的口語訓(xùn)練外，組織老師聽力訓(xùn)練30余次，“模塊通”示范教學(xué)6次，教師技能比武展示7次，**老師主持培訓(xùn)14次，網(wǎng)絡(luò)名師授課4次。
2、師德修養(yǎng)。組織老師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)艾莫老師講座8次，視頻學(xué)習(xí)國學(xué)4次，一旬一名言朗讀活動10次，**老師輔導(dǎo)學(xué)習(xí)個性修養(yǎng)4次，有效的提高了員工的處事能力。
3、音美學(xué)習(xí)。1、組織教師學(xué)習(xí)簡譜有關(guān)知識。2、學(xué)唱了“天路”“讓我們蕩起雙槳”“小城故事”等4首歌曲。3、簡筆畫展示2次。4、進(jìn)行了“最炫民族風(fēng)”廣場舞訓(xùn)練。
七、工作紀(jì)律
全體員工基本都能遵守校規(guī)校紀(jì)，做到按時上下班，有事履行請假手續(xù)。一年來全校請假16人次。從上課簽到的本上統(tǒng)計90%以上的教師能提前到校。太鋼的幾位教師距總校路途較遠(yuǎn)，加上道路改造交通不便，但周二例會好多次先于青年路教師報到。平時電話簽到，自要求之日起，能堅(jiān)持不懈，天天做到。這種強(qiáng)烈的責(zé)任心和守時觀念令人敬佩。遺憾的是年初計劃要求，上課教師要提前15分鐘進(jìn)教師，有些教師做的還不到位，個別教師還有遲到現(xiàn)象。
八、團(tuán)隊(duì)溫暖
1、一年來學(xué)校共為 位教師舉辦了生日慶�；顒�，雖然儀式簡樸，但親情濃厚。
2、田老師身體患病，帶病上班，學(xué)校、老師奉獻(xiàn)愛心，盡管禮物微不足道，但同事情誼重于泰山，郭總下班后親自為田老師輸液十余天，感動的田老師熱淚盈眶，起誓要以優(yōu)異的成績回報學(xué)校的關(guān)懷。
3、端午、中秋二節(jié)，學(xué)校給老師贈送了節(jié)日禮品和福利現(xiàn)金;教師節(jié)、元旦節(jié)，又組織大家到大酒店進(jìn)行節(jié)日會餐，互相祝福，交杯碰盞，洋溢著神奇大家庭的溫馨和諧、關(guān)懷和溫暖。
九、放松休閑
一年來學(xué)校工作安排，勞逸結(jié)合、張弛有度。為使全體員工消除工作疲憊，放松身心，先后組織大家春游晉祠、天龍山、消夏漂流龐泉溝。欣賞公園美景，石窟雕刻;體驗(yàn)山澗溪水，漂流情
趣。精神放松，心曠神怡，玩得盡情，漂得開心，工作疲憊，蕩然無存。
十、衛(wèi)生工作
年初計劃要求，教室整理每課后，教室掃除每周五，全校清潔每月有。盡管老師們做的都很到位，室內(nèi)衛(wèi)生基本達(dá)標(biāo)，但我們二樓由于住戶多，人員雜，走廊、廁所衛(wèi)生總是不盡人意，地上的紙片、煙蒂、腳印總是層出不窮，還有待于我們?nèi)w員工身體力行，勤于清除，力爭潔凈。
十一、獎金兌現(xiàn)
一年來學(xué)校建立的激勵機(jī)制，共兌現(xiàn)八項(xiàng)獎金。其中教師節(jié)頒發(fā)教學(xué)成績優(yōu)秀獎 元、獲得家長錦旗獎 元、“星星火炬”大賽獎元，合計 元。元旦頒發(fā)學(xué)生作文參賽獎 元、教師作文競賽獎 元、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文獎 元、招收新生獎100000元，共計120000元。
十二、安全工作
安全工作是學(xué)校工作的高壓線。一年來領(lǐng)導(dǎo)、老師高度重視，常抓不懈，做到了警鐘長鳴，防患于未然，全年安全零事故。
1、感 謝
年初計劃的完成，目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，首先要對我們戰(zhàn)斗在三尺講臺上的各位老師說聲“謝謝”。
感謝殷、李兩位老師，認(rèn)真學(xué)習(xí)**理念，積極參加招生宣傳，為太鋼分校的發(fā)展做了自己的貢獻(xiàn)。
