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年終個人工作總結(jié)

時間:2021-11-29 08:05:22 年終工作總結(jié) 我要投稿

【精】年終個人工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的年終個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

【精】年終個人工作總結(jié)

年終個人工作總結(jié)1

  時光荏苒……20xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之檻;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也經(jīng)歷了考驗和磨礪,讓我度過了人生很重要的一個階段。一年來,公司給了我這個成長的平臺令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐漸提升自我的素質(zhì)和才能。同時又有領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛,使我懂得了很多,令我明白的人間的溫情……

  回顧這一年的工作歷程,作為公司的設(shè)計人員,工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成設(shè)計工作、實現(xiàn)雙贏,特進行階段性工作總結(jié)。

  一.日常工作介紹

  在這一年中我主要負責廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設(shè)計任務(wù)。工作情況概括如下:

  1.收到商務(wù)部工程信息定單,核對ERP,清楚定單的工號、圖號、數(shù)量、材料、顏色無誤。編制工時單等等。

  2.初步審核客戶藍圖,核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重復,是否有更新的圖紙等等,并及時反饋。

  3.根據(jù)藍圖結(jié)合本廠工藝拆分圖紙,編制下工單、開料單、展開圖、外協(xié)圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點及時溝通客戶及車間,保證產(chǎn)品工藝性能和生產(chǎn)加工順利進行。

  4.編制材料及輔料計劃、領(lǐng)料單、外協(xié)圖紙,完成整套圖紙制作。仔細復查后交由領(lǐng)導審核,最后分發(fā)車間。

  5.產(chǎn)品進入生產(chǎn)階段,適時了解生產(chǎn)情況,生產(chǎn)異常及時跟進并反饋客戶,了解生產(chǎn)中制作工藝狀態(tài),做到心中有數(shù)。

  6.跟進及處理客戶反饋單和退貨產(chǎn)品,總結(jié)經(jīng)驗,防范同類錯誤,溝通相關(guān)部門做出合理化改進。

  7.做好各種單據(jù),藍圖、樣品、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)的歸檔保存工作,以備查閱,退還/銷毀作廢圖紙。

  二、工作中的幾點體會

  在最初時間里,我對設(shè)計方面的知識不是很精通,對于新事物比較陌生,出現(xiàn)過很多的錯誤,給生產(chǎn)及品質(zhì)造成了不小的負面影響。在公司領(lǐng)導、同事的幫助下,取得了不小的進步,同時作為技術(shù)部中的一員,生產(chǎn)鏈條的第一關(guān),我深深覺到自己重任在肩并有幾點體會。

  1.工作要有責任心,保持對事情能敢于負責、主動負責的態(tài)度是工作完美和提高的第一保障,反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失,大家都不理或者規(guī)避責任的話,就會造成惡性循環(huán)。長此以往,品質(zhì)、效益、乃至企業(yè)生存都無法保障了。

  2.工作要細心,這個是很明了的,不細心的話是做不好事的。對于技術(shù)部門來說就更加突出了,任何一個數(shù)字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。

  3.工作要虛心,虛心是指工作時向比你優(yōu)秀或比你擅長一些的人討教。同時也夠承認錯誤,接受別人意見。一個人無法萬能的,一個能夠取長補短的團隊才能無往不利。就好比方打籃球,一個靠團隊配合比一個靠打個人進攻的球隊要輕松的多,順暢得多。

  4.學習要有恒心,它是指持之以恒的毅力;堅持達到目的或執(zhí)行某項計劃的決心。說白了有了它才能學好技能,才能在以后的職場中立于不敗。

  5.工作要有自信心,自信心是日常生活中常常談起的一個概念,順境中我們感覺不到它,當面對困難或挑戰(zhàn)時就顯出它的重要來了。比如現(xiàn)在我接到一個從沒有涉及的工程任務(wù),首先自己就覺得做不好,打了退堂鼓,就無法實現(xiàn)自我超越了。

  三、20xx年工作努力方向

  回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要

  求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位。

  1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量;

