年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇1
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合20xx年的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的總結(jié)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,一切服從大局,就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好群眾的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
作為一名辦公室內(nèi)勤人員,要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇2
回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的內(nèi)勤本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的`,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門(mén),各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇3
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),多了幾分責(zé)任在身。
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的.一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、努力做好行政管理工作。為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序;
2、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。這一年以來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響;
3、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng);
4、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。
5、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事;
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多;
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上;
2、做好辦公室內(nèi)勤工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏;
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋;
5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái),區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù),深入開(kāi)展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng),努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,在機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況總結(jié)如下。
一、抓管理,明責(zé)任,重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)施
1、完成電梯改造工程。自今年x月x日,電梯改造項(xiàng)目通過(guò)區(qū)政府審批后,中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見(jiàn),本著勤儉節(jié)約的原則,同時(shí)滿足正常使用功能,加緊細(xì)化改造方案,先后完成了x號(hào)樓電梯單一采購(gòu)法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購(gòu)等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。x號(hào)樓檔案局的x臺(tái)貨梯改造于x月x號(hào)正式開(kāi)始施工,一樓大廳的其余x臺(tái)電梯于x月x日啟動(dòng)施工。整個(gè)工程時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重,中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn),國(guó)慶假期,從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場(chǎng)跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。x月x日x臺(tái)電梯全部完成安裝調(diào)試工作。x月x日,xx特種設(shè)備檢驗(yàn)院對(duì)改造后的x臺(tái)電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),電梯各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),一次通過(guò)了技術(shù)監(jiān)督局的驗(yàn)收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。xx市武進(jìn)城區(qū)xx賓館xxxx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,xx賓館消防整改工程被列入xxxx年區(qū)政府督辦項(xiàng)目之一。為全面落實(shí)好該項(xiàng)任務(wù),中心本著實(shí)事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于x月x日,和武進(jìn)消防大隊(duì)專題商討了初步設(shè)計(jì)方案,x月x日,召集武進(jìn)消防大隊(duì)、武進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院、xx賓館等單位對(duì)方案作了進(jìn)一步論證。x月x日,消防整改工程正式啟動(dòng)。至x月初,已完成總工程量的x%,賓館一至六層已順利通過(guò)消防試壓,預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于x月中旬完工。
3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自xxxx年投入使用至xxxx年,已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了x個(gè)年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。xxxx年x月份,行政中心配電設(shè)備改造的請(qǐng)示通過(guò)區(qū)政府審批,機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備,于xxxx年x月x日正式啟動(dòng)配電間改造工程,至xxxx年x月中旬為止,歷時(shí)半年時(shí)間,利用節(jié)假日和雙休日時(shí)間,有計(jì)劃地對(duì)行政中心的高壓配電間、xx、xx、xx和xx共五個(gè)配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區(qū)xx青少年活動(dòng)中心裝潢改造工作。為保證今年暑假xx青少年活動(dòng)中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,自今年x月中旬裝潢方案審批通過(guò)以來(lái),中心認(rèn)真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。x月xx日下午,中心召集相關(guān)人員召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié),一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn),推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場(chǎng)查看裝潢施工情況,對(duì)施工工期、質(zhì)量及銜接問(wèn)題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),整個(gè)裝潢工程于x月x日全部完工。
二、重服務(wù),勤履責(zé),機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。x月xx—xx日,由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組,對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查x名正職、x名副職及x個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量,登記造冊(cè),座談聽(tīng)取清房情況匯報(bào)。全區(qū)共抽查xx家黨政機(jī)關(guān),x間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見(jiàn),我中心對(duì)行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(mén)(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊(duì)等x家機(jī)關(guān)部門(mén)或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年,中心還起草了《區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,xx月x日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