感謝 謝等老師，在升級考試中為學(xué)校取得了3000份百分試卷、1330份優(yōu)秀試卷的優(yōu)異成績;在“星星火炬”全國少兒英語風(fēng)采展示大賽中，為學(xué)校贏得了20個第一名，5個情景劇第一名;在第二屆口語作文書寫大賽中，積極配合學(xué)校工作，發(fā)動學(xué)生參加大賽，并把訓(xùn)練內(nèi)容滲透于平時教學(xué)中，使學(xué)生取得優(yōu)異成績，大賽圓滿成功。尤其是 老師，在此次活動中，她班參賽學(xué)生最多， 參賽率達(dá)71.4% ;成績最好，5名一等獎獲，獲獎率達(dá) ;10名二等獎，獲獎率 %;家長會開完最早，上周日率先開完4個班的頒獎家長會，用實(shí)際行動兌現(xiàn)了回報學(xué)校的諾言。
感謝白、申兩位老師，把兩校辦公室的工作打理得井然有序，有條不紊，有力地促進(jìn)了老師們的教學(xué)和學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，她們是默默無聞的內(nèi)勤英雄。
感謝市場部的金主任，為籌備學(xué)校市場營銷，不辭辛苦、東奔西跑。烈日盛暑、數(shù)九寒冬，帶領(lǐng)老師發(fā)放彩頁，宣傳招生。今年雖未完成招生指標(biāo)，但也創(chuàng)造了招生新高。
感謝教務(wù)部教務(wù)部兩位領(lǐng)導(dǎo)，組織帶領(lǐng)老師學(xué)業(yè)務(wù)、搞教研，有效地提高了教學(xué)效果和學(xué)生成績。
感謝太鋼分校校長，帶領(lǐng)太鋼全體老師，奮力拼搏，努力工作，使太鋼分校實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。去年在校生不足1000人，今年突破了1200人大關(guān)，學(xué)額鞏固率也超過了青年路總校。
感謝我們的總設(shè)計師**老師和郭總，為學(xué)校的生存發(fā)展，部署策劃，運(yùn)籌帷幄，嘔心瀝血，廢寢忘食。**老師手術(shù)尚未痊愈，不能久站久坐，但為了設(shè)計“迎三節(jié)”特價招生彩頁，一連在基因辦公室呆了三個小時之久。郭總感冒在家輸液，為了談加盟之事，又風(fēng)塵仆仆拖著病體來學(xué)校談工作。
一年來，**神奇英語全體同仁，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，都為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)了自己的聰明才智，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、展 望
回顧以往的歲月，既有成功的喜悅，也有不足的遺憾：新生招收，工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)額鞏固是我們工作中的軟肋。
從領(lǐng)導(dǎo)到員工，要人人找問題，個個查原因。問題在哪里，自己怎么辦?是我們神奇每一位同仁應(yīng)該深刻思考的問題。
從校長工作反思：1、學(xué)校工作，安排多，檢查少，工作督導(dǎo)不到位。2、深入太鋼分校少，半年來去了一次。3、與老師交流溝通少，沒有及時了解老師的工作、生活及思想狀況，致使某些決策不夠完善。
展望未來，信心滿懷。在新的一年里，我們要團(tuán)結(jié)在以郭總為核心的高管會周圍，進(jìn)一步完善各種制度、細(xì)化崗位責(zé)任、實(shí)行績效考核、堅(jiān)持按勞取酬、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。我們堅(jiān)信，神奇英語有一套獨(dú)一無二的特色教學(xué)方法，有一支精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，有一個支持學(xué)校工作的家長群體，有一批聰明勤奮、熱愛英語的優(yōu)秀學(xué)生，盡管任重道遠(yuǎn)，但是前程燦爛。我們定能眾志成城，戰(zhàn)無不勝、再創(chuàng)輝煌、馬到成功。
年終工作總結(jié) 篇3