  2、全方面加強學習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專業(yè)理論知識的學習;

  3、積極、熱情與各部門及客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助。

  相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。

年終個人工作總結(jié)2

  今年來,在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭,年終個人工作總結(jié)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié):

  1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)

  2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)

  3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)

  4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))

  5.負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)

  6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理

  7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)

  8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)

  9.內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)

  10.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)

  11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放

  12.做好文員工作總結(jié)報告,承辦上級臨時安排各項工作

  在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

年終個人工作總結(jié)3

  我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。

  在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關(guān)心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。

  在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人,因家人護理不當,入院時滿身大小便的臭味,當時我卻沒有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的臭味清除,并幫病人換上病號服。我從來不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。

  對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術(shù)及護理經(jīng)驗。

  20xx年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓,通過此次學習豐富自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。20xx年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。

  在icu期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當時此患者有嚴重的肺部感染,護理相當困難,我就運用了自己所掌握的知識及平時總結(jié)的經(jīng)驗根據(jù)此患者的情況制定了護理措施,經(jīng)過大約十多天的精心護理,此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。

  我會在今后的護理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!

年終個人工作總結(jié)4

  走在時光的隧道里,我有一個愿望,請允許我成為光陰邊上的一線光亮,穿過一扇生命的窗,去讀懂光陰的故事,幸福地走向未來的時光,讓思想在無限的時空里飛翔。

  校長饒有興趣地問:最近工作怎么樣?也該總結(jié)總結(jié)了!

  寫總結(jié),這是每一個老師必備的工作。昨天橫崗街道文學骨干交流會,也是把總結(jié)20xx,作為重頭戲。

  20xx,我該怎樣總結(jié)自己的工作呢?

  記得在進修學校組織的團委書記的培訓會上,秦華老師就說,一個優(yōu)秀的團委書記最重要就是能帶領(lǐng)學生這群龐大的兵,把校內(nèi)外的活動組織好,學生擁戴你。學生可以不認識學校主任是誰,但一定認識你團委書記,你就成功了。

  這樣看來,我多少還是有點欣慰的。每當走在校園的各個角落或校外的林蔭道上,無論是中學生還是小學生都會親切跟我打招呼“楊老師好!”,更有很多小學生竟然知道我的名字。如果問,我何以能讓他們認識?大概也來源于組織的校園活動吧。

  認真回顧。我慶幸自己培養(yǎng)出一批敢干、敢管的得力助手。如李鋒華、翁穎、鄧芮、蔡莉莉、陳佳玉、汪思羽。翁穎每周都會第一時間積極主動向我匯報團員監(jiān)督崗詳細工作情況;每次交代鄧芮通知誰誰開會,無論中學還是小學,她都能最快辦妥;陳佳玉組織家長會的文明禮儀隊得到家長和老師的高度贊揚。

  那天舉行校演講比賽,隨便叫了幾個學生幫忙會場布置。很快完成后,學生還一個勁問:老師,還有什么需要幫忙的嗎?那天,我換了一個小發(fā)型,就是把頭發(fā)扎起來而已,學生在班上竟然欣喜若狂,“老師,你扎頭發(fā)很好看呀!蹦翘,學生下課后把一個火龍果遞到我手上,我疑惑問是什么日子。學生說是平常的日子,就是想請老師吃水果了……

  學生的點點滴滴,訴不盡,F(xiàn)在想想,我能遇到可愛、善良、正直的他們,是我的福分。我沒有時間和學生促膝長談、與大多數(shù)學生直面交流的機會也很少,我想學生之所以知道我、認可我,懂得我,更多源于那一次次校內(nèi)外的活動組織。當然或許在文字中,學生也早已明白了我是一個怎樣的老師,我努力想成為一個怎樣的老師。

  我從來不喜歡對別人的工作品頭論足,但其實每個人都有一根工作做得好與不好的標桿。金無足赤,人無完人,在工作中,我也曾經(jīng)因為考慮不夠周全,導致了一些工作的失誤,引起了個別同仁的不快,但是我的本意和初衷沒有絲毫的壞意,并且完全是對事不對人。

