精選個(gè)人年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，法務(wù)部按照事前防范、事中控制、事后應(yīng)對(duì)的原則，切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益�，F(xiàn)將本部門今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、做好合同審核工作，控制公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
截止到20xx年12月21日，通過(guò)合同審批、流程及其他方式移交法務(wù)起草修改或?qū)徍说暮贤_(dá)400余份。在合同審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
1、合同主體不當(dāng)。合同主體適格，是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的當(dāng)事人。因此在簽訂合同中，不應(yīng)與不具有獨(dú)立法人資格且不能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的分公司、個(gè)人等單位和不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位簽訂合同。業(yè)務(wù)部門在簽訂合同前應(yīng)審查合同相對(duì)人是否具備資質(zhì)，以免導(dǎo)致合同無(wú)效或在履行中產(chǎn)生糾紛。
2、合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)，易產(chǎn)生歧義和誤解，導(dǎo)致合同難以履行或引發(fā)爭(zhēng)議。依法訂立的有效合同，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思，而這種體現(xiàn)只能靠明晰的合同文字。就合同審核情況來(lái)看，一些合同意思表述不清楚、不準(zhǔn)確或容易產(chǎn)生歧義，此類問(wèn)題在合同履行過(guò)程中極易產(chǎn)生爭(zhēng)議或難以履行，存在較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、合同條款不完整，有缺陷、漏洞。一些合同簽訂后會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)充協(xié)議、簽證等情形，從而對(duì)原合同做了實(shí)質(zhì)的變更，也使合同簽訂失去原有意義，大大降低了原合同的對(duì)雙方的約束力。
4、合同條款不公平、存在風(fēng)險(xiǎn)。在合同審核中發(fā)現(xiàn)一些合同版本為對(duì)方提供，造成合同約定的相關(guān)條款大都僅從對(duì)方利益出發(fā)，未充分考慮我方的利益。因此類合同不存在違法，僅存在違約或損失等風(fēng)險(xiǎn)，法務(wù)也僅能對(duì)相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。建議業(yè)務(wù)部門在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，根據(jù)簽訂合同過(guò)程中自身所處的談判地位加強(qiáng)對(duì)合同違約風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作，盡量防范風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、部分業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)簽訂合同而未簽訂合同。
20xx年發(fā)生的部分法律糾紛是因某些部門應(yīng)當(dāng)簽訂合同而未簽訂，導(dǎo)致口頭合同在履行過(guò)程中因權(quán)利、義務(wù)不明確產(chǎn)生爭(zhēng)議而無(wú)法界定雙方責(zé)任，因而給公司造成巨額損失。法務(wù)部在今后的工作中將加強(qiáng)督導(dǎo)及檢查力度，盡量杜絕此類事件再次發(fā)生。
二、做好法律咨詢服務(wù)工作，防范經(jīng)營(yíng)行為法律風(fēng)險(xiǎn)
法務(wù)部積極為公司重大項(xiàng)目、決定及經(jīng)營(yíng)行為提供法律支持，確保公司重大項(xiàng)目依法推進(jìn)。如針對(duì)部分部門及供應(yīng)商的違法行為提交了法律意見(jiàn)書(shū)，參與廢品、工程的招投標(biāo)、談判，針對(duì)平頂山工商局對(duì)魔芋爽包裝違規(guī)處罰進(jìn)行答辯，擬訂、修改、審核公司對(duì)外發(fā)送的各類文件、工作聯(lián)系函、公告等，擬訂公司設(shè)立、變更相關(guān)的股東會(huì)決議、公司章程、章程修正案等文書(shū)等等。
為人資、品牌、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、品控、駐馬店平平、衛(wèi)來(lái)食品等部門及分公司就勞動(dòng)、合同、包裝、工傷、消費(fèi)者投訴、媒體錯(cuò)誤報(bào)道等風(fēng)險(xiǎn)多次提供書(shū)面及口頭法律咨詢意見(jiàn)并有效的預(yù)防了糾紛的產(chǎn)生。
三、參與處理各類訴訟及非訴訟案件，維護(hù)公司合法權(quán)益
全年，法務(wù)部經(jīng)辦及參與處理的各類訴訟及非訴訟案件超過(guò)18起，案件涉及合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛、商標(biāo)權(quán)糾紛、外觀專利權(quán)糾紛等各類糾紛。以上案件通過(guò)調(diào)解、法院審理、仲裁、協(xié)商等方式均得到妥善處理，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益，為公司挽回或降低了損失。
上述案件提醒我們，應(yīng)提高公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并對(duì)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題予以重視：1、重視合同的簽訂、履行并防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防或減少損失；2、公司應(yīng)積極宣傳交通安全知識(shí)，減少交通事故類工傷事故的發(fā)生；3、用人單位應(yīng)規(guī)范用工，盡量避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好公司制度建設(shè)，完善公司經(jīng)營(yíng)管理
法務(wù)部制定了風(fēng)險(xiǎn)防控的規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)工作流程，有效的為公司防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。法務(wù)部還參與各中心規(guī)章制度的制訂，為各中心規(guī)章制度制訂提供法律意見(jiàn)和咨詢服務(wù)，以保證各中心制訂的規(guī)章制度合法、有效、可行。
五、審核、修改產(chǎn)品包裝版面、標(biāo)示，全面管理公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)
法務(wù)部對(duì)品牌推廣中心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝的商標(biāo)、營(yíng)養(yǎng)聲稱、廣告內(nèi)容進(jìn)行合法性審查，以確保產(chǎn)品包裝標(biāo)示合法，避免受到消費(fèi)者的投訴及監(jiān)管部門查處。對(duì)公司的商標(biāo)權(quán)、外觀專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)、著作權(quán)的申請(qǐng)、登記、注冊(cè)、保管、糾紛處理等實(shí)行全面管理，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保障。