緊張而繁忙的XX年，在遺篇?dú)g慶聲中，已經(jīng)成為過去，而迎來了飛速發(fā)展騰飛的新的一年，在鐵路事業(yè)進(jìn)入了一個跨越發(fā)展的新時代，長大重載列車開行，高速列車的多次提速運(yùn)行。標(biāo)志著鐵路行業(yè)正在突飛猛進(jìn)的'發(fā)展;做為一名機(jī)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)燃機(jī)車工人技師，現(xiàn)任東風(fēng)4型、1875號機(jī)車司機(jī)，擔(dān)當(dāng)齊齊哈爾至三間房小運(yùn)轉(zhuǎn)的乘務(wù)。一年來，自己認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對各項(xiàng)工作都能盡職盡責(zé)，按時完成各項(xiàng)工作。在自己的努力下，一年來，消滅一切行車事故及事故苗子、消滅了機(jī)故、責(zé)任晚點(diǎn)及一切不良反映，實(shí)現(xiàn)了行車安全年。
在這一年里，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)機(jī)車新設(shè)備的使用。如機(jī)車開始安裝使用—XX監(jiān)控裝置,自己雖然以使用了一段時間,但在特殊情況下及非正常情況下的行車使用和操作上有一些方面一時還不能全部掌握;為使自己盡快掌握和使用好此設(shè)備,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)操作手冊的要求,認(rèn)真呢聽取老師的講解,并利用車間設(shè)備進(jìn)行實(shí)作演練,向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,使自己很快掌—XX的使用方法,為正確使用操作和行車安全提供了安全保障.在行車工作的乘務(wù)中,由于乘務(wù)制度是四班制,夜間乘務(wù)的時間較長,保證待乘充分休息的問題很重要,自己堅(jiān)持自覺的落實(shí)待乘紀(jì)律,按規(guī)定要求認(rèn)真休息、睡眠,保證良好的睡眠質(zhì)量,確保在乘務(wù)中能夠集中精力,防止打盹睡覺;小運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)車在擔(dān)當(dāng)正常的列車牽引任務(wù)的同時,還要擔(dān)當(dāng)沿途各站的調(diào)車任務(wù),各站的作業(yè)方式多種多樣,線路狀態(tài)復(fù)雜,各專用線較長,各種限速要求多,自己在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和掌握調(diào)車有關(guān)規(guī)章制度的同時,認(rèn)真對各站的線路狀態(tài)、各專用線的作業(yè)要求、限速及作業(yè)方式進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研并做到熟悉掌握,在調(diào)車作業(yè)中嚴(yán)格遵守各站調(diào)車作業(yè)的要求及各項(xiàng)限速、走行速度等;掛車時，認(rèn)真執(zhí)行三停一掛制度，確認(rèn)好脫軌器開放狀態(tài)及防護(hù)信號、停留車位置，嚴(yán)格控制連掛速度(不超5km/h)，牽引運(yùn)行時，認(rèn)真執(zhí)行死個時機(jī)的了望，全組人員認(rèn)真確認(rèn)信號和執(zhí)行好要道還道制度、確認(rèn)前方進(jìn)路;在列車運(yùn)行中，認(rèn)真執(zhí)行了望制度，嚴(yán)格按照列車運(yùn)行要求運(yùn)行，正確操縱列車，嚴(yán)格按列車運(yùn)行圖行車，確保列車安全正點(diǎn)。
在列車運(yùn)行中，由于長大重載列車的開行，機(jī)車牽引噸位大、輛數(shù)多，列車啟動困難，在榆樹屯站與三間房站有長大坡道，起車后就爬坡，由于牽引噸位大，列車長，操縱不當(dāng)就容易造成坡停事故，為此自己把防止?fàn)恳L大重載列車的坡停事故，如何增加機(jī)車的粘著牽引里作為一個攻關(guān)的課題進(jìn)行調(diào)研;在探討各種坡停的主要原因的過程中發(fā)現(xiàn)，空轉(zhuǎn)是褚多原因中的主要原因，也是最易發(fā)生的原因之一，而空轉(zhuǎn)的主要原因：一是由于機(jī)車輪周牽引力大于粘著牽引力，二是因受到外力及軌面上輪軌間再有雪、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，造成機(jī)車粘著牽引里急劇下降，甚至為“0”;在制止空轉(zhuǎn)的褚多辦法中首先是要增加機(jī)車的粘著牽引力，在適當(dāng)降低機(jī)車功率的同時，要想辦法增加機(jī)車的粘著牽引力，適當(dāng)撒砂是最簡單、最簡介而有效的方法之一，所以砂子與機(jī)車的關(guān)系是十分密切的。我們從以下幾個方面進(jìn)行探討：