  在這,請允許我俗套一些,發(fā)自內(nèi)心地感謝一些人。那天,我跟同事聊起生活。我說我是一個口袋里哪怕只有5塊錢也不會發(fā)慌的人。因為我相信,船到橋頭自然直,總會有解決的辦法。說也奇怪,往往真到了山窮水盡的時候,就會有地方打來電話叫我領(lǐng)稿費之類。

  感謝校長,很多次耐著性子跟我說了那么多關(guān)于工作開展的方式方法,是批評更是鼓勵和鞭策。感謝進修學校的汲老師,每次的引見和推薦。這一次,更是細致入微指導我寫教學設(shè)計。感謝橫崗街道辦虞老師、明老師,每次有好的活動,都第一時間告訴我并推薦我參加。

  感謝成長路上,相知相識的每一個人,是你們的故事,豐富了我的人生。

  我不為浩瀚的榮譽而來,只為了年華更美;仡20xx年,確實取得了一些成績和榮譽,主要是組織指導學生參加各類征文、演講比賽;自己也參加了一些征文比賽及作品發(fā)表。

  最后我還想說,勤于耕耘的人,一定會有回報。記得參加前不久龍崗區(qū)的“名著導讀”課例比賽。在通知發(fā)出的很長時間里,我們都不知道(通知發(fā)到相關(guān)群,科組長負責傳達到學校,可能是科組長沒看到通知)。直到比賽的前幾天,我剛好寫了一篇教學反思,第一時間發(fā)給了汲老師,想讓她幫我看看。很快得到汲老師的回復,說我寫得不錯,并推薦我參加龍崗區(qū)的教學設(shè)計比賽。就是這樣的機緣,我才有幸參加初賽的教學設(shè)計、決賽的名著導讀課例,雖然最后止步龍崗賽區(qū),但是相比很多沒有獲得比賽機會,甚至連通知都不曾知曉的老師,我已經(jīng)幸運很多?此脐幉铌栧e,但是我更愿意把它看成是我積蓄準備的結(jié)果。

  每一朵花都有盛開和凋落的時候,這其實就是最好安排。

  20xx,我愿意做更好的自己。

年終個人工作總結(jié)5

  本人自到玉鄉(xiāng)農(nóng)場小學工作以來,工作認真負責,能按學校的各項要求自覺約束自己,現(xiàn)將本人在校工作中的各個方面表現(xiàn)如下:

  一、政治思想方面

  思想政治方面能嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠教育事業(yè),為人師表,愛崗敬業(yè),服從學校的組織領(lǐng)導,遵紀守法,認真并服從學校各項政治學習。擁護黨的民族政策,針對學生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數(shù)民族學生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。

  二、教育教學能力方面

  在教育教學方面,堅決執(zhí)行黨的教育方針,推動素質(zhì)教育實施新課程改革,熱愛學生,努力鉆研教學業(yè)務(wù)水平,因材施教,教書育人,不斷提高學生的知識水平和思維能力,激發(fā)學生的學習興趣,激勵后進生努力迎頭趕上進度,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。

  三、出勤方面

  在出勤方面,能遵守學校的各項制度,做好本職工作,不遲到、不早退,有事及時請假,按時上下班,按時值班。四、業(yè)績方面

  在工作業(yè)績方面,通過教學管理,使學生德、智、體、美、勞等方面都得以培養(yǎng),為學生的文化基礎(chǔ)打下的良好的開端,同時,培養(yǎng)了學生熱愛學習,培養(yǎng)積極進取的良好素質(zhì)和互相團結(jié)班風,以及同學間互相幫助的良好品德。五、不足方面

  本人在工作期間,由于初次接觸教育事業(yè)不能很全面的衡量學生的水平,管理學生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學習。

年終個人工作總結(jié)6

  一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的,我也渴望能夠得到更多的認可,雖然時間過得很快,可是我這一年來一直都非常的穩(wěn)重,我知道在工作當中這些都是不能夠急的,在工作當中我一直都是保持著非常端正的態(tài)度,在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步,對于過去的一年,我覺得自己有收獲,也有不足。