六、做好法律知識(shí)培訓(xùn)，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
為提高員工工作中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，今年對(duì)總公司人事管理人員進(jìn)行了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是與公司人事管理相關(guān)的法律知識(shí)，如《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、其他勞動(dòng)法律法規(guī)及人事
管理中應(yīng)注意的問(wèn)題。今后，法務(wù)部將根據(jù)各部門工作需要繼續(xù)開(kāi)展有針對(duì)性的法律培訓(xùn)，增強(qiáng)員工法律意識(shí)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及處理各類突發(fā)涉法事務(wù)
法務(wù)部單獨(dú)及配合其他部門及時(shí)、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及各類突發(fā)的涉法事務(wù)。
八、20xx年法務(wù)工作存在的問(wèn)題
結(jié)合在法務(wù)工作中的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)在法務(wù)管理過(guò)程中存在以下問(wèn)題：1、部分管理人員對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，有的雖有法律防范意識(shí)，但鑒于風(fēng)險(xiǎn)防范程序繁瑣，不愿予以完善。2、部分管理人員保留證據(jù)意識(shí)不強(qiáng)，如已發(fā)函但卻因未保留快遞底單，無(wú)從查詢是否送達(dá)。3、部分管理人員法律基本知識(shí)缺乏，對(duì)合同條款的專業(yè)性術(shù)語(yǔ)不能正確理解。4、法務(wù)未對(duì)子公司的合同簽訂的真實(shí)情況及履約情況進(jìn)行后續(xù)的跟蹤，制約法務(wù)對(duì)合同管理。5、部分單位的用工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
九、20xx年法務(wù)工作展望
展望20xx年，法務(wù)部將一如既往的積極開(kāi)展法務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)與分公司和各中心的溝通與協(xié)調(diào)，努力做好合同的擬訂、修改、評(píng)審工作，參與各類訴訟及非訴訟法律事務(wù)處理，為各分公司、中心提供更加優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)。
針對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，法務(wù)部提出以下意見(jiàn)與建議：
1、增加服務(wù)范圍，完善法務(wù)管理。通過(guò)學(xué)習(xí)及實(shí)務(wù)培訓(xùn)，增加自身法律知識(shí)及實(shí)際操作技能，拓展知識(shí)面，以便更好的為各部門提供更專業(yè)的法律服務(wù)。
2、加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn)，提高員工法律意識(shí)。目前部分員工法律知識(shí)缺失、法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄，法務(wù)將在工作過(guò)程中重點(diǎn)提醒這類員工如何預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)并告知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方法。
3、完善合同審核流程，明確各審核人的職責(zé)權(quán)限。合同審核的內(nèi)容較為廣泛，涉及到合同雙方當(dāng)事人、標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交付方式、付款方式、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決的方式等等，需要各部門配合完成。特別是涉及到工程的造價(jià)及質(zhì)量、設(shè)備的性能及配置需要專業(yè)部門參與審核。
總公辦 法務(wù)部
二〇一八年十二月十九日
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。
xx年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收�，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購(gòu)一空。
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》，通過(guò)用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個(gè)電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫(xiě)堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況，通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
即將過(guò)去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái)，回首過(guò)去，展望未來(lái)，不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二，“開(kāi)源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)HSE房入住，當(dāng)SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三，加強(qiáng)自身的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)？如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人，我都想盡辦法讓客人住下來(lái)，哪怕是UG。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣，我們的酒店，我們的.集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這一年里，我成長(zhǎng)了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問(wèn)題。
3、在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開(kāi)始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。
負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析：
（一）業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
（二）業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有
a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力小）。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
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