(一)、什么是機(jī)車牽引力。
機(jī)車?yán)熊嚤仨氂袪恳�。機(jī)車牽引力有以下幾種：
(1)、指示牽引力：假定內(nèi)燃機(jī)車柴油機(jī)功率為4000馬力，如果它毫無損失的傳到動輪上以牽引列車。也就是說機(jī)車牽引力為4000馬力，這個牽引力既指示牽引力。它是一個假設(shè)想的概念機(jī)車牽引力。
(2)、輪周牽引力：實(shí)際作用于機(jī)車輪周上的牽引力。內(nèi)燃機(jī)車的輪周牽引力受兩個因素限制：牽引電動機(jī)的能力大小和輪軌間粘著力大小的限制。想加大機(jī)車牽引力，必須設(shè)計大功率的牽引電機(jī)和提高機(jī)車的粘著力。現(xiàn)在機(jī)車的牽引電機(jī)已由單機(jī)210kw→410kw→600kw。為家大牽引電機(jī)功率留下大的空間。但提高粘著力必須家大機(jī)車軸重和粘著系數(shù)。軸重提高已到23噸。因受鋼軌的承重限制，已接近極限，另一途徑就是提高輪軌間粘著系數(shù)。
(二)、機(jī)車粘著力(fm)作用與輪周上的切線力大于輪軌間粘著力時，車輪要發(fā)生空轉(zhuǎn)。在不發(fā)生空轉(zhuǎn)的前提條件下，所能實(shí)現(xiàn)的最大輪周牽引力為粘著牽引力。粘著牽引力由三個因素組成：機(jī)車計算重量、計算粘著系數(shù)和重力加速度。由此可以看到各型機(jī)車的輪周牽引力受到粘著力的限制。
(三)、計算粘著力系數(shù)，該系數(shù)受機(jī)車構(gòu)造因素(機(jī)車軸重和牽引力分配不均，運(yùn)行中軸重重新分配和軸重增減、牽引力波動，輪軸間縱向和橫向滑動等不利因素影響和輪軌間表面清潔狀況以及機(jī)車運(yùn)行速度等影響)。粘著系數(shù)一般有一定公式計算(該公式由實(shí)驗(yàn)得來)。但粘著條件不好，如刮風(fēng)、下雨、下雪、結(jié)霜、油污染線路、小曲線半徑線路等�？梢杂萌錾皝砀纳�。
(四)、撒砂可以提高機(jī)車牽引力，尤其提高起動牽引力。
機(jī)車牽引列車，要想增加輪周牽引力，撒砂是一種簡易可行的措施。我們知道，冬季下雪后機(jī)車在大街上行走，汽車是經(jīng)常打滑。我們曾在汽車站的附近和有坡度的路段上撒上砂子，以防止汽車空轉(zhuǎn)打滑。機(jī)車在軌道上行駛也是同樣的一個道理，鋼軌與輪對之間是兩個比較光滑的平面，粘著系數(shù)低，一般在0.25~0.23(理論計算值要高一些)之間，如果輪軌間再有雪、霜、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，粘著系數(shù)會降得更低，甚至為0;所以撒砂可以克服或減少空轉(zhuǎn)現(xiàn)象的發(fā)生;撒砂也要有一定的要求，并不是砂子越多越好，撒砂操作不當(dāng)，不但不能增加機(jī)車的粘著牽引力，反而會增加機(jī)車的運(yùn)行阻力;所以要掌握好撒砂的規(guī)律和方法：一是進(jìn)入掛車線后連掛車輛前，單機(jī)走行時適當(dāng)進(jìn)行撒砂;二是列車啟動后適當(dāng)進(jìn)行點(diǎn)式撒砂;三是在爬坡時根據(jù)線路軌面狀態(tài)進(jìn)行點(diǎn)式與線式撒砂相結(jié)合的方式;再有保證砂子自量要標(biāo)準(zhǔn)符合要求也是重要的，否則將起不到良好的效果。只要采取正確合理的撒砂方式與適當(dāng)調(diào)整機(jī)車的輸出功率(即保持與粘著牽引力相適應(yīng)的輪周牽引力)相結(jié)合的操縱辦法，就可以有效的避免坡停事故的發(fā)生。
為此在列車運(yùn)行中，要保持和提高機(jī)車的粘著牽引力，就必須提高輪軌間的粘著系數(shù)，而提高粘著系數(shù)最有效的、簡單可行的辦法就是在機(jī)車運(yùn)行中適當(dāng)撒砂，以增加輪軌間的粘著系數(shù)，達(dá)到增加粘著牽引力的目的。