  一、工作收獲

  這一年我非常努力,因為自己參加工作并不是很久,我覺得我需要積累,特別是在這個行業(yè)我是需要快速的積累,現(xiàn)在競爭是非常的大的,工作就更加如此了,所以這一年來我比較努力,我應(yīng)該要認真的去做好自己分內(nèi)的事情,在工作方面我深刻的意識到了這一點,我學習到了很多,因為自己是剛剛參加工作,所以我特別希望能夠獲得更多的成績,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去做好的,我和周圍的同事相處的也是不錯的,在這樣的工作環(huán)境下面,我的業(yè)務(wù)能力得到了非常大的提高,接觸到了很多新的知識,包括對自己基礎(chǔ)的打磨也是有很大的意義,這一點是非常明確的,在這個過程當中還是得到了一些鍛煉的,在這一點上面我覺得自己的進步是很大的,對自己的工作有了新的認識,這是非常有意義的一件事情。

  二、不足之處

  過去的一年當中,我還是意識到了自己有一些問題,我能夠清楚的感受到這一點,只有在工作當中保持好的態(tài)度,細心一點才行,我覺得我有一點是非常不好的,我在工作當中總是會出現(xiàn)一些不必要的問題,養(yǎng)成拖拖拉拉的習慣是非常不好的,我不希望再有這樣的情況發(fā)生了,在這一點上面還是需要讓自己保持好的態(tài)度,確實要讓自己做的更加認真細心一點,在以后的工作當中我也是保持著好的心態(tài),養(yǎng)成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能夠第一時間處理好日常的工作,這非常的影響工作,在以后我一定會改正這一點,我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方,我是深刻的意識到了自己分內(nèi)的職責,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是我應(yīng)該要認真去做好的,除了拖拖拉拉的習慣之外,我覺得自己在工作方面還是比較優(yōu)柔寡斷的,這樣的習慣確實是非常不好,不能夠夠果斷的決斷工作就會出現(xiàn)問題,所以我一定會繼續(xù)改正這些不足之處。

年終個人工作總結(jié)7

  一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì),做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

 。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。

 。ㄈ⿵娀毮,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

年終個人工作總結(jié)8

  我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)拓展

  業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費x萬,非車險保費x萬的佳績,提前x個月完成中支下達的保費任務(wù)。

  一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

  與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展;仡櫼荒甑墓ぷ,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。

  對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

  二、財務(wù)收付工作

  除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。

  三、加強專業(yè)知識的學習

  從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

  一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同事的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

年終個人工作總結(jié)9

  本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活寫下工作總結(jié):

  晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。

  總結(jié):自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

年終個人工作總結(jié)10

  從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的'長短,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):

  從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

  在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

  從這20xx年的工作中總結(jié)出以下幾點:

  一、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奮學習,與時俱進

  記得石x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了xx行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。

  在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:

  一、效完成外呼任務(wù)

  在進行每天的xx,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

  二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平

  熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶的問題;

  三、增強主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài)

  四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)

  要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

年終個人工作總結(jié)11

  威信,LORBEC,ROYCE會面。并與四家公司負責人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問題進行了溝通。適逢CMRA第九屆再生金屬國際論壇/展覽交易會在廣州舉行,在展會上搜集了一些外國供應(yīng)商的圖冊和名片,為今后可能建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系做準備。同時也搜集了一些國內(nèi)同行的圖冊以更好了解和認識本行業(yè)。

  第二:與供應(yīng)商郵件溝通,保持聯(lián)系

  在這項工作中堅持先匯報后發(fā)送,并且逐級抄送的原則

  在上級領(lǐng)導的指示下與供應(yīng)商通過E-mail保持著溝通交流,通過郵件交流區(qū)獲取更多我公司需要的信息。例如該供應(yīng)商的資質(zhì),證書,規(guī)模,業(yè)務(wù)范圍等。并及時告知其我公司目前狀況和意愿。平時的交流及圣誕節(jié)問候等使我們已經(jīng)與幾家供應(yīng)商建立了很好的聯(lián)系。