一是開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。x月x日,“全國(guó)低碳日”當(dāng)天,積極組織區(qū)公共機(jī)構(gòu)開(kāi)展各種能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。xx鎮(zhèn)舉行公共機(jī)構(gòu)綠色出行宣傳活動(dòng)暨綠色低碳出行小分隊(duì)成立儀式;人社局通過(guò)oa辦公系統(tǒng)和qq群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信,積極倡導(dǎo)低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號(hào)召大家少開(kāi)一小時(shí)空調(diào),少開(kāi)一天燈,少開(kāi)一天車(chē),大力弘揚(yáng)節(jié)能意識(shí);規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標(biāo)語(yǔ),向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)開(kāi)展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛(ài)心行動(dòng)。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。xx月x日下午,我中心特邀請(qǐng)xx市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長(zhǎng)xx等來(lái)我區(qū)xx鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對(duì)照《xxxx年xx省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評(píng)價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》,對(duì)xx鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺(tái)賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見(jiàn),使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求,為順利通過(guò)省級(jí)考核驗(yàn)收作好了充分的準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真開(kāi)展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心x號(hào)樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過(guò)高、夏季過(guò)低溫度設(shè)置,杜絕了無(wú)人空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開(kāi)閉過(guò)程中,值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)中央空調(diào)開(kāi)啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣x立方米,約合人民幣x萬(wàn)余元。
1、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車(chē)輛管理。
一是加強(qiáng)行政中心大院停車(chē)秩序管理。我中心在x月x日至x月x日,組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政中心大院內(nèi)的停車(chē)秩序進(jìn)行了整頓。對(duì)車(chē)位外亂停車(chē)現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書(shū)面告知車(chē)主所在單位。對(duì)拒不改正的,則通過(guò)在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車(chē)秩序。
二是加強(qiáng)車(chē)輛出入管理。前后門(mén)崗對(duì)無(wú)通行證進(jìn)入行政中心的辦事車(chē)輛加強(qiáng)登記和檢查,并告知其將車(chē)停在車(chē)位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車(chē)處理。
三是加強(qiáng)對(duì)區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車(chē)輛堵塞問(wèn)題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過(guò)增設(shè)紅綠燈、周邊停車(chē)廣場(chǎng)設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)xxxx多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
2、加強(qiáng)xx物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)xx物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來(lái),中心多方出擊,保證xx物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是制訂《xx物業(yè)管理辦法》,xx物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來(lái),認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責(zé),為xx入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。
二是加強(qiáng)安保工作。xx是對(duì)外開(kāi)放的大型娛樂(lè)(xx大劇院)和活動(dòng)(青少年活動(dòng)中心)場(chǎng)所,外來(lái)人員多而雜,為確保區(qū)域安全,x月x日,中心房管科組織專門(mén)人員對(duì)xx、xx區(qū)公共部位的窗、門(mén)鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,加裝窗戶限位塊x塊,更換通開(kāi)鎖x把,以適應(yīng)xx兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。
三是加強(qiáng)安全停車(chē)管理。xx全面開(kāi)放后,周末有x千人次學(xué)生和家長(zhǎng)到xx青少年活動(dòng)中心,安全及停車(chē)問(wèn)題很快呈現(xiàn)出來(lái),中心加強(qiáng)安保力量,及時(shí)疏導(dǎo)地面停車(chē),保證安全活動(dòng)秩序。
3、優(yōu)化會(huì)務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平
會(huì)務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來(lái)是機(jī)關(guān)后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來(lái),中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門(mén)座談會(huì)議意見(jiàn),傾聽(tīng)一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。會(huì)務(wù)服務(wù)精益求精。
一是補(bǔ)充新鮮血液。針對(duì)會(huì)務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長(zhǎng)自動(dòng)退出服務(wù)崗位及人員相對(duì)流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,為保障會(huì)務(wù)中心的會(huì)務(wù)服務(wù)水平,今年x月,中心通過(guò)xx旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開(kāi)招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。
二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會(huì)務(wù)中,會(huì)務(wù)人員充分利用會(huì)議間隙,練形體,練走臺(tái),練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。x月x日下午,中心邀請(qǐng)xx旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對(duì)會(huì)務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年x—x月份,共提供各類會(huì)議服務(wù)x次,其中四套班子會(huì)議服務(wù)x次。重大會(huì)議服務(wù)x次,收繳會(huì)務(wù)費(fèi)x萬(wàn)元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對(duì)機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)長(zhǎng)的現(xiàn)象,今年x月份,中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認(rèn)真落實(shí)整改措施:
一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對(duì)和清理,調(diào)整就餐時(shí)間,使排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。
二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣(mài)計(jì)價(jià)技能訓(xùn)練,提高廚藝和售賣(mài)窗口員工計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),提高了員工的積極性。