一年來，自己在乘務(wù)工作中，取得了一些成績，技術(shù)業(yè)務(wù)水平也有很大的提高，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，還差得很遠(yuǎn)，自己在今后的乘務(wù)工作中要加倍努力，并要制定新的進(jìn)行課題進(jìn)行調(diào)研，為安全運(yùn)輸生產(chǎn)、取得更加輝煌成績而努力奮斗。
年終工作總結(jié) 篇4
新年的鐘聲即將敲響，新的一年就要來臨，在即將過去的一年里，中廚房全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持協(xié)助下，在國家政策對餐飲的不利條件下，在廚房全體員工的共同努力下，圓滿完成了酒店的各項(xiàng)接待工作的指標(biāo)。
新的一年開始了，我們有別要回顧總結(jié)去年的工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，找出差距，有利于揚(yáng)長避短，在新的一年里創(chuàng)新進(jìn)取，努力拼搏，創(chuàng)造更好的成績。
中央下達(dá)的八項(xiàng)紀(jì)律，六項(xiàng)制度，嚴(yán)禁公款吃喝，嚴(yán)禁大操大辦，鋪張浪費(fèi)的紀(jì)律已是兩年了，這對我們餐飲企業(yè)經(jīng)營者來說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，眾所周知，中國是政府帶動消費(fèi)，餐飲企業(yè)要生存，要發(fā)展，想在市場中站穩(wěn)腳根，并有利潤，這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問題，這是我作為酒店廚師長在新的一年的重要工作。 就去年酒店餐飲部接待的情況來分析，散客少，會議接待少、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的情況下，廚房迅速調(diào)整思路，調(diào)整菜品，把婚宴、喬遷、社會團(tuán)體接待作為重點(diǎn)來抓，這方面我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�。新的一年里，這一次我們將持之以恒，爭取做得更好，取得更好的成績。
在新的一年里廚房將重點(diǎn)抓原材料的采購，進(jìn)貨渠道，降低成本，把利益讓給客人，讓客人高興而來，滿意而去，做到客人和酒店之間互惠互利，樹立更好的口碑。
在新的一年里，廚房將嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格廚房規(guī)范的操作程序，加強(qiáng)廚房技能技術(shù)和作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)考核，創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新菜品，建立一支技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的廚房團(tuán)隊(duì)，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
新的一年即將來臨，我們廚房將在嚴(yán)峻的市場競爭中團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造更好成績，在新的一年里向酒店圓滿交上一份圓答卷，謹(jǐn)此，我代表中廚房全體員工向酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事及家人致以新年問候。
祝大家在新年里身體健康、工作順利、合家幸福、更上一層樓。
年終工作總結(jié) 篇5
摘要：
總結(jié)是個量化工程，可惜屬于管理類的行政、人資等部門可不好真辦：說數(shù)據(jù)，雞毛蒜皮難量化;說功績，無憑無據(jù)難說起;說戰(zhàn)略，啥子戰(zhàn)略才合理?……最后，只好列列流水帳，然后就是人事部果然是事多無功部，接著自己也跟著大郁悶：辛苦一年，一地雞毛，一聲嘆息!!!