  第三:認識廢料,了解國內(nèi)外鋁廢料市場

  通過網(wǎng)絡(luò)上圖片和信息認識廢料的種類及中英文對照。在中國鋁材信息網(wǎng),中國鋁業(yè)網(wǎng),金屬廢料資源網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站上學習廢料知識和相關(guān)政策。并且學習金屬牌號相關(guān)知識。針對供應(yīng)商發(fā)來圖片及時向*部長和*部長請教。

  第四:完成日常領(lǐng)導交代工作

  工作中的失誤和問題:

  1、工作不夠細心。

  2、與上級缺乏必要的溝通

  3、閱歷甚淺,應(yīng)加強商務(wù)禮儀等方面的強化

  4、工作經(jīng)驗需要多多積累

  今后努力方向

  1、努力學習,虛心求教,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。

  對于剛剛參加工作的我來說,這個行業(yè)是一個從來沒接觸的行業(yè)。但要有效開展公司活動,必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。因此,為了適應(yīng)新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學習,了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。我主要通過如下幾種渠道加強學習:一是向周圍的老同事學習,遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習;三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進行學習。經(jīng)過在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。并給公司創(chuàng)造利潤。

  2、做好基礎(chǔ)工作,不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。

  我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),這要求我要做到細心和認真。另外,在和國外供應(yīng)商接觸中一定要時刻嚴謹做事,因為這也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,加強學習,勇于實踐。努力做好本職工作,并且保持學習和創(chuàng)新精神,提高自身的工作效率。

  3、團結(jié)同事,公司利益第一位,保持團隊精神。

  公司是一個以營利為目的的組織,我作為組織的一員,與公司和其他同事不可分割。所以在工作中要與同事和睦相處,共同為實現(xiàn)公司的利益而努力

  總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

年終個人工作總結(jié)12

  光蔭荏苒,時間的腳步飛快流逝,望著漸漸長大的孩子們,從他們的身上我感受到了一種發(fā)自內(nèi)心的自豪。

  耳邊還依稀回響著孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲,但轉(zhuǎn)眼間,這一個學期便已走到了盡頭,細細品味著過去的一點一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。

  一個緊張而又充實的學期過去了;厥走@學期,雖然忙碌但在各位老師的團結(jié)協(xié)作下,還是取得了較好的成績。在這近半年的集體生活中,幼兒們也學會了許多。在這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。以下是我對自己這一段時間內(nèi)教育教學實踐中的兩點總結(jié):

  一、不斷學習,提高自身素質(zhì)。

  正所謂活到老學到老。人的一生本來就是需要不斷的學習,只有通過不斷的學習,才能提高自身的素質(zhì)和教學能力。把學到的知識與日常的教學工作結(jié)合起來。從我做起,從身邊的小事做起。用正確的教學思想引導幼兒啟發(fā)幼兒,從而讓幼兒更好的成長。

  二、樹立目標,規(guī)范常規(guī)。

  俗語說的好:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有節(jié)奏性。我十分重視對孩子常規(guī)的培養(yǎng),因為習慣是從小養(yǎng)成的。一個好的習慣更可以影響幼兒的一生。要讓幼兒具有良好的生活和衛(wèi)生習慣,是很困難的。比如上廁所、洗手喝水、等都要有秩序的進行。要讓幼兒有秩序,就必須要讓幼兒學會排隊。一開始幼兒都一窩蜂的擠在那里,不知道什么叫排隊。萬事開頭難啊,在那段時間里,天天引導幼兒該怎么排隊。漸漸的,終于看到了成果。幼兒們都能自覺的排隊。此外,還教會幼兒做一些力所能及的事。幫爸爸媽媽分擔。自己的事情自己做。由于我們兩位老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理。使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習慣,我相信他們將會受益終生。

