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空調(diào)銷售年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的空調(diào)銷售年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
空調(diào)銷售年終工作總結1
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
、俦O(jiān)視水電汽狀態(tài),及時處理由此引發(fā)的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];②做好52、53、58、59、60號管轄區(qū)域的空調(diào)、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設備、環(huán)境正常運行:
、僬{(diào)整各建筑物內(nèi)的空氣壓差70余次╱100區(qū);②調(diào)整溫室及區(qū)域的.溫度約百余次;③更換(洗)過濾器2百余臺次;④全部設備加黃油保養(yǎng)3次合計200余臺次,全部閥門加機油保養(yǎng)2次;⑤換皮帶90余條;⑥完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
、龠M行55#、58#、59#冷站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進行冬季供暖工作:
、龠M行55#、58#、59#換熱站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②檢查58#、59#空調(diào)熱水管道泵運行狀況,對有問題的管道泵進行保養(yǎng)維修;③排除58#蒸汽閥自控障礙;④組織并配合處理55#jk-b、c6熱水盤管故障,53#jk-a熱水盤管故障,52#x-1熱水盤管故障。
五、配合處理設備運行故障40次,包括:
、俑鼡Q各類閥門30余個;②55#冷凍補水箱改造;③55# jk-c11、c12風機故障;④55# jk-c12變頻器故障;⑤ 58#59#冷凍水補水不暢故障;⑥ 58#
淋浴系統(tǒng)故障14次;⑦ 58#jk-b風機故障;⑧58#熱水補水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設備:
、偻瓿52#細胞區(qū)和毒區(qū)層流罩測風速、箱體密封性打膠,潔凈區(qū)進、回風設施檢查;②完成60#a108無菌間彩鋼板接縫打膠密封。
六、空調(diào)設備改造:
、倥浜贤瓿55#空調(diào)送、排風改造以適應新的absl-3標準,包括驗收達標。 ②配合完成60#原6區(qū)改造成為合成肽生產(chǎn)區(qū),增加2組空調(diào)設備,設備驗收,gmp文件設計。
七、其它工作:
① 整理轄區(qū)內(nèi)設備運行gmp記錄共計88本,上交質(zhì)檢室;②管理52#60#電梯日常運行,處理故障及保修24次,參與電梯年度審核工作;③配合各級領導完成接待各類參觀20多次╱400百人;④打掃轄區(qū)7000平的衛(wèi)生;⑤完成轄區(qū)450塊計量表的年檢并合格;⑥辦理門禁卡60個。
空調(diào)銷售年終工作總結2
在這過去的20xx年里我對公司的業(yè)務已經(jīng)很是熟悉,雖說簽的單子就那么幾個,但是我還是學到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時也在自己的總結,怎么和客戶處好關系?怎么才能簽更多的單子?總的來說個人總結如下:
自己做的還算不錯方面:
1、對自己的業(yè)務能夠做到有疑必問,對自己不了解,沒遇到的問題會向有經(jīng)驗的老員工請教;
2、對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認真對待,及時解決客戶所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作!疤斓莱昵凇保@四個字說到一點不錯,總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑。可是我跑的實在是沒有效率。我感覺對公司有點愧疚,業(yè)務量沒有上去。
我細分析下主要有以下幾點:
1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細;
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒有注意回訪。
20xx計劃:
1、進一步加強自己對中央空調(diào)業(yè)務的學習,讓自己的'知識面更廣;
2、加強客戶的聯(lián)系,做到半月一電話,一月一拜訪;
3、時刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)應對工作中出現(xiàn)的任何問題
20xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒有障礙,人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題,不停的解決問題,愿20xx己能夠取得好的成績,完成更多的業(yè)務量。
空調(diào)銷售年終工作總結3
衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于20xx年3月1日起施行,但一直以來,由于集中空調(diào)通風系統(tǒng)設施結構較為復雜,使用單位較少,所以公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來,隨著經(jīng)濟狀況的迅猛發(fā)展,越來越多的大型公共場所安裝和使用了集中空調(diào)通風系統(tǒng)。為了預防空氣傳播性疾病在公共場所的傳播,保障公眾健康,加強公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)的衛(wèi)生管理,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,20xx年,路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開展境內(nèi)公共場所使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為20xx年工作的重點。集中時間和精力,對先將監(jiān)督檢查工作總結如下:
按照年初工作計劃,對境內(nèi)集中空調(diào)通風系統(tǒng)使用單位進行了摸底、培訓、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項制度。
從6月份以來,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對轄區(qū)的36家旅店、商場、洗浴等大型公共場所集中空調(diào)使用單位進行了摸底調(diào)查,并分別于7月15號和10月18號,集中時間召集這些單位負責人對集中空調(diào)通風系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進行了培訓,并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,對集中空調(diào)通風系統(tǒng)使用單位進行檢查,檢查內(nèi)容如下主要包括:集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的`整理情況;集中空調(diào)清洗機構的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時對6家集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進行了抽檢。(抽檢結果見附表)
從檢查和抽檢的結果來看,路北區(qū)使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)的公共場所大部分對清洗消毒工作比較重視,每年請專業(yè)清洗隊伍進行消毒,但大部分單位未對清洗情況進行記錄,也未配備針對集中空調(diào)通風系統(tǒng)的基本檔案和應急預案。經(jīng)過檢查,所有單位均建立了集中空調(diào)通風系統(tǒng)檔案,并按照要求對本單位的集中空調(diào)設備進行維護清洗和登記。
空調(diào)銷售年終工作總結4
從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來公司,剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務的認識,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務和一些專業(yè)知識。
雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學習的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟設計院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學習讓我對我們公司的經(jīng)營項目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學習讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的`目的。
雖然到現(xiàn)在我還在實習期沒能真正的開展自己的業(yè)務,但是我覺得明年我應該從哪幾方面來開展自己的工作。
1、有關系要用關系,沒關系要做關系;知己知彼;設備技術上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
3、建立銷售渠道,當然我們公司主要是通過打通設計院等地方來了解一些招投標信息。
4、熟悉一定的商務禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術要多一點,小品牌靠價格關系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關系(有些偏激,但也差不多),技術和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關系那肯定能做到工程。
6、做銷售必須明白技術才行!應該先去學點技術再搞銷售!當然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學習技術。
7、一個良好的服務態(tài)度也是尤為重要的,再加上質(zhì)量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當?shù)臅r候送送禮等…
9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
10、團隊協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術上的支持才能拿下目標,所以各部門的合作也是非常重要的一點。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
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