其實(shí)將無形的工作有形化，將不可量化的事宜數(shù)量化，下面將為各位分享一二～
攻略一 ：換上老板的腦袋找準(zhǔn)總結(jié)方向
總結(jié)是寫給老板看的，那么下筆一定要扣緊老板的腦袋。每個公司的老板關(guān)注的HR話題不同，那么做為HR的你，就需要關(guān)注老板同時與你聊天最先問的問題、要資料或報表時最喜歡問起的內(nèi)容，有方法的還可以去看下老板的工作報告或者是重大場合的講話。了解下他們關(guān)注的問題。只有知道老板關(guān)注的HR主題，才能讓自己的工作成為老板眼中的“重點(diǎn)”，從而體現(xiàn)價值。(當(dāng)然，如果你有把握比老板想的更遠(yuǎn)，且讓老板認(rèn)同的除外)。
小貼士——老板經(jīng)常關(guān)注的問題：核心職位的招聘情況、核心員工的流失情況、整體薪酬成本問題、業(yè)務(wù)部門員工滿意度問題
攻略二：千方百計量化您的工作成果
前面我們說過管理類的HR工作很難量化，但其實(shí)很多HR在現(xiàn)實(shí)工作中還是背負(fù)了很多KPI的，譬如：員工流失率、在職員工培訓(xùn)完成及時率、在職員工績效完成率等等。可是HR對于這類KPI的控制力往往有限，于是KPI的結(jié)果有時候會很不好寫一年工作的效果在哪里。其實(shí)對于此類KPI，可以先看絕對數(shù)量是否達(dá)標(biāo)，如果絕對數(shù)量不達(dá)標(biāo)，則可以看看相對數(shù)量(例如：與過去同期比較、與同行業(yè)比較、與部門比較等)。
另外，還有一些指標(biāo)可以加入一些過程數(shù)據(jù)的說明，譬如：招聘效果的指標(biāo)往往是很不可控的數(shù)據(jù)，但HR在這個過程中往往做了舉辦招聘會、篩選簡歷、電話面試等很多的工作，這些過程性的數(shù)據(jù)也需要列舉出來。這樣雖然不能替代KPI的評價，但卻可以從另一個角度表現(xiàn)工作的量。
小貼士——用圖表結(jié)合數(shù)據(jù)讓您的工作成果量化：在表現(xiàn)量化的工作成果時，最關(guān)鍵的要做到簡潔、明了，切中要害，因此圖表成為最好的表現(xiàn)和分析的手段。目前很多HR類的小軟件都可以幫助HR做出漂亮的數(shù)據(jù)報表。
攻略三：合理搭配、真誠分析包裝你的工作成果
前面我們說到要從老板關(guān)注的點(diǎn)來構(gòu)思總結(jié)，那么真正的體現(xiàn)在于：首先從宏觀、大的方向列舉年度重點(diǎn)的工作內(nèi)容。有朋友可能要問了，萬一這些內(nèi)容都不好看，完成的不好怎么辦?這個時候，可以對這些短板項(xiàng)目做個真誠的分析與說明。
這樣的分析說明可以借助類似SWOT分析等工具來進(jìn)行，雖然這樣的分析無法挽回最終的評價，但至少可以讓老板或上司知道你對自己不足已經(jīng)認(rèn)識到并做了細(xì)致的分析，這樣的態(tài)度證明了你未來的工作潛力。此外，從個人的角度，這樣的分析也有利于明確自己未來努力的方向。
小貼士——SWOT的分析方法：可以從優(yōu)勢、劣勢，機(jī)會和威脅來分析相關(guān)工作成果，從而列出可行的改進(jìn)措施。
攻略四：總結(jié)過去一定要展望未來
過去也許影響了年終獎，但未來則決定明年的位置，因此當(dāng)年終總結(jié)對過去回顧清晰后，未來的行動更是需要濃墨重彩。HR的工作有一定常規(guī)與變化性，常規(guī)類的工作可以按模塊來?xiàng)l理化，而變化性的工作重點(diǎn)的還是要結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略或者是核心業(yè)務(wù)部門的發(fā)展需求來做一個配合。重點(diǎn)要突出對于企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴的位置，并且盡可能列舉一些行動的具體方案與目標(biāo)。
小貼士——行動計劃也需模塊化：有些HR的工作可能不由自己安排，由上級或老板布置，但在對未來進(jìn)行展望時，一定要從自己的職責(zé)出發(fā)，對工作計劃進(jìn)行分類和詳略分析，這樣才能讓她的工作計劃顯得可執(zhí)行和到位。
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