  總之這學期雖然很忙也很累,但收獲確很多。在工作中我享受到了收獲的樂趣,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題。我會將這學期存在的問題認真思考盡力想辦法解決,爭取在日后把工作越做越好。讓幼兒在幼兒園健康成長,使幼兒更喜歡幼兒園。把幼兒園當作自己的第二個家,更愛和老師在一起。

  我的目標是為國家培養(yǎng)出活潑開朗的下一代,為了這個目標,我要繼續(xù)奮斗持之以恒的為下一學期更好地工作而努力。

年終個人工作總結(jié)13

  一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為X的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對這段時間的工作總結(jié)一下。

  在工作當中我不斷的積累經(jīng)驗,我清楚的意識到了自己不足,在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的,工作當中我和周圍的同事虛心的學習,我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進步,這一點是非常明確的,我會認真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責,在工作當中不斷的要求自己,保持一個正確心態(tài)的,學習和工作當中都認真的去思考,認真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進步,這是非常重要的,我認為我是應(yīng)該要進一步的去去調(diào)整好這些。

  一年來我從來都是認真的做好自己的事情,我認為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來確實是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高,只有不斷的積累工作經(jīng)驗,才能夠?qū)W習到更多的,作為一名X的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學習到更多的事情,一年來多多少少也是有進步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點上面我是能夠用一個合適的態(tài)度去做好的,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要做好的,我希望能夠得到更多的認可,給自己更多的時間和精力去保持下去的,在這方面我會認真的保持好的方向,這一我是充實的,在工作當中也是有很大的提高,我相信這也是工作當中應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認真的對待工作。

年終個人工作總結(jié)14

  不久之后就是新的一年,也意味著今年的工作結(jié)束了。在這個辭舊迎新的時候,我也要總結(jié)一下今年的工作和各種表現(xiàn),告別今年,為新的一年的工作做準備。新的一年要解決的問題會更多,所以我需要同時對新的一年做一個初步的規(guī)劃,以便更好的開始新的一年的工作。

  一、工作表現(xiàn)

  今年,我的表現(xiàn)得到了很好的評價。在這一年里,我認真完成了我的工作。工作結(jié)束后,我會看看有沒有錯誤,盡量減少錯誤的數(shù)量,這樣我才能做好我的工作。這一年,我犯的錯誤相對較少。雖然沒有錯,但是比去年好多了。今年我取得了很大進步。最明顯的就是被罵的少了很多,也說明今年的工作比去年好。犯錯后,我會好好反省自己,確保自己不會再犯同樣的錯誤。我會從錯誤中吸取教訓,提高自己的工作能力。

  二、個人表現(xiàn)

  當我完成工作時,我可以在不違反公司規(guī)定的情況下完成工作。上班時間絕對不會玩手機。我覺得這種行為會影響工作,更何況這種行為是公司不允許的。我覺得上班的時候要好好工作,這樣才能在下班之前完成工作,既能高效保質(zhì)的完成工作,又能讓我按時下班。所以,我工作時間絕對不會干別的。完成工作后,我會反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重復的工作中取得了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前,不會做任何違背公司利益的事情。

  第三,明年的計劃

  新年工作即將開始。雖然今年取得了不錯的成績,但我知道自己還有很大的提升空間,所以我應(yīng)該在新的一年里繼續(xù)努力,繼續(xù)讓自己更好地完成每天的工作。我想學習更多的新技能,幫助我明年做好工作。也想多向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進步。我對自己很有信心,期待明年的到來。

年終個人工作總結(jié)15

  20xx年,認真貫徹落實區(qū)委x號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學習培訓,統(tǒng)一思想

  先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

  一、是精確xx個網(wǎng)格、xx個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長和格員。

  二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了x個委員會第一次全體會議。

  三、是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。

  四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五、是調(diào)整x大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

  六、是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進

  一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題xx件。

  二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

  三、是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

  四、績效考評,落實督導

  完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。x月x日,公布了對x個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第x。

  五、存在問題和不足

  一、是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;

  二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

  20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

  一、是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導包格,主管科室包片、x大工作組和x級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

  二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

  三、是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

  四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。

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