三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年x月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時(shí)間,對(duì)機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過(guò)多項(xiàng)措施的落實(shí),為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年x—x月份,共接待就餐人員x萬(wàn)人次,推出新菜x個(gè)。郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng),快中求準(zhǔn),細(xì)中求優(yōu),不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年x—x月份,共收發(fā)報(bào)刊雜志x萬(wàn)份,寄發(fā)信件x萬(wàn)件,營(yíng)業(yè)性快件x萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來(lái),中心加強(qiáng)對(duì)值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對(duì)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,做到心中有數(shù)。x—x月份共安全供水x萬(wàn)多噸,供電x萬(wàn)度。中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。x—x月份,共更換各類水咀、龍頭x只,角閥x只,排水器具x件;整修排水泵x臺(tái)、開(kāi)水器x臺(tái);系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器x只,更新感應(yīng)電池x節(jié);檢修更換各類故障燈具x只;敷設(shè)各類管線x余米;檢修各類故障閥門(mén)x只、風(fēng)機(jī)盤(pán)管x臺(tái);系統(tǒng)整修空調(diào)軟接x余根,更換密封墊圈x余只;新裝電話xx門(mén)、移機(jī)xx門(mén)、敷設(shè)電信管線x多米。更換門(mén)鎖x把、鉸鏈x只,維修行政中心屋頂防水x平方米。
5、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境
一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年x—xx月份,共對(duì)行政中心xx、x萬(wàn)平方米草坪修剪xx多次,更新色塊栽種金邊黃楊x萬(wàn)多株,補(bǔ)種紅花繼木xx棵,對(duì)香樟行道樹(shù)進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。
二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對(duì)每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對(duì)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。x—xx月份,對(duì)機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲(chóng)除臭共xx次。定期做好x號(hào)樓大理石墻面和x—xx樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈,保證河面無(wú)漂浮物,及時(shí)清理垃圾及糞池,為機(jī)關(guān)干部營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學(xué)習(xí),強(qiáng)根本,黨的群眾路線活動(dòng)成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心在區(qū)委活動(dòng)辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,緊密結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動(dòng)從全中心的整體工作中突出出來(lái),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排,推動(dòng)活動(dòng)有力有序開(kāi)展,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、x個(gè)基層在職黨支部的xx名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)x個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了較好的.效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中,黨員干部宗旨意識(shí)、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間,中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在xx小時(shí)以上,x個(gè)在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在x個(gè)半天以上。通過(guò)學(xué)習(xí),使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和群眾觀念。
2、在問(wèn)題排查中,“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到了有效整改。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問(wèn)題解決問(wèn)題。在反對(duì)形式主義方面,針對(duì)員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問(wèn)題,x月,中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力。在反對(duì)官僚主義方面,對(duì)內(nèi)部管理工作檢查督辦、績(jī)效考核應(yīng)用、工作效率評(píng)估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范,工作流程進(jìn)一步規(guī)范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面,認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,加強(qiáng)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定,嚴(yán)格辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù),從嚴(yán)控制差旅、會(huì)議和活動(dòng)費(fèi)開(kāi)支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理,嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車(chē)使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí),結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會(huì)群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫,在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動(dòng)實(shí)踐中,志愿服務(wù)活動(dòng)精彩呈現(xiàn)。活動(dòng)期間,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神,積極開(kāi)展助殘幫困、愛(ài)幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四、嚴(yán)督查,強(qiáng)考核,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高
今年以來(lái),中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,開(kāi)展廉政談話,組織專題活動(dòng),增強(qiáng)了廉政意識(shí);強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持定期分析,履行“一崗雙責(zé)”,健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè),完善長(zhǎng)效機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高。
一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”,推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作,進(jìn)一步明確了中心xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。
二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)。年初,中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的簽訂工作。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系,明確工作職責(zé)和要求。
三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財(cái)務(wù)審價(jià)、專業(yè)審計(jì)等中介組織,加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對(duì)機(jī)關(guān)食堂的財(cái)務(wù)審計(jì),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇5
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
大家新年好 !
辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié):時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業(yè)績(jī),我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下, 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對(duì)我的.鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下:
工作回顧。
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識(shí),定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度?蛻粢(guī)定。法律法規(guī)等)。
通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
20xx年7月25日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē),隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的,所以就沒(méi)有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
20xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇6
在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下工作:
一、恪盡職守,出色的完成本職工作
一年來(lái),認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
二、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的.關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇7
回顧加入xxxx有限公司的這幾個(gè)月,我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 主要工作情況
(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)定工作信念,明確公司的`企業(yè)宗旨。
響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與xxxx設(shè)計(jì)院的最終簽約,承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程,避免出現(xiàn)工作失誤,錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;
5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范;
6、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、u盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強(qiáng)司機(jī)車(chē)輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題,對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;
二、 存在不足
一是公
司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇8
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在*領(lǐng)導(dǎo)、**領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我擔(dān)任******,負(fù)責(zé)*****相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間。com內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的.完成了以下本職工作:
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為****做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為***的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇9
作為公司內(nèi)勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在很多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì)有人這么問(wèn)我:“我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作。公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我們不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
7、公司的后勤保障。一年來(lái),后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車(chē)庫(kù)保溫、門(mén)衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí),為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能,為保障部爭(zhēng)光,食堂制定伙食保障計(jì)劃,安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚,食堂總是為隊(duì)員留好飯菜,鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中,提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)來(lái)檢查時(shí),后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,提供方便。因?yàn)槲覀冎辣U喜康男枰,領(lǐng)導(dǎo)的要求,就是我們義不容辭的工作。
8、重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門(mén)衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴(yán)格管理。內(nèi)勤組制定了系列安全計(jì)劃,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅(jiān)持派廚師值班,不定期的進(jìn)行查崗,加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座,并與全體員工簽定了安全責(zé)任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面,嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。
9、門(mén)衛(wèi)安全管理上,按照保障部門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定,嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的'落實(shí),確保機(jī)關(guān)大院和消防車(chē)庫(kù)安全。內(nèi)勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí),分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記載詳實(shí),在多次的上級(jí)部門(mén)檢查中獲得好評(píng)。一年來(lái),內(nèi)勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很?chē)?yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內(nèi)勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。20××年,我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認(rèn)真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬(wàn)事如意,家庭健康。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)結(jié)束了,感慨光陰似箭。下面是20xx年本人辦公室的日常管理工作的工作總結(jié):
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的'大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件;
2、及時(shí)了解公司情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作;
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神;
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
在以后的工作當(dāng)中,也要一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成工作任務(wù)。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇11
**年4月前,我擔(dān)任**內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
一、**年主要工作
(一)思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。
從基層***到辦公室的崗位調(diào)動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項(xiàng)完成任務(wù),工作中注重觀察、思考,少說(shuō)、多聽(tīng)、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識(shí)。
在此,非常感謝辦公室的每一位同志對(duì)我的幫助、支持和鼓勵(lì),在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí),讓我學(xué)會(huì)了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的無(wú)比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對(duì)我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無(wú)微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。
