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兒科護理工作年終總結

時間:2021-11-25 08:32:04 年終工作總結 我要投稿

2021年兒科護理工作年終總結(精選5篇)

  極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,該好好總結一下過去一年的工作了!相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編整理的2021年兒科護理工作年終總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

2021年兒科護理工作年終總結(精選5篇)

  兒科護理工作年終總結1

  20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:

  做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。

  護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護士,需要不斷注重服務細節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。

  在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

  兒科護理工作年終總結2

  20xx年已經結束了,作為一名兒科護士,我感到很慶幸,我希望每個小天使都能健康快樂的長大,現將20xx年的工作總結如下:

  1、護理人員在政治上認真學習醫(yī)護精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

  2、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

  3、注重提高護理人員業(yè)務素質 對護理人員進行三基培訓。購買兒科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的`信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!

  4、注重服務細節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。

  5、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。

  兒科護理工作年終總結3

  20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量。

  響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。認真落實兒科常見病、?撇∽o理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發(fā)癥發(fā)生。

  二、注重細節(jié),不斷提高管理水平。

  堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。不斷組織護理業(yè)務學習講座,擴大每位護士的知識面。

  三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務素質。

  對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫(yī)護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及?谱o理操作共四十余次。加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。堅持護理業(yè)務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務查房及疑難病例討論四十余次。堅持護理業(yè)務學習,全年共組織業(yè)務學習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。

  四、加強院感控制與管理。

  1、嚴格執(zhí)行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室,治療室,隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。

  2、病房做到終末消毒,并登記記錄。

  五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動。

  自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。

  六、完成年終目標情況。

  全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術近200人次,治愈率達97%.無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。

  七、存在問題。

  1、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。

  2、個別年輕護士業(yè)務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。

  3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。

  4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。

  5、離醫(yī)院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。

  兒科護理工作年終總結4

  20xx年在院領導、護理部的領導下,我科醫(yī)護人員積極配合,共同努力,在護理管理和服務上狠下功夫,圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求,認真開展優(yōu)質護理服務工作,落實愛嬰醫(yī)院各項措施,按照工作計劃,圓滿完成了20xx年各項工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真開展常規(guī)護理、?谱o理

  全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及?谱o理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對重點護理措施、治療過程中可能出現的情況及應急措施也均能熟練掌握。

  二、認真開展優(yōu)質護理服務

  以“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質量,全面推進優(yōu)質護理服務。

  1 、樹立“以人為本”的護理理念。重視患兒及家長的感受, 增加精神的、文化的、情感的服務?苾冗M行了專題知識講座,深入學習優(yōu)質護理的內涵。

  2、強化基礎護理和?谱o理

  1)加強晨晚間護理

  2)開展責任制整體護理, 全程服務。提倡文明用語, 微笑服務,將“三心”優(yōu)質服務貫穿于從入院至出院的整個護理服務流程中, 得到了患兒及家長的肯定。

  3)量化細化基礎護理和?谱o理

  3、開展特色護理

  開展母乳喂養(yǎng)特色護理,對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽,從入院到出院,我們都有一系列的宣教和指導活動,讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導等知識;并定期舉辦專題講座,深受媽媽喜愛。

  4、注重心理護理。

  注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應,及時有效的開展心理護理。

  三、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能。

  1、科室每月舉辦業(yè)務學習。包括基礎護理、?谱o理、疑難病例討論、護理查房等,不斷提高兒科護理專科知識技能。

  2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派xx護理組長到xx人民醫(yī)院進修新生兒科,全年共有10人次參加上級舉辦的各類學習講座。

  四、工作展望

  我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。

  兒科護理工作年終總結5

  20xx年我科醫(yī)務人員積極配合,共同努力,努力在管理與服務上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求,認真開展優(yōu)質護理服務工作,落實愛嬰醫(yī)院各項措施,按年初制定的工作計劃,圓滿完成了20xx年的各項工作,現將全年護理工作總結如下:

  一、堅持“二級甲等醫(yī)院”的標準要求,深化開展優(yōu)質護理服務工作,并順利通過了今年的“二級甲等醫(yī)院”二次復審。

 。ㄒ唬┌凑铡岸壖椎染C合醫(yī)院”的評審標準,嚴格制定各項整改措施,完善護理管理工作。征對質控活動中運用PDCA管理工具不熟練,結合兒專科特點,年初制定了護理核心制度、?谱o理常規(guī)、護理應急預案的培訓計劃,在日常工作中嚴格落實并督查,及時對各項工作加強痕跡管理,針對20xx年“二級級等醫(yī)院”評審中存在的問題,積極整改,于20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫(yī)院”的復審。

 。ǘ├^續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務工作,我科室實施責任制整體護理,扁平化排班及減少交接班次數,依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》,彈性排班,為患者提供整體護理服務。

  二、護理人力資源管理

 。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o理人員人, 門診護士名,住院部護士名,開放床位張,病房護士與實際開放床位比達到了,依據《護士分層次管理方案(試行)》,兒科護士實施分層使用,依據患者病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應,排班上體現老、中、青搭配,按照各護理人員分層級別進行培訓,重視新入護士、低年資護士的培訓及管理,提高了兒科護理技術水平。