(二)學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實(shí)際。
一方面,堅(jiān)持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報(bào)名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級(jí)執(zhí)法資格考試,希望能夠通過(guò)對(duì)公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面,著力提高寫(xiě)作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫(xiě)作能力,我自覺(jué)加大對(duì)“兩會(huì)”、十八大精神、民航重要會(huì)議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對(duì)性的提高自己的政策理論水平,同時(shí)著重加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫(xiě)作特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)公文書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上,做到踏實(shí)樂(lè)觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作,并將此作為對(duì)自己的磨練,保持良好心態(tài)對(duì)待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門(mén)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。
(四)業(yè)務(wù)上,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性,及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門(mén),確保政令暢通,時(shí)刻注意機(jī)要文件的保密工作,做好機(jī)要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件 份,機(jī)要文件 份。下發(fā)公文上,認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號(hào)、套打、修改、分發(fā),協(xié)助各部門(mén)對(duì)發(fā)文進(jìn)行審核,全年共發(fā)文 份。在文秘工作上,做到了認(rèn)真起草,按時(shí)上報(bào)。全年共起草并上報(bào)每周工作總結(jié) 份、月警情分析 份、月工作總結(jié) 份、季度安全形勢(shì)分析 份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等 份。
宣傳報(bào)導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報(bào)送實(shí)施方案和管理規(guī)定,在分局各部門(mén)的共同努力下,截止到12月,共向**上報(bào)信息17篇,在全國(guó)機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)排名第16名;**上報(bào)信息93篇,環(huán)比上升158%,其中被**采用14篇。警營(yíng)文化建設(shè)上,按時(shí)更換宣傳展板和文化長(zhǎng)廊展板,并在此過(guò)程中努力積累經(jīng)驗(yàn)、完善不足。
活動(dòng)參與上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長(zhǎng)跑等各項(xiàng)活動(dòng),并積極參與其中。會(huì)務(wù)保障上,認(rèn)真做好十八大安保誓師動(dòng)員大會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會(huì)的等各場(chǎng)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置、議程安排、會(huì)議記錄和資料準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
參加工作以來(lái),收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺(jué)悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的.現(xiàn)實(shí)需要。要不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治,了解社會(huì)動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂(lè)學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅(jiān)持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。
其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會(huì)有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務(wù)實(shí),保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對(duì)于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識(shí)、集體意識(shí),堅(jiān)持集體利益大于個(gè)人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識(shí),不怕危險(xiǎn)和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂(lè)觀的心態(tài)看待問(wèn)題。
最后,工作中學(xué)會(huì)彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會(huì)遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗(yàn)著一個(gè)人的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,更對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會(huì)了如何分配時(shí)間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)做得圓滿、出色。
三、存在的不足
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問(wèn)題和不足。一是知識(shí)不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問(wèn)題、新知識(shí)不斷問(wèn)世,面對(duì)挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺(jué)性。尤其在文秘寫(xiě)作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫(xiě)作素養(yǎng),這既是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,也是近期急需解決的問(wèn)題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步積累。
對(duì)于一名新警,經(jīng)驗(yàn)匱乏往往會(huì)成為出色完成各項(xiàng)任務(wù)的掣肘因素,也會(huì)在一定程度上影響寫(xiě)作能力的提高,通過(guò)日常實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)、通過(guò)反思總結(jié)升華經(jīng)驗(yàn),是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對(duì)協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說(shuō)話本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計(jì)劃
針對(duì)上述問(wèn)題,我為明年工作確定了努力方向:
一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以新時(shí)期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書(shū)的學(xué)習(xí),注重積累,夯實(shí)功底,提高自己的寫(xiě)作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。
二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方,學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力,在想問(wèn)題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠(chéng)為本,積極搞好團(tuán)結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實(shí)干,不圖虛名、不務(wù)虛功,泰然處之,樂(lè)觀看待;要樂(lè)于奉獻(xiàn),以大局為重,以集體為本,不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,時(shí)刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學(xué)習(xí),克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中,我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo),針對(duì)不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來(lái)的幫助、支持與鼓勵(lì)。
謝謝大家!
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇12
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作
文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇13
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,我20xx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的.提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
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