  (二)兒科仍繼續(xù)推行護理工作量化考核,落實以護理工作量、質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,建立了《護理人員績效考核表》,并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合,實現了優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調動了護士工作積極性。

  (三)加強護理人員的在職培訓,每月按計劃組織全科護理業(yè)務課2次,全年共12次,組織參加了護理部全員培訓10余次,每次培訓后接受考核,全科均合格,每月按照護理部要求開展“三基、三嚴”培訓及考核,不斷提升兒科護士的?萍夹g水平。

  三、護理質量管理

  (一)健全兒科護理質量控制體系,按照護理層級,組織科室每一位護理人員參與護理質控,組織全體護理人員參加了護理質量控制與持續(xù)改進學習班,規(guī)范護理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質控小組運用PDCA管理工具開展質控活動,同時接受各院級質控小組進行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質量與安全簡報》,每月召開病區(qū)護士會,反饋質控中存在的問題,并對未達到的目標進行原因分析,提出整改措施,達到持續(xù)改進的目的。

 。ǘ└黜椬o理質量指標與達標

  1、病床與護理人員之比1:0.29

  2、護師以上占護理人員總數39%;

  3、護理工作年計劃完成率100%;

  4、崗前培訓率100%;

  5、院內繼續(xù)教育培訓率100%;

  6、護理基礎、專科理論考核合格率100%;

  9、護理技術操作考核合格率100%;

  10、急救藥品物品完好率100%;

  12、健康教育覆蓋率100%;

  17、無菌物品滅菌合格率100%;

  18、一人一針一管執(zhí)行率100%;

  20、年護理嚴重差錯發(fā)生次率為0;

  四、護理安全管理

  建立并實施非懲罰性護理不良事件主動報告機制,全年主動上報發(fā)生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起,一般差錯2起,護理投訴1起,針對發(fā)生的原因,科室及時組織討論,提出整改措施,并及時報告護理部。每月病區(qū)護士會上對發(fā)生的護理不良事件進行剖析、不斷改進各個環(huán)節(jié)中潛在的問題,消除護理安全隱患,入院時風險評估率達到了100%,加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護理風險防范措施與應急預案,每月科室組織學習并考核。

  五、護理服務

  (一)全年發(fā)生護理服務投訴1起,接到投訴后,及時調查,通過與當事人溝通分析原因,對當事人批評教育,使其在思想上能充分認識到存在的不足,同時在科護士會上對其分析討論,查找原因,避免類似事件的發(fā)生。 每月向患者發(fā)放護理服務滿意度問卷調查表,對護理工作、護理服務進行常規(guī)性滿意度測評;利用工休座談會,電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議;提高護理服務質量,護理服務滿意度一直維持在90%以上。

  六、護理業(yè)務培訓

  (一)依據《護士分類分級培訓大綱》,有計劃、有目標、有重點、分層次的對全科室護士進行培訓考核。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》,加強低年資護理人員的培養(yǎng),采取臨床帶教和組織?谱o理查房、護理業(yè)務講座等形式,從實踐中充實提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類分級培訓大綱》培訓考核,并定期抽查落實情況。

 。ǘ┒ㄆ陂_展危重患者及急危重患者護理理論與技術的培訓考核,使護士具備護理危重患者的相關知識與操作技能,

  (三)每月按計劃組織護理查房、不理病例討論、護理業(yè)務學習、護理會診、核心制度、應急預案、護理常規(guī)的培訓,經護理部考核,全科合格。

 。ㄋ模┕策x派護理骨干護理學習班;回院后及時組織科室進行學習。

 。ㄎ澹┻x派護理骨干學習班;回院后及時組織科室進行學習。

  七、教學工作

 。ㄒ唬┤杲邮苁 ⑹行l(wèi)校護理專業(yè)實習生80人,嚴格進行了崗前培訓考核,嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質量,指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質量,安排科內講課,做好出科考核。

 。ǘ┙邮正埥、九村衛(wèi)生院到我科進行進修學習5名護士,針對衛(wèi)生院的學習范圍、技術需求給予相關指導。

  八、創(chuàng)新業(yè)務拓展:

  選派護理骨干到上級醫(yī)院學習回院后 及時組織科室進行學習,積極新開展業(yè)務一項,收治早產兒,使用新生兒胃腸減壓技術1例,未發(fā)生護理并發(fā)癥。

  九、存在的不足之處:

 。ㄒ唬┰谧o理質量控制中患者滿意度調查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高,科室針對近來患兒較多,衛(wèi)生員工作量較大,及時上報增加衛(wèi)生員,增加保潔次數及衛(wèi)生員在崗時間。

 。ǘ┠壳拔以鹤o理人員人,正式護士人,編外合同護士人,護理隊伍年青化,整體素質不高,兒科?谱o士培養(yǎng)周期相對長,護士的培養(yǎng)是一項長期工作,將按照《臨床護士規(guī)范化培訓試行辦法》的要求,加強護理隊伍建設,盡快培育一批勝任優(yōu)質護理工作的護理隊